總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
供電公司工作總結亮點篇一
襄陽供電公司政務信息公開工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下,認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務水平。現將20xx年工作簡要匯報如下。
(一)精心組織,健全機制。襄陽供電公司成立了政務信息公開工作領導小組,由總經理任組長,相關領導為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業務辦理上,公司辦公室牽頭負責信息管理工作,監察、營銷、信息等部門密切配合,提供業務和技術支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務信息公開的內容、形式和程序等。今年以來,沒有發生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據國家電網公司調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,及時發布公司在電網建設、供電服務、重大保電等方面的舉措,接受群眾監督。二是統一制作營業窗口信息公示內容,保證了供電監管、電價調整等變更內容的及時更換。三是規范停電信息發布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區公告等多種發布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網站。重點發布人民群眾關注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司根據市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務,從機構職能信息,國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規,高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程,現行電價執行標準,供電服務“三個十條”主要內容及要求,供電營業窗口及營業時間,停電公告及原因等16個方面進行信息公開,共在市政府門戶網站發布信息103條,涉及業務范圍、辦事依據、停電通告、用電計量、新“三個十條”、新建住宅供電配套工程收費標準等等。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務創新舉措,供用電形勢等等,已采用6條,為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的有關要求,加強與網友的互動,辦好“95598陽光報裝e站”的“在線交流”、“網上商務”欄目,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
襄陽供電公司作為國有企業,嚴格按照國家政策法規從事生產經營活動,出臺的規定辦法主要屬于針對的企業內部經營管理,信息公開的內容稍顯不足。
(一)不斷完善激勵約束機制。從嚴落實95598監管中心,實行95598周通報、客戶回訪、服務質量監督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務公開規定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務行為。
(二)不斷完善外部監督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監督、社會監督和輿論監督。及時分辦轉辦,落實責任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結果。
(三)不斷增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平臺,增強知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電公司工作總結亮點篇二
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開,回首xx,確實是不平凡的一年,xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
1、加強自我管理:深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員,以達最佳配置。
電氣專業共有:49人,xx年有1人辭職,2人請產假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理。
1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發現設備隱患和缺陷,并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)積極主動配合完成了xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作。
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在著很大缺陷,xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。
7)、對nnn后臺監控系統進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。
2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務于生產,甚至有脫節現象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
5、專業內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創新形式,改進方法,增強實效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態下,隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經演變為狀態檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
7、備品備件管理不到位,時常出現無備件現象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
xx年主要工作計劃。
1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產管理工作。
3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。
4、加強電儀室人員管理工作,為打造優秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產品的推廣應用。
6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。
9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協作。
供電公司工作總結亮點篇三
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,縣供電公司強化信訪制度的落實,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,服務大局,加強源頭訪的治理,強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點,為社會穩定做出了應有的貢獻。
共接待群眾和職工來訪共計15件次、23人次,辦結率為100%,滿意率為100%。從受理來訪情況分析:外部來訪主要問題是電桿占地、線下樹株清理等問題,內部主要是了女安置等問題。
(一)強化信訪制度的落實。
根據《信訪條例》,結合實際,進一步加強了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待,對來訪群眾做到“四個到位”,即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位,引導群眾正確上訪,有效地規范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息,掌握信訪動態,為從源頭上預防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態,促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實,促進了信訪工作的深入開展。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作。
一是提高認識,加強領導。年初,按照要求公司結合實際成立了信訪工作領導小組和工作小組,制定了工作方案,確定了指導思想,明確了工作目標,部署了工作任務,提出了具體的工作要求,為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題,進行了認真的分析,制定了各項措施,明確了穩控責任單位和穩控責任領導。我們在全力解決能立即解決的信訪問題的同時,針對暫時無法解決的信訪問題,根據有關政策、法律法規及時向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。
今年以來,縣供電公司的信訪工作取得了一定的成績,但是,按照縣委、縣政府的要求,還存在一些不容忽視的問題,其主要是:個別部門對信訪工作重視不夠,責任心不強,抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時,牽頭單位主動性差。在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上,切實加強領導,為維護全縣的社會穩定,做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上,進一步落實信訪工作責任制,建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理,從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題,為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件,真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳,暢通信訪渠道,維護信訪秩序。
(五)認真做好下一年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
供電公司工作總結亮點篇四
1、領導重視。
xx縣工商局領導高度重視政府信息公開機構的建立健全工作。政府信息公開領導小組由局長任組長,主管副局長任副組長,有關科室負責人為成員組成,切實保證了信息公開領導力量。局長高度重視政務公開工作,堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,親自審定每一個對外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,并取得了較好成績。
2、機制健全。
切實執行《中華人民共和國政府信息公開條例》,在進一步加強工商系統政府信息公開工作中做到:
一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,提高全局工作人員對推行政府信息公開的認識,把政府信息公開置于促進和諧、服務群眾的高度去認識,堅持靠創新形式和方式抓政府信息公開,使同志們認識政府信息公開對建設和諧工商、密切黨群關系、推進工商事業發展的重要意義。
二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領導,明確區分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用規范性文稿,每個政府信息產生時,就由局長審批確實該信息是否公開。
三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息,及時公開已產生的信息。
四是不斷規范推行政府信息公開工作的流程,使局機關各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設,對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確,強化了政府信息公開的監督、考核、獎懲。
1、公開的政府信息內容。
包括概況信息(基本概況、機構職能、領導信息)、領導講話,計劃總結,法規公文,工作動態等。
2、依托各類新聞媒體公開。
政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網站及xx縣政府門戶網站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開,基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求,并加強了人民群眾對工商工作的了解。
3、20xx年我局主動公開信息xx條。
我局20xx年度無受理信息公開申請。
我局20xx年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
(一)存在的主要問題。
20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題:
二是信息更新還不夠及時,在管理上有待進一步加強;
三是信息公開的內容不具體,重點不突出。
(二)改進措施。
1、加強教育,提高認識。
通過多種形式深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關政府信息公開管理文件的精神,統一認識,強化服務理念,建設服務型機關。
2、加強管理落實責任制。
繼續加強信息公開的配套保障建設,完善網頁上需要公開的各類信息。同時進一步規范政府信息公開工作流程,認真梳理細化政府信息欄目,進一步擴大公開內容,不斷完善政府信息公開目錄,強化制度落實,加強日常督導,定期開展檢查,并將督察結果與機關作風效能建設考核結合起來。
3、加大公開力度。
堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,確保信息發布的及時性和準確性。積極拓展公開方式,不斷深化公開內容。進一步提高政府信息公開工作水平。
供電公司工作總結亮點篇五
20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下:
1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。
1、加強自我管理:深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員,以達配置。
電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理
1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。
2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發現設備隱患和缺陷,并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。
7)、對nnn后臺監控系統進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務于生產,甚至有脫節現象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
5、專業內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創新形式,改進方法,增強實效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態下,隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經演變為狀態檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
7、備品備件管理不到位,時常出現無備件現象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產管理工作。
3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。
4、加強電儀室人員管理工作,為打造優秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產品的推廣應用。
6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。
9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協作。
供電公司工作總結亮點篇六
xx縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和xx電網公司、xx供電局的正確領導下,在縣直各部門、各鄉鎮的大力支持下,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹落實南網方略,按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創新、”的戰略發展思路,堅持依法經營,保障安全生產,優化電網結構,推進優質服務,抓好黨建工作,培育企業文化,各項工作取得了新的成績。
近年來,供電工作由管理型向服務型轉變,并秉承南網“服務永無止境”的理念,在廣大客戶中著力推行以人為本的優質服務。本年度發放客戶滿意度調查表3134份,收回3134份,客戶滿意度98.60%。迄今為止,沒有接到客戶的重大投訴。
一是強化人員培訓。5月上旬,公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家,對市場營銷部所有班組長及營業窗口工作人員,進行了禮儀及供電服務規范化專業培訓。
二是提高電能質量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題,公司對20余個區域增加了26臺變壓器,并改造了相關線路,有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
三是實施“零點行動”。在今年集抄系統的安裝工作中,為避開辦公和居民生活的用電高峰,從而減小對客戶的停電影響,公司實施“零點行動”,即從深夜零點開始作業,天亮收工。因此,普通客戶基本感覺不到停電的影響。
四是嚴肅工作紀律。今年1-8月,公司人力資源部發《情況通報》16期,處罰員工41人次(含負責人),扣發金額15730元。
五是受理業擴報裝。上半年,公司受理業擴報裝申請852份,現場勘察852戶,其中:由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶,實際安裝750戶。
六是完成保電任務。今年1—8月,共出動200余人次,圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學校“兩考”等重要時段的保供電任務。
七是公開有關信息。對內,建立了“企務公開專欄”,定期公布公司決策、計劃、進度等有關信息。對外,為保證客戶的知情權,營業廳內安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監督權,墻上制作了《供電職工服務守則》、《業擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農網收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳,廳內專架上備有足夠數量的《報修須知》、《業務指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子,免費向客戶提供。此外,公司還利用政務公開信息網站向社會提供有關服務指南方面的信息。
按照xx電網公司重新修訂的供電服務“十項承諾”,本公司要求全體員工,內化于心,固化于制,外化于行,并在各營業窗口上墻公示,接受社會監督,加大獎懲力度,保證承諾兌現。1-8月,沒有發現違諾現象。
一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月,共接到故障報修電話1382個,出動人員1767人/次,處理故障1382次,故障辦結率100%。根據“故障報修回執”上反饋的意見,客戶對公司的服務給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通,及時受理業務咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
三是城區營業實行無午休、周休制度。省網、市局、公司開展明查暗訪活動,監督工作人員辦理每件居民客戶收費業務的時間不超過5分鐘,客戶辦理用電業務的等候時間不超過20分鐘。
四是嚴格界定供電方案的答復期限。居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
五是強行規定業擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結相關手續后,一般居民客戶3個工作日內裝表接電,低壓客戶5個工作日內裝表接電,高壓客戶7個工作日內裝表接電。
六是提供24小時電力故障報修服務。供電搶修人員到達現場時限,自接到報修之時起,城區范圍不超過45分鐘,農村地區不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規定時限內到達現場的,必須向客戶進行解釋。
受全球金融危機影響,自上年10月起,市場低迷,企業困頓,全縣供、售電量相繼下滑。且在今年,危機進一步加深,市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻,但縣委政府繼續加快項目建設,拉動內需保增長,本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現。
一是經營指標穩中有升。1-6月(第三季度數據未出),共完成供電量19122萬千瓦時,售電量17600萬千瓦時,實現售電收入(不含稅)8800萬元,上繳稅金720萬元。與去年同期相比,供電量增加2772萬千瓦時,增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時,增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元,增長率14.1%;綜合線損率7.96%,同比下降0.3%。
二是電網建設持續推進。
(1)北工業園區110千伏竹基矣臘變電站建成,1#主變已投運。
(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設,目前已收尾。
(3)縣城北片區電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經一、二期農網改造及其后來實施的“城網改造”、“完善西部地區農網工程”、“中西部農網完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農戶數87813戶),覆蓋率92%。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發生違規違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網、省網公司、xx供電局及上級黨委的有關規定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的`問題發生。二是在人員管理方面。沒有發生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩定的重大事件。
三是在供電服務方面。沒有發生重大違諾現象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的咨詢均給予了認真回復。
四是在信訪維穩方面。沒有發生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業方面。沒有發現以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發生,沒有隱瞞不報的情況。
(一)安全生產管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發現的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業內安全事故案例學習和“安全生產月”活動為契機,嚴格按照南方電網公司安全生產“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想,抓好安全生產管理這條“生命線”,確保公司人身、電網、設備的安全和穩定運行。
二是積極做好2009年省網公司批準實施的農網改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農網改造途徑,支持新農村建設,助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業建設,積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩步增長。
四是以兌現“十項服務承諾”為主要內容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務層次和服務水平。
五是堅持依法經營,重視成本控制,加強營銷抄核收業務和線損“四分”管理。
供電公司工作總結亮點篇七
沿河縣板場鄉初級中學(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學校現有教師102人,教學班級31個,在校學生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設,有力維護了學校師生的生命財產安全和學校的和諧穩定,有效提高了教育教學質量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學校”等榮譽稱號。主要做法是:
一是充分發揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛組組長納入學校班子成員對待,要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學生進行教育管控;二是全面推行學科教學滲透法制教育。科任教師根據所任學科,結合典型案例精心備課,在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃,每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育,形成常態,有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀,升學率達98.6%,有112名學生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制,成立“留守學生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候對所承包的學生實施管理;實行免費制,學校無償提供電話,要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔;實行巡防制,學校的晚自習實行學生分批出校園,其中七年級學生是8.20下自習,八年級學生是9.20下自習,九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后,由鄉派出所、學校保衛和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況,每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;家長每月向學校通報l次學生遵紀守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結伴制,每天晚自習結束,學校組織校外租房生結伴回宿舍,學生相互照應,減少學生安全事故的發生。
見到家)和“八統一”(統一組織領導、統一人員配備、統一辦公場所、統一標識內容、統一警務裝備、統一工作臺帳、統一工作記錄、統一規范制度)工作要求,建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治,嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設,構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導,大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制,強化獎懲兌現。學校將創建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師,凡發生一起交通事故或安全事故,相關教師不能享受績效獎勵,取消評優晉級資格。后果嚴重者,除嚴肅追究相關責任外,調離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓,使學校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創新工作思路,強化工作措施,確保“平安和諧校園”創建工作再上新臺階。
供電公司工作總結亮點篇八
xxxx年上半年,我們認真落實縣委、縣政府的總體部署,把握“穩中求進”的總基調,著力穩增長、強電網、優服務、保平安、惠民生,創新驅動,綠色發展,電網建設不斷加快,管理水平持續提升,供電能力顯著提高,精神文明建設再創佳績,公司實現銷售收入8126.51萬元,售電量15255.97萬千瓦時,利潤127.96萬元,共獲得省、市、縣各類獎項16個,基本完成了“雙過半”的目標任務。
組織全體黨員和職工,認真學習十八大報告,深刻領會精神實質,把思想統一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務上來,緊密聯系實際,學用結合,學以致用。結合群眾路線教育活動,部門提煉出一個亟待解決的問題12個,破解臨時用電管理,農電工管理等難題。
堅決執行中央政治局“八項”規定,領導成員帶頭改進工作作風,帶頭深入基層調查研究,帶頭密切聯系群眾,帶頭解決實際問題;轉作風、轉會風、轉文風,說實話、鼓實勁、干實事、見實效,開短會、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實、新”,重在解決問題、推動工作,提高工作效率;領導層和管理層堅持“四個深入”,深入基層員工、深入站所、深入現場、深入臺區,面對面傾聽基層意見,實打實為員工排憂解難。
深入開展“電網建設年”活動。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風等4條饋路10千伏線路架設13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優化電網運行。完成城南變、河道變35kv定值調整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調整工作;完成變電站監控系統技術改造與線路加裝開關工程。開展線路設備監察性巡視“百、千、萬”活動,測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設施保護,結合隱患記錄,及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農村低壓電網在負荷高峰期間正常供電。科學合理編制檢修、停電計劃,要把狀態檢修和預防性試驗相結合,推行“聯合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業”,減少重復停電。
應急管理進一步加強。修訂完善各類保電預案和有序用電方案,定期組織開展應急演練。迎峰、汛期和重大節假日前,各站所抓早動快,提前對線路、設備進行巡視檢查,及時消缺,排除隱患。及時公示停電信息,合理調整運行方式,進一步提高應急能力。
生產管理水平穩步提升。按照集團公司事故(事件)調查規程,進一步完善生產管理制度。運用mis系統加強生產報表資料管理,逐步實現微機化管理。應用地理接線信息系統,加強電網設備及生產基礎資料管理,徹底摸清線路設備底子,為生產管理和電網規劃打好基礎。
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關部門建立了招商引資聯動機制,每季召開一次市場分析會,學習產業政策,收集投資信息,提早介入,主動跟進,按“流程”及時提供整套服務方案。以工業園區、農業示范園區、重點鄉鎮和新農村建設為重點,不斷開拓市場,鞏固發展大客戶。扎實做好市場細分管理,不斷擴大農村市場份額。建立業擴工程例會制度,對項目實施中存在的問題,積極協調,著力解決。對供電能力不足的臺區,優先改造升級,確保網架結構堅強,供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業擴報裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務十項承諾》為標準,深入開展第八個供電服務宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務投訴處理滿意度調查活動,結合實際,優化服務,走進基層,深入農村,大張旗鼓地開展宣傳活動,不斷提高服務質量。
對大客戶實行了精品服務。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案,建立了客戶項目信息庫,與重要客戶定期協調溝通。制定了《銀銅牌客戶服務標準》,修訂了《客戶經理負責制實施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務。定期開展“大走訪”活動,實現了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標,完成了供電服務調查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
緊扣“強化安全基礎促進安全發展”主題,以安全生產風險預控、反習慣性違章、安全培訓教育、安全基礎管理為重點,認真落實“安全生產年”的部署和要求,實現了“零事故”目標。
以兩個“安全月活動”為契機,扎實開展自行作業“零容忍”、設備管理“零缺陷”、應急預案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動,健全了安全責任體系和安全監督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動,組織標準化、程序化作業檢查6次,執行兩卡523份,安全培訓和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
強化作業現場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況,即施工組織設計方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內容與項目實際的銜接是否到位;現場安全措施執行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業安全樣板”,強化項目監理、安全監督和違章查處,增強安全防范意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現場違章人員5名,警示教育10人次,從而實現了“四個零”的安全生產目標。
交通文明創先進位。強化公車管理,持之以恒地執行了《派車單》制度,堅持做到“三個到位”,即遵守交通安全法規到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位;把好“三關”,即車輛使用審批關、出入管理關、乘車監督關。
深入開展“作風建設年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準、細、嚴”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細化管理落實到了每個工作環節。公司辦公室充分發揮督察督辦職能,突出“快”,體現“實”,對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時督導,對工作中出現的責任不清、工作不力、協調不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領導決策落實到位。上半年,共發出督辦單12份,對32人次進行了督辦考核。
目標責任制和工作崗位標準日臻完善。基本建立了“主體明確、權責對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實,實行了管理部門每日“碰頭會”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅持填寫工作日志,統籌安排工作,基本做到了“日事日結,事不過夜”;公司利用“電子海報屏”,每日發布生產運行管理信息;并使用網絡郵件形式進行業務溝通和任務傳遞,初步實現了信息互通,公開透明。上半年,公司共下發月度會紀要6期、月度考核紀要6期,媒體刊用稿件80篇。
公司高度重視班組的標準化建設。對已命名的13個“規范化”供電所和1個“示范所”,堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時發現問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動,保持各項工作符合標準化、規范化的要求,鞏固和發展了標準化班組的創建成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務窗口”創建工作。按照集團公司《十二五班組建設規劃》和分公司《“最美供電服務窗口”創建標準》,公司精心組織,抓早動快,在充分調研的基礎上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設試點、貞元供電所為“最美供電服務窗口”創建試點,結合本所實際,制定了實施方案,公司領導成員幾次深入兩所,進行思想發動、悉心指導。目前,創建活動已全面展開,并初見成效。
輔業公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的創建要求,輔業公司堅持對每個工程項目、完成時限、工作地點、項目負責人、安全監督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計劃,按月、按節點量化進度,定期召開項目推進會,強化現場監督和工程監理,確保施工安全和工程質量,切實做到“工作標準嚴一格,工程質量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網改造和戶表工程56項,文明工地達到100%,為創建標準化輔業公司奠定了堅實基礎。
實現預算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋,按上級下達的指標要求,已100%分解到部門、班站,80%落實到個人。會計基礎規范化創建工作深入開展。從年初以來,公司持續開展了會計基礎工作“回頭看”活動,對下屬部門和班站,從主業、輔業到各站所,定期組織業務培訓,從培訓和檢查的雙向結合,實現了賬務規范化管理,為迎接省財政廳會計基礎規范化檢查驗收做好了準備。以“財務稽核”為重點,加強資金管理,定期開展對站所財務稽核,清查私設“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費賬務系統,新增了資金平衡報表、銀行存款余額調節表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間,通過對會計核算、資產管理、全面預算執行、財務及內控制度的落實,按規范流程,對會計信息質量進行了一次全面自查。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊伍中領軍人才短缺,業務骨干和技術尖子不足,班組長隊伍建設亟需加強,操作層技能水平還不適應標準化作業的要求;三是安全管理尚有薄弱環節,標準化作業和程序化作業有待進一步加強,特別是少數員工作業技能不高、自我保護意識不強。四是多數農電工年齡老化,因體力不支,難以適應桿上作業,對新技術、新工藝的應用不能有效掌握和熟練運用。以上問題,需要我們妥善應對,認真加以解決。
下半年,我們要繼續以建設創新型企業為總攬,緊緊抓住創新這個核心,創新思想觀念,創新發展模式,創新管理方法,創新服務特色,全面抓好各項重點工作:
一、深化優質服務。一是以“新農村建設”及“加快農網改造升級”為契機,大力開拓農村用電市場,積極引導客戶改變能源使用結構,進一步挖掘城鄉居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作,在防范經營風險的同時,從加強電網建設、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優質服務方面,確保年度售電量目標順利實現。三是深入推行大客戶精品服務,落實客戶經理負責制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務,完善客戶電子信息檔案,規范供用電合同管理。四是強化線損管理,加大營業稽查力度,堅持每月召開線損分析會,從小處著手,降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊,安裝綜合變智能表計10塊。
二、加強用電營銷管理。一是加強配網線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網絡。二是深入開展營業普查,全面檢查各供電所的營業票據、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理,下猛藥,動真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現象,切實做到重獎重罰,月度兌現。三是開展“電力執法專項排查治理行動”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎資料、查客戶計量裝置、查電價執行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理,對計量資產實行條形碼管理、據實編錄;10月份,與用電營銷系統連接,使每塊表計,互感器均有一個獨自編號。
三、強化安全風險管控。一要強化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓考核體系,落實安全生產分片包抓制度,全面推行《安全信譽評價管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監督,突出“現場”這個中心,規范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會,杜絕作業人員的習慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點,組織各站所,對公司線路、設備進行2次拉網式大排查,發現隱患,及時治理。完善安全防護設施、安全標識和警示標識。強化電力設施執法檢查,嚴格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務,做到每項工作、每個環節有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報屏”,每日發布工作信息;利用mis平臺,堅持溝通業務、傳遞信息。二是量化考核標準,進一步完善目標責任制和崗位工作標準,將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎罰分明。三是優化工作流程,結合實際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接,對關鍵性的節點工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產角度分析、處理問題,生產人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環環相扣,形成閉環管理。五是應用信息化網絡,收集、整理、應用各類資料,建立標準化模板。
五、加快電網建設步伐。深入開展“電網建設年”活動,在盡快完成網改遺留工程的基礎上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環線路接入,普集街線路負荷轉移工程;投資93.5萬元,完成變電站監控系統技術改造與線路加裝開關工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領導下,凝心聚力,攻堅克難,使標準化成體系、信息化成引領、管理方法成機制、創新工作成風氣,不斷提升企業的“人才、技術、文化”三項核心競爭力,圓滿完成xxxx年的各項目標任務。
供電公司工作總結亮點篇九
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關供電所任職生產技術安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發生過任何安全事故,各項管理及專業技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于2005年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發展觀,具有強烈的創新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業的發展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經驗。抓好安全生產,確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把“要我安全”轉變為“我要安全”。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,2011年組織進行了規模較大、涉及面較廣的聯合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協作能力,提高了全員處理突發事件的能力。
(二)加強配網的設備管理
第一,工作期間,針對城區配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規程要求,故經常出現故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發生。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規程要求,對城網改造、業擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網結構的研究,制定并落實了每年各節假日、政府重要會議、各企事業單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數碼相機現場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農村建設,以農村低壓電網維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的。
供電公司工作總結亮點篇十
我公司領導高度重視不正當交易行為,把不正當交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會研究落實不正當交易行為自查自糾工作的各項任務。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當交易行為自查自糾工作領導小組,下設辦公室,具體負責不正當交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學習時間,認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業賄賂專項工作的意見》、××供電公司《關于開展治理商業賄賂專項工作方案》、《公民道德建設實施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業賄賂專項工作”、“珍惜工作崗位,遠離紅包回扣”等為主題的大討論,進一步明確不正當交易自查自糾工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定。廣大干部職工受教育面達100%,統一了思想,提高了認識,端正了態度,推動了不正當交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當交易自查自糾目標責任書,進一步明確了責任分工。
針對這一階段不正當交易自查自糾工作的重點:一是學習治理商業賄賂的有關文件;二是組織有關人員在認真學習的基礎上,通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當交易問題;三是對在查找中發現的問題進行整理,對案件線索進行排查;四是治理亂收費;我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領導班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務實,公開辦事制度,社會承諾服務制度,依法治企,規范供用電秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到不正當交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當交易自查自糾工作,把不正當交易自查自糾和黨風廉政建設結合起來,發揮共產黨員的先鋒模范作用,做不正當交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會。要求職工根據各自工作崗位對工作作風、服務態度、服務質量、工作效率亂收費、收受賄賂等情況進行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調查核實,及時進行了處理。
5、設立不正當交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當交易自查自糾的監督。
6、認真開展調查摸底工作。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,對自身的業務管理方面進行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責令重新進行自查自糾工作。我公司采取個別談話,開展批評與自我批評,認真進行了不正當交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當交易自查自糾工作當中,我公司沒有發現一起不正當交易行為,整體工作推進順利,但這不代表我們的工作已做到實處,我們會在今后的不正當交易自查自糾工作當中,堅持認真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當交易自查自糾工作。
7、提出了“三強化,三嚴禁”的不正當交易自查自糾整改意見,即強化勤政務實、強化不正當交易行為的自查自糾、強化民主管理,嚴禁亂收費、嚴禁變相收受賄賂、嚴禁有償服務。
供電公司工作總結亮點篇十一
20xx年度,國網xx縣供電公司認真貫徹執行縣委縣政府政務公開相關工作要求,不斷加強政府信息公開工作領導,創新公開方式,落實問題整改,全力推進政務公開工作有序開展。
根據《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求,現將20xx年度政務公開工作開展情況總結如下:
20xx年度,公司通過縣政府信息公開網、國家電網公司外網、電視臺字幕、公司營業大廳等有效途徑,加大對最新電力政策法規、計劃及臨時停電信息、相關工作動態等上傳公開力度,注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,及時回帖,答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
一是高度重視,明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求,加強對供電信息公開工作的組織領導,公司領導高度重視,成立了由主要負責人任組長,分管領導任副組長,相關部室負責人任成員的領導小組,下設辦公室掛靠在公司辦公室,落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核,確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作,將完成情況及質量納入組織績效考核范疇,結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求,做到應公開的事項必公開。三是創新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開網上發布相關信息外,相關停電信息、公司相關動態等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴大傳播受眾、提升傳播效果。
一是進一步加強政務公開工作領導,確保各部門廣泛參與,實現政務公開制度化、規范化、多元化、常態化,保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監督權。二是加快信息資源共享,及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習,增長政務公開意識,規范信息采編渠道,定期維護網站信息,確保有效運作,方便查詢。