在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

個人述職報告匯編篇一

尊敬的領導：

我是__車間主管__。今年是公司的團隊建設年，在這一年里，本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心，抓安全，保質量，促節能降耗，結合__管理，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實。經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領導下達的各項任務?，F將今年全年工作匯報如下：

一、注重學習，不斷提高自身素質，提升工作能力。

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習，俗話說活到老學到老，通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。

公司開展了培訓活動和__工作的推進，在此次活動中車間員工自身素質，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領導班組人員做好__工作，按照__標準，做到現場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領導下達的任務以結果為導向，堅決執行，絕對服從。促進員工之間更好的團結協作，增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。

二、時刻牢記安全生產。

樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是；安全生產、保質保量。

特別是我們__行業，這一重工業，安全生產問題更為重要，我公司領導歷來也高度重視，安全成產工作，不但總結安全生產經驗教訓還明確提出并堅持，安全第一，預防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產，首選要向職工負責，向企業負責，給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境，這就要求我在安全生產管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個新思路，新要求和新目標，并落實到安全生產工作的實踐中去，不斷改進和加強我的安全工作。

三、狠抓現場節能降耗，提高工作質量。

企業是我家，維護靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節約了不少成本。小到節約一度電一滴水，大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候，我經常在生產現場進行檢查，發現問題及時處理。開班前班后會時，教導員工在工作中要做到人走機停，隨手關水，平時保養設備多用心，設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心里人認識到設備的重要性。

放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實，再生產過程中要求員工團結一致地趕任務，任務量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發貨，提高了公司的信譽。

四、抓好班組建設，發揮班組長的骨干帶頭作用。

只有完美的團隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的__對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務。發揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。

為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論，并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導，提高了班組長的工作能力和應對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業務素質。在做好本職工作外，同時還要求他們關心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。

五、嚴抓質量，提高產品知名度。

隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客戶對產品質量要求越來越高，出于對公司負責，對自己負責，我作為公司管理人員從未對產品質量輕視，工作中積極配合品質管理部開展的各項工作，嚴把質量關，確保產品質量不但提升，教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品，從不流失一件不合格產品。

好的方面我會繼續發揚，再接再厲，不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。

此致

敬禮！

個人述職報告匯編篇二

末年終，回首過去的20xx年，工作已經不再復返，對待工作我其實是很熱情的，作為銷售的我也對自己的工作看法不同，這一年的工作對于我是一個大的轉變，不是說自己的個人修養上面，也不是在銷售能力上面，其實更多的是我的心態上面，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來的銷售工作當然也讓我進步了很多，去年x月到現在我的變化就是一個最好的證明，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的，其實在心里面我是很感激的，我知道自己應該做到哪些，不應該做什么，銷售工作需要時間，需要機遇，我是真心覺得以后的自己能夠做到更好，更加優秀，也就這一年的工作總結一番。

回首這一年，其實對于我是一個質的提高，本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應的也很快，我自己沒有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點，這對工作來講至關重要，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺得遙不可及，我只希望自己能夠做到更好，我端正態度在工作的時候發現自己不足就及時地糾正，面對一些自己不知道的問題我就積極的請教，銷售工作須有耐心，這就是我最開始發現的不足，我的耐心不是很多，這在工作當中不是一個好的習慣，我深深的知道自己應該做好哪些事情，糾正這類缺點是我首先做的。

學習是學習更多的業務，在日常的工作當中，不是什么事情自己都會，學習一些業務知識，在今后絕對是有保障的，我積極的進取，明白哪些是值得學習的，我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點，沒有什么是不能改變的，在工作當中我一直在學習，我知道哪些優秀的銷售技巧是我應該鉆研的，積累到足夠的工作經驗，學習到足夠的業務知識，總歸是好的，提高就是提高自己的能力，能力是工作當中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力，從一名銷售小白也有了現在的一些轉變，這是看得見的，我一定再接再厲。

在工作當中很多事情都是需要自己鉆研，我必須對以后的個計劃一番，我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點，盡管這些問題不是很大，但是我知道大問題就是這么引起的，我一定努力提高自己的能力，跟客戶交流方面積累更多經驗。

在過去的一年里，xx中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為xx中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場，將xx中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。

在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

個人述職報告匯編篇三

身為一名客戶經理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是實現營銷目的至關重要的前提。當前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業政策的把握、對整體銷售形勢的認識，增強與客戶聯系，提升客戶滿意度，以形成營銷環節的良性循環?？蛻衄F在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的xx能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業整體的營銷規劃中，實現一體化發展，這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重以下幾點：

1、與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使xxxx營銷工作得以順利開展。

2、深入了解客戶實際經營情況，根據周邊消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，對客戶的合理庫存量、xx訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

3、想顧客之所想，急顧客之所急。任何時候，只要零售客戶在xx銷售過程中遇到任何問題向我求助，我都會在第一時間幫其解決。有些零售戶對“新商盟”網上訂貨操作不是很熟練的，我會親自上門指導操作，和客戶建立了亦商亦友的良好互動關系。

個人述職報告匯編篇四

尊敬的各位領導、各位同事：

20__年，在院長及護理部的領導下，在科主任及科護士長的指導下，以三甲評審標準為基礎，積極開展優質護理服，牢記“以人為本”的護理理念，克服困難，圓滿完成各項工作任務。述職如下：

一、踐行發展觀，提高全員政治素質。

認真學習黨提出的發展觀，并踐行于實際工作之中。嚴格遵守醫院的各項規章制度，真正做到“以人為本”，真心實意為患者著想，積極參加醫院開展的各項活動，每個護士力爭從我做起，從小事做起，以三甲標準為基礎，以優質護理服務為動力，把各項工作落實到實處，努力為患者解決實際困難。

二、開展優質護理服務，提高護理質量。

對照三甲標準及優質護理服務標準，組織全科人員認真學習，查找本科存在的不足，逐步改進，加強病人的基礎護理，努力做好“三基三嚴”工作。護士長隨機提問護士基礎理論知識，每周三組織全科人員業務學習，每月一次理論考試及護理操作考核，做到人人達標。根據年輕護士較多特點，制定相應的培訓計劃，隨時抽考年輕護士的、基本知識和技能，使之盡快掌握本科常見病和重病人的護理技能，護士長每天檢查護理人員的工作情況及重病人的基礎護理情況。

護士長針對年輕護士知識面窄的情況，加大專業知識的培訓力度，利用實際病人對年輕護士講解疾病的護理要點、病情的觀察及護理文件書寫，耐心指導各項?？谱o理操作技術，如：血糖監測、霧化吸入、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法，大大提高了專業護理水平，我科于本年度開展優質護理服務護理質量有了較大的提升，一年來，未出現因護理不當而引發的并發癥及醫療糾紛。

三、嚴格執行各項工作制度，保證醫療安全。

嚴格執行各項護理工作制度，如交接班制度、查對制度、分級護理制度及消毒隔離制度等，進行護理操作時，嚴格執行“三查七對”，治療室護士嚴格執行消毒隔離制度，堅持無菌操作原則，嚴防院內感染的發生。對較重病人必須做到床頭交接班，由于科內年輕護士較多，工作經驗不足，指導他們充分了解病人的各種思想動態，及時發現問題及時解決。如有重癥病人或年輕護士單獨值班，護士長總是親自指導護士工作，夜間電話詢問工作情況，發現不妥之處及時糾正。

四、嚴格的勞動紀律，提高團隊的凝聚力。

護理人員具有嚴格的勞動紀律，工作作風嚴肅認真，我科實行“首問負責制”只要病人有需求，護士必須耐心解答，幫助解決，絕不推諉病人，有很多護士受到病人的表楊。組織護士認真學習崗位職責，工作中既有分工又有合作，相互補臺。護士長充分了解每個護士的工作情況，經常與他們談心，鼓勵表揚其優點，指出其不足，根據每個人的特點，安排工作，從而大大提高了工作效率。另外，護士長善于觀察和發現護士的思想動態，幫助解決家庭矛盾，消除護士的后顧之憂，使其將全部精力投身于工作中。

五、做好增收節支工作，搞好經濟管理。

對無誤后才能辦理出院手續，這樣避免了很多失誤，甚至糾紛，從而提高了科室的經濟效益和社會效益。

總之，在過去的一年里，護理服務質量雖然大幅度提升，但仍有很多不足，20__年在原有的基礎上著重以下工作：

一、更深層次推行優質護理服務；

二、加強護士分層使用及分層培訓的管理；

三、加強?？谱o理培訓，做好專科知識特別是糖尿病知識的宣傳和宣教工作，提高經濟效益和社會效益，為病人提供更高效優質的護理服務。

此致

敬禮!

述職人：__。

20__年__月__日。

個人述職報告匯編篇五

20__年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想，以"爭創群眾滿意醫院為宗旨，以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新，管理創新，技術創新，服務創新，實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階?，F將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：

一、履行本職工作情況。

我在20__年初接手獨山鎮衛生院院長，面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后，迅速帶領全院干部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展各項工作，確立了"以合作醫療為契機，以提升醫療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優精設備為保障，以提高服務的依托"的發展戰略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進，業務收入實現了跨越式發展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局?；仡櫩偨Y一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：

(一)向管理要效益，開創我院健康發展新局面。

在這一年多以來，我在積極開展業務的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：

1、首先對防疫藥品實行規范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。

2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元，僅此項每年節約成本1萬余元。

3、針對住院部招待費過高的現象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發到科室，超標費用醫院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。

4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表，統一發放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制?？傊?，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業務收入創歷史新高，我院迎來了健康發展的新局面。

(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衛生工作進一步加強。

一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛生室建設，嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準，整合村級衛生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況，對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締，對原來一村多點的現象堅決予以組合，現在20個行政村全部實現了一村一室，其中10個村衛生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設，其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準，村級衛生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。

預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供溫馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴格操作規程，規范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛生院新的收入增長點。

各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮廣大人民的高度贊揚。

(三)優化服務，努力提升醫療質量，創建群眾滿意醫院。

我堅持深入持久地推進醫院管理年活動，積極創建群眾滿意醫院，著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成"質量興院"的良好風氣。

建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，落實了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫療急救應急啟動預案，強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫療質量得到顯著提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來，未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯系卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風實施細則，建立了醫德醫風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話，自覺接受社會監督。

同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫療質量得到有效提升，在當時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。

(四)加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環境。

在這一年多以來，為進一步改善醫院環境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫院工作環境。同時加大科技投入，為進一步提高醫療診療水平，拓寬衛生院業務診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備，并對一度閑置的血球計數儀進行了維修，有效提升了醫院服務檔次，使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。

(五)加大人才培養力度，樹立以人為本的先進管理理念。

我始終堅持科技興院、人才興醫的方針，在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制，實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實行工資報酬向醫療骨干，向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時，努力加強職工業務素質，每月組織一次業務學習，聘請專家講課，為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來，送出去的做法，加大人才培養力度，對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘，同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來，先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習，加強人才隊伍建設，增強衛生院發展后勁。

(六)全力做好新型農村合作醫療工作，推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。

新型農村合作醫療工作是一項德政工程，我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策，及時墊付新型農村合作醫療補償金，嚴格按照黃岡市物價標準執行，建立了住院費用和報銷費用公示制度，醫療服務和藥品價格上墻公示制度等，成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程，采取多種措施積極為方便病人創造有利條件，努力打造便民、快捷的服務流程，創建便民醫院。

一年多以來，我積極爭取當地黨委、政府的支持，積極完成年初的合作醫療基金征繳工作，做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作，扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作，并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機，率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動，取得了良好的社會效應，使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名，合作醫療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫療工作先進單位。

(七)加強宣傳力度，加快。

精神文明建設。

步伐，進一步擴大醫院知名度。

我堅持一手抓醫院質量，一手抓。

精神文明建設。

工作。積極爭創縣級文明單位，在狠抓醫療服務質量的同時，大力開展精神文明建設，已通過了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽稱號，有力地推動了各項工作的開展，得到了各級組織的充分肯定，當地黨委、政府給予高度評價，20__年我被推選為鎮黨代表和人大代表，20__年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。

醫院也被評為"醫院管理年活動先進單位"、"優質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優秀黨支部"等榮譽稱號，并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時，我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標，進一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話，實行救護車24小時免費接診病人，積極開通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上"爭創群眾滿意醫院"的宣傳標牌，設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等，進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度，努力提升醫院形象，使獨山醫院真正造福于獨山人民。

二、廉政廉潔自律情況。

醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

三是帶頭嚴格要求自己，執行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監督。

存在的不足主要表現在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進。

三、今后的工作思路。

在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭，規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心，促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。

最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心，特別是局黨組對我工作的監督和指導，我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作斗志，繼續再接再勵，再添新佳績，為開創我縣衛生事業美好的明天而努力奮斗。

個人述職報告匯編篇六

作為一名客戶經理，端正態度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客戶經理本職工作的基礎上，積極配合我部領導，參與本地xx營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。

這一年的成績，令人可喜;這一年的收獲，令人感動;在下一步的工作中，我將會更加嚴格地要求自己，常懷感恩之心，常思進取之志，向領導多請教，向同事多學習，向理論求真知，向實踐要成果，用青春的熱血、飽滿的激情為xx事業的蒸蒸日上貢獻自己最大的力量。

個人述職報告匯編篇七

一、思想認識。

活動，服從學校的工作安排。我相信在以后的工作學習中，在領導、同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，會取得更大的進步。

二、教學工作。

本人認真貫徹新課改的教學理念，以。

學生。

為本，教師主要是引導者，重在培養學生自主、合作、探究的能力，全方位的培養創新人才。認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發展，做到因材施教。提升學生的欣賞美、感受美的能力并注重學生的品質培養。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿，參加江蘇省中小學音樂教師教學培訓活動。積極參加學校組內教學交流活動，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，為學生服務。

三、考勤方面。

本人能嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里沒有遲到、曠課等現象。有事請假。

四、工作成績。

通過努力一年來取得了一下成績：

1、《音樂課堂因不和諧音符而精彩》在新課程學習上發表并獲一等獎。

2、《優化教學方式，適應初中音樂課改新形勢》在新課程學習上發表并獲一等獎。

3、《多媒體在初中音樂教學中應用問題分析》在新課程學習上發表。

4、《中學生音樂鑒賞能力的培養》在新課程上發表并獲一等獎。

5、我輔導的舞蹈在銅山縣第xx屆科技文化藝術節舞蹈比賽獲一等獎。

6、在銅山縣中小學獨唱獨奏比賽中我輔導的學生獲一等獎二名、二等獎二名。

7、積極籌備、編排、組織校第xx屆藝術節，并認真選拔優秀節目參加縣第xx屆科技文化藝術節和藝術評估。

當然，成績只能代表過去，我只相信未來。我會在今后的工作學習中更加努力!

個人述職報告匯編篇八

述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力，促使其忠于職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己xx年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

個人述職報告匯編篇九

碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20__年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經開始。在過去的一年里，醫院在集團老總的英明的領導下，在醫院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時，我們的醫護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!

一、特色經營、科學管理、創造高效利潤。

我四月就職以來，我以對醫務工作的滿腔熱情，以對瑤醫瑤藥的濃厚感情，不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神，全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，服務了社會，業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升，全年完成經濟指標87.36%，排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

的擬訂和貫徹執行情況，采取措施，促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行，嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量，增強醫療質量意識。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

2、努力降低醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到15%，對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計，醫院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

3、在醫德醫風方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠于職守的工作態度;嚴于律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準，增加收費透明度，讓群眾實實在在看病，明明白白花錢。

二、努力提高醫療水平，服務大眾、造福社會。

要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，，今年集資購買了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍，同時，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每周組織召開醫院中層領導溝通交流會，時間定為每周周五下午6點，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。

盡管我們做了大量的工作，盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅信由集團領導的支持，有全體同仁的配合，我們醫院一定會有更大進步，有更加燦爛的輝煌。

個人述職報告匯編篇十

尊敬的領導：

您好!

我于xx年畢業于xx大學思想政治教育專業，畢業后一向從事政治教學工作，擔任政治教師至今。年當選為職工代表，現將本人擔任代表以來的工作狀況簡述如下：

我熱愛教育事業，不斷加強自身的政治修養和道德修養，思想進步，遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人，崇尚科學。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不好為一點點利益而降低自己的人格。結合學校創爭活動和建設學習型黨支部活動，加強政治理論學習、法律法規學習和業務學習，先后學習《勞動合同法》《教育法》、等法律法規，透過不斷學習、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學習、學以致用，做群眾的表率。

作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學習學校的各項方針政策，掌握了學校的精神，宣傳相關的規定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認識，共同遵守學校的各項規定和要求。

按照學校有關工作安排和規定，我做到了按時參加會議，認真分析學校領導的講話精神，按照學校的思路學習工作。用心參加民主協商，做好三項合同的調研、推薦、修改、完善工作。

能夠深入調查研究，廣泛征求教職工的意見和推薦，在認真聽取大家意見的基礎上，認真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等推薦;確實做到反應大家的心聲，又對學校提出一些合理化推薦。

認真這一年中我一向勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同發奮取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因潛質有限而留下的思索。

1、由于時刻和精力有限，主要工作仍是教學工作，就應多和其他同事聯系，增進了解。這方面做的不夠。

2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規的學習，提高自身素質，增強履行代表職責的使命感和職責感。

3、在今后的工作中我應做到繼續加強學習，發揚優點，克服不足，按照學校建設的要求，在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責，發揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。