報告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
個人八月份工作總結(jié)報告篇一
本月，信息科在學(xué)校總體工作的布署下，繼續(xù)發(fā)揚西小五種文化精神，團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同提高，在學(xué)校教育信息化工作中取得了一定的成績，簡述如下：
一、抓好常規(guī)工作，確保保障有力。
1、快速響應(yīng)，維護到位。
2、視音頻攝錄，設(shè)備保障。
本月，我部門盡全力協(xié)助安全辦關(guān)于安全視頻教育直播工作及德育處關(guān)于安全教育直播的工作;在開學(xué)典禮音響設(shè)備保障工作;教師節(jié)感恩活動的音響服務(wù)及攝錄工作;教師節(jié)音樂歌聲設(shè)置工作;音樂科組教師節(jié)音樂剪輯和為在匯演中心準(zhǔn)備各種會議調(diào)試設(shè)備等工作中我科組負(fù)責(zé)主會場的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)以及分會場的視頻直播工作。各項工作落實到位，保障有力，受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
3.網(wǎng)站管理，設(shè)計宣傳。
8月27日前加班加點設(shè)計制作風(fēng)雨操場旁的信息科組對外宣傳欄，同時我科組還負(fù)責(zé)電子屏標(biāo)語的更新工作，新教師校園內(nèi)外網(wǎng)站的賬號管理工作等等。為新學(xué)期校園增添光彩。
二、落實教學(xué)實效，打牢信息技術(shù)課堂根基。
1.課堂教學(xué)有實效，提高質(zhì)量測試水準(zhǔn)。
為進一步提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量，同時根據(jù)各信息技術(shù)教師的專長，我們擬開設(shè)以“掌握信息技術(shù)前沿”為主題的系列科組教研。利用科組活動時間，由科組教師提出授課過程中遇到的問題、困難，集思廣益，尋求最佳方案。借助此形式，不斷提高教師的教學(xué)能力，進一步提高信息技術(shù)課堂教學(xué)的實效性，為學(xué)生打下更加堅實的根基，以期在全區(qū)的信息技術(shù)學(xué)科質(zhì)量抽測中取得優(yōu)異成績。
2.興趣活動有成效，體現(xiàn)永爭第一精神。
我們開學(xué)第二周就積極組建興趣班，搞好特長生訓(xùn)練工作。以充分利用學(xué)生的課余時間，開始了形式多樣的課外輔導(dǎo)活動，促進學(xué)生的信息技術(shù)特長與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。另一方面，我們也將積極動員老師早動手、早思考、打有準(zhǔn)備之仗，師生齊心協(xié)力為11月份各類信息技術(shù)大賽做好充足準(zhǔn)備。
三、依托評估，完善現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校。
1.立足課題，以信息化提升現(xiàn)代化。
我科組還是寶安區(qū)備課組成員，利用周末等公休時間完成區(qū)網(wǎng)上學(xué)習(xí)知識點及題目錄入工作，同時申報省十二五規(guī)劃關(guān)于教育技術(shù)課題的工作。為進一步提升學(xué)校現(xiàn)代化提供了有力依托!
2.完善資料，全面迎接中期評估工作。
我們在24和25號兩天時間為學(xué)校質(zhì)量績效評估加班加點制作課件。同時為了迎接廣東省第四批現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校中期評估連續(xù)加班至晚上11：30整理資料檔案!全科組團結(jié)合作、齊心協(xié)力地完成了資料檔案的準(zhǔn)備工作。為現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校中期評估做好了準(zhǔn)備。
現(xiàn)全科組正繼續(xù)加強工作力度，我們將繼續(xù)按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，解放思想，振奮精神，立足本職，做好工作，努力實現(xiàn)學(xué)校信息化教育中的新突破。
個人八月份工作總結(jié)報告篇二
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到xx公司近一個月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx工作，回顧一個月來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一個月的工作情況進行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻充實人生”。
以上為我8月的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
個人八月份工作總結(jié)報告篇三
根據(jù)公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神，圍繞主題，高度重視，人員到位，責(zé)任到人的要求，本項目監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進行了《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》的學(xué)習(xí)，并對第4.2條項目監(jiān)理機構(gòu)及人員安全監(jiān)理工作職責(zé)作了重點的學(xué)習(xí)和討論，通過學(xué)習(xí)大家更進一步明確了各自的安全監(jiān)理責(zé)任，并表示要將這些職責(zé)落實到工作中。
會上大家還結(jié)合本工程實際，對自己所及工作內(nèi)容中存在的重大風(fēng)險源和一般風(fēng)險源進行了識別，做到心中有數(shù)。并對如何發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的安全隱患、如何督促施工單位采取有效措施消除隱患、控制危險源，防止事故發(fā)生。制定了本監(jiān)理部的安全月計劃。并根據(jù)計劃開展了如下工作：
1、根據(jù)安全月計劃安排，結(jié)合汛期即將到來，監(jiān)理項目部組織各施工單位進行了防臺、防汛的專項檢查，具體檢查內(nèi)容包括各單位的防臺防汛應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)情況、應(yīng)急預(yù)案的建立情況、應(yīng)急物資的儲備情況、施工現(xiàn)場的排水措施落實情況、職工住宿生活區(qū)、辦公區(qū)的下水暢通情況、活動房加固措施落實情況、相關(guān)責(zé)任制責(zé)任人落實情況、聯(lián)系電話等均進行了全面檢查;共查出各類安全隱患19項，并簽發(fā)了專項檢查記錄，要求各施工單位立即進行了整改，并對應(yīng)急物資缺少的要求及時補充完善，經(jīng)復(fù)查通過整改這些隱患已得到了消除、缺少的應(yīng)急物資也及時得到了補充。
2、項目監(jiān)理部于8月x日組織了各施工單位對施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)、文明施工等進行了全面安全隱患排查，檢查的內(nèi)容包括：安全管理、文明施工、臨時施工用電，“三寶、四口、臨邊防護”措施，施工機械、特種作業(yè)人員上崗證件、人員高處作業(yè)、工人安全教育、安全技術(shù)交底情況、職工住宿內(nèi)安全狀況等進行了專項檢查，共查出各類隱患23項，并及時簽發(fā)了安全專項檢查記錄，按三定要求立即進行了整改，隱患及時得到了排除。
3、8月x日又組織各施工單位對施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)、文明施工、環(huán)境保護、便民工地等進行了專項檢查，共查出各類隱患17項，并及時簽發(fā)了專項檢查記錄，要求施工單位及時進行了整改，并得到了落實。
4、在施工過程中，監(jiān)理部安全監(jiān)理人員每日對施工現(xiàn)場進行巡視、檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，對人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)進行了有效阻止和及時提醒督促。旨在提醒和督促施工單位加強安全預(yù)測和隱患排除的安全監(jiān)理聯(lián)系單，本月共簽發(fā)6份，可喜的這些安全方面的聯(lián)系單并非均出自專職安全監(jiān)理之手，落實了全體監(jiān)理人員的安全崗位責(zé)任制，體現(xiàn)了安全工作人人有責(zé)的理念。同時也強化了施工方的安全管理意識，完善了安全監(jiān)理工作的控制措施。
5、在巡視過程中對發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重安全隱患和違章違規(guī)現(xiàn)象及時簽發(fā)安全監(jiān)理通知單本月共簽發(fā)安全方面的監(jiān)理工程師通知3份，要求施工安全管理人員組織力量及時進行現(xiàn)場整改，使安全隱患得以盡快消除、現(xiàn)場的安全得到了保障。
5、監(jiān)理部還要求施工方利用安全月積極開展群眾性的安全生產(chǎn)活動，對現(xiàn)場所有施工人員進行拉網(wǎng)式的安全教育，要求一個也不能遺漏。同時還開展安全培訓(xùn)活動，組織學(xué)習(xí)相關(guān)操作規(guī)程和安全技術(shù)交底，明確各工種的施工內(nèi)容、施工特點、安全控制要點以及相關(guān)安全防范措施等內(nèi)容。在每道工序施工前，要求施工方針對施工工藝特點，對作業(yè)人員進行專項安全技術(shù)交底，并在每日上班前由班組長進行口頭教育，做到“安全生產(chǎn)，警鐘長鳴”。
6、在文明施工、環(huán)境保護、便民工地的控制方面，監(jiān)理部要求并督促施工單位做好施工區(qū)域和生活區(qū)域的安全文明管理工作，搞好與附近居民、工廠、企業(yè)的協(xié)調(diào)關(guān)系，編制文明工地創(chuàng)建計劃、防塵防噪聲措施，劃分責(zé)任區(qū)派專人進行清掃和管理，確保施工過程中不影響居民、工廠、企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活，真正做到安全文明施工。
本監(jiān)理部在在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照監(jiān)理委托合同和有關(guān)規(guī)定的要求，本著“誠信、守法、公正、科學(xué)”的態(tài)度認(rèn)真開展監(jiān)理工作，熱情服務(wù)，嚴(yán)格監(jiān)理。尤其在安全文明施工管理、溝通協(xié)調(diào)等方面做了些工作，為工程的順利實施作出了努力，監(jiān)理工作得到了業(yè)主及其它參建單位的認(rèn)可。項目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員將繼續(xù)增強意識，轉(zhuǎn)變觀念，努力學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)，做到“干一項工程，樹一塊豐碑”。為公司塑造形象、為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻力量。
個人八月份工作總結(jié)報告篇四
1、基本完成了合約部每月日常業(yè)務(wù)。
2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工隊分包資料。
1、本月對上計價228萬元，開累計價228萬元。
2、本月對下計價45萬元，開累計價45萬元。
到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業(yè)主。本月新下發(fā)閻崇路立交橋下部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)部分、管理區(qū)連接路主線橋基礎(chǔ)部分、良坨路橋基礎(chǔ)部分、f匝道橋下部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)部分、刺猬河?xùn)|支主線橋基礎(chǔ)部分的正式圖紙現(xiàn)都已核算完畢并錄入系統(tǒng)。
目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設(shè)備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運，現(xiàn)冬季施工項目已審批。現(xiàn)場確認(rèn)單項目有閻崇路樹坑回填、管理區(qū)連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設(shè)、文明施工及環(huán)保費，現(xiàn)臨時占地、承包人駐地建設(shè)已完成現(xiàn)場確認(rèn)手續(xù)。
另外，北京“7.21”洪水我項目受災(zāi)情況已報保險公司，現(xiàn)保險公司正在處理中。對業(yè)主方面，我標(biāo)段受洪水災(zāi)害影響所發(fā)生相關(guān)損失的變更索賠資料正在上報。
1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現(xiàn)場確認(rèn)工作。
2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。
3、按照合同要求及時完成清單核算工作。
個人八月份工作總結(jié)報告篇五
八月即將悄然離去，這個月整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我這個月總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
這個月我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己這個月開拓的新客戶量不多，這點在九月要很好的改進，并且九月訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在這個月的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在九月公司會更好，自己的業(yè)績量也會比這個月更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在2011年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望九月自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
個人八月份工作總結(jié)報告篇六
八月我們始終把環(huán)護工作放在首位，樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟，發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念，全面開展基層環(huán)保工作，有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
1.宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建***社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識，利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè)，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。
如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
2.強化管理，確保監(jiān)管到位。
回顧八月的工作，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下，加以改進，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
今后打算。
1、要有機構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感、使命感，決不能有急功近利的思想。
個人八月份工作總結(jié)報告篇七
1、基本完成了合約部每月日常業(yè)務(wù)。
2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工隊分包資料。
二、對上對下計價。
1、本月對上計價228萬元，開累計價228萬元。
2、本月對下計價45萬元，開累計價45萬元。
三、清單核算情況。
到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業(yè)主。本月新下發(fā)閻崇路立交橋下部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)部分、管理區(qū)連接路主線橋基礎(chǔ)部分、良坨路橋基礎(chǔ)部分、f匝道橋下部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)部分、刺猬河?xùn)|支主線橋基礎(chǔ)部分的正式圖紙現(xiàn)都已核算完畢并錄入系統(tǒng)。
四、變更索賠上報及完成情況。
目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設(shè)備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運，現(xiàn)冬季施工項目已審批。現(xiàn)場確認(rèn)單項目有閻崇路樹坑回填、管理區(qū)連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設(shè)、文明施工及環(huán)保費，現(xiàn)臨時占地、承包人駐地建設(shè)已完成現(xiàn)場確認(rèn)手續(xù)。
另外，北京“7.21”洪水我項目受災(zāi)情況(包括受災(zāi)現(xiàn)場照片、受災(zāi)清單及保險相關(guān)手續(xù))已報保險公司，現(xiàn)保險公司正在處理中。對業(yè)主方面，我標(biāo)段受洪水災(zāi)害影響所發(fā)生相關(guān)損失的變更索賠資料正在上報。
六、下月計劃。
1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現(xiàn)場確認(rèn)工作。
2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。
3、按照合同要求及時完成清單核算工作。
個人八月份工作總結(jié)報告篇八
1、完成了本月度的記賬、付賬、報賬工作，并編制本月度的財務(wù)報表及附注。
2、完成了統(tǒng)計局報送一季度從業(yè)人員及工資總額報表、房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)營情況表、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營情況表等。
3、完成了20xx年度審計資料的準(zhǔn)備工作及配合審計部門完成上年度審計工作。
4、完成了農(nóng)信社的評級授信的資料準(zhǔn)備及填寫報送工作。
5、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
6、完成了月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
7、完成了時尚廣場土地增值稅匯算清繳資料的準(zhǔn)備工作。
8、地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
9、繳納上月度的稅金。
10、核對金橋名苑及翡翠苑的銷售臺賬。
11、核對銷售部八月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
12、擬定拆遷置換協(xié)議。
13、整理個項目的開發(fā)成本及回款。
14、建立與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程。
二、下月工作計劃：
1、完成月度的記賬、付賬、報賬工作，并編制月度的財務(wù)報表及附注。
2、完成統(tǒng)計局報送二季度從業(yè)人員及工資總額報表、房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)營情況表、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營情況表等。
3、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
4、完成月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
5、配合姑墨稅師完成時尚廣場土地增值稅匯算清繳工作。
6、完成地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
7、完成繳納本月度的稅金。
8、與銷售部核對各項目的銷售臺賬。
9、核對銷售部九月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
10、準(zhǔn)備翡翠苑項目與財務(wù)相關(guān)的入住辦結(jié)工作。
11、準(zhǔn)備企業(yè)所得稅匯算清繳所需資料的準(zhǔn)備工作。
個人八月份工作總結(jié)報告篇九
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個八月，我學(xué)會了很多:在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
一、工作方面:。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好營銷工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人八月份工作總結(jié)報告篇十
一、a標(biāo)區(qū)工程進度描述：
1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網(wǎng)架柱、軌道基礎(chǔ)全部開挖完成，網(wǎng)架柱施工完成13跨，10跨正在組織施工，軌道基礎(chǔ)基礎(chǔ)施工完成80米，50米軌道基礎(chǔ)鋼筋綁扎完成;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道基礎(chǔ)施工完成70%。
2、聯(lián)合儲庫施工13米以下結(jié)構(gòu)施工完成;原料調(diào)配庫23米板開始支模板，庫壁鋼軌開始安裝。
3、原料磨基礎(chǔ)已交安，油管、桁架基礎(chǔ)開始施工;喂料樓主體框架已交安，料倉正安裝;旋風(fēng)筒主體框架已全部交安，一層墻體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安，二層墻體施工完成80%;增濕塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。
4、窯尾主體框架已交安，一層墻體施工完成70%;高溫風(fēng)機基礎(chǔ)反填充處理完成;電梯井基礎(chǔ)施工完成;斗提地坑反填充處理完成。
5、生料庫滑模施工到頂，庫內(nèi)腳手架開始拆除。6、窯中窯墩基礎(chǔ)已交安，3#噸內(nèi)基礎(chǔ)回填完成。7、煤粉制備15.5米層混凝土施工完成，煤磨基礎(chǔ)開始綁扎鋼筋。
8、窯頭電收塵9米層結(jié)構(gòu)施工;地坑一施工完成，地坑二底板綁扎鋼筋完成70%;篦冷機基礎(chǔ)反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎(chǔ)施工完成。
9、熟料庫倒模施工至環(huán)梁底(20.8米)，匯總地溝基礎(chǔ)開挖完成。
10、ph鍋爐、aqc鍋爐主體結(jié)構(gòu)已交安。11、汽輪機房三層結(jié)構(gòu)施工。二、a標(biāo)區(qū)圖紙到位情況：
本月到場圖紙目錄：
下月急需圖紙：礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機修車間、冷卻塔圖紙。
三、a標(biāo)區(qū)現(xiàn)場人員、機具基本情況：
1、人員：砼工：16人，木工84人，鋼筋工57人，瓦工11人，鋼結(jié)構(gòu)24人，滑模工9人。
2、機具：塔吊4臺，挖機2臺，攪拌站3臺，天泵1臺，罐車2輛。
四、本月a標(biāo)區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量、安全事故總結(jié)：
1、石灰石堆場網(wǎng)架斜柱在澆筑混凝土?xí)r，未振動到位，導(dǎo)致拆模后蜂窩麻面。
2、因施工單位施工員標(biāo)高控制不到位，導(dǎo)致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁扎施工完后還差20cm才到圖紙設(shè)計標(biāo)高。
3、生料庫滑模開滑當(dāng)天，施工單位未安排電工、瓦工值班，導(dǎo)致庫壁混凝土大面積脫落。
五、制約各子項進度的因素總結(jié)：
1、材料方面：
(1)、施工單位現(xiàn)場腳手架、模板未及時周轉(zhuǎn)使用，導(dǎo)致聯(lián)合儲庫及煤粉制備缺腳手架、喂料樓缺模板。
(2)、自備砂場所供應(yīng)石子直徑太大，導(dǎo)致現(xiàn)場煤粉制備。
10米層澆筑混凝土?xí)r堵管，生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現(xiàn)象。
2、施工單位人員問題：
(1)、現(xiàn)場鋼筋電渣壓力焊焊工太少，未能保住現(xiàn)場各子項框架柱、熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進度。
3、圖紙方面：
(1)、窯頭主廠房上部結(jié)構(gòu)圖紙未到場，導(dǎo)致現(xiàn)場無法組織上部結(jié)構(gòu)施工。
(2)、礦山輸送廊道方案遲遲未定，石灰石破碎無法施工。(3)、廢氣處理各風(fēng)機基礎(chǔ)設(shè)備待定，影響現(xiàn)場組織施工。
六、下月工作規(guī)劃：
1、進度管理：
(1)、礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。
(2)、石灰石堆場網(wǎng)架柱、軌道基礎(chǔ)全部施工完;網(wǎng)架開始安裝;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道支架施工完成60%。
(3)、聯(lián)合儲庫施工19.8米以下結(jié)構(gòu)施工完;原料調(diào)配庫庫壁施工完。
(4)、地面設(shè)備基礎(chǔ)施工完;旋風(fēng)筒、電收塵磚墻砌筑完成;窯尾電收塵電力室施工完。
(5)、窯尾電力室施工完;高溫風(fēng)機基礎(chǔ)施工完;斗提地坑施工完。
(6)、生料庫錐體施工完;庫底基礎(chǔ)施工完。(7)、窯中三次風(fēng)管安裝完。
(8)、煤粉制備主體結(jié)構(gòu)完，煤磨基礎(chǔ)1月15日交安。(9)、窯頭主體結(jié)構(gòu)施工完。
(10)、熟料庫交安，網(wǎng)架開始安裝;匯總地溝施工完成50%。
(11)、汽輪機房主體結(jié)構(gòu)施工完。
(12)、總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。
2、質(zhì)量管理：
(1)、網(wǎng)架安裝單位進場后，對所進場材料要求安裝單位提供材料合格證，并組織施工單位、安裝單位對網(wǎng)架螺桿厚度進行驗收。
(2)、加強現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)除銹、刷漆及焊接質(zhì)量驗收。
3、安全管理：
(1)、督促施工單位加強各班組安全文明教育，嚴(yán)禁現(xiàn)場采用明火取暖。
(2)、督促施工單位開始。
4、工程造價資料、簽證資料管理：
(1)、梳理各子項施工確認(rèn)單辦理情況，督促施工單位及時辦理。
(2)、對a標(biāo)區(qū)設(shè)計變更單、圖紙會審及工程變更單反應(yīng)到藍(lán)圖上，初步形成竣工圖，并組織會簽。
(3)、督促施工單位申報窯頭斜拉鏈、石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。
5、工程物資管理：
(1)、督促施工單位及時申報a標(biāo)區(qū)pvc門窗、鋼軌計劃。
(2)、關(guān)于水泥缺貨問題，督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。
(3)、加強施工單位現(xiàn)場鋼筋廢料處理管控。
個人八月份工作總結(jié)報告篇十一
1.深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話，認(rèn)真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題，實施重點突破，為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務(wù)。
2.根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部2009年度考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神，精心組織、認(rèn)真完成20xx年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
3.認(rèn)真開展市本級預(yù)算執(zhí)行情況審計，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會、市環(huán)境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計，部分審計結(jié)果報告經(jīng)淮南審計信息網(wǎng)面向社會公告。
4.對市機關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5.召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調(diào)度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會議。
6.啟動淮北市政府性債務(wù)情況專項審計調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計。
7.完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟責(zé)任審計。
8.傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》，結(jié)合“審計提升年”活動，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，營造全市審計機關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、9月工作安排。
1.認(rèn)真開展市本級及部門預(yù)算執(zhí)行情況審計;完成時限：9月底。
2.對市機關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限：全年跟蹤。
3草擬《淮南市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》;完成時限：9月底。
4.籌備召開淮南市經(jīng)濟責(zé)任審計聯(lián)席會議;完成時限：9月底。
5.開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限：9月底。
6.開展市十五中校長離任經(jīng)濟責(zé)任審計;完成時限：9月底。
7.深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，提升素質(zhì)、增強能力，服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè);完成時限：全年。
個人八月份工作總結(jié)報告篇十二
1、八月共受理各類污染舉報事項達(dá)14件次，處理率達(dá)100%。及時向市局反饋信訪案件的處理情況，及時將噪聲擾民污染案件進行分轉(zhuǎn)給行政執(zhí)法局和工商局，并認(rèn)真進行督辦。
2、在部分企事業(yè)單位繼續(xù)進行了潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品的推廣使用工作，此項工作正在推進當(dāng)中。
3、完成了部分一般污染源及餐飲業(yè)和6家重點排污大戶的第一、二季度的排污費的核定征收工作。對部分企業(yè)完成了三季度的排污申報核定工作。
4、完成了3家化工企業(yè)、8家醫(yī)療單位排放醫(yī)療廢物及危險廢物、重點污染源、高危行業(yè)的現(xiàn)場檢查工作，并填寫了現(xiàn)場監(jiān)察表。
5、對政府報批的15家限期治理單位送達(dá)了限期治理文件，并督促其盡快完成限期治理任務(wù)。
6、對**區(qū)第一民醫(yī)院等10家醫(yī)療單位及哈三電廠的危險廢物標(biāo)識和放射性標(biāo)識情況進行了檢查，對沒有按要求進行設(shè)立標(biāo)識的單位下達(dá)了限期整改通知。
7、完成了中高考期間的噪聲專項擾民整治工作，給考生一個安靜的考試環(huán)境。
8、繼續(xù)推進社區(qū)“三元”環(huán)境管理機制工作。
二、環(huán)境監(jiān)測工作。
1、水、氣、聲環(huán)境監(jiān)測：完成了水源地水質(zhì)監(jiān)測;進行了大氣環(huán)境質(zhì)量檢測;對**河水質(zhì)進行了連續(xù)檢測。
2、污染源監(jiān)測：對新城區(qū)排入污水處理廠企業(yè)的廢水進行了全面檢測;對哈爾濱市金星乳業(yè)集團鍋爐煙塵濃度進行檢測。
3、信訪監(jiān)測：完成各類信訪監(jiān)測。
4、配合市站完成了降塵監(jiān)測。
三、環(huán)境管理工作。
(一)、建設(shè)項目環(huán)境管理。
本月全區(qū)共審批建設(shè)項目15個，“環(huán)評”執(zhí)行率達(dá)到100，按照市環(huán)保局要求，對全區(qū)的重點建設(shè)項目進行了檢查，對于未經(jīng)環(huán)保驗收擅自生產(chǎn)的企業(yè)，向省市環(huán)保局及時請示、責(zé)令其整改，限期達(dá)到環(huán)保驗收條件。
(二)、環(huán)境建設(shè)。
1、推進了環(huán)保模范城區(qū)和環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)文明村創(chuàng)建工作。
一是繼續(xù)推進環(huán)保模范城建設(shè)。完善了康金鎮(zhèn)省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收前的準(zhǔn)備工作，做好把二八鎮(zhèn)升級為省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把沈家鎮(zhèn)建設(shè)成為市級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進，及時對創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強指導(dǎo)。
二是推進省級生態(tài)文明村的創(chuàng)建工作。做好雙井鎮(zhèn)護路村，沈家鎮(zhèn)羅斌村建設(shè)省級生態(tài)文明村的準(zhǔn)備工作，并上報市局自然處。
2、推進了循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。推進公司粉煤灰、金星乳業(yè)、明達(dá)油脂三個工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟示范項目的建設(shè)，深入企業(yè)進行調(diào)研和指導(dǎo)，深入雙井鎮(zhèn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)園區(qū)、啟業(yè)生物科技有限公司、方臺鎮(zhèn)公家村馬鈴薯產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)三個農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟示范項目進行了半年工作檢查。
3、繼續(xù)開展安靜小區(qū)創(chuàng)建工作。深入宏信廣場小區(qū)省級安靜居住小區(qū)和市級安靜居住小區(qū)志華商城小區(qū)進行檢查，并對申報工作進行指導(dǎo)。
4、深入了推進有機產(chǎn)品基地建設(shè)。深入沈家鎮(zhèn)英霞公司雜糧生產(chǎn)基地指導(dǎo)有機食品基地建設(shè)。
(三)、污染治理。
推進清潔生產(chǎn)規(guī)范化審計工作。深入到濟仁藥業(yè)企業(yè)了解基本情況，確定了企業(yè)清潔審計生產(chǎn)項目為中成藥生產(chǎn)，并將項目情況進行了調(diào)查了解。
四、辦公室日常工作。
1、做好的日常管理，保證各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
2、機關(guān)的財務(wù)工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確無誤，帳帳相符，帳表相符，帳實相符。
3、保證了信息渠道的正常暢通，6月份共上網(wǎng)上報工作信息7條。
4、及時補充、更新統(tǒng)一設(shè)置的網(wǎng)上欄目內(nèi)容，做到了更新周工作安排及上周完成情況，月更新月工作總結(jié)、建設(shè)項目審批情況、辦理事項監(jiān)督評價回訪制度、工作動態(tài)、執(zhí)法動態(tài)等欄目內(nèi)容。
個人八月份工作總結(jié)報告篇十三
八月，我有幸進入了本站這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看八月即將成為過去，回顧與本站同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因為各種原因沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了本站，再次回歸到銷售的第一線。來本站的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會，讓我能在這里與本站一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實際經(jīng)驗，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。
一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來本站的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進步還是慢了很多。
在本站的這半年，是很充實的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在本站可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在本站的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司，是我進公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，8月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進。
跟其他同事相比，在本站，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的報價表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后，沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
二、九月工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。九月馬上就要到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一個月的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
九月份是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到12000以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將九月的各項指標(biāo)分解到每個月中，如下表所示：(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向，九月我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務(wù)，海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一個月要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。九月，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一個月中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
