報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
業務實踐報告篇一
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因為我哥在那公司里是做業務的,所以我也去跟著做業務。我們所做的業務就是關于投資理財的,就是廣泛的吸取社會閑散資金發展公司的產業。必須明確的是,首先,你出去做業務就得宣傳(他們稱之為展業),展業就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關活動,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。
那么,要出去展業是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產業和相關信息等等。這樣你才能很熟練準確專業的向客戶做宣傳,令其產生興趣甚至深信不疑。這都是一個業務員所應具備的最基本的能力,否則一切業務都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業務時首先要有一個很好的。
開場白。
這樣就能使你的客戶引起注意并產生興趣。你可以這樣一調查的方式開始:你認為環保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去。或者你可以以問好或是。
自我介紹。
的方式開始:您好,阿姨(叔叔)。我是環保單位的宣傳員,我能占用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業務才能得以開展。如下是我們做業務時一般采用的話數:
阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環保的,我們今天(或*天)在地方時間舉行了一個關于環保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關于環保和中老年保健的知識,時候想使命發放環保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領一個環保購物袋回去用用,那是一個綠色可重復使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現我們的責任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現場抽獎,作為對熱心環保事業的市民的獎勵。如果他們說天沒有時間,你就可以說:請您填寫一下您的聯系方式,如果以后有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯系方式。
其中應注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因為一些人對公司很反感,那么他們的興趣就會大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設法的留到聯系方式,以便以后邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。
對于當天沒來的客戶的邀約:“為你好請問是阿姨嗎?我是那天在地方給你發邀請卷的格瑞環保的啊,是這樣的,明天我們在地方舉辦了一關于環保的和保健知識的公益活動。。。。。。(和上面的話術一樣)”。同時你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?”“是的還在。”“那你直接帶著來就是了,我會來接你的。”如果說不在了就說:“那你到前臺登記時就說找**部的就是了,到時有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應注意的是要有誠意面帶微笑,因為微笑雖然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當邀請時一定要重復說明他們來時找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應為那是關系到錢的問題。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個目的,就是在和他們聊天時了解他們的家庭和經濟條件。“阿姨(叔叔),你今年高壽啊?”“快70了。”“不會吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養哦,值得我們學習啊。”“您以前是哪個單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦。”“什么鐵飯碗哦,勉強糊口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已。”“那也不錯啊,至少花不忘嘛。你有幾個子女啊?”“有兩個兒子一個女兒。”“哦,那你命可好哦,老來享福哦。”“享啥福哦,勉勉強強過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)。”等等。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因為人都有一種防范心理,誰都不會輕易地告訴一個素不相識的人,相信你也不會。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業務了,因為兒子們有可能因為不理解或因為老人們沒有把錢用來支持他們的事業而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以后服務時也可以上門服務,顯得更有誠意。
我們機子的方式是以會議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進行上課,介紹公司的相關產業,發展潛力,管大的市場需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報,以及原始股等等。客戶聽課時,你要隨時注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作。“阿姨,你覺得我們總監的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產業以及各方面都有很大的發展潛力,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會馬上答應合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術。對于猶豫型的:可以以公司的發展潛力以及對它們自身的好處“您看我們的回報比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復問反復說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點上出發。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業務員或財務幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對于一個有出息的男人是不會有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運用不同的方法對待不同的客戶,靈活運用,方顯神效。只有一個目標就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業務的結束,同時也要包客戶服務好,服務客戶是非常重要的,這也是其他業務的開始。把客戶服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客戶來說,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務客戶不是業務的結束二是業務的真正開始。
以上的這些就是做業務的基本技巧,具備了這些還遠遠說不上是一個成功的業務員,同時,還要具備以下幾個方面的素質:第一,專業化的知識。第二,職業化的素質。第三,敬業話的態度。這樣就可稱得上一個成功的業務員了。
這就是我在格瑞環保工程有限公司做業務時所學所用的。
在做業務時我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛煉,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對著一群有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對著一群有火氣的人。”很容易就能與之和“犯罪團伙”聯系起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個“哭”可謂是說的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個詞用在農民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的。“貝”嘛就是用有一技之長,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區別。這些都是不曾在書本上學到。
這次暑期中所經歷的事中除了幫家里干農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂里學到的東西和學校里學到的同等重要,學校里學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發展的產物,而且還落后于社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校里學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇于社會這個大課堂才能發揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂里學到更多的東西。這就是說理論要聯系實際,與時俱進。
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1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
1.集團簡介:銀鷺事業始創于1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業務流程:(1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實踐。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會,在社會為期兩周的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
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因為我哥在那公司里是做業務的,所以我也去跟著做業務。我們所做的業務就是關于投資理財的,就是廣泛的吸取社會閑散資金發展公司的產業。必須明確的是,首先,你出去做業務就得宣傳(他們稱之為展業),展業就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關活動,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。
那么,要出去展業是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產業和相關信息等等。這樣你才能很熟練準確專業的向客戶做宣傳,令其產生興趣甚至深信不疑。這都是一個業務員所應具備的最基本的能力,否則一切業務都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業務時首先要有一個很好的開場白,這樣就能使你的客戶引起注意并產生興趣。你可以這樣一調查的方式開始:你認為環保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去。或者你可以以問好或是自我介紹的方式開始:您好,阿姨(叔叔)。我是環保單位的宣傳員,我能占用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業務才能得以開展。如下是我們做業務時一般采用的話數:
阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環保的,我們今天(或*天)在地方時間舉行了一個關于環保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關于環保和中老年保健的知識,時候想使命發放環保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領一個環保購物袋回去用用,那是一個綠色可重復使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現我們的責任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現場抽獎,作為對熱心環保事業的市民的獎勵。如果他們說天沒有時間,你就可以說:請您填寫一下您的聯系方式,如果以后有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯系方式。
其中應注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因為一些人對公司很反感,那么他們的興趣就會大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設法的留到聯系方式,以便以后邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個目的,就是在和他們聊天時了解他們的家庭和經濟條件。“阿姨(叔叔),你今年高壽啊?”“快70了。”“不會吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養哦,值得我們學習啊。”“您以前是哪個單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦。”“什么鐵飯碗哦,勉強糊口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已。”“那也不錯啊,至少花不忘嘛。你有幾個子女啊?”“有兩個兒子一個女兒。”“哦,那你命可好哦,老來享福哦。”“享啥福哦,勉勉強強過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)。”等等。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因為人都有一種防范心理,誰都不會輕易地告訴一個素不相識的人,相信你也不會。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業務了,因為兒子們有可能因為不理解或因為老人們沒有把錢用來支持他們的事業而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以后服務時也可以上門服務,顯得更有誠意。
我們機子的方式是以會議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進行上課,介紹公司的相關產業,發展潛力,管大的市場需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報,以及原始股等等。客戶聽課時,你要隨時注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作。“阿姨,你覺得我們總監的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產業以及各方面都有很大的發展潛力,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會馬上答應合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術。對于猶豫型的:可以以公司的發展潛力以及對它們自身的好處“您看我們的回報比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復問反復說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點上出發。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業務員或財務幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對于一個有出息的男人是不會有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運用不同的方法對待不同的客戶,靈活運用,方顯神效。只有一個目標就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業務的結束,同時也要包客戶服務好,服務客戶是非常重要的,這也是其他業務的開始。把客戶服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客戶來說,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務客戶不是業務的結束二是業務的真正開始。
這就是我在格瑞環保工程有限公司做業務時所學所用的。
在做業務時我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛煉,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對著一群有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對著一群有火氣的人。”很容易就能與之和“犯罪團伙”聯系起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個“哭”可謂是說的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個詞用在農民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的。“貝”嘛就是用有一技之長,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區別。這些都是不曾在書本上學到。
這次暑期中所經歷的事中除了幫家里干農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂里學到的東西和學校里學到的同等重要,學校里學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發展的產物,而且還落后于社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校里學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇于社會這個大課堂才能發揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂里學到更多的東西。這就是說理論要聯系實際,與時俱進。
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這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業務體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉鎮的建筑公司。在公司短期培訓之后,我就跟著大哥推銷產品去了。說實話,這是我第一次比較正規的社會實踐,經歷之后我才知道自己學到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學習。
首先要學會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業務員要經常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建筑公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經購買了混凝土外加劑和添加劑,結果被我大哥這張破嘴說動對方買來我們的一部分產品,說先用用看,如果質量確實比較好,還繼續用我們的產品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產品要經過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產品就不能被接受。例如總經理室、工程技術部、安全生產部、經營核算部、財務部、質檢部、材料供應部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結經驗和教訓,這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導和鼓勵,我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。
其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我說,就相當于鍛煉身體了。到現在我才后悔沒有在學校好好鍛煉身體,回到學校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
這次社會實踐活動到此結束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個積極,樂觀,自信的態度。我認為我認為這是我學到的最重要的東西,最主要是我是經過親身體驗得到的。
關于這個暑假,這是我大學來的第一個暑假,也是我第一次去外面做了一次較正式的工作。關于這個工作我不知道該怎樣去記錄,寫過,寫過實踐報告。但是那些帶有官方色彩的記錄,我真的不知道是不是,一定能寫出我的心情,只是覺得有好多感受和感慨都是文不好描述的。
在那個小公司里我接觸到四川在讀的各個院校不同專業不同年級的大學生,也許這是我當初在公司堅持下去的原因。在這里我可以接觸和我們相同卻不同的大學生,從和他們的交談中,我可以找到自己的不足,也可以看到他們有的,我們沒有的閃光點。在社會的這一個月才發現自己在學校時的那些光環,在社會中會變得那么的黯淡無光。在學校的日子,是班委干部,是學生會干部,參加各種活動,感覺口才不算好,但是還算行。但是當頂著這些和其他學校的同齡人站在一起的時候,又顯得是那么的渺小,那么不起眼。不是學的東西沒用,而是到了社會才發現在學校學的東西,自己真的學的不夠好。在社會那個平臺才會發現,上了那么多年的學,其實骨子里并沒有多少關于文化,關于知識的東西,在公司學習《弟子規》的時候,才發現那些古文,那些一直覺得沒用的東西,其實在社會這個講究生產技巧的地方還是被看的那么重。也許那些被我們忽略的對我們還是很重要的。
在這個假期我第一次經歷一個人住在外面,一個早上起床上班,一個坐公交,在公交站旁隨便的買個包子買杯豆漿,在等公交的間隙里就把早餐吃了。然后擠上連腳都沒地方放的公交車。在中午就叫外賣,或者和同事一起下去買盒飯回辦公室吃,有時還只能爬樓梯回辦公室,那段吃盒飯擠電梯的歲月,讓我感受了一下在寫樓里工作的那些人的艱辛生活。下午差不多六點和同事走樓梯下去,然后一個人拖著疲憊的身子,再去擠公交。然后去菜市場買菜,一個人回到狹小的出租房里,在公用的廚房煮上飯,一個人簡簡單單的吃了飯,看看電視,很多時候連新聞都懶得看,就洗漱完懶懶的睡去。那時才發現在學校時說的,以后工作了還要不斷學習,不斷提升自己,才發現在工作后,我們過的又是另一番生活,在工作一段時間后,對于工作慢慢的失去激情,生活也過的有些懶散。才明白生活和現實是另外一回事,曾經那些關于工作后的種種想法,在現實面前發現不過只是幻想。理想和現實真的是有差距,也許正如老師說的,我們應該放低自己,才會在現實中少些落差。在那一個月自己掙得錢,也只是能夠勉強的養活自己,可以在成都這個地方,一個人生存下去,不知道要怎樣才會讓自己在這個城市里生活下去。也許我們要學的東西還很多,我們還需要很多磨練才能在這個社會生活。
業務實踐報告篇二
建筑師業務實踐實習是當代大學生步入社會的一個重要環節,它不僅在以后有助于大學生能夠很好的適應社會,同時這對于提高大學生的專業素養也很重要。通過參加建筑師業務實踐實習對于加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業以及增強找工作時的競爭優勢都是極有幫助的。而且大學生還可以通過本次建筑師業務實踐實習可以幫助大學生提前做好職業規劃,同時還可以幫助大學生提供更為廣闊的就業渠道。
通過本次建筑師業務實踐實習,我學到了很多在學校沒有學到的東西,這包括在設計院里專業設計的基本流程、共同合作、專業素養等基本要求,而這一切對于我以后步入社會適應建筑行業發展要求有著很重要的幫助,而在設計院的實習是對我們這些在校生的一個很好的考驗,并且這對于彌補課堂學習,提高綜合技能有著很大的幫助以及一定程度的挑戰性。
1、實際建筑工程設計。
2、對職業建筑師業務范圍和應具備的基本知識進行學習和體驗。
3、了解國家對基本建設方面的有關法律、條令、規定,建立職業建筑師正確的職業道德觀和社會責任感。
4、基本了解工程設計程序、審批制度、招標、投標規則。
5、了解建筑工程設計的內容。
6、基本掌握協調各相關專業工種的工作方法,并具備不同設計階段所需的表達能力。
7、了解設計前期工作,施工交底與施工驗收全部過程的具體內容。
1.積極學習掌握實習地點的各設計流程、工作程序以及工作方法。
2.了解有關建筑設計的法規、規范、標準。結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行建筑設計方案或建筑施工圖的繪制。
3.指導老師檢查指導實習工作。
20xx年7月28日——20xx年12月31日。
地點:天津中怡建筑設計院。
黎昌尚府。
世紀水岸。
弘澤建設集團中石油橋項目。
五年的大學時光轉瞬即逝,在即將離開大學之前,我積極參加學校給即將步入社會的我們所精心準備的建筑師業務實踐的實習活動。這對于我們來說不僅是一種機遇同時也是一種挑戰。這不僅可以充分運用在大學期間所學到的知識來完成實習單位所給我們的任務,同時我們還可以不斷的充實自己,彌補自己學業中所存在的不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的建筑學教育和實踐的確是有一段距離的。建筑學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的.指導,但是建筑學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的建筑學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和指導建筑師求教,認真學習各種建筑理論知識,利用空余時間去學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的建筑理論,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。以下就是我的一些收獲:
第一:合作雙贏。團結協作是我本次實踐實習的最大收獲。大學期間的我在完成每次作業的時候都是自己獨立完成的,而進了實習地點以后,我逐漸了解到在一些大公司、大企業中,每個人都有自己的分工,合作是企業順利成功進行下去是最好資本。所以不管是為了公司的利益還是自己未來的發展合作顯得特別的重要。同時這也是在專業素養上的一種嚴格訓練。
第二:原創精神。原創是每個建筑師應該具有的最基本的道德,雖說是“天下文章一大抄,看你會抄不會抄”,但是我們必有自己的思維,我們的確要很好的運用他人的優秀方面,但我們要在他的基礎上更好的改進,充分發揮自己的聰明才智為自己的企業創造出更多的財富,也只有這樣,才能讓我們的價值得到最大限度的體現。
第三:俗話說“無規矩,不成方圓”。規范是對于我們這些建筑師設計的準則,沒有這些標準的話,我們是設計就不會這么順利。同時規范也是前人的經驗而得到的,這就是為什么建筑可以滿足普通大眾的需求。為了設計的切實可行,我們也必須嚴格按照規范行事,正所謂只有運用規范,我們的設計才會更趨近完美。
第四:“千里之行,始于足下”。這近半年短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和指導建筑師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
第五:基本禮儀。在大學期間參加的干部禮儀培訓當我首次進入社會,才感覺到了這一切的重要性。人與人之間的最起先的認識應該先從禮儀說起了吧,無論著裝還是帶人接物,都應該禮儀合乎禮儀,這樣才能讓工作得以正常進行。
第六:自主學習。進入社會,一切都和大學校園里的規矩不一樣了,不論是環境還是我們自身而言都有很大的區別。在大學,隨不像在高中那樣的嚴格,但是我們仍會受到老師的約束,要求我們掌握本領,為以后的生機打好基礎。可進入了社會之后,很多人大多開始為了自己的未來籌謀,這便很少有時間大家來一起學習,那么這就要求我們進行更多的自主學習。不過這從一個側面也是有益于我們自身的。這不僅是對我們自身的一種約束,同時這更是讓我們趨于完美的一種手段和措施。
實習方面主要是動手操作能力。扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但工作以后才發現專業知識多么重要。我們在學校學的都是一些基本基本理論,而這些知識知識知道是遠遠不夠的,更重要的是在于對其的運用。當我們遇到一些問題是,我們不僅要有良好的工作態度,同時我們更要有很好的表現力。中國自古就有一句俗語“老老實實做人,踏踏實實做事”。今天只是老老實實,勤勤懇懇做事是遠遠不夠的,你要適時的表現自己,讓老板看到你會做什么,又做了些什么。這樣你才有發展的可能,同事之間才會認可你,承認你。善于溝通,團結協作一定要牢記這都是一切事半功倍的王牌。
同事我們還應牢記的就是凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
當然,如果結果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結果,總比沒有結果強。
也許,我們需要的,還有時間。
在實習單位我得到了很多機會,參與設計的過程中我懂得了很多以前難以解決的問題、容易忽略的細節和將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
學習過辯證唯物主義哲學思想的人都知道,物質決定意識。物質基礎決定了上層建筑。建筑的構筑本身就集合了大量的物質資源,同時也凝結無數的人類智慧和人類勞動。在文明史上,許多的文化現象都同時伴隨著大量標志性建筑的營造。
建筑的構筑因其復雜性和長期性往往滯后于同期科學文化發展的進程。然而在思想上,一個有代表性的建筑往往凝結了這個時代最輝煌的科學藝術文化成就。最后它甚至會超越它的形象本身成為人類精神文明的象征而穿越千年,世世代代的影響后人。這時的建筑所代表的意義也已超越了一般建筑師所討論的范疇。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。總之,通過本次建筑師業務實踐實習,我收獲頗多,同時也很感謝實習單位給我這樣一次機會,讓我能夠很好的體驗社會,領悟大社會與小社會的不同,更重要的是我終于有機會將自己之所學應用到實踐當中去,這也是我最最高興的地方!
業務實踐報告篇三
實習目的:
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程用心思考,用心提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓
時光飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的.學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下方是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不一樣領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及帶給優質的交貨服務為基礎,為客戶帶給與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco,ltd,pbgroupco,ltd,hkpotentialelectronicsco,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hkbmc這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價。
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2、報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7、驗貨
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自我或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。
7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時光,確保在交貨期前安排好時光。確定后將驗貨時光通知工廠。
8、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9、商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并帶給出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業務實踐報告篇四
xx。
1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
1.集團簡介:銀鷺事業始創于1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業務流程:(1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺保我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實踐。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會,在社會為期兩周的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基矗通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
業務實踐報告篇五
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往.于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點.時值寒假,春節將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國的網通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業,應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規蹈矩,絲毫沒有自由發揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解.
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業知識還可以原諒,但是如果作為網通員工,對顧客的疑問作不出專業回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識.
工作要談經驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現出來,同樣是促銷,專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業去介紹不同款的產品,從而提高銷售量.
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動.
當然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會.從手機的更新換代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設計越來越時尚美觀,而且趨向智能化.而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發展又在提倡人文科技,追求著綠色發展.以消費者作為一個樣本,進行抽樣調查,我發現農民生活水平有了很大提高,這也透漏出國家召開17大之后,提出的繼續推進"三農"成功在望,人民思想道德素質也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題.通過對手機的了解,也看到了中國手機行業的問題,與其他國家相比,中國產品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產手機不耐用,這就是一個極大的問題.希望國產品牌在追求時尚的同時注重質量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌.
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
一次經歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,xx年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
業務實踐報告篇六
實踐日期:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。
實踐的緣由與目的:
走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:
實踐過程:
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的沖動,這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我沒有一點工作經驗,也不熟悉快餐店的經營方式,更不必說業務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經營方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷,初中畢業后就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現在。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣,在同行中我們的優勢并不大,這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見,最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會膩了,因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發也不利。這里就有了我們業務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實,這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師,但都沒有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。
文檔為doc格式。
業務實踐報告篇七
暑假的時候出去做業務員實踐,那么你知道實踐報告要怎么寫嗎?下面是本站小編為大家整理的業務員暑期實踐報告范文,歡迎閱讀。
暑假兩個月正是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由于有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶戶的進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗并存,失敗的時候我夜里都會反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什么不要自己銷售的產品,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以后的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近xx元。
當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結束后,我做了如下的總結:
勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要善于溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會(20xx年度暑假飯店打工。
)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。
要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務是很難完成的,也不會得到別人的贊許,如果因累苦而放棄,那只會有一個結果,徒勞無功,所以要做就做好,認真做。
態度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認真,對顧客,要誠實,要誠信。
要多想,多思考,多積累。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
總之,我一直相信:兵到最后是皇后。
今年過了個別樣的暑假,第一次“觸摸”了工作這個詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區xx人才服務有限責任公司的一名臨時業務員。我的工作內容有以下幾點:
1.了解企業的用工情況,爭取讓需要招工的企業委托我們招聘。
2.招生。公司也是一個職業培訓學校,企業可以委托我們培訓。我們也接到了三峽庫區民就業“雙千”工程其中一項培訓一千名勞務經紀人的指標。今年是培訓50名勞務經紀人。我就被分配了招10名培訓人員的任務.其中招生還包括給委托我們招工的企業招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時接受了這個工作.
在工作中我體會感受領悟到了許多。
在工作中我體會到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和。
介紹信。
來到我們高粱鎮政府。我向負責勞務輸出的張鎮長請教是否現在鎮上有剩余勞動力愿外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一說,結果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點,我又找到了農辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育。現在農村能夠外出務工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地無人耕。不過迫于生計,也無賴啊。不過我還得出一個結論就是:我們這里沒法幫你招工,農辦主任說。由于趙經理說這事先不急,給我另外分配了招勞務經紀人培訓學員的事,所以就暫時擱置下了。不過哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農辦主任,不過這是是為了招收勞務經紀人培訓學員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮長,經過一番“苦戰”,終于拿到了他的“親筆文書”,內容如下:“傳魏東(農辦主任)與各村聯系,是否有愿意參訓者,如有請盡量組織。何遠明7.24”。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經過農辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去福建亞通塑膠有限責任公司分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機械工,攪拌工的單子.可走時,一男一女(好象是推銷的)進來時的場景,讓我感到自己是做得多么不得體.他們一進來,那位女士就微笑著并雙手和經理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經理一而再的讓我重復剛才說的話.現在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到.可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹,緊張.而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經過這次的教訓,我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應該知道的公司的有關情況。第二次去宜化化工有限責任公司了解用工情況的時候,就沒那么拘謹,更自信了。也不在害怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少,都必須經過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。
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業務實踐報告篇八
接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場了。在實際的實踐過程中我才發現和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經過幾天的宣傳,我發現由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養豬戶詢問應對乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉戰另一個鎮―南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養殖戶交流的規程中,我發現農村現今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產品和他的經濟利益不一定有直接和明顯的關系,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。
在南坪的這段日子里我對做好業務員又有了進一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的了解。光有比較有時還不能讓人信服,用經濟效益的數據就能讓人無話可說,用數據的前提是自己一定要對當前市場中同類產品的價格了如指掌,俗話說“知己知彼方能百戰百勝”就是這個道理。
經過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業務員這個角色,但對業務員這個職業有了一點自己的看法。想要作業務員首先要具備能夠承受大起大落的心理準備,因為你無法預知下個月自己的銷量是多少,也無法預知下一個客戶是怎樣的一個人。其次要作業務員一定要有吃苦耐勞的精神,做業務員其實很苦,沒有一定的忍耐力和堅持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業務也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業務員要懂得把握客戶的心理,養殖大戶相對散養戶可能更看重的是飼料的質量和公司的服務,對飼料的價格考慮的就相對小了。
經過2周的業務訓練,我回到了公司的化驗室從事品控方面的工作。初進品控室給我的感覺似乎回到了學校的實驗室。品控吳經理在給我們作介紹時,給我印象最深的是她說,目前國內飼料檢驗大部分還停留在感官的層次,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對飼料原料的質量進行初步的鑒定。但對于一個終極食物鏈為人的飼料行業來說,僅僅依靠淺層的檢驗我覺得根本無法達到保證最終人體的健康標準。我平時的工作主要是測定原料及產品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質的含量。現在的我,對各種實驗儀器的使用和操作已經比較熟練了,動手能力和獨立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次社會實踐活動中另一個很大的收獲吧。在化驗的同時,我還接觸到了品控的相關知識。這項工作對于我們而言,是陌生而又新奇的,可謂吸引與挑戰并存。品控,即品質控制,貫穿于產品生產的始末,在整個過程當中都需要由專門的品控員進行監控。要求較多也較煩瑣,例如:原料進貨每包要足量,不能多也不能少;生產過程也是相當嚴格,必須做到戒錯料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯簽、戒跳線、戒混垛、戒錯貨、戒隱患;包裝封口要嚴格、碼垛要整齊規范、入庫數量要對、控秤要準確、原料成品保管要謹慎等等。總而言之,品控是建立在生產管理體系之上的一種可規劃和控制的綜合管理。貫穿整個化驗室的工作我體會到了一個簡單的道理,及每件事看似很復雜,但是只要你干的多了熟練了那復雜也就變簡單了。
在社會實踐的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報,很好的展示了作為一名合格大學生的風采。在工作空閑時間還幫著工人師傅貼產品標簽,幫忙寫提示牌,告示欄。總此這些無不讓我感覺到作為一個有素質的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實力,展示自我的風采。
社會實踐歸來,少的是一份盲目和沖動,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后,我想感謝學校和國家生命科學與技術人才培養基地給了我這次寶貴的社會實踐機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產第一線,了解工人和企業家們真實的生存狀態,進一步把握了現今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經歷所得到的各方面知識,將讓我一生受用!
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業務實踐報告篇九
為了培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次社會實踐,讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使我全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
1、社會實踐單位簡介:
金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業企業,其中無紡布生產線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經營規模不斷擴大,公司現有員工350人,廠區占地面積xx萬平方米,總投資xx億元,聘請了國內高級管理和專業技術人員,設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的社會實踐崗位就是外貿部分,作為一名外貿業務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業單據是基本的,通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業務部最低報價,以供進口商詢盤。
2、報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
3、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
4、下達生產通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。
5、驗貨:在生產部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因為要想穩定客戶資源,對于商品的質量一定要保證。
6、制備基本文件:根據生產部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
7、發貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據叫給貨代。
8、確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
經過金利達革塑有限責任公司的外貿業務員的社會實踐使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
2、將國際貿易的理論和實踐結合起來。
通過社會實踐我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的`修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
3、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過社會實踐使我學到了許多知識,獲得了一定得外貿經驗,總之,社會實踐生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的社會實踐崗位,祝公司蓬勃發展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的社會實踐指導,祝老師工作順利,身體健康。
業務實踐報告篇十
實踐的緣由與目的:
走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:
實踐過程:
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的沖動,這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我沒有一點工作經驗,也不熟悉快餐店的經營方式,更不必說業務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!