總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
市場拓展總結工作描述篇一
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
市場拓展總結工作描述篇二
時光飛逝,不知不覺2021年已經離我遠去。在過去的一年中,由于受市場大環境的影響,各行業效益不景氣,很多企業采取了減員增效的方式,而這一現象對于我市場拓展部來講,面臨有史以來壓力最大的一年,身為部門負責人,感受頗多。
回首這一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點,使我得到了成長。同時,我還要感謝各部門同事,謝謝你們的協助和配合,2021年取得了一定的成績。
市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪及回訪量xx家,其中,有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業,最終促成合作x家。
2021年對我個人而言,收獲最大的不是簽了多少客戶,而是在成單過程中所得到的經驗和21年所帶給我的意向客戶,這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富!
1)市場信息的搜集。
收集信息主要通過網絡,報紙,勞動局,各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析:
1、網絡,每天固定對幾大招聘網站進行瀏覽,目的是能夠及時掌握各企業的招聘動態。這種工作方式起到了一定的效果,例如,xx寒假工的招聘,事實上并沒有通知我們,但是我們可以及時發現。不好的一面也有,通過網上所查找的企業信息,在之后的開拓中有一部分是聯系不上的。
2、報紙,每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入,然后發給xx,利用公司的短信平臺進行群發,其效果一般,偶爾會接到電話,x月中旬以后,由于本部門人手不足暫時停止。
3、勞動局和招聘會,各勞動局所發布的信息方式基本相同,大屏幕循環滾動播出或指定信息欄,采取的方式全部拍照,拿回來后做篩選和整理,通過每月的采集,信息變動不大。招聘會,每周固定周六參加,先采集信息,同樣以拍照的方式,然后現場發名片,發名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業盡量達到溝通,對于有意向的做好記錄另約時間,最后等到招聘會快要結束時,基本企業也不忙了,在跟其中部分企業聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大,經過篩選后生產型企業不足1/3,但有一點聯系方式都是準確無誤的。
4、走訪,一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外,其他時間安排走訪,多數需要公司車配合來做,劃分區域,制定計劃,足一進行,其主要目地:在采集信息的同時,對各區域內的企業做到心中有數。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。
2)業務開拓。
大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業務需求,若有意向明確服務內容,確認或跟進部門負責人及聯系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現象視乎不是拒絕,而是沒有業務需要,這個時候需調整好自己的心態,給自己充電,為來年備戰。
存在不足及改進措施:
a)對已有信息深入調查和分析能力有限,致使不少企業信息停留,無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發掘各目標客戶。
b)電話拜訪及談判能力不足,致使業務拓展效率不高。今后的工作繼續加強對專業知識的學習及溝通技巧,商務能力的培養,從而提高業務水平。
c)在各項業務接洽的過程中,未能給領導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。把握市場動態,及時對市場變化提出建設性的意見。
目前主要負責公司車輛的調配,xx公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執行公司的各項規章制度。
由于平時外出做業務,在公司的時間不是很多,辦公室的主要管理由部長負責,我來協助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實各項規章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車輛的調配,x經理提出公司所有人需給業務讓路,另外,當初車就是市場部申請的,所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無論是分內還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執行力。從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
1)薪資調查表,結合到每天的工作當中,重點需要了解薪資結構,然后分行業進行錄入,到年底自然形成了。
2)國企信息,年前已對xx國企信息進行查找并制成名單,年后帶車跑,具體計劃需要根據企業地址進行劃分。
3)帶車走訪,根據xx企業分布情況劃分區域,按周制定計劃。
4)季節性用工(包含假期工),主要著手電子類和食品類企業。
具體計劃還需要結合公司大的方向來制定,最后,希望總經理在2022年能夠經常來xx,我們的團隊需要您!
市場拓展總結工作描述篇三
201*年,信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下,繼續理清市場理念,根據客戶的需要制定營銷戰略,搞好個性化服務,加快產品創新,創造信合品牌,真正形成有信合特色的產品和服務,使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能,增強市場開發的強度和深度,取得了較好的成績,本站范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,信用社把代理保險作為中間業務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作,縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”,營業網點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。
2.積極開發系統客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業余時間成為全社員工發展客戶,組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
橋頭分社:天心區欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元。
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元。
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產品。
為了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業對資金的需求,為信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務,加大了代發單位工資的力度,至200*年末,我社共代發工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業務開創了一新天地。
4.積極培養高素質的客戶經理隊伍。
長期競爭和發展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業務穩定發展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展總結工作描述篇四
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的'一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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市場拓展總結工作描述篇五
光陰飛逝,xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三勤學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四存在的問題:1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業務回款效果不理想。3業務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
市場拓展總結工作描述篇六
2021年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產業進場;保持和xx上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,下發并試運行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場。
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。xx分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
市場拓展總結工作描述篇七
我于20xx年8月份入職。以下是我入職以來的工作的總結、體會,以及對20xx年度工作的規劃,不足之處請領導給予指正。
新的領導班子、新的工作環境,新的部門、新的同事!目前公司正以全新的姿態迎接即將到來的20xx年的挑戰。作為公司的市場拓展經理,我認同公司的價值觀,公司的發展愿景,并作為我個人奮斗的目標,我將以積極的心態、團結所有同事共同推動我們事業大踏步前進。目前我所在的深東浩中國區事業部的同事們高度團結、工作積極且嚴格自律,這是一個良好的團隊,作為這個團隊的一員,我深感榮幸。
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現狀以及現在深東浩男裝的定位、風格等信息之后,我們部門對全國市場進行了區域劃分,我負責全國以下區域的拓展工作:北京、新疆、內蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關、佛山、江門、茂名、陽江、惠州、中山、潮州)。
為此,我從以下幾方面對入職以來工作進行總結:
1,拓展工作:入司以來,在公司領導的帶領和指導下,對深東浩。
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環境,和公司的宏觀發展!在以上基礎上,本人積極努力工作,并對深東浩品牌進行了一系列的解說和宣傳!
2:公司發布會:在入司后,不到三個月的時間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動態發布會,在本次發布會中,本人結合各方資源進行邀請,共邀請了26家客戶來參加!并在發布會中,努力與到場客戶進行溝通交流,解說深東浩品牌的各方優勢和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發展起到一定的作用!至此,希望我們今后會有更多更好的發布會活動來推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國市場打下基礎!
3:遇到的阻力和困難:1正式開展工作時已錯過今年拓展的好時機,大部分品牌更換已完成,且優質商圈的門面位置和商場位置也已調整完畢!2挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經營場地!3目前深東浩品牌的知名度與同類品牌相比相對不具備優勢,以及缺少大型的形像店和好的商場店,并且推廣力度小,推廣時間過短,知名度上得不到認可,不少意向客戶流失!
4:總結出的經驗教訓:1對各方面有意經營時尚男裝的客戶資料收集還要加強,并細致篩選鎖定近期可以達成合作的部分客戶重點跟進。2意向不強的客戶也要保持溝通,不能武斷放棄客戶3每個地區優質商圈出現的商鋪轉讓這一類的信息一定跟蹤到位。4邀約客戶要有具體日期,不能含糊不清。
5:拓展成績及回款:1截止目前,在我負責區域收集服裝經營者有效信息300個以上,建立了個人客戶資料庫。2本人先后開發確定的客戶如下:一家省級代理,三家單店加盟!分別為:東莞茶山加盟店,佛山順德北窖加盟店,貴州遵義加盟店,江蘇省級代理商!現手中還有多家客戶意向強烈,我相信在明年上半年會全部開發拓展成功!3調查了部分同類男裝品牌的招商政策、定位、價位等,為與客戶談判打下基礎。4在以上拓展客戶中,本人共為公司在除去裝修款外,共回款達:610000元!
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關重要的一年也是極具挑戰的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門本著勇于承擔、敢于拼搏的精神,對我們明年的工作定下高標準要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃,并要求自已年度回款達到不低于800萬同時,在開店質量上也高標準要求自己,開形象店、開賺錢店。在客戶開發、店鋪選址、銷售服務等方面要求自己的工作更加細致、嚴謹、周到。結合以上,我列出自己明年。
工作計劃。
如下:
1、拓展省級代理商2家,區域代理商以級單店加盟商共計15家,年底回款額目標為20xx萬,為完成部門明年總體任務盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款,早回款!
2、所負責區域市場調查及客戶資源建立資料庫。
3、協同商品和督導共同做好客戶服務工作。即使將客戶需求、市。
場情況、每個客戶的情況匯報相關部門,力爭深東浩品牌的客戶服務和客戶管理做到高水準。
4、不斷學習行業知識技能,以公司需求為導向,以服務于公司為目標,深入服裝行業做行業的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結和對20xx年工作的整體規劃,如有與公司整體前進步伐相悖、或需引導指正之處,請領導給予指引、修正。
何
20xx年12月31日。
市場拓展總結工作描述篇八
市場部在公司領導的正確指揮下,各項業績指標全面完成,并一舉將我公司產品的市場占有率提高到××%,順利進入行業三甲。為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現將××年的工作成績與不足總結如下。
回顧××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場調研工作本年度市場部在××月和××月共組織大型市場調研活動兩次,總開支費用為××萬元,取得了如下調研成果。
(2)通過對“××”產品的售后調研,了解了消費者對產品的期望和改進建議,為“××”產品的更新換代提供了數據支持。
2.市場推廣活動。
(1)市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發布會,在直接拉動銷售××萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
3.廣告宣傳活動。
(1)市場部在省市電視臺發布產品廣告的總時數累計達到××小時,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
(2)市場部聯合××藝術團舉辦專場演出3次,大大提升了公司的知名度。
4.市場部規范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
1.市場人員素質有待提高本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規范,的事件屢有發生,已經對公司聲譽造成了一定的影響。
2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經落后了。
3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經干擾了正常的市場推廣活動。
1.加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質。
2.加強預算管理強化市場部內部審核制度,并收回個辦事處的自行開支審核權,統一由市場部進行開支審核,確保市場拓展費用的降低。
3.組織計劃管理與執行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力。
1、計劃書要有明確目的。
市場的開發需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化,過去的經驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的'首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業態的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發存在不同的變數,但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發的機會所在,讓決策者看到了開發的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對對手進行全面的分析,了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發工作才能避實擊虛。