光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
旅游工作計劃總結篇一
回顧這一年的工作,在景區領導的指引和關心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務游客、拓展市場、提高景區的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.
景區領導考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業工具,以此擴充我景區營銷的戰斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關事宜,多次召開營銷技巧等基礎知識會議,帶領著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區等了解相關行業價格并和酒店賓館簽訂合作協議,為我們20xx年度接待做好基礎工作。
借助以往發展大客戶的經念,本著共同發展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協商,一步步把分歧減小求同存異于20xx年度末至20xx年初成功和江蘇陽光聯盟,南京環亞大通,浙江品質聯盟,安徽黃淮海聯盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學習和實踐,我們圓滿完成了景區交給我們的任務,并在10月底開始超額。
當然我部門在20xx年有很多工作準備不到位,如與農家樂聯合、與兄弟景區景區的營銷整合、新市場的開發等方面尚沒有完全建立,景區宣傳資料不齊和人員不足等等。
年度接待統計與分析20xx年景區客源份額分析景區從1月至12月總接待人數人,其中團隊人數約人,約占總接待人數%;散客人數:約人,約占總接待人數%。
20xx年度客源市場分析。
由于20xx年景區建設對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區簽訂合作協議的旅行社家,輸送的游客人。我景區與同程網和驢媽媽合作,游客通過網絡了解到我景區,從而實現網絡預訂功能,和在網上開展互助游和自架游活動。
20xx年度旅游市場分析。
高速公路節假日免費通行,刺激旅游消費增長。20xx年公共假期方案出爐后,我們盡快制定相應準備計劃,繼續保持20xx年小假期的思路原則,小假期制度的堅持將進一步促進短途游的升溫。從20xx年共7個小假期的出游情況來看,估計短途游還是大行其道,旅游企業紛紛設計大批特色短途線路供市民選擇,而市民的旅游狀態也逐步向經常化轉變,旅游漸漸成為市民的日常休閑項目。從20xx年的情況來看,十一黃金周期間的國內和海外長線游出現井噴,國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和,預計20xx年五一,國慶假期這個狀況將繼續并可能更火爆。安徽及蘇北等三級市場需要把握長假機遇,多與周邊景區合作開拓三日以上線路。
旅游工作計劃總結篇二
(一)旅游經濟全面振興xx年,全市旅游業在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區的市政府正局級特設機構(掛江津市四面山風景名勝區管理委員會、江津市四面山自然保護區管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區管理體制,形成一個責、權、利相統一,人、財、物相匹配,規劃、建設、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破本著平等互利、共同發展的原則,經過九易其稿艱苦細致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯姻,實現了景區所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業有限公司的解約工作,經過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業有限公司合作開發四面山協議,為重慶新華書店集團合作開發四面山創造了發展環境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學編制旅游規劃一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態旅游金三角”旅游規劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業“十一五”發展規劃》(草案)。三是邀請了新加坡規劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎設施日趨完善加快旅游交通為主的旅游基礎設施建設,進一步提高旅游景區的可進入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務。
二是對龍潭路進行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規范旅游景區(點)的商品攤區管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,協助完成部分相關手續,重慶高投司已介入我市旅游公路建設,將進一步加快旅游發展。
(六)紅色旅游納入立項開發以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的'“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規劃和建設方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內涵我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮人民政府于七月中旬開展了中山古鎮主題形象和楹聯征集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。
(八)強化宣傳促銷力度。
一是編制了江津旅游宣傳促銷規劃,科學地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮―中山》、《千瀑之鄉―四面山》風光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區、鎮街、旅游企業到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業內外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優惠辦法,旅游企業招徠優惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區域聯合營銷,《川黔渝區域旅游聯合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節等,不斷開拓市場。
七是江津電視臺設立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監管。
1、強化依法治旅,規范旅游市場為規范旅游市場秩序,保障旅游者和經營者的合法權益,營造一個健康、規范、有序的旅游環境,對旅游市場進行了綜合整治。
一是成立了重慶區縣規模最大、規格最高的旅游監察執法大隊,加強旅游執法力度。
二是聯合交通、衛生、安監、公安等部門對以四面山為重點的景區(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規范。
三是加強對旅行社(門市部)的監管,切實規范旅行社(門市部)經營等行為。
旅游工作計劃總結篇三
在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:
一、完成營銷工作。
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作,成績顯著。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性,樹立我區的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的發展。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯系很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。
旅游工作計劃總結篇四
時光冉冉、轉眼又到了年底;又該為即將過去的寫點什么、記錄些什么?我不知道,心里很亂不知從何處起筆。從離開深圳到又回到深圳、雖然中間相隔時間不是很久、對于我就像是半個世紀慢長。收起煩惱的心情慢慢敲打著文字、述說過去的時間。
再回首2011,思考亦多、感慨亦多、收獲亦多;“忙并快樂著、痛并幸福著”成了我內心的真實寫照,2011雖然過得平平凡凡的,并沒有什么太多的波折、機遇,但確是我最難忘的一年,現在就與大家一起來分享我過去的歲月。
一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹的品質理念。
對于一個公司來說,產品的品質就是這個公司的發展本錢;一個永遠過多追求效益而忽視品質、創新的公司又何談什么發展呢?從事品質工作這些年經驗看,很多的同事都把品質歸咎于品管。這就是一個不良的心態、品質部是品管一個人說了算的、要大家人人參與才能做到的;品管并不是萬能的,我們也只是在例行抽查檢驗而已、最關鍵的還是生產一線的員工;大家一起嚴格執行公司里的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的.品質觀念意識。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度,自覺履行自己的工作職責。
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。工作展望如下:
一.巡視抽檢品質控制:
成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控產線機臺的品質狀況,及時發現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。公司所使用的pin和原料以及色粉全部是外購的,做為qa的我自感責任很重;在發現來料有任何一個細小的品質異常后,要及時向上級領導匯報,以確保生產線的正常運作,為了避免發生pin和原料上線生產后才發現一切不良的現象,要求iqc嚴格按照iso安規檢驗要求嚴格檢驗,發現問題時要及時向上級領導匯報并跟蹤處理。
二.進料檢驗、生產制造及出貨品質的控制:
建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發生的問題點均是因為品管、制造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、制造生產、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產制造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。
客訴我們,不要等到客戶發現我們所做產品的問題時,才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你,但是次數多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶........
旅游工作計劃總結篇五
回顧這一年的工作,在景區領導的指引和關心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務游客、拓展市場、提高景區的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.
景區領導考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業工具,以此擴充我景區營銷的戰斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關事宜,多次召開營銷技巧等基礎知識會議,帶領著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區等了解相關行業價格并和酒店賓館簽訂合作協議,為我們12年度接待做好基礎工作。
借助以往發展大客戶的經念,本著共同發展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協商,一步步把分歧減小求同存異于11年度末至12年初成功和江蘇陽光聯盟,南京環亞大通,浙江品質聯盟,安徽黃淮海聯盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學習和實踐,我們圓滿完成了景區交給我們的任務,并在10月底開始超額。
當然我部門在20xx年有很多工作準備不到位,如與農家樂聯合、與兄弟景區景區的營銷整合、新市場的開發等方面尚沒有完全建立,景區宣傳資料不齊和人員不足等等。
年度接待統計與分析20xx年景區客源份額分析景區從1月至12月總接待人數人,其中團隊人數約人,約占總接待人數%;散客人數:約人,約占總接待人數%。
20xx年度客源市場分析。
由于20xx年景區建設對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區簽訂合作協議的旅行社家,輸送的游客人。我景區與同程網和驢媽媽合作,游客通過網絡了解到我景區,從而實現網絡預訂功能,和在網上開展互助游和自架游活動。
旅游工作計劃總結篇六
上半年,我局市場開發科工作在省局有關部門和局黨支部的正確領導下,根據國家、省旅游局統一部署,緊緊圍繞20xx年中國百姓生活游活動這一主題,加大旅游市場促銷力度,取得了較好的成績。據統計,上半年共接待國內外旅游者(具體數字待7月10日前報送)萬人次,比上年同期增長%,其中接待境外旅游者萬人次,比增%;旅游總收入億元,比增%,其中旅游直接創匯萬美元,比增%。上半年主要做了以下幾項工作:
一、加大宣傳促銷力度,不斷拓展旅游客源市常上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會、5.15第七屆**國際旅游投資洽談會暨20xx年海峽(***)旅游產品交易會、杭州國內旅游交易會等契機,開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日,由**市人民政府和**市農業委員會共同主辦的*****旅游資源推介會,在**農業展覽館隆重舉行。我市旅游企業在**農業展覽館共設展位47個,其中***展位特裝設計及各參展單位資源展示,獲得了各位來賓和**市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動,35家參展單位在47個展位上共散發畫冊、折頁、vcd風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份,與15家**市旅行社簽定組接團合同31份,組團數93個,組團人數2422人次,組團金額186.1萬元;與26家**市旅行社達成意向組團數104個,意向人數1.39萬人次,意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28070萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如***藝術團每天在展館進行多場茶藝表演。**、**等部分景區(點)還采取景點門票獎券(門票免費一日游)抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式,吸引觀眾,活躍展臺氣氛,刺激**市民到**旅游。
5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游協會主辦,**市旅游局承辦的***旅游產品交易會,在***酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內旅行商22名,主要來自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本剩活動期間,在**酒店共設立42個展館,參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及**10個縣(市、區)旅游企業和旅游商品生產廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,其中境外19種。現場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,組接團人數達17000人次,組接團金額1450萬元人民幣,其中**3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份,組接團人數1人次,組接團金額150萬美元;為期3天的活動,在42個展館共接待海內外來賓及**市民4500人次,散發畫冊、折頁、dvd風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會,是歷屆規模最大、活動內容最多、展示**旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在:一是在省旅游協會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館,且規模一次性就達到40多個,并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近5千人次,散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了**座談會,為進一步拓展**旅游市場,繁榮**的旅游事業奠定了較好的基礎;五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
6月5日至6月6日,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的中國國內旅游交易會,在杭州市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人(含非正式代表,我市參團人數位居全省前列)的**團,赴**參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計,旅交會期間,參展的115家旅行社、星級酒店、景區(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機嘗火車站等旅游單位,在8個展臺(其中**市6個、**區1個、**市1個)上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊620多個(其中自駕車團60多個,180多駕次;會議團3個,1000多人次;旅游專列1個,700多人次),人數3萬多人次,意向組接團金額750多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、杭州市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由****叉車有限公司生產的.環保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,金額達40多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介**的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來**旅游觀光、投資興業。組織部分縣(市、區)旅游管理部門、景區(點)負責人考察了浙江省的一些3a、4a級旅游區,著重了解景區(點)建設情況和管理經驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動,并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談,學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發和招商引資工作,強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區整體經營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節”、“五一”二個旅游黃金周的統計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發展。
六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業發展情況的調研;參與市人大組織的關于延平區旅游工作情況的調研;參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
一、組織有關專家,完成《********》和《********》的評審,并根據專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
四、組織有關單位赴香港旅游促銷。
五、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
旅游工作計劃總結篇七
快發展。1--10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入x億多元,旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利。
依托資源優勢,以發展xxxx紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動xxxx紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與xx省旅游開發研究中心共同努力,完成了《xxxx紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《xxxx建設發展規劃》,并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區開發總體規劃》及《xxx旅游綜合服務區規劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了xxxx旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
xxxx旅游項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
一是xx景區升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設xx中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區開發總體規劃》及《xxx旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。xxx溫泉在成功創建國家4a級旅游區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。
xxxx采摘園、xxx鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,xxx板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《xx省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“xxxx”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。xxxx旅游開發有限公司興建,投資xxx億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,xxxx義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;xxx景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;景區投資xxx萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;xxx景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
二、旅游發展環境全面優化。
堅持規范與提高相結合,教育與練兵相結合,整治與打擊相結合,不斷優化人文環境,治理衛生環境,規范經營環境,創造了優質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以創建名牌企業、完善服務設施、提高服務質量為目標,積極極宣貫《xx》,沕沕水、xxx景區成功創建4a級景區。攔道石、黑山關一批新興景區積極爭創國家4a級旅游區,大力度投資,高標準建設,完善了景區基礎設施,規范設置子旅游公共圖文信息標識系統,全方位整治了景區游覽環境,景區面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區晉升為國家4a級景區,xxx省旅游局公告xxx景區晉升為國家3a級景區。黑xxx景區國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創建三星級旅游飯店,xxx賓館成功創建2星。至此我縣4a級景區達到9家,星級賓館已達到12家,這在xx省是數量之多,規模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優美環境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區環境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯合工商、質檢、衛生、食品、交通、城建、林業等部門圍繞旅游安全、環境衛生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區旅游路環境衛生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區加大旅游安全防火監察力度,實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執法質監機構,成立質監所和執法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區示范點創建工作,xxx山、xx、xxxx等三家景區已按照標準啟動創建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規定,加大我縣xxx網點管理力度,對超范圍經營或不符合規定的,給予嚴厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權益,維護了xx良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓,全面提高旅游從業人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區管理干部培訓班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓人員深感受益匪淺,通過培訓提高了自己專業知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班,并頒發了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執法人員參加全省旅游執法、質監培訓活動,掌握法律、法規知識,全面規范執法程序,提高執法水平,打擊旅游行業中違法行為,為我縣旅游業發展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際,制定切實可行的培訓計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查,全方位多層次開展各類培訓教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業人員的業務素質和服務技能。
三、客源市場進一步拓展。
我局樹立“xxxx”宣傳理念,繼續發揮xxx品牌引領作用,進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“xx旅游”一個整體,叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。
3、節慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養生文化旅游節暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節”;東方巨龜苑景區獨創新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節暨牡丹節;沕沕水景區推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織xx山景區舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區舉辦了第二屆xx中秋紅葉節、沕沕水景區舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節,藤龍山景區舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導、企業協同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞xxxx做大旅游,積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優惠獎勵政策,印發了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品。
2018年工作要點:
緊緊依托豐富的資源優勢,以建設“xxx”為契機,堅持編制大規劃、打造大景區、發展大產業,以發展紅色旅游為重點,全力建設大景區,叫響xxxx品牌,積極培育旅游龍頭產品,全面優化旅游環境,促進我縣旅游業全方位、跨越式發展。
一、突出重點,全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結合,紅古結合,紅俗結合,做大做強xxx、xx、溫泉城,全面啟動創建xxx、xx、xx國家5a級景區工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設,啟動xxx旅游服務中心建設,抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富xxx紅色旅游內容。搞好大環境綠化、美化工作。
二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發等項目。銀河洞總體開發要建設麻地洼水面,開發野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區。
三是做精做細xx。繼續做好xx景區升級改建,按照新規劃圍繞森林、瀑布、草甸生態特點和獨特的氣候條件,重點實施景區及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態景觀。啟動木廠旅游服務區建設。
四是做優做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環境,完善設施,優化功能。開工和建設一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續抓好鄉村旅游建設。積極引導沿途旅游景區鄉鎮發展農業觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉村旅游項目,做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,宅北鄉滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮元坊村農業項目的提升,規范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規范,以規范提品質,加快我縣鄉村旅游業發展進程,努力構建多元化發展的特色產業新格局。
此外,根據規劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態環保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區開發、xxx區開發、梁家溝鳳凰山景區開發、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發建設工作。
二、加大宣傳力度,積極拓展客源市場。繼續在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高xxx旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規宣傳。在中央電視臺和各省衛視,在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在xx旅游網、xxx網、xxx、xx旅游網、xxx旅游網,通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合,開通“xx旅游直通車”,常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線,考察參觀。
三、優化旅游環境,提升服務質量。強化旅游執法隊伍建設,加強行業管理力度,營造文明、誠信、和諧的旅游環境。
一是抓好旅游安全環境綜合治理工作。繼續實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行,制定長效機制和應急方案,強化監管,確保萬無一失。做好重點節假日啟動旅游景區環境綜合整治突擊活動,徹底清理景區的死角衛生整治臟亂差現象,營造優美旅游環境,樹立xx良好的對外形象。
旅游工作計劃總結篇八
2020年,區旅游局將認真貫徹黨的十九大精神,全面落實區委區政府對旅游工作的重要指示和要求和全市全域旅游發展大會精神,遵循“建設與管理并重、品質與體量齊升”思路,加快建設全國知名的山水文化名城和都市休閑旅游目的地,更快融入重慶建設國際知名旅游目的地的大格局、大體系中。
(一)完善規劃體系,加強招商引資。全面梳理自然、人文、生態等全域旅游資源,統籌都市旅游、鄉村旅游、生態旅游、文化旅游等不同業態,兼顧高端、中端、低端等不同層級的消費群體,完成全域旅游規劃和溫泉產業專項規劃。推動華巖旅游風景區片區發展規劃和巴國城策劃逐步落地,在九龍新城策劃1-2個世界級旅游目的地項目。加快推進與上海國和投資合作協議項目落地,通過資本創造整合旅游要素,重點建設城市商業旅游綜合體、旅游主題樂園、特色小鎮等,著力打造1-2個具有示范引領作用的大型旅游項目,增強旅游業發展后勁。
(二)打造精品項目,突出人文底蘊。一是打造“千年禪林福地”。重點推動華巖旅游風景區片區建設歷史文化名城。二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴國城文化旅游品牌,加快推進建川博物館、九龍沉香博物館等博物館群建設和走馬古鎮開發。三是構建“當代藝術圣殿”。依托九龍半島開發打造世界藝術中心、中國文化地標。四是打造“溫泉頤養天堂”。進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭云天等溫泉景區發展規模和質量,強化品牌塑造和文化挖掘。五是建設“時尚都市樂園”。通過萬象城、九龍濱江、kland小時代樂園等優質商業聯動重慶動物園,打造“第四代商業模式”的城市新興旅游綜合體。
(三)系統宣傳營銷,塑造國際品牌。一是找準定位。圍繞“一城韻味?千年龍游”主題口號進行宣傳推廣,通過征集、評選、委托等方式,將人文和山水元素融入旅游logo、吉祥物的設計,構建統一的品牌形象識別系統。二是加強造勢。策劃“春賞花,夏詠荷,秋采果,冬沐泉”四季主題游,提升九龍花朝節、“華巖有蓮?湖動相悅”荷花展、溫泉頤養系列活動、“華巖福地”廟會等精品節會品牌影響力。三是創新營銷。推出“一片(中英文宣傳片)、一網(官網)、一冊(旅游地圖)”,創建自媒體矩陣,策劃1-2個具有全國、全球有影響力的營銷大事件,研發華巖紫砂系列、禪意書畫等特色旅游商品。四是深度推廣。構建政府、企業、媒體三方橫向協作和區域聯動營銷機制。
(四)加大監管力度,提升服務質量。一是完善管理機制。建立旅游經濟數據和綜合效應統計分析制度,加大旅游環境集中整治力度,完善旅游突發事件及高峰期大客流應對處置、旅游安全預警信息發布機制,確保秩序平穩、游客安全。二是深化行業培訓。以“精、準、深”為導向,以各類競技比賽作為培訓成效的檢驗手段,切實提升從業人員的素質和水平。三是推進旅游質量標準化建設。全力推動小時代夢想藝術樂園創建3a級景區、錦怡豪生酒店創建五星級酒店,指導黃桷坪鋼琴博物館、建川博物館、青青世界等項目開展標準化創建。
旅游工作計劃總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年工作總結。
一、以中國共產黨成立100周年為主題,全區文化活動和文藝創作取得新成效。
(一)主題文化活動精彩紛呈。開展了“學黨史強信念跟黨走”文藝演出宣傳系列活動、“頌紅色經典慶百年華誕”x讀書朗誦大賽、“紅色童書進校園”活動等文化活動x余場次,營造了慶祝建黨百年華誕的濃厚氛圍。
(二)開展建黨100周年文藝精品創作。圍繞建黨100周年開展文藝精品創作,完成了《x》等系列歌曲創作、mv錄制工作。
(三)文化惠民活動扎實推進。完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉演出x場。繼續實施文化骨干培訓工程,開展基層文化隊伍的普及提升工作,活躍和豐富了農村基層群眾文化生活。
二、以提高質量管理為根本,旅游工作再上新臺階。
(一)大力推進景區質量管理。按照a級景區管理標準,指導a級旅游景區開展精品旅游景區建設。推薦上報x家旅游廁所,正在等待省級驗收。推薦牛樓新村申報全國鄉村旅游重點村。2021年以來,花海彩田景區先后舉辦了新春燈會、油菜花節等活動,吸引了大量游客,提高了景區的知名度,帶來了良好的經濟效益。
(二)大力推動文化旅游消費。在牛樓小鎮舉辦了“第五屆濟寧文化旅游惠民消費季”啟動儀式,啟動現場發放定向惠民消費券x萬元。推薦我區文旅企業入駐省、市惠民消費季服務平臺,上傳文創和旅游商品x余件,文旅服務x余項,舉辦主題活動x余場次,參與群眾x萬余人。
(三)大力加強旅游市場管理。開展旅游從業人員培訓,聯合交運局開展旅游包車專項整治,進一步規范旅行社及導游行業經營行為。加強星級飯店管理,圣德國際酒店榮獲“第六屆x飯店金星獎”、“x年度x優秀會議飯店”稱號。落實惠企政策,幫助旅行社暫退旅游服務質量保證金。
三、守牢文物安全底線,文物保護有效落實。
(一)持續做好文物安全工作。學習貫徹x省文物工作會議精神,開展文物安全百日攻堅集中行動。協調做好濟寧智慧博覽物流園項目、濟寧市顏店新城創業孵化中心項目的文物勘探工作,對x寧新機場遷建等重點工程沿線文物進行排查,確保地下文物安全。
(二)推進重點文保項目建設工作。推進鄭氏莊園修繕保護工程工程竣工驗收工作,推進興隆塔地宮、侵華日軍觀象臺等文物保護單位修繕保護籌備工作,完成了《天主教堂——藏書樓修繕保護方案》的編制工作。做好文物保護單位項目計劃申報工作,編制完成了x天主教堂消防、安防項目計劃書和響鈴閣、顏氏宗祠、鄭氏繡樓修繕工程計劃書等。
四、開展文化市場執法,加強文化市場管理。
(一)開展網吧市場整治。2021年共開展各類專項執法檢查x次,日常檢查x余次。對發現問題的網吧停業整頓x家、警告違規經營單位x家次、約談管理不善經營業主x人次。
(二)全面整治娛樂市場。加大對歌舞、游藝娛樂場所的檢查力度,全面清理無證娛樂場所。聯合消防、公安、市場監管開展聯合執法檢查x次,夜間突擊檢查x次。通過檢查,對發現問題的娛樂場所停業整頓x家次、警告違規經營單位x家次、約談管理不善經營業主x人次,對無證擅自經營的娛樂場所下達停止經營決定,并協調供電部門采取強制斷電措施進行處理。
(三)加強印刷出版市場管理。打擊侵權盜版和各類非法出版物,開展印刷打字復印行業專項檢查,全面檢查全區印刷單位、書(報)刊店、音像店和部門單位的內部刊物,收繳違法刊物和音像制品x多冊,盜版、涉黃光碟x多張。受理網上書店舉報x家、線下書店舉報x家、侵權舉報案件x家、省掃黃辦轉來案件x起。對出版發行單位行政處罰x家,共罰款x元。
(四)確保廣播影視市場安全播出。聯合市場監管、公安和鎮街開展衛星電視傳播秩序專項整治x次,重點對社區、賓館、小商品、義烏商貿城等場所開展執法檢查,共出動執法人員x人次,出動車輛x臺次,現場責令整改問題x個,消除境外電視節目管理領域風險隱患,確保意識形態安全。
五、全面落實安全生產責任制,進一步強化文化和旅游行業安全生產責任。
(一)加強領導,狠抓責任制落實。扎實舉辦專題培訓,分行業、分領域組織企業開展安全教育培訓x多場,指導、督促文旅企業建立、健全安全生產責任制和主體責任細化清單,建立健全安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,依法制定應急預案,開展應急演練,定期開展安全培訓。建立企業風險隱患警示牌“紅黃榜”制度、隱患排查獎勵制度,嚴格落實持證上崗制度。
(二)、突出抓好隱患整改,提高安全生產治理水平。在全區文化和旅游領域組織開展拉網式、起底式安全生產隱患大排查大整治行動。聯合消防部門開展“春雷行動”聯合執法檢查,檢查網吧、ktv、影院、星級酒店x家,臨時查封x家,責令停止娛樂經營行為x家,x家三星級飯店取消星級飯店資質,x家a級景區被停業整頓。百日攻堅、大排查大整治以來,全區文化和旅游行業安全生產檢查x次,排查隱患x條,整改x條,取得了階段性成果。
2022年工作計劃。
一、繼續實施文化惠民工程,提升公共文化服務效能。
完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉x場演出任務。合理安排各項文化活動,適時舉辦x人文攝影展、中老年文藝匯演、閱讀推廣等活動,豐富群眾精神文化生活,不斷提高群眾文化生活滿意度。
二、開展旅游服務質量提升活動,促進文旅融合發展。
開展景區、旅行社、星級飯店質量服務提升活動,提升服務質量,打造放心、安心、舒心的消費環境。幫助旅游企業修煉“內功”,進一步挖掘新的消費增長點,豐富旅游產品種類,在旅游景區、旅游街區開展文藝演出活動,推動旅游夜經濟發展,促進文旅融合發展。
三、繼續開展“文化惠民消費季”活動,拉動文旅消費。
進一步加大“文化惠民消費季”活動推廣力度,培育壯大文旅企業,促進文化旅游產業提檔升級。強化營銷推廣,開展各類文旅消費活動,拉動文旅消費。
四、穩步開展文物保護項目,切實做好文物安全和保護工作。
穩步開展文物保護項目,繼續推進鄭氏莊園修繕保護工程驗收工作,開展天主教堂藏書樓修繕工程的前期籌備工作,推進興隆塔地宮和觀象臺修繕保護工程手續辦理。提高博物館消防、安防水平,確保館藏文物安全。
五、加大執法力度,嚴厲打擊文化市場違法違規行為。
深入推進文化市場管理和“掃黃打非”工作,圍繞查禁各類非法出版物、掃除文化垃圾、查處侵權盜版行為等,組織開展專項行動。運用多種執法手段,打擊擅自經營的“黑店”等違規經營行為,凈化文化市場。
六、深入開展隱患排查治理,強化安全生產監管。
統籌文旅企業發展與安全生產工作,緊盯a級景區、娛樂場所、星級飯店等重點場所和涉水旅游項目、場所消防疏散、特種設備安全等重點部位,持續開展隱患排查治理,全面落實安全生產措施,不斷提升安全生產水平,確保文化和旅游領域安全穩定。
旅游工作計劃總結篇十
今年來,在上級領導的關心下,在市委、市政府的正確領導下,在全市各級部門的大力支持下,蔡倫竹海旅游風景區建設領導小組按照“深入貫切落實黨的十八大精神,以堅持科學發展、推進經濟轉型為主線,以構建休閑旅游目的地為目標,堅持建景區育龍頭、上設施配要素、抓營銷揚名氣”的總體思路,全面推進了蔡倫竹海旅游風景區的建設和管理步伐,圓滿完成了各項預定的工作目標。截至,蔡倫竹海已投資1.1億元,建設了游客中心、竹海石林、觀景樓、游步道、大河灘天然噴泉及廣場、觀景平臺、螺絲洞、“4.21”水毀工程等大小項目共100個。在此基礎上,今年蔡倫竹海活動紛呈,10月舉辦了《梅蘭竹菊》特種郵票首發式,xx月成功舉行了蔡倫造紙文化旅游節,蔡倫竹海知名度和影響力全面提升,今年被省政府授予省級風景名勝區、被省水利廳授予省級水利風景區的稱號,并在xx市品牌評選中被評為xx市最佳品牌五十佳。
一年來,我們重點開展了以下幾方面的工作:
一、突出項目開發,推進旅游景區建設。
景區景點是旅游業鏈條上的基礎鏈條,有了景區景點才有旅游業的展開。尚且旅游項目是潛在的旅游產品,是旅游產業新增長點的基礎和原動力,因此,自蔡倫竹海啟動建設以來,我們就十分重視竹海景區景點建設,積極采取有效措施,激勵全社會對蔡倫竹海旅游產業的投資熱情,加快旅游項目建設,有力促進了景區發展。
一是立項帶動,抓規劃指導。為把蔡倫竹海做成為全省乃至全國一流旅游景區,我們本著“高起點規劃、特色化設計”原則,2月份xx市發改部門就將蔡倫竹海作為重點項目立項,使蔡倫竹海的開發建設有規可依。3月份面向全國公開在網上招標,邀請有名望、有影響、有實力的國內外知名旅游規劃單位為蔡倫竹海規劃藍圖,通過初評、復評、專家點評等方式,在全國眾多知名規劃單位中,最后上海阿西梯旅游規劃設計公司中標,隨后,專家多次來蔡倫竹海進行大旅游概念化規劃設計。6月29日召開了蔡倫竹海旅游總規評審匯報大會,邀請編制單位負責人江海先生現場向全市市級領導、所有市直單位、鄉鎮辦事處主要負責人作現場解釋及說明,把全市干部的思想進一步統一到開發竹海上來。7月2日市規委會對總規進行了評審,各級領導和專家對總規提出了很多很好的建設性意見,并增加了許多新元素納入竹海總規中來,使竹海總規進一步得到了完善。8月份蔡倫竹海總規和大河灘景點詳細規劃正式出臺。景點旅游總體規劃的出臺,為蔡倫竹海的開發建設描繪了藍圖,指明了方向。
二是在建項目,抓上檔升級。按照“保證規劃不走樣,保證質量高標準”的原則,今年來,我們狠抓在建項目的提升。游客服務中心是竹海的窗口,也是整個景區的接待中心,為把這一項目打造成為精品工程,我們在第一期工程的基礎上,在時間緊、任務重的情況下,舉全市之力,將各個項目進行分解,自8月到xx月,3個月時間完成面積約90畝,投資達2600多萬的游客中心,建成了房屋工程、鋪裝和水體工程、園林和小品綠化工程,如今,修葺一新的內廣場、售票房、餐飲中心、敬博物館、門廊等項目呈現在游客面前。整個游客中心的美化、綠化、亮化等工作全部完成,蔡氏后裔捐贈的蔡倫塑像業余節會前安裝完畢,為蔡倫造紙文化旅游節的舉辦獻上了一份厚禮。竹海石林是新近發現的一處有特色的旅游資源,為把這一資源開發出來,面向于世,8月份以來,我們通過多次查勘,多方論證,在一個半月時間內,就修通了長1891米的游步道,將整個占地60畝、投資200多萬的景點打造出來了,石林下的泉水廣場也于節會前建設完畢。大河灘天然噴泉及廣場是竹海接待的賣點,為將這一天然資源發掘出來,我們聯系有關專家先后對這一特色資源進行了大量前期論證,組織人員加班加點對噴泉周邊地形地貌進行勘查,農歷7月正值高溫酷暑季節,要在節會前將這一景點打造出來,需要對周邊民房進行拆遷,而這一地區因處于高山峽谷中,安置又是一個新的問題,并且當時市財政為安排專門經費,在困難面前,我們毫不退縮,而是想方設法,迎難而上,組織人員深入群眾進行思想發動,先后召開黨員大會、群眾大會,使他們的思想統一到開發建設上來,在未撥付一分錢的情況下,就拆除32戶面積達3600多平方米的民房,經過梳妝打扮,在節會前,一股從地底下自行噴28米高的天然噴泉從地底下冒了出來,增添了景區亮點,提升了景區檔次。觀景樓是竹海的制高點,為提升檔次,我們在原有基礎上進行了美化,對整個觀景樓進行了刷白、油漆,對周邊環境進行了配套建設,修建了一個小廣場,對馬路進行圍擋,極大方便了游客在此觀景、休閑,如今觀景樓已成為整個竹海的一處亮點、一個賣點。為提升游步道的檔次,我們又對紫霞寺段、觀景樓段進行了鋪裝,在相關地段安裝了四個具有特色的良亭。整個景區的硬件設施全部按照國家4a級標準進行打造。
三是新開工項目,抓現場服務。蔡倫竹海面積廣,牽涉的項目多,在建的項目多,新開工的項目更多。面對項目多、任務重、時間緊的現狀,我們不但沒有氣餒,而是發揚“52、白黑、晴雨”的精神,在任務面前不低頭,在困難面前不退卻。在工作面前主動切入,多想辦法,與施工隊日夜駐守在工地,為各項目業主排憂解難。大河灘噴泉廣場牽涉的拆遷居民多,為此,我們深入宣傳群眾、發動群眾,對群眾動之以情,曉之以理,使他們的思想統一到開發竹海就是為民造福、就是為民謀利上來,由于群眾思想工作做得扎實,在整個撤遷過程中,沒有發生一起群眾上訪事件,群眾紛紛主動與我們簽訂拆遷安置合同,從而為噴泉廣場的順利建設開了一個好頭。觀景平臺由于當地的地形地貌影響,加之之前論證不充分,面臨塌坡危險,為此,我們主動紛紛靠前指揮,邀請專家到實地察看,提出更符合當地更實用的方案,最后拆出了原有建筑,夯實了地下樁基,現主體已全部竣工。石牌樓前100米綠化景觀工程已簽訂了施工合同,由于設計未考慮現場特殊地質條件,設計方案需要修改,我們提前介入,加強標準化指導,目前設計單位與施工方正在修改設計施工方案。觀景樓下護坡工程由于受當地土質影響,我們通過聘請專家對項目進行指導,做好項目的超前論證,經過現場協調與服務,現已完成工程量的80%。螺絲洞工程項目因地處深山,離居民較遠,水、電很不方便,我們又千方百計與市相關部門協調,克服高溫酷暑,經過前期準備,架設洞外電力桿線、拓寬硬化道路,從而使洞內游步道工程進展順利,目前已完成洞內游步道建設。四處水毀工程因牽涉景區內的居民生產生活,我們當時對工程的毀壞情況堪憂,但在困難面前,我們不松動,主動切入,提前介入,在醒目地段豎立警示牌,多次聯絡有資質的施工企業和單位現場勘查地形地貌,經過前期工作,在節會之前全部建成通車。周家大屋是今年新開工的項目,在面對困難面前,我們想法設法,在資金困難面前,大義鄉自己先拿出資金補助村民,才使得拆遷工作順利進展。在竹海開工大大小小的'項目中,由于我們不管是對當地村民,還是對待施工隊,采取了靠前服務,主動切入,才使得安排的所建旅游景點在節會前搶抓出來,才使得各項活動、各個環節銜接緊密,保證了整個活動的高效運轉。即使在資金困難、時間緊迫、任務壓頭的情況下,我們都是嚴格實行工作“倒計時”和“日調度”制度,嚴把工程質量,嚴抓工程進度,確保了整個工程的順利進展。
二、突出配套建設,豐富旅游發展載體。
蔡倫竹海地處黃市、大義兩鄉鎮,牽涉各相關部門,為進一步做優景區,在珠海建設資金非常困難的情況下,我們想盡一切辦法,最后采取了舉全市之力齊抓共管見好景區之策,8月份我們制定了方案,將竹海各個大項目分解到各個單位,以兩辦名義下文硬性要求各單位有錢出錢,有人出人,有力出力,多次以現場督察、出簡報的形式通報各個單位幫助項目進展情況,全力推進了項目建設,豐富了發展景區旅游載體。
一是各部門齊心協力推進了景區配套建設。年是蔡倫竹海的項目推及之年,為豐富景區,我們邊建設邊強化配套設施建設。市交通局全程承包了景區內外的交通網絡建設,高標準建設了長18公里的泗黃旅游專線,修通了景區內白沙至大河灘的旅游公路,增設了多處錯車道,并全力建設了水上嘉年華樂園。市國土局、經信局等部門齊心協力建好了上堡晶礦,開通了小火車,并于10月份開通了旅游專列。市林業局在景區內外進行了綠化,安裝了森林防火告示牌。市建設局花小錢辦大事,于節會前牽頭摘取了省級風景名勝區的金字招牌。市水利局牽頭對景區內的挖砂船進行了整治,牽頭與節會前摘取了省級水利風景區招牌。市旅游局對整個景區安裝了旅游指示牌。全市近80家單位通過籌資900多萬元用于景區建設,形成了強大的工作合力,有效推進了景區的開發建設。
二是豐富多彩的活動推進了景區發展步伐。為加快景區建設步伐,形成齊抓共管的工作合力,市委主要領導高度重視,進行了一系列豐富多彩的活動。10月18日舉行了梅蘭竹菊郵票首發式;10月27日接待了中國國際文化旅游節記者考察團,并在泉水灣現場召開了蔡倫造紙文化旅游節暨古魚化石發掘情況新聞發布會;10月30日,接待了平安在線走進耒陽專場自駕游活動,參加活動的自駕車達61輛,人員達200多人,其廣告效應給蔡倫竹海帶來了空前的視覺沖擊;xx月1日,省領導李微微、熊清泉、顏永盛等率省直部門蒞臨竹海現場辦公,給竹海發展帶來了一系列的發展成果,為宣傳竹海、發展竹海起到了推波助瀾的作用;xx月4日,造紙文化旅游節一系列主打活動閃亮登場,將整個節會推向了新高潮。實踐證明,旅游的活力在于創新,旅游的效益在于創新,旅游的出路也在于創新。
三、突出宣傳營銷,拓展旅游客源市場。
一是以景區為載體,大力宣傳推介。今年來,我們緊密配合“20蔡倫造紙文化旅游節”,在蔡倫竹海內部掀起了宣傳竹海的熱潮,在游客中心最醒目的地方重新設計了一塊25?30米的游客中心鳥瞰圖,在竹海石林入口豎立了一塊25?30米的石林鳥瞰圖,在紫霞寺重新設計一塊25?30米的鳥瞰圖,在大河灘豎立一塊12?6米的示意圖,在武廣高鐵耒陽站、京珠澳高速公路公平出口分別豎立25?30米的旅游宣傳牌,多渠道、全方位推介蔡倫竹海的旅游資源和旅游產品。在湖南衛視黃金時段天氣預報插播蔡倫竹海宣傳。與省旅游局、省高速公路管理局主動聯系,在京珠澳高速公路耒陽出口及公平出口豎立蔡倫竹海旅游指示牌。邀請著名演唱家湯燦傾情演繹了《千年萬年的竹海》,得到良好的市場反響。
二是以媒體為載體,大力宣傳推介。為宣傳竹海、發展竹海,今年來,我們借助中央、省、xx市、xx市級新聞媒體,以蔡倫造紙文化旅游節為契機,大力推介宣傳蔡倫竹海,先后在湖南日報、衡陽日報開避專欄,在衡陽電視臺、耒陽電視臺隨時發表工作動態,在新耒陽報發表工作動態、新聞動態近200篇,并在耒陽社區開設了蔡倫竹海論壇,進行全方位、多視角、寬領域、高密度的宣傳。據統計,在宣傳和推介蔡倫竹海上,共有紅網、網易、百度、中央電視臺、中央人民廣播電臺、南方衛視、《湖南日報》、《三湘都市報》、《衡陽日報》、《衡陽晚報》、《新耒陽》、耒政網、耒陽電臺、耒陽社區等近30家新聞媒體從不同角度、不同方位報道宣傳推介了蔡倫竹海的概況和旅游節活動盛況。
四、工作安排。
認真落實科學發展觀,圍繞市委、市政府提出的要確保蔡倫竹海在20xx年4月份以前正式運營、面向游客收取門票的工作目標,努力將蔡倫竹海打造成為耒陽最亮麗的旅游名片,將之發展成為耒陽旅游產業的第一目標,要進一步解放思想,創新職能,統籌抓好蔡倫竹海各個項目建設、行業管理、市場開發、竹業培育等各項工作,全面提升旅游營銷水平,凝聚行業發展合力,推動蔡倫竹海旅游風景區的管理走上規范化、正規化,并力爭將蔡倫竹海創建成為國家礦山公園、國家森林公園和國家4a景區,著力推出蔡倫竹海一日游、二日游精品旅游線路,打造“蔡倫天下紙、竹海耒陽情”品牌,逐步變旅游資源優勢為旅游經濟優勢,從而帶動全市旅游產業的發展。20xx年我們將開展以下工作:
1、開通公平---蔡倫竹海的旅游專線。力爭將這一工程項目在春節前動工,7月底前建成通車。
2、開發建設地質礦山公園。年內開發一條洞內循環旅游參觀線路,更換參觀車,整合古魚化石、礦石博物館與上堡晶礦,推進地質公園建設。
3、抓好竹海溫泉與賓館建設。積極啟動溫泉開發與配套建設,招商引資籌建一個星級賓館。
4、抓好景區的綠化工作。重點綠化上堡庫區耒水上游兩岸,抓好百竹園的建設。
5、開發張良洞。突出竹、紙的特點,抓好演藝廳的開發建設。
6、完成在建項目的掃尾工作。爭取4月份以前抓好在建項目如游客中心、大河灘天然噴泉廣場、螺絲洞、周家大屋等項目的掃尾工作。
7、抓好景區內重點地段滑坡的處理,防止發生滑坡、塌方。
8、積極跟蹤落實省委統戰部長李薇薇到蔡倫竹海現場辦公會精神的相關成果。組織人員,主動聯系,加強與省直各相關廳局的聯絡、銜接,跟蹤落實現場辦公會議取得的相關成果。
9、加大竹海招商引資工作。將牽頭召開一次全市規模以上企業現場辦公會議,發動對紫霞禪寺擴建的捐款;舉全市之力建設蔡倫竹海,2010年給各相關職能部門交任務、下指標,向中央、省、xx市爭取相關項目和建設資金。
10、積極申報、摘取國家級金字招牌。年內啟動國家4a景區、國家級水利風景區、國家級礦山公園的申報工作。
11、組建蔡倫竹海旅游開發公司。加強景區經營管理,組建蔡倫竹海旅游開發有限公司,全面拓展融資平臺。
12、開通景區內外交通網絡。4月份前開通新生火車站至游客中心的公交路線和景區內循環旅游巴士,“5。1”之前開通xx市區至蔡倫竹海的旅游公交車。
13、抓好景區電力、通訊設施的配套建設。力爭將竹海景區列入省農網改造計劃,全面完善景區的通訊系統。
14、建好周家大屋,力爭“5.1”前面向游客開放。