總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區文明單位創建工作總結篇一

20xx-20xx年度，我辦在市區文明辦的指導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，根據文明單位《創建管理規定》和《測評標準》等文件要求，從區委辦的職能特點和工作實際出發，在鞏固已有文明單位創建成果的基礎上，扎實開展新一輪文明單位創建活動，取得顯著成效，既提高了本辦精神文明建設整體水平，又推動了本辦各項業務工作扎實有效的開展。

一、加強組織領導，抓統籌、強機制。

我辦一直把創建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。一是認真謀劃。在總結前期工作、分析創建現狀、吃透上級要求的基礎上，認真制定了區委辦-xx年文明單位創建計劃，明確了新一輪創建目標、工作舉措和推進辦法。二是廣泛發動。利用各種機會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創建的意義、內容和要求，統一思想，強化共識，努力把文明創建化為大家的自覺行動。三是完善機制。始終堅持“一把手”負總責，分管領導具體負責，各科室分工負責相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。

二、強化思想建設，抓學習，重教育。

認真貫徹落實區委《關于黨建工作創新工程的行動計劃》文件精神，始終將思想政治建設放在突出位置。一是加強理論學習。以學習黨的xx大和xx屆五中、六中全會，省、市、區黨代會精神為重點，以建設學習型機關為目標，不斷加強政治理論、科學文化和業務知識的學習，引導全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是致力思想解放。堅持把解放思想作為先導工程，不斷深化辦公室青年干部學習研討會制度，按照“首戰求突破，開局創新路”的戰略要求，圍繞“率先現代化，再造新崇川”宏偉目標，積極組織黨員干部圍繞經濟轉型、社區建設、規劃等經濟社會發展中的重點和熱點加強學習調研，引導大家把思想理念、工作作風和工作方法從不符合科學發展的桎梏中解放出來，增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務率先發展的使命意識，堅持與時俱進的創新意識。三是學習創建要求。利用辦公例會和支部會議，認真學習上級有關文明創建的文件精神和應知應會知識，將其與加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育有機結合起來，使辦公室全體同志既激發了創建熱情，又提升了文明素質。

三、弘揚文明新風，抓創建，求實效。

以文明單位創建和迎接文明城市復查為契機，以“雙創”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實效。一是積極參與文明創建。落實專人幫助結對共建社區共同對標找差，落實舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加點，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20xx年“創文”復查攻堅階段，我辦組織動員所有工作人員深入社區，與社區干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協助盡快做好難點問題的協調解決工作，確保創建工作不失牌不丟分。二是扎實開展結對共建。積極落實機關工委和區文明辦結對共建的相關要求，多次組織力量，由班子成員帶隊，深入共建社區，直接面對社區建設面臨的新情況新問題，與社區干部一起商量對策，并與共建單位聯動，共治環境，共護秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實事。其中，贊助千禧園老年活動室空調1臺及人民幣6000元，出資4000元資助社區老黨員完成書法長卷；贈送結對社區《中國共產黨黨史》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書；協調區相關部門完成五一社區內的綠化改造工程，幫助老人協調一輛殘疾車，協助解決千禧園社區出入道路堵塞問題，指導社區車位改造改造工程及提供經費支持。三是扎口推進連心行動。作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進“3311”工程為重點，不斷創新組織形式、健全組織體系，推進連心行動制度化、長效化；充分發揮牽頭部門的表率作用，認真落實“定點聯系、定點接待、定責上崗”工作，在七一、元旦、春節等節假日前后集中開展走訪活動，共為結對優撫對象、“雙百關愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協調幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關文化生活。組隊參加區級機關趣味運動會，發動全體青年干部積極參加機關黨工委組織的慶祝建黨90周年優秀箴言征集、“服務跨越發展，為建黨90周年獻禮”主題征文，組織部開展的“集中調研周”，宣傳部發起的慶祝建黨90周年理論文章征集等活動，并取得了優異成績。

四、服務率先大局，抓作風，強效能。

以文明創建為動力，進一步優化機關作風，提升服務效能。一是創新工作理念。以“不讓領導交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實增強工作責任感和使命感，全年1600多份文件的運轉批辦、160余件群眾來信來訪的批轉辦理、270余件文件的擬定制發、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質效并重，規范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設中，協助區委領導做好組織、推進和服務工作，切實做到對領導的指示要求做到第一時間傳達，對落實進度做到第一時間跟蹤，對落實效果做到第一時間匯報。二是優化工作機制。以“服務率先發展，建設首善部門”為目標，緊緊圍繞“優質服務科室”創建和“機關服務品牌”打造，建立完善長效工作機制。制定調研信息、會務接待、公文處理等11項工作制度，并形成規范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據可依，縮短新進人員的適應期。完善調研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項工作規范有序推進。三是豐富活動載體。全面落實區委“創先爭優”活動各項部署要求，不斷創新活動載體，豐富教育內涵。結合慶祝建黨90周年，組織開展機關黨員革命傳統教育、理想信念教育和黨史知識輔導講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機，深入開展保密宣傳教育“進機關、進學校、進社區、進企業”活動，為推進基層保密工作科學化水平進行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領導高度評價。同時，將“創先爭優”活動與創建“優質服務科室”、打造“機關服務品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結合起來，激勵全體機關干部創一流業績，展一流作風，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

五、深化廉政建設，抓強堤，求規范。

一是在加強廉政教育中筑牢防線。按照紀委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執政為民”主題教育活動等契機，通過上廉政黨課、發放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當代優秀共產黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿，進行勤廉教育；以違紀違法案件為反面教材，進行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。二是在推進黨務公開中陽光行政。認真貫徹中央懲防體系《工作規劃》，進一步擴大黨內民主，落實黨員、群眾的知情權、選擇權、參與權和監督權；進一步加強黨內監督，提高黨的工作和黨內事務的開放度和透明度；進一步增強黨內和諧，充分發揮黨支部和黨員隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，為提升區委辦工作水平提供堅強的政治保障。三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。支部始終把落實黨風廉政建設責任制作為“強堤工程”的關鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”，主動發揮表率作用，要求下面不做的自己堅決不做，要求下面做到的自己首先做到，認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度，進一步規范自身的從政行為。

社區文明單位創建工作總結篇二

近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，全面落實科學發展觀，圍繞中心，服務大局，以創建文明行業為目標，大力開展文明單位創建工作，以工作促創建，以創建求發展，為xx事業又快又好發展提供強大的思想保證和精神動力。

文明單位創建工作的開展，有力地推動了xxxx事業的全面發展。為切實做好單位的文明創建工作，加強對文明創建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用于，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創建口號是：“思想在創建中升華，工作在創建中提高”。我們的文明創建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創建檔次和水平，按照省級文明單位的.條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。

在加強單位文明創建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，學習中國事業發展戰略和業務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創建文明系統奠定了堅實的思想基礎。

認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規范教育。我們開展了創建文明行業、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加xx系統演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業務學術講座與交流會活動，提高業務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，涌現了一批先進人物和事跡。

牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優質的xx服務，作為工作的出發點和歸宿。堅持不懈地深化職業道德建設，制定職業道德標準，大力倡導敬業愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業服務讓用戶滿意”。為了提供優質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉鎮自動雨量網，四要素區域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節時，我們的電視天氣預，“12121”xx預報增加服務內容，同時我們制定了優質規范服務的標準和實施細則。樹立文明行業形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在xx年的防汛抗旱xx服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優質、高效的xx服務，優質xx服務為全縣的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。

“人能改造環境，環境也能改變人，優美的環境可以陶冶人的情操。”xx部門在創建中把改造環境作為一項重點來抓。對環境進行統一規劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區做起，逐步向生活區延伸，對大院進行系統的綜合治理。同時，切實加強規范化管理，根據實施方案逐步對站容站貌進行改造，創造整潔優美的工作、生活環境。

我局對環境治理、辦公設施改造、創建檔案的建立等實施規范創建工作管理。逐步建立健全了創建工作規章制度，完善創建機制，做到了管理規范。建立規范的創建檔案，嚴格執行各項規章制度，加強執法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創建工作面臨新的挑戰和機遇。未來幾年，是我局xx事業實現持續、快速、健康發展的重要時期，是實現我局xx事業由快速發展到跨越性發展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業務部門的領導下，開拓創新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現xx事業騰飛而努力奮斗。

社區文明單位創建工作總結篇三

在縣委、縣政府和上級衛生主管部門的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞文明單位創建標準和縣委精神文明建設工作部署，結合“醫療質量萬里行”和創建“平安醫院”活動，堅持以病人為中心，以加強思想道德教育和行風建設為重點，以加強醫院管理、改善醫院服務、規范醫療行為、提高醫療服務質量為抓手，以讓人民群眾滿意，構建和諧醫患關系為目標，扎實開展創建活動，全面推進三個文明建設的協調發展。通過全體干部職工的共同努力，各項工作取得良好成效，現總結如下。

一、加強組織領導，健全創建工作機制。

醫院始終把精神文明建設視為醫院改革與發展的生命線，把精神文明建設工作納入醫院工作的重要議事日程，成立了以院長為組長的創建工作領導小組，制定有力措施，明確目標、任務，層層落實，保證創建工作的順利進行。先后調整充實了醫院“精神文明建設領導小組”、“民主評議行風工作領導小組”、“院務公開領導小組”、“院務公開監督小組”、“醫務人員醫德考評小組”等，促進醫院精神文明建設工作的跨越式發展。

二、班子團結，以身作則，清政廉潔。

醫院領導班子在堅決執行院長負責制基礎上，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結，落實“三重一大”決策制度，加強對“三重一大”事項的風險防控和監督管理，確實提升了醫院工作的透明度。院領導班子成員帶頭發揚清廉、務實、奉獻的作風，全院職工團結一致，形成了良好的和諧氛圍，全院黨員、干部、職工中未發現有違紀違法現象。

三、加強思想道德教育，提高職工整體素質。

制定了政治思想教育計劃，充分利用職工大會、晨會的時間組織全院職工進行政治思想教育，加強黨員干部的黨性、黨風、黨紀教育，同時加強全院職工醫德醫風職業道德教育，樹立“以病人為中心”服務宗旨，人人關心集體，愛崗敬業，在全院職工中形成務實奉獻、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規和單位的各項規章制度的良好氛圍。

四、以病人為中心，開展創優質服務活動，提高醫療服務質量建立健全質量考評體系，完善醫院質量考核標準，落實醫療護理核心制度和績效考評制度，狠抓醫療服務量管理；加強醫務人員的.業務培訓，提高醫務人員業務技術水平；開展優質護理服務示范工程活動，提高醫療護理服務質量。以開展“三好一滿意”活動和“創先爭優”活動為契機，開展“黨員先鋒示范崗”評選活動及“每月之星”評選活動，樹立先進典型，促進醫療服務質量的進一步提高。

五、加強基礎設施建設，改善醫院執業和就醫環境。積極籌措資金，為內科住院樓安裝空調、熱水器等，24小時提供熱開水，進一步改善了醫院就醫環境。

六、面向基層，為民辦實事。

利用科普活動周等活動，組織醫療咨詢服務，為2500余人提供各種健康咨詢，發放《寧明縣城鄉居民健康手冊》3000余冊；為縣直各單位職工、中小學生進行健康體檢，6月份為縣道德模范候選提名者陸秀花老人及其家人進行健康體檢，送醫送藥；實施多項惠民減免和便民政策，特別是為職工醫保、城鎮居民、新農合住院病人墊支資金，提供實時報銷服務，方便了群眾，提高了人民群眾對醫院的信任度。

七、精神文明促進兩個效益的提高。

在醫院黨總支統一領導和全院職工的共同努力下，今年1-6月，全院業務收入較去年同期有了明顯提高，人民群眾對醫院醫療服務的滿意率達93%以上。有效促進了醫院醫療衛生事業的健康發展。

今后，我們將繼續認真堅持執行上級文明辦的工作要求，站在新的工作起點，不斷完善醫院管理，進一步推進醫院精神文明建設和物質文明建設工作，把醫院的創建工作做得更好。

社區文明單位創建工作總結篇四

為了建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調動廣大師生參與精神禮貌建立活動用心性，提高精神禮貌建立工作水平，發奮營造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”，用心開展禮貌單位建立活動。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效。現總結如下：

學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設領導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與禮貌單位建設緊密相結合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了建立規劃周全、目標明確、工作全面、職責落實。先后被評為欽州市普教工作先進群眾，靈山縣繼續教育先進單位，靈山縣科協、教育局、共青團授予“愛科學月”先進群眾等。

二、切實加強了思想道德風尚建設優美散文摘抄。

我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、群眾主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結合，透過學習《中小學教師職業道德規范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。

三、加大校園文化建設。

1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環境優美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生帶給了優雅的工作和學習環境。

2、學校用心開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校建立了健康、禮貌的氛圍;最近年來，我校教師和學生用心參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮田徑戶外會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。

四、安全教育強抓不懈。

1、學校建立安全領導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。透過強化值日領導和值日教師的管理，完善警報系統，加強防范教育，以各部門的協同發奮，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發生。

2、學校經常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，透過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發生。

近年來我校在教育改革和發展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發展態勢令人鼓舞，在禮貌單位建立活動中取得了較好的成效。

社區文明單位創建工作總結篇五

多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子x，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。x年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。

市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。x年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“十九大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的`路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。

為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。

按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊;清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位;短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策;對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。

局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。20xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。

盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。

社區文明單位創建工作總結篇六

20__年，我處緊緊圍繞學校的中心工作，加快一流大學實驗室與設備管理的制度化、規范化和信息化建設，進一步加強精神文明建設和內涵建設，取得明顯成效。

一、加強思政建設，改進工作作風。

我處重視思想教育和思想道德建設，不斷改進工作作風。以學習實踐活動為契機，大力推進“服務機關·效率機關·責任機關”建設，開展“責任·貢獻”主題活動，集中力量開展實驗技術隊伍激勵、危險化學品和特種設備安全監管、10萬元以下儀器設備采購網上競價、實驗室與設備信息化工作平臺開發等專題調研、分析檢查和整改落實工作。

二、加強實驗室建設與管理，深化內涵發展。

我處重視基層組織建設，不斷提高實驗室與設備管理水平。繼續進行院（系）實驗室整合，優化資源配置。開展08-09學年實驗室管理評估，評選實驗室管理先進集體10個、先進個人22人，樹立標桿，引領方向。組織“晨星計劃”技術支撐崗位優秀青年教師后備人才獎評審，評選一等獎7人、二等獎22人，激勵和培養35歲以下實驗室人員。組織第二期“輝煌計劃”實驗技術崗位評聘，聘任一級崗1個，二級崗14個，三、四級崗各110個，優化穩定隊伍。

完成“985”二期建設項目所涉及的12138臺價值2.34億元設備的驗收。組織大型設備購置前的可行性論證262項(次)、購置招標217項。辦理進口設備免稅表487份，為學校免稅約3800萬元。辦理新購置設備入賬12064臺，組織設備報廢4215臺，設備盤虧處理1064臺，校內外調撥872臺，辦理設備捐贈給貴州、江蘇、四川等單位。實施生物試劑動物登記備案制，處理化學固廢物42噸。完成187臺電梯、46臺起重機械和76只壓力容器的檢驗，組織危險化學從業人員安全培訓和安全生產管理崗位培訓兩期。組織落實安全生產宣傳月活動，開展安全檢查10次。組織化學試劑及氣體供應商資質準入評審，實施危險化學品供應統一歸口采購，加強安全監管。組織我校首屆院（系）實驗室秘書培訓班，提高秘書的業務水平和整體素質。

三、加強廉政建設，構建網上競價系統。

組織學習黨風廉政建設的相關文件精神，加強廉政教育。落實三部委關于反腐倡廉自查要求，加強對邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源采購的管理，嚴格程序，防止暗箱違規操作。在今年教育部對學校設備、基建、家具等方面采購工作的檢查中，我處的制度建設、招標過程和監管、檔案管理等工作受到檢查組的好評。構建了“網上競價系統”，10萬元以下設備采購擬實施網上競價，以杜絕零星物資采購過程中違規事件發生，做到公開公平公正，這樣既節省資金，又改變傳統管理模式，顯著提高辦事效率和服務質量。

四、創建文明特色品牌，處務信息公開。

為了提供優質高效服務，我處積極建設實驗室與設備管理工作平臺，預計20--年3月份進入試運行。該平臺不僅面向本處所有人員，而且面向各院系的主管領導與實驗室秘書、實驗室主任與大型設備機組負責人，同時面向相關職能部門人員。平臺具有數據管理、事務管理、統計分析、辦公管理等功能，基本實現大部分日常工作的網上辦公、數據共享和“無干擾報送”，極大提高實驗室與設備管理效率和水平。我處實行“處務信息公開制”，處務會紀要公開，與學校其他文件一起在處內傳閱。

五、開展組織文化建設，提升執行力。

以學校文化建設為綱，基于實驗室與設備管理特點和工作實際，開展本處組織文化建設。重點開展以下幾方面工作：弘揚交大精神，打造一流的實驗室與設備處；塑造制度文化，建立完善的制度體系；塑造服務文化，建設服務機關；發揚科學精神，加快信息化管理步伐；塑造人本文化，打造專業化管理團隊。通過組織文化建設，我處工作效率和質量不斷提升，得到學校和上級部門的認可。20__年，我處榮獲07－08學年文明單位，獲1個文明班組、1個文明個人；1人獲晨星計劃后備人才二等獎，1人獲上海市大型儀器共享服務先進個人。發表管理類論文多篇，其中1篇獲全國高校實驗室研究會優秀論文，并在大會交流。

六、塑造溝通文化，干群關系和諧。

建立良好的溝通機制和暢通言路，加強處內、處與院系的溝通協調，營造和諧干群關系。深入基層走訪已成為本處的一項制度，經常到實驗室一線，了解情況并協調解決相關問題，與院系實驗室相關人員建立了長期而深厚的友誼。組織實驗室骨干“相聚周末”活動，放松身心，增進交流。編制“08-09學年實驗室與設備工作報告”。編印《實驗室簡報》8期、《安全環保簡報》9期，為實驗室提供固定的交流學習的平臺。

七、共建共享，提高大型設備使用效益。

構建了大型設備共享系統，組織分析測試中心等單位進行測試，完善系統功能，預計下學期推廣實施。該系統具有10萬元以上設備的瀏覽與查詢、預約、提供試驗報告等功能，對于推動大型設備開放共享具有積極意義。積極推進院級設備共享平臺建設。積極組織30萬以上設備加盟上海研發公共服務平臺，為區域經濟建設服務。

今后我處將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動，把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。

社區文明單位創建工作總結篇七

20xx年，后勤管理處把文明單位創建作為日常工作的重要環節，堅持加強領導、注重效能、整體推進的原則，緊密結合工作實際，扎實推進文明單位創建工作。一年以來，我們不斷完善后勤管理制度，將后勤服務與文明創建緊密結合起來，從“制度建設、人員管理、責任落實”等方面努力實現工作程序科學化、工作內容規范化、工作方式公開化，樹立優質、高效、規范、廉潔的后勤形象。

現將后勤管理處20xx年度文明單位創建工作總結如下。

1.針對我校學生公寓沒有統一規劃的情況，后勤管理處在今年對所有學生公寓門廳進行了改造，統一規劃制作了燈箱廣告牌，使之形成充分發揮課堂外育人功能的文化陣地。

2.對學生宿舍環境進行了改造，在每幢學生公寓均增設了洗衣機、微波爐、開水房，方便學生日常生活；針對老校區學生公寓較為老舊的現狀，在暑假期間對1#、5#學生公寓進行了改造，并為學生增加了集中曬衣場，在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處，有效緩解了老校區設施陳舊的狀況，這些項目的建設也充分體現了我校的校園文化建設特色。

3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作，共計整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀委完成廉政警示牌制作120塊。

1．建設學生公寓用電收費管理系統。今年5月份，我校順利完成該系統的建設工作，該項目結合空調安裝工程，將現在公寓用電收費系統更新換代，實現公寓收費系統與校園一卡通的對接，逐步將公寓用電收費系統接入校園能源監管平臺和數字化校園系統。

2.智能電表系統改造。今年6月份，我校經過智能電表系統改造，實現對惡意負載的檢測，一旦系統識別到宿舍內使用大功率電器，即對使用的宿舍自動斷電，有效遏制學生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災發生的可能性。

3.開展節能三期項目建設。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學科研場所節電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。

4．做好水電能源管理保障工作。

（1）20xx年學校全年預計用電（不包含老校區家屬區用電）7118918.8kwh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kwh，較去年同比下降1.3%。

（2）20xx年學校全年預計用水75.59萬m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75 m3，較去年同比下降0.7%。

數字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調投入使用的情況下，依然實現了生均能耗下降的目標，這為文明單位創建增添了綠色環保的色彩。

1．廣泛宣傳，全員參與愛國衛生活動。通過校園網、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛生工作，進一步提高廣大師生員工對愛國衛生工作的認識，充分調動全體師生員工參與愛國衛生工作的積極性。

2．開展健康教育和傳染病防控工作，組織開展傳染病防治知識講座，提高醫務人員業務水平，增強對傳染病防控工作的應急處理能力。

3．開展食品衛生安全宣傳周活動1次，組織食堂從業人員培訓5次，舉辦食品衛生安全知識講座2次，同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛生狀況進行一次檢查監督，并做好相關記錄，對不符合食品衛生規定的，及時要求社會服務企業進行整改。

4．對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒，每兩周一次。

社區文明單位創建工作總結篇八

20xx年以來，縣聯社以創建文明單位為主線，強化組織領導、開展道德實踐活動、創建學習型機關、提升服務水平、豐富文體活動、美化工作環境。

一是廣泛開展道德實踐和文明傳播活動，推薦好人好事300條，市文明網采用文明評論6篇，舉辦道德講堂2場，開展志愿服務活動20多次，評選了四期“四德模范”、“最美家庭”，組織干部職工到費縣大田莊“三同”教育基地開展端午節主題實踐活動。

二是積極開展文體活動，舉辦了機關“五一”趣味運動會、“五四”紅歌比賽、首屆“供銷聯合杯”籃球聯賽，承辦了山東省第十二屆“海峽兩岸中老年男子”籃球邀請賽。

三是創建了“供銷e家”電商服務品牌、“情系三農、服務三農”服務品牌和“助鄉村振興、展供銷風采”黨建品牌;被省人社廳、省聯社、省公務員局授予“全省供銷合作社系統先進集體”、被臨沂市人民政府授予“供銷工作先進縣區”。