當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程項目管理心得體會篇一
隨著業務的不斷增長和多樣化,越來越多的公司轉向項目管理,以統一、規范和優化業務流程。項目管理是一種有效的方法,用于規劃、組織、執行和控制一個項目,以使項目能夠在培訓、時間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個項目經理,我在項目管理中積累了很多經驗,以及對項目管理的一些心得體會。
第二段:重視項目規劃。
項目規劃是成功的項目管理的重要基礎。在項目規劃階段,我們需要理解業務需求、分析項目可行性、制定項目計劃、確定需要的資源、制定實施計劃和確定項目監控的指標等等。項目規劃同樣需要與關鍵利益相關者進行有效的溝通,并建立一個明確的項目范圍和時間表。對于成功的項目管理來說,項目規劃是至關重要的。
第三段:注重團隊管理。
作為項目經理,您的另一個重要職責是管理您的團隊。一個成功的團隊需要明確的目標、精神的配合和相互信任。作為項目經理,您需要建立一個精神鼓舞和信心的團隊,同時監控和規范團隊的進展和行動。如果您的團隊缺乏動力或合作,您的項目可能會衰敗。
第四段:復盤和改進。
復盤是項目管理中至關重要的環節之一。在項目的完成階段,項目團隊應當回顧和評估項目的整個生命周期,以識別項目中的成功和失敗,并發現改進的機會。在復盤過程中,項目經理和團隊成員可以共同分析項目的目標、實施方案和里程碑,以確定下一步需要改進的方面。改進兩三個關鍵點,或許將會徹底改變項目執行的方式,讓項目執行得更加高效和穩定。
第五段:注意項目監控。
最后,項目經理需要將監控作為項目管理的一個核心任務。項目監控可以確定是否在預算和時間表范圍內完成任務,是否按要求交付結果,并是否同時處理問題或故障。項目監控包括:監視項目進展、制定項目指標以及檢查整個執行流程等。由于項目可能出現許多意外情況,項目監控可以避免項目出現更新、運輸或其他類型的問題。
結論:
作為項目經理,我們需要注重項目規劃、團隊管理、復盤改進和項目監控等方面的工作。這些心得僅是一部分,但是在項目管理的過程中顯得經常重要。通過良好的計劃、監督和回顧,我們可以確保項目的成功實施,并在項目管理中獲得更好的經驗和技能。
工程項目管理心得體會篇二
作為項目管理人員,我對項目管理經驗有著深刻的感悟,并逐漸形成了自己的項目管理理念。在過去的項目實踐中,我積累了很多寶貴的經驗和教訓,通過對這些經驗和教訓的總結,我逐步發現了一些成功的項目管理之道,這些經驗和理念對我在今后的項目管理中將有很大的幫助和指導。
第二段:重視項目目標。
在實施項目管理中,項目目標是我們完成項目的基礎,我們始終需要將項目目標作為我們工作的核心課題,保持目標不變,始終以目標為導向,從而確保我們在項目實施的過程中的每一個步驟都是為了實現目標而服務的。因此,在我們實施項目管理的過程中,我們需要清楚地了解項目的目標和意義,充分研究和分析項目的背景和需求,深入掌握項目的內涵和要求,有的放矢,精準實施。
第三段:加強溝通。
在項目管理中,溝通是一個至關重要的因素。正確的溝通渠道和有效的溝通方式在項目管理中具有非常重要的作用。因此,為了保證項目管理工作的順利進行,我們需要通過適當的渠道和方式建立良好的溝通渠道,及時更新項目進展情況,并在項目管理過程中及時解決各種問題。同時,我們也需要積極應對項目管理的不確定性和風險,并為項目管理團隊提供指導和幫助。
第四段:嚴格控制資源。
資源的管理是項目管理中的一個重要環節。在資源管理方面,我們需要嚴格掌握項目的資源情況,對每一項資源進行準確的分配,并根據實際情況及時調整。同時,我們需要在項目管理過程中,嚴格控制項目預算,確保按照預算的要求進行項目實施。如果我們能夠在資源管理方面做好充分的準備和規劃,就能夠充分保證項目的順利開展。
第五段:注重團隊建設。
最后,團隊建設也是項目管理過程中必須注意的重要環節。在團隊建設方面,我們需要充分發揮團隊成員的才能和技能,在維持團隊積極性的同時,強化團隊溝通和協作,共同面對各種挑戰和困難。因此,我們需要注重團隊的建設,從而形成一個互相信任、互相協作的團隊,為項目實施提供保障。
最后,通過長時間的項目實踐,我認為,一個成功的項目管理是建立在專業和精益的基礎之上的。團隊成員之間要密切配合,加強溝通,保持有效的工作渠道,始終把項目目標作為自己的最高指導,從而保證項目的穩定、高效的實施,實現預期目標。當我們在實踐中遇到一系列疑難問題時,我們需要有科學的方法、良好的溝通渠道以及扎實的專業知識和實踐經驗去解決。只有這樣,才能使我們的工作更加有效、更加高效。
工程項目管理心得體會篇三
通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構。現將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如:網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、建筑工業化。
建筑工業化是指通過現代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業的生產方式,來代替傳統建筑業中分散的、低水平的、低效率的手工業生產方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業化,首先應從設計開始,從結構入手,建立新型結構體系,包括鋼結構體系、預制裝配式結構體系,要讓大部分的建筑構件,包括成品、半成品,實行工廠化作業。一是要建立新型結構體系,減少施工現場作業。多層建筑應由傳統的磚混結構向預制框架結構發展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結構方向發展;施工上應從現場澆筑向預制構件、裝配式方向發展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產制作為主。二是要加快施工新技術的研發力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創新,減少施工現場的濕作業。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上,大力發展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現場相結合的生產體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產的裝配施工方式,即按照統一標準定型設計,在工廠內成批生產各種構件,然后運到工地,在現場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優點是:構件工廠生產效率高,質量好,受季節影響小,現場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構件生產基地為基礎,一次投資很大;構件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調、呆板;結構整體性和穩定性較差,抗震性不佳。
建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內,由一個或幾個單項工程所組成,經濟上實行統一核算,行政上實行統一管理的建設單位。一般以一個企業(或聯合企業)、事業單位或獨立工程作為一個建設項目。
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內容,確保建設項目的成功。
這項管理的主要內容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內容包括:建設項目的質量規劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產出物的質量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設項目產出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目組織的規劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。
主要內容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內容。
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。
工程項目管理心得體會篇四
項目管理是現代管理中的一種重要組成部分,廣泛應用于各個領域和行業。作為一名項目經理,經過長期的實踐和摸索,我逐漸積累了一些項目管理心得和體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經驗,從項目計劃、團隊管理、溝通協調、風險控制和總結反思等方面,分享一些我在項目管理中的心得體會。
首先,項目管理的第一步是項目計劃。在項目開始之前,應該制定一個明確的項目目標和計劃,并建立起一個完善的項目計劃文件。項目計劃文件中應該包括項目的范圍、時間、成本、質量和相關資源等各個方面的規劃。同時,還需要制定合理的項目進度安排和任務分配,確保項目按時、按質、按量完成。此外,項目管理還需要具備靈活性,及時應對變化,調整項目計劃。項目計劃不僅是項目的路線圖,也是團隊的共同目標,只有明確的計劃,才能順利推進項目。
其次,團隊管理是項目管理中至關重要的一環。一個高效、協作的團隊是項目成功的關鍵。項目經理需要有較強的領導力和團隊管控能力,能夠統一團隊的目標,激發團隊成員的積極性和創造力。團隊成員的合理安排以及互補協作也是項目管理成功的制勝法寶。在團隊管理中,項目經理還需要注重激勵和獎懲機制的建設,充分調動團隊成員的工作積極性,創造良好的工作氛圍,提高團隊的工作效率。
再次,溝通協調是項目管理中的重要環節。項目經理作為一個連接各個環節和角色的紐帶,需要具備良好的溝通能力和協調能力。項目經理應該善于傾聽,主動和相關各方進行溝通和協調。只有通過良好的溝通協調,才能及時發現問題、解決問題,保持項目的順利進行。同時,項目經理還需要制定有效的反饋機制,及時獲取各方的反饋意見,以便調整項目方向和方法,確保項目進展順利。
此外,項目管理中不可忽視的一點是風險控制。項目管理中的風險常常是一把利劍,如果不能及時識別、評估和掌控,就可能導致項目的失敗。項目經理需要具備較強的風險意識和評估能力,及時發現和評估風險,并采取相應的措施來控制和降低風險。同時,項目經理還需要指定風險管理責任人,并建立風險管理規程和措施,確保項目在風險環境中能夠始終保持穩定和可控。
最后,項目管理還需要總結反思。項目經理應該在每個項目結束后,進行全面的總結反思,提煉經驗教訓并加以記錄。在總結反思中,項目經理需要客觀評估項目的成功和不足之處,并制定改進措施。通過總結反思,可以不斷提高項目管理水平,不斷優化項目管理方法和技巧,在日后的項目中實現更好的管理和創造更好的成果。
綜上所述,項目管理是一門藝術,也是一門科學。作為一個項目經理,只有不斷積累實踐經驗,總結反思,才能不斷提高自己的項目管理能力。通過合理的項目計劃、高效的團隊管理、良好的溝通協調、有效的風險控制和深度的總結反思,我們可以在項目管理中取得更好的成果,并實現項目的順利進行。希望我的這些心得體會對廣大項目管理者有所啟發。
工程項目管理心得體會篇五
在現代社會中,個人項目管理已經成為人們工作和生活中必不可少的一部分。個人項目管理是指個人為了實現目標而進行的規劃、組織和控制工作的過程。通過個人項目管理,我們可以更好地管理時間、任務和資源,提高工作效率,實現自身的目標和夢想。
第二段:了解自己并有效規劃項目(200字)。
個人項目管理的第一步是了解自己。我意識到了解自己的優勢和劣勢,對于規劃項目非常重要。通過識別自己的技能和興趣,我能夠將適合自己的項目與實際情況相結合。然后,我制定了清晰的目標和期限,并將其分解成具體的任務。這樣一來,我就能夠更好地了解要完成該項目所需的資源和工作量,并有效地規劃和組織項目。
第三段:有效管理時間和設置優先級(200字)。
時間管理是個人項目管理中的關鍵要素之一。我意識到時間是有限的資源,合理安排時間可以提高工作效率。為了有效管理時間,我制定了詳細的日程安排,將時間分配給各個任務,并設定了明確的截止日期。此外,我學會了設置優先級,將重要和緊急的任務放在首位,并根據任務的難易程度和工作量合理調整優先級。通過有效管理時間和設置優先級,我能夠更好地控制項目的進度,并在規定時間內完成任務。
第四段:合理分配任務和資源(200字)。
在個人項目管理中,合理分配任務和資源是非常重要的。我學會了根據任務的性質和難度來分配任務,將任務合理分配給不同的人員,充分發揮每個人的優勢。此外,我也學會了合理分配資源,根據任務的需要,將資源合理配置,確保在項目實施過程中能夠得到充分的支持。通過合理分配任務和資源,我能夠更好地協調各個環節,提高項目的整體效益。
通過個人項目管理的實踐,我深刻體會到它的重要性和價值。個人項目管理能夠幫助我更好地管理時間、任務和資源,提高工作效率,實現自身的目標和夢想。同時,個人項目管理也培養了我很多重要的能力,包括自我認知、時間管理、資源調配、任務分配等。這些能力不僅對工作有幫助,也對個人的成長和發展有重要意義。因此,我將繼續學習和運用個人項目管理的方法和技巧,以更好地管理自身的項目和實現自己的目標。
工程項目管理心得體會篇六
第一段:項目管理的重要性和挑戰性(引入)。
企業項目管理是指通過科學的方法,對企業內外部資源進行整合和協調,全面規劃、組織、調度和控制項目的全部活動,達到項目的目標與要求,最終實現企業戰略的一種管理方法。在現代企業經營環境中,項目管理已成為企業提升競爭力,推動發展的重要手段。然而,項目管理也面臨著諸多挑戰,如資源限制、溝通問題、風險管理等,因此,對于項目管理者來說,總結經驗教訓,得出心得體會是十分重要的。
第二段:項目管理過程中的關鍵要素和技巧(正文)。
在項目管理過程中,有幾個關鍵要素和技巧需要項目管理者注意和掌握。首先,制定明確的項目目標和計劃是成功的關鍵。項目目標應該明確、具體,能夠被量化和衡量。計劃則要包括項目的工作內容、時間安排、所需資源和預算等。其次,有效的溝通和協調能力也是項目管理者必備的技能。項目組成員的有效溝通和團隊協作,能夠更好地保證項目進展順利。另外,風險管理也是不可忽視的重要環節。項目管理者需要在項目初期進行風險評估和規劃,制定相應的風險應對策略,以應對潛在風險事件。
第三段:項目管理中的經驗教訓和啟示(正文)。
在實施項目管理過程中,企業可以總結出一些經驗教訓,以提高管理效果。首先,項目管理者要善于利用現有資源,實現資源的優化配置和利用。這樣不僅能降低成本,還能提高項目的效益。其次,清晰的溝通和明確的責任分工是項目管理的關鍵。項目組成員需要明確任務目標和責任范圍,以確保項目進度和質量。此外,項目管理者要善于整合項目信息,進行全面的項目控制和監督。及時了解項目進展情況,能夠及時采取措施解決問題和調整策略。
通過實踐和總結,我認為在企業項目管理中,項目管理者應該始終保持積極的態度和堅持不懈的努力。首先,項目管理者需要具備遠見和創新能力。他們不僅要能夠制定詳細的項目計劃,還要具備靈活應對突發情況的能力。其次,項目管理者要具備良好的人際關系處理能力和領導能力。通過建立良好的溝通和合作關系,能夠更好地獲取資源支持和團隊協作。此外,在項目管理中,項目管理者還應充分利用信息技術,提高工作效率和信息管理能力。
第五段:結論。
企業項目管理是現代企業必不可少的管理方法,通過科學的管理手段和方法,能夠更好地提高項目效益和管理質量。通過總結項目管理經驗和教訓,項目管理者可以不斷完善管理方法和技巧,提高項目管理的效果。在未來的發展中,隨著科技的進步和社會環境的變化,企業項目管理也將面臨更多的挑戰和機遇。因此,項目管理者應時刻保持學習和創新的精神,不斷提升自身的管理水平和能力。只有這樣,企業才能更好地適應變化,應對挑戰,實現可持續發展。
工程項目管理心得體會篇七
通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識t項目管理在現實生活中的運用。現將我對項目管理的理解總結如下。
項目管理是項目管理在領域的應用。它結合了行業特點并且運用了項目管理技術、理念和方法,包含著多個知識領域(如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。
由于項目管理是項目管理在領域的應用,因此它有著在信息技術行業的許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內,匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協調的全部工作和活動過程。項目集成管理是從全局的、集成的觀點出發通過有機的協調項目各個要素(進度、成本、質量和資源等),在相互影響的項目各項具體目標與方案中權衡和選擇,盡可能地消除項目各單項管理的局限性,從而實現最大限度地滿足項目干系人的需求和希望的目的。
項目的范圍管理影響到信息系統項目的成功。在實踐中,“需求蔓延”是信息系統失敗最常見的原因之一,信息系統項目往往在項目啟動、計劃、執行、甚至收尾時不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項目實現人員對新技術的試驗,都可能導致信息系統項目范圍的失控,從而使得信息系統項目無論在時間、資源和質量上都受到嚴重影響。項目管理的首要任務是制定一個構思良好的項目計劃,以確定項目的范圍、進度和費用。在給定的時間完成項目是項目的重要約束性目標,能否按進度交付是衡量項目是否成功的重要標志。因此,進度控制是項目控制的首要內容,是項目的靈魂。同時,由于項目管理是一個帶有創造性的過程,項目不確定性很大,項目的進度控制是項目管理中的最大難點。
項目的成本是項目的全過程所耗用的各種費用的總和。項目的成本管理對于組織來說非常重要,成本管理并不只是把項目的成本進行監控和記錄,而是需要對成本數據進行分析,以發現項目的成本隱患和問題,在項目遭受可能的損失之前采取必要的行動。
項目成本管理希望節約項目的費用,但并不意味著要一味減少成本。例如:在信息系統項目中,減少測試無疑能夠減少項目的費用,但沒有測試,如同許多曾經進行過的信息系統一樣,把用戶當做測試者,可能對項目造成災難性的后果,最終,或者使得項目的成本大為提高,或者讓項目走向失敗的邊緣。質量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎性文件。質量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質量管理的目的是通過執行項目質量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術來保證信息系統的質量。時間、成本、質量是項目管理的三大目標,如果質量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節省,項目也沒有意義。人是決定組織和項目成敗的關鍵。尤其是在信息系統領域,合格人選很難找到和保留在某個項目中。有效的管理人力資源,是項目經理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經超出本章的范圍,本章將重點關注項目團隊的人力資源管理。
項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的',而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項自整個生命周期,很多專家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。項目采購管理過程包括采購計劃、合同編制、招標、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此,我想將學習此門課程的心得總結為一下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以it項目為對象的系統管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環境好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。
三、項目經理是項目管理的靈魂項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內部以及項目組與外部環境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協調一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現項目目標所做的貢獻。這就是我在it項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。
工程項目管理心得體會篇八
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
起來也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
工程項目管理心得體會篇九
項目管理是一項復雜的工作,無論是在團隊中進行項目管理,還是在個人項目中進行管理,都需要一定的技巧和經驗。在我的個人項目管理經歷中,我深刻體會到了合理規劃、高效執行、靈活調整、持續學習和積極溝通的重要性。在此,我將分享我在個人項目管理中的心得體會。
首先,合理規劃是個人項目管理的關鍵。在開始一個項目之前,我會制定明確的目標和計劃,明確項目的范圍、目標、時間和預期成果。我會根據項目的復雜程度和可行性,制定詳細的項目計劃和時間表,并將其分解為可管理和可執行的任務。這樣的規劃可以幫助我更好地控制項目的進展,確保能按時完成任務。
其次,高效執行是個人項目管理的關鍵。一個好的計劃沒有實施也只是空談,所以我會將任務按優先級排序,并制定明確的執行計劃。我會充分利用時間,并合理安排每天的工作時間,避免拖延和浪費時間。另外,我也會采用一些工具和技術來提高工作效率,例如使用Gantt圖、任務清單和提醒工具等。通過高效執行,我能夠更好地掌控項目的進度,確保任務按時完成,并提升自己的工作效率。
第三,靈活調整是個人項目管理的關鍵。在項目執行的過程中,我會根據項目的實際情況進行調整和優化。如果出現任務延誤或任務量過大的情況,我會及時調整時間表和任務分配,確保項目仍能順利進行。此外,我也會根據項目的需求和進展,及時更新和調整項目計劃,以適應項目的變化。這種靈活調整的能力可以幫助我更好地應對項目中的不確定性和挑戰。
第四,持續學習是個人項目管理的關鍵。在項目管理中,我始終保持學習的態度,不斷提高自己的專業知識和技能。我會閱讀相關的書籍和資料,參加有關的培訓和研討會,以及與其他項目管理人員進行交流和分享經驗。通過持續學習,我能夠不斷優化和改進個人項目管理的能力,提高自己的職業競爭力。
最后,積極溝通是個人項目管理的關鍵。在項目中,我會與相關的利益相關者和團隊成員進行積極的溝通和協作。我將分享項目的目標和計劃,并與團隊成員合作制定工作計劃和分工。在項目執行過程中,我會及時溝通任務的進展和問題的解決方案,以便及時調整和優化項目執行。通過積極溝通,我能夠增強團隊的凝聚力,提高團隊的工作效率。
綜上所述,個人項目管理是一項復雜而又重要的工作。通過合理規劃、高效執行、靈活調整、持續學習和積極溝通,我能夠更好地掌控個人項目,確保其按時、高質量完成。個人項目管理是一項需要不斷學習和提升的技能,我相信通過不斷的實踐和經驗積累,我將能夠在個人項目管理中不斷進步和成長。
工程項目管理心得體會篇十
會展是一項復雜而細致的工作,需要對項目進行全面的規劃和組織。在我參與的多個會展項目中,我不斷總結和學習,積累了一些會展項目管理的心得體會。下面我將分享我個人的五點體會。
首先,項目前期規劃是會展成功的關鍵。會展項目的前期規劃是整個項目的基石,關系到后期的實施和展示效果。在項目的初期,我會與團隊成員一起明確項目的目標和需求,確定項目的預算和時間計劃,并制定詳細的工作計劃。同時,我會對項目的可能風險進行評估和規劃,以減少后期的不確定性,確保項目能夠按照計劃順利進行。
其次,團隊協作是會展項目管理的基礎。在會展項目中,涉及到多個部門和個人的合作,需要各方積極的溝通和協調。作為項目經理,我會定期組織項目會議,與團隊成員和相關部門進行交流和協作,確保項目的各項工作有序進行。同時,我也會鼓勵團隊成員積極參與,充分發揮各自的專長,實現項目的最優效果。
第三,細致的執行是會展項目成功的保證。在會展項目的具體執行中,我會高度重視細節,因為細節決定成敗。我會與團隊一起制定詳細的執行計劃和工作流程,并監督各項工作的進展情況。在實施過程中,我會及時解決遇到的問題和困難,并根據實際情況進行調整和優化,以確保項目進展能夠按照預期。
第四,溝通和反饋是會展項目管理的重要環節。在項目的執行過程中,我會與各方保持良好的溝通,及時反饋項目進展情況和問題解決情況。我會通過定期的項目報告和會議,向相關部門和上級匯報項目的進展情況,聽取他們的意見和建議,并及時進行調整和改進。同時,我也會與項目團隊保持密切的溝通,了解他們的需求和反饋,并根據反饋不斷優化項目的管理和組織。
最后,總結和反思是會展項目管理的不可或缺的環節。在項目結束后,我會與團隊成員一起進行總結和反思,總結項目的成功經驗和不足之處,并進行分析和歸納。我會將這些經驗和教訓記錄下來,以便在以后的項目中能夠更好地借鑒和應用。此外,我也會結合實際情況和市場需求,對會展項目管理的相關知識和技巧進行學習和提升,不斷完善自我。
綜上所述,會展項目管理是一個復雜而細致的過程,需要在項目前期規劃、團隊協作、細致的執行、溝通和反饋以及總結和反思等方面做好工作。通過不斷總結和學習,我相信我會在會展項目管理上不斷提升自己,為更多的會展項目帶來成功和成果。
工程項目管理心得體會篇十一
工程管—尤其是建筑施工項目管理,作業方向,是一個勇氣的選擇。
只是,必須經過時間的磨練。
應該說,將來優秀的建筑工程管理人員,將大多數是從施工一線出來、而且經過各類專業技術工作的磨練(從內業到外業)的人員。
沒有技術方面的專長、對建筑技術的全面了解,不可能做好項目管理。
而眾多的技術專才并非都能成為真正意義的項目管理人員。
目前的注冊項目經理應該算工程項目管理的代表人物。
但我國目前真正意義的項目經理不多,很多掛名的項目經理是公司的領導或部門的領導,或者是僅持有證書、并不真正參與項目的技術人員。
對項目的管理太趨于宏觀、甚至徒有虛名。
根本問題是工程承發包管理體制的.不成熟。
我們目前無法回避在承接工程業務上很多是私人(或個人)唱主角的問題,相應的工程承包公司變成了私人(或個人)的依附,因此公司在項目管理上往往要被承接業務的個人的意愿所左右,造成目前項目經理普遍責、權、利無法統一。
暫且拋開“利”不談,試問沒有相應的“權力”,如何實現“責任”
——不是技術、不是管理能力、也不是管理制度的問題,而是外部體制的問題。
當然,我們不必因噎廢食。
相信我們的政府、市場能解決好此問題。
即使在西方發達國家,也不能回避私人承接業務上的作用,關鍵在于其市場制度明確各方面的責權利。
行業、市場制度完善,促使項目管理按照規范程序來走,而背后的利益通過市場成文、不成文的規定得到很好的劃分,使得項目管理走上專業化軌道、遠離個人意志對管理工作本身的影響。
作為我們有志從事此行業的人,必須要做的事是打好基礎,經過各項具體工作的艱苦磨練——從技術工作開始。
然后將進行更有挑戰性的管理技能的磨練。
(施工技術無法涵蓋人員、造價、市場、合同等諸多方面)。
管理技能無法從一般大專院校或是什么xba、xmp之類研修課程直接學到(那些課程是實踐的總結和升華,沒有實踐基礎不要參與),只有從實實在在的項目一步步著手。
建筑工程管理包羅萬象,可學到的東西跨越建筑本身、外延無限,其所需技能可實施于諸多領域。
因此這個就業方向前景無限。
工程項目管理心得體會篇十二
xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓,通過這次培訓和學習,我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下,我學到了很多平時學不到、弄不懂的東西,真正了解了什么是項目管理。
“項目管理”這個詞語倒是經常聽說,也有一定的認識和了解,就是沒有一個整體的概念和具體詳情。經過這次學習之后,頓時豁然開朗,原來“項目”無處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類型的項目,小到每天做飯、炒菜,大到人生的規劃,這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思?其實就是要完成某個項目所采取的具體措施以及具體方法,分別將之詳細化,就稱為“管理”。接下來,我將就本次培訓談談我自己的體會。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與式不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的.責任感。
最后,不管做任何項目,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之,感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學到的知識及時應用到實際工作中去,為公司發展做出應有的貢獻。
工程項目管理心得體會篇十三
在會展行業,項目管理至關重要。一個成功的會展項目需要經過精心的策劃、組織與執行。在我從事會展項目管理的多年經驗中,我總結了一些心得與體會,在項目管理中取得了不少成效。以下是我的五段式文章,分享我的心得與體會。
第一段:策劃階段的重要性以及如何進行策劃。
在會展項目管理中,策劃階段是非常關鍵的。一個良好的策劃能夠為整個項目的實施打下堅實的基礎。首先,我會與客戶進行充分的溝通,了解他們的需求和期望。然后,我會組織一個專業的團隊,共同討論并確定項目的目標、主題、參展商要求等。在策劃的過程中,團隊的合作與協調能力非常重要,每個人都應該明確自己的角色和任務,并與其他團隊成員緊密配合。
第二段:對項目進度和預算的有效管理。
一旦項目策劃完成,接下來就是項目的實施。在這個階段,我通常會建立一個詳細的項目進度表,以確保每個環節都按時完成。同時,我會對項目預算進行有效的控制。我會與供應商進行談判,爭取到更好的價格以節約成本,同時確保質量不受影響。我還會對項目進展情況進行定期的跟蹤和監控,及時解決可能發生的問題,以確保項目能夠按時、高質量完成。
第三段:溝通與協調的重要性。
在會展項目管理中,溝通與協調是至關重要的。我會定期召開會議,與團隊成員和客戶進行溝通,分享項目的進展情況和下一步的計劃。我還會與供應商和合作伙伴保持緊密聯系,確保項目各個環節的協調一致。另外,我也會與其他部門或團隊進行充分的溝通與協調,共同解決項目中可能出現的問題或挑戰。只有通過良好的溝通與協調,才能有效地推進項目的順利進行。
第四段:風險管理的重要性。
在會展項目管理中,風險管理是不可或缺的一部分。我會在項目開始之前,制定詳細的風險管理計劃,并確定風險的潛在來源與影響。我會監測和評估項目中的風險,并采取相應的措施降低或消除風險的概率和影響。同時,我也會保持謹慎的態度,及時應對可能出現的風險,以保證項目的順利進行。
第五段:總結與改進。
每個會展項目結束后,我都會團隊進行總結與反思。我們會回顧整個項目的過程,總結成功經驗和教訓,并提出改進的建議。通過總結與反思,我們能夠發現并改正項目中的不足之處,為下一個項目的開展提供有力的經驗和教訓。同時,我也會接受客戶的反饋和評價,以不斷改進自己的工作。
綜上所述,會展項目管理需要全面的策劃、有效的進度和預算管理、良好的溝通與協調、風險管理以及總結與改進。通過多年的實踐,我深刻體會到這幾個方面的重要性,也不斷提升自己的能力和水平。相信只要我們在項目管理中不斷努力和學習,就能夠取得更好的成績。
工程項目管理心得體會篇十四
為適應公司統籌產能提升和管理機制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進行為期5天“項目管理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領導對我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經理進行了開班動員,使我們明確了進行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經過培訓,使我學到了很多知識,感覺受益匪淺。通過對項目管理相關課程的學習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個長期從事技術研發工作,缺少系統管理理論和實踐的我來說,從本次培訓中收獲了很多,對我后的工作也有很大的幫助。
下面我從新產品研發角度談談參加項目管理培訓的心得體會:唐詩詠一個新產品研發任務就是一個項目,完全遵循項目生命周期的規律,項目管理貫穿于新產品研發的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段:項目立項期、項目啟動期、項目發展成熟期以及項目完成期。
項目立項期在新產品研發中對應于可行性分析階段。一個科研項目開始前,通常會針對客戶提出的需求,現場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認項目的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行項目的可行性分析,以決定項目是否開展。
本階段的特點是,對成本和工作人員的需求量較少,項目的不確定性和風險較高,項目的成功概率較低,在這一階段,項目涉及人員的能力對項目產品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
項目立項期在新產品研發中對應于立項階段。通過與客戶的溝通和對現場使用條件的摸底,若達成一致意見,則可對該項目進行立項。該階段的任務是制定項目計劃任務書,提出具體的實施方案,項目計劃進度,組建項目實施團隊,成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據對項目的'需求分析,提出計劃與預算,并對下一階段的項目實施進度進行具體規劃,其中涉及組織責任分派、任務分工等一系列問題。
在新產品研發過程中,該階段對應于實驗室研究、配方優化、階段性評估、小規模工業試驗、工業試驗等階段,也是新產品研發最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作,加強溝通。此階段項目第一負責人將會按照項目計劃任務書的要求進行項目的各個方面的控制,按照計劃進行項目質量的進度的管理,在項目具體執行中完善計劃,使項目目標的最終實現,達到客戶使用要求或滿足現場使用要求,并在預算內按時完成。
在項目計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,項目的成功率隨著項目的進行逐步提高,而參與項目的人員對項目最終產品和最終成本的影響力逐漸削弱。
在該階段,主要進行外圍數據收集于整理,撰寫相關技術文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務就是評估項目績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執行相似項目時有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶或使用現場那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和項目是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應從項目團隊那兒得到反饋,以便得到有關示來項目績效改善方面的建議。
總之,項目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。
工程項目管理心得體會篇十五
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則。
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力。
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的`專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法。
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態。
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。