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幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇一
職業素養是在職場中所必須的品質之一,它涵蓋著許多方面,包括溝通能力、自我管理、團隊合作等。為了提高職業素養,我參加了一次職業素養課培訓。在這次培訓中,我深深感受到了職業素養對職業發展的重要性,也學到了許多提高職業素養的方法和技巧。以下是我對這次培訓的心得體會。
在職業素養課培訓中,最讓我印象深刻的是溝通能力。在職場中,與同事、領導和客戶的溝通是必不可少的,而溝通技巧的好壞直接關系到工作效率和結果。在培訓中,講師教授了溝通的技巧和方法,并通過實例讓我們了解了不同的溝通行為和反應所帶來的效果。我從中明白到,良好的溝通需要我們尊重他人的意見、傾聽他人的需求,并能夠清晰地表達自己的觀點和意圖。我也意識到,溝通是一個雙向的過程,需要我們不斷地學習和改進。
除了溝通技巧,自我管理也是培訓的重要內容之一。在職場中,良好的自我管理能夠幫助我們更好地管理時間和資源,提高工作效率。在培訓中,我們學習了如何制定目標和計劃、如何優化時間、如何處理壓力等。這些知識和技巧對我來說非常實用,我學會了更合理地安排時間和把握優先級,從而更好地處理工作任務。我也學會了如何放松自己,減輕工作壓力,提高工作質量和效率。
團隊合作也是職業素養的重要方面。在現代職場中,很少有工作是獨立完成的,團隊合作是非常重要的。在培訓中,我們通過團隊活動和案例研究了解了團隊合作的原則和技巧。我明白了團隊合作需要大家相互協作、相互理解和相互支持。團隊合作的成功取決于每個人的付出和貢獻,而個人利益和團隊利益之間的平衡也是必要的。通過這次培訓,我學會了如何更好地與他人合作,如何利用各自的優勢來推動團隊的發展。
此外,職業素養課培訓還強調了職業道德和職業操守的重要性。在培訓中,我們通過案例和討論了解了不同職業中的道德和操守規范。我明白了職業道德和職業操守是我們作為職場人必須遵守的規則,它們體現了我們對工作的責任和對他人的尊重。在職業發展過程中,堅守職業道德和職業操守對于建立良好的職業形象和獲得他人的認可是非常重要的。
通過這次職業素養課培訓,我不僅重新認識到職業素養的重要性,也學到了許多提高職業素養的方法和技巧。我相信這些知識和技巧在我的職業發展中會起到積極的作用。我將致力于不斷地學習和實踐,提升自己的職業素養,為自己的職業發展打下堅實的基礎。我也希望通過分享我的心得體會,鼓勵更多的人關注并提高自身的職業素養。只有不斷學習和提升,我們才能在職場中不斷取得成就,并成為更好的自己。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇二
日前,我參加了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。所以,我們只有做到以下七個方面的職業素養,方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度決定一切。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信;誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學習,勤于學習;我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創新,力量的源泉;一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
五、高度執行力;所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的.規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態度決定一切;態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業;什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇三
公司本次組織全員職業化培訓,主要分為四小節進行展開。
一、推卸責任,諉過他;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態度問題。
三、工作不主動,撥一撥,動一動;主動完成領導吩咐之外的事才是正確的。
四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時利,雙贏才是正確的。
五、包庇下屬,當老好;
七、斤斤計較,鉆牛角尖;
九、本位主義,沒有全局觀;
十、公司賺錢,心里不平衡。
企業員工十大必改之惡習是指在工作當中職業道德的最底線,也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時時提醒著自己,給自己敲響警鐘。
一、影響執行力的個體因素是因為個體的觀念,創新能力,個體思維的周密性,個體成就的欲望和個體反應的快慢。執行力強的是行動主義者,在前進中解決問題,在問題中前進。
二、影響執行力的組織因素是獎罰與執行力的關聯程度,執行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學性,組織流程不能復雜,環節越多越官僚,企業發展的生命周期應該是:出生期、成長期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執行力高低的能力;領導布置任務的`公式是一件事一個負責,限制完成任務的時間,明確好壞的標準,到期必須檢查。
三、個執行力與個職業生涯成功的關系,高執行力的更易被提拔,高執行力的創業更易成功。四、提高個執行力的措施有端正觀念,創新,立刻行動和多角度思考問題。
互相扯皮就是員工十大必改惡習之一,其表現形式是遇利互爭,遇責互推;遇事不表態,經常模棱兩可不講重點;充當電話線干部;要求上級制定責任絕對清晰的規章制度;惡意多頭請示,這是逃避責任的借口;討論問題只指出別方案的缺點,不提怎么辦,永遠沒有責任;功勞歸自己,過失歸別;形式重于內容。
一、組織它是處于不斷變化的環境當中,組織有規章制度,對于權利責任義務都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會常常和實際情況不吻合,因為組織所處于的環境處于不斷變化的發展中,因此,就有可能不吻合的問題,當組織隨著環境發生了變化以后,會產生一些新的利益,一旦利益產生就產生了遇利互掙的問題。責任有時會處于灰色的地帶,所以有了責任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關系;影響組織執行力;阻礙組織創新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關系就會緊張,在這樣的組織工作會心情不愉快,影響了組織的執行力,扯皮是造成組織執行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責制度,建立自動協調的文化,消滅扯皮文化,考核中加大自動協調的比重,重組工作流程。遇到責任沒有明確規范的邊界性的灰色性的時候,是誰來負責,先遇者先負責。
能體現一個的工作執行力度。作為營業員,最主要的是責任,不要互相推諉,并在工作的時候要進行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門進行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業,說明他已經成功了,他的發言對我們新營業員的成長也起無形的幫助,而且幫助很大。
首先從感恩的更易成功的原因講起:
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業。感恩的更加快樂。
3、感恩的朋友較多。只要你學會感恩,獲得這三個寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠了。
第二點講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實到行動中去,還要用嘴巴說出來。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢供我讀大學,為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無限的知識(包括專業知識和技能),讓我能勝任教師這個崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領導,讓我在實踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關心我,工作上給予我幫助;我要感恩我的朋友,經常給我無限的慰藉,給我帶來了無限歡樂。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學,感恩更是一種生活的大智慧。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇四
隨著現代企業的發展和競爭的加劇,提高員工的職業素養已成為企業培訓的重要內容之一。最近我參加了公司舉辦的一次職業素養培訓課程,通過這次培訓,我對自己的職業素養有了更深入的認識,同時也學到了很多寶貴的經驗和技巧。本文將從培訓的內容、培訓的收獲、培訓的啟示、以及進一步提高職業素養的方法等方面進行闡述,希望與大家分享我的心得體會。
首先,這次培訓的內容非常豐富,包括溝通技巧、人際關系處理、時間管理、職業道德等。在溝通技巧方面,我們學到了主動傾聽、表達清晰、尊重他人等重要的原則。借助這些技巧,我們能夠更好地與同事、領導和客戶進行有效的溝通,使工作更加高效和順暢。人際關系處理是這次培訓的另一個重點內容,我們學到了互相尊重、團隊合作和沖突解決等技巧,這些技巧對有效處理工作中的人際關系非常重要。
培訓的收獲也是我參加培訓的重要原因之一。通過培訓,我意識到自己在某些方面存在的問題并得到了改善。例如,在與同事溝通時,我常常忽視傾聽對方的觀點,只關注自己的意見。而在培訓中,我學到了傾聽的重要性,從而改變了自己的行為。此外,我之前對于時間的管理也不夠合理,經常陷入無休止的忙碌中。通過培訓,我學到了優先級管理和設定目標的方法,從而提高了工作的效率和時間的利用率。
這次培訓也給我帶來了很多啟示。首先,職業道德是職業素養的重要組成部分。在工作中,我們要本著誠實守信、責任心強和堅持原則的原則。只有一個合格的職業道德才能成為一個出色的職業人士。其次,溝通是解決問題的重要手段,良好的溝通能夠幫助我們更好地理解對方,取得更好的工作效果。最后,時刻保持學習和進步的心態是提高職業素養的關鍵。在不斷學習的過程中,我們能不斷提升自己的能力,適應不斷變化的工作環境。
除了以上內容,我還總結了一些進一步提高職業素養的方法。首先,要善于反思和總結。每天工作結束后,我們可以反思自己一天的工作,總結經驗教訓,找到不足之處,以便不斷提高工作能力。其次,要主動尋求學習機會。我們可以利用各種培訓機會,提高自己的專業知識和技能,增加職業競爭力。再次,要保持積極的心態。工作中難免會遇到挫折和困難,但我們要以積極的心態看待,不斷克服困難,取得更好的工作成績。
總之,公司培訓職業素養讓我受益匪淺。通過這次培訓,我對溝通技巧、人際關系處理、時間管理和職業道德等方面有了更深入的理解。我也意識到自己在某些方面存在的問題,并通過培訓得到了改善。同時,這次培訓也給我帶來了很多啟示,讓我明白了職業道德、溝通以及不斷學習的重要性。最后,我也總結了一些進一步提高職業素養的方法,希望能夠在工作中不斷進步。相信通過不斷學習和提高,我會成為一個更好的職業人士。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
通過職業素養培訓的學習,我深刻認識到,在職場中具備一定的職業素養是至關重要的。職業素養不僅是一種能力,更是一種態度和行為,它體現了一個人的職業素質、職業道德和職業精神。在參加職業素養培訓的過程中,我從中獲得了許多的收獲,讓我對自己的職業素養有了更深入的認識和理解,也讓我明確了自己未來的職業發展方向。
第二段:具體實踐(300字)。
在職業素養培訓的實踐環節中,我學習了如何對待同事和客戶、如何正確的處理工作上的紛爭等。例如,在處理工作沖突時,我們不能輕易的下結論、發表意見,而應該了解各方的情況、分析問題、制訂解決方案。我參與了實踐案例中小組討論、角色扮演,這些訓練讓我更好地了解了職場工作中到底是怎么解決問題、怎么與人溝通。
第三段:提高能力(300字)。
在職業素養培訓過程中,我逐漸發現,只有不斷提高自己的能力,才能確保自己在競爭中處于優勢地位。培訓中我學習到了如何提高自己的有效溝通能力、增強自我管理能力、提高工作效率等,這些能力的提升可以給自己帶來更多的機會和挑戰。
第四段:建立良好的職業形象(300字)。
職業形象是職場上非常重要的一環。在職業素養培訓中,我得到了許多有關建立良好職業形象的指導。建立良好的職業形象不僅要在形體上注意,還需要在語言、行為等方面做到得體合適,信守職場規則,這些都是建立良好職業形象的重要要素。建立良好職業形象不僅提升了自己的職場公信力,更具有讓自己在職場受人尊重的效果,能讓自己更好的適應職場的發展。
第五段:結語(200字)。
通過職業素養培訓的學習,我相信我們每一個人都能夠發揮自身的優勢,充分發揮自己的潛能,在職業上取得較高的成就和發展。我想說,從這個培訓中我收獲了一些在實踐中可行的方法和技巧,這些對于我的職業發展非常有用。同時,我也相信,在實際工作中只有堅持不懈、不斷努力才能讓自己擁有良好的職業素養和競爭力,取得工作上的成功。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇六
通過再次分章節對職業化管理學習。讓我對平常的細節方法有了更深刻的理解,之前對職業化已經有一定的認識理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這段時間學習職業化培訓心得體會。
人在職場中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能別人的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風險應變意識就顯得非常重要。
一個職業人應該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別人給你帶來利益。其次職業人一定要有經營意識,用最小的投入得到最大的產出。
現在太多的企業看不到它的生產工具,只看到人。企業的.財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業在推行知識管理,作為一個職業人,該如何適應這樣的環境呢?你需要建立自己的個人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念――職業道德。讓我們重新思考職業道德對一個職業人士一生的發展是多么的重要!
職業化最大的變化應該是頭腦職業化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念――職業信念。職業信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導來完成工作;當個人的能力、身心完善的時候,已經能夠對自己的人生及職責負責,就變成了一個獨立的人;成為獨立的人之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個人英雄,只有懂得合作才有可能發展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個人的成功到人際的成功。
良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范標準。職業化具體包括:職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);職業化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
完善自我與團隊協作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正的一名職業管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業心態,塑造良好的外在職業形象,磨練本職崗位的職業技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團隊一起用行動,才具有說服力影響力。在執行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴,才能打造的我們的優秀團隊。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習提升。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇七
為期兩天的員工職業素養培訓結束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓,現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓內容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……。
剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工?當領導布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應該用結果思維,無論你找出什么解釋,結果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結果為導向。事情沒有結果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發展的平臺,誠信才會有發展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我帶來的震撼是非常大的,老師多次提到,什么是贏?讓我們結合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區,為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。
最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的.領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。
兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理,記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備?2、當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。
職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中,逐漸形成和發展的,是每個從事職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質,加強各項事業的建設發展,因此,就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素養的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發展,才會全身心地投入到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。通過學習職業素養,下面有幾點收獲:
一、通過學習職業素養,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容,深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業素養修養,逐步養成良好的職業素養習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習職業素養,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短,但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業素養修養,提高自身職業素養難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業素養行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實踐工作生活中去,體現在經濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創一流的業績,為人民服務,為社會主義事業奮斗終身。“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業上班,職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識,還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎在職業化意識中,最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。態度決定一切,企業用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現出來的能力和水平,許多人在職場發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態,投入地把每一件負責的事做得專業、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態,優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。職業素養與職業規劃是密切聯系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時注重對自身的職業素養的培養。
幼兒園教師職業素養培訓心得體會篇八
美業職業素養是指美業從業人員在工作中所需具備的基本素質和道德規范。隨著社會的發展,人們對美麗的追求不斷增加,因此對美業人員的要求也越來越高。為了提高自身的競爭力,并更好地為顧客提供優質的服務,我參加了一期關于美業職業素養培訓。在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,深感這種培訓的重要性。
第二段:培訓內容和感悟。
這次培訓的內容非常豐富多樣,包括職業道德、形象氣質、溝通技巧、團隊協作和服務技巧等方面的培訓。首先,培訓老師重點講解了職業道德和職業操守的重要性。作為一名美業從業人員,我們要時刻保持良好的職業道德,以真誠、細致的服務態度面對每一位顧客。其次,培訓老師教授了一些形象氣質的知識和技巧,讓我們了解到形象外在美和內在美一樣重要。此外,溝通技巧和團隊協作也是必不可少的。學會與顧客進行有效溝通,能夠更好地了解他們的需求和要求,從而給予他們更好的服務。培訓結束后,我不但對自己的職業素養有了更深入的認識,還學到了實用的技巧,這些都對我的工作產生了積極的影響。
第三段:提高服務質量與職業形象。
通過這次培訓,我深刻認識到提升服務質量和職業形象的重要性。作為美業人員,首先要保持良好的儀容儀表,給顧客放心和舒適的感受。另外,我還學會了合適的語言和表情,以及一些專業的技能和操作。這些都可以使我更加專業和高效地進行工作。此外,通過培訓,我還學到了如何處理復雜的情況和與顧客保持良好的溝通。這些都大大提高了我的服務質量,讓我更好地滿足顧客的需求。
第四段:團隊協作與個人成長。
這次培訓中,我也深刻感受到團隊協作的重要性。在團隊中,我們共同學習、共同進步。培訓中進行團隊合作的游戲和討論加深了我的認識。每個人的力量都很有限,但是通過團隊協作,我們可以優勢互補,共同取得更好的成果。此外,與其他參與培訓的同行交流互動,也讓我受益匪淺。他們的經驗和觀點對我的職業成長有很大的幫助,我學到了很多新的思路和方法。通過團隊協作和交流,我不斷實現自己的成長和進步。
第五段:培訓的啟示和展望。
這次美業職業素養培訓給我帶來了很多啟發。我意識到,只有不斷地學習和提升自己,才能在這個競爭激烈的美業市場中立足。我決心要將這次培訓的所學知識和技能應用到實際工作中,為顧客提供更專業、更周到的服務。同時,我也希望能夠繼續參加相關的培訓,不斷學習新知識,提高自身素質,不斷進步。我相信,通過不斷學習和積累,我能夠在美業行業中取得更好的成績。
總結:
美業職業素養培訓是提高美業從業人員素質的有效途徑。通過這次培訓,我認識到了提升服務質量和職業形象的重要性,學會了與顧客的有效溝通和團隊協作的技巧。我相信,通過努力學習和實踐,我能夠在美業行業中取得更好的發展,并為顧客提供更優質的服務。我將繼續堅持學習和提高,不斷進步。