學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

如何做好辦公室工作心得體會篇一

習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領導職務時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務繁雜;四是難，難度很大”。習近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業樂業、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。

從習近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質、作用和工作特點。總體上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務最核心，聯系各方最廣泛，保障黨委工作最關鍵，在各機構運轉中最核心，居于承上啟下、協調左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調度”“執行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應該具備的能力素質和工作精神，談三個方面的認識：

一、精準把握五個定位，提升五個能力。

(一)把握樞紐定位，提升服務全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進工作高質量發展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調一個問題而忽視另一個問題，不能統籌推進，就是因為考慮工作時沒有從整體出發。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經濟社會發展大局和工作全局，認真開展調查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。

(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領導的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調查研究、了解實情;善于分析研判、把握規律;善于歸納總結、建言獻策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領會領導意圖作文章。對領導關心的問題，超前研究、主動思考;對領導暫時沒有關注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態，及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。

(三)把握統籌定位，提升綜合協調能力。辦公室肩負著保證機關正常運轉、保持上下左右聯系暢通的重任。做好協調工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協調的能力。一要增強協調的主動性，當好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協調之前，協調在溝通基礎之上。二要增強協調的靈活性，當好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協調的目的性，當好“推進劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發生。盡最大努力滿足和適應領導的工作需求。

(四)把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執行的“神經末梢”，打通落實“最后一公里”的關鍵位置，務必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結合各自的職責、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經驗、做總結，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。

(五)把握服務定位，提升精準保障能力。提升服務意識，服務既指在中心工作上的服務，也指具體事務上的服務。全體同志都要樹立“精品意識”，發揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標準、最優質量，不厭其煩、反復推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務科學細致、會中服務規范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應快、辦事快、節奏快，高效率、高標準、高水平，保證領導和同志們交辦的事情，事事有結果、件件有回音。

二、突出堅持“八講八做”，凝聚思想共識。

(一)講政治，做政治上、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，要求要更嚴，標準要更高。要堅守信仰，筑牢思想基礎。在大是大非面前不糊涂，在挑戰考驗面前不退縮。具體到工作上，首先體現在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅決服從黨委的領導和組織安排，確保政令高效暢通。

(二)講大局，做遠觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務千頭萬緒，既要有長遠的考慮與觀察，又要有現實的、近距離的思考。看起來做的是零碎的事，但是每件小事又與工作密切聯系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認識，去看待、去處理。要努力增強總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統性、預見性和創造性。

(三)講學習，做業精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學習，又要圍繞業務抓學習，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學習。一要增強學習的自覺性。應該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時，看看報紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學多少知識、想多少事，十年呢?二要增強學習的針對性。既要學理論、學政策，又要學業務知識。既要向書本學習，又要向實踐學習，也要向領導和同事學習。三要增強學習的實效性。如果脫離工作實際去學，任何形式的學習都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。

(四)講責任，做嚴細實的表率。責任就是擔當，落實責任、履行擔當需要“嚴、細、實”，做到細致、精致、極致，以高度的責任心兢兢業業、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個環節，守住每一個關口，不容一絲馬虎，不留一個漏洞，不出一個差錯。要切實樹立“責任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅持高標準、高質量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。

(五)講效率，做高質量、快節奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應急性的，沒有規律可循，要求的質量很高，速度很快，有很強的時效性，錯過了時間，質量再高、做的再好，也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強工作的計劃性和主動性，做到日有安排、周有計劃、月有盤點。三要在“動”上下功夫。要爭當復合型人才，多動腦、多動手、多實踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發共鳴。

(六)講團結，做和衷共濟的親密戰友。無數次的實踐證明，團結出人才，團結出效率，團結出凝聚力、出戰斗力。大家在一個單位共事，是一種緣分，更是難得的戰友情誼，我們一定要顧大局、講團結，充分發揮各自優勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風格，遇事多溝通、處事多商量，多比責任、比能力、比奉獻，少比職務、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發向上、和諧共事的團隊精神。絕不允許出現當面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現象。要堅決做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。

(七)講規矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務的中樞機構，守紀律、講規矩尤為重要，要把守紀律講規矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀律作風建設、規范化建設活動，健全完善設計科學、全面覆蓋、標準統一、程序規范、上下貫通的工作標準體系，為機關和基層機關樹立標桿。

(八)講廉潔，做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權和影響力，一定程度上也會產生崗位廉政風險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權”，決不能把職責范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨”，在8小時以外也要保持政治定力、紀律定力、道德定力，做到上班下班一個樣、有人監督沒人監督一個樣。

三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。

(一)要有“重”大任務“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要，需要建設一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗，關鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺，勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經驗。越是重大關頭、關鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。

(二)要有清“苦”環境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態，有的同志節假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風，真正靜下心來、沉下心來干工作。

(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內衛生，事事都要操心。既要服務廳領導，又要服務基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務。什么是重點?領導關注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。強調重點并不等于不顧其他，應該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負面影響。

(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準備的同志。

如何做好辦公室工作心得體會篇二

辦公室是黨政機關、社會團體或企事業單位內部設立的辦理行政性事務的辦事機構，是直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下左右、聯絡四面八方的“窗口”。由于辦公室在各個單位組織中處于中樞和要害部位，因此來說，辦公室工作是否良好高效，直接關系到本單位工作目標的實現與否和工作效率的優劣，關系到本單位對外的形象和聲譽，對本單位全局工作具有重要影響。如何才能做好辦公室工作？筆者認為，要成為一個合格的辦公室人員，務必強化“三種意識”，具備“三個素養”，做好“三個服務”。

強化“三種意識”

一是大局意識。所謂大局意識，就是摒棄部門利益和個人利益至上的狹隘思想，一切以大局利益為重，自覺服從和服務于單位或群眾的整體利益。作為辦公室工作人員，有大局意識就是要胸有全局，看問題應全面系統，善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發展穩定的大局中來思考謀劃，不能想當然，憑感覺，更不能夾帶私人感情和偏好。要做到對本單位的整體狀況了如指掌，心中有數。了解上情，吃透下情，善于從全局上分析問題，處理好各種矛盾和問題，不斷提高綜合水平，增強綜合協調潛力，創造性地開展工作。

二是職責意識。職責是一種潛力，是一種精神，更是一種品格。所謂職責意識，就是對事業充滿激情，樂于奉獻，自覺自愿地承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。辦公室工作資料雜，事務性強，涉及方方面面，工作人員往往集忙家、雜家和管家于一身，經常是“五加二”、“白加黑”，沒日沒夜，加班加點，既辛苦又清貧。沒有認真負責的態度，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務必樹立職責意識，在工作中正確處理苦與樂、得與失、名與利、個人利益與群眾利益的關系，吃苦在前，享受在后；不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；更要有迎難而上的決心，敢于探索的勇氣，以無私奉獻的精神投入工作。

具備“三個素養”

一是政治理論素養。辦公室的工作涉及面廣，政治性、政策性強。辦公室的工作人員務必具有政治理論水平和政策水平。因此，平時要注重加強學習，學習_理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，并學會運用馬列主義的立場、觀點和方法去觀察、分析問題，不斷提高自己的觀察潛力、分析潛力和決定潛力，持續清醒的政治頭腦，在實際工作中把握正確的政治方向。要認真學習、深刻領會黨的路線、方針、政策，提高執行方針政策的自覺性。還要注重自身思想境界的修養和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。

二是業務潛力素養。辦公室工作具有復雜性和多樣性，要求其工作人員務必具備較高的業務綜合潛力。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功，不僅僅應具備一般的書面表達潛力和技巧，還應熟知各種應用文體的寫作。為了當好參謀助手，為領導決策服務，辦公室人員應具備調查研究的潛力；辦公室工作資料即多又雜，還要求工作人員具備較強的辦事潛力，包括組織協調潛力和應變潛力等，就是要善于團結協調，調動各方用心性，保證對領導指示及既定事項的貫徹落實。隨著辦公自動化的普及，辦公室工作人員還務必掌握運用現代化辦公設備的潛力，熟練掌握辦公軟件的操作及使用。

三是科學知識素養。辦公室工作涉及面廣，綜合性強，這就要求工作人員應盡可能具備廣博的知識與合理的知識結構，同時不斷更新、充實、完善自己的知識體系，以適應發展的需求。首先應具備語文、哲學、歷史、外語等社會科學和數學、地理、化學、生物等自然科學的知識，這是知識結構“寶塔”的底座。只有基礎知識牢固，才有利于進一步學習其他知識。其次是應具備專業知識，不僅僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關的知識，還要掌握所在行業的專業知識。第三，其他方面知識。由于社會的開放性越來越強，以及各行各業服務社會科學發展的要求，這就要求辦公室人員還應具備管理學、心理學、法學、經濟學、新聞學、計算機應用等相關學科知識等，從而勝任工作，搞好服務。

做好“三個服務”

辦公室除了具有綜合性外，還具有服務性。搞好服務，是衡量辦公室工作的根本標準，是做好辦公室一切工作的指導思想。不論是參與政務，還是管理事務，都是為了搞好服務。上為領導服務，下為基層服務，同層為單位內部的各部門科室服務。只有把工作想在前，做在前，講效率，講協作，講程序，做好嚴謹科學，精簡高效，才能不斷提高服務質量，適應新時期工作的要求。

一是為領導服務。辦公室作為領導決策的參謀部，其工作人員不同于一般的“員工”，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務工作，還要善于為領導決策或開展工作帶給參謀性的服務。要根據單位發展思路，圍繞重點工作、中心工作，主動站在領導的角度多思考問題，當好參謀助手。要善于調查了解最新的或重要的狀況，及時向領導匯報，為領導決策帶給準確全面的信息，并提出意見推薦，拿出方案和舉措，為領導決策帶給參考。

二是為機關服務。辦公室是單位的樞紐，負責綜合協調。因此其工作人員要主動加強同領導和各部門的密切聯系，互通狀況，及時完成領導交辦的事項。對于其它部室同事，要及時了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決，為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到“家”的溫暖，成為大家的“貼心人”。要制定完善機關管理制度，認真搞好資金安排、會議服務、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務工作，為機關正常運轉帶給可靠的保障。

三是為基層服務。“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”基層是事業發展鞏固的基礎，也是開展實踐創新的前沿。辦公室作為單位的窗口，直接面向基層，為基層群眾服務。因此，辦公室工作人員要真心實意，熱心、熱情地為基層服務，把基層群眾的事當作自己的事來辦，處理好每件事情。要關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的思想和工作、生活需求，向領導反饋群眾不敢講、不愿講的事，切實為基層排憂解難。

綜上所述，辦公室工作要在開拓創新中謀求發展，在用心進取中鞏固地位，其工作人員必須要具備“三個素養”，強化“三種意識”，做好“三個服務”，充分發揮辦公室職能作用，以作風樹形象，以潛力求主動，以業績贏地位，為單位的發展努力工作，做出成績，取得進步。

總結精選（6）：

如何做好辦公室工作心得體會篇三

6、負責稽查、后勤、黨務、工、青、婦、計生和安全保衛等工作；

7、負責車輛的綜合管理；

8、負責人員的'考核、聘任、職稱、勞資和人事檔案管理工作；

9、負責外出業務進修、培訓和來所進修培訓人員管理；

10、負責執法文書、衛生許可證、健康證的發放和管理。

如何做好辦公室工作心得體會篇四

銀監會成立之初，劉明康主席就針對新時期的監管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務，基層分局面臨的監管工作任務將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現代化科學技術特別是電子等高科技的迅猛發展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領導的知識化、專業化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務質量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力，努力跟上領導的思想和節奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關鍵是當好“四員”：

如何做好辦公室工作心得體會篇五

當有客人來自己家中拜訪的時候，我們都會對家中的角角落落提前打掃一番。辦公室也一樣，我們應該每天對辦公室進行打掃，保證辦公室地面的清潔。對辦公桌上的物品進行分類擺放，不要東一堆、西一堆的讓人看起來很雜亂。辦公室是否整潔、干凈可能會直接決定客人對公司的第一印象。

當有客人前來的時候，一般都會安排他們在會議室進行會談。因此在會談之前應該提前布置好會議室，擺放一些花等裝飾。如果是商務會談，還應該提前準備好跟會談有關的材料，提前安裝好會議電話、投影儀等會議工具。

不管來訪的客人身份如何，在交談之前我們都應該給客人們端上一杯茶水，如果有條件可以在辦公室中擺放一些新鮮的水果、瓜子之類的小吃給客人們品嘗，也可以在辦公室中準備一些瓶裝礦泉水之類的飲品。

雖然辦公室是辦公的地方，一般大家都會專心工作，但難免會存在在休息時間三兩同事交談的情形。當得知有客人來訪時，提醒交談的同事們談話聲音低點，不要吵吵鬧鬧的，以免影響公司的形象。

辦公室是大家辦公的地方，屬于公共場合。所以員工在這里辦公的時候一定要注重自己的服裝，穿正裝上班，切勿穿的太休閑，也不能穿的太花哨。如果有些公司有規定要穿工作服上班，那就應該根據公司的要求穿上干凈的工作服。

當有客人們前來參觀、考察自己的公司時，應該提前幾天跟各個領導商量好具體參觀的路線。如果是參觀工廠車間等場所，還應提前準備好安全帽，并要求車間各崗位員工按規范要求進行操作。提前制定好參觀路線并交代好各崗位的員工，盡量做到十全十美。

如果是遠方的客人前來參觀，我們應該提前跟對方取得聯系，獲得對方到達目的地的具體時間，如果可以應該安排公司的司機前去接應。當會談結束后還應該安排適當的場所給客人們用餐，并應安排好干凈、清潔的酒店給客人們休息。

如何做好辦公室工作心得體會篇六

隨著形勢的發展變化，辦公室工作的內容越來越廣泛，任務越來越艱巨，綜合性越來越強，對辦公室工作人員服務能力的要求越來越高。特別是我縣現在正處在經濟發展的關鍵階段，各單位、各部門都在積極努力的謀求更好更快的發展，因此我們辦公部門必須努力的提高服務能力，才能跟得上形式的發展。

辦公室工作人員是各單位、各部門工作的左右手，要為單位和領導決策提供參謀意見，就必須不斷提高謀劃能力。要提高謀劃能力，我認為要當好“三大員”：第一要當好“參謀員”，及時為領導決策提供參謀意見。辦公室工作不能“忙于辦事，疏于謀事”，要發揮出我們的參謀助手作用，以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委、縣政府重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出針對性、操作性強的意見和建議，真正為單位的發展和領導的決策提供科學的依據。

辦公室工作如何在日常工作中出新，如何在工作的落實、調研、督查中出新，我想結合實際工作應當做到四個創新：一是意識創新。意識創新是工作創新的首要前提，如果沒有創新意識，整天忙于事務，墨守成規，是難以在工作上出新。

辦公室處在溝通上下、聯系各方的樞紐位置，肩負著保證領導機關正常運轉、保持上下左右聯系暢通的重任。協調是辦公室工作人員的基本功。對上協調要嚴格按照程序，按領導分工職責逐級請示匯報，盡可能避免領導之間不必要的誤會和“返工”;對左右協調要謙虛周全，爭取支持;對下協調要把握分寸，做到督查、服務相結合。

語言表達能力是辦公室工作人員的必備素質。說話時要內容條理清晰，言辭合乎身份，語氣張弛得體，最大限度地達到說的目的，特別是對經手的每項工作一定要問明白，問準確，傳達清楚，匯報清楚。平時我們的對外性工作比較多，參與的活動也比較多，這樣我們代表的.不僅僅是自己了，也是代表單位的形象。

要一步三回頭，辦完回頭看看，多檢查幾遍，重要的活動模擬一遍，辦事辦會做到滴水不露，天衣無縫。很多問題出之不細，很多成功源于細致，要靠細致出成效。無論辦文、辦會、辦事，都是從一點一滴的積累開始的。只有在每一個細小環節上都傾注自己的心血和精力，才能使一次會議開得井然有序、有條不紊，才能使一文稿經得起推敲、讓領導滿意，才能使每一次接待不出現紕漏和失誤。要靠細致立身。

辦公室的工作比較辛苦，沒有奉獻精神是搞不好服務的。要認識崗位之重要，珍惜崗位之不易，要有一種為了黨和人民的事業以奮斗為本，以奉獻為榮，以建功為樂的思想境界，多比吃苦奉獻，少比闊氣享樂;多比工作績效，少比生活待遇;多比服務質量高低，少比個人升遷快慢，在奉獻中體現價值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗快樂。

責任意識就是要知道自己這個崗位、這個環節。在整體工作中所處的位置和應發揮的作用，自覺的做好分內之事，優質高效的完成各項任務。責任意識是事業心的集中反應，要充分認識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點虛假，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。

辦公室工作是黨和政府聯系群眾的重要紐帶，雖然我們在領導身邊服務，但歸根結底來說是為了廣大人民群眾服務，所以要牢固樹立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在落實縣委、縣政府各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。

辦公室是每個單位的“門面”，辦公室的工作質量、效率不但直接反映整個機關的精神風貌，而且一定程度上影響到領導在群眾中的威信和形象。我們應該強化清正廉政意識，嚴格自律。

如何做好辦公室工作心得體會篇七

初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負場領導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領導及同事的幫助下并通過查閱相關辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。

辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯系內外、溝通左右、協調各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務領導，又要服務部門和干部職工。

工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。

要全身心的投入到工作中去，按時保質保量的完成工作任務，而不是拖延、應付、得過且過。

要自覺做好各項份內工作，主動參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。

要把工作由應付，被動轉化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。

只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。

辦公室人員需具備較高的業務素質，

1、首先是要有較高的政治素質和政治理論、對歷史、哲學、時事政

治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。

2、提高業務技能，具備能夠勝任本職工作的能力。

加強和提升自已的文學理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準確的文稿。

3、培養自已的組織協調能力。

辦公室事務既多又雜，既要處理好本部門內與各部之間的聯系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯系。需要具備較強的人際關系協調能力。

在協調工作過程中一定要做到尊重領導和同事，正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作。

傳達領導指示及工作任務時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。

以理服人，協調工作要立足于理，做到以理服人。

完善制度并用制度來協調，嚴格按照規定來協調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如：辦公室和其它業務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。

一是要保持清醒的工作狀態。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。

二是保持謹慎的工作態度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關注細節，避免出錯。對領導下達的指示精神，工作任務傳達到位，不曲解、不遺漏。

三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。

總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業來做，勤學多問、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。

如何做好辦公室工作心得體會篇八

黨委辦公室屬政治性、原則性、從屬性很強的綜合部門，是黨委承上啟下、協調左右的中樞和紐帶，大事、急事、難事多，如何做好新時期辦公室工作是一個重要課題。筆者結合自身近幾年的政務工作歷練及平時的一些工作體會，作了一些理解和思考，在此提出，以期探討。

一、“專”中提素質、增效能。

“術業有專攻”，黨委辦公室每個崗位均有專業化的分工，但作為綜合服務部門，客觀上要求辦公室人員在發揮“專長”、干好“專業”的同時，更多地拓展綜合素質，成為工作的“多面手”。

1．多樣化學習，增強競爭力。學習的欲望、毅力和能力,影響一個人的持久競爭力。黨委辦公室工作涉及面廣，又擔負著輔助領導決策的任務，不注重學習、不更新知識，就無法勝任工作。具體要做到“三博”：一要博學多才。就是辦公室人員要無論工作多么繁忙，都要經常讀政治書以養大氣、讀業務書以養才氣、讀休閑書以養靈氣，進一步開闊視野、拓展思維、提升境界。二要博聞強記。就是辦公室人員對一些具體工作中經常接觸和用到的知識必須牢牢記住，如上級最新最熱的文件會議精神、本地區的大目標大思路、一定時間內的主要經濟指標，以及bt、ppi等常識，都要做到脫口而出，決不能靠翻本子。三要博采眾長。就是辦公室人員要善于借他山之石為我所用，發揚“拿來主義”，潛心向領導和同事學，及時捕捉和領悟他們的工作思路、實踐經驗和管理方法；虛心向基層和群眾學，把握好每次到基層和外地調研的機會，盡可能多聽、多看、多記、多想。

2．多角度思考，增強謀劃力。黨委辦公室發揮參謀助手作用，不僅要讓領導無后顧之憂，而且要在常為領導思的情況下，常思為領導之策，跟對領導的思路并融入自己的思想，多角度地向領導提出一些對決策有決定性作用的信息，這樣才能為領導所看重，也才能在領導沒有意識到問題存在的情況下，主動運用自身的智慧和策略將問題解決好。一要謀在事前。黨委辦公室工作紛繁復雜、常有變化，特別是辦會、接待時難免會出現各種新情況、新變化，必須對工作的來龍去脈有一個清晰的了解，該如何處理、如何落實時刻做到心中有數，第一時間迅速作出反應、提出建議，做到領導未聞有所知、領導未謀有所思、領導未示有所行。二要謀在事中。就是要求辦公室人員“關起門來當書記”，多分析、思考、把握領導的基本思想和工作思路。領導的一些基本思想、推進工作的要求和思路是在一次次調研、考察、講話中形成和反映出來的，出好思想、寫好文章（文件）又是辦公室發揮參謀助手作用的最主要形式。因此，對辦公室人員特別是文字綜合工作人員，重要會議要多安排參加，重要活動要多安排隨同，讓他們實時把握發展脈搏、掌握工作情況，促進思考升華，使文稿更為準確地反映領導意圖。三要謀在事后。“放映”是總結經驗教訓、防止工作錯漏的有效途徑。要把“放映”作為一種習慣，每一次會議、活動結束之后，自覺克服“船到碼頭車到站”松一口氣的心理，當好“事后諸葛亮”，及時總結經驗，完善思路舉措。

3．多崗位鍛煉，增強實踐力。多崗位鍛煉干部，既符合干部成長規律，也有利推進工作創新、增強工作活力。堅持“適才適崗、人事相宜”，注重發揮干部能力專長、注重優化崗位力量搭配，將一批素質高、能力強但長期在單一科室工作的年輕干部進行輪崗或兼職，解決其能力結構相對單一的問題，在培育復合型人才的同時，有效推動辦公室工作出亮點、上水平。在具體實踐中：一要構建大綜合大調研格局。文稿寫作任務重、人員少，導致文字綜合人員疲于應對，深調研、出精品的力度有所欠缺，影響“以文輔政”的效果。對此，要充分整合有效資源，創造條件讓其他科室人員參與或分包部分文字綜合工作。二要構建大信息大參謀格局。信息工作是向上展現地方發展成就的重要“窗口”，能否出彩、出形象十分重要。對此，要針對綜合工作宏觀面抓得較全，信息工作微觀面抓得較細的特點，將兩者有機地結合起來。三要構建大服務大協調格局。服務基層、服務群眾是黨委辦公室的重要職責。對此，要立足服務重心下移、關口前移，推動干部更多地沉到一線辦實事辦好事，進一步密切與基層、與群眾的聯系。

二、“忙”中找規律、抓統籌。

黨委辦公室工作千頭萬緒，就像“公共汽車，叫上就上，叫停就停”，但再繁雜的工作都有其運行的程式和規律，只要用心把握，統籌有度，就一定能由復雜變簡單、化被動為主動。因此，要進一步尋求規律，狠抓“三個結合”：

1．落實責任要分工與協作相結合。一方面，要抓分工保運轉。分工才有高效率。要對辦公室人員實行目標管理，將各項事務進行分解落實到崗到人，并結合各個科室的職責提出明確要求，做到人人有具體任務、有工作目標，個個有崗位責任、有工作壓力，讓辦公室人員主動管好自己的“責任田”。特別是，對上級有明確考核評比要求的工作，要在認真研究上級最新考核方案的基礎上，結合實際提出目標要求，切實做到創先有標準、爭優有方向。另一方面，要抓協調促合力。團結才有戰斗力。要對辦公室各科室人員力量進行有效整合，凡重要會議、重要活動，要求樹立“備臺、補臺、救臺”的團隊意識，對各項事宜指定牽頭責任人，統一調度指揮，確保密切配合、拾遺補缺，形成“分工不分家”的整體合力。同時，黨委辦公室作為組織協調的軸心，要主動去團結各部門、各方面，對上級充分尊重，加強溝通、增進交流、爭取支持，對同級和下級突出原則性與靈活性相統一，促進溝通與協調，實現工作的良性循環。

2．開展工作要守規與創新相結合。一方面，要抓規范求精細。程序和規范是辦公室工作的法則。黨委辦公室工作頭緒多、環節多、規矩多，出錯的可能性無處不在。解決這個問題，必須建立規范的工作程序，對辦文、辦會、辦事均明確操作辦法、提出具體標準，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的不截留，并把一些行之有效的措施上升為制度，以克服工作的隨意性。比如，我們對用印、用車一律實行登記制度，對文稿建立嚴格審核把關制度，通過規范化、精細化的管理，確保工作按規則有條不紊開展。另一方面，要抓創新增活力。黨委辦公室在長期實踐中積累了一些好的工作方式、工作制度和優良傳統，值得繼承和發揚，但進一步開創新時期辦公室工作局面，不能循規蹈矩、墨守成規。要在嚴格按照合法遵規的程序開展工作的同時，因時、因地、因人創造性地開展工作，隨時調整思路，研究方法，在原則性中尋找靈活性，以擺脫“千頭萬緒服務難、上下左右協調難、多重角色適應難、事務繁瑣脫身難”的困境。

3．服務大局要后勤與前勤相結合。一方面，要抓后勤優服務。黨委辦公室的后勤保障任務很重、責任很大，要緊緊圍繞黨委工作和領導活動的需要，以降低機關運行成本、提高機關運行效率為目標，按照“節儉、優質、高效”的要求，不斷增強后勤保障能力。尤其是，不能把后勤接待工作簡單看成安排食宿、迎來送往，而要將其作為溝通上下、聯系左右的重要紐帶，站在講政治、講大局的高度，熱情周到做好服務，以達到保證工作、聯絡感情、樹立形象的目的。另一方面，要抓前勤重督查。黨政工作跟企業一樣，非常強調執行力，加強督查，是黨委辦公室推進黨委決策部署落實的有效手段。要立足維護黨委權威，把督查觸角延伸到基層一線去，及時跟進掌握工作動態，了解真實情況，反映推進過程中遇到的實際困難，通過用真力、動真格的督查推動全局工作的有效落實。在實踐中筆者認為最有效的督查方法是，不打招呼、有側重點地進行隨機督查，避免基層把問題掖著捂著，切實向黨委主要領導反映最真實的第一手資料。

三、“嚴”中轉作風、出形象。

黨委辦公室是黨委的“嫡系部隊”，是黨委的“門面”和“窗口”，一言一行往往代表一級黨委領導甚至是黨委的形象。因此，辦公室工作人員要堅決貫徹落實中央“八項規定”，時刻對自身形象高標準、嚴要求，切實為機關、為基層作好表率、當好示范。

1．講政治，正確對待是與非。黨委辦公室最接近權力核心運行機構,經常零距離接近黨委領導，位臵特殊，責任重大。辦公室工作人員要保持政治敏感性，提高政治鑒別力，學會從政治的角度觀察和分析問題，用正確的思維處理和解決問題，在顧大局、識大體的同時不放過任何一個細小環節。很多工作雖然看起來是小事，但是都要體現出政治上的要求、政治上的敏感，如果馬虎應付，就會出現大的差錯。比如，對居心叵測想了解領導喜好、言行的人，要提高警惕，經得起利益誘惑，不該說的一定不能說，讓其無隙可乘；對領導已經研究的決策和方略，要有保密意識，在文件沒有公開下發之前絕不能透露任何內容，特別是涉及人事、民生等敏感領域，更要三緘其口，以防好事辦壞；向領導匯報工作、提建議時，要言簡意賅，直奔主題，一語中的，有喜報喜不擴大、有憂報憂不縮小，絕不能假公濟私，摻雜個人好惡。

2．講奉獻，正確對待苦與樂。黨委辦公室作為一級黨委工作運轉的神經中樞，工作量比一般機關單位要大得多，辦公室工作人員常常是“早上班、晚下班、晚上還要加夜班”。有人說，辦公室的工作不受批評就是表揚，雖然標準低了點，但也有其道理。辦公室工作人員必須要有“任人難任之怨、承人難承之重、挑人難挑之擔”的氣度，把忙點、累點，甚至受點委屈視為一種常態，把多想、多干、多協調作為份內事，在快樂中努力工作，在工作中享受快樂，認真完成好各項任務。同時，要注重保護和激勵干部的積極性，完善干部考核評價機制，優先推薦選拔默默奉獻的優秀干部，讓他們苦有所值、累有所得，真正體現干多干少、干好干壞不一樣，營造“想干事是一種態度，能干事是一種能力，干成事是一種價值”的導向。

3．講風格，正確對待榮與辱。辦公室工作地位特殊，決定了從事這一工作的同志處于“風口浪尖”，這就要求練就“寵辱不驚，閑看亭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒”的胸懷，驟然臨之而不驚，無故加之而不怒，始終保持恒定淡然的心態，特別是在職位和貢獻、名利與事業問題上，無論如何都應淡泊明志、胸中無我，做到看得開、想得開，拿得起、放得下。要居要位而以平常之心行事，將每一次崗位變動作為新的起點，多想領導的信任、群眾的支持、擔子的分量，再接再厲，低調做人，淡定做事。同時，要處卑職而以非凡之情履責，牢記“職數有限、責任無限”，克服心理失衡、怨悔無度，主動在重復、單調的分工中尋找閃光點，把工作當成事業來做，把事業當成學問來做，把平凡、瑣碎的工作干出“彩頭”，真正以作為求地位。

如何做好辦公室工作心得體會篇九

辦公室后勤服務工作是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，也是稅收工作發展必不可少的一項工作。隨著經濟的快速發展，地稅局后勤職能進一步擴展，對后勤服務的要求越來越高。沒有有效的后勤服務做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各科室之間的工作的協調和每位干部工作的方方面面，后勤服務的好與壞，將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象，進而影響工作效率。但是，后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒有固定模式的工作。本人結合工作實際就如何做好后勤服務工作談一點看法。

一、要加強個人的思想認識和綜合素質的提升。

是基礎，但這還不夠，我們在工作中要不斷加強自身學習，創新觀念，銳意進取，充分發揮主動性和積極性，做到在實際工作中游刃有余，用良好的意識和過硬的業務出色地完成工作任務。

二、處理好管理與服務的關系。

后勤服務工作擔負著一定的管理職能，大到各項規章制度、財務、車輛的管理，小到辦公用品、伙食、衛生的管理，這些日常工作的正常運轉決不可忽視。但是，這種管理不是純粹的管理，而是寓于服務之中，是服務的手段和途徑。不管是單位還是個人，在對其進行服務的同時，對工作過程中的紙、筆、墨、印章、傳真機、電話、車，以及機關的清潔、美化、安全等等也要進行有效的管理。隨著辦公自動化的實現和信息設施的建成，后勤服務的任務也隨之加重，協助性更強。辦公實現無紙化，對傳來的法律文書要及時、準確地印制出來，保證這一環節的效率性。網站內容要及時更新，這些工作信息性、技術性強，在做好本職工作的同時，還要嚴格執行保密規定，尤其是對涉密的文件，要做到不該說的不說。

三、增強協調意識。

協調，是協助領導進行管理的基本職能，也是一項十分重要而且難度很大的工作。在現行的機構設臵中，一項工作多部門負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致科室之間意見分歧的一條重要因素，做好協調工作具有重大意義，后勤服務工作，不僅需要強烈的事業心和責任心，而且需要具備很強的協調素質。后勤服務工作協調素質需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認真地分析、研究、協調問題，只有這樣，才能結合自己的工作特點和性質，切實搞好調查研究，高質量高水平地為領導出謀劃策，作好協調工作。

四、服務要周全。

在工作中必須把握一個“細"字，要關心每個干部的工作需求，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到單位的關懷，激發他們工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使后勤工作得到干部的認可。勤于思考、善于總結經驗，是后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓大家不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中，我們認識到，要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。

五、處理好“動、靜、忙、閑”的關系。

輕松時注意為以后的工作做好準備，不積壓工作量。后勤服務工作不應總是顯得忙亂，而應是一條張弛有度的曲線。一是要加強工作的預見性。二是要分清主次，做到有條不紊。

沒有規矩，不成方圓，制度是人定的，隨著形勢的發展，也應不斷健全、完善和創新，絕不可能一成不變。在制度建設創新中，特別應當高度重視激勵約束機制的創新和落實。評價制度創新的標準不在于制定得多么細，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。后勤服務工作要根據本單位的具體情況制定有效的、操作性強的措施和規章制度，將工作計劃和目標列入其中，做到年初有安排，季度有小結，年末有總結，納入年終考核。同時要建立監督制約機制，經常督促檢查，狠抓落實。

總之，后勤服務工作對全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結合工作實際，始終把后勤服務作為工作的出發點和落腳點，堅持優質高效后勤服務原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行，為稅收工作的順利開展做好后勤服務。

如何做好辦公室工作心得體會篇十

（一）系機關辦公室是機關公務車輛管理的職能部門，由專人負責管理。

（二）嚴格車輛管理。固定車輛駕駛人員，無將車輛借與他人駕駛情況。車輛行駛必需的相關隨車證照由能夠由駕駛員妥善保管。

（三）嚴格控制車輛運行費用。切實加強車輛用油管理，嚴格執行“一車一卡”加油辦法。駕駛員持機關公務用車加油卡到學校指定加油站加油，車輛管理人員根據加油站每月提供的加油記錄，與駕駛員提供的數據進行核對，準確掌握每臺車的耗油情況。

（四）嚴格執行車輛回單位停放制度。正常上班時間，未外派公出的車輛一般停放在單位；周五下午下班后至星期日，機關公務車輛一般回單位停放（系領導因工作需要用車時，駕駛員到單位開車，用完后立即將車開回單位停放）；國家法定節假日期間，機關公務車輛能夠封存停駛。

（五）無公車私用私駕情況。我系禁止將公車用于婚喪喜慶、休閑度假、探親訪友等非公務活動。機關駕駛員不得公車私用，一經發現并證實，由駕駛員自行承擔所有費用，并作為聘用人員次年是否續聘的依據之一。機關干部職工確因生病等特殊情況需要用車的，經分管領導同意后由車管人員靈活掌握。領導干部未經批準不得擅自駕駛公車。

我系駕駛員對自己駕駛的車輛能夠勤檢查、勤維護，按時進行保養，確保車容整潔、車況良好，發現問題及時處理，嚴防事故發生。