“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
學生調(diào)查報告及篇一
組員分工:
職稱:教授。
20xx年6月20日。
中北大學生筆記本電腦消費市場調(diào)查與分析。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價,越來越多的大學生擁有了自己的電腦。大學生們將電腦用于工作、學習和娛樂等各個方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學生日常生活中不可缺少部分,對他們的生活和學習的影響也日益突出。所以當前的筆記本電腦消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。
中北大學作為太原市重要的大學,隨著校園網(wǎng)絡的建設及電腦應用的普及,電腦在大學宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調(diào)查,在中北大學中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。這些大學生筆記本電腦的消費情況怎么樣呢?他們的需求有什么特點呢?為了了解這些情況,就時下大學生筆記本電腦消費情況,通過采取問卷調(diào)查的方式,對中北大學部分大學生作了一次調(diào)查采訪。
目錄。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介。
三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析。
3.1購買者特征和品牌偏好3.2購買的著重點3.3對電腦的功能認識。
3.4了解渠道和購買方式、場所3.5促銷方式分析。
3.6在未來平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費態(tài)勢。
四、結論和建議。
4.1筆記本品牌策略(渠道、服務、促銷、價格、產(chǎn)品、廣告)。
4.2差異化營銷。
4.4調(diào)研體會。
為了解中北大學生筆記本消費市場相關情況,我們做此次調(diào)查,在這次調(diào)查中,首先我們使用抽樣調(diào)查法和實地調(diào)查法,將120份調(diào)查問卷發(fā)放出去,最后收回,用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學占82.4%,沒有電腦的同學占了17.6%。而其中男生占有50%,女生有49.2%,流失0.8%,說明此次調(diào)查在大學生群體中具有較高的代表性,從而進一步了解筆記本電腦在大學生中消費的真實情況。在此次調(diào)查過程中對并分析了同學們對于購買筆記本電腦渠道、關注、和使用筆記本的相關情況,最后得出相關結論和建議。
1、了解筆記本電腦在大學生中的消費現(xiàn)況,分析作為大學生的消費群體對筆記本電腦的消費特點及偏好。
2、了解大學生消費群體對聯(lián)想筆記本電腦的購買行為特點以及對其各方面的評價態(tài)度。
3、分析筆記本電腦在大學生消費市場當中的營銷環(huán)境,提出筆記本在未來大學生市場的營銷策略。
20xx年6月8號~~~20xx年6月18號。
中北大學信商院。
09級,10級中北信商學生(樣本容量120,有效樣本容量為119)。
通過派發(fā)問卷形式進行調(diào)查。
從受訪者性別分布來看,此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當,分別是50%和49.2%,由此可以了解到此次調(diào)查在大學生群體中具有較高的代表性,從而進一步了解筆記本電腦在大學生中消費的真實情況。
從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學,另外,沒有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場的。
從受訪者對于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩,所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%,而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小,由此可以看出,聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價比較高,售后服務好,受學生們喜歡和鐘愛,從營銷角度看,其他品牌可以從提高性價比和售后服務來完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價格范圍4000-6000占50.40%,是所占比例最大的,其次是價格范圍在3000-4000占31.10%,然后是價格范圍在6000以上占12.6%,最后是3000元以下的占5.90%,我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價位的,所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價格也在這個范圍內(nèi),比較適合大多數(shù)人的購買要求。
在購買電腦時大學生最看重的是什么,從圖中可以看出在購買電腦時大學生最看重的是電腦的配置其占30%,也就是人們所說的性價比,大多數(shù)人都喜歡性價比高的電腦,其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5%,在電腦的外觀款式和價格這兩項中所占的比例都是12.2%,圖中電腦的服務占11.3%,電腦功能占9.7%,品牌是所占比例最少占5.50%,所以可以得出人們買電腦的時候不像買其他東西一樣注重品牌,反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個方向。
學生調(diào)查報告及篇二
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
20xx.01.16——20xx.02.26。
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題。
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處。
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理好和人的'關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過這次假期實踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷,并通過實踐悟出真知,一步步地成熟起來。
學生調(diào)查報告及篇三
在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查報告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10。5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26。8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57。85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與人休閑娛樂。
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
學生調(diào)查報告及篇四
現(xiàn)在全國得“紫癜”的小朋友越來越多,這到底是為什么呢?這件事引起了我們的興趣,我們真想知道為什么得“紫癜”的小朋友會越來越多?通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)原來問題出在零食上。
我們班共有50人,吃零食的情況如下:
從上面可以看出吃零食的小朋友很多,有的小朋友不停地吃零食,那么,吃零食對小朋友的危害有哪些呢?我們就這個問題做了一些調(diào)查和訪問。
我們對科學老師進行了調(diào)查。老師說:“小朋友如果吃零食太多,會影響正常吃飯,這樣,小朋友就不能健康成長。”
我們問醫(yī)生吃零食不當會得什么病。醫(yī)生說:“小朋友如果。
吃了過期、變質(zhì)、不衛(wèi)生的零食,就會引起腸胃疾病。而且,小朋友如果吃零食不當,還會得一種叫‘紫癜’的病。得這種病的小朋友如果得不到及時治療,很有可能會失去生命。就算治好了,也不能像正常的小朋友那樣,可以在操場上歡蹦亂跳。因為得這種病的小朋友是絕對不能出汗的,如果一出汗,治好的病就很有可能復發(fā)。這樣,又耽誤學習,又讓親人擔心。”
1、小賣鋪,調(diào)查零食衛(wèi)生狀況和生產(chǎn)日期。
有一次,我們看見一個小朋友在一個小賣鋪買袋裝零食,小朋友說:“生產(chǎn)日期在哪里?”賣者說:“邊上一個一個數(shù)字就是生產(chǎn)日期。”只見上面是這樣標注的:1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友說:“可我不知道這代表什么呀,你告訴我好嗎?”賣者想了想說:“哦,對了,這是今天剛剛進回來的。”小朋友便買上走了。第二天,小朋友的家長過來痛罵了一頓那個老板。原來昨天那個小朋友吃了從這里買的零食后,一晚上又吐又瀉,肚子痛了整整一個晚上。經(jīng)過一番調(diào)查,原來零食是老板自己做的。零食放在一個房里,周圍蒼蠅飛來飛去,屋里又臟又臭。難怪小朋友吃了以后會鬧肚子。
2、調(diào)查小型食品加工廠。
我們對西河村的一個零食加工場進行了調(diào)查。只見工廠院里垃圾成堆,廠房里地面臟臟的。有一包零食掉在了地上,可是工人撿起來擦也不擦,就包裝了。在零食袋上,寫著:生產(chǎn)日期:
標于包裝袋上。可是我們左找右找還是沒有找到。我們希望以后在零食袋上一定要標上生產(chǎn)日期。
學生調(diào)查報告及篇五
調(diào)查起因:在當今社會,競爭異常激烈,由于外在環(huán)境的影響,學生們也在為成績而奮斗。一為自己,二為父母,不希望辜負他們的期望。尤其在重點中學之中,學生身上的壓力問題尤為嚴重。如何使他們懂得自我調(diào)節(jié)從而減輕自身壓力是個急需解決的問題。為此,我們決定對這一課題進行調(diào)查。
調(diào)查時間:20xx年10月20日——20xx年10月31日。
調(diào)查地點:吉林省長春市調(diào)查對象:吉大附中初中學生。
隨機抽樣:隨機抽取25名男生,25名女生共50名學生進行問卷調(diào)查。
摘要:要想研究初中生對學習壓力的緩解,首先我們自己就要全面,詳細了解情況,知其緩解方法,同時想大家介紹、宣傳。
1、你是否經(jīng)常失眠、頭暈?()。
a、經(jīng)常b、從未。
c、偶爾。
2、你常覺得自己壓力大嗎?()。
a、經(jīng)常b、從未。
c、偶爾。
3、你的父母十分在乎你的成績嗎?()。
a、非常在乎b、不在乎。
c、不清楚。
4、你愛學習嗎?你能從學習中得到快樂嗎?()。
a、能b、不能。
c、自己也不知道。
5、你有自己排解學習壓力的方法嗎?()。
a、沒有b、有。
c、從未有過壓力。
通過調(diào)查,學生是否會經(jīng)常失眠、頭暈,結果如下:
這個調(diào)查結果同樣令我們有些擔憂,就我們調(diào)查的吉大附中來說,初中生都是走讀,早上六點五十到校,中午統(tǒng)一午休一小時,晚上五點二十放學,看起來不是很辛苦,但實際等晚上完成作業(yè)之后,基本都是十一點了。每天的睡眠時間大概在7-8個小時,加上補習班,長此以往,學生的體力和精力確實有點跟不上。
通過調(diào)查,學生對自己的學習成績在意的程度,結果如下:
作為評價學習的重要指標之一的成績,自然是許多學生關注的重點。通過數(shù)據(jù)我們可以看出,大部分學生對成績都比較在意,無所謂和不在意的只占很少的一部分。經(jīng)歷過很多次的考試的他們,明白了成績對于他們的重要性,就像中考和高考這樣的選拔性考試,可能就直接決定了他們更高一等的教育環(huán)境。
也是必須的,只有全方位地關注學生的成長,才會給他們創(chuàng)造出更好的環(huán)境。
通過調(diào)查,能否從學習中得到快樂,結果如下:
這個調(diào)查結果令我們有些擔憂,只有少部分的學生能從學習中得到快樂。這說明大部分學生認為學習很無趣,這不得不讓我們?nèi)シ此迹緛韺W習可以是一件輕松、愉快的事情,但是學習者卻感到疲勞,也從另一個側(cè)面反映了他們的學習態(tài)度和學習壓力。
通過調(diào)查,學生是否覺得自己壓力大,結果如下。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出,當今學生普遍感覺自己有學習壓力,而且大多數(shù)都在中度以上。這個現(xiàn)實不得不令人擔憂,面對巨大的升學壓力,面對家長和老師的期待,面對著身邊同齡人的競爭,高中生們有學習壓力也就成了不可避免的事實。
一,自我調(diào)節(jié)。
1.不要給自己定太高的目標。
2.在情緒低落時,找家人或朋友傾訴。
3.給自己充分的睡眠時間。
4.找到自己的愛好興趣,來轉(zhuǎn)移注意力。
5.盡量做到不偏科,均衡發(fā)展。
二,專業(yè)幫助。
去咨詢心理專家。
最后,我們希望大家能用一顆積極,樂觀心去對待學習,找到適合你自己的緩解學習壓力的方法。
學生調(diào)查報告及篇六
本次調(diào)查報告,我主要從調(diào)查的基本情況、調(diào)查結果以及對現(xiàn)在的小學生正確使用零花錢的建議三部分來具體敘述。
現(xiàn)在生活條件越來越好,現(xiàn)在的小學生幾乎都有零花錢。即使當?shù)亟?jīng)濟仍較緊張,但都能看到我周圍的學生每天都在用零花錢。放學前后,校門口及附近的小店總是擠滿了買東西的同學。他們有的買零食,有的買玩具,還有的買本子……那他們的零花錢是從哪里來的?又是怎么支配的?使用得是否合理?為此,我對本班34位同學進行了調(diào)查,主要從以下四方面說明:
1、調(diào)查目標:了解現(xiàn)在的小學生零花錢的來源;了解現(xiàn)在的小學生對零花錢的支配;以及了解家長對現(xiàn)在的小學生使用零花錢的看法,方便學校對現(xiàn)在的小學生進行德育教育,引導學生正確、有效地使用零花錢。
2、調(diào)查內(nèi)容:在當今社會中,物質(zhì)顯得愈加重要。而現(xiàn)在的小學生也同樣作為一個消費者,他們也不例外。為了更清楚地了解他們對零花錢的使用情況,我主要是調(diào)查了他們的零花錢的來源、零花錢的用途以及家長對學生擁有、使用零花錢的看法等。
3、調(diào)查對象:實驗小學六年級1班的34名學生,5位家長和學校里的4位教師。
4、調(diào)查方法:為了更好的進行此次的調(diào)查,我主要是使用文獻資料法了解我班學生家庭的基本情況,確定留守學生數(shù)量;同時還使用了觀察法,利用課前課后對他們使用零花錢情況進行調(diào)查;最后還通過問卷調(diào)查法,采訪了個別家長和教師。
1.我通過對五位家長進行問卷調(diào)查分析之后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長是在當孩子需要的時候給孩子零花錢,少數(shù)家長以孩子的優(yōu)勢及獎勵的形式給孩子零花錢,并且家長希望他們的孩子把錢用在學習上,不允許孩子亂花錢行為。
2.我通過對四位老師進行問卷調(diào)查分析后,老師認為給孩子零花錢是必要的,但要限量。給他們零花錢既可以培養(yǎng)他們的理財觀,又可以豐富他們的業(yè)余生活。
9.3%的學生是親戚朋友給的;6%的學生是家長以學生的優(yōu)勢及獎勵的形式給的。而在零花錢的支配上,14%的學生把零花錢交給父母儲存;30%的學生用零花錢買學習用品;15%的學生把零花錢用在網(wǎng)吧和娛樂;35%的學生用于買零食和玩具等。
由此可看出,只有30%的學生對自己零花錢的使用是比較有規(guī)劃的。造成這種現(xiàn)象,通過我調(diào)查分析,得出以下幾點:
1.現(xiàn)在學生家庭基本條件都不錯,家長每天給孩子幾塊錢的零花錢根本不在意。同時一些留守兒童由于家長出遠門謀生,加上父母出于對孩子的愛,都會給一些零花錢。
2.得到的錢太容易,同學們就不會去想怎么花錢,平時花錢時,沒有計劃,甚至大手大腳,大部分浪費在不該花的地方。
3.家長太溺愛,太相信自己的孩子,只管給錢,不問怎么花錢,導致學生缺乏理財概念,消費隨意,未能更有效地使用零花錢。
4.學校對學生也缺少相應的勤儉節(jié)約,艱苦奮斗方面的教育。
1、家長應控制給孩子的零花錢的數(shù)目。即使家里經(jīng)濟很寬松,也不能多給。家長應讓孩子明確:零花錢也應該用在刀口上,如買學習用品、乘車,或在肚子餓、口渴時買些充饑解渴的食物等。
2、家長應該經(jīng)常了解孩子零花錢的使用情況。從以上的調(diào)查情況看,家長沒有對孩子零花錢的使用情況進行追蹤,這是導致孩子亂花錢的主要原因。平時對孩子多家管教,如果發(fā)現(xiàn)孩子亂花錢多花錢,應及時制止,并講一些節(jié)儉花錢的好處,理財小竅門等等,讓孩子有“家長掙錢不容易,我不能隨便花錢”的意識。
書本上所沒有的道理,用零花錢時當然就會多想一想了。這也能較快地鍛煉孩子,增長他們生活的見識和本領。
4、培養(yǎng)孩子一定的理財觀念。如使用之前可以先制定開銷計劃:今天你需要多少零花錢?分別用來干什么?等等。這樣可讓孩子及早養(yǎng)成計劃用錢的習慣。當然父母有時還得“旁敲側(cè)擊”地“調(diào)查”孩子的錢是否如他自己計劃的那樣去用了,避免孩子為多領零花錢而撒謊,預防、杜絕一些孩子從小在外隨意借錢的問題。
5、鼓勵學生自己存錢,給自己交學費,買學習用品,這樣既能減輕父母的負擔,也能讓孩子更有效得使用零花錢。
6、老師可利用班會,召開主題班會,以引導學生認識錢來之不易和學會正確理財。
學生調(diào)查報告及篇七
近年來,大學生越來越多,就業(yè)形勢日益嚴峻,以至于好多學生都盲目地認為大學生只要在學校里面拿到文憑就可以了,沒必要努力學習了,那些努力學習的人已經(jīng)落伍了。就本校而言,通過對三個系的學生進行隨機調(diào)查,做出了本調(diào)查報告。
通過對大學生上課情況的調(diào)查,了解同學們上課期間的聽課狀況,找到造成大學生上課情況質(zhì)量差的原因,了解哪一種授課方式更受同學們的歡迎,引起大學生對上課學習積極性的重視,揭示當代社會大學生教育存在的弊端。
根據(jù)我們調(diào)查的需要,我們進行了一次問卷調(diào)查,調(diào)查分專業(yè)分性別進行了此次調(diào)查。本次調(diào)查涉及三個院系:社會管理系、經(jīng)管學院、印刷工程系,對50名同學進行了隨機調(diào)查。
(一)現(xiàn)將此次調(diào)查總結如下:
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),有68%的男生有過逃課經(jīng)歷,而女生中只有40%的人有過逃課經(jīng)歷。從逃課頻率來看,很少人經(jīng)常逃課,80%的人偶爾逃過幾次課。逃專業(yè)必修課的人并不多,逃不感興趣課的,達到了40%。逃相對難懂課的占20%,逃上課人數(shù)總是很少的的占20%。
(二)逃課學生的原因。
針對這一問題,我們也做了調(diào)查。66%的同學埋怨學校目前開設的課程分布不合理,30%的同學認為學校師資力量有限,老師講課的內(nèi)容和方式過于死板和單調(diào),不能吸引學生。6%的同學對自己的專業(yè)興趣不大,因而逃專業(yè)課也是必然的了。34%的同學希望通過自學的渠道使自己有更多的自由時間學習,同時也認為教學內(nèi)容過于簡單,另外20%的同學只是單純渴望自由而逃課,還有少數(shù)的同學認為別人逃課自己不逃感覺怪怪的。在提到師資力量方面有限的時候,52%的同學埋怨老師授課方式呆板,照本宣科,10%的同學認為老師忙于科研,不重視教學,此外還有個問題,那就是老師上課點名,65%的女生很在乎老師點名,而男生卻只有16%。
(三)逃課學生的去向。
這是老師和學校以及學生自己最關注的問題。28%的同學選擇在宿舍睡覺。16%的同學選擇體育運動,6%的同學去圖書館看課外刊物,14%的人選擇上網(wǎng),還有34%的同學選擇做其他事情。
(四)大學生對于逃課的態(tài)度。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),56%的同學(尤指男生)逃課之后沒感覺,4%的人感覺很興奮,還有34%的人有內(nèi)疚感,主要是女生。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在有女生多的班級里面逃課現(xiàn)象不是那么嚴重,很大一部分女生不逃課,不管是專業(yè)課還是考察課,都能按時去上課,尤其是社會管理系,相對女生多一些,所以逃課現(xiàn)象不是很嚴重。更值得慶幸的是,有60%的同學在逃過課后都有內(nèi)疚感,并表示以后不再逃課。
同時,他們對減少或杜絕逃課現(xiàn)象提出了寶貴意見。大多數(shù)的同學希望老師能夠豐富課堂內(nèi)容,激發(fā)學生學習興趣,而且認為不定期點名到能阻止逃課現(xiàn)象的蔓延。因此,只要從逃課的根源入手,闡述它的負面影響,找到解決它的有效措施,便能從根本上解決這一問題。
(一)學生自身原因:
有些學生不是按高考志愿錄取的,對所學的專業(yè)缺乏興趣,還有部分學生多課程的重要性認識不足。例如《大學語文》對我們文秘班的學生大有幫助,但常常遭遇到冷落。因為很多學生認為初中、高中都在學習語文,到大學了,還要繼續(xù)學習語文,認為不可思議,還有部分同學游離性太強,我行我素慣了,不在乎自己在老師同學中的形象。癡迷于游戲,沉醉于網(wǎng)絡,深陷其中不能自拔,甚至不惜犧牲休息時間,還有一些學生心態(tài)浮躁,目光短淺。經(jīng)歷了“頭懸梁,錐刺骨”的高考階段,許多學生以為一走進大學校園就萬事大吉,于是開始吃喝玩樂,得過且過,沒有調(diào)整好心態(tài),也缺乏積極的學習態(tài)度,最后一發(fā)不可收拾。
(二)教師方面:
現(xiàn)在大學生的需要。有同學表示:“我們逃課也是有選擇的,不是為了逃課而逃課,如果老師很厲害,搶座位都來不及呢。我比較喜歡有水平的老師上課,他們的課大家都是爭著去聽的。”
(三)學校方面:
學校教育方式不當。中國人才交流協(xié)會秘書長,沈陽市人才中心主任孟慶偉認為,高校擴招后,教師、圖書館、實驗室等有限的教育資源被迅速稀釋,幾百人同時上課,一學期沒有點名、提問,教師上課照本宣科,考試前圈重點、劃范圍。考題出得越來越簡單,這導致學生屢屢逃課。此外,一些高校的專業(yè)設置和教學內(nèi)容嚴重滯后,在一些高校,什么專業(yè)火就開什么專業(yè),機械專業(yè)沒有實踐課,經(jīng)濟類的課堂上講的是多年前的案例?.這種情況下,學生不愿在課堂上“耗時間”,寧可逃課去學外語,學開車。
(四)社會不良風氣的影響。
“金錢萬能,讀書無用”的觀點在學生中仍有一定的市場,山東某高校的小李頗有商業(yè)頭腦,去年他給一家公司代理校園手機卡,抓住大一新生入學的機會,手下召集了20多名學生,發(fā)了一筆小財。小李說,現(xiàn)在就算好好學習將來也未必能找到好工作,還不如抓緊時間多交一些朋友,掌握一些經(jīng)商之道。一些大學生表示,現(xiàn)在找工作都要憑關系,走后門,否則成績再好都無人問津。因此在高校里,就出現(xiàn)了有關系的不重視學習。還有很多學生,在有課的情況下還出去做兼職,說是提前鍛煉自己。到社會中鍛煉自己、學習技能固然很好,可是只有先學好了理論知識,才能讓自己在社會中立足。
逃課這種“傳染病”又會給我們帶來什么影響呢?由于學生自制能力差,他們寧愿不上課去睡覺或出去逛街,不但敗壞學校的風氣,影響教學秩序,而且在無意識中荒廢了青春。還有在成績單上留下傷痕,在不逃課的人群中成績優(yōu)秀的占12%。而在逃課人群中成績優(yōu)秀的為0,這足以說明逃課會給我們帶來多么嚴重的后果!
首先,對于無心學習的學生,要嚴格管理。要加強對自制力差的學生的監(jiān)督與管理。同時,教師要提高授課水平。實行互動式教學,提高教學氛圍。從管理上看,應該保證正常的出勤,班主任應該制定些懲戒措施。從教育制度高度上看,要更新教育觀念,實施主體教學。注重創(chuàng)新意識和查能力的培養(yǎng)。再次要增加大學生的危機感。使大學生認清現(xiàn)狀。
通過以上分析,大學生逃課現(xiàn)象不容樂觀,希望我們能抓住當今教育面向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的契機,逐步改善教學環(huán)境,增強學生的求知欲望,讓學生上好每一堂課。希望在各方面的積極努力之下,大學生逃課的現(xiàn)象能有所改觀。
學生調(diào)查報告及篇八
在小學數(shù)學的實際教學中,往往會出現(xiàn)不盡如人意的結果:學生在學習中被動接受,學生最重要的活動是傾聽,等待老師以結論的形式直接向自己呈現(xiàn)學習內(nèi)容;在學生心中,學習被視為一種負擔,學習是為了老師和家長,學生按照老師的指示去學習;學生的學習是獨立的,依賴于教師的外部誘導和灌輸。學生的學習熱情、主動性和獨立性都喪失了。在新課程改革的新時期,小學數(shù)學教學應以課程改革精神和課程標準精神為指導,促進人的主體性、主動性和獨立性,使教育真正發(fā)揮其促進人的發(fā)展的作用。基于這一思考,我們提出研究小學數(shù)學自主學習的有效性。
本次實踐活動的相關情況報告如下:。
通過問卷調(diào)查,可以了解學生的思維習慣、學習數(shù)學的興趣、喜歡的學習方法、如何看待課堂上的師生關系以及數(shù)學學習中存在的問題,可以幫助教師從多方面了解學生的心理動態(tài)和學習方法,為制定下一步的研究方法和方向提供參考。
參與者:雞子縣小學一年級20名學生。
方法:采用匿名問卷,選項填在問卷后的括號內(nèi)。
xx年11月27日,根據(jù)實際情況,專門制定了《小學一年級數(shù)學自主學習問卷》,調(diào)查了學生學習數(shù)學的興趣、學習方法、學習習慣和喜歡的作業(yè)方法。
在學習數(shù)學的過程中,學生對學習數(shù)學有不同的興趣。因此,教師采用什么樣的自主學習教學方法,學生喜歡什么樣的自主學習方法,在數(shù)學自主學習中起著重要的作用。調(diào)查顯示,大多數(shù)學生仍然喜歡數(shù)學,大多數(shù)學生喜歡在老師的指導下自學,獲取新知識。學生喜歡在數(shù)學課堂上以小組合作的形式討論一些問題,許多學生表示愿意與他人交流。學生希望老師能適當參與問題的討論,而不是直接說出答案。學生對自己研究并由老師提示的數(shù)學問題更感興趣。調(diào)查顯示,大部分學生不喜歡只有一個答案的數(shù)學題,而是分析后有多個答案的題。當學生面臨難題時,希望與同齡人合作,一起討論,愿意小組合作,交流經(jīng)驗。
對于數(shù)學作業(yè),三個選項的比例相差不大。經(jīng)過一個小訪談,了解到大部分同學上課喜歡做書本或者練習冊,而對于課后作業(yè),更喜歡一些實際問題。通過對該問卷的分析,根據(jù)該問卷中兒童的情況,我認為要激發(fā)學生的自主學習,首先要培養(yǎng)良好的意愿。意志是人自覺克服困難完成預定任務的心理過程,是人的能動性的突出表現(xiàn)。由于大二學生年齡較小,理解能力處于發(fā)展過程中,所以他們在自主學習數(shù)學時,總會遇到看不清或理解不清的地方,因此很容易畏難放棄決策。因此,良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)非常重要。所以老師要盡量給學生表演的機會,學生要充分欣賞他們的優(yōu)秀表現(xiàn)。不要因為學生的問題而責備他們。教師應在日常教學工作中努力建立學生的自信心、自尊心和自我意識,使學生理解自主學習的重要性。
動詞(verb的縮寫)采取的措施:。
1、激發(fā)興趣,激發(fā)學生自主學習的動力。
現(xiàn)代心理學認為,人的一切行為都是由動機引起的,所以激發(fā)學習參與的動機是引導學生積極參與的前提。動機是激勵學生自主學習的內(nèi)在動力。在教學中,教師應注意激發(fā)學生的學習興趣,從而激發(fā)學生的參與動機,鼓勵學生想學。這為學生積極參與自主學習提供了動力。
2、努力創(chuàng)造條件,為學生提供自主學習的機會。
學生有自主學習的動力,也需要參與學習的機會。教師應根據(jù)教材的內(nèi)容和特點以及班級學生的實際情況,善于創(chuàng)造條件,為學生提供更多參與自主學習的機會。在教學過程中,我們努力做到:“老師永遠不會取代任何學生能找到的知識;老師永遠不要暗示學生能解決的任何事情。”因此,教師應該最大限度地讓所有學生參與認知過程。教師要努力創(chuàng)造條件,引導學生主動操作、思考、表達,讓全體學生自始至終積極參與學習的全過程,真正把“學數(shù)學”變成“做數(shù)學”,促進學生知識與能力的同步發(fā)展。此時,教師的主導作用在于把握本質(zhì),仔細梳理學生在自由活動中反饋的雜亂信息。
分類。及時做“到位”的靈感。做學生活動的組織者、引導者和合作者。教師不僅讓學生參與整個過程,而且給學生更多的獨立思考和自我發(fā)展的機會。在全方位參與學習中,自主學習能力逐漸形成。
小學數(shù)學自主學習對培養(yǎng)學生的數(shù)學能力起著重要的作用,同時對我們的教師也提出了更高的要求:如何正確處理教與學的關系,如何適應學生的要求和社會需求,如何采取更有效的教學措施。因此,通過這次調(diào)查和分析,我們應該更加清楚我們需要改進什么,并思考如何在未來的教學中科學地使用教學方法,以提高數(shù)學自主學習的效率。
以上是我利用這次難得的實習機會整理出來的調(diào)查報告。如有不妥,請老師批評指正。
學生調(diào)查報告及篇九
中國是一個人口大國,隨著社會的不斷發(fā)展,人口老齡化問題日趨嚴重,老齡人口的過快增長已經(jīng)給中國社會經(jīng)濟發(fā)展帶來了一些不利的影響。第六次人口普查顯示,我國大陸總?cè)丝跀?shù)已達13.39億,60歲及以上人口占全國總?cè)丝诘?3.26%,是世界上人口老齡化規(guī)模最大、發(fā)展速度最快的國家之一。近年來,為了解決各種復雜的老年問題,國家頒布了許多社會福利政策,目的是不斷地完善社會養(yǎng)老保障制度和體系,使老年人群體老有所依、老有所靠。根據(jù)這一問題,本公司進行了一次全國范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查,以北京和上海兩大城市為例,共有706份問卷,其中北京市有403份,上海市有303份。通過對調(diào)查問卷的整理和分析,我們了解到了一些有關養(yǎng)老問題的真實狀況:
1、是否擔心自己今后的養(yǎng)老問題。
擔心和不太擔心可以說是各占一半,有將近43%的人對自己今后的養(yǎng)老問題有所擔心,57%的人不太擔心或尚未考慮養(yǎng)老問題。從所獲得的數(shù)據(jù)可以看出,在北京上海這樣的一線大城市,人們對自己今后的養(yǎng)老問題并不是很擔憂。一是北京上海的社會保障體系更完善,醫(yī)療衛(wèi)生設施更發(fā)達;二是北京上海的養(yǎng)老機構非常多,并且有完善的養(yǎng)老保障制度做后盾;三是在北京和上海工作生活的人要面對的其他方面的問題(譬如說房價問題)比較多,因而養(yǎng)老問題屬于次要;四是北京上海適合年輕人打拼,許多年輕人選擇年老后退居二線城市。
2、選擇的養(yǎng)老方式。
在這一問題上,選擇有子女撫養(yǎng)的居家養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老服務以及公立養(yǎng)老機構占多數(shù),也有少部分人選擇其他的養(yǎng)老方式。總體而言,養(yǎng)老方式的選擇呈現(xiàn)多樣化的趨勢,各種各樣的養(yǎng)老方式給了人們更多的選擇。可見,人們對未來的養(yǎng)老有了更新的認識,不再死守著家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院等單一的養(yǎng)老概念了。同時,隨著北京上海等地社區(qū)服務中心的不斷發(fā)展和壯大,使得老年人的生活更加豐富精彩。
3、贍養(yǎng)老人的意識。
當今的社會,人們的壓力越來越大,不但要考慮自身職業(yè)的發(fā)展,還要顧及家庭生活的各個方面,同時,生養(yǎng)小孩贍養(yǎng)老人的問題也不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,將近一半的人不愿意把老人送進條件較好的養(yǎng)老院,尊重父母意愿的接近30%。被問及自己未來贍養(yǎng)老人的壓力時,有36%的人認為壓力大,25%的人認為壓力較小,37%的人選擇沒什么壓力或沒考慮過。可見人們贍養(yǎng)老人的意識日漸淡薄,許多人不愿意負起贍養(yǎng)老人的責任,認為贍養(yǎng)老人會加重經(jīng)濟等各方面的負擔。由于計劃生育導致獨生子女的增多,“4+2+1”模式的家庭越來越多,所以人們將面臨經(jīng)濟上、時間上等諸多的養(yǎng)老問題。同時,人們對贍養(yǎng)老人的概念也比較模糊,贍養(yǎng)老人不是只把老人養(yǎng)活,二是要悉心照顧老人,周到的考慮老人物質(zhì)精神上的各種需求和需要。近年來,空巢老人越來越多,他們在精神上的孤獨寂寞是不可想象的。許多空巢老人并不缺少物質(zhì)上的東西,而需要在精神上給與幫助和照顧。而許多人尤其是年輕人不但沒有贍養(yǎng)老人的意識,甚至還出現(xiàn)了啃老的行為。
養(yǎng)老問題是每個人都需要考慮的問題,也是民生問題,而養(yǎng)老問題所引發(fā)的一系列社會問題日趨嚴重。雖然國家一直在加強社會保障方面的工作,但效果并不是很明顯。針對以上調(diào)查結果,特提出以下幾點建議:
1、適當延長事業(yè)、企業(yè)單位人員的退休年限,延長勞動者的工作時間。2、完善醫(yī)療衛(wèi)生保障體制,使老年人的身心更加健康,鼓勵老年人繼續(xù)為社會服務。(如:國外的空姐都是年齡大的人,香港的出租車司機老年人居多。)。
3、不斷地開拓更多的養(yǎng)老方式,根據(jù)不同的家庭環(huán)境和經(jīng)濟條件,提供不同種類的與之適合的養(yǎng)老方式,有效地節(jié)約社會資源,做到因地制宜。(如:日本號召老年人發(fā)揮“余熱”,美國提出“家園共享”結伴養(yǎng)老,英國采用異地養(yǎng)老,德國實行養(yǎng)老保險“轉(zhuǎn)攤法”等。)。
4、不斷地完善社區(qū)服務中心,擴大社會工作者隊伍,支持民間ngo組織的發(fā)展壯大,為老年人提供更多的精神娛樂方式。
學生調(diào)查報告及篇十
重視和加強大學生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針,推進素質(zhì)教育的必然要求,也是促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一項重要舉措。為了解我省高校貫徹落實中共中央和國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(中發(fā)〔〕16號文)的精神、推進大學生心理健康教育工作情況,分析研究當前大學生心理健康狀況、存在的突出問題,總結大學生心理健康教育工作取得的成績和工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出今后一個時期進一步加強這方面工作的意見,江蘇省關工委、江蘇省教育系統(tǒng)關工委,在省教育廳有關方面協(xié)同配合下,組織開展了高校學生心理健康狀況和心理健康教育情況的調(diào)研。全省確定南京大學等25所高校參與調(diào)研,這些學校既有部屬高校也有省屬高校,既有綜合性的本科院校,也有專業(yè)性的高職專科院校,高校駐地覆蓋全省各地,樣本具有較好的代表性。參與調(diào)研的高校關工委在學校黨委和有關部門的支持下,動員和組織本校離退休老同志,對在校大學生的心理健康狀況和心理健康教育的情況進行了比較全面的調(diào)查,總結經(jīng)驗,分析問題,提出對策。在此基礎上,我們召開了高校學生心理健康教育調(diào)研工作座談會,聽取調(diào)研情況匯報,并進行綜合分析研究。現(xiàn)將這項專題調(diào)研的情況報告如下:
調(diào)查顯示,我省高校學生心理健康狀況總體上看是好的,絕大部分學生積極進取,熱愛生活,樂觀豁達,不怕困難,善于合作,體現(xiàn)了較好的心理素質(zhì)。但同時也看到,當代大學生,隨著生源的獨生子女化,隨著國際政治經(jīng)濟大環(huán)境的復雜多元變化,以及學生家庭成長背景、地域貧富的巨大差異和現(xiàn)代媒體的負面效應等因素影響,從中學門邁向大學門的青年學生面臨著比過去時代大學生更多的現(xiàn)實問題,部分學生產(chǎn)生了各種心理上的不良反應和適應障礙,有的因心理疾病導致休學、退學。在對大學生的各個年級段的分析中,幾乎都發(fā)現(xiàn)有部分群體存在值得我們關注與重視的心理異常問題。據(jù)各校心理普查和日常心理咨詢記錄提供的資料,心理異常學生檢出的比例,雖然差異很大,但平均達到5-7%,有些學校高達14%以上,且有逐年上升趨勢。
我省高校學生在心理健康狀況異常和主動尋求心理咨詢的同學中呈現(xiàn)的心理健康問題,以發(fā)展性心理問題為主,障礙性心理問題次之。發(fā)展性問題以學習問題、適應問題、人際關系、貧富差距導致的心理問題及戀愛與性心理、挫折應對、畢業(yè)擇業(yè)心理等問題為主;障礙性問題則以強迫癥、焦慮癥、抑郁癥、成癮(含網(wǎng)絡成癮)、物質(zhì)依賴、性偏好障礙等神經(jīng)癥、心境障礙、習慣與沖動控制障礙、性心理障礙等心理障礙為主。由于各個年級大學生所面臨的客觀環(huán)境和發(fā)展任務不同,各個年級大學生所顯現(xiàn)的心理問題也各不相同。綜合分析各校所提供的情況,學生心理健康問題主要表現(xiàn)在下列方面:
(一)、抗挫折能力差,引發(fā)壓力難以適應癥。
現(xiàn)在校園里絕大多數(shù)是獨生子女,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,這一代學生從小家庭嬌慣,生活條件優(yōu)越,被稱之為“在蜜罐里”泡大的新生一代,家長花重金租房陪兒女讀書的現(xiàn)象也屢見不鮮,這就從客觀上養(yǎng)成了這一代大學生獨立生活能力差,環(huán)境適應能力下降,“郁悶”一詞成了他們的常用語。與過去艱苦年代成長起來的大學生相比,這一代大學生在抗挫折能力上有較大落差,造成在遇到競選班干部落選、獎學金沒評上、學習壓力大等問題時,都會使一些學生煩躁易怒、自卑苦悶。此外,剛進入大學的新生,由于大學學習方法與中學有很大不同,自由支配時間比較多,教師的授課方式常常會使許多學生不能認同。大學匯集了各地中學尖子,許多學子會因?qū)W業(yè)成績不再顯赫而產(chǎn)生自卑、焦慮和不適感覺,若遲遲不能調(diào)整,長期壓抑也會造成嚴重的心理疾患。而目前有些學校對學生戰(zhàn)勝挫折的心理教育重視不夠,也使這種狀況的扭轉(zhuǎn)遲緩。x大學一學生,來自蘇北農(nóng)村,中學的尖子生、三好生,性格內(nèi)向,來上學的費用都是父母向鄉(xiāng)親們借來的,來校后學習適應能力差,成績不理想,看到別的同學在外打工,執(zhí)意想掙錢還債,種種壓力逐漸使剛進校意氣風發(fā)的他變得很郁悶、焦慮、煩躁,這些不良情緒積壓爆發(fā),情緒失常,導致狂躁癥,被送進精神病院治療,休學兩年。
(二)、失戀等情緒困擾,誘發(fā)沖動控制障礙癥。
關心理知識的缺乏,婚前性行為引發(fā)的身心傷害也成為較為突出的問題。此外,網(wǎng)絡成癮也是大學生中存在的嚴重問題。不少學生陷入網(wǎng)癮,失去自控能力,輕者通宵熬夜,生活無規(guī)律,影響健康;重者導致學業(yè)荒廢,精神恍惚,不能自拔。部分男生還開始出現(xiàn)離不開煙酒等物質(zhì)依賴,成為各種各樣的“癮君子”。
(三)、個性偏執(zhí)、情緒敏感,易誘發(fā)孤獨、失落癥。
當代大學生由于受獨生子女家庭環(huán)境的影響,不少在性格上以自我為中心,自信偏執(zhí),易于沖動,隨心所欲。這種特殊環(huán)境形成的個性造成人際交往能力差,少數(shù)學生因個性、價值觀的差異等因素遲遲不能很好地融入新群體而產(chǎn)生孤獨感;交朋友特別是交異性朋友中喜怒哀樂的不成熟處理、自我認知和認知他人的偏差導致人際關系敏感,自卑失落,極易誘發(fā)心理問題和極端行為。x校二級學院一名女生,個性偏執(zhí),心情孤傲,交一男朋友,一年后遭拒絕,情緒受挫,寢食難安,心理封鎖,聽不進任何規(guī)勸,終于懸梁自盡。
(四)、經(jīng)濟條件的差異導致心理落差,引發(fā)煩惱、自卑癥。
現(xiàn)代社會由于市場經(jīng)濟體制的作用,社會分配存在較大差異,“富二代”、“官二代”等社會熱議的問題也給大學生帶來了影響。來自貧困地區(qū)或家庭經(jīng)濟狀況不如意的學生,與衣食無憂的“富二代”學生彼此的認同度有較大差距,容易導致情緒波動、價值觀的動搖改變,并加劇同學間的矛盾。對于貧困生來說,“富二代”的一擲千金很可能是一個刺激,并由此引發(fā)情緒反應或者人際矛盾。而有的“富二代”學生由于對貧困學生缺乏同情心,也可能會在朝夕相處中傷害到貧困生的自尊,引發(fā)人際糾紛,導致貧困學生心理障礙的形成和加劇。
(五)、畢業(yè)生就業(yè)壓力大,引發(fā)焦慮、恐懼癥。
當前在多元化價值觀并存的市場經(jīng)濟和日趨激烈的競爭大背景下,青年群體面臨著較重的生存壓力、就業(yè)壓力。不少畢業(yè)班學生有“就業(yè)綜合癥”,主要表現(xiàn)在求職過程中的焦慮、急躁、心神不寧,以及達不到期望后的意志消沉和情緒低落。大學生一般就職期望值偏高,向往大城市,不甘心回小縣城,同學間也必然會作收入、工作環(huán)境等方面的比較;加之,存在一些社會不正之風使學生看到錄用人才的不公正,會使他們產(chǎn)生憤怒、不安、無奈、孤獨等負面情緒。如果臨近畢業(yè)而學校對學生這方面的心理關愛忽視,將使這方面問題難以化解。
上述在現(xiàn)階段大學生中較為常見的心理問題如果不能得到很好的解決和改善,將會影響一些學生一生的身心發(fā)展。學生在大學階段能否得到專業(yè)的心理健康教育和有效的心理輔導,得以排解心理困擾,將直接影響到大學生的心理素質(zhì)。因此,加強和改進大學生心理健康教育工作,對我省經(jīng)濟社會的發(fā)展、對培養(yǎng)創(chuàng)新型人才有著重要的意義。
近幾年,我省高校重視加強大學生心理健康教育,緊緊圍繞立德樹人這一根本任務,緊密結合經(jīng)濟社會發(fā)展和大學生心理健康教育工作面臨的問題,采取有效措施,抓住關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新途徑方法,大學生心理健康教育工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。許多高校以科學發(fā)展觀為指導,遵循教育教學規(guī)律和學生生理心理發(fā)展規(guī)律,積極探索心理健康教育的新思路、新機制,做到了思路清晰,要求具體,特色鮮明,成效明顯。主要體現(xiàn)在:
(一)提高認識,建立健全工作機制。
我省高校正在思想觀念上實現(xiàn)從局部心理健康教育向整體素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,在工作模式上實現(xiàn)從重視個案心理疾患的治療向促進學生身心全面發(fā)展的轉(zhuǎn)變,在教育方式上實現(xiàn)從單純的心理健康教育向綜合的實踐教育的轉(zhuǎn)變。,省教育廳建立了5個大學生心理健康教育與研究基地,輻射與帶動周邊高校的學生心理健康教育工作。6月,我省啟動了大學生心理健康教育與研究示范中心的遴選資助建設工作,遴選出16所高校大學生心理健康教育中心為省級示范中心予以重點建設。11月,省教育廳成立了“江蘇省大學生心理健康教育專家指導委員會”,對高校學生心理健康教育工作進行研究、指導、評估、咨詢和服務。
一是建立健全三級組織網(wǎng)絡。建立高校、院(系)、學生班級三級心理健康教育網(wǎng)絡組織。各高校都落實了班級心理委員制度,在每個班級或系科中有一名學生作為班級的心理委員(或稱心理保健委員、心理氣象員等),發(fā)揮大學生群體的自我教育功能,實現(xiàn)了高校心理健康教育覆蓋全校,覆蓋全體本專科學生,在學生心理健康教育和心理危機預防預警中發(fā)揮了較好的作用。
二是組織領導機制。絕大多數(shù)高校成立了以校黨委副書記、分管學生工作的副校長牽頭,學生處、團委、宣傳部、校醫(yī)院、各院系、心理健康教育研究中心、關心下一代工作委員會等相關部門參與的心理健康教育工作領導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理健康教育工作有關事項,對重大問題召開專題工作會議進行研究部署,并制定相應的工作細則,指導日常心理健康工作的開展。
三是經(jīng)費保障機制。參與調(diào)研的高校,心理健康教育經(jīng)費均能做到納入預算、單獨列支。全校每年用于心理健康教育經(jīng)費,各高校之間差距較大,數(shù)額從2萬到40萬元不等,生均從1.5元至15元不等,其中三分之一高校能達到省教育廳提出的生均標準。參與調(diào)研的高校都配有專門的心理咨詢室、團體輔導室,滿足了心理健康教育工作的基本需要。許多高校還設有預約室、接待室、測量室、宣泄室、放松治療室、生物反饋室、沙盤治療室、觀察室等大學生心理健康教育的配套場所和硬件設施,為保障心理健康教育工作的需要、促進心理健康工作的發(fā)展打下了良好的基礎。四是開設心理健康教育課程。各高校均開設了豐富的心理健康教育選修課程,南通大學、南京信息職業(yè)技術學院等學校已經(jīng)率先以必修課的形式推廣大學生心理健康教育,并收到了較好的教育效果。部分高校還針對本校學生的實際情況和具體需求,開設了具有特色的心理健康教育課程群,頗受學生歡迎。
(二)重視發(fā)揮專兼職隊伍和“五老”在心理健康教育中的作用。
各高校均有一支專兼職結合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定的心理健康教育工作隊伍。有的高校除專職教師外,各院系具備資質(zhì)的輔導員老師全面參與,還吸收校內(nèi)外相關專業(yè)人士的資源,積極發(fā)揮關工委“五老”的作用,整合各種心理健康教育的人才資源,提升本校心理健康教育為學生服務的能力。各高校至少配備有1名本科學歷以上的專職教師,專職教師具有心理學、教育學博士、碩士學位或具備較長的執(zhí)業(yè)年限。4月,南通大學關工委建起了“談心屋”,成為離退休老同志與大學生進行思想、學習、生活交流和心理健康教育咨詢服務的窗口。省教育系統(tǒng)關工委、省關工委、中國關工委以及全國和省各大媒體先后推廣,報道了南通大學的經(jīng)驗,我省各高校關工委紛紛陸續(xù)建起了“談心屋”。以“談心屋”為橋梁,將高校離退休老同志的積極作用發(fā)揮到心理健康教育工作中去,使心理健康教育多了一支隊伍和力量。老同志們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和政治優(yōu)勢為青年大學生提供不拘形式的心理疏導和心靈撫慰,解讀他們學習生活中面臨的難題,通過心理咨詢、訪談、對話或座談等形式,為青年大學生提供人文關懷,幫助他們吸取先進人物的人生經(jīng)驗,并促進他們健康成長,受到了廣大學生的歡迎和好評。
(三)開展大學生心理健康教育教學和研究。
我省高校心理健康專兼職教師積極申報國家社科、教育部以及省社科、省教育廳、省委宣傳部、團省委等大學生心理健康教育科研項目,5個省級基地均建立有大學生心理健康教育專項研究課題,吸引了廣大高校專兼職教師申報。我省高校在貧困生心理關注、大學生生涯規(guī)劃和職業(yè)心理輔導、心理咨詢師個人成長、心理健康教育課程體系研究、大學生朋輩心理輔導等方面形成了研究特長。
(四)拓展工作時空,積極開辟網(wǎng)絡心理健康教育新陣地。
大多數(shù)高校在個別咨詢?yōu)閷W生服務方面,積極拓展時空,充分考慮學生接受咨詢的及時性和便捷性,在時間和空間上充分保障學生能及時方便快捷地尋求個別咨詢。許多高校充分利用網(wǎng)絡,建有心理健康教育專題宣傳網(wǎng)站,并不斷更新,發(fā)揮網(wǎng)絡及時溝通的優(yōu)勢,通過論壇、專業(yè)教師博客等方式,讓學生可以通過網(wǎng)絡的形式接受心理咨詢指導,為學生提供最新的心理健康教育資訊和周到的咨詢服務。蘇州大學的4個校區(qū)都設有心理咨詢室,每周開放時間達18個半天,并由原先在教學區(qū)域的設置轉(zhuǎn)向進駐學生宿舍,讓學生充分享受心理咨詢服務的便捷。南京師范大學心理中心咨詢室每周的開放時間計40余小時,包括晚上和周末時段。江蘇大學的心理咨詢室分布在各個方便學生的區(qū)域。揚州大學開通“揚州大學心情驛站”博客、“揚老師qq在線心理咨詢”。中國礦業(yè)大學組織建立了有大學生心理健康教育中心專兼職教師為指導、大學生心理資助中心網(wǎng)絡小組為主體的網(wǎng)絡建設隊伍,及時回復學生留言,充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息的豐富性、互動性功能。
近年來,我省高校心理健康教育工作開展的勢頭良好,心理健康教育工作的水平穩(wěn)步提高。但是還存在一些急需解決的問題。
(一)部分高校對心理健康教育重視不夠,投入不足。
目前我省各高校的領導對大學生心理健康教育的重視程度不平衡,部分高校的領導尤其是主要領導對大學生心理健康教育重要性的認識有待進一步深化,對新形勢下大學生心理健康教育工作的特點和規(guī)律有待進一步探索,促進大學生心理健康教育工作的體制和機制有待進一步完善,保證大學生心理健康教育的投入有待進一步增大,支撐大學生心理健康教育的工作隊伍還有待進一步加強。
經(jīng)費投入不足是我省高校心理健康教育工作面臨的共性問題。據(jù)本次調(diào)研,我省大部分高校心理健康教育專項經(jīng)費嚴重不足,最少的高校平均年生均經(jīng)費僅1.5元,而較為充裕的高校年生均經(jīng)費已達到15元,相差10倍。參與調(diào)研的學校有三分之二沒有達到本科院校年生均不低于15元,高職高專院校年生均不低于10元的標準。
心理健康教育不僅要覆蓋本專科生,還要覆蓋研究生,而且研究生的心理健康情況并不樂觀。本次調(diào)研顯示,研究生的心理健康教育還沒有受到重視,體現(xiàn)在專業(yè)人員配備、經(jīng)費投入等方面嚴重不足,心理健康教育公選課零開設。研究生的心理健康教育亟待加強。
(二)高校心理健康教育的隊伍還不能適應實際工作需要。
專業(yè)人員配備不足是我省高校心理健康教育工作面臨的又一共性問題。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的高校心理健康教育專職教師較多,如江蘇大學、蘇州大學、南通大學、中國礦業(yè)大學有5-6人,但有不少高校僅有1-2人,師生比僅為1:9000-1。xx年2月,教育部辦公廳印發(fā)了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》,規(guī)定“每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名”。xx年5月6日,江蘇省委教育工委、省教育廳印發(fā)了《關于進一步加強江蘇省大學生心理健康教育工作的若干意見》,進一步明確了“定崗、定編的專職心理健康教師和工作人員與全日制在校學生比例不低于1:3000-4000”。我省不少高校還沒有達到此最低標準。一些高校雖然配備了心理健康教育專職老師,但缺乏專業(yè)資格。各校從事大學生心理教育和咨詢工作的專業(yè)人員在待遇、職稱和培訓方面各有各的情況,如職稱,有的歸口管理,有的歸屬思政,有的掛靠教師,很多并無明確,以致這支隊伍人員思想不夠穩(wěn)定。
大學生心理危機事件的發(fā)生,往往成為各方關注的熱點和焦點,比例雖然很小,但是影響很大,是當前大學生心理健康教育工作的一個難點,如何規(guī)范、科學、有效完善危機預防與干預體系,是我省高校心理健康教育面臨的共性課題。另一方面,個別大學生因心理疾病而造成非正常死亡的事件發(fā)生以后,媒體在予以關注并報道的過程中如何把握尺度和方式,以盡可能的減少危機事件的負面影響也是需要有關方面重視研究的課題。
(四)大學生心理健康主動求助意識普遍薄弱。
由于受多種因素包括傳統(tǒng)觀念的影響,在校大學生在心理健康方面的主動求助意識普遍薄弱。雖然全省各高校的心理健康教育工作通過開設講座、選修課、活動體系建設、校內(nèi)小報、宣傳小冊、廣播網(wǎng)絡等各種載體宣傳普及心理健康和咨詢知識,個別心理咨詢室設置由原來在校園僻靜一角進駐學生生活社區(qū),通過拓展時空,開辟網(wǎng)絡新陣地等手段貼近學生生活,體現(xiàn)“專職、專業(yè)、專心”服務學生的做法,基礎工作比較到位,但由于受“怕被別人覺得心理有問題”、“心理問題不是大問題”等想法的影響或由于相關心理學科普知識的缺乏,學生對心理健康教育和咨詢工作的接受度仍有限,在遇到心理問題后的求助意識普遍薄弱。有的學生飽受心理問題困擾卻無察覺,或者意識不到是心理問題;有的對心理健康的相對性、連續(xù)性、可逆性、動態(tài)性認識有誤區(qū);有的對學校心理健康教育的認識不足,甚至抱有一定的偏見。
(一)要進一步重視高校心理健康教育,加大投入。
加強和改進大學生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進素質(zhì)教育的重要舉措,也是促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑。建議省委宣傳部、省教育廳、衛(wèi)生廳、團省委等多個職能部門進一步協(xié)同配合,切實把開展大學生心理健康教育工作作為全面貫徹黨的教育方針、推進素質(zhì)教育的一項重要任務,作為進一步加強和改進大學生思想政治教育的一項重要任務,作為提高高等教育質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一項重要任務擺上重要議事日程。xx年2月23日,教育部辦公廳印發(fā)了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》;xx年5月6日,江蘇省委教育工委、省教育廳印發(fā)了《關于進一步加強江蘇省大學生心理健康教育工作的若干意見》,我省所有高校應積極貫徹落實上述文件,使全省高校都能達到相應的要求。
各高校主要領導要定期聽取大學生心理健康教育工作的專題匯報,部署工作任務和解決工作中存在的問題。所有高校都要加強大學生心理健康教育工作領導體制建設,成立專門工作領導小組,加強對心理健康教育工作的統(tǒng)籌領導。領導小組由主管校領導負責,心理健康教育和心理咨詢機構、學生工作部門、教務工作部門、宣傳部門、人事部門、安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、校醫(yī)院等單位,以及學校關工委負責人為成員,研究制定大學生心理健康教育工作的規(guī)劃,健全相關制度,領導全校大學生心理健康教育工作。成立校級心理健康教育和心理咨詢專門機構,納入學校思想政治教育工作體系,并明確各級機構的職責分工,完善協(xié)調(diào)機制。
各高校要按照本科生不少于15元、專科生不少于10元安排年生均心理健康教育工作經(jīng)費,并納入學校預算、專項單列、專款專用,保障心理健康教育工作用房和場地,具有完備的健康、能力、人格、職業(yè)等方面測評軟件以及開展心理健康教育工作所必需的設備、器材、圖書、期刊、音像等參考資料,并能夠不斷補充更新,確保心理健康教育工作的有效開展。
(二)要進一步加強高校心理健康教育工作隊伍建設,以適應實際工作的需要。
要按照省委教育工委、省教育廳規(guī)定的最低要求配備專職心理健康教育教師。專職教師的專業(yè)技術職務評聘應納入大學生思想政治教育教師隊伍序列,設有教育學、心理學、醫(yī)學等教學研究機構的學校,也可納入相應專業(yè)序列。專兼職教師開展心理輔導和咨詢活動應計算相應工作量。
在專業(yè)資格和培訓方面,建議省教育廳出臺專業(yè)人員的專業(yè)準入制度和要求,對專職人員專業(yè)化發(fā)展以及個人成長方面要有規(guī)劃和督導。對兼職教師和班級心理委員等骨干學生的專業(yè)培訓有待加強。目前社會上各種名目的心理咨詢專業(yè)培訓很亂且費用昂貴,建議省物價管理等部門聯(lián)動予以整頓并在培訓資質(zhì)上予以規(guī)范。
要確立心理健康教育“全過程、全方位、全覆蓋”的工作目標,加強校園心理危機預防預警,形成咨詢師全懂,黨委副書記懂、輔導員基本懂,班主任略懂,學生有心理健康意識,后勤宿舍管理人員知曉,行政管理人員、專業(yè)老師了解的全員關心大學生心理健康的局面。
本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),我省高校心理健康教育5個省級基地和16個示范中心覆蓋了全省不同地域、不同類型、不同層次的學校,有效地整體推動了我省大學生心理健康教育工作,起到了以點帶面,發(fā)揮示范與輻射效應,有利于全面提升我省高校大學生心理健康教育水平。因此要充分發(fā)揮5個基地和16個示范中心在提升專兼職心理健康教育隊伍方面的培訓、示范和輻射作用。
(三)加快完善高校心理健康危機預防與干預體系步伐。
危機干預工作直接體現(xiàn)心理健康教育工作的系統(tǒng)性與成熟度,各校應確立危機干預的指導思想,以教育為主,重在預防,建立和強化學生的社會支持系統(tǒng)。
在預防方面,要暢通信息渠道、加強信息管理,做好危機預警工作。暢通信息渠道:建立學校、院系、班級、宿舍等心理危機預警系統(tǒng),形成“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預防、早控制”的心理危機與預防工作機制;建立以輔導員、學生干部為骨干力量的信息員隊伍,對學生的心理危機信息及時、準確掌握并作出有效干預。加強信息管理:在普查后根據(jù)心理健康檔案篩選危機預警的范圍和對象;建立學生心理信息月報制度和突發(fā)事件即時報告制度,建立學生心理危機預警數(shù)據(jù)庫,把臨床咨詢篩查出來的構成心理疾病診斷的,遭遇重大社會生活事件的,性格長期孤僻的,學業(yè)、情感或人際關系等問題受挫的,環(huán)境適應不良的,以及出現(xiàn)各種心理、行為異常的學生作為危機干預的高危人群和主要對象。
出臺學生心理危機干預實施辦法,并建立完備的危機干預體系,提高危機干預能力。建立學校、學院、學生、家長、社會醫(yī)療機構協(xié)同的危機干預網(wǎng)絡,明確危機干預工作流程和分級分類處理辦法。強化危機干預培訓工作,定期開展學生工作隊伍、社區(qū)物業(yè)管理人員、學生骨干危機干預知識技能的培訓,提高有關人員的危機快速反應能力,挽救個體身心,維護學校聲譽,加強校園和社會穩(wěn)定。開展危機后干預,處理危機事件發(fā)生后涉及人員的心理應激反應和情緒反應,維護身心健康。
(四)要積極研究并采取有效措施增強在校大學生的主動求助意識。
省內(nèi)幾起大學生自殺事件顯現(xiàn)了學生求助意識的薄弱,對此學校領導、老師尤其是從事心理健康教育工作的教師備感痛心惋惜。心理健康教育是大事、善事、難事,學生心理健康教育工作任重道遠,要進一步加強心理健康知識和咨詢工作的普及宣傳,并長抓不懈,推廣富有成效的特色活動和典型經(jīng)驗,引導學生建立正確的心理咨詢觀、心理健康和自我調(diào)節(jié)的意識,了解心理健康的標準及異常心理,幫助大學生自主調(diào)整心理狀態(tài),維護心理健康,懂得哪些狀態(tài)可以通過自我調(diào)整或心理咨詢予以緩解和解決,哪些心理疾病需要通過藥物以及住院治療。