計劃是人們為了實現特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇一
辦公室工作千頭萬緒,性質復雜、工作繁瑣,辦公室人員調整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發揮。
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關注各項工作動態,前瞻思考,超前謀化,為領導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。二是組織調查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統一部署,辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發、發表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內網發表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協調中樞職能切實履行。
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統籌協調,發揮中樞作用,助推生產經營管理規范有序高效運轉。一是綜合協調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據領導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協調,最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業協調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,干部職工對工作部署更加理解支持,公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務保障水平持續提升。
半年來,辦公室通過加強會務接待、信訪穩定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務,又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統籌協調、周密部署、關注細節”的工作要求,各項會務、公務接待做到工作不漏項、協調不脫節。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發,加大不穩定因素排查力度,每月按時上報信訪穩定調查表,增強工作的預見性和主動性,有效預防和化解不穩定因素。三是隊伍素質持續提升。機構改革后,辦公室人員得以進一步優化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業務培訓,提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環境中運行,采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議,制定和執行新的機關食堂管理辦法,扭轉了長期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業務知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇二
各位領導、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經驗和體會,值此機會,與大家分享,不足之處請批評指正。
辦公室是一個協調各股室工作、為領導和同志們做好服務的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務性(無論是參與政務,還是管理事物,都是為領導、為各專業股室、為全體同志服務。“服務”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實施機關內部管理的一個機構。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協調性(是指協調本委各股室協同配合,溝通聯系,互通情況協調一致。有各負其責,各司其職地開展好各項工作)。
1、政策性強。公文的處理,公務的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯系;工作范圍廣,既參與政務,又管理具體事務。
3、要求高,時間性強。為領導和同志們服務不能出一點差錯,要謀事于前,主動服務,辦事效率和質量并重。
4、內容雜、服務面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報領導決策,領導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯系廣,協調任務重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協調平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業工作,知識面要廣。要發揮好辦公室的協調作用,調動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領導身邊,涉密機會較多,一定要有很強的、自覺的保密意識,堅決執行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發性也是一個特點。不知道啥時候有啥事,一旦緊急事件發生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時向領導匯報并主動協調各方面及時處理。
辦公室工作的任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體包括:
1、輔助決策。輔助領導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理,抓好中心工作,搞好調查研究,及時發現問題,掌握情況,總結經驗,提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結、計劃以及領導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網絡,保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協調關系。辦公室要做好本單位各股室之間的協調,做好領導和同志們之間的協調,本單位與外單位的協調。
5、建章立制。組織制定各項管理規章制度,把機關工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務管理。內容包括:人事管理、財務管理、安全保衛工作、機關衛生、公共節能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務工作。
11、辦公室還要做好自身建設。辦公室工作的任務、性質、特點要求辦公室工作人員的政治、業務、能力等素質要高,要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法,提高工作人員的素質和能力,以適應辦公室工作對人員素質的高要求。
(注:讀一下發改委工作職能讓大家有所了解)。
1、準確的原則。即辦文要準,辦事要穩,掌握情況要實,主意要慎。“準確”是提高工作效率的基礎,也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效,在保證工作質量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時,要精心籌劃、嚴密部署,做到事事都要落實到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結,細致入微,確保各項工作萬無一失。
6、協作配合原則。辦公室工作是建立在協作基礎上的分工,工作人員既要明確分工、各負其責,又要相互補位、協調配合,發揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務地位。涉及面廣,事無具細,工作任務繁重,要做到不越位、不錯位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準確理解、全面落實領導決策的,也不可能在步調上與領導保持一致,服務的水平和質量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強烈的事業心和責任心來,從勤于學習和思考中來,也會從失敗的教訓和成功的經驗中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個很重要。就想打球,找準位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環節,了解領導、上級機關和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權力要有收有放,做到權責分明。最大的發揮業務股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務的內在聯系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現辦公室人員的綜合素質。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點:
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發現事務背后的一些東西;
四、督辦要有力,保證工作的快速推進,維護決策的權威性。辦公室在服務過程中要處理好三個關系:
一、負責、服務于主要領導和其他領導成員的關系;
二、處理好同志們之間的關系;
三、處理好急務、雜務和中心工作的關系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題;
三、要了解下情。要深入調查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統盤考慮,綜合權衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領導當好參謀,為領導和同志們搞好服務。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實,就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務過程中,有幾點要做到:
一、端正態度,擔負起工作責任。態度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領導及同志們的肯定,需牢記服務宗旨,端正服務態度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務重,工作范圍廣,職責重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現在為領導、同志們的服務中。體現在單位日常工作的運轉中,體現在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己,工作經得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業干事;堅定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀是遵守規定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質高、能力強的同志。
談談細節決定成敗。
(1)對細節的洞察力。
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復雜的環境中掌握工作的主動權。要常懷臨淵、履冰之心態,把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節,在完成過程中把細節分解出來,明確責任到人,把細節穿成串完成的工作不會出現大的失誤。
(2)對細節的注意力。
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
(3)對工作中細節的監督力。
為了保障工作的順利完成,須對工作中的細節進行檢查監督,及時掌握工作執行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細節是整個活動中的每一個“1”,但是關鍵細節出了問題就會產生100-1=0的效果,1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節做到位,監督到位,才能真正體現辦公室高效的工作和優質的服務水平。
談談做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應新形勢要求,體現與時俱進,工作怎樣有針對性和實效性,怎樣為經濟建設這個中心服務,怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經驗,宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調研,了解實情、發現典型、總結經驗,掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯系、多溝通、向人家學習經驗,取人長補己短,不斷改進自身工作。
談談建立單位和諧局面。
辦公室工作的同志要會說話,因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談,少一點“正式說教”;多談生活體驗,少談功勞成績;多一點情感表達,少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認識發現別人優點,真心欣賞、贊美;要真情關注別人,表示對別人的認可;以互信為基礎獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去,能力代表現在,學習力代表未來。現今社會發展迅速,時代變幻莫測,我們要想高質量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領。要學習三個方面的知識:一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經濟基礎等理論的學習,提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關的專業知識的學習,提高自己的業務工作能力。三是加強法律法規特別是行政法知識的學習,提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態度。“大”是要解放思想,“小”是要實事求是;“大”是可持續發展,“小”是科學的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙,經常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好,要相信機會是給有準備的人準備的。我們現在的生活是3—5年前的準備或選擇,3—5年后的生活是是我們現在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做,因為那是人生的浪費。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇三
上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領導下,本著服務上級、服務領導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業,努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。
半年來,辦公室在院領導的領導下,為提高庭院環境
,我們在原有的基礎上,在庭院綠化建設上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當的礦泉水。在今年年初開通了三級網,使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。
在統計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協調,加大了對內勤工作的調度,各部門都了解了統計報表工作的重要性,重視了業務統計工作,在源頭上確保了統計內容的準確性,檢察統計工作實現了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規定,沒有拖欠公款或利用職權將公款外借行為,財務收支全部納入財務統一管理,沒有公款私存和設帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產軟件,現已基本上對固定資產錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的整理,使調檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。
技術方面,我院的技術信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設備。
上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發掘,上報有價值的東西少等等。
1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質量,增加數量。使簡報、信息報送在采用實現歷史性突破。
2、嚴格遵守和執行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質,進一步加強隊伍建設,以適應不斷發展的檢察工作需要。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇四
2016年上半年,在、縣政府及衛生局的正確領導下,我院以“三個代表”重要思想為指導,以深化醫療衛生體制改革為動力,以創建二級甲等婦幼保健院為契機,以規范各項婦幼保健常規業務管理工作及醫院質量建設管理等為抓手,以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點,以為婦女兒童健康服務為宗旨。通過狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,優化服務模式,拓寬服務領域,增強醫院內涵建設,各項工作取得了顯著成績,較好的完成了上級部門下達的各項工作任務,現總結如下:
一、院內主要運行指標情況:
現有職工379人,其中在編人員225人,聘用人員254人,專業技術人員265人(副高級職稱73人、中級職稱136人、初級職稱64人)。開放病床550張。
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2015年上半年門急診人次156681人,同比增長1.12%;住院人次19685人,同比增長1.38%;床位使用率97%,較2015年提高2%。上半年未發生重大醫療事故和生產事故。
2015上半年我縣婦幼衛生監測顯示:一是全縣產婦15521人,住院分娩15273人,住院分娩率95.50%,孕產婦建卡15071人,建卡率91.84 %,孕產婦系統管理14851人,孕產婦系統管理率 87.99% ,產后隨訪 14962人,產后隨訪率90%,高危孕產婦1316人,高危孕產婦住院分娩率達99.36%。
二是6歲以下兒童147339人,系統管理133140人,系統管理率70%,其中,建立《0-6歲兒童系統管理手冊》33140冊,上半年活產數5513人,建手冊率91.98%。嬰兒死亡21人,死亡率3.81‰,新生兒死亡15例,死亡率2.72‰。新生兒破傷風發生0例。
三是婚前醫學檢查人數12004人,婚檢率79.19%,大部分工作指標和控制指標都達到市縣的要求。
二、主要工作完成情況:
(一)加強領導,健全制度,科學管理。
婦幼衛生工作是公共衛生服務體系的重要組成部分,婦女兒童健康是民族興盛的基礎。首先,為加強對醫院職工的教育和管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。院班子領導在廣泛征求各科室意見的基礎上,結合醫院實際情況,修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》,特別是在收入分配制度與績效考核制度上的創新,充分調動了全院職工的工作積極性與主人翁意識,完善了《院務公開制度》、《醫德醫風管理制度》、《醫德投訴管理辦法》等,保證制度執行規范化,切實將各項制度落到實處。
2015年工作計劃,對上半年的重點工作進行細化、量化,逐條分解工作任務,細化工作安排,明確責任人,確保落到實處。
3月起,院班子領導對各科室負責人所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決,院辦公室對各醫務人員的在崗情況和服務態度進行不定期抽查,發現問題及時提醒和上報。始終把管理擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和責任教育,引導廣大職工夯實工作責任。
(二)、加強醫療質量管理,鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫院”特色品牌效應的同時,全面啟動“二甲“創建工作。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線,“特色品牌”是醫院核心競爭力的根本,也是醫院生命力的重要標志。一是著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。二是我院繼續按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展思路,突出以規范制度管理,規范質量管理、規范服務管理著手,進一步完善醫療質量、安全、管理、監督保障系統,加強基本技能與技術提高的培訓,抓好核心制度的落實。三是組織全院醫務人員認真學習《病歷書寫基本規范》,加強醫療文書質量控制。在強化病歷書寫的基礎上,重視對基礎質量、環節質量和終末質量的全面管理,并成立了專門的質控領導小組,加大制度落實的督查力度,繼續實行質量追究制度,通過質量考核和監管,使醫療質量和技術水平再上新的臺階,提高醫院的核心競爭力。
三月召開了創建動員大會,正式啟動達標創建工作;三是二甲辦每月制定出創建“二甲”進度安排,嚴格考核逗硬。如第三類指標內容細分量化到人,形成實施方案,書面上報二甲辦,各專業組要各自明確具體要建立哪些組織、機構;要建立健全哪些制度、崗位職責、常規、流程、預案、計劃、總結等。有哪些工作因我院目前的規模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達不到要求的項目等要做到心中有數并及時上報并解決。
(三)、加強人才隊伍發展戰略建設,為醫院發展提供了專業技術保障。
一是在2015年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優秀畢業生5人。二是通過縣人事局、衛生局公開考調38名各鄉鎮優秀專業技術人才。三是通過雙方自愿,聘用了部分衛生專業技術人員。四是在2015年5月中旬,我院對財務科、保健科、臨床醫技科室等4人進行崗位競聘考核。五是加強醫護人才培訓,上半年共安排8名同志分別到上級醫院進修學習。六是與知名醫院協商聘請特殊專業人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。
(四)、抓硬件建設,增強了服務能力,為醫院又好又快發展提供了物質保障。
一是;二是擬規劃投資4950萬元新建14140㎡業務用房工程完成了可行性研究報告,并將規劃申報材料交于上級部門審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設并正在進行裝修工程;四是2015年上半年公開招標采購了新生兒(小兒)呼吸機、嬰兒培養箱、經皮黃疸測定儀、多參數監護儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺等先進設備,其中萬元以上特色診療設備56臺(件),高端的硬件設備,必將大幅提升婦幼疾病診治水平,為婦幼健康保駕護航。
(五)、以開展“三好一滿意”活動為切入點,繼續堅定不移地開展優質服務,文明廉潔行醫行為。
根據衛生部、市縣衛生局的統一部署和要求,我院正在扎實開展“服務好,質量好,醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動。我院正在扎實“三好一滿意”活動。成立了領導組,制定了2015年實施方案,并根據我院客觀實際進一步完善了各種醫療服務工作。
衛生服務價格自查自糾活動,進一步規范各科室的收費行為。
(六)、抓黨、群、工、團、婦工作,為醫院健康和-諧,發展提供了政治思想保障。
一是醫院黨支部完成了換屆選舉工作,并以黨建工作為抓手,認真開展了職工的思想政治教育,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,經常性地組織全體黨員學習黨的政策、理論,學習了陳科書記在全縣機關干部作風整頓建設動員會上的講話精神、衛生局關于進一步加強衛生系統勞動紀律的通知、《某種“做人”之風不可長》、《醫院年度目標執行與科室管理》等內容,堅持“三會一課”制度,加強了黨支部的領導核心作用。二是加強黨風廉政建設,與中層干部簽訂廉政行風建設目標責任書,從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費等不良現象。三是積極開展工、青、婦工作,參加醫院的民-主管理,充分發揮工會的監督職能,維護了我院的安定團結,促進了醫院的業務發展,在“三八”婦女節、五一勞動節、“5.12”國際護士節等節日里,組織全院醫護職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂見、利于團結、陶冶情操的活動,成功組織了一次院訓、院歌有獎征集活動,凝練了醫院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作,在四月底的黨員大會中,經全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預備黨員,6名同志正式轉為中共-黨員。五是認真貫徹落實“掛、幫、包”精神,強化幫扶措施,深入推進我院扶貧工作力度。在2015年的幫扶基礎上,繼續關注葵家村養殖業發展進度,為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時繼續對胡麗華同學的生活、學習困難給予幫扶。對殘疾人送去發展基金1500元。
(七)、抓安全,促生產,為醫院穩步發展提供了安全保障。
一是在2015年初召開安全生產工作會,把安全作為醫院的一項重要工作來做,完善安全生產制度,積極貫徹貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務臨床一線為宗旨,認真做好了醫院內部的安全生產,治安安全,消防安全,在2015年上半年無重大安全事故和火災發生,保障了醫院的正常醫療秩序,構建了和-諧醫院、平安醫院。三是不定期開展安全突襲檢查,發現問題及時整改。四是開展安全生產月活動,針對重點科室和部門進行自查和整改,對院內易燃、易爆、麻-醉-藥品、藥庫進行重點監控,加強安全知識宣傳力度,做好安全防范工作。選派消防監督員到成都消防總隊進行為期一月的消防技能培訓,邀請南充市知名專家對全體醫護職工進行消防安全知識講座。五是年初對上下院區安裝電子眼監控系統,并于5月初經過驗收并正式投入使用。
三、2015年下半年工作安排
(一)繼續加強安全工作力度,狠抓醫療質量安全管理,確保醫療質量安全科學管理,注重醫院內涵建設,進一步營造安全舒適的就醫環境。
(二)按照“二甲”創建計劃完善達標相關硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用,采購可視人流儀、全自動尿沉渣計數儀、數字化影像診斷儀等醫療設備;按感染管理要求完成產房、手術室、治療室等規范化建設,聘請省級專家來院指導,并按專家指導意見與要求進行整改。
(三)繼續加強醫院硬件、人才、技術建設,增強“縣級產兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫院”服務能力及建設。
(四)加大目標管理與績效分配方案的改革力度,完善
自我激勵機制。嚴格貫徹執行以臨床、醫技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質量、技術水平、服務態度、社會效益作為本年度的考核目標。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、質量與醫德考核并重”的原則制定出的方案進行考核逗硬。
(五)、加快信息化建設進程,逐步完善現有醫院信息系統和醫院網站,建設數字化醫院,主動適應新一輪醫改政策;建立醫院信息網絡管理系統,各科室合理配置電腦,進一步完善電子病歷系統,全面落實抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等;開通醫院網站,進一步擴大醫院業務宣傳的覆蓋面,搭建一個醫患溝通的平臺。
(六)進一步加強醫德醫風建設,優化服務模式,改變服務態度,營造和-諧溫馨的就醫環境;加大人才的培養與引進力度,確保我院專業技術人員能滿足xx-xxx廣大群眾對婦幼保健的需求。完善院務公開,抓黨建,做好“掛幫包”工作,發揮工會和職代會民-主管理作用,加強審計、監察和監督;加強醫保和新農合管理。
(七)加大國家公共衛生服務、農村孕產婦住院分娩補助及增補葉酸預防神經管缺陷與免費婚檢項目工作力度,促進婦幼保健工作大發展。
展望未來,任重而道遠,我們相信在上級領導的關心支持下,在我院全體職工的共同努力下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,為二甲攻堅戰的勝利和xx-xxx衛生事業的發展而努力奮斗。
xxx-xxx-x
今年以來,我局的計劃生育工作在州建委、州計生工作領導小組的正確領導下,在縣計生局的具體指導下,結合本單位實際,不斷健全和完善宣傳教育、科學管理、優質服務、嚴格監督四位一體的工作機制,加強對人口問題的綜合治理,認真履行計生成員單位職責,做到工作目標明確,領導責任到位,制度措施落實。現就上半年我局計劃生育工作情況匯報如下:
一、 基本情況
我局負責下屬十個二級單位計劃生育綜合治理工作。按照州建委、縣計生工作領導小組關于計劃生育綜合治理工作的要求,我們局今年主要目標任務是:全面完成縣政府與我局簽訂的人口與計劃生育目標管理綜合治理的各項工作任務;本系統計劃生育率達100%,人口和計劃生育知識普及率達95%以上,群眾滿意率達95%以上,統計數據準確率達98%以上。
為完成今年的工作目標任務,我局成立了計劃生育綜合治理工作領導小組,實行一把手負總責、分管領導具體管,確定專人具體抓的管理模式;制訂了局計劃生育綜合治理目標管理責任制,實行“一票否決”制度。我局每年黨工委會對計生工作進行了2次以上專題研究。
二、 工作情況
1、 加大宣傳,加強學習。
為了全面提高全局工作人員、下屬單位及縣屬建筑公司
的計生專干對計劃生育工作的認識,繼續廣泛深入開展《人口與計劃生育法》等法律法規宣傳活動,把計劃生育工作放在戰略的高度去審視,提高對計劃生育工作的認識,使全系統上下形成一股合力,在全系統形成依法行政、管理規范、群眾滿意的計劃生育良好氛圍。
2、 出臺、落實計生優惠政策。
進一步落實企業法定代表人計劃生育工作責任制,落實好獨生子女父母有關獎勵優惠待遇,保證實行計劃生育群眾的合法權益得到落實。對依法登記結婚夫婦實行按政策生育,用法律規范公民的生育行為,嚴格執行現行生育政策。另我局出臺了計劃生育優惠政策:凡轄區范圍內,符合購買經濟適用房條件的計劃生育家庭,可優先排號購房。
3、 加大流入人口計劃生育屬地管理力度。
繼續做好區屬房產、建筑公司施工工地計劃生育工作檢查工作,查驗好《流動人口婚育證明》,確保外來建筑施工企業的育齡婦女來我區3個月以上納入我方同服務、同教育、同管理。并要求各建筑公司及時向當地計生機構反饋信息。
包與分包簽,分包與施工隊層層簽訂計劃生育責任狀,工地上要懸掛計劃生育知識相關宣傳牌。督查中,各單位負責人對人口和計生綜治工作高度重視,成立專門的領導班子,明確專人負責,建立公司育齡婦女名冊,各建筑項目也建立了管理臺帳。
存在的問題和建議
1、 對縣屬建筑和房地產開發企業管理約束力不夠。由于我局僅負責區屬建筑、房地產開發企業計劃生育綜治工作,而對企業無行政審批權,因此缺乏有效的約束力,給我們的管理帶來一定的難度。
建議:進一步明確我局建設方面職能,對區屬各建筑企業、房產公司的行政審批有初審權,以加大我局對各企業的管理力度。
2、流動人口管理難度大。由于各建筑、房產企業流動人口流動性相當大,流動人口無固定住所,給我們管理上帶來較大的難度。
我們住建局計生工作雖然取得一些成績,但仍存在問題也較多,我們一定秉承以往腳踏實地的工作作風,與時俱進,努力開創我局計生工作的新局面。
半年來,規劃辦根據鎮黨委、政府的統一部署,按照年初即定的工作目標和任務,立足本職,嚴格管理,較好的完成各項任務。
一、搞好規劃、嚴格規劃管理工作
《白寨鎮總體規劃》已通過評審和市規委會的審議,準備報市政府批復;韋溝社區規劃正在修改,做好評審前的準備工作。 今后我們將依照總體規劃批復要求,依法依規落實規劃。對依法取得規劃用地手續的企業,嚴格按照鎮域總體規劃要求審核把關進行規范建設,確保我鎮規劃建設工作向健康軌道發展。
二、 依法查處違法建設活動
上半年,我們配合全市相關執法部門加大對違法建設活動的查處工作,發現一起,查處一起。據不完全統計,上半年共查處違法違規建設16宗,下達《責令停工通知書》14份、《拆除違法建設通知書》3份,強制拆除違法建筑4處。
三、 認真做好危房改造工作
按照年初市住建局下達我鎮危房改造目標任務10戶的要求 ,認真組織,嚴格審核程序,層層把關,截止目前,初審工作已全部完成,等上級主管部門審核后實施。
四、全力做好拆遷工作
1、我辦人員齊心協力,始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,與他們積極溝通,讓他們真正的接受與認可我們的工作,已完成涉及翟溝村、王寨河村29戶拆遷戶的協議簽訂和房屋拆除工作。
2、配合市拆遷辦完成鎮區122戶拆遷戶的房屋及附屬物的實地丈量和有關糾錯工作;
3、配合鄭州市評估公司完成我鎮40戶涉及國有土地拆遷戶房屋的評估工作;
4、做好國有土地拆遷戶房屋證件的核對與整理、協議的收發與統計、數據的錄入與上報等工作。
5、核實并核對每一戶拆遷補償款,并完成數據統計和錄入。
五、公路建設
1、上半年,配合市交通局完成我鎮275個自然村道路通達現狀調查和數據錄入工作;
路基的整修工作。
3、做好公路養護。對每條道路安排專人進行不定時的巡查,發現隱患及時整修,同時對各村轄區內的路段要求及時清掃、整修路肩,修補坑槽,設置路標和路牌,及時加裝減速帶和防護墩,對危險路段及時整修加固,定期不定期對全鎮橋涵安全隱患進行排查,配合市交通局、公安局等相關職能部門加大對超限超載運輸車輛治理,確保我鎮鄉村道路安全暢通。
六、按時完成黨委、政府安排的中心工作和臨時性工作及包村工作。
2015年規劃辦下半年工作計劃
1、繼續加大違法建設的查處力度。下半年,我們積極配合市住建局、規劃局等相關執法部門對此項工作為重點加大巡查、排查力度,依法依規進行查處,設立曝光臺,對嚴重影響規劃的,該拆除的拆除,該罰款的進行罰款,切實做到令行禁止,維護規劃的嚴肅性。
2、加強安全監管,每月最少不低于4次對建筑工地安全檢查 。
3、督促危房戶的房屋改造工作,做到戶戶澄清底子,確保國家危房改造工作落實到位。
4、加強環鄉道路及村道、橋涵的養護管理工作,路肩整修、水毀工程、危險路段等及時檢查,及時整修,加大超限超載運輸車輛治理力度,確保我鎮道路安全暢通。
5、加強年初上報公路整修計劃的督促和監管工作,對整修路段及時跟進督促工程進度和質量,確保按時完成年度的計劃目標。
白寨鎮規劃辦
社區計生工作在上級計生部門的關心指導下,在街道辦事處的大力支持和幫助下,在社區居民的積極參與下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質,優化人口結構這一任務, 依靠社區干部和群眾,有條不紊地在社區開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。現將上半年工作小結如下:
一、認真仔細做好計劃生育統計工作
社區最新統計數據為總戶數:2048戶,總人口7508人,流動戶4戶,已婚育齡婦女1449人,期內出生20人,其中男孩9人,女孩11人。死亡8人、新婚13對。
二、切實認真的做好人口普查工作
三、計劃生育開展經常性工作
齡婦女發放避孕藥具和上報避孕藥具使用報表,育齡婦女基礎信息表,流動人口計劃生育信息表等,建立建全藥具名明細帳,服務到家,發放避孕藥具到人,能夠及時對流動人口育齡婦女的清查工作,每月按時參加計生例會,對上級領導布置的工作能深刻學習領會并執行。半年內共開展了以“婚育新風進萬家”“關愛女孩行動”等一系列內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。開辦人口學校六期、出計生宣傳板報六期、發放宣傳資料近280份。
四、提供生殖健康優質服務,為育齡婦女創造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務,定期開展生殖保健體檢。組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢,對查出的婦女病進行積極治療。對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、對新婚夫婦進行"優生、優育、優教"宣傳,組織準媽媽經常參加街道組織的各類準媽媽課堂活動和宣傳活動,并且積極穩妥地開展以"知情選擇" 為重點的避孕節育措施,搞好節育服務工作。
以上是我們社區上半年的工作,雖然取得了一些成績,但仍然存在許多不足,下半年我們將繼續扎實推進社區計劃生育工作,切實做好計劃生育服務工作,圓滿完成全年的計劃生育工作指標。
二〇一6年我鎮人口和計劃生育工作在鎮黨委、政府的正確領導下,在區計生局的直接指導下,以科學發展觀為統領,以提高群眾對人口計生工作滿意度為出發點,按照“一、二、三、四、五”計生工作思路,堅持”分步實施,整體推進“的原則,夯實基礎,狠抓落實,切實提高人口計生工作管理與服務水平。經全鎮計生干部的團結拼搏,開拓進取,各項任務落地有聲,各項措施扎實有效,工作取得了一定成績,具體工作總結如下:
一、基本情況
截止2012年3月底,全鎮期末總人口48550人,期內出生374人, 人口出生率7.72‰;政策內生育301人,符合政策生育率80.48%,低于區定責任目標5.52%;期內生育男孩數為206人,生育女孩數為168人,出生綜合性別比為100:122.62,低于區定責任目標6.38個點,其中,一孩性別比為100:91.74,二孩及以上性別比為100:179.66.新婚236對,其中晚婚124對,晚婚率為52.54%;落實“四術”594例,其中上環482例,結扎3例,人流109例。各項數據指標持續穩定在正常范圍內,進一步改善了出生人口結構。
二、主要工作成效
計生隊伍建設進一步加強。2011年,我鎮緊緊結合村“兩委”換屆有利時機,按照“公平、公正、公開”原則,緊扣“年輕化、女性化、知識化”標準,選撥了一批素質高、責任心強的年輕婦女從事計生工作。截止目前:已配齊計生女專干19名,高中以上學歷19名,其中14名計生專干連任村兩委班子,5名年輕女專干新當選村兩委委員。同時配備6名年輕儲備女干部充實計生隊伍。
名獨生子女保健費47560元;52名農村獎扶對象、7名特扶對象按時足額領取獎扶金45840元;28戶計劃生育獨女戶家庭計44人的基本醫療保險待遇由一檔提升二檔,差額參保資金由財政買單,享受政策補貼5280元;民政辦將140名實行計劃生育計生貧困家庭成員納入低保救助,共計發放低保金(自然年度)62874元,春節期間慰問計生貧困戶140戶,發放慰問金28000元;為200名返鄉育齡朋友免費贈送意外傷害保險保額達3000萬元。通過這些優惠措施,讓廣大計生戶經濟上得到了實惠,生活上得到了改善,在社會上感到光榮。
陽光計生行動效果明顯。通過深入開展“陽光計生行動”,實行“陽光管理”、“陽光服務”、“陽光維權”,雖然時間不長,成效卻十分明顯。通過對計生干部的學習與培訓,使工作作風有了明顯的轉變,真正把育齡群眾當做主人,熱情為他們服務,堅持依法行政,文明執法,深受群眾的好評。
“幸福人家促進計劃”穩步實施。自活動開啟后,我鎮迅速組織全體干部認真學習“幸福人家促進計劃”相關知識和文件精神,統一安排,精心部署。制定實施方案,成立了領導小組,加大計劃生育經費投入進行陣地建設,同時通過宣傳車、宣傳單、橫幅等形式進行宣傳造勢,在全鎮范圍內掀起一股“幸福人家促進計劃”風,讓該活動家喻戶曉。
“兩非”案件查處取得階段性突破。為進一步平抑出生人口性別比偏高問題,我鎮始終堅持管理與打擊并舉,嚴控孕情監管,加大對“兩非”案件的查處力度。通過開展專項活動,“兩非”案件查處取得階段性突破。全鎮啟動個案調查 例。“兩非”案件立案6例(其中典型案件2例),結案5例(其中典型案件1例),查出對象戶5戶(已報區局取消其二孩生育指標),并罰款20000元,嚴格對15名鎮村包保責任人進行追究,其中黨內警告10人,記過5人。
后相繼投入12萬元,配置了高性能的電腦和激光打印機。與此同時,全鎮19個村(居)都實現了網絡對接,并擁有了獨立的用戶名與密碼,實現了網絡化辦公,大大提高了工作效率。
流動人口的管理與服務逐漸完善。充分利用春節期間流出人口返鄉有利時機,圍繞“早”、“親”、“實”、“準”扎實開展返鄉育齡人員“六個一”優質服務活動。在鄂黃大道和洪山路懸掛“返鄉育齡朋友們,你們辛苦了!”等溫馨宣傳橫幅10條,各村張貼小型宣傳標語800余條,發放《致全鎮流出返鄉育齡朋友們的一封信》2000余份,目前已有效信息提交反饋1406人。通過開展本次活動,進一步拉近了返鄉育齡群眾心靈間距離,交流了相互間感情,增進了彼此間友誼,深受群眾好評。
三、工作中的難點與重點
我鎮人口和計劃生育工作雖然取得了一定的成績,但在實際工作還存在一些難點與重點問題:
1、穩定低生育水平任務依然巨大,從數據上看,我鎮出生政策符合率僅為80.48%,嚴重低于區定責任目標(86%)。
2、綜合治理出生人口性別比形勢依然嚴峻,鑒定胎兒性別和選擇性別人工終止妊娠現象依然存在,“兩非”案件查處取證難度大,有效措施不多。
3、基層基礎工作依然薄弱,一些干部在認識上還有重大偏差,認為計生工作只是計生部門的事,自覺抓落實的積極性不高,工作表面化和應付現象仍然突出,完善綜合治理人口問題的長效機制仍需努力。
4、綜合治理依然有待加強,相關成員單位履職不全,依法行政力度不夠,導致對群眾教育意義缺失,震懾作用弱化,對控制政策外生育有一定的副作用。
5、流動人口管理與服務難度依然存在。全國流動人口管理一盤棋格局尚未形成,流出地與現居住地信息交流尚待加強,信息互動需進一步提高,管理服務方式有待進一步探索。
三、今后工作中的打算
今后我鎮將以科學發展觀為指導,全面貫徹中央和省《決定》精神,緊緊抓住穩定低生育水平、治理出生人口性別比偏高問題和建立流動人口管理服務新體系等重點工作,夯實基層工作基礎,建設高素質的人口計生隊伍,加快建立和完善“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理” 的長效工作新機制,進一步開創我鎮人口計生工作新局面。
1、堅持依法行政。深入貫徹落實計劃生育“一法三規”和中央《決定》,教育引導廣大干部做到依法行政,嚴格執法,文明執法,規范管理,優質服務,依法規范群眾的生育行為。
2、加強孕情監管力度。認真落實“三包一”孕情監管責任制,確保隨訪到位,及時掌握動態,做到工作前移,全程跟蹤,堅決杜絕政策外生育及“兩非”行為的發生。
3、嚴厲打擊“兩非”行為,促進出生人口性別比逐步平衡。做到有案必查,提高查處質量,真正起到打擊一個,震懾一方的作用。
4、強化政策落實,健全利益導向機制。堅持以人為本,全力打造“和-諧計生”,扎實開展計生惠民行動,實施出生缺陷干預、生育關懷、幸福工程等民生工程。
5、抓好隊伍建設,打造一支政治上合格、業務上精通、作風上過硬的干部隊伍,努力打造陽光計生、法制計生、誠信計生、和-諧計生品牌。
6、切實加強流動人口區域性協作,加強信息交流,完善信息互動質量,提高服務管理水平。
7、深入開展“關愛女孩”、“婚育新風進萬家”等活動,大力提倡“生男生女一樣好”、“女兒也是傳后人”、“生男生女順其自然”等新型婚育觀念,引導育齡群眾轉變觀念,自覺實行計劃生育。
燕磯鎮計劃生育辦公室
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇五
1-6月中,按照鎮黨委、政府的安排,根據黨政辦公室工作的特點和要求,認真扎實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。
一、對上級業務部門的業務工作
(一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結合本鎮實際草擬和上報市級部門的相關資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統戰部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結。
2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調查核實、“創先爭優”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。
5.調查統計并上報少數民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務員轉正及工作人員調進調出進編等材料及機關在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業務工作
(一)加強黨政辦公室自身建設,合理分工,落實責任,規范化開展工作。
認真貫徹執行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內勤作用。
(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會議。
1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮第xx屆人大五次會議、“創先爭優”活動、鎮第十四次黨員代表大會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題,辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發文件資料。
5.下發黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關工作的決定。
6.協助黨務副書記搞好機關內部管理。
7.加強公有資產的管理。
對各辦公室、住宿的公有財產進行清理并登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設施和房屋、門窗等該整修的及時請示領導進行整修。
8.嚴格按照鎮機關的工作、值班、學習等各項規章制度做好鎮干部工作、值班、學習的考勤工作,并做好督察督辦工作。
9.協調政府各部門、各村企事業單位相關工作。
10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續積極認真的完成鎮黨委、政府的各項交辦工作。
一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好xx“管理年”活動組織協調工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。
結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。
《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好星級管理考評工作。
根據局黨委的`要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。
上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發了通報。
通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。
從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。
今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。
半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。
同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。
建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。
同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。
上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。
制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。
特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。
上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余 篇。
在某知名日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。
五月份,在《某知名日報》發表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。
現將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。
綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。
上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。
二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協調相關處室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定***[20xx]1號文件《關于印發〈*****局公文辦理規范〉的通知》。
依照此通知要求,我局文件的發文形式明確了九種,即”**報“等。
截止6月底,我局已印發文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市區政府的督辦件及簽報的辦理工作。
按照***局簽報辦理流程,規范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。
三是加強檔案工作的管理。
一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
九是及時投遞信函909封,收發傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。
九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩個會議代表提案,滿意率達100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。
上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。
由于協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。
一是做好政務信息報送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震專刊9期。
二是及時與主流媒體聯系,宣傳報道社會保險工作。
上半年共聯系報社6次,電視臺記者采訪3次。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇六
轉眼半年已過,回顧上半年的工作,總結成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。現將上半年的主要工作簡述如下:
2、進行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。
3、進行每月刊物的分發;。
4、進行每周各項場外服侍;。
5、協助回收放置物品;。
的各項材料準備;參與案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執和判決的取回;起草、修改、電傳省經驗交流會發言材料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發放各類統計表格的填寫、電傳或寄達。全省x活動場所統計表的發放、回收、完善及報送。等。
7、協助各項基礎設施的維護及修理;。
8、進行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進行花圃花木的移栽、施肥、澆水等;。
9、協助伙房進行用餐明細表的設計,賬目的核算、公布等;。
10、協助進行書店的銷售記賬工作。
下半年繼續做好各項工作,除盡心盡力做好辦公室日常工作外,主要做好房產權屬證的辦理工作,爭取年內將幾處房產證辦理完畢。
轉眼半年時間就過去了,我們半年來的工作需要及時的進行總結,并制定下半年計劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年。
20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實*重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列講話稿報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心,服務大局,狠抓落實的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標。
活動方案。
》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃七一再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線,強化我們是區領導身邊工作人員的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展學習規則、規范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下服務問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇七
xx年上半年,局辦公室圍繞中心、服務全局,第一時間貫徹落實和執行局黨委關于疫情防控、復工復產和各項重點工作的決策部署,充分發揮統籌協調作用,積極謀劃創新亮點,保障全局各項工作順利推進。
一是統籌抓好“兩戰兩贏”。在疫情防控阻擊戰打響的`第一時間,辦公室人員全部到崗,做好方案起草、通知傳達、信息報送、新聞報道、值班排班、信訪處置、物資調配、后勤保障等工作,落實機關大樓和機關食堂防控措施,并抽調60%人員協助洪家所開展疫情防控工作。疫情防控期間,累計發布相關工作通知23個,報送防疫信息42篇,發布省市區級媒體報道61篇。制定《區局新冠肺炎疫情防控、復工復產工作考核辦法》,壓實各科所新型肺炎疫情防控工作責任,推動完成區局疫情防控、復工復產工作任務。做好疫情防控督改反饋工作,辦理督改答復單68件,任務交辦單10件。
二是緊盯考核全面推進。緊緊圍繞區局重點工作、專項工作和省市區考核任務,加大溝通協調和督查督辦力度,及時跟進工作開展進度、上級部門反饋情況,統籌推進、重點突破,確保各項工作進展順利。梳理區委區政府中心工作和省市局工作重點,印發《區局關于組建xx年重大專班和專項工作專班的通知》,組建深化改革、營商環境、疫情防控和復工復產等9個重大專班和掃樓強戶、外貿出口、招大引強等11個專項工作專班,構建專班工作閉環機制,協同推進年度各項重點工作落實。
………
建設線上線下政務服務和甘肅政務服務網向兩鎮、村(社區)延伸工作。
(六)協調推進金川區城鄉一體化數字鄉村政務便民服務社會治理項目,逐步建設覆蓋全區六個街道和兩鎮的功能完善、標準統一、互聯互通、資源共享的一體化監控平臺建設,重點實現綜合協調、視頻監控、調度指揮和現場圖像采集等主要功能,逐步實現各部門單位、各行業所有公共監控視頻共享共用。
(七)按照區委、區政府的安排部署,配合相關部門扎實開展第七次全國人口普查工作。
(八)完成區委、區政府交辦的其它事項。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇八
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓。下面是本站小編帶來的上半年辦公室工作總結范文,歡迎閱讀參考。
上半年辦公室工作總結(一)
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx24條,上報xx22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
上半年辦公室工作總結(二)
回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。
2)、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
3)、制度建設
繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區的車輛加強了監管,大大降低了廠區物品丟失等現象。
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了aaa標準審查、ccc、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業良好的形象。
三、后勤事務管理
1)、資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫登記,并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
2)、食堂管理
轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂,每天用餐人數在130人到170人之間,依然就餐人數不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的`食品衛生:
上半年辦公室工作總結(三)
根據會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強行政事務服務。
1.規范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發文辦理的草擬、審核、簽發、復核、繕印、用印、登記、分發等程序。進一步規范發文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內容的審核,實行統一扎口管理,使局公文處理工作規范化、制度化、科學化。
2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制,切實提高了工作執行力。
有效運轉。截至目前,共收文912份,發文98份,產生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調度安排好會議室的日常使用,確保服務保障到位。對重要會務,提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務,節儉辦會,注意細節,不出差錯。
5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學制訂了20xx年度檔案創建達標具體工作計劃,加強對檔案創建工作的業務指導,積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設備,同時采取派員指導、組織考察學習等推進創建工作。
6.嚴格政府采購。嚴格執行政府采購法及相關規定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發放工作。做好辦公用品保管領用,健全相應領用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務接待。按照對口、對等、節儉的原則,統籌安排好各類公務接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協調,熱情、有禮有節的做好相關接待工作。
2.抓好物業管理。繼續加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規范進貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛、環境衛生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強車輛管理。加強公務用車日常調度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學調配駕駛員,確保用車服務保障到位;嚴把費用報銷關;定期做好車輛維護保養,加強責任落實,確保了行車安全。
(三)強化對外宣傳工作。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網站建設,及時開辟新欄目,及時更新網站內容,及時公開工作動態及行業新聞,安排專人維護,使之成為轉變職能、維護權益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創”實踐活動及轉型創新實施相關情況。進一步加大輿情監測力度,及時處理網絡咨詢回復,著力打造和諧的輿論環境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網絡、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規;精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉型創新發展營造了良好的氛圍。
3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作,積極向上級報送各類政務信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現為:一是深層次思考問題還不多;二是創新管理思路還不廣;三是政務信息工作還需加強。
二、下半年工作思路及打算
一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統一部署,加強對檔案創建業務指導,進一步督促加快檔案創建進程,確保11月份順利通過檔案創建驗收。
二是進一步加強信息化建設工作。嚴格按照全市信息化建設工作會議部署,強化網站日常管理,完善政務公開制度,加強數據基礎建設與隊伍建設;進一步加強與各科所室的協調與配合,共同建設基礎信息數據庫,統籌整合局各類業務流程與數據,實現全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設工作邁上新臺階。
三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領導關注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態中把握規律性,從苗頭性中發現傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務信息報送及信息服務工作。
四是進一步做好綜合協調服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節奏“快”字,講制度、講規范,多請示、多匯報,更加主動抓細節、抓環節、抓好最后一步。敢于牽頭,當好主角;又要善于協作,當好配角,充分調動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯動、協同配合的戰斗合力。
五是進一步加強機關內部管理工作。繼續完善機關內部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規范各項工作行為。創新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
上半年辦公室工作總結(四)
上半年我們辦公室在董事長的親自領導下, 緊緊圍繞公司經濟效益中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用, 努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協調和服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、講求規范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關,按規定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關決議,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質,今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎工作。通過文書檔案的統一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業的營業執照年檢,企業法人組織機構代碼證的年檢變更工作 。
二、加強管理,努力提高服務質量
個重要環節 。加強各部門之間工作的溝通與聯系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。及時統計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務,作為發放工資的依據。
2、做好社保、醫保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。
4、積極做好增收節支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、 用節假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
為調動女員工的生產積極性,增強企業文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業余文化生活,以此推動了企業文化建設,增強了企業的凝聚力。今年的“三八”婦女節我們給所有女職工發放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養了團結互助,奮發向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發了女員工為企業貢獻力量的熱情。
回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先我們要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發展壯大起應有的作用。
上半年辦公室工作總結(五)
光陰似箭,上半年即將過去。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于個人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責人員,面對行政工作是繁瑣,小到復印、掃描、傳真、復印機維護、視頻調試、大到接待、會議組織、費用結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、上半年主要工作回顧
(二)、完成與李峰工作交接,以及辦公用品盤查、庫房清點等工作。
(三)、對內做好各部門辦公用品的采購及發放工作,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地按計劃采購辦公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次,例:集團領導、考察團、業務合作單位、機關單位視察、各項檢查等,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
(五)、會議組織。上半年組織相關大的會議10多次。如:1#、2#機組168投產、1#、2#機組啟委會會議、質檢中心站監檢、省質監站創優達標迎檢工作、1#、2#機組并網安全性評價會議、1#、2#機組整套啟動后監檢會議、環保廳對沙河電廠脫硫、脫硝驗收會議等等、全面負責會場安排及布置、現場考察陪同、食宿的安排及協調、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會議組織工作等。
期間公司歡迎標語條幅等工作。硬件設備維護15次:由于公司復印機復印量較大,復印機經常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯系維修人員維修,還與維修人員對復印機故障進行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。
(七)、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發放工作,負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業費、網費、電話費的扣費和相關部門的聯系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內容落實、人資部20xx年培訓檢查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人資部安排沙河事務性工作。
(八)、按照要求完善和健全了機動車輛修理費、油費的制度及月度車輛公里數及油費和油耗統計工作。
(九)、圓滿完成1#、2#機組168投產發電會場物品置辦、接待、就餐、會場服務、話筒音響、會場站位圖、條幅、桌子及會場期間服務等工作,以及1#、2#機組慶功酒會的接待及會場服務工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機話費充值工作,以及上半年公司各部門話費充值工作。
(十一)、完成1#、2#機組調試期間生產部門特殊物品采購,及調試期間對生產部門食品配送及發放工作。
(十二)、費用結算。每月完成成辦公室發生的各項費用的報4
銷及轉賬工作,例:每月公司各部門就餐補助匯總及超市票發放工作、食堂每月付費工作、車輛修理及油費、公司話費、超市等費用的結算工作。
(十三)、制定行政事務標準、會議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
(十四)、完成支部對沙河團青支部檢查,20xx年團青支部團青干部測評活動、團青培訓、圖書及掛歷捐獻、開展特色活動等工作。 (十五)、協調全廠安全保衛工作,20xx年上半年,協調節前沙河電廠的安保方案,協調處理民工討薪、堵門、堵路事件8起,保障安全穩定,春節期間無一被盜案件。
(十六)、其他工作,完成主任交給的日常事務性工作及突發性工作等。
二、工作中存在的主要問題
過去的半年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,個人取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇九
轉眼半年已過,回顧上半年的工作,總結成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。現將上半年的主要工作簡述如下:
2、進行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。
3、進行每月刊物的分發;。
4、進行每周各項場外服侍;。
5、協助回收放置物品;。
的各項材料準備;參與案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執和判決的取回;起草、修改、電傳省經驗交流會發言材料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發放各類統計表格的填寫、電傳或寄達。全省x活動場所統計表的發放、回收、完善及報送。等。
7、協助各項基礎設施的維護及修理;。
9、協助伙房進行用餐明細表的設計,賬目的核算、公布等;。
10、協助進行書店的銷售記賬工作。
下半年繼續做好各項工作,除盡心盡力做好辦公室日常工作外,主要做好房產權屬證的辦理工作,爭取年內將幾處房產證辦理完畢。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇十
怎樣寫出一篇好的辦公室上半年工作總結,下面就是小編為大家帶來的關于辦公室上半年工作總結范文啦,希望可以幫到大家。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。
在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。
為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。
服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。
離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。
因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。
隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。
政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。
為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。
辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。
辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。
因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。
近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。
發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。
近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。
辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。
這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。
近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。
我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。
要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。
辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。
為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。
主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上,對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。
近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網絡為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。
近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。
20xx我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。
在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。
我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的`信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。
近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。
調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。
我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。
并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。
同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。
近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。
按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。
在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。
這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。
為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。
在范圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇十一
根據會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
(一)加強行政事務服務。
1.規范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發文辦理的草擬、審核、簽發、復核、繕印、用印、登記、分發等程序。進一步規范發文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內容的審核,實行統一扎口管理,使局公文處理工作規范化、制度化、科學化。
2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制,切實提高了工作執行力。
有效運轉。截至目前,共收文912份,發文98份,產生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調度安排好會議室的日常使用,確保服務保障到位。對重要會務,提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務,節儉辦會,注意細節,不出差錯。
5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學制訂了20xx年度檔案創建達標具體工作計劃,加強對檔案創建工作的業務指導,積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設備,同時采取派員指導、組織考察學習等推進創建工作。
6.嚴格政府采購。嚴格執行政府采購法及相關規定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發放工作。做好辦公用品保管領用,健全相應領用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務接待。按照對口、對等、節儉的原則,統籌安排好各類公務接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協調,熱情、有禮有節的做好相關接待工作。
2.抓好物業管理。繼續加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規范進貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛、環境衛生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強車輛管理。加強公務用車日常調度派遣管理,做好車。
輛出行登記,科學調配駕駛員,確保用車服務保障到位;嚴把費用報銷關;定期做好車輛維護保養,加強責任落實,確保了行車安全。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網站建設,及時開辟新欄目,及時更新網站內容,及時公開工作動態及行業新聞,安排專人維護,使之成為轉變職能、維護權益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創”實踐活動及轉型創新實施相關情況。進一步加大輿情監測力度,及時處理網絡咨詢回復,著力打造和諧的輿論環境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網絡、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規;精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉型創新發展營造了良好的氛圍。
3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作,積極向上級報送各類政務信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現為:一是深層次思考問題還不多;二是創新管理思路還不廣;三是政務信息工作還需加強。
一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統一部署,加強對檔案創建業務指導,進一步督促加快檔案創建進程,確保11月份順利通過檔案創建驗收。
二是進一步加強信息化建設工作。嚴格按照全市信息化建設工作會議部署,強化網站日常管理,完善政務公開制度,加強數據基礎建設與隊伍建設;進一步加強與各科所室的協調與配合,共同建設基礎信息數據庫,統籌整合局各類業務流程與數據,實現全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設工作邁上新臺階。
三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領導關注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態中把握規律性,從苗頭性中發現傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務信息報送及信息服務工作。
四是進一步做好綜合協調服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節奏“快”字,講制度、講規范,多請示、多匯報,更加主動抓細節、抓環節、抓好最后一步。敢于牽頭,當好主角;又要善于協作,當好配角,充分調動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯動、協同配合的戰斗合力。
五是進一步加強機關內部管理工作。繼續完善機關內部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規范各項工作行為。創新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃篇十二
拓展辦方面:我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功。活動內容豐富多彩,內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創業、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中,認真負責、嚴格監督,協助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束后的蓋章過程中,工作人員一絲不茍,嚴格把關,保證所蓋的每一個章都公平公正,保證了同學們在素質拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現錯誤,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協助團總支老師開展工作的過程中熱情認真,盡職盡責,在我院各項工作的開展過程中起了一定協助作用。
回首本個學期,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中,盡職盡責、嚴謹務實,為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中,也存在一定的問題及紕漏之處,望老師和廣大同學給予批評指正。