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2023年學(xué)企業(yè)管理的心得體會(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 16:51:04
2023年學(xué)企業(yè)管理的心得體會(匯總20篇)
時間:2023-12-06 16:51:04     小編:紙韻

心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇一

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來,對重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇二

隨著市場競爭越來越激烈,企業(yè)的銷售管理變得越來越重要。做好銷售管理,可以提高企業(yè)市場占有率和銷售額,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勂髽I(yè)管理銷售的心得體會。

一、重視客戶需求。

客戶是銷售的關(guān)鍵,把客戶需求放在首位是營銷活動的重點(diǎn)。我們要對客戶需求進(jìn)行逐一分析,對客戶的行為、態(tài)度、購買習(xí)慣進(jìn)行了解,能夠更好地了解客戶的需求,為客戶提供更加符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。只有在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能獲得更多的客戶資源,從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

二、優(yōu)化銷售流程。

優(yōu)化銷售流程是提高銷售業(yè)績的有效途徑。銷售流程可以分為四個階段:詢價階段、洽談階段、成交階段和售后階段。在這些階段中,企業(yè)需要針對客戶的需求進(jìn)行精細(xì)化管理,簡化操作流程,提高效率,縮短交易周期。在銷售流程中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)對客戶需求的理解,為客戶提供及時有效的服務(wù),提升客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度。

三、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理。

銷售隊(duì)伍是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,銷售員是企業(yè)的代表,應(yīng)重視銷售員的角色。企業(yè)需要制定合理的銷售計(jì)劃和目標(biāo),并對銷售員進(jìn)行有效的激勵制度,使他們在推銷產(chǎn)品時能夠更加賣力和投入。同時,企業(yè)也要加強(qiáng)對銷售員的培訓(xùn)和發(fā)展,提高銷售員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,才能優(yōu)化銷售業(yè)績。

四、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。

創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略是企業(yè)提升銷售業(yè)績的重要途徑。企業(yè)在銷售過程中需要不斷地進(jìn)行市場調(diào)研,尋找客戶需求的新變化,創(chuàng)新客戶聯(lián)系方式,開發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務(wù)。這些都是企業(yè)創(chuàng)新的重要方向,可以幫助企業(yè)開拓更廣闊的市場,提升企業(yè)的影響力和競爭力。

五、重視售后服務(wù)。

售后服務(wù)是企業(yè)銷售成功的重要保障。售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶的忠誠度,還可以增加企業(yè)的聲譽(yù)度和口碑效應(yīng),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。企業(yè)在售后服務(wù)中應(yīng)該重視客戶需求,及時處理客戶的反饋意見和問題,給客戶提供滿意的解決方案,幫助客戶解決問題。

總之,企業(yè)管理銷售是一個復(fù)雜的過程,需要企業(yè)通過對銷售流程、銷售隊(duì)伍、售后服務(wù)、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的合理管理,來提升企業(yè)的盈利能力和市場占有率。在企業(yè)管理銷售的過程中,要始終以客戶需求為核心,優(yōu)化銷售流程,注重售后服務(wù),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷提升,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇三

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點(diǎn)是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮矗涫晨偷目诒畬φ麄€企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制,樹立危機(jī)意識,搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴(kuò)大市場占有率,增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ模芾碚咦鹬貑T工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。

6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會,而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí),永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,不斷給自己充電。

12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

13、堅(jiān)定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識,居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇四

華為作為中國領(lǐng)先的全球信息與通信解決方案供應(yīng)商,以其杰出的企業(yè)管理而聞名。華為堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。華為注重企業(yè)文化的塑造,強(qiáng)調(diào)誠信、奮斗和奉獻(xiàn)精神,并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛力。這些特點(diǎn)使得華為在企業(yè)管理上成為了典范,為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

華為企業(yè)管理的核心理念可以概括為“以人為本、創(chuàng)新為魂”。華為重視員工的價值和發(fā)展,注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。華為通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,幫助員工提升技能,提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑。此外,華為還重視創(chuàng)新,鼓勵員工提出新的想法和解決方案,通過創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。

華為采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),有效減少了決策層級,提高了反應(yīng)速度和靈活性。華為還采用了內(nèi)部競爭機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,華為注重溝通,打破部門之間的壁壘,鼓勵員工之間進(jìn)行積極的溝通和合作。通過這種溝通方式,華為實(shí)現(xiàn)了信息的及時傳遞,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作。

華為重視激勵員工,通過員工持有公司股份、股權(quán)期權(quán)等方式激勵員工的積極性。華為也注重獎懲制度,對業(yè)績杰出的員工進(jìn)行表彰和激勵,對工作表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行警告和培訓(xùn)。這種激勵機(jī)制和獎懲制度使得華為員工具有強(qiáng)烈的使命感和歸屬感,不斷追求卓越和成就。

作為一名剛剛加入華為的員工,我深受華為企業(yè)管理的啟發(fā)。華為的企業(yè)管理注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),為員工提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。華為鼓勵創(chuàng)新和技術(shù)提升,激勵員工不斷進(jìn)步和超越自我。我認(rèn)為作為一名員工,要積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時,我們也要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。華為的企業(yè)管理給了我許多啟示,我將用心去工作,為華為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):華為企業(yè)管理以人為本、創(chuàng)新為魂,注重員工的發(fā)展和價值,采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新和溝通,通過激勵機(jī)制和獎懲制度激發(fā)員工的積極性和歸屬感。華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)為其他企業(yè)提供了借鑒和啟示,同時也給了我對于自己職業(yè)發(fā)展的思考和努力的方向。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇五

企業(yè)管理銷售是企業(yè)經(jīng)營的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在進(jìn)行銷售管理時,既需要考慮銷售業(yè)績的提升,又需要關(guān)注營銷策略的創(chuàng)新與推廣,因此,銷售管理具有廣泛而復(fù)雜的內(nèi)涵。作為銷售管理的從業(yè)者,我深切體會到,企業(yè)管理銷售需要一定的專業(yè)知識、管理技能和市場洞察力。下面,就我在企業(yè)管理銷售中的心得體會進(jìn)行分享。

第二段:銷售目標(biāo)與策略的確定。

在企業(yè)管理銷售的過程中,首先需要考慮的是銷售目標(biāo)的確定。在確定銷售目標(biāo)時,需要根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場需求、競爭對手等多方面因素進(jìn)行分析,確定一個具有可行性的銷售目標(biāo)。同時,也需要根據(jù)相應(yīng)的銷售目標(biāo),制定適合的銷售策略。在制定銷售策略時,需要考慮產(chǎn)品的市場定位、品牌理念、銷售渠道等幾個方面因素。對于銷售策略的制定,我認(rèn)為,需要結(jié)合多方面的情況,開展有序的研究和分析,從而取得良好的銷售成效。

在銷售管理中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售管理不能僅僅依賴于個體的單打獨(dú)斗,需要通過團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造出更大的銷售價值。為此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求、產(chǎn)品特點(diǎn)等制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并設(shè)立相應(yīng)的獎懲機(jī)制,激勵銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)新意識。同時,也需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,打造出合適的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)出高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)。

在銷售管理中,以及整個企業(yè)管理的過程中,專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)尤為重要。在銷售管理中,銷售人員需要具有各種技巧和技能,例如營銷策略、客戶維護(hù)、銷售渠道挖掘等等。因此,企業(yè)需要根據(jù)銷售人員的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的銷售培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)能力和素質(zhì),從而提升銷售管理的整體水平。

第五段:營銷數(shù)據(jù)分析與銷售預(yù)測。

在銷售管理中,數(shù)據(jù)分析和銷售預(yù)測是非常重要的環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)分析,可以了解市場需求的變化、產(chǎn)品的銷售情況以及銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)情況等信息。同時,通過銷售預(yù)測,企業(yè)可以對未來的銷售情況進(jìn)行預(yù)估,從而進(jìn)行相應(yīng)的銷售規(guī)劃和調(diào)整。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)分析和銷售預(yù)測的培訓(xùn)和投入,提升數(shù)據(jù)分析和預(yù)測的能力和水平,為銷售管理提供有力的支持。

結(jié)語:

綜上所述,企業(yè)管理銷售是企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的一環(huán)。在銷售管理中,需要考慮銷售目標(biāo)與策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)以及營銷數(shù)據(jù)分析與銷售預(yù)測等多個方面。企業(yè)可以通過加強(qiáng)對銷售管理的投入和培訓(xùn),提升銷售管理效果和公司績效水平。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇六

華為作為一家全球知名的科技企業(yè),以其卓越的產(chǎn)品和高效的管理而聞名于世。在過去的幾十年里,我有幸能夠和華為合作并深入了解其企業(yè)管理方式。以下是我從中獲得的一些心得體會。

首先,華為注重人才培養(yǎng)。作為一家科技企業(yè),華為深知人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性。因此,他們積極引進(jìn)和培養(yǎng)各領(lǐng)域的高端人才,并為他們提供廣闊的發(fā)展空間和資源。在華為,每個員工都有機(jī)會通過內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升自己的技能和知識。他們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和自我提高,以適應(yīng)日益變化的市場需求。在我的合作過程中,我深感華為對于員工的關(guān)注與培養(yǎng),這使他們能夠保持競爭力并發(fā)揮最大潛力。

其次,華為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。作為一家全球性企業(yè),華為的成功很大程度上歸功于其團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作。他們鼓勵員工之間的交流與合作,并提供了許多機(jī)會來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。他們在員工的招聘中注重團(tuán)隊(duì)配合的能力,并注重培養(yǎng)員工的溝通和合作技巧。在我的合作中,我深感華為團(tuán)隊(duì)的緊密合作與高效溝通,這讓他們能夠快速而準(zhǔn)確地解決問題,并提供最佳的解決方案。

第三,華為注重創(chuàng)新。作為一家科技企業(yè),創(chuàng)新是華為發(fā)展的重中之重。他們鼓勵員工勇于嘗試新的想法和方法,并提供了很多創(chuàng)新項(xiàng)目的支持和資源。華為始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不斷推出具有市場競爭力的產(chǎn)品和解決方案。在我的合作中,我見證了華為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。他們能夠以快速的節(jié)奏跟上科技的發(fā)展,并提出獨(dú)特而實(shí)用的解決方案,這是華為在全球科技領(lǐng)域中取得成功的關(guān)鍵。

第四,華為注重客戶需求。華為始終把客戶的需求放在首位,以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)。他們注重傾聽客戶的意見和反饋,并及時調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品。華為以客戶為中心的管理理念,使他們能夠更好地理解客戶需求,并更好地滿足他們的期望。在我的合作中,我深感華為對于客戶的關(guān)注與承諾。他們能夠與客戶保持良好的溝通,及時解決問題,并提供滿意的解決方案。

最后,華為注重企業(yè)社會責(zé)任。作為一家全球企業(yè),華為積極承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并致力于推動科技的社會應(yīng)用。華為還注重公益事業(yè),在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域提供幫助和支持。在我的合作中,我深感華為的社會責(zé)任意識,他們時刻關(guān)心著社會發(fā)展并積極參與其中。

綜上所述,華為企業(yè)管理的心得體會主要包括注重人才培養(yǎng)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、注重創(chuàng)新、注重客戶需求和關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任五個方面。我相信華為的成功正是得益于這些管理原則的有效實(shí)施。與華為合作的過程中,我對于企業(yè)管理的重要性有了更深入的理解,并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。希望這些心得體會能夠?qū)ζ渌髽I(yè)的管理者和員工有所啟示和幫助。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇七

對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系;增強(qiáng)了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識,靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識;培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。

在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。

初次接觸這門課程時,感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個案例,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會計(jì)的理性和感性認(rèn)識,為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。

通過對這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。

因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個管理案例,就必須將分散的知識實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時,能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。

通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識到了財(cái)務(wù)會計(jì)對公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計(jì)知識,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。

通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個方面,多個角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。

此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對課程有比較主觀的認(rèn)識,結(jié)合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識,尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對現(xiàn)在的我們而言更加重要。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇八

20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。

六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的技術(shù)人員。

在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。

在這六年里,公司qcd各個領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗(yàn)是很值得推廣和其他公司學(xué)習(xí):

1、加強(qiáng)控制

這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標(biāo)而努力。

公司為加強(qiáng)員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領(lǐng)導(dǎo)到員工進(jìn)行多次的相關(guān)培訓(xùn)。

從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。

人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認(rèn)識到浪費(fèi)、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。

讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標(biāo)的完成而發(fā)光發(fā)熱。

2、注重溝通

公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。

人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。

公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進(jìn)行報告;每個月開展的'新車型會議制度,對新車型推進(jìn)狀況進(jìn)行溝通等等。

同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。

公司還鼓勵各級領(lǐng)導(dǎo)在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達(dá)到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運(yùn)作暢通無阻。

3、尊重員工

公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。

如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進(jìn)行一次體檢等等。

公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團(tuán)積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補(bǔ)貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設(shè)施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。

公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風(fēng)采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。

所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。

4、善于激勵

最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。

公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚(yáng),有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應(yīng)的獎勵。

這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實(shí)施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。

公司每年組織開展qc活動,從生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的qc小組會代表公司去日本母公司進(jìn)行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。

去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。

同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學(xué)習(xí),為符合條件的員工學(xué)習(xí)給予報銷,激勵廣大員工學(xué)習(xí)。

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.

因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。

我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。

而學(xué)校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。

通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:

一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。

二,管理概述:管理是社會組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。

管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。

(一)傳統(tǒng)管理階段

1、“管”字當(dāng)頭。

2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗(yàn)和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。

3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。

4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)科學(xué)管理時代的時間是二十世紀(jì)初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個新階段。

三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則

四,戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟

八,領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。

九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。

通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。

例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,we refresh the world。

通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。

我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。

我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。

這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。

綜上所述,一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。

我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。

這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。

這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。

因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。

在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇九

我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力!以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會,希望對大家有幫助!

入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識和實(shí)踐。以下為個人小細(xì)心得體會,請各位多多指教:

一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識,沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。

學(xué)習(xí)是一個累積的過程,而培訓(xùn)也是一個累積的過程,也許對于高素質(zhì)人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場培訓(xùn)對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關(guān)鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質(zhì)的人才會花費(fèi)數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。

而我的團(tuán)結(jié)合作意識和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦颍斐傻慕Y(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。

此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實(shí)踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。

在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個人都是我這個團(tuán)體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個團(tuán)體和他個人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機(jī)會鼓勵士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。

精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!

經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說,劉翔練習(xí)時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進(jìn)行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過小?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。

企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。

其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。

我們在項(xiàng)目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:

第一步:總流程瓶頸分析。

就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。

第二步:新舊流程描述。

即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識出來。

第三步:失控點(diǎn)設(shè)計(jì)。

即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時,則退回技術(shù)部處理。

第四步:流程初稿制訂。

把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。

第五步:流程研討。

流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。

第六步:流程發(fā)行。

按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。

第七步:流程培訓(xùn)。

各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。

第八步:流程考試。

第九步:流程稽核。

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。

第十步:流程優(yōu)化。

流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運(yùn)行,可以做到1小時內(nèi)完成,那就必須把時間進(jìn)行修訂。

為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。

其次,反復(fù)的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項(xiàng)目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴(yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時參加會議,遵守會議議程,落實(shí)會議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。

此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。

但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊Γ睦镉袝r間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:

有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。

2、很多基層主管存在大量的時間浪費(fèi)。

有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費(fèi)在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。

一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。

其實(shí),這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注。客戶的投訴總是“不斷根”,就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說:客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。

那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。

與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。

我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼。總之一句話:做企業(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。

我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個項(xiàng)目。而要完成一個項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。

發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨(dú)某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。

所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。

經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進(jìn)度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。

老一套不是藝術(shù),老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。

從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。

“學(xué)我者生,似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。

目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:

第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

第三,主動進(jìn)取是作風(fēng)。主動進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。

第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。

第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會經(jīng)過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會經(jīng)過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。所以,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:

1、學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。

2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經(jīng)過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過負(fù)面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十

華為作為中國最大的電信設(shè)備制造商之一,一直以來都以其創(chuàng)新精神和高效的管理而聞名。華為以技術(shù)為核心,以市場為驅(qū)動,不斷努力在全球范圍內(nèi)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為的企業(yè)管理體系以自主創(chuàng)新為導(dǎo)向,注重人才培養(yǎng),同時也高度關(guān)注員工的激勵和發(fā)展。這種全面協(xié)調(diào)的企業(yè)管理體系使華為在激烈的市場競爭中取得了長足的發(fā)展。

華為企業(yè)管理的核心理念是“以人為本”,即將員工視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。華為始終堅(jiān)持以員工的發(fā)展為基礎(chǔ),通過建立員工能力模型、制定個人發(fā)展計(jì)劃、提供多樣化的培訓(xùn)機(jī)會等方式,積極推動員工的能力提升和職業(yè)發(fā)展。華為還重視員工的激勵,通過優(yōu)厚的薪酬體系、完善的福利待遇、公平的晉升機(jī)制等,激勵員工積極工作,提升工作效率。

華為以“洋蔥模型”為基礎(chǔ),建立了一套完整的管理體系。這種“洋蔥模型”將組織劃分為不同的層級,每一層都有明確的角色任務(wù)和責(zé)任。通過這種組織結(jié)構(gòu),華為實(shí)現(xiàn)了信息的暢通和高效的決策層級。華為還致力于構(gòu)建一種輕量級管理的方式,即“零首長主義”。這種管理方式通過推行管理創(chuàng)新,減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高決策效率和執(zhí)行力。

華為通過一系列創(chuàng)新的管理實(shí)踐取得了顯著的成功。例如,華為提出了“靶心理論”,即將目標(biāo)設(shè)定為如何超越最強(qiáng)競爭對手。基于這個理論,華為通過技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展,成為了全球領(lǐng)先的5G技術(shù)供應(yīng)商。此外,華為還推行了領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)移的管理模式,將領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)下放至組織中的不同層級,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和主動性,提高了企業(yè)的機(jī)動性和反應(yīng)速度。

第五段:總結(jié)與展望。

華為企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明,以人為本、創(chuàng)新驅(qū)動、高效執(zhí)行是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素。華為以其一流的管理理念和實(shí)踐路徑,成功地在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。然而,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,管理環(huán)境也變得更加復(fù)雜和多變。華為未來需要進(jìn)一步推動內(nèi)部管理的升級和創(chuàng)新,以應(yīng)對新的市場挑戰(zhàn),并繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十一

國際企業(yè)管理是當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分。在這個全球化的時代,隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著更復(fù)雜和多元化的管理挑戰(zhàn)。通過參與一些國際企業(yè)管理的討論和實(shí)踐,我意識到了一些重要的心得和體會。在這篇文章中,我將從五個方面總結(jié)和闡述我的感悟。

首先,跨文化溝通是國際企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。在多元化和全球化的企業(yè)中,人們來自不同文化、語言和價值觀背景,因此在與同事和客戶交流時,我們需要更加注意和尊重彼此的差異。在與客戶的溝通過程中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽和理解對方的需求和習(xí)慣,適應(yīng)對方的文化背景,以便更好地滿足他們的需求。此外,為了能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,我們也需要學(xué)習(xí)一些跨文化交流的技巧,例如使用簡單和明確的語言,盡量避免使用含糊不清的詞匯和概念。

其次,有效的領(lǐng)導(dǎo)能力對于國際企業(yè)管理至關(guān)重要。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn),以便能夠有效地管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作。在跨國企業(yè)中,我們還需要具備跨文化管理的能力,因?yàn)槊總€國家和地區(qū)的文化背景和價值觀都不盡相同。要達(dá)到這一點(diǎn),我們應(yīng)該保持開放的思維,尊重和理解不同文化的差異,并采取相應(yīng)的管理措施來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。

第三,國際企業(yè)管理需要具備卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)需要有遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略眼光,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和趨勢,為企業(yè)的發(fā)展制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。此外,在決策方面,我們也需要有敏銳的洞察力和權(quán)衡利弊的能力。我們必須學(xué)會分析和評估各種可能的風(fēng)險和機(jī)會,以作出明智和果斷的決策。

第四,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力對于國際企業(yè)管理至關(guān)重要。在跨國企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要途徑。我們需要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)一致地合作,共同解決問題和面對挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和尊重是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。此外,有效的溝通和良好的沖突解決能力也是成功團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。只有團(tuán)隊(duì)成員能夠相互支持和協(xié)作,才能發(fā)揮出最佳的工作表現(xiàn)。

第五,全球化視野和學(xué)習(xí)能力是國際企業(yè)管理中不可或缺的素質(zhì)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以應(yīng)對不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。具備全球化視野意味著我們應(yīng)該關(guān)注不同國家和地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境,并及時了解各種國際貿(mào)易和投資法律的改變。只有持續(xù)學(xué)習(xí)并適應(yīng)變化,我們才能在國際企業(yè)競爭中立于不敗之地。

綜上所述,通過參與一些國際企業(yè)管理的討論和實(shí)踐,我深刻意識到了跨文化溝通、有效的領(lǐng)導(dǎo)能力、卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力以及全球化視野和學(xué)習(xí)能力的重要性。只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,我們才能在國際企業(yè)管理中取得更好的成果。只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,我們才能在國際企業(yè)管理中取得更好的成果。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十二

通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)。項(xiàng)目管理總體有五個過程:啟動過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn):

從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。

任何項(xiàng)目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個過程組:啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,對于項(xiàng)目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。

建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運(yùn)輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標(biāo)志是建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化,施工機(jī)械化和組織管理科學(xué)化。

建筑工業(yè)化,首先應(yīng)從設(shè)計(jì)開始,從結(jié)構(gòu)入手,建立新型結(jié)構(gòu)體系,包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)體系,要讓大部分的建筑構(gòu)件,包括成品、半成品,實(shí)行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預(yù)制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應(yīng)從現(xiàn)場澆筑向預(yù)制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護(hù)結(jié)構(gòu)體系上,大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料。

構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定型設(shè)計(jì),在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,然后運(yùn)到工地,在現(xiàn)場以機(jī)械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預(yù)制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預(yù)制裝配式住宅的主要優(yōu)點(diǎn)是:構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點(diǎn)是:需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小,處理不當(dāng)易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。

建設(shè)項(xiàng)目管理是指在一個總體設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)范圍內(nèi),由一個或幾個單項(xiàng)工程所組成,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算,行政上實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨(dú)立工程作為一個建設(shè)項(xiàng)目。

建設(shè)項(xiàng)目范圍管理是在項(xiàng)目管理過程中所開展的計(jì)劃和界定一個建設(shè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護(hù)和更新建設(shè)項(xiàng)目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項(xiàng)目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。

這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目起始的確定和控制、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃、項(xiàng)目范圍的界定、項(xiàng)目范圍的確認(rèn)、項(xiàng)目范圍變更的控制與項(xiàng)目范圍的全面管理和控制。

建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)到要求所開展的一種項(xiàng)目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保障和項(xiàng)目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項(xiàng)目的工作和該項(xiàng)目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理,以確保一個建設(shè)項(xiàng)目的真正成功。

這項(xiàng)管理又可以分成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項(xiàng)目工作質(zhì)量管理兩個方面。

建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是在項(xiàng)目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的項(xiàng)目管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是要對項(xiàng)目組織和項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。

主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。

建設(shè)項(xiàng)目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項(xiàng)目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項(xiàng)目溝通管理的根本目的是要對項(xiàng)目所需信息和項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通進(jìn)行有效管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。

主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的制定、項(xiàng)目信息的傳送、項(xiàng)目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。

建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險、分析和度量項(xiàng)目風(fēng)險以及應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險所開展的各種建設(shè)項(xiàng)目管理工作。建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險管理的根本目的是要對建設(shè)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險事件和后果進(jìn)行有效識別和及時控制,這是針對項(xiàng)目的不確定性而開展的降低損失和抓住機(jī)遇的一種管理工作。

具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險的識別和度量、項(xiàng)目風(fēng)險對策的設(shè)計(jì)和項(xiàng)目風(fēng)險的控制等。

總之,通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),收獲了很多。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十三

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,管理學(xué)作為一門新興學(xué)科發(fā)展迅速,對于企業(yè)的經(jīng)營管理起著至關(guān)重要的作用。我在學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的過程中,感受頗深。下面就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)談?wù)勎业捏w會。

第一段:對于企業(yè)的定義及其策略。

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課程中,我們首先學(xué)習(xí)到了什么是企業(yè)?企業(yè)是追求盈利的組織,它是社會的組成部分,是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、財(cái)富創(chuàng)造的基本節(jié)點(diǎn)。而企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)思想家為適應(yīng)環(huán)境變化,乃至塑造環(huán)境而形成的一系列戰(zhàn)術(shù)、行動、規(guī)劃。了解了企業(yè)的定義和策略,我們就能為企業(yè)提供正確的方向和行動策略。

第二段:品牌管理的重要性。

課程還介紹了品牌管理的重要性,品牌是企業(yè)生命線,是企業(yè)最重要的資源。通過課程的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識到品牌是企業(yè)生產(chǎn)力,創(chuàng)新力,核心競爭力的一個重要標(biāo)志。品牌是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵因素,建立和維護(hù)品牌是增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。課程學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了品牌的重要性,對于企業(yè)管理實(shí)踐有著重要的參考作用。

第三段:人力資源管理的重要性。

企業(yè)管理中一個重要的方面就是人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了人力資源管理的基本理念、方法和具體實(shí)踐過程,深刻認(rèn)識了人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的核心資源,重視人力資源對于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、創(chuàng)新的作用。了解人員管理對于我們構(gòu)建優(yōu)秀的組織管理有很大的幫助。

第四段:資本運(yùn)營的意義。

在企業(yè)運(yùn)營中,資本的使用和管理是企業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一環(huán)。學(xué)習(xí)課程讓我了解到資本運(yùn)營的原則和方法,同時在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中掌握這些方法,使企業(yè)能有效地進(jìn)行運(yùn)營和管理。學(xué)習(xí)資本運(yùn)營能夠增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維,在企業(yè)運(yùn)營中開拓新思路,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。

第五段:總結(jié)。

總之,企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到企業(yè)管理的重要性,學(xué)習(xí)參與讓我注重企業(yè)優(yōu)化、創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力。通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的參與,我對管理的重要性、品牌管理的意義、人力資源的管理等方面有了更深刻的了解,在企業(yè)管理過程中更加注重全局,注重團(tuán)隊(duì)與個人的協(xié)作和融合,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。(共1181字)。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十四

企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。

現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。

管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個學(xué)派都有其思想的代表人物。

那么,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會環(huán)境,但無論社會怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須要以社會利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。

前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十五

我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的資料十分豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個方面:

一、從更深層次認(rèn)識,高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方應(yīng)對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作潛力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔龋獜乃枷肷稀W(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神禮貌建設(shè)的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。

三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)潛力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時光能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而到達(dá)提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高決定形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。

短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。個性在危情和困難面前,我們就應(yīng)堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十六

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)管理心得體會,希望能夠幫助到大家。

在xx公司學(xué)習(xí)氛圍不斷高漲,全體同事學(xué)習(xí)熱情不斷上漲的情況下,我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業(yè)管理》這門課程,從而更好的認(rèn)識了人的性格分類,并加深了對自己的了解,也使自己可以更好的了解別人從而也了解了人格和企業(yè)管理的關(guān)系。

九型人格是把人分為九種人格:1是完美型,2是助人型,3是成就型,4是自我型,5是理智型,6是疑惑型,7是活躍型,8是領(lǐng)袖型,9是和平型。每個性格都有其各自的特點(diǎn),了解這些性格特征可以根據(jù)自己的能力,興趣做好職業(yè)規(guī)劃,更好的與人相處。同時在管理團(tuán)隊(duì),談判時可以做到知人善用,根據(jù)個性特點(diǎn),做好定位。在團(tuán)隊(duì)中,注意性格的互補(bǔ),建立有效的團(tuán)隊(duì),改善人際溝通,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),針對不同的客戶,提供個性的服務(wù)。這些都是九型人格在企業(yè)中的應(yīng)運(yùn)。在生活中,也可以幫助我們認(rèn)識自己,理解別人,提高溝通能力,改善人際關(guān)系。

在聽課中,我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型,二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特征是:著重成就,有強(qiáng)烈的競爭心,要做到比別人“好,有威望”。重視事情,忽視人。工作態(tài)度是不斷做,不斷沖,只求達(dá)到所定目標(biāo)。凡事皆有目標(biāo),以目標(biāo)為本,工作生活上都是如此。別人對自己的印象,形象是最重要的,所以重視自己的形象,以賺取他人的欣賞與尊重,經(jīng)常成為焦點(diǎn)和中心。喜歡與有才華和能干的人在一起,討厭不聰明的人,但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因?yàn)?號性格具備的這些特質(zhì),所以在工作中,我們可以看見3號性格的人經(jīng)常是精力充沛,對認(rèn)定目標(biāo)的工作積極主動,希望在工作中取得好成績以此獲得別人的欣賞,贊美,認(rèn)同,掌聲。但如果3號性格的人沒有了目標(biāo)或者沒有事情做的時候會顯得萎靡不振,整個人都沒有了精神。所以在團(tuán)隊(duì)管理中,對3號性格的人要給與目標(biāo),其取得成績的時候不斷鼓勵,是團(tuán)隊(duì)中用于沖在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人。喜歡有保障和保護(hù),不喜歡受人注視,依靠不了時會挑戰(zhàn)權(quán)威。事情未做或未發(fā)生前,會有很多疑慮和擔(dān)心。能為所屬團(tuán)隊(duì)盡心盡力,忠誠穩(wěn)定,有責(zé)任感。時常預(yù)計(jì)最差的景況,有時只是想象的恐懼,過于擔(dān)憂。安于現(xiàn)狀,不喜歡轉(zhuǎn)換新環(huán)境。為別人做事在所不計(jì),沒有私心,對只關(guān)乎自己利益的'事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現(xiàn)拘謹(jǐn),擔(dān)心。內(nèi)心渴望強(qiáng)大的支持與后盾。總是感覺不安全,比較擔(dān)心。在團(tuán)隊(duì)管理中,針對這種性格的人,應(yīng)該做比較穩(wěn)定的工作,其忠誠度很高,工作中也比較敏銳。

從這兩種人格可以看出,每種人格都不是絕對的完美的,性格中總是有好的和不好的,有長處和短處。有時候人也不可能是具備準(zhǔn)確的一種性格,也可能是綜合型的性格。學(xué)完這門課程我也認(rèn)識到要學(xué)會去接收別人,自我探索,對待事情要冷靜理智,遵守規(guī)則,也要有勇往直前的決心,行動果斷,言出必行。學(xué)會去信任別人,積極主動去幫助別人,關(guān)心別人。也要明確自己的目標(biāo),以積極的態(tài)度,做出更好的成績!

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十七

通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會。

關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認(rèn)識和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認(rèn)識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;

三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價值鏈的掌控;

四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢而為;

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。

下面我來具體談?wù)劇?/p>

每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標(biāo),這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):

1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;

2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);

3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;

4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。

針對這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:

5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。

我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個人認(rèn)為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r空背景不同,因?yàn)槊恳粋€企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開:

整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:

3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。

戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。

3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯誤;

4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。

很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:

3、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對應(yīng)流程;

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:

4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。

其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結(jié)合每一個企業(yè)每一個階段的實(shí)際來研究確定。

戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個實(shí)踐的過程,我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十八

當(dāng)我學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課時,我深深感受到課程對我的啟示和指導(dǎo)。以下是我對課程的一些見解和感悟。

第一段:課程內(nèi)容簡介。

企業(yè)管理基礎(chǔ)課包括企業(yè)的基本概念、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、市場營銷以及財(cái)務(wù)管理等方面的內(nèi)容。課程注重學(xué)生的實(shí)操能力,在理解相關(guān)理論知識的同時,培養(yǎng)學(xué)生的分析、解決問題和獨(dú)立思考能力。

第二段:課程結(jié)構(gòu)分析。

該課程的結(jié)構(gòu)合理,層次分明。課程內(nèi)容既包括了基本概念的引入、關(guān)鍵概念的闡述,又有相關(guān)的案例分析和實(shí)踐操作,最后還包括對企業(yè)戰(zhàn)略的總結(jié)及其應(yīng)用性分析。

學(xué)習(xí)了該課程后,我深刻地認(rèn)識到,優(yōu)秀的企業(yè)管理人員首先需要具備的是市場意識與戰(zhàn)略思維。同時,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)要合理,員工的培養(yǎng)與管理同樣重要。這是構(gòu)建企業(yè)競爭力的必要因素。最后,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性不可小視。

第四段:對于實(shí)踐的應(yīng)用和運(yùn)用。

企業(yè)管理基礎(chǔ)課程對我的實(shí)踐能力的培養(yǎng)也起到了重要的作用。學(xué)生們通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用,在項(xiàng)目制作中參與了企業(yè)的各個方面工作,例如研究市場、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、招聘人才等等。這種綜合實(shí)踐,讓我們更深入地了解企業(yè)經(jīng)營的方方面面,也為我們未來的職業(yè)道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:夢想與責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

參與企業(yè)管理基礎(chǔ)課程不僅是為了學(xué)習(xí)理論知識,更是對于自己未來職業(yè)的一個規(guī)劃和了解。這種理念貫穿整個課程,也在告訴我們:盡管現(xiàn)在我們還是學(xué)者身份,在未來,我們都會有重要的責(zé)任,必須要承擔(dān)起對于企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),努力實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

在學(xué)習(xí)完企業(yè)管理基礎(chǔ)課程后,我領(lǐng)悟了企業(yè)運(yùn)作需要一個完整的組織架構(gòu),需要學(xué)會如何運(yùn)用多方面的知識技能解決問題,更重要的是,要有對于企業(yè)的熱情和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇十九

企業(yè)管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,它涉及到組織、進(jìn)程和資源的整合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了能夠更好地掌握企業(yè)管理的要領(lǐng),我從實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成了一些管理辦法的心得體會。以下是我對企業(yè)管理辦法的一些思考和體會。

首先,企業(yè)管理必須具備明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。在開始管理工作之前,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向是至關(guān)重要的。只有明確了目標(biāo),才能有針對性地制定計(jì)劃和行動方案,并通過合適的措施和方法推動實(shí)施。目標(biāo)和戰(zhàn)略不僅需要經(jīng)過科學(xué)精細(xì)的制定,更需要在組織內(nèi)外傳達(dá)和執(zhí)行,保持溝通和協(xié)調(diào)。只有明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,才能夠引導(dǎo)整個企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)。

其次,有效的組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成功的關(guān)鍵。一個好的管理者需要善于將企業(yè)中的員工組織起來,形成緊密有序的工作團(tuán)隊(duì)。在組織建設(shè)方面,要注重人員選拔、培訓(xùn)和激勵機(jī)制的建立。正確的人員選擇可以確保團(tuán)隊(duì)成員具備適應(yīng)工作要求的能力和素質(zhì),培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,激勵機(jī)制可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。同時,管理者還要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,使各團(tuán)隊(duì)成員能夠緊密配合,共同完成任務(wù)和目標(biāo)。

第三,有效的溝通和協(xié)調(diào)能力是管理者的核心功力。管理者需要與各級員工、合作伙伴、上下游供應(yīng)商等進(jìn)行溝通和協(xié)作。在溝通方面,管理者需要善于傾聽和表達(dá),能夠準(zhǔn)確理解他人的意圖和需求,并且能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和要求。在協(xié)調(diào)方面,管理者需要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系和利益,保持良好的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制。只有做到有效的溝通和協(xié)調(diào),才能夠減少誤解和矛盾,提高工作效率和質(zhì)量。

第四,良好的問題解決能力和決策能力是管理者的基本素養(yǎng)。在企業(yè)管理中,問題無處不在。解決問題和做出決策是管理者的日常工作。管理者需要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,能夠準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)和關(guān)鍵,找出解決問題的最佳途徑和方法。在決策方面,管理者需要有清晰的思路和敏銳的洞察力,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中做出準(zhǔn)確、果斷的決策,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提供有力支持。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是管理者的核心素養(yǎng)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,管理者才能不斷提高自身的能力和素質(zhì),適應(yīng)時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。管理者要關(guān)注新技術(shù)、新理念和新模式的不斷涌現(xiàn),主動積極地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。同時,管理者應(yīng)該鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新想法,激勵員工參與到企業(yè)的管理和發(fā)展中來,共同創(chuàng)造更好的業(yè)績。

綜上所述,企業(yè)管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域,需要管理者全面系統(tǒng)地掌握各種管理辦法。明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略、有效的組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通和協(xié)調(diào)能力、問題解決和決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,都是企業(yè)管理中不可或缺的要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸納新知,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),管理者才能夠在企業(yè)管理中取得更好的成果。

學(xué)企業(yè)管理的心得體會篇二十

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點(diǎn)是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮矗涫晨偷目诒畬φ麄€企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制,樹立危機(jī)意識,搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴(kuò)大市場占有率,增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的'解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

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