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房屋質量保證書和使用說明書篇一

本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規定進行竣工驗收。

本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。

所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業管理單位進行有償維修服務，或在物業管理單位監管下自行安排處理。

保修期內如因設計、用料或施工的原因，造成質量缺陷且超出有關規范的規定值時，發展商將無償予以修復并滿足有關規范及標準。

客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發商歡迎監督指導。

1、具體項目已超過保修期限。

2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

4、不可抗力因素引起的質量問題。

xx有限公司。

20xx年xx月xx日。

房屋質量保證書和使用說明書篇二

本公司對您購買的西安市xx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

xxx。

20xx年xx月xx日。

房屋質量保證書和使用說明書篇三

xx住宅小區管理處：

本人系xx住宅小區________號樓________單元________室的業主，現擬對該房屋進行裝飾裝修，并委托________________________（施工單位）負責具體施工。為維護本小區的生活秩序和全體業主的公共利益，本人保證在裝飾裝修過程中嚴格遵守下列各項規定：

1，服從物業公司管理，接受物業公司指導，檢查和監督，規范裝修，文明施工。

2，委托有資質的裝修單位和個人實施房屋裝修。施工前，向物業公司送交相關備案資料，申報辦理齊全裝修《開工許可證》，施工人員《出入證》，并按要求張貼和佩戴。否則，不準施工和出入小區。

3，開工前，備好合格的滅火器并擺放在顯眼位置，按要求制定現場安全負責人，確保施工安全。

4，安裝好帶回水彎頭的臨時抽水馬桶，并將其他下水口封閉，確保下水通暢。如違反此項規定造成自家或本單元排水系統堵塞者，所產生的一切后果及損失自行承擔。

5，不在節假日及平時12：00至14：00，18：00至次日8：00時之間從事鉆，敲，刨，錘等產生噪聲的裝飾裝修活動。

6，嚴格按《裝修申請審批表》批準的項目施工，如臨時改變或增加裝修項目，必須在物業公司補辦手續。不補辦手續擅自變更的裝修項目，即視為違章裝修項目，除立即停工整改外，要承擔由此造成的一切損失。

7，不得拆除室內承重墻，不得在房屋地面鋪貼超重石材和在室內增砌實體墻。一旦違反，按違章裝修限期整改。

8，各下水系統經試驗合格，衛生間經閉水實驗無滲漏者，裝修后出現的下水堵塞，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責。

9，供排水系統，地暖系統經打壓試驗無滲漏者，裝修后出現的下水堵塞，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責。

10，不改動供暖，供氣管線及配套設施。如確需延長或移動部分管線者，必須由業主向相關廠家申請，獲得批準后由廠家派專業人員實施改造，并向物業出具廠家同意改造的有效期證明文件。否則，一律不得改動，擅自改動者，造成的一切后果自行承擔。

11，不改動室內配電箱；不改動給，排水主管道；不改動地漏和下水口位置；不改動排煙道，排氣道；不改動排煙口，排氣口位置。一旦出現擅自改動者，必須限期整改，并承擔由此造成的一切損失。

12，對供氣，供水系統不做封包處理，個別部位實行封包者必須在帶有閥門，計量表，接頭，檢查口的部位預留足夠的檢修口。未留檢修口或預留的檢修口太小，檢修時破壞封包造成的損失自行承擔。

13，裝修砂子在園區外裝袋運入，裝修水泥二次包裝后運入，裝修垃圾裝袋后隨清運至指定位置，不得在樓前，單元門口，樓道里堆放裝修材料和裝修垃圾，更不得在樓道從事制作。

14，施工人員不得在室內用電取暖煮飯；不得在室內進行明火作業；不得釋放有害，有毒氣（液）體。

15，不允許在裝修房間留宿施工人員，如確需留宿者必須在物業公司備案登記并有業主簽訂《裝修工人留宿保證書》。

16，改造鋪設電源線路，安裝燈具電器，必須有專業電工操作，以免短路或對主供電線路造成破壞。

17，窗戶外不得安裝防盜網，樓頂上不得安裝太陽能熱水器。

18，不在地面鑿洞釘釘子，吊頂，安裝燈具鉆孔時，孔深不得超過5cm。

19，空調架上除安放空調外不堆放其他雜物，按裝空調時向物業報告，由專人指定位置，以確保樓宇美觀和行人安全。

房屋質量保證書和使用說明書篇四

（建設、開發單位名稱）xxxxx：

為了做好工程質量跟蹤服務工作，根據《建筑法》和《建設工程質量管理條例》的有關規定和省建設廳贛建質[]12號文件精神，對由本公司xxxx項目xx經理xxx施工員負責施工的xxxxx工程，做出好下質量保證：

一、符合責方提供的設計施工圖紙要求。

二、符合國家、江西省現行住宅施工技術規程要求。

三、墻體、屋面、樓面無滲水現象。

四、已通過本公司組織的質量驗收。

五、保修期內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任。

1、保修期限自竣工驗收交付使用之日起，到以下規定的期限為保修期。

（1）房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

（2）屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

（3）供熱與冷系統為2個采暖期，供冷期。

（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。

（5）其他按合同規定。

2、保修范圍。

（1）屋面滲雨。

（2）室內地面空鼓、開裂、起沙，磚面松動，有防水要求的地面滲漏。

（3）內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。

（4）門窗開關不靈或縫隙超過規范規定。

（5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。

（6）外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水。

（7）室內上下水、供熱系統管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落。

（8）室內上下水管道漏水、堵塞。

（9）鋼筋砼砌石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家閨房和設計要求。

3、按建設部《建設工程質量管理方法》第七章第42條規定，維修費用由責任方承擔。

六、住宅工程竣工后，有關工程質量的投訴、來信來訪，本公司將及時給予實地察看，書面答復，并妥善處理。

七、聯系人：xxx。

聯系電話：xxxxx。

單位蓋章：

簽字：xxx。

20xx年x月xx日。

房屋質量保證書和使用說明書篇五

本公司對您購買的西安市xxx區小區x棟樓x單元x室，建筑面積xx m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇六

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的'，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________。

法人代表：____日期：__________公司__________

聯系人：__________聯系電話：____________________。

房屋質量保證書和使用說明書篇七

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的____市____區____路____號____小區____幢____室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為____平方米，其中公共建筑面積分攤____平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過____市、____區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的.將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證人：______________。

日期：______________

房屋質量保證書和使用說明書篇八

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

一、符合現行的住宅建筑設計標準。

二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。

住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期:

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的.附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位:

法人代表:

日 期:

公司地址:

聯 系 人:

電 話:

郵政編碼:

聯 系 人:

聯系電話:

地 址:

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。

(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。

三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。

一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。

一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。

一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。

一年

6、衛生間、廚房地面積水。

一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。

六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。

六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。

在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話:*********

投訴部門:*********

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話:********

聯系人:**********

辦公地點:***********

九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

房屋質量保證書和使用說明書篇九

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)。

二、保修期限。

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)。

保修項目保修期限。

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年。

6、衛生間、廚房地面積水。一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月。

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理。

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題。

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它。

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴。

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：****。

投訴部門：****。

八、物業管理。

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：*****。

聯系人：**。

辦公地點：******。

九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

xxx。

20xx年x月xx日。

房屋質量保證書和使用說明書篇十

首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：

一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。

二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《xx市新建住宅商品房準許使用證》，證號為xxxx。

三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;。

2、電氣管線、給排水管道，為2年;。

3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;。

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;。

5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;。

6、管道堵塞，為2個月;。

7、衛生潔具，為1年;。

8、燈具、電器開關，為6個月。

六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的.，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

xxx。

20xx年x月x日。

房屋質量保證書和使用說明書篇十一

遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

1、經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

2、經鑒定為施工原因引起的`質量缺陷。

1、業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。

2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。

1、保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發"商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定"的通知》（建房文件的有關規定執行。

2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

3、保修項目、保修期限詳見附表。

4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過保修期無效。

1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。

2、管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決。

4、業戶應對保修工作給予積極配合。

5、保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

1、業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

2、業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。

保證人：

日期：

房屋質量保證書和使用說明書篇十二

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)。

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)保修項目保修期限：

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年。

6、衛生間、廚房地面積水。一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月。

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在______日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

自入住通知單通知入住日期開始計算。

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的'人工費。

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：____________。

投訴部門：____________。

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：________________。

聯系人：__________________。

辦公地點：________________。

保證人：

日期：

房屋質量保證書和使用說明書篇十三

遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

二、保修責任的認定。

1、經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

2、經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。

三、保修責任的免除。

1、業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。

2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。

四、保修項目、保修期限及保修單位。

1、保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發"商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定"的通知》（建房[1998102號]文件的有關規定執行。

2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

3、保修項目、保修期限詳見附表。

4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過保修期無效。

五、保修程序。

1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。

2、管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決。

4、業戶應對保修工作給予積極配合。

5、保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

六、其它。

1、業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

2、業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。

xx有限公司。

房屋質量保證書和使用說明書篇十四

一、您購買我公司商品房，已竣工驗收質量符合要求，可持該證從______年_____月_____日起享受“質量保證服務”。

1、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防漏為5年；

4、衛生潔具____年；

5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關____年；

6、管道堵塞________個月；

7、供熱、供冷系統和設備個采暖期或供冷期；

8、其它部位、部件的`保修期雙方決定。

三、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，從其規定。

四、以上質量保修期內，非使用不當而出現的質量問題，給予免費維修，如因購房使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修造成的質量問題，由購房者承擔損失及維修費用。

五、如購房屋的區域設有物業管理部門，按物業管理章程，給住戶相應的物業服務。

六、超過保修期后，進行維修服務的，維修費由購房者承擔。

七、我公司委托單位進行“質量保證服務”，地址：_____；電話：_____；聯系人：_____。

八、此證只服務該樓號、室號有效，否則持證人將失去“質量保證服務”，該證一旦丟失，請及時通知我公司。

您購買我公司開發興建的_____小區_____棟_____室商品住宅樓，我們不僅做好“質量保證服務”，而且對該房承擔最終質量責任。使您居住安心，使用放心。

公司地址：_____________________________。

公司全稱：_____________________________。

電話：_____________________________。

法定代表人：_____________________________。