在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

大學生社會調(diào)查報告篇一

摘要：在社會主義現(xiàn)代化建設的進程中，大學生作為社會主義接班人，更應該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德;培養(yǎng)社會公德意識。社會公德意識的培養(yǎng)離不開社會實踐活動，我們應該在實踐中不斷增強社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

關鍵詞：公共生活，社會公德，社會公德意識，網(wǎng)絡生活中的道德要求

時間：20xx年xx月xx日星期一

目的：了解大學生的社會公德意識，增強大學生的社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。

對象：大學生

形式：問卷調(diào)查

通過調(diào)查問卷設計，調(diào)查實踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我順利完成了大學生社會公德的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：大學生作為社會主義未來接班人的主干群體，80%左右的被調(diào)查的同學具有較高的社會公德意識;僅有10%公德意識薄弱。在文明禮貌方面，接近90%能做到尊老愛幼。文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為標準，與我們每個人的日常生活相關，也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。

在助人為樂方面，大學生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂。在社會公共生活中每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候，因此在社會公共生活中倡導助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn)，也是社會主義的基本要求。

對社會共同勞動成果的珍惜和愛護，是每個公民應該承擔的社會責任和義務，它既顯示出個人的道德修養(yǎng)水平，也是整個社會文明程度的重要標志。但40%的同學在愛護公物方面仍持不定態(tài)度，要不要愛護公物還要看情況而定。僅有50%會明確如何對待公共財物。

在社會主義現(xiàn)代化建設的進程中，大學生作為社會主義接班人，更應該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德;培養(yǎng)社會公德意識。社會公德意識的培養(yǎng)離不開社會實踐活動，我們應該在實踐中不斷增強社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

公共生活是指超越了私人生活的局限，具有鮮明的開放性和透明性，對他人和社會的影響更為直接和廣泛的生活空間。而社會公德是指在社會交往和公共生活中公民應該遵守的最基本的道德規(guī)范，準則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個大學生的義務。作為有較高素養(yǎng)的大學生，我們應當自覺培養(yǎng)公德意識，養(yǎng)成遵守社會公德的良好行為習慣。

社會對大學生社會公德的修養(yǎng)和實踐水平有更高的期望與要求。同學們一定要把這些期望化為提高自身強大修養(yǎng)的強大動力，努力培養(yǎng)社會公德意識，樹立遵守社會公德的良好形象，爭做堿性社會公德的模范，以實際行動推動我國社會公德建設。

在實踐中增強社會公德意識，踐行社會公德規(guī)范。培養(yǎng)社會公德意識離不開社會實踐活動，大學生應當在實踐中不斷增強社會公德意識，努力做社會公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

積極參與各種社會活動，在實踐中培養(yǎng)社會公德意識和責任意識。參加志愿者服務等公益事業(yè)和社會實踐活動對大學生了解社會.拓展實際工作能力，尤其是增強社會責任感有極大的幫助。大學生培養(yǎng)社會公德意識的實際活動有很多具體方式，既可以參加社會公德的宣傳活動，普及社會公德規(guī)范.傳播文明新風，也可以結(jié)合自身的專業(yè)特點服務社會.回報社會;既可以參加學校組織的各種社會公益活動，也可以結(jié)合自己的興趣愛好加入各種社會公益組織。大學生參與社會公德實踐活動本身就是一種學習，可以從實踐中體會到什么是符合社會公德規(guī)范的言行，什么是不符合社會公德規(guī)范的言行，從而在實踐中不斷提高自身的社會公德素養(yǎng)，并帶動他人，影響社會。

從小事做起，從小節(jié)做起，帶頭踐行社會公德規(guī)范。社會公德所規(guī)范的行為包括社會公共生活中最微小的.行為細節(jié)，這些細節(jié)極容易被人們忽略，而它一旦被社會群體中的大多數(shù)人所忽視，往往就可能形成不良的社會風氣。因此，社會公德意識要在點點滴滴的日常小事中培養(yǎng)，古人云勿以善小而不為，勿以惡小而為之，講的就是這個道理。其實，踐行社會公德并不難，提升敬人禮讓的境界同樣不難，比如，見到老師.長輩主動問候是講社會公德;乘坐公交車主動為老幼病殘孕乘客讓座是講社會公德;在銀行.郵局等公共場所排隊時自覺站在一米線外是講社會公德;最后離開教室時隨手關燈是講社會公德 ;外出旅游時不在景點設施上隨意刻畫是講社會公德，等等。社會公德的境界，就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。

在真實的社會生活中，有著社會輿論的監(jiān)督，我們大學生或多或少會因此更講社會公德。但在缺少監(jiān)督的網(wǎng)絡空間里，遵守網(wǎng)絡生活中的道德要求有著更重要的意義。

隨著信息技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為重要的信息平臺與交流工具。網(wǎng)絡生活中已成為大學生課余生活的重要內(nèi)容，成為大學生學習.交流的重要工具。然而，網(wǎng)絡也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡活動中存在著不少突出的問題。遵守網(wǎng)絡生活中道德要求的重要意義：對維護公共秩序和公共安全有積極作用;保證大學生的業(yè)余學習和生活健康.豐富發(fā)展;有利于大學生活拓展視野，增強創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。避免個別大學生誤入歧途。

大學生應當積極倡導網(wǎng)絡文明，堅持文明上網(wǎng)，養(yǎng)成科學.文明.健康的上網(wǎng)習慣，在網(wǎng)絡生活中加強社會公德自律，做到：正確使用網(wǎng)絡工具。大學生應當學會利用網(wǎng)絡這一先進工具獲取知識和信息，使之成為提高自己學習能力的重要工具。目前網(wǎng)絡上存在不少虛假、低級庸俗甚至反動、浮穢和色情的內(nèi)容，同學們要提高鑒別善惡美丑的能力，做到不涉足不良網(wǎng)站，不瀏覽不良的內(nèi)容。健康進行網(wǎng)絡交往。網(wǎng)絡已成為一種人際交往的媒介和工具。人們可以通過網(wǎng)絡收發(fā)郵件、實時聊天、視頻會議、網(wǎng)上留言、網(wǎng)上交友等。網(wǎng)絡交往要做到誠實無欺，不侮辱，更不能參與網(wǎng)絡色情游戲、等活動。同學們應通過網(wǎng)絡開展健康有益的交往活動，在網(wǎng)絡交往中樹立自我保護意識，不要輕易相信、約會網(wǎng)友，避免受騙上當。自覺避免沉迷網(wǎng)絡。適度的上網(wǎng)對學習和生活是有益的，但長時間沉迷于網(wǎng)絡對人的身心健康有極大損害。現(xiàn)實中存在著一些同學上網(wǎng)成癮，沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔，進而導致耽誤學業(yè)、甚至放棄學業(yè)的現(xiàn)象。值得同學們警惕的是，沉迷于網(wǎng)絡尤其是游戲已成為近年來青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大學生應當從自己的身心健康發(fā)展出發(fā)，學會理性對待網(wǎng)絡。養(yǎng)成網(wǎng)絡自律精神。網(wǎng)絡的慮擬性以及行為主體的匿名隱蔽特點，不利于發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，使得道德規(guī)范所具有的外在約束的效用明顯降低。在這種情況下，個體的道德自律成了維護網(wǎng)絡道德規(guī)范的基本保障。大學生應當在網(wǎng)絡生活中培養(yǎng)自律精神，在缺少外在監(jiān)督的網(wǎng)絡空間里，自覺做到自律而不逾矩。

道德是分領域和層次的。不論在哪一領域哪一層次，大學生都應當自覺培養(yǎng)公德意識。《公民道德建設實施綱要》明確指出：社會公德涵蓋了人與人，人與社會，人與自然之間的關系。社會公德作為社會交往和公共生活中應當遵守的最基本的道德規(guī)范，我們大學生理應養(yǎng)成遵守社會公德良好行為習慣，在實踐中不斷提高自己的社會公德意識。

大學生社會調(diào)查報告篇二

數(shù)學雖然是理科類，但是男女比例近似均等，統(tǒng)計班級中調(diào)查比較多，所以這部分關于統(tǒng)計學的考研比較準確。其他班級的也基本屬于抽樣調(diào)查，可以概括了解本專業(yè)考研的一向趨勢。

通過調(diào)查可知，除了部分大一新生對本專業(yè)了解比較模糊，其他的學生都很了解本專業(yè)以及自己所學。

定考研的，才基本是做好考研準備的。并且在兩年甚至三年的專業(yè)知識的學習過程中對自己所愛好意向的專業(yè)了解清楚之期，準備考研。那樣子的學生，才是可以堅持到考研結(jié)束的。

很多大一學生甚至包括部分的大二學生來說，初期階段學習的公共課程比較多，那時候?qū)τ诳佳械囊?guī)劃各方面并不是很清楚，所以對于他們的調(diào)查還帶有一定的沖動和個人的美好愿望。

對于為什么考研，大部分人都很明確，是為了緩解就業(yè)壓力，增加就業(yè)砝碼。還有部分同學是為了提高自身學歷以及能力，其實也就是間接增加就業(yè)砝碼。對于很多大學生個人而言，現(xiàn)在社會正在面臨著金融危機，本科、專科、各類技術性學校的人才如同過江之鯉，數(shù)不勝數(shù)，為了找到好的行業(yè)，能更好的就業(yè)，考研對于我們這些二本類學生來說是一個很有效并且很普遍的方法。當然很多同學認為，提前就業(yè)也是一個很好的途徑，可以更早的進入社會，在大學學習到的那些交際方法以及足夠的專業(yè)知識就可以很好的在社會上立足。考研與否是無所謂的。這對于很多人的確是的，在學校參加了各種比賽活動，相當于在小社會歷練過了，有足夠的能力去和社會進行搏斗。少數(shù)的同學，因為家庭原因，希望提早利用自己在大學里面學習所得來為家庭減輕負擔。

劃，沒有用時間準備就直接的放棄了考研。對于經(jīng)濟這方面大家也都覺得非常有壓力，不予要多加考慮。考研也需要資本，上了這么多年學是賺錢還是繼續(xù)上學令人很糾結(jié)。當然也不排除考研好了之后會有一定的經(jīng)濟補貼。大學都已經(jīng)上過來了，再多這么三年的研究生生涯，并不是什么大事兒，經(jīng)過那么多年的學習，再多加三年的學習是件很輕松快樂的事。基本所有的同學都清楚地知道學習基礎是個很重要的考研資本，所以對于我們來說，大一大二階段的好好學習還是很重要的。那時候如果就確定了堅定的目的，那么那時候的努力學習會給我們打下非常好的考研基礎。所以越早堅定考研越好。同樣在學習很好的基礎上，那時候也能夠再決定考研。

考研的確是一個非常艱苦的事，良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)也是必需的。沒有良好的心理素質(zhì)，就可能會在中途倒退，放棄，最終導致考研的失敗。身體就和高中那三年一樣，沒有良好的休息運動，一味的瞎學，對于自己的身體也是不負責的。學習基礎，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)都是考研成功非常重要的階石。

研人數(shù)以及各類學校分數(shù)的小途徑。

對于考研的方向，大家的意見比較不統(tǒng)一，可能因為各自喜愛的不一樣，商學以及法學偏愛的稍微多一點，大家現(xiàn)在對于法律商業(yè)都是比較的關注的。現(xiàn)今之期，商為大。林業(yè)礦業(yè)是大家最不喜歡的，都覺得沒啥意思，再加上大家屬于理科類的學生，對這類不是很感興趣。但是支持本專業(yè)的也不是很多，很多人不再傾向于理科專業(yè)的考研。進入大學，大家的眼界放寬了。

鑒于大家了解到的考研艱辛，大多數(shù)選擇用較長的時間來進行考研復習，都覺得至少要一年，大部分人都在一年半以及以上，這樣子時間的確才是比較充裕的，才能很好的對考研完全做好準備。

考研成功，畢業(yè)之期有好的企業(yè)招聘怎么辦，很多人比較糾結(jié)，其實那個時候可以根據(jù)企業(yè)給予的職位，自己考上的大學，自己的洗好來進行選擇，這樣子就不用擔心，但是選擇直接就業(yè)的`人還是比較多的，主要由于大家覺得考研就是為了能夠找到好的工作，好的工作已經(jīng)到來，就可以放棄考研了。而且自己也覺得那么長時間的辛苦足夠了，不用再去學習。當然也有人也是這么覺得，既然那么辛苦實現(xiàn)了自己的目標，就要堅持的去上研究生，這才是對自己辛苦努力的肯定。所以這一切還是靠自己的意愿以及自己當時的更好方向的選擇。

對于考研的壓力，大家都很很清楚的知道，所以說一般大家都會自己很好地找到人一起學習探討或者自己埋頭苦干。學科壓力、難以繼續(xù)支持下去是最大的敵人。當然那個時候大家都有了很強大的心理，心理因素倒是一個很小的因素了。

對于學校的輔導，大部分人還是支持的，畢竟自己沒有經(jīng)歷過。學校則非常的有經(jīng)驗，送走了一屆一屆的研究生。再加上學校各位老師都是研究生，博士生等更高職稱，他們懂得專業(yè)知識，考研各方面的所需注意問題非常豐富。對學生的幫助是非常大的，很有必要。并且老師們講課的內(nèi)容很實用，對考研幫助很大。大家希望能多進行基礎知識，重要知識點的串講，偏重于理解和掌握。多講一些歷年的考試真題，剖析答題技巧。

上了大學之后，大家的眼界擴展了很多，不再局限于自己的專業(yè)，有不少的同學也關注了其他的專業(yè)，有很多自己喜愛的可以根據(jù)自己的專長去學習以后考研之后從事自己喜歡的研究。

以上為通過大學生考研意向的社會調(diào)查研究所得到的報告。因為使用的是抽樣調(diào)查方法，所以各類分析比較切實。其他不足之處可以再進行更改。

第四部分：社會實踐調(diào)查收獲通過這次社會實踐調(diào)查學到很多：不管是調(diào)查的前期準備還有后期總結(jié)，嚴謹永遠是必要的，做事情馬虎不得，否則丟三落四的，耽誤原有的計劃、進程。還有就是在實踐之前要盡可能考慮全可能發(fā)生的事情，做好全面準備。團體活動要團結(jié)，不能只是各忙各的。

大學生社會調(diào)查報告篇三

20xx年x月x日——20xx年x月x日

大學生是一個社會的較高的素質(zhì)群體他們的成長和發(fā)展很大程度上影響一個

國家和民族未來的走向，他們是知識群體的一份子，對一個國家社會和經(jīng)濟的發(fā)展是不可估量的，然而，在當今這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的二十一世紀，人們習慣于稱作“象牙塔”的大學生活出現(xiàn)了危機，一場嚴重的心理疾病已侵入學校，并在必須程度上影響著在校以及畢業(yè)大學生的正常生活和學習。許多消極的`心理活動主要是由于在校大學生在應對各種各樣的社會壓力而又無法及時解決所引起的。所以，要幫忙更多的大學生跨過這些坎，就務必弄清楚他們到底承受著那些壓力，找出這些壓力的源頭和正確的解決方法，從而使他們在各種壓力面前能夠泰然自若的處理。

關于大學生壓力的社會調(diào)查表

一、您的性別是

a、男b、女

二、您的年級時

a、大一b、大二c、大三d、大四

三、您感覺此刻的壓力大么

a、很大b、有點大c、不太大d、一點點

四、您覺得您的壓力主要來自那些方面（可多選）

a、就業(yè)壓力b、情感的不順c、家庭的壓力d、學業(yè)的壓力

五、如果覺得壓力很大，您一般會采取那些方法排解壓力

a、找好朋友b、找輔導員或心理教師c、出去玩d、其他

六、您是否有過輕生的念頭

a、有b、沒有

七、您認為在你的生活中，壓力扮演的是什么煙的主角

a、正面影響，會給學習帶來動力

b、沒感覺

c、較為負面影響，會影響情緒

d、完全負面影響，是我無心向?qū)W

八、您對自我專業(yè)是否滿意

a、滿意b、不滿意

九、您會采取什么樣的方式應對壓力

a、轉(zhuǎn)移（娛樂，游戲，讀書）

b、發(fā)泄（哭，傾訴，寫信，日記）

c、壓抑（喝酒，睡覺，假裝高興）

十、夢想與現(xiàn)實的沖突會讓你感到困惑嗎

a、很大b、一般c、很少d、沒有

十一、您對您的前途感到困惑或擔憂嗎

a、經(jīng)常b、偶爾c、很少d、不會

十二、你對大學生由于壓力過大而導致自殺的行為怎樣看？

a、能夠理解b、對自我不負職責的表現(xiàn)c、對家人不負職責d、對社會不負職責

十三、請將以下幾項所帶給你的心里壓力由大至小的排序

十四、當你感到有壓力時，思想無法集中，什么事也干不了，你會怎樣辦？

大學生社會調(diào)查報告篇四

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30、8%。其次是“擅自變更行程安排”占23、1%，和“配套設施不完善”占15、4%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。

還有費用和信譽：參團出游的主要障礙

也有很多人沒有隨團出游過。其中，有些人是由于“沒有時間”，而有些人是因為“費用較高”。還有一小部分的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

或許在達到效益情況下，價格還可以適當調(diào)整，畢竟目前，降價仍是看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

大學生社會調(diào)查報告篇五

中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。

（一）、客戶選擇的銀行。

在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。

（二）、銀行服務質(zhì)量的評價。

據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務，三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的'壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務較多，市場競爭壓力相對較小；同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導致服務滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質(zhì)量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。

（三）、銀行服務質(zhì)量尚需改進的方面。

通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

從服務的角度來看，我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質(zhì)量。顧客對服務質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內(nèi)部服務質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。

（一）區(qū)域分化進行。

現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展atm機的數(shù)量和分散地點，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。

（二）業(yè)務分離進行。

根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程，規(guī)范柜員業(yè)務操作程序，應進一步整合業(yè)務處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高處理速度。分化業(yè)務流程，合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程，這些經(jīng)過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務，同時也要確定測量范圍。

（三）效率辦事提高。

等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權分離的同時，一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

大學生社會調(diào)查報告篇六

隨著大學生年齡的增長和思想的成熟，以及學習、生活方面的種種原因，大學生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象，越來越多的大學生走上了“邊學習邊兼職”的生活方式。時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

不論是迫于生活，還是自愿體驗，大學期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學到的知識對于即將面臨社會上真槍實戰(zhàn)的我們而言是遠遠不夠的，社會需要的是全面發(fā)展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機會。它可以幫助我們了解社會，積累工作經(jīng)驗、社會經(jīng)歷以及人際關系，培養(yǎng)實踐能力，增強競爭實力，提高個人素質(zhì)，同時有利于我們更好的適應社會。但是，兼職過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題，例如，在如何協(xié)調(diào)兼職與學習之間的關系，如何有效地分配時間和精力這方面，有些同學很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過程中，還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護能力弱等問題，這將影響大學生健康有序的成長。

針對大學生兼職的現(xiàn)狀，我們小組選擇了這個實踐課題，對在校大學生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學生的兼職現(xiàn)狀，針對大學生應該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點及意見。

這次的調(diào)查問卷我們實行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先，我們小組討論分析調(diào)查問卷的設計，并由專人負責整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對教師態(tài)度、學生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。

2014年4月12日—2012年4月26日 具體工作時間安排：

3) 4月18-22對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。 4) 4月22-23資料整理、撰寫調(diào)查。 5) 4月24-25設計報告封面，打印成冊。

1) 組織與實施

2) 調(diào)查問卷的設計和執(zhí)行

3) 采訪與數(shù)據(jù)整理

4) 調(diào)查報告撰寫

根據(jù)上述工作的基礎上再進行工作細分，并根據(jù)人員的能力與性格進行分工。

集體討論在方案實施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié)： 比如：

1) 在問卷發(fā)放過程中有些同學可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發(fā)生爭吵。

2) 采訪他人時我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導我們。

3) 整理數(shù)據(jù)與報告撰寫遇到問題后，要向負責人或其他隊員反應。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學企業(yè)人員對大學生兼職態(tài)度做出分析并認真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個人經(jīng)驗給大家提出一些方案，以供大家參考。

本次調(diào)研報告就我校大學生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對學生兼職情況和對于兼職的看法進行數(shù)據(jù)分析。另外，我們參照教師與企業(yè)一些相關人士對大學生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學生兼職現(xiàn)狀。提出一些關于大學生兼職工作中遇到的問題，并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀，并運用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準確的思想與建議。對于大學生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。

大學生社會調(diào)查報告篇七

【引言】隨著我國改革開放的深入發(fā)展,綜合國力的顯著增強,人民生活質(zhì)量的明顯改善,加強社會公德建設越來越成為促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要因素,越來越成為提高整體民族素質(zhì)的迫切要求,越來越成為我國公民的熱切愿望。在現(xiàn)代社會，公共生活領域不斷擴大，人們的相互交往日益頻繁，社會公德在維護公眾利益、公共秩序，保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。當今世界正在發(fā)生著廣泛深刻的變化，當代中國正在發(fā)生著廣泛深刻的變革。國內(nèi)外形勢的新變化，廣大民眾過上更好生活的新期待，使社會公德建設凸顯為構(gòu)建和諧社會的重要課題，使社會公德建設的價值具有了鮮明的時代色彩。實現(xiàn)全面建設小康社會的奮斗目標,關鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式上下大工夫。目前，我國國民經(jīng)濟的發(fā)展已進入又好又快的運行軌道，這種“好”字當頭的快速經(jīng)濟發(fā)展方式，要求堅持走中國特色的自主創(chuàng)新道路，堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步完善社會主義市場經(jīng)濟體制。這就要求我們在發(fā)展的實踐中既要依靠科技進步、管理創(chuàng)新，更要依靠道德的力量，提高以思想道德素質(zhì)為核心的勞動者的整體素質(zhì)。作為道德力量的一個重要組成部分的社會公德與經(jīng)濟交融為一體，成為提高勞動者素質(zhì)、促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要源泉。在這樣的大的時代背景下，大學生的社會公德便備受關注。

作為一名當今社會的在校大學生，我們是當代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應爭當?shù)赖履７丁?/p>

本文列舉了當前我國大學生社會公德層面所出現(xiàn)的幾點現(xiàn)象進行了調(diào)查，抽象總結(jié)其中蘊含的深層問題，淺析其成因，提出了基本的對策建議。

1、您的性別a、男。

b、女。

2、您在公共場所排隊此時有人插隊，你會？a、馬上制止b、視而不見c、心里抱怨。

3、在公共汽車上見到老弱病殘、兒童、孕婦，您會怎么做？a、假裝沒看見b、主動讓座。

c、別人不讓我也不讓。

4、遇到紅燈，您將怎么做？a、一貫遵守交通法規(guī)b、經(jīng)常闖紅燈。

c、趕時間的時候不遵守。

5、面對乞討人群，您的態(tài)度？a、回避b、鄙視。

c、給予幫助。

7、您對考試時作弊行為有何看法？a、可以理解b、反感。

c、沒什么大不了的，自己也干過。

11您是否從小就接受社會公德教育？a`是。

b偶爾，更多時候是自己學習。

c極少。

12、你認為社會公德心重要嗎？a不重要b`有點重要c重要d很重要e非常重要。

e非常重要。

14、若你的朋友要去做的事是你認為不對的，有違背社會公德，你是否會阻止？

a會，不過只是說說而已。

b會，會多次提醒她、他不要做c無所謂，只要自己不做就行。

d認為他有自己的看法，沒有必要瞎摻和。

15、您能否完全尊重父母師長，團結(jié)同學，禮貌待人？a完全可以b有一定限度。

c自己認為對的會堅持d其他＿＿＿＿。

d在有求于對方的時候用。

該調(diào)查問卷共發(fā)出120份，有效收回108份。三`調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學生應當“以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關心和幫助他人。

在本次調(diào)查當中，對于社會公益活動有58%的人選擇“經(jīng)常參加”，有38%的人選擇“沒興趣，出于任務，偶爾應付”，另外有4%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

當代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當我們問到：“有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢！”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻血，有53%的同學積極參與，還有36%的同學想去，但沒時間，只有11%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻。

2、文明禮貌。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為準則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49%的被調(diào)查者會積極讓座，48%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97%，但能始終如一，堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

3、環(huán)境保護。

環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。

大學生社會調(diào)查報告篇八

在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。針對當今大學生的社會公德狀況,我做了一次社會調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象: 銅陵學院在校大學生

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生公德意識問卷調(diào)查》了解學生在平時生活中公德意識基本情況。

3、調(diào)查方法：對銅陵學院的全部學生進行進行隨機抽樣調(diào)查，分共發(fā)放50的問卷，調(diào)查文卷問題采用單選回答的方式總共12題。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

調(diào)查問卷附在最后一頁）

調(diào)查結(jié)果分析：

對答案進行分析

1、通過對調(diào)查表的收集整理，得到以下數(shù)據(jù)：參加調(diào)查的男生有25名、女生有25名

總體情況

調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。

人與人之間的關系（第2-5題）

在本次調(diào)查當中，對于社會公益活動有70%的人選擇“肯定參加”，有20%的人選擇“看情況”，另外有10%的人選擇“沒興趣，不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，學校也應該給予積極的鼓勵與引導。

文明禮貌是人與人交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為準則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，86%的被調(diào)查者在打電話給老師、學長都會禮貌用語。這說明當代大學生對尊師長的認知程度較高，且能付諸行動。在公交車上遇到老人、婦女、兒童或殘疾人對我們大學生很常見的事。讓個位子也是很簡單很容易辦到的事。在本次調(diào)查中有50%選擇“一定會”，4%的人選擇“不會”還有46%的人選擇看情況。給尊老愛幼讓座也是我們中國傳統(tǒng)美德，我覺得大家應該積極主動的讓我培養(yǎng)自己良好的個人素質(zhì)。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持贊同態(tài)度的，因為二者之和占了96%，但做到能始終如一的人卻只有半數(shù)。這說明我們大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還能再提高一個新的檔次。

再關于你認為大學生肆無忌憚的說臟話的問題調(diào)查中，98%的女生人認為不好，既不文明也不好聽 。2%的女生認為一般般，它在一定情況下可以作為語言武器 。0%女生無所謂對此沒什么感覺。40%男生認為沒什么感覺。20%的男生認為一般般，40%的男生認為不好。我們在大學中我們應該積極培養(yǎng)自己文化修養(yǎng)，女生在這方面普遍較好，而男生有很大一部分認為無所謂。我認為這是不好的現(xiàn)象大家應該積極主動的加以改正。

人與社會（我們與學校）（第6-9題）

遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構(gòu)成復雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規(guī)。在我們關于考試做弊的調(diào)查中，竟有70%的同學認為做弊不足為怪。有54%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在！這反映出的不僅僅是一個學術道德問題，同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。

最近學校正在倡導文明就餐。對此我也做了個調(diào)查。有60%食堂吃完飯會送主動盤子給食堂阿姨。34%的人因為文明就餐員的關系改正才送。還有6%的人不愿意送餐盤。對于送餐盤我個人認為是非常好的行為，能保持校園食堂的干凈整潔。學校就餐風氣也是很對的大家應該積極響應、積極參加。

另外我們校園中打飯很少排隊尤其二生活區(qū)。從數(shù)據(jù)上看男生90%選的c。在二生活區(qū)的男生大家不會主動排隊，他們覺得如果排隊的話就會很吃虧打不到好菜。女生一生活區(qū)情況要好些，80%的人都會排隊以及鼓勵大家排隊。僅有20%的人選擇“據(jù)是否涉及自己利益而定”。這個現(xiàn)象需要學校給予措施來糾正。

環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，近道而踐踏草坪，有88%的同學會“偶爾”只有2%的人會選“a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止）在保護草坪這方面，大部分同學還做得不夠，大家可以看到很多草中被踩出一條路。

根據(jù)調(diào)查,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有80%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6%的人選擇“隨手丟掉”,另外有14%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯。然而對于更加積極的態(tài)度來對待環(huán)境保護時，我們大學生做得還遠不夠。比如,當看到地上有垃圾時,只有6%的人會馬上弄干凈,而有80%的人想弄干凈但最終沒做,其余14%的人干脆不理它。分析主要原因,是因為我們現(xiàn)在的大多數(shù)人都愛面子。大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來。

綜上分析，當代大學生的社會公德狀況良好，基本符合一名當代合格大學生的標準，但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔恪Ｎ覀儜獣r刻謹記肩上的神圣責任，時刻以社會公德典范的標準嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，讓自己變得更完美，更好地做一名合格的大學生。

關于大學生社會公德現(xiàn)狀的調(diào)查問卷

親愛的同學們：請把自己的選擇寫在每個選項的后面，請做最真實的選擇，謝謝您誠摯的合作！大學生不大學生不僅應具有各種知識與技能，更應該具有高尚的操守與良好的公德。為了了解當下大學生的社會公德情況，特進行以下調(diào)查：

1．你的性別是:

a 男 b 女

2.有公益活動你會參加嗎？

a．肯定會

b．看情況有好處就去

c．沒興趣，不參加這個

3.請問你在與老師、師兄師姐打電話時，有沒有使用禮貌用語？

a．有每次都會有禮貌用語

b．看情況

c．不會

4. 在公交上你會給老人、婦女、兒童或殘疾人讓座么？

a 一定會 b 不會 c 看情況

5.你認為大學生肆無忌憚的說臟話，好嗎？

a．不好，既不文明也不好聽

b．一般般，它在一定情況下可以作為語言武器

c．無所謂對此沒什么感覺

6. 對于考試作弊你什么看法？

a．反感，自己從來不作弊，

b．無所謂，自己很少作弊

c．贊同自己經(jīng)常作弊

7．你相信有我們學校從不作弊的人嗎？

a相信 肯定有 b不清楚，可能有 c肯定沒有

8.在食堂吃完飯會送盤子給食堂阿姨嗎？

a每次都會

b文明就餐引導員在旁邊時才送

c基本不送

9. 你是怎么看待食堂打飯不排隊問題的？

a 自己排隊，也鼓勵其他人排隊

b無所謂，自己也不排隊

c 據(jù)是否涉及自己利益而定

10.當你外出找不到垃圾桶怎么辦

a自己先留著找到垃圾桶再丟 b找個角落丟 c隨便扔

11．看到亂丟的垃圾你怎么辦

a會主動撿起來 b 想弄干凈但最終沒做 c 不理會

12.你會為了操近道而踐踏草坪么？

a 從不（如果看見別人有這樣的行為，還會上前制止） b 偶爾 c 經(jīng)常

大學生社會調(diào)查報告篇九

（二）通過調(diào)查和分析，了解學生在報考駕照過程中的想法，為駕校提供質(zhì)量改進的依據(jù)。

（三）通過對駕校的建議，為在校大學生提供更加優(yōu)良考取駕照的學車環(huán)境及服務。

（四）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力。

（一）調(diào)查對象。

xx大學在校大學生。

（二）調(diào)查時間。

20xx年xx月xx日。

（三）分析工具。

采用spss和word軟件進行數(shù)據(jù)匯總、分析。

（四）調(diào)查形式。

采用問卷調(diào)查的形式進行研究，隨機抽選西南政法大學的學生進行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷220份，其中回收202份，無效問卷10份。在問卷發(fā)放的過程中，主要采取走寢的方式及隨機抽取課堂進行問卷發(fā)放。

（一）駕校前景分析。

在調(diào)查學生有無報考駕照的意愿時，只有15.6%的大學生不愿意報考駕校，19.27%的大學生已經(jīng)報考了駕校，并且還有34.36%的大學生想報考駕校但還有報（圖1）。同時對不打算報考駕校的人進行分析發(fā)現(xiàn)（圖2），還存在15.38%的人打算在未來有需要的時候?qū)W和28.21%的人沒時間學車，也就是說在15%不想報駕校的人中，還有接近43%的人是未來打算學習的。

從中我們可以看出：目前報考駕校在大學生中形成一種趨勢，接近有80%的學生愿意學習駕校，所以雖然駕校競爭激烈但是市場廣闊，同時在眾多駕校中，還沒有一個領導者，所以目前駕校前景光明，盈利空間巨大。

（二）駕校宣傳側(cè)重點分析。

1.宣傳內(nèi)容側(cè)重點。

我們通過調(diào)查“報考駕校的目的”來了解學生報考駕校的出發(fā)點及學生的需求。屆時駕校在吸引學生報名的時候，可以在學生最重視的幾個點進行針對性的宣傳。從圖3中我們發(fā)現(xiàn)，36.53%的人由于外出方便選擇報考駕校，21.77%的人由于證多不壓身才報考駕校。所以在駕校在吸引學生報考駕校可以重點宣傳有了駕照外出比較方便，且說明大學生可以利用課余時間去拿到一個駕照，多一個證多一份保障。

2.宣傳受眾的側(cè)重點。

（1）在調(diào)查學生在什么時候選擇報考駕校的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)在大二時候報考的人數(shù)最多，有38%的選擇在大二報考駕校，有34%的人選擇在大三報考駕校，有28%的人選擇在大一報考駕校，而大四基本沒有報。所以駕校在宣傳時應該重點針對大二這一個群體，大二是駕校應該重點把握的群體。同時對大三和大一也進行宣傳。

（2）在性別和報考駕校情況的交叉分析中我們發(fā)現(xiàn)，在駕照上，男女都存在一定需求，男女生的需求是一致的，同時男生一般比女生更早的持有駕照。所以駕照在宣傳駕校的時候不需要特意針對男生，女生同樣是一個很大的市場。

3.宣傳渠道的側(cè)重點。

根據(jù)對學生獲得駕校信息渠道的調(diào)查，我們可以從中看出，有52.50%的是通過親戚和朋友介紹的，有18.23%是通過廣告和傳單獲得信息，近10%的是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。（圖6）我們發(fā)現(xiàn)廣告和傳單對消費者的影響不大，消費者選擇駕校主要是通過親朋好友得知。所以駕校應該注重自己的口碑，對已有的學員負責，讓學員幫助宣傳，不要有報了就不管了，坑一個是一個的想法。通過傳單廣告雖然效果低但還有一定的成效，所以駕校可以隔一段時間進行傳單的發(fā)放，借此持續(xù)吸引學生注意。同時不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重自己的官網(wǎng)設計同時在搜索時盡量讓自己的駕校排行靠前，并且注意網(wǎng)上評論，可以刷刷好評。

4.報名方式的選擇。

費者安心及舒心。同時重視對店員的培訓，讓消費者感到駕校的專業(yè)及可信賴感，增加消費者的滿意度，吸引消費者進行報名。

（三）駕校基本要求分析。

1.基本條件（1）軟條件。

在對報考駕校考慮因素的分析中，由于在問卷上標有按重要程度排序，但是有些受訪者在填寫問卷時，并沒有按重要程度排序。所以在數(shù)據(jù)分析我們對有排序的`問卷進行11,10??1進行賦值（共11個選項）；在對沒有排序的問卷，我們將他們視為同等重要，對于選擇的選項我們賦值1，對于沒有選擇的選項我們賦值0。通過分析我們發(fā)現(xiàn)18.33%在選擇駕校時主要考慮報考費用，15%的在考慮練車地點，14%的考慮全過程需要的時間，13%的考慮駕校的通過率，7%的考慮駕校知名度。這是駕校考慮的前5個主要因素，所以駕校應降低費用，同時如果有條件最好接近校園，有離學校近的應該重點宣傳這一個優(yōu)勢。同時盡量減少全過程的時間、練車模式及考試通過率。

（2）基本硬件條件。

在對報考車輛的選擇調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)57.29%選擇手動擋，19.79%的選擇自動擋（圖8）。從中我們發(fā)現(xiàn)目前學生報考主要以手動擋為主，但是自動擋有一定的時候，對于一個大駕校可以在有手動檔的同時裝備一定的自動擋的車。如果駕校規(guī)模較小，則不需要另外去購置手動擋的車。

2.費用要求。

根據(jù)我們對受訪者的理想價格范圍調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有67.19%人選擇3000~4000之間（圖9），也就是我們問卷的最低價，這說明很多人都追求價格越低越好，駕校目前盈利空間很大，駕校可以通過稍微降低一點價格來吸引消費者。

同時我們通過“是否愿意為學好一點而多花費一點費用”地調(diào)查，有40%的人會愿意學。

大學生社會調(diào)查報告篇十

山西祁縣文物旅游局。

通過實踐調(diào)查和參與體驗的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點進行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認識。

大一生活的第一個學期結(jié)束了，學校放了寒假，同時也布置一個寒假實踐調(diào)查的任務，大學的學習生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進入了縣文物旅游局開始了自己本次的實踐調(diào)查活動。

由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點導游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實踐成果吧。

祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一。現(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節(jié)慶活動“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國最具影響力旅游景區(qū)”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學生推選為“中國大學生最喜歡的100個旅游景區(qū)”之一。

調(diào)查中我也學到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的。縣級重點文物保護單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護及管理帶來諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復、古建設計和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的`喬家大院、渠家大院由于有專門的保護機構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

其中最讓我印象深刻的就是當導游的那幾天，為了當好導游，把家鄉(xiāng)的景點宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。

1、在社會實踐的同時，一定要認真思考，認真總結(jié)經(jīng)驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎。

2、培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。

3、對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學習與社會實踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

4、在實踐的過程中來自父母無微不至的關懷和幫助，學會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。

大學生社會調(diào)查報告篇十一

調(diào)查目的：

通過深入調(diào)查河北省張家口市萬全縣的經(jīng)濟狀況，總結(jié)得失之處，探索未來的發(fā)展之路。

調(diào)查方法：

到當?shù)氐挠嘘P政府部門進行咨詢，到地區(qū)百姓中間尋訪調(diào)查。

調(diào)查時間：

xx年-7-25至xx年-8-05

調(diào)查內(nèi)容：

萬全縣地處河北省西北部。全縣總面積1161.48平方公里，東西長37公里，南北寬35公里，轄4鎮(zhèn)7鄉(xiāng)172個行政村，總?cè)丝?1.83萬人，其中農(nóng)業(yè)人口19萬人，擁有耕地44.5萬畝。

該縣地勢北高南低，北部最高海拔為1713米，南部最低海拔為650米，自然劃分為北部山區(qū)、中部丘陵區(qū)、南部河川區(qū)三個不同的區(qū)域。氣候?qū)俅箨懶约撅L氣候，四季分明，常年積溫1900c-3300c，年均降水量300-500毫米之間，無霜期116-135天。京包鐵路、110國道、207國道橫穿縣境，縣城孔家莊東距張家口市13公里、北京175公里，西距煤都大同180公里，是溝通京津張、連接晉冀蒙的咽喉要地。

萬全縣是國家級玉米種子基地縣和省級糧食、蔬菜基地縣。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全縣目前已初步形成了玉米、蔬菜、食用菌、畜禽、林果五大產(chǎn)業(yè)。

萬全縣工業(yè)經(jīng)濟經(jīng)過近幾年的發(fā)展初步形成了以化工、機械制造、建筑建材、食品加工四大產(chǎn)業(yè)為主的工業(yè)體系。xx年末全縣共有工業(yè)企業(yè)735家，其中規(guī)模以上入統(tǒng)企業(yè)22戶。化工產(chǎn)業(yè)，主要以萬全農(nóng)藥廠、河北萬全油田化學有限公司、三威化工有限公司、張家口制藥總廠萬全化工廠等7家企業(yè)主，涉及農(nóng)藥、石油注劑、制藥、化肥、塑料、油漆、精細化工等諸多領域，化工產(chǎn)品達100多個品種。萬全農(nóng)藥廠主要生產(chǎn)殺蟲、殺菌、除草等四個系列二十多個品種，產(chǎn)品全部出口。xx年該廠完成工業(yè)總產(chǎn)值18000萬元，出口創(chuàng)匯2138萬美元，成為了張家口市第一創(chuàng)匯大戶，并有多項產(chǎn)品添補國內(nèi)國際空白；河北萬全油田化學有限公司是省科委命名的高新技術企業(yè)，該企業(yè)生產(chǎn)的超高分子量聚丙烯酰胺被廣泛應用于三次采油、制紙、印刷等領域。機械制造業(yè)，主要有萬全縣礦山機械廠、長城液壓缸廠、鑫鑫有色金屬鑄造廠等28家。礦山機械廠主要生產(chǎn)礦山用破碎機，產(chǎn)品行銷全國18個省市自治區(qū)，部分產(chǎn)品還出口南美國家；張家口長城液壓缸廠主要生產(chǎn)礦用機械、工程機械、冶金機械、農(nóng)用機械是全國五大液壓缸生產(chǎn)廠家之一。建筑建材業(yè)，目前全縣共有建筑建材企業(yè)30多家，主要生產(chǎn)水泥、磚瓦、耐火材料、建筑石料、公路石料等。食品加工業(yè)，全縣有各類食品加工企業(yè)近百家。主要產(chǎn)品有杏仁露、果脯、方便面、淀粉、豆制品、精制面粉、多味瓜子、粉絲、蝗蟲苦菜罐頭等。此外，全縣還有飼料加工、文字印刷、采礦、寶石加工等企業(yè)50多家。

萬全縣地理位置優(yōu)越，流通活躍，城鄉(xiāng)市場供應充裕，已經(jīng)形成了糧食、

蔬菜、肉食、建材、煤炭等專業(yè)市場。糧食、煤炭市場發(fā)展迅速，已成為輻射內(nèi)蒙、北京、天津等省市的重要市場。

調(diào)查中反映的問題：

1、農(nóng)田斷水頻繁，尤其是在干旱季節(jié)，更為嚴重。據(jù)悉，當?shù)叵募救彼^為嚴重，經(jīng)常干旱，時有缺水情況發(fā)生，但是在降雨量較充足的時候，由于水庫的蓄水能力有限，從而造成了大量的水資源白白的溜走而浪費掉，因此，在用水量較大的.季節(jié)中，斷水時常發(fā)生。

2、 公路等交通設施的建設不是很完善，農(nóng)民的出行很不方便。據(jù)了解，當?shù)剡€有一部分依然為泥路，農(nóng)民出行頗為不便，尤其是雨季，情況更為嚴重。另外，由于公路等的不完善給當?shù)氐慕?jīng)濟也帶來了一定的影響。

3、 農(nóng)產(chǎn)品的價格較低，農(nóng)產(chǎn)品給農(nóng)民帶來的收入甚微。雖然近年來農(nóng)產(chǎn)品的價格有所上揚，但是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料也在不停的上漲，與農(nóng)業(yè)投資相比，農(nóng)產(chǎn)品的價格較為低迷，長此以往將對農(nóng)民不利。

調(diào)查分析：

農(nóng)產(chǎn)品的價格持續(xù)低迷的問題在全國的范圍內(nèi)都普遍存在，這主要是由于農(nóng)產(chǎn)品的供求關系所決定的。從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口眾多，這勢必會導致農(nóng)產(chǎn)品的供大于求的情形出現(xiàn)，從而出現(xiàn)“谷賤傷農(nóng)”。在市場經(jīng)濟體制下，作為地方政府如果采用宏觀調(diào)控的手段來解決這一問題的話，可能性不大，效果可能也不會很明顯，畢竟地方政府的管轄范圍有限，調(diào)控能力也有限。對于萬全而言，我認為應該將自己的資源優(yōu)勢發(fā)揮出來，不拘于本地的銷售，打開市場，將產(chǎn)品銷往外地。

歸根結(jié)蒂，在萬全地區(qū)，群眾反映最為強烈的問題都需用發(fā)展經(jīng)濟的角度去處理，一旦經(jīng)濟得以發(fā)展，一切問題都會得以迎刃而解。所以政府也應當在經(jīng)濟發(fā)展上花一定的力氣。

解決方案的探索：

1、花大力氣招商引資。地區(qū)擁有豐富的資源，該地區(qū)的農(nóng)民本可以很好的利用這些資源來發(fā)家致富，但是由于資金不足，無力投資而使得資源無法很好的開發(fā)，為了很好的開發(fā)利用這些資源，招商引資當為首選。政府應當制定一定的優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)落戶。力爭建立幾個龍頭企業(yè)，從而帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

2、積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程

積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，為農(nóng)民增收注入活力大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)開拓市場、引導生產(chǎn)、加工增值、為農(nóng)服務的作用。要采取切實措施，加大對龍頭企業(yè)的扶持力度，并致力于組建農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集團，增強龍頭企業(yè)的帶動能力。

3、加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)

4、突出優(yōu)質(zhì)抓特色，狠抓調(diào)整促增效

在市場經(jīng)濟的形勢下，有特色，才能有效參與市場競爭并立于不敗之地。發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，是新時期實現(xiàn)農(nóng)民增收的主要途徑。

5、發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營隊伍.

發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營隊伍，一個產(chǎn)業(yè)能不能保持持久活力，還得看產(chǎn)品的銷路是否暢通。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售要有大量的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，政府要針對本地區(qū)的具體情況，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，擴大流通渠道。