對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
鄉鎮衛生院工作總結篇一
20xx年半年來,我院在衛生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20xx年上半年衛生工作目標管理責任書為主線,扎實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況匯報如下:
嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鉤,雙考核”,實行公共衛生服務均等化,按時兌付公共衛生經費的發放,并執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元,村衛生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標配送,衛生室藥品統一配發。
我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準,設了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入達元。設中醫門診1個,中醫針灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,占醫院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及中醫培合格率達到95%以上。
認真落實并執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛生院“十制改革”,落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標,落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衛生一體化管理,加強鄉村衛生一體化管理,轄區內有村衛生室16個,鄉村醫生準入制以全面完成,共準入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每周到衛生院進修一天的制度,并不定期到村衛生室督查,堅決杜絕村衛生室輸液。
嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納制度健全,做法哦日清月結,上半年業務收入月,上繳專戶元。
半年來,我院本著“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次,分娩人,手術余例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每周進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉鎮衛生院工作總結篇二
在鄉黨委、政府的大力支持和縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了高陌鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下:
近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化,滿足群眾對醫療服務的需求,保持醫院可持續發展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛生院的扶持這根繩,積極適應市場需求,適時進行醫療結構調整,自籌資金購進crx放射機一臺,并請縣醫院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的'培訓,熟練掌握了多發病及常見病的的影像診斷;經多方面調研果斷成立了中醫理療科,購進三溫區熏蒸床一臺,針灸及拔罐設備。20xx年,業務量呈現出較好的增長勢頭,今年全年業務1-10月份收入近xx萬,比去年增長xx30萬。基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期,舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛生服務的要求,共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪xx0000余次,并且均已錄入電子檔案,同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、預防接種工作。
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;接種人數達xx0余人共計xx余人次,共計為小學和幼兒園xx名學生進行查漏補種;為了預防冬季流感病,我院對全鄉的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
鄉鎮衛生院工作總結篇三
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業局及上級業務部門的.關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量,醫療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務,現將上半年總結如下:
根據年初制定的工作計劃,著重從醫院標準化建設核心制度入手,落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》,參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習,嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構,負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面,引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業務學習時間,安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦保科服務項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求,創造更好的社會效益和經濟效益。
為提高傳染病防治工作的業務水平,組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫務人員的法制觀念,提高業務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個,共計2207人。
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測,委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度,修訂完善醫務人員醫德規范,建立醫療衛生機構從業人員行為準則,明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監督檢查等形式,促進醫德考評標準,真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
衛生經費投入不足,自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業,發展應以方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機,按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求,加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。一是加強業務合作,提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作,采取上級專家定期坐診,專業知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施,推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡,完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力,大力培養公共衛生專業技術人才,強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓,提高公共衛生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力,促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛生系統“九不準”制度;嚴格執行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當遵德守禮的衛生標兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,設立醫院雷鋒崗,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
社區衛生服務中心
20xx年7月23日
鄉鎮衛生院工作總結篇四
一年以來,在鎮黨委政府和縣衛生局正確領導下,全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神,以“三個代表”為指導,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衛生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進隆重工作全面發展。
基本情況全鎮共有人口約30000人,7行政村,19個自然村,共有村醫19人,女村醫5人,防疫13人,保健6人(大部分是防疫保健一肩挑)。衛生院有職工26人,其中編制人員18人,招聘8人(主治醫師1人、執業醫師4人、護士10人、執業助理醫師4人、醫士4人、藥劑士1人、收費員1人、后勤1人)其中大專學歷4人、其余均為中專以上學歷。
一、院內各項工作情況。
(一)行政管理。
“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現獎懲。繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,我院藥品采購一直按全國統一網上集中采購規定執行,做到鄉村藥價統一。嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,、按上級分配辦法要求,搞好核算,一年內向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執行。
(二)業務情況。
一年來,中、西門診共11698人次,平均日門診35.4人,開放病床使用率20張,住院2280人(其中住院分娩73人),共1480天,實院病床使用率24.6%;開展下腹部手術30例;b超檢查702人次;處方、病歷的書寫規范,書寫率100%。
二、加強醫院控制管理,有專人負責。
(一)財務收支情況。
醫療收入64.7萬元,藥品收入36.8萬元,其它收入27.9萬元。總支出60.1萬元,其中醫療支出25.4萬元,藥品支出34.7萬元,收支結余4.6萬元。
(二)藥政工作。
有藥事委員會,嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過后計劃調藥,并認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。
計劃年內進修人員2人,參加鄉級各科醫師培訓2人,全科醫師網絡教育已全部結束,每周日晚進行一次業務、政策培訓學習。
(三)防疫工作。
(1)全鄉0—7歲兒童1159人,今年出生203人,實建卡203人,建卡率100%,乙肝及時接種137人,及時接種率77.7%。
(2)全年冷鏈運轉8次,已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97.9%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率94.10%。
(5)在全鄉全面展開,查出免疫史不祥中小學500多人。
(6)一年來向孕婦發乙肝及時接種意向書800多份,5月份全鄉開展一次乙腦接種,共接種學生1300余人,接種率達96.3%。
2、病癥監控工作:一年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主,與去年相比發病率有所下降。
3、一年來無傳染病流行病爆發病例。
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人,孕產婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次,對各處水流投放消毒靈一次,全鄉各村噴灑消毒一次。
(四)婦幼保健工作。
1、婦女活產數203人,孕產婦202人,產檢180人,孕產婦保健覆蓋率89.10%;系統管理147人,系統管理率81.9%;高危孕產婦52人,篩查率為35.49%,高危孕產婦管理率100%;住院分娩107人,住院分娩率53%;新法接生196人,新法接生率97%。
2、兒童保健:7歲以下兒童年1159人,5歲以下842人,3歲以下530人,3歲以下兒童系統管理342人,3歲以下兒童系統管理率64.5%,無新生兒破傷風死亡。
協助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生,配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂3次,平時經常性檢查、指導,未發現嚴重違規現象。協助衛生行政部門,嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。
(六)村級管理。
1、全鎮9個村衛生室均實行村醫生管理條例,年初簽訂防疫、保健任務責任書,并通過日常督導落實,防疫、保健各下村督導126天。
2、全鎮9各村都已開展新型農村合作醫療制度,并嚴格執行。
物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理,嚴格藥品集中采購、收費制度的統一。
3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習13次,內容包括有合作醫療報銷政策,處方開寫規范,收據的開寫等知識,防疫、保健知識,艾滋病、結核病,瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。
4、對全鄉村醫實行進修學習,年內完成全部村醫均到衛生院實習培訓2月/人,及對部分村醫進行中專學歷上網培訓正在進行。
(七)全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施。
自新型農村合作醫療實施以來,隨著實施方案的不斷完善、改進,老百姓認識提高,參合率逐上升。我院逐步規范化開處方、醫囑,建立完整門診日志登記,方便群眾就診報銷,今年來,還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,為群眾免費體檢。自今年4月份起實行現場減免以來,到我鎮門診住院享受減免7064人次,金額153877.00元。老百姓的就醫意識,同時優惠的政策給老百姓減免經濟負擔,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
三、存在的問題和今年的努力方向。
1、無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件。
2、村醫業務素質偏低,短時間內難以實行鄉村一體化管理。
3、鄉村防疫、保健人員待遇太低,提不起積極性,無法正常。
開展工作。
總的來說,一年來,在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鎮衛生工作推上更高的一個臺階。
二0一一年十二月十二日。
鄉鎮衛生院工作總結篇五
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,____年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變。
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
五、進一步規范了醫療管理行為。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
總之,20____年我們承接了20____年良好的發展勢頭,圓滿完成了20____年各項工作任務,也為200__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結篇六
我院在衛生局的正確領導下,自2010年1月-12月實施基本藥物制度,共購入基本藥物307300.7萬元;2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種,根據衛生局統一部署,作總結如下:
一、統一思想認識,強化醫改措施落實到位。
1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后,院領導非常重視,成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組,精心組織相關人員學習基本藥物知識,積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點,對有效減輕群眾用藥負擔,保障群眾安全用藥具有十分重要的意義,特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神,更新觀念,正確引導患者使用基本藥物,明白基本藥物零差率銷售。
2、醫院利用各種方法加大宣傳力度;如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料,爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始,我院按照規定配備使用基本藥物,把國家307種和根據群眾的用藥需求,結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種,分發到醫生手中,嚴格執行基本藥物制度,規范醫務人員用藥行為,引導群眾形成良好用藥習慣,確保基本藥物合理使用,讓群眾切實感受到醫改帶來的實惠。
四、我院藥房經營情況。
4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行,藥房有縣醫藥公司托管,衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給,醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售,藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者,衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來,衛生院也存在一些問題。
1、農合住院病人有所減少,業務收入大幅下降2011年1月-12月;醫療收入:79.08萬元;藥品收:49.94萬元(2010年1月-12月;醫療收入:148.2萬元;藥品收:83.26萬元),主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制;(1)藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾,上級醫院出現新的擁擠的原因。(2)藥物品種的限制,也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價,只能使老百姓得到藥價上的實惠,不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整,使許多小病患者分流到個體醫生那里就診,不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療,而大病患者分流到其他醫院就醫。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品,不能得到及時報銷,很多病人因此到其他醫院就診,手術病人更無法得到落實,對病人帶來很大的不便,更為醫院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫模式未改變,與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上,老百姓還是習慣輸液治療,藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠,加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨,要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題,面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的,不僅是要解決老百姓的看病問題,也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。
總之,自實行基本藥物制度以來,確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔,價格明顯下降,今后我們將在衛生局的正確領導下,深入貫徹落實科學觀,把維護人民群眾健康權益放在第一位,保證我院基本藥物足額供應和合理使用。
鄉鎮衛生院工作總結篇七
今年4月25日,我院根據xxx衛生局x衛發〔20xx〕25號文件關于開展20xx年預防接種日系列宣傳活動的通知結合本院實際情況進行宣傳,進行了一次以“接種疫苗,家庭有責”為主題的預防接種宣傳活動。
活動采取發宣傳資料、上街咨詢、帖標語形式,對計劃免疫的程序,計免對各種相對而言應疾病的預防以及在預防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現場設立宣傳咨詢臺,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板3塊,散發宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料,接受了100多名兒童家長現場咨詢。
在計免程序上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎免疫在12月齡內完成。并將我國現行免疫程序制成宣傳單,進行了發放,使群眾對計免的知識有一個初步的認識。
在計免預防相關疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結核;脊灰糖丸—小兒麻痹癥;百白破—百日咳、白喉、破傷風;乙肝--乙型肝炎;麻風苗—麻疹,麻風腮-麻疹、風疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌癥如發熱、急性期表現疾病,過敏體質,神經系統疾患,既往有嚴重反應者,重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種后可能發生的反應如一般反應、異常反應、甚至嚴重反應的鑒別以及處理原則,認群眾對預防接種反應有一個初步的認識。
通過此次活動,有近百人受到了相關知識的教育,取得了較好的效果,是廣大群眾進一步了解國家免疫規劃和相關政策和預防接種的相關知識推動了國家免疫規劃工作在我鄉深入開展,強調及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經驗。
xxxx衛生院
20xx年4月
鄉鎮衛生院工作總結篇八
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,進取應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和提議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,進取參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”職責制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分職責區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創立省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者供給一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平。
1、經過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,進取參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
三、切實做好新型農村合作醫療工作。
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生進取配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、進取做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農民供給一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,理解社會各界監督。
四、制定措施,進取完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件。
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利經過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收經過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,進取組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核*工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡*360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出*,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢*工作,共體驗65人、*40家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xxx保健,切實做好產前健康檢查,進取開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規范化產科歷書326人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足。
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有必須差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉鎮衛生院工作總結篇九
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,201xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結篇十
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措。
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
鄉鎮衛生院工作總結篇十一
20,在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開展情景總結匯報如下:
一、行政管理。
(一)進取推進醫藥衛生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;進取開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、xx首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、進取參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情景發生;并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理,創平安醫院、禮貌單位。
1、落實各類職責狀。
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產職責目標書,并層層抓落實。明確各級安全職責節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、職責到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧。
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生團體上訪事件。
4、落實防范措施進取配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情景、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的職責,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、加強班子本事建設。
2、加強黨支部本事建設。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度。
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情景。
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生職責制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
17、進取協助鎮政府扎實開展慢病示范區創立工作,取得初步實效。
三、基本醫療。
我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情景與醫療急救保障情景。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經過義診擴大了衛生院的社會影響力,經過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。
經過在xx谷開展大型醫療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請xx市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時經過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一齊醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面。
全年未發生一齊因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,進取為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
xx鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創立人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急本事等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的進取態度,針對上半年的工作情景和存在問題,進取調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務本事建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和進取開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、工作謀劃。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作。
按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神,xx衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,構成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步構成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策。
新醫改后,...鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實。
新農合政策已深入民心,廣大群眾十分擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務本事。
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將經過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務本事。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設。
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
鄉鎮衛生院工作總結篇十二
20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”,旨在引起人們對心血管疾病的高度關注。目前,在我國居民的死亡譜中,心血管疾病已經成為僅次于惡性腫瘤的第二號殺手,而且每年還有數以萬計的人因患該病導致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病,包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發病率高、致殘率高、死亡率高、復發率高、并發癥多,對健康危害極為嚴重。心血管疾病正嚴重威脅人們的生命和健康。對于已患有心血管疾病的人群,規范診療,控制病情進展很重要;對于未患病的人群,應該了解心血管疾病的危害,從而做到及早預防,而兩者關鍵在于平時就要做好健康教育,提高對心臟病的防治意識。
今年宣傳的主題是“健康體重,健康體型”,也就是說我們的工作,我們的生活,是與心臟息息相關的,是同步的,沒有健康的心臟,就沒有健康的身體。為了做好這次宣傳活動,達到普及心血管疾病防治常識的目的,為我們今后開展社區慢性病項目管理,我中心做了充分準備和安排,開展一次以了解心臟病防治常識為主題的健康教育活動,收到了預期的效果。我們在市疾控中心廣場前懸掛橫幅,我們一邊向前來咨詢的居民作宣傳,一邊散發與心臟病有關的健康教育處方。
這次活動共發放各種健康教育處方200多份,解答咨詢30多人次。通過活動讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴重后果,通過改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發病率,還能減少并發癥。
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鄉鎮衛生院工作總結篇十三
xx衛生院在各級黨委、政府、主管局及有關部門的領導、支持下,全面貫徹落實科學發展觀和新醫改政策,扎實開展落實公共衛生服務項目,做好與上級醫院幫扶關系,充分利用我院的地理優勢和良好的硬件基礎上,繼續加強建設,促進醫院的可持續發展,使我院公共衛生、醫療、衛生行政管理等工作得到進一步的發展,提高我院衛生工作效益。現將我院20xx年度衛生工作總結如下:
一、完善各項管理制度,供給優質醫療服務。
(一)、加強制度建設,在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執行醫院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現崗位風險系數和崗位任務系數考核的原則,激勵職工的主動性與進取性。
(二)、堅持院內整潔清新的就醫環境,并經過衛生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,到達地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫舒適、整潔、優美的環境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環節更加合理順暢,門診大廳設立咨詢服務臺,配備候診座椅,就診與轉診程序規范化得到保障,科室布局和服務設施流程基本貼合醫院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫;認真落實、扎實推進漳衛體改[20xx]4號(關于印發《xx市基層醫療衛生機構全面實施“先看病后付費”制度指導意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導工作,利用院內led大屏幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農合服務窗口寬暢,流動便捷,一般情景下服務對象等候時間不足8分鐘;醫技科室向服務對象公示承諾,對常規檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規等檢查項目在25分鐘內出具結果,并開通監督投訴電話:3082093。
(三)、加強人才的培養,著力提高衛生技術人員業務水平。20xx年我院選送三位臨床醫生到省參加全科醫師規范培訓和一名臨床醫生至市醫院進修婦產臨床專業,選送一位彩超醫生到市級醫院進行轉崗培訓,鼓勵其他醫護人員參加函授或繼續醫學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫護人員到縣級醫院進行崗前培訓。
(四)、繼續與上級醫院幫扶協作,引進專家,每周開展中小型外科手術業務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。
(五)、經統計,20xx年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉院率約4%,醫療業務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛生服務項目。
(一)、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,經過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經為32273人建立了居民健康建檔,占轄區服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數為32081人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數16.7%。
(二)、健康教育:針對轄區重點健康問題等資料,聘請縣疾控中心專家協助指導我院開展健教工作,下鄉到各村、小學,為轄區居民和學生供給健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學設置健康教育宣傳欄并定期更新資料,開展健康知識講座等健康教育活動,受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20xx年12月底,在院內設置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉開展公眾健康咨詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮23個衛生所(室)設置了宣傳欄,每版更新6次。
(三)、預防接種:為適齡兒童免費接種基礎疫苗。截至20xx年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區內應查驗證兒童數3968人,實查驗證兒童數3857人,查驗證兒童率達96.5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97.5%。
(四)、傳染病防治:貫徹執行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要資料。截止20xx年12月底,傳染病例報告28例,及時報告傳染病人28例,及時報告率100%,配合專業機構治療管理結核病人11例。
(五)、兒童保健:開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。自10月至20xx年9月,0—6歲兒童數為3403人,建立系統管理3200人,管理率達94%;0-12個月兒童管理數581人,規范隨訪559人,管理率達96.2%;0-36個月嬰幼兒數1666人,開展中醫健康管理700人,管理率達42%。
(六)、孕產婦保健:針對以降低孕產婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產婦管理為重點的孕產婦保健服務,不斷提高產科質量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定,每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導,了解產后恢復情景并對產后常見問題進行指導。自月至20xx年9月,孕產婦基本保健以鎮為單位孕產婦總數為582人,總建冊數531人,其中系統管理率達91%,5次以上產檢率達90%以上,規范化管理率達91%以上,產后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產后隨訪率90%,系統管理率達91%,孕產婦高危篩查率達100%,高危孕產婦管理率達100%,全鎮住院分娩率達100%。
(七)、老年人健康管理:對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,供給疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要資料。截止20xx年12月底,各項目實施單位已為轄區內65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫健康管理1402人,管理率達70.5%。
(八)、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年12月底,已登記管理高血壓患者2049人,規范化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規范化管理552人,管理率達75.3%。
(九)、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20xx年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
(十)、傳染病和突發性公共衛生事件報告及處置服務:在主管局xx縣疾控中心、衛生監督所的指導下,按照國家有關法律、法規和規范要求、上級有關文件精神、突發性公共衛生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發公共衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,經過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發流行,同時不定期對我鎮各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛生院網報直報傳染病28例;轄區疫情26例,無出現突發公共衛生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一)、衛生監督協管建立健全的應急機制,制定“突發性公共衛生事件應急預案”,并職責到村,每個鄉村醫生為該村第一職責人,做到早發現、早報告、早處理。同時,協助衛生行政管理部門,加大轄區食品衛生和學校食堂衛生檢查范圍,每季度一次加強有關從業人員體檢等的執法力度。
(十二)、中醫藥健康管理。強化中醫藥事業發展,衛生院設立中醫理療科,80%以上的村衛生室開展中醫服務,進取推廣使用中醫藥方法為城鄉居民供給基本醫療和基本公共衛生服務。此外,截止20xx年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫院出生的好處,打擊非法接產。鼓勵可育婦女,進取參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農合”的開展和管理工作,促進醫療業務的發展。
經統計,20xx年1-12月份在我鎮新農合報帳中心報鎮補償19351人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進鄉村衛生服務一體化管理進程,加強三級衛生保健網建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化(一)、加強村衛生所(室)人員管理,提高轄區人員業務服務水平,做好國家基本公共衛生服務工作。召開鄉村醫生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛生服務知識及鄉村一體化建設開展工作要點。
(二)、切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉村醫生自愿申請原則,衛生院領導及相關人員進行認真核實把關,截止20xx年12月底己完成上報5家,網絡信息平臺也已100%開通上網。
五、創立“平安衛生院”,提高安全生產意識。
(一)、邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院干部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導不定期組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行排查,發現問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉醫進行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結合醫療工作實際,深入扎實地開展創立“平安衛生院”、持續創立“人民群眾滿意衛生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協力,真抓實干。切實改善醫院作風建設,強化服務,提高效率,促進發展,不斷提高醫院管理水平,強調“質量、安全、和諧、服務”等重點,創造一個平安的就醫環境。把xx中心衛生院建設好,成為群眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。
六、加強黨風廉政教育和改善醫德醫風。
我院黨風廉政教育暨改善醫德醫風活動工作在縣主管局、鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設職責制和改善醫德醫風活動,并納入全年衛生改革發展和黨的建設全局,進一步改善工作作風,增強服務意識,提高醫護隊伍整體素質,黨風廉政教育和改善醫德醫風工作取得較好成效。同時,根據xx縣衛計局關于學習新《.....廉潔自律準則》和《.....紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛計黨組〔20xx〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力構成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫療廢物處置管理,改善就醫環境。
做好醫療廢物處置及管理,做好環保工作。繼續與xx市環保局xx市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫療廢物處置及收費協議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛生所(室)同時并入衛生院統一管理。
八、加強后勤、財務管理。
實行全成本核算,力爭增收節支、防止浪費、增加積累,保障后勤供應,維護正常醫療秩序。
九、存在主要問題。
(一)、一線臨床醫生嚴重不足,取得執業醫師的僅有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理本事。獎勵性激勵機制還不完善,干多干少差不多,沒有進取性,無法體現多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫療為主,承擔著周邊鄉鎮近70%的住院病人的診療任務,并且還要承擔本鎮基本公共衛生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛生院技術人員流失和不穩定的一個主要因素。我院現被外借調達10名衛技人員,20xx年又辭職2人,衛技人員流失嚴重。20xx年我院醫療業務額較年有明顯下降。
(二)、由于各種原因,我鎮負責向實施鄉村衛生服務一體化管理的村衛生所室供應基本藥物、指導村衛生所室合理用藥、鄉村聯動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉村醫生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農合補償仍未落實到位。
盡管我們取得了一些提高,可是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有必須距離。我們必須與時俱進,不斷改善、完善服務,為全鎮及廣大患者供給優質服務。
鄉鎮衛生院工作總結篇十四
今年年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發展觀。積極推進醫藥衛生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態度,改進工作作風,密切聯系群眾,遵守八項規定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系。建全各種規章制度,改善就醫環境,開展公共衛生服務工作。順利完成了各項任務,現將今年年工作情況匯報如下:
今年年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比 39.8%,年結余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、縣《
關于
貫徹落實中央八項規定》的通知及衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律、增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,規范藥品及衛生設備采購行為,嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫務人員行為規范、廉潔、安全
、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫院建設,用新方法改進醫院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發職工積極性作為醫院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。2010~20**年連續三年績效考評名列全縣第一名,今年年上半年公共衛生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績
。同時榮獲“福建省第七屆2012~明年度文明行業創建工作示范點;市、縣2012~今年年度文明單位”。安全生產是一項長期的、不可忽視的工作,關系到人民群眾生命和國家財產安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《xx縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產,與各科室簽訂安全生產目標管理責任書,確保醫療服務安全。按福建省衛生廳關于開展基層醫療機構管理年活動的通知閩衛農社[2010]88號文件的要求,繼續深入開展以病人為中心,以提高醫療質量,保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛生局提出創建平安醫院的創建工作。按要求做好精心部署準備,通過經常性檢查、自查、抽查,加強醫院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監督,防范事件的發生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊"兩非"工作,堅持以婦幼"二綱"管理為目標, 切實做到孕產婦保健覆蓋率100%,系統管理率82%,新法接生率100%。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
1、設立院務公開領導小組,監督審議小組。院務公開監督小組履行好監督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規章制度,規范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業的職業道德建設,加大對員工醫德醫風的教育力度,強化窗口行業服務意識,成立控制醫藥費用增長領導工作小組,嚴格規范廉政,廉潔行醫,堅決抵制藥品回扣和商業賄賂。
3、嚴格落實醫保用藥的合理性制度;嚴格執行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規范等;做好處方、病歷的書寫規范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監督員,加強對職工的督導,促進和諧醫患關系。今年發生投訴事件2例,經過積極溝通協調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修
學習
6人,派出各類短期學習班,全科醫師培訓10人次,參加繼續醫學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫院專家來院業務講座指導,大大提高臨床、衛技、護理、院感等專業
診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來重大醫療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質量,強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創建工作及“
愛
眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫院形象得到了進一步的提高。我院承擔楓亭鎮公共衛生工作和基本醫療服務,今年年1月1日至12月31日止,轄區內未發生傳染病流行,未發生醫療事故、醫療糾紛。
1、規劃免疫工作
今年年我鎮范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發生,持續保持無脊灰狀態,表明免疫規劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規劃免疫。預防接種種門診不斷完善規范,全鎮19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮1~12月份常規免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規免疫疫苗41672人份。今年年全鎮應建卡人數1623人,建證率為100%,卡證相符人數1623人,相符率為100%。基礎免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。
轄區一歲內的兒童“七苗”常規接種率(包括外來人口兒童)95%以上,
其他
疫苗的`加強接種也達90%以上。擴大免疫規劃疫苗接種也達到95%以上。2、強化服務項目管理,提高服務質量
為保證基本公共衛生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫務人員組建下鄉健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。
為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我院采取發放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到今年年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產婦保健方面,今年全鎮孕產婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產婦系統管理1493人,管理率達90.3%,產后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規范管理人數6059人,規范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規范管理人數1583人,規范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮共管理重性精神病人314人,規范管理人數252人,規范管理率80.25%。今年年孕產婦兒童保健門診規范化建設評審達標。
明年我院將以xx市衛生工作會議精神為契機,創建一流二級乙等醫院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
1、進一步加強村衛生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉村醫療服務一體化管理,拓展建設全鎮衛生所信息管理系統,根據《xx市衛生局關于拓展建設基層醫療衛生機構管理信息系統的通知》文件要求。按網絡建設、設備發放、系統實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮村衛生所網絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛生所和村醫的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強基本公共衛生服務項目常態化管理,實現城鄉居民服務均等化。
為推進我鎮基本公共衛生服務項目科學發展,根據《xx市衛生局、xx市財政局關于印發xx市基本公共衛生服務項目考核辦法(明年版)的通知(莆衛農【2014】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產前健康管理率達85%,產后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發現新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規范管理,高血壓規范管理率達60%,糖尿病規范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級專科醫師指導下進行規范管理,管理率達80%,病情穩定性達50%以上。七是加強傳染病及突發公共衛生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監督協管工作。在縣衛生監督所指導下做好轄區內衛生監督協管工作,建立轄區監督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫院專家聯系,請進來坐診及講座,全方位進行業務指導,提升醫療服務水平。
4、進一步加強醫療,護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
5、進一步加強基本醫療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、縣、鎮三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
6、進一步加強黨建工作。
繼續做好“三好一滿意”、“醫院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,構建和諧醫患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產責任制,加強消防、治安、醫療服務隱患排查與治理,強調規范操作,規范醫療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫院內部結構調整,充分調動醫務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫德醫風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規范外科(有特色外科),組建中醫科。
(3)根據綜合情況婦產科進行改革,進行衛生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛生局總體部署,以科學發展觀為指導,堅持走可持續發展道路,從醫療質量、服務水平、規范管理等方面著手,進一步提高醫療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛生服務和基本醫療服務。