報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

XX旅游市場調查報告篇一

現在的社會上，越來越多的人都喜歡出去旅游，而且一出去就是好幾天，我便利用放暑假的時間，調查一下人們對旅游的一些態度和觀點，人們出游的方式和次數以及選擇的地點、旅游的花銷、旅游所關注的內容等，從而初步了解旅游的狀況。

我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解，調查結果表明，有57.14%的人很喜歡旅游，有42.86%的人覺得一般化，而不喜歡出去旅游的人是0%。可見旅游已經成為我們生活中不可缺少的一部分。

我又統計了一下數據，發現喜歡旅游的人當中，小孩占39.82%，大人占58.96%，老人僅占1.22%，這說明大人和小孩精力十分充沛，有足夠的能力去旅行，老人畢竟年老體弱，外出旅游的人相對較少。

隨后，我又調查了旅游的花銷情況，發現小孩和大人一樣，大多都是希望在有限的錢內，盡可能讓自己玩得開心一些，要不然既浪費了錢，又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態，錢還要盡量花得少，這樣可以省一部分錢去養老，另一部分錢可以給自己的子女花，這就是小孩、大人和老人的區別?，F在的人大多都是傾向于平價旅行，越昂貴人越少，消費量都是在2000元以下。

每個人都會有旅游的想法，因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現旅游的愿望。于是，我對人們出游的方式以及時間段進行了調查。

結果發現，和家人一起出去旅游的占64.39%，自己獨自出游的占12.47%，組團出游的占24.12%，和好友一起出游的占30.82%，利用其它方式出游的占3.26%。

人們在寒暑假出游的占64.29%，黃金周出游的占21.43%，周末及課余時間出游的占14.28%，其它時間出游的占19.04%。

從中不難看出隨著生活水平的不斷提高，人們對于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化，但更傾向于好友以及親人之間的旅行，更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見，旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁，寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季，從中也可以大致推斷出：生活節奏的加快，讓人們難以找到充分的時間去旅行。

旅游已日漸興起，越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前，要事先做好準備，選擇合適的旅游項目和正確的路線，合理安排自己的時間，給自己一個滿意的假期。

XX旅游市場調查報告篇二

抽樣調查法。

9月16日至10月1日。

來廬山旅游的人。

（一）客源市場呈現分散化趨勢。

廬山客源市場呈現分散化趨勢。雖然全國范圍內市場面擴大了，但主要客源市場的地位不穩定，給宣傳促銷帶來一定的難度；客源流量增長緩慢，近年來一直在一百萬左右徘徊。

（一）人均消費適合自助旅游者，停留天數下降。

來廬山旅游者，可根據景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人，其中景點包括王老峰?；◤?，錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學生票約在135元每人，其中三疊泉80元每人，來回纜車80元每人，美廬25元每人?，F役軍人免費，廬山戀電影25元每人，廬山園優惠有待于新規定。在校學生來廬山旅游。實習，憑有效證件在園門登記后，實行7。5折優惠，教師在教師節期間，憑有效政見在園門登記后，實行5折優惠。據消費結果顯示，來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。

（二）旅游形式以”自助旅游”為主。

隨著城鄉居民生活水平的提高，自由自在的旅游方式成為節假日全家或朋友們出游的`最佳選擇，廬山接待的游客中，自助旅游占80％，而團隊旅游僅占20％，比2009年下降40個百分點。

（三）“吃。游。行”占游客花費的絕大部分。

旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃，住，行，游，購，娛等方面的支出。從調查結果顯示：游客主張寧可少玩幾個景點，但每個玩到的景點必須盡興！游玩第一，品嘗當地特色美食第二，方便交通第三，住宿第四，購物第五。從游客花費構成看，游玩占30％，餐飲占25％，交通占15％，住宿占10％，購物占8。2％。以上數據充分說明：游玩（游），餐飲（吃）。交通（行）等剛性支出一直占大頭。

（四）廬山旅游人數創新高。

“十一”黃金周臨近將至，廬山游客持續攀生。9月28日，來山人數1。4萬人，同比增長21％，9月29日，來山人數3。05萬人，同比增長38。6％，創造了廬山黃金周以來游客人數之最。

（五）絕大部分游客對廬山旅游環境和服務質量給予充分肯定。

所有游客綜合滿意率90％，從滿意的程度看：”很滿意”占28％，”基本滿意”占69％，”不滿意”占6％。說明廬山旅游環境建設取得顯著成效，旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好。

雖然近年來，廬山在改善旅游環境，創建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績。但是對游客進行的調查結果表明：還有一些滯后于旅游發展的現象存在。具體情況如下：

（一）廬山匡城賓館的環境有待于改善。

當前，來廬山旅游的游客對廬山旅游環境總體印象是比較好的，對廬山旅游服務質量也比滿意，但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見。如：一些游客認為匡城賓館價錢不實惠，不太值得推薦，賓館內的燈光很昏暗渾濁。

（二）在住宿方面的消費是比較昂貴的。

從抽樣調查結果看，游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的，大部分游客是因為賓館住宿價格較貴，這充分顯示廬山的旅游產業依然停留在吃，行。游的發展階段，而忽略了改善住宿價格上。

（三）思想道德建設持續深入。

從提高廣大干部群眾的文明素質著手，全面落實《公民道德建設實施綱要》，實施”提升中國公民旅游文明素質行動計劃”，堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育，引導游客遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，不斷提升景區整體文明程度。

XX旅游市場調查報告篇三

隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇，當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在校內迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園內。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知，奶茶成本低廉，但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學生眼球？如何在眾多的競爭者中拔得頭籌，獲得寶貴的客戶資源呢？為此，我們小組6人于9月23號至30號期間面向西區展開了此次關于在校大學生奶茶市場的調查活動，同時以西區超市旁的鮮果e茶店為例，具體調查在西區奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析，并提出解決方案。

西區有大幾千的學生，對大部分90后而言，奶茶算是必不可少的飲料。首先，就奶茶店的地理位置而言，處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優勢。超市里物品繁多足以滿足大學生的各類需求，每天的人流量較大，由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的。然而，其競爭對手“大叔奶茶”處于西區第二食堂的樓梯口，讓路過的學生無論是走進食堂還是走出食堂，都引人注目。但地處食堂也是問題所在，我們去食堂的目的是填飽肚子，而不是去選擇休閑飲料。雖然客流量相差不大，但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多。再來看看兩家的店面，明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多?！磅r果e茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品，其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而，“大叔奶茶”不是如此，存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個飲品的制作過程，讓顧客對飲品的安全更放心。在店面差距較大的情況下，兩家奶茶店員工人數卻是相同，由此可見，“鮮果e茶”生意較佳。其次，根據調查得出，“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店，各有品牌。從消費者方面調查得出，根據現在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感，所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳，醒目的飲品價表。根據實地詢問，80%的人對色彩很敏感，在選擇上對色彩豐富，廣告創意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理。“鮮茶e茶”會根據季節更替都會推出新的創意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一，基本上以黑白為主。然后對消費者影響的便是飲品品種。

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XX旅游市場調查報告篇四

隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅。

游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。

同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

二、調查目的。

了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。

三、調查內容。

調查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。

四、調查方法。

1.本次調查為問卷調查。

2.問卷調查方式：隨機調查。

3.調查地點：b座教學樓。

五、調查對象和樣本量定。

隨機分配。發放五十份進行調查。

六、問卷設計。

1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題。

3.問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4.問卷設計出來后進行試調查并據此進行修改和定稿。

七、調查執行。

1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。

2.質量保證:調查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質量控制。

1.資料審核。

（1)審核方法:現場/事后審核/系統審核。

（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)。

XX旅游市場調查報告篇五

一、調查基本情況。

（一）調查目的:。

隨著國民經濟的快速發展，大學生的消費水平不斷提高，旅游產品從經理承受能力方面開始為大學生所接受。同時在校大學生閑暇時間充足，旅游意識和旅游動機較強，使之成為了巨大的潛在的旅游市場，發展前景廣闊。但是由于收入有限，大學生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。

為了更好了解大學生旅游市場的現狀和特點，采用了調查問卷的方法，以安徽師范大學花津校區在校大學生旅游的動機，旅游消費，目的等，最后根據分析結果提出開發大學生旅游市場的建議和策略。

（二）調查的具體內容。

（三）調查地點、對象。

安徽師范大學花津校區、安徽師范大學花津校區在校大學生。

（四）調查方法。

調查問卷。

（五）調查步驟。

列提綱，列問題，選問題，排版定稿，宣傳發放。

（六）調查人員的具體分工。

第三小組:協助第一、二兩個小組的工作并做調查匯報。

二、調查材料分析。

（一）調查對象。

本次調查中有266位大學生，主要對象為大三學生，不同年級比例不同。情況如下圖：

其中大三學生占總數的60.15％，其他20.3％是大二學生，12.41％是大四學生，7.14％是大一的學生。

其次從專業類別來看，不同專業比例不同。情況如下圖：

由圖可知，文史類所占比例為60.53％，在本次調查中所占比例最大，其他27.82％為理工類，6.02％為體育類，5.64％為藝術類。

在旅游意向上，不同人有不同的意向，由下圖可以清晰的看出有73.31％的人都喜歡旅游，25.19％的為一般喜歡，1.5％為無所謂的態度，不喜歡旅游的為0％。

根據調查結果顯示，大多數的學生都是喜歡旅游的，由于在校大學生的學習以及就業等方面的壓力，所以導致大學生選擇旅游的原因各有不同，如下圖所示：

由上述圖表所示，導致大學生選擇旅游的主要原因是緩解壓力，放松心情，其所占比例為41.35％，但也有一部分大學生是為了了解歷史風土人情，文化藝術，其中所占的比例為33.46％，也有18.05％的學生是為了娛樂消遣，其他方面原因占7.14％。

大學生在旅游資源類型的選擇上多有不同，具體的數據如下圖：

由上圖可知，其中自然山水占36.24％，表示他們更愿意與大自然親近。人文古跡占28.55％，民族風情占20.76％，飲食占了11％，藝術文化占3.45％。調查結果顯示，大多數學生比較傾向于自然山水風光的美景。

從以往的旅游方式去分類，主要選擇了下圖表中的幾種主要類型，從上述圖表可知，由于大學生比較喜歡自由不受約束，所以大多數選擇的是自助游，其所占比例為77.44％；跟旅行社去旅游的占總人數的6.39％，而跟學?；蛘甙嗉壗M織的占總人數的6.77％，其他的出游方式占9.4％。可見由本次調查結果顯示，大學生是比較喜歡自助游的。

在對于旅游時間段的安排上，具體數據如下表：

最多人選擇的時間段是普通節假日，想去就去，占了總人數的65.04％，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的20.96％，選擇寒暑假期以及雙休出游的人少，分別約占總人數的7.78％和6.22％。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游;另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。

對于出游伴侶的選擇，具體數據如下表：

調查結果顯示，大學生出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的(52%)占大多數，與男(女)友一起的約占24%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(6%)和目的地朋友出游(18%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

對于旅游中的花費，本次調查中主要有交通、住宿、游覽，飲食和購物這五種。調查結果顯示，其中住宿和交通是花費較大的部分，即住宿的花費所占的比例較大為38.07％，其次就是交通方面的花費，其所占比例為32.46％，其中飲食，購物以及游覽的花費分別為18％，3.27％，8.20％。

而這些費用的來源又有所不同，具體數據分析如下表:。

從調查結果顯示，大學生還是沒有經濟來源，因此大多數人的旅游經費還是來源于父母，小部分人是靠勤工儉學及獎學金。其中外出旅游經費最多的來源是父母所給的生活費，所占比例為52.45％其他多為獎學金及勤工儉學所得，所占比例分別為12.55％，36.21％，其他的占8.79％。

（六）大學期間去過以及最想去的景點。

對于大學期間去過的旅游城市，大部分學生去的都是學校周邊地區的旅游城市，根據調查結果顯示，旅游城市最為普遍的是南京，黃山，杭州，上海，蘇州，合肥，紹興。其次是一些離學校較遠的城市，調查結果顯示，有廈門，北京，青島，武漢。

由此可見，大學生旅游目的地的選擇受金錢和距離的影響，較多學生還是選擇離學校近的地方去旅游。由前面的調查結果可以看出，大學生事比較喜歡旅游的，由于眾多因素的影響，對于大學期間想去的旅游城市有很多，但調查結果顯示大學生普遍想去的國內城市主要有這幾個地方:云南麗江古城、昆明、大理，湖南鳳凰古鎮，三亞，西藏；國外旅游城市主要有:韓國首爾，法國巴黎，英國倫敦。

三、調查結果。

（一）結論。

從上述調查結果表明，在校大學生還是比較傾向于旅游的，通過旅游可以舒緩壓力，放松心情，同時還可以了解風土人情，民族文化，欣賞自然景觀。所以大多數學生會和同齡人一起選擇去自然風景區。大學生都沒有自己獨立的經濟收入，所以旅游經費都是從父母所給的生活費和勤工儉學中省出來的，因此大學生旅游主要受金錢的限制，從而旅游景點基本都是選擇最便宜、最劃算的，在旅游中對紀念品的購買力也比較弱。另外，從調查結果顯示，大學生基本選擇自助游，傳統的跟團旅游衣食住行不用操心，但代價是失去了自由，而自助游可以隨意的安排，玩的更盡興。

（二）建議經過調查顯示，大學生旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征，所以旅游企業根據其特征結合現有的旅游基礎設施，對大學生旅游市場進行合理開發。把握好大學生這個群體，了解她們的旅游特性，滿足她們對旅游的需求，制定一些符合大學生的旅游路線和旅游策略。

四、調查后記。

通過此次調查，大學生比較傾向于旅游，通過旅游不僅能夠緩解身心疲憊，放松心情，更能讓大學生在學習之余多一個與自然接觸，外界交流的機會。但是，受經濟壓力，時間精力等方面因素的限制大學生旅游正處于低谷的潛力階段。大學生旅游還存在諸多的問題，了解大學生的旅游特性，從而制定一些符合大學生需要的旅游路線和策略。

XX旅游市場調查報告篇六

調查時間:xx年9月16日至10月1日。

抽樣人群:來廬山旅游的人。

(一)客源市場呈現分散化趨勢。

廬山客源市場呈現分散化趨勢.雖然全國范圍內市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊.

(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數下降.

來廬山旅游者,可根據景點不同進行消費.廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰.花徑,錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人.現役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優惠有待于新規定.在校學生來廬山旅游.實習,憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優惠,教師在教師節期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優惠.據消費結果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.

(二)旅游形式以”自助旅游”為主。

隨著城鄉居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80％,而團隊旅游僅占20％,比xx年下降40個百分點.

(三)“吃.游.行”占游客花費的絕大部分。

旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃，住,行,游,購,娛等方面的支出.從調查結果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,購物第五.從游客花費構成看,游玩占30％,餐飲占25％,交通占15％,住宿占10％,購物占8.2％.以上數據充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.

“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續攀生.9月28日,來山人數1.4萬人,同比增長21％,9月29日,來山人數3.05萬人，同比增長38.6％,創造了廬山黃金周以來游客人數之最.

(五)絕大部分游客對廬山旅游環境和服務質量給予充分肯定。

所有游客綜合滿意率90％,從滿意的程度看:”很滿意”占28％,”基本滿意”占69％,”不滿意”占6％.說明廬山旅游環境建設取得顯著成效,旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好.

二、廬山旅市場常存在的主要問題。

雖然近年來,廬山在改善旅游環境,創建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績.但是對游客進行的`調查結果表明:還有一些滯后于旅游發展的現象存在.具體情況如下:。

(一)廬山匡城賓館的環境有待于改善。

當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務質量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內的燈光很昏暗渾濁.

(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的.

從抽樣調查結果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產業依然停留在吃,行.游的發展階段,而忽略了改善住宿價格上.

(三)思想道德建設持續深入.

從提高廣大干部群眾的文明素質著手,全面落實《公民道德建設實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育,引導游客遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》,不斷提升景區整體文明程度.

XX旅游市場調查報告篇七

20xx年2月6日至2月15日。

劉圣祥。

來九寨溝旅游的人。

12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合并剖析如下：

四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節黃金周旅游安全上，節前和節日期間，xx市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅游安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅游市場安全有序。春節期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。

5．12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但并沒有對景區的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步游棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設施均完好無損。統計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。

“20xx中國生態旅游年九寨溝首游式”將于200。

9年1月1日在九寨溝景區舉辦。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅游人數已經超過xx人。

這次游客基礎情形的調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業分，公司、事業單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。

人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。

因此，今后的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。

XX旅游市場調查報告篇八

為貫徹落實天津市委、市政府領導關于加強旅游市場工作的指示和要求，我市開展大規模的天津旅游客源市場調研項目，由天津市旅游局與我市南開大學共同完成的《2019年天津旅游客源市場調查報告》(以下簡稱報告)第一期已經完成?！秷蟾妗窞槲沂新糜萎a業發展戰略、城市形象推廣、旅游資源整合、旅游產品設計等提供可靠的參考數據，為天津市旅游業發展、經濟發展在國內外激烈競爭中贏得主動提供戰略支持?！秷蟾妗返谝黄卺槍Ρ本?、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島等八個城市，以調查問卷為途徑采集數據，通過定量研究方法，綜合運用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進行了科學的分析研究。

根據《報告》顯示，近年來周邊市場對天津旅游資源和旅游產品的興趣越來越高漲，通過多種途徑來津旅游的游客量也在逐年上升。并且，來津游客根據地域不同也呈現出不同的消費需求和旅游偏好。比如調查顯示，北京游客對天津旅游活動的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮，而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游。同時《報告》還就我市各景區點的知名度和出游率進行了研究，調查顯示受到外地游客青睞的主要景點有天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。而更受天津市民青睞的景點則是歡樂谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盤山、海河、航母公園、佛羅倫薩小鎮、極地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游軟實力則是獨具特色的民俗文化、城市風貌和歷史積淀。

《報告》的出爐可以說是對天津旅游資源和旅游產品，周邊市場、客源結構、出游形式、發展趨勢進行了一次認真的梳理和整合，對未來天津旅游市場的發展，特別是旅游宣傳營銷工作具有非常重要的指導意義。

日前，《xx年天津旅游客源市場調查報告》出爐。記者從報告中發現，外地來津游客中，北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛逛航母;本地居民出游方面。

記者從剛剛召開的xx年天津旅游宣傳工作會上了解到，由天津市旅游局與南開大學共同完成的《xx年天津旅游客源市場調查報告》(以下簡稱報告)第一期已經完成。《報告》針對北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島8個城市，以調查問卷為途徑采集數據，通過定量研究方法，綜合運用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進行了科學的分析研究。

該調查在本地與近程客源市場共抽樣4995名居民，從4945名居民提供的有效反饋可知，在做家庭旅游計劃時，多為家庭第二代夫婦說了算。調查顯示，第二代夫婦決策占比超過六成，其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調查中，記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦，但是由于老年化趨勢與核心家庭數量龐大的社會結構背景，老人、孩子的出游自主性在不斷提高。

2896名周邊城市居民所提供的周末家庭出游或購物游城市，涉及71個國內城市以及26個外國目的地。調查結果顯示，在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中，北京、天津、上海、石家莊、唐山、保定排在前列，其中北京、天津比例較高，分別占28.9%、19.6%，不難看出，天津緊隨北京已經成為京津冀地帶重要的旅游城市。

從583份有效反饋中，可知保定居民近一年出游天津的意愿高達45%，比起北京、廊坊、唐山等地，保定居民出游天津態度積極。石家莊居民在424份有效反饋中，近一年有出游天津意愿的僅為25%，有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策，持消極出游態度的石家莊居民高達21%。

從北京居民在天津的逗留時長上來看，近五成的北京居民選擇兩天一夜游，近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多，石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場來天津排名前三的旅游活動是游景點、吃海鮮、濱海游，其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購物、聽相聲、逛都市、農家樂、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點。天津擁有濱海、海鮮等資源，海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門，海文化衍生的旅游產品比較打眼，成為外地游客爭相體驗的焦點。

此外，《報告》中顯示，周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區包括：天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎，分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統計結果來看，排名靠前的最受歡迎景區多為主題性景點，游客多以主題性觀光活動為主。

對于近程客源市場到訪天津的原因方面，專程游要高于路過游。19.6%的周邊城市居民會在周末選擇來天津進行休閑旅游或購物。此外，天津與北京作為華北地區的重要交通樞紐，過路游游客的比例也不小。

調查中，916名天津市民給出了有效回復，在過去一年中，61.5%的居民市內家庭出游年度頻率為0至2次，其中2次多達30.2%。11%的家庭一年內從未到家庭所在區縣以外的區域游玩，只有11.4%的家庭市內出游頻次超過了5次。抽樣市民的市內活動偏好排序是游景點、泡溫泉、吃海鮮、濱海游、農家樂、購物、逛都市、聽相聲。本地游中多為周末家庭游、短途休閑游，因此觀光、水療、品美食等活動普遍受市民歡迎。調查數據顯示，最受本地市民喜愛的前十名景區依次是：薊縣盤山、佛羅倫薩小鎮、古文化街、天塔、歡樂谷、梨木臺、獨樂寺、黃崖關長城、周鄧紀念館、濱海航母主題公園。不難看出，主題性景點與自然風景區最受天津市民喜愛。

在如何招待外地朋友來津游玩時，天津市民覺得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心，成為饋贈親友的首選，泥人張、楊柳青年畫、煎餅果子緊隨其后。同時，濱江道、五大道、勸業場等地也成為天津市民心目中的標桿地區，從791名天津居民優先推薦外地親友游玩的景區圍繞海河、濱海、薊縣、溫泉、風情街、航母、海鮮等關鍵詞展開，可歸類為建筑類、薊縣類、海文化類、溫泉類、主題公園類、民俗文化類等內容。

其中33.2%的居民會推薦建筑類景區，22.9%居民會推薦薊縣內景區景點。本地居民優先推薦外地親友游玩的前十名景區分別是：薊縣盤山、五大道民園體育場、天塔、黃崖關長城、海河、古文化街、濱江道、梨木臺、歡樂谷、薊縣獨樂寺。

XX旅游市場調查報告篇九

調查時間：年月底。

被訪者：歲之間的城市居民。

樣本量：

調查機構：北京科思瑞智市場調查公司。

報告來源：北京科思瑞智市場調查公司。

報告內容：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司（xxx）于年月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷份，調查對象為年齡在歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游：不滿意。

旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到。其次是“擅自變更行程安排”占，和“配套設施不完善”占。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出游的主要障礙。

受訪者中，有成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時，左右的人沒有隨團旅游的經歷，而在家庭月收入達到元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出游最宜。

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在到之間，有的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在到歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

潛力巨大的自助旅游。

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。

相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入元以下，則只有近三分之一的'人希望嘗試。

交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有％將選擇寒暑假出行，％的人選擇單位休假期間。研究人員認為，考慮自助旅游的主要消費群是學生，因此開發寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。