總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

月份工作總結篇一

20xx月，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一月的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx月的工作打好基礎。

保潔負責區域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

在原有的七個單元的基礎上變為八單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象，導致樓道較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生標準。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新進員工的培訓工作。

（4）完成特約清潔服務。

（5）完成了配合房開活動的工作。

隨著iso9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

1；外圍泥土，無法有效的去除。

2；現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

3；冬季外圍衛生無法到達清潔標準。

4；在保證衛生貼合標準的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

1；加強保潔部的培訓工作。

2；安排好保潔部的日常工作。

3；加強衛生質量檢查工作。

4；加強人員管理工作。

在20xx月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

月份工作總結篇二

為了貫徹執行上級安全工作文件精神，認真落實縣局、鎮中心學校安全目標管理責任狀，確保校園的長期安全穩定?，F將4月份工作總結如下：

領導重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了以校長陳月玉任安全領導小組組長，廖榮兵為副組長，領導小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網絡。

其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規范、易操作。學校安全工作領導小組和各班班主任簽訂安全工作現任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責，領導小組成員依表值日。針對我校學生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。

以校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內容。

活動開展初期，我們組織以領導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內容。

（1）警示教育：認真宣傳學習《小學生日常行為規范》，正面教育師生自覺遵守《規定》和《規范》，同時以外地發生的安全事故為借鑒，反復宣傳教育。

（2）自我保護：在小學生中進行如何自救，如何應對走失，被拐騙等安全防范的教育。

食品衛生安全：教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

活動安全：加強課外活動及課間活動的。

（3）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規教育。

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領巾廣播站每日都對，以及與安全方面是和人進行表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。

為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，在此期間我校開展了“防雷、防和防火災”演練活動。寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。

首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。

其次是加強了食品衛生安全教育，保證不讓一例食品事故發生。學校教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。檢查學生的體質和有無的發生。

第三、利用班隊課、晨會課，滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

第四、利用學生常規管理這一手段，對學校內外出現的各種安全責任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學校的每一個安全指令地落實。

第五、經常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態中。

為了讓每一個孩子能夠安全學習，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。

我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全。

學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發不斷健全和完善學校有關安全工作方面的，才形成了學校安全保衛工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區域，每一個角落。

當前，學校安全工作的不斷增大，學生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統工程。

今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。

月份工作總結篇三

（一）完成了“三個一”活動，分別是：3月30日組織中心全體人員考試；采用不同形式對車險核損、報價和核賠崗位進行案例分享；利用周末對非車險輪訓人員進行意外險案例培訓。

（二）部分人員結合工作實際，整理了典型案例分析。

（三）3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫療審核權限。

（四）結合全省系統人傷案件處理操作中的問題，通過電話溝通、郵件反饋等形式，予以規范指導。

（五）初步與省社保局取得了聯系，為早日實現全省系統與醫保目錄用藥系統資源共享。

（六）完成了績效考核系統試運行階段性總結工作。

（七）完成2月份中心人員的考核工作。

（八）3月19日組織進行了中心組長（副組長）競聘演講。

（九）繼續開展與省消防總隊的火災原因鑒定合作。

確定北京安城、民太安作為合作單位。

（十一）上報總公司車險理賠案例。

（十二）向總公司理賠部調研組介紹車險理賠質量考評系統以及理賠人力資源考核有關問題。

（十三）日常工作：

1、工作量情況。

（1）報價組：完成詢報價2713筆，核減不合理差價3061107元。

（2）核損組：核損通過3153件（其中不省間案件），核減1606716元，查處1筆虛假案件。

（3）核賠組：核賠通過1686件，核減不合理賠款15余萬元，省間通賠案件注銷620筆，上報總公司重開賠案數據8筆、延時立案8筆，立案注銷恢復數據3筆，處理投訴16筆。

（4）綜合組：車險延時立案164筆，重開賠案89筆，補報案160筆，立案注銷恢復1筆；非車險合計處理184筆。

監局業務檢查的業務自查工作；參加了責任險部組織的醫療責任險業務檢查工作。

（一）繼續推進非車險理賠質量考評與車險理賠質量考評系統的融合應用，確保6月底前試運行。

（二）完善理賠時效評價系統，分險種分金額段確定非車險理賠案件處理達標時間，對省中心非車險理賠人員案件處理時間及達標率進行考核，確保非車險理賠時效在全省系統“保三爭一”.（三）繼續與省社保局聯系洽談涉及人傷案件醫保用藥系統應用等合作事宜。

（四）理順涉訴案件處理流程，進一步加強涉訴案件理賠管理。

（五）對全省系統修理資源進行整合，與幾家大修理廠洽談，力爭降低工時費。

（六）建立定損復核組，對10萬元以上案件進行復核。

（七）對張家口市分公司拆檢中心進行驗收。

（八）與省物價局合作，開展物價定損復議。

（九）對石家莊、張家口分公司開展報價配件直供試點工作，制定試點工作方案。

（十）結合近期汽配商對部分配件價格上浮情況，開展市場調查核實，分析判斷對理賠的影響。

（十一）積極建立全省系統救援中心，制定具體實施方案。

（十二）分析車險核賠組理賠時效，確保車險核賠時效提速明顯。

（十三）整理匯編車險與非車險案例分析。

（十四）抓好前期發生重大事故的理賠督導工作。

（十五）做好實習生責任險案件跟蹤清理情況，確保賠案盡快理賠。

（十六）舉辦2-3次非車險培訓，抓好非車險理賠年輕力量的培養。

（十七）完成3月份中心人員考核工作。

（十八）上收邯鄲、邢臺、石家莊等7家分公司的車險涉及人傷案件的醫療審核權限，確保醫療審核處理時效。

（十九）根據醫療審核中發現的問題，對相關分公司存在的問題下發提示函。

（二十）規范車險核損照片上傳數量，每案不超過100張，對不符合要求的退卷。

（二十一）開展華北五省市省間通賠案件區域合作，積極協調做好省間通賠案件處理。

（二十二）統計各地市分公司理賠中心3月份理賠質量整體考核情況，并進行反饋。

（二十三）完成其他日常工作。

二o一一年四月六日。

月份工作總結篇四

回顧酒店試業的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恒公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段，由于經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下，及時規范了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組，每周二下午全酒店范圍內大檢查，發現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量!

3.建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理，建立起快速的處理機制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規范開展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工，由于經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規范化，經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范，經常導致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發，并在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會，由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰。

西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額，并不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營后，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面，嚴格按照服務規范，把好質量關，做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，并逐步走上正軌。

月份工作總結篇五

2008年以來，在公司“明確職責、計劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導下，我們按照財務管理工作的特殊性，重點加強了財務部的職能建設，在加強統計、帳務、現金、庫房管理的同時，進一步明確了服務的管理理念。下面我將兩個月來我們的具體工作進度和存在的問題概要總結如下：

一、根據公司明確職責的管理思想，我們調整了財務部的人員設。

置，并重新進行了人員分工，使每個人的工作職責更加明確，分工更加合理，調動了全體部門人員的積極性，為更好的完成財務部的全年工作打下了基礎。同時我們也按照公司的總體要求，建立和明確了工作流程和崗位責任，讓每個員工都清楚自己應該做什么和怎么做，減少工作上的扯皮和互相推委。

二、為加強企業綜合競爭能力，特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問題，年初以來我們以成本管理為重點，我們有意識的細化了財務科目的設置，不管是財務制度要求的還是不要求的，只要是對公司控制成本有益的，我們就設，這樣無形中增加了許多工作量，可為了公司的整體利益我們財務部的工作人員都毫無怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅實的基礎。

三、制定了車間2008年考核辦法并進行了測算。

四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問題，在法院的調解下達成了還款協議，并且第一筆款100萬已經入庫。

五、加強了對公司庫房和物資的管理，堅決避免物資的積壓和過多的流動資金占用。同時制定了好庫存積壓物資和報廢物資的清理計劃，分步驟有計劃的處理，盤活庫存資金，最大限度的減少資金占用。

存在的問題。

一、加強資金預算管理。

2008年我們計劃在公司開展預算管理，可由于多種原因現在進行的并不順利，這項工作難度較大，需要全公司各個部門和公司總體管理思想的高度統一才能很好的開展起來，下一步我們計劃在時機成熟時加大工作力度。

二、完善公司成本考核工作，成本考核要進一步細化和全面化，不能只停留在車間這一個層面上。

三、強化成本預算管理，讓我們的預算跑在銷售的前面，跑在采購的前面。

四、加強合同和用戶帳目管理、強化會計檔案管理，我們雖然做了些工作，但是還是被動的管理方法，今后我們要變被動管理為主動管理。我們要對供應商和客戶的有效合同進行全面的規范和管理，采購部和銷售部要全力配合我們財務部，將我們的業務合同真正納入到財務的統一管理中，避免出現價格不清帳目不清的情況。

六、加強財務分析。

我們雖然開展了部分財務分析，但仍處在賬面上的說明分析，分析深度不夠。今后我們要加強財務分析的深度，每月要進行簡要分析，半年要進行全面分析；特別是加強對收入、成本、費用、稅金的分析；對成本構成、變動、消耗支出的分析。為公司決策提供依據。

2008于剛年3月25日。

月份工作總結篇六

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也采取了相應的惠客措施；現將010年二月份個人工作總結報告如下：

1、節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情景。

3、節能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節儉現節儉，采取的相應措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據房間的比例節儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在20__年應研究做保溫墻。

月份工作總結篇七

今天是29號，二月份的最后一天了，這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快，一眨眼就到月底了，可能是這個月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。

月底的最后一天企業管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行，下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經濟形勢，比如今年國內的兩大支柱產品：鐵路行業和房地產行業在一定程度上發展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好，業績好才是真的好！形勢好的時候做的業績高才能顯示出市場好來，形勢不好的時候不被淘汰，能繼續屹立在那也是因為業績才能繼續能繼續存在。

這個月正常開展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網絡營銷工作：微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月，前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理，在發微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外，每條微博又都能設置相關的關鍵字，這是后來才發現的，健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究；日常產品信息的發布與更改；信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網站產品庫存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫的產品；還有公司的一些動態及時在網站中的產品資訊中公布；及時修改一些網站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發行，從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發了。這幾天還有同事問最近發沒發過手機報呢，哈哈，15號之后真沒發，時間改了，明天是3月1號，大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發送的手機報，這個月明珠于正月十五給客戶發了祝福短信，小焦周末的時候也給客戶發了祝福問候，謝謝大家支持我們網絡部的工作，如果平時或者節日的時候大家有想給客戶或者朋友發手機報的，歡迎隨時聯系網絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次，各分公司或部門記得準備，以后我得早點要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發生了。以上這些就是這個月的主要工作。

下個月3月5號會計就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺時間不夠用，晚上也就回去了看一個多或者兩個小時，都怪我平時沒怎么看，現在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來，剩下最后幾天了，說別的也沒用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！

明天的日歷就要翻篇了，期待下個月的精彩!

月份工作總結篇八

年后的一個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先，從x年的x月xx日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到x月x日，所有營銷代表x名開戶數共計xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的狀況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

因為客戶經理的離職，我去了x行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的`年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。之后經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每一天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的用心性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

寫工作總結的時候，正趕上x行繼續加存款準備金率x個百分點，而且美國市場在油價飆升x美元的消息下出現暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。

月份工作總結篇九

寒風在開始呼呼地吹來，十一月份即將過去，現將本月的班主任的工作小結如下：

校園安全比什么都重要。它與我們每個師生的生活、學習與工作密切相關。老師能否安心教書育人，學生能否健康成長并順利完成學業。都與校園安全息息相關。做好校園安全工作，是我們做好學校各項工作的基礎和前提，是學校教育的首要任務之一，必須常抓不懈，重細節瑣事，大事小事事事落到實處。所以我主要從以下幾點進行指導、檢查與落實：

1、教育學生提高個人思想素質。同學之間要和睦相處，有問題有矛盾及時向老師反映，同時也要學會善于化解同學之間的矛盾和問題。不能因小事和同學爭吵，也不準拉幫結派，更不打架斗毆。校園內外都不準發生暴力行為，時時處處講文明禮貌，講團結、要禮讓，爭做文明小學生。

2、關注課間安全。要求同學們在課間活動要文明，不做劇烈活動，避免發生各種傷害事故。比如跳繩時，注意手把繩子拿緊，跳繩的距離要寬，要排成“一”字形，不能橫穿亂跑。進餐洗碗打水，做到：排隊、緊走、不跑，不準恰隊擁擠。平時禮讓行走，不準溜滑梯和攀爬。更不準追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手并用，手抓緊、腳踏穩、眼看準，不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準你蹬我打、你推我掀，拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。

3、遵守交通規則和交通秩序。上學、放學要做到文明行路，不騎自行車帶人；不坐農用車輛和無牌無證車輛，也不坐超載超員車輛；不得兩人成排，三人成團行走，要靠公路右行。

4、講究飲食衛生，養成良好習慣。拒絕三無食品，不吃不潔食品和零食，不不占開水，不偏食，不暴飲暴食；不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

5、強化“防火災、防觸電、防侵害”意識。不玩火，不焚燒廢棄物；不隨意觸摸各種電器；不接受陌生人接送與來訪。

6、加強自我防范意識。注意公共場所的人身和財產安全，不把珍貴物品放在教室，上學放學不要獨行，要走大路，最好由家長接送，或者和同學們結伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機智，要敢于見義勇為又要量力而行，必要時要敢于撥打110報案。

7、認真學習，珍惜時光，遠離危險，遵守紀律。要多看書籍，多讀經典，多記讀書筆記，堅持寫日記。用學習來占領和充實一切課余時間，減少一切人為的不安全系數。做到安安全全生活，快快樂樂學習。

1、在所學課程中，總結成績找不足。認真分析期中考試前學科課程中不足的原因，只有找出了不足的原因，才能對癥改進。要求每個學生寫好期中考試分析情況，制定努力措施，盡快付諸行動。

2、努力掀起愛學習、多讀書、完成好作業練習的熱潮，開展作業互查互學活動。

3、開展“我的夢中國夢”的書信練習活動，讓學生集中精力學習。

1、“三操兩活動”的規范，堅持注意檢查，時時糾正并教育學生態度端正。

2、跳繩活動認真開展，保證個個參與。

3、衛生區域天天打掃，時時保持干凈。

在繼續抓好學習熱潮和常規工作的同時，做好防寒防凍的指導教育工作，開展“感恩”教育活動。讓學生健康成長、全面發展。

月份工作總結篇十

來校工作剛好一個月了。雖然暫時還沒有安排教學任務，但也是既忙碌又充實的一個月。由于沒有教學經驗，我很清楚也很明白，自己還有許多不足，需要學習和改進的地方還有很多。這一個月的工作有許多值得值得總結和反思的地方。

本人積極參加政治學習，遵守紀律，團結同事，熱愛集體，服從安排，積極參加學校組織的各項活動，同時積極配合其他各部門的工作。每天都以積極熱情的心態去完成學校安排的各項工作。愛崗敬業，尊重每一位家長和孩子。

我深知，要想成為一名優秀的教師，這是一個漫長而循序漸進的過程，只有一步一個腳印，腳踏實地的做好每天的工作，才能盡快提升自我。

作為一名小學數學老師，要想提高教學質量，讓孩子們喜歡自己，關鍵是上好課。雖然我現在還沒教學任務，但也每天認真鉆研教材，學習做講義，積極練課，做大量習題，每一項都不敢松怠。

周末上課時間，只要沒有其他工作，我就會去聽其他老師的課。周逸云和張擎旗兩位數學老師的課上的非常棒，既生動又有趣，課堂氣氛非常活躍，孩子們的學習興趣非常濃厚。他們的教學思維非常清晰，善于抓住學生的專注力，也很會調節課堂氣氛，是我學習的榜樣。以后的工作中還會繼續多聽他們的課，向兩位優秀的老師學習。

秋季班學校提供了免費托管輔導，為眾多學生提供了一個很好的家庭作業輔導平臺。有幸自己能成為其中一名托管輔導老師。在工作當中，發現了一些問題，比如，隨著托管的.學生越來越多，未分班前，課堂管理就比較麻煩。當給一個學生輔導講解時，其他孩子可能自覺性就沒那么強，在課堂中吵鬧，甚至有的孩子作業未完成或者沒檢查就趁機跑回家了的。秉著對家長對孩子負責的態度，我們及時嚴厲批評并制止了這種行為。其實給孩子們輔導的同時也是自己學習的過程，遇到自己不能解決的問題，翻閱資料，和孩子們共同解決。同時更是提醒自己，一定要提前做好準備，加強專業知識的學習，學習永無止境！再者，管理好托管班級紀律也是項不容忽視的工作。保證孩子們養成好的學習、寫作習慣，并同家長密切聯系，多種途徑溝通，聽取家長們意見，從而改進自己的工作。

反思這一個月的工作，思量著自己工作的不足。除了要繼續鉆研教材，加強專業知識的學習，自己的教學思維能力也有待提高。練課中，結合領導和同事們提出的寶貴意見和建議，駕馭課堂的能力還有待加強。所以得繼續每天多練課，課前認真做好講義，并努力提高自己的思想及業務素質，力求把日后的工作做的更好！

月份工作總結篇十一

五月份，鎮緊緊圍繞市委、市政府工作中心，主動作為，真抓實干，各項工作有序推進，現將我鎮本月工作開展情況匯報如下：

五月份，駐無錫市xx招商分局外出招商和在明接待共計13天，拜訪企業4批次，在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團的新型節能環保型路面材料生產基地項目上，經過多次協商和洽談，安徽力聚集團與5月8日在明正式簽訂投資協議，項目總投資1、2億元，落戶xx鎮上店鋪，用地約60畝，目前已完成項目用地申報、相關證照和環評等工作。

接待紅星美凱龍華集團拓展部總經理吳相標，推介明光市招商引資環境和相關政策，該集團近期將對明光進行實質性考察和項目洽談。

迎接滁州市扶貧領域專項巡查工作；組織鎮村、市直幫扶人152名進村入戶開展大排查大整改工作，共排查出195個問題，已整改195個；申報第二批到戶種養殖產業補助13、753萬元；排查摸底貧困戶住房情況，申報危房改造60戶，已改造50戶；網上申報雨露計劃40戶共計6萬元。

自1月23日起，農貿市場搬遷已經歷5個月，現已進入第四階段。目前，鎮村干部、市場管理人員共5人成立市場管理辦公室，每天凌晨六點半到老街原址、集鎮沿街進行巡邏，引導零散經營戶進入市場內規劃經營。

完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米；高王南大街鋪設污水管網200米，雨水管網200米，砌筑雨、污窨井10座，完成總工程量30%；高王街北公園繪制文化墻300平方米；完成xx和高王遠教廣場舞臺背景墻體砌筑工程；完成高王小區外墻體粉刷丈量測算、招標工作，即將進場施工；古高路綠化及高王小區綠化工程施工單位對前期綠化工程進行除草、施肥及死苗更換，提高成活率，保證綠化效果。

安全生產工作緊密圍繞“除患強安”及電動車消防安全隱患工作開展。鎮安監站聯合派出所等部門積極開展各項專項安全檢查，共計排查出各類安全隱患25起，并全部整改到位；組織鎮村干部對小區、學校、公共場所進行電動車充電消防安全隱患排查，增加居民自我保護意識。

信訪工作平穩有序開展，總計摸排化解矛盾隱患10起，同時繼續做好重點信訪人穩控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會期間穩控工作。積極召開信訪工作周例會，分析研判各村當前信訪形勢，加強矛盾隱患排查工作，結合雙提升工作，積極開展入戶宣傳走訪活動，引導群眾合理合法的反映訴求。

做好村“兩委”換屆前有關準備工作，成立了指導組及應急處置組，摸排村級換屆考察人選；整理20xx年度黨員發展材料及做好20xx年黨員發展準備工作；結合標準化建設、紅星村部打造對六個村所的硬件設施進行提升改造；聯合滁州市國土資源和房產管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動。

1、水利方面。主動做好防汛減災工作，安裝18塊防汛責任公示牌，鎮村干部冒雨到18座水庫進行地毯式巡查，確保安全渡汛。

2、民政惠民工作。持續做好33項民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿意度提升；發放民政各類補助48、9萬元。

1、“新增億斤糧”項目。20xx年新增億斤糧食田間工程項目共有2個標段，總計4300余畝的土方平整工程配套設施已全部完成，丈量分地已完成70%。

2、漁牧方面：積極做好農村集體資產清產核資工作，現進入測量水面和土地階段；認真做好“林長制”工作，截止目前，各項制度、包片責任人及工作方案已完成；努力做好20xx年春季重大動物疫病防控工作，并在畜牧局現場抽查驗收中取得99、825分。

我鎮衛計工作開展有序，積極做好各項業務，衛生院改造工程現已完成。

五月份是午季秸稈禁燒的關鍵時期，召開了全體鎮、村干部動員會，并與各村簽訂xx鎮20xx年秸稈禁燒責任書，印發宣傳材料1、4萬份，懸掛宣傳橫幅120條，宣傳車8臺，70余名鎮村干部全天候宣傳巡查，確?！傲慊瘘c”的目標實現，堅決打贏秸稈禁燒攻堅戰。目前，小麥已收割3、2萬畝。

及時成立鎮工作領導小組，按照“屬地管理、分級負責”的原則，細化工作任務，同時充分利用微信群、宣傳牌、家長會、橫幅等宣傳形式，讓監護人切實擔負起監護人的責任。在鎮內所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發放《致學生及家長的一封信》700余份。

月份工作總結篇十二

10月份三公司獲得總公司安全生產優勝單位，可喜成績的背后是一線職工的默默付出，安管人員的全年無休監管檢查，領導的殷殷關切與支持。為推進安全工作平穩、有序進行，為冬運工作打下良好基礎，三公司一方面加強監管控制違章減少事故，智能科室與路隊密切相結合，統一檢查方向，檢查重點，列出檢查計劃，切實做到全天候、全時段無縫隙管理。特別是在在十.一國慶期間，重點檢查酒后上崗情況、車速快等情況，將大潤發、鋼廠班車車速問題納入重點，并認真填寫檢查記錄，對發現的問題及時反饋整改。

其次，對場站重點部位、消防設備進行循環式檢查，保證消防通道暢通，所有重點部位的滅火器齊全有效，并加強夜間巡視。由營運安全副經理吳迪帶隊，本著屬地管理原則，全面檢查各部門、各站點用電設備，清理亂接電源行為，對配電室、辦公區、站員室、輪胎機油庫房，對庫房、加油站、加氣站、車間進行隱患排查，做到覆蓋率100%，絕不留死角。

另一方面抓好職工思想動態，做好職工教育工作，防微杜漸。全天在各樞紐站司機休息室循環播放安全行車常識，公交車遇緊急情況如何處理、防御性駕駛等視頻。值班隊管人員與每一位當班駕駛員見面，進行簡要安全叮囑工作，對精神狀態不佳駕駛員給予適當班次調整，確保行車安全；針對國慶期間，道路上及各樞紐站、終點站車多、人多及天氣變化等特點，廣泛宣傳，營造氛圍，在各站點張貼國慶節期間行車安全提示。

總之安全工作是一項系統工程，只有通過堅持不懈地努力，發揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果；只有按照計劃、實施、檢查、總結，才能使我們的安全生產管理不斷深入、不斷提高。

月份工作總結篇十三

作為一個物業經理，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作，新年里我已擬定物業總監個人作總結:。

一、三個小區公共事務方面。

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量，這也是20xx年工作的中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

三、xx居項目。

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項。

1、xx"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協調相關部門完成好各項工作任務。

月份工作總結篇十四

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也采取了相應的惠客措施；現將0二月份個人工作總結報告如下：

1、節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情景。

3、節能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節儉現節儉，采取的相應措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據房間的比例節儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在20__年應研究做保溫墻。

月份工作總結篇十五

光陰似箭，一晃一學期的工作已悄然結束。本學期我有幸與青年教師付麗娜結成了幫扶對子，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，認真做好每項工作，不辜負校領導、同事對我的厚望。我是這樣想的，也是這樣做的。我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己，更與積極肯干的付麗娜老師攜手合作，互相學習，從提高自身素質出發，堅持教、學、研、用相結合的原則。通過交流，雙方的教育教學工作、日常學習都起到了促進作用，雙方相互學習、取長補短、共同提高。

統一思想。

確立幫帶關系后，我們首先從思想上認識到幫帶結成對子的重要意義：

1、這種互幫互助、共同學習小組的成立，是充分發揮骨干教師輻射能力的一種重要形式。

2、是對骨干教師不斷再學習不斷提高的一種監督和督促的有效方式。

3、是快速提高年輕教師教育教學能力的有效方法。

4、是校際之間互相學習互相交流共同提高的重要方式。

5、是提高我校整體教師隊伍教育教學能力的有效方法。

1、對教育教學理念的研究。

2、課堂組織方法的研究及教學手段科學利用的`研究。

我知道只有自己過硬，才可以又能力去幫扶別人。我不斷地警醒自己。做到了率先垂范，言行舉止在師生中都起到了很好的表率作用。做到以“教書育人”為己任，關心愛護學生，積極參加各級培訓學習。我與付老師在工作中互相切磋，經常一起研究學校的教育現狀，教學中棘手的難題等。比如開學初，共同研究教材和教學;備課過程中，經常組織對教學重點、難點的研討，我們一起“說教材，談教法”，通過聽課、評課，更好地掌握教學的基本環節;及時交流教學情況，不斷改進方法。學期中，我們一起進教室聽課，評議優缺點。我們根據學科特點制訂了具體的實施細則，共同探索教學規律。

我們常常交流各人體會，取長補短。她有充沛的精力，有好學的熱情，有豐富的知識，有創新的能力，我作為師傅樂意把自己的一切毫無保留地傳授給她。

月份工作總結篇十六

進入11月份天氣逐漸變冷，晝夜溫差變化大，對于養豬生產工作更加堅難。氣溫較低將延長豬的生長周期，肉料比擴大，直接導致利潤降低；還將使病毒細菌活躍起來，豬場疾病更加難控制。其中病毒性腹瀉在低于20攝氏度為流行狀態。

本月場內發生了病毒性腹瀉，損失嚴重。對于員工來說，工作量加大收入減少成了反比，每天還得被隔離到最前線的確是一件很糾解的事情。個人覺得，發生腹瀉除了季節因素外，主要還是母豬沒有為仔豬提供足夠的抗體，免疫接種沒有得到保護，光靠簡單的消毒隔離效果并不是很好，產前接種對于流行區接種滅活苗沒有弱毒苗好，疫苗的選擇還是很重要的。既然發生了腹瀉，我們還是努力要做好，減少死亡率把損失降到最低范圍，不能自暴自棄考驗責任心的時候到了。

經過這次病毒性腹瀉，自己總結到了很多知識及防控方法。由于工作需要我去了兩個病入產房學習，接觸更多人學到了不同的解決方法，深深體會每條線的長處與短處。在防治腹瀉工作中，大家都會把產床衛生搞的很好，拉稀豬的護理，補液灌藥等，幾乎都大同小異。拉稀嚴重的仔豬要及時調出補液，等到全身發紫時再進行治療就晚了，對于灌藥工作量相當大印象深刻，大家都是把配好的藥直接灌了，感覺可以加熱一點效果會更好，對于十毫升的藥大家都把當成神藥了，都說灌了就好了，結果拉稀的沒拉稀的都灌了，如果從幾種藥的`藥理作用上看，只是拉稀后的一種方案。腹瀉單元室內環境質量差，氨氣含量較高，在保溫的前提情況可以適當通風，防止由呼吸道引起的繼發感染?？傆X得母豬在腹瀉后應該及時注射疫苗，使抗體達到統一高的水平，也有效防止母豬陰性帶毒給下次生產造成危害?？刂聘篂a還得從源頭做起。

雖然產房這批豬苗發生了腹瀉，但從仔豬整個生長周期來看之后生命力更加堅強，在育成育肥階段成活率大大提高。以上為本人11月份產房工作總結。

月份工作總結篇十七

經過了磨合期，初始階段，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規化的時期，各項工作相對來說會比較困難?，F將5月份的各項工作匯報如下：

業道德等培訓，讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業作出貢獻，也避免4月份出現的罷工事件。

行政人事在招聘時，不僅要考慮到學歷還要考慮專業技能，另外，在用人的機制上，也要努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才團隊，以適應公司的快速發展，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核，避免出現誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門，不僅要注意招聘、培養人才，在送至人員到各個部門的同時，須制定一個完整的程序機制，避免出現管理層的糾紛誤會。

3、主要工作內容(附2)

分析：

(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標邁進，本部門正在策劃員工培訓方案。

a、與新進員工講明《員工須知》的內容;

b、按照培訓計劃，對員工進行《車間生產上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓。

(2)5月份公司在按績效為基準，同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計，晚班以每小時8分計)。

4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理，擅自動用機器導致手部受傷，現經常夜歸上網，生產部須作出工藝流程方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發生，保安后勤也要加強管理，禁止員工11后外出廠區的狀況。

5、消防安全狀況

廠區內消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應該進行更換，并進行年檢。

6、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現了員工在宿舍喝酒和在宿舍內亂接電線插座等情況，應該制定宿舍管理規定，保障員工的人身安全。

飯堂方面：根據員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。

7、做好行政部的基礎和日常管理工作，完成上級領導交辦的各項工作。

(2)加強培訓工作。

月份工作總結篇十八

非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排，導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等?，F場管理也僅僅體現于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查，就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協調的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序，成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。

努力提高自己的綜合素質。

2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結合作。

月份工作總結篇十九

（一）本月重點工作：

1、項目活動方案及推廣：

（1）根據冬季營銷的特點，制定了各類型的系列暖場活動，包括：尊上匯、巴格斯、豪雅名店、周大福、寧夏風云人物、溫州商會年會等，最終確定了參與寧夏風云人物、溫州商會年會活動，主要是給對方提供項目的資料及禮品。

（2）確定了12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案，活動形式為現場冷餐、領取會員卡、臺歷、“尊上匯”世界奢侈品牌七折優惠卡及20xx年1月3日抽獎活動。

（3）報紙：根據12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案，設計了1款報紙廣告，主要內容為活動、公寓銷售及寫字樓的登記信息的宣傳。在報紙廣告的設計過程中，突出了項目的特色，設計也突破了以往的板式局限，提升了項目的品質與形象。

（4）完成了12月份的營銷推廣，內容包括當前的樓市政策，銀川在售公寓、寫字樓的市調、市場分析，當前的營銷推廣方向、活動建議以及近期的工作方向及工作重點。

（5）完成了售樓部圣誕節氛圍的營造，既吸引了客戶，也使得售樓部的形象有所改觀。

（6）完成了名片、邀請函、抽獎券、感謝信、寫字樓宣傳單頁、插頁卡片、寫字樓戶型單頁、臺歷的設計及印刷工作。

（7）完成了信封、檔案袋的補印工作，手提袋因制作工藝較復雜，預計1月3日前后能全部完成制作。

（8）軟文的撰寫及發布：及時與銀川晚報及新消息報聯系，撰寫與活動主題相關軟文并刊發。

（9）根據項目的宣傳需要，適時啟動了新的宣傳途徑---短信廣告，12月份總計發送了60萬條。此媒體從費用及宣傳途徑來說，都比較便捷，且費用合適。

（11）完成了app內容的撰寫；

（12）戶外廣告的設計及畫面安裝，內容為“城市的中央，企業的總部，商務寫字樓全面預約登記中”。

2、暖場活動的接洽及溝通：

為了提升售樓部的人氣，本月與銀川市部分主要商家進行了接洽、溝通，最終確定了12月22至1月3日的圣誕、元旦暖場活動，活動形式為“世界祝福，新年有禮”活動，到場客戶均可品鑒精美的冷餐及各色水果，領取會員卡、精美禮品及“尊上匯”世界奢侈品牌七折優惠的特別待遇，還可以參加1月3日的抽獎活動，獎品設置有一等獎：iphone5一部、二等獎：ipad二部、三等獎：加油卡1000元五個、幸運獎：20xx年全年新消息報，中獎率100%，并開始了寫字樓的全面預約登記工作。

3、招商工作的配合：

根據銷售需要，及時發送相關寫字樓、影院及招商資料并對客戶的'回復及時反饋。

1、沙盤模型清理及局部修復工作。

2、公司年會方案的撰寫。

3、商業落位圖及公寓裝修設計跟蹤。

4、已購房客戶短信發送，主要內容為：公寓封底，寫字樓全面預約登記，主要目的是樹立已購房客戶的信息。

5、1月3日抽獎活動方案的撰寫。

以上為本月的工作總結，在后續的工作中，我們將全力以赴做好項目的各項推廣工作，并積極配合銷售工作，做好銷售前的各項準備工作，以及寫字樓的預約登記工作，希望20xx年的寫字樓銷售能取得良好局面。

1、1月3日活動方案的執行；

2、軟文的撰寫及發布（主要以項目的優勢賣點及寫字樓的預約登記為主）；

3、短信廣告的編輯及發送監測；

4、手提袋印刷、制作到位；

5、年會活動方案的確定及相關畫面設計、場地布置、活動配合等；

6、寧夏風云人物及溫州商會活動的落實及參與；

7、做好年終總結工作。

8、銷售配合工作。