總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇一
佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇二
今天是我來_的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇三
根據(jù)5月份職業(yè)健康安全環(huán)保專業(yè)會的部署安全,結(jié)合二季度安全發(fā)展形勢,充分利用有利手段對工區(qū)管轄區(qū)域范圍進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)控,保障了了安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
我工區(qū)點多、面廣、分布復(fù)雜,從330到790風(fēng)機(jī)管理87臺,每個平面的通風(fēng)系統(tǒng)比較復(fù)雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風(fēng)、漏風(fēng),給通風(fēng)管理加大料難度,大爆破一氧化碳檢測垮中段超標(biāo)。工區(qū)還要負(fù)責(zé)全礦13個監(jiān)督站供礦職能管理,13個監(jiān)督站都是礦的重要職責(zé)崗位。給安全監(jiān)管工作,任務(wù)非常繁重。為了更好地完成安全監(jiān)管任務(wù),我們安全組與工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)緊密配合,結(jié)合通風(fēng)工區(qū)實際情況,通過實踐研討,反復(fù)研究,制定了周密的工作計劃,并開展了從原來的一個大組分成三個小組,充分體現(xiàn)了安全責(zé)任人人落實,人人管安全的責(zé)任。制定了有關(guān)的工作措施,本月安全工作中取得了良好的成績。現(xiàn)將我在5月份的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
加強(qiáng)對720東邊3臺高壓風(fēng)機(jī)的重點監(jiān)控、重點區(qū)域和重點崗位的檢查督導(dǎo)落實工作,優(yōu)化隊組,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保了全區(qū)及時、有效;在監(jiān)管統(tǒng)一安排上,組織對現(xiàn)場進(jìn)行三班巡查,及時消除和存在的不安全因素、每班對巡檢線路進(jìn)行巡查,觀察頂板變化情況,電器線路和設(shè)備的'完好情況。完善管理制度,組織培訓(xùn)4天,使廣大職工懂得安全的重要性,提高安全思想意識,并制定落實相應(yīng)的工作職責(zé)。抓好安全技術(shù)基礎(chǔ)管理,利用安全技術(shù)管理力量,及時提出存在的不足,通過半年來時間努力,我工區(qū)區(qū)域安全基礎(chǔ)設(shè)施、制度、員工素質(zhì)正逐一提高完善,現(xiàn)場安全管理工作得到了根本性的加強(qiáng),做到了班班跟班,對現(xiàn)場操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)行為。安全工作做到了超前指揮、現(xiàn)場解決問題,杜絕了員工的行為安全和思想安全,及時消除了安全事故隱患。現(xiàn)將5月份的主要工作總結(jié)如下。
2、拆除500水平b62線55kw風(fēng)機(jī);3、拆除508水平b38線回風(fēng)井腳30kw風(fēng)機(jī);4、在508水平b38線回風(fēng)井腳安裝了一臺55kw風(fēng)機(jī);組織完成了從米底莫到420水平的12堵密閉墻封閉,4道風(fēng)門的安裝;組織完成5月份9次大爆破炮煙檢測、資料整理存檔、評估上報工作;結(jié)合系統(tǒng)通風(fēng),每班對檢查落實長距離獨頭掘進(jìn)及盤區(qū)局部通風(fēng),認(rèn)真做好局部通風(fēng)的服務(wù)、指導(dǎo)及管理工作;組織4次對全區(qū)的工作區(qū)域作業(yè)點及13個監(jiān)督站進(jìn)行綜合性安全檢查,查出安全隱患6項,對查出的隱患百分之百進(jìn)行了處理,確保了作業(yè)人員的安全健康。
三、結(jié)合第十一個安全月主題活動,以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”為核心。組織全區(qū)管理人員及職工學(xué)習(xí)國家刑法;職業(yè)病防治法等法律法規(guī),勞動紀(jì)律;員工“三違”行為;“六類”事故預(yù)知范防知識,技術(shù)技能的培訓(xùn)。增強(qiáng)工區(qū)全員安全生產(chǎn)水平及操作技能水平,提高職工的安全防范意識,讓員工能真正將學(xué)習(xí)到的知識消化、吸收,并且能夠應(yīng)用到安全生工作中去,創(chuàng)新全員安全教育形式,轉(zhuǎn)變員工思想,從要我安全轉(zhuǎn)化為我要安全,我管安全,安全人人抓的新型理念,全新提高每個員工安全素質(zhì)。有效結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況,重點落實現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防范措施和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,定期和定期對作業(yè)人員的進(jìn)行操作規(guī)程和安全知識應(yīng)知應(yīng)會的抽查,其實提升了員工對現(xiàn)場危險、有害因素的辨識和處理能力,控制事故發(fā)生率。
四、積極配合安全組長做好工區(qū)安全生產(chǎn)各種類臺帳統(tǒng)計管理和安全生產(chǎn)臺帳整理上報工作,加強(qiáng)隊組臺帳創(chuàng)建管理,實行現(xiàn)場安全工作與安全生產(chǎn)臺帳管理,對工區(qū)隊組綜合量化考核檢查4次,考核4次,對查出的問題及時交待隊組進(jìn)行整改。落實三班現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查完善問責(zé)制度、規(guī)范三班問責(zé)和問責(zé)方法,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場問責(zé)落實力度,進(jìn)一步提升現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化程度,指導(dǎo)工區(qū)隊(班)組,做好各類《安全生產(chǎn)管理臺帳》《隊組安全生產(chǎn)管理檢查臺帳》和《五型班組臺帳》進(jìn)行檢查評估,做好月底對工區(qū)、隊組進(jìn)行安全生產(chǎn)綜合量化評估、統(tǒng)計上報工作。
五、主要存在的問題:通風(fēng)防塵工作經(jīng)過工區(qū)的不斷改善,大大提高通風(fēng)質(zhì)量,減少粉塵污染。
4、由于大爆破頻繁,一氧化碳檢測超標(biāo)點線多,給工作組織帶來難度;
5、近期停電較頻繁,給工區(qū)巡檢人員工作壓力較大;
本月度在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全方面多層次的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增強(qiáng)工區(qū)全員安全意識,實現(xiàn)了工區(qū)全員安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展,完成工區(qū)本月度各項安全指標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)本月安全事故零目標(biāo)。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇四
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與xx的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
4月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向xx請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長xx深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進(jìn)行通報,對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門_月工作總結(jié)及_月工作計劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇六
本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過x公司介紹,認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
(三)工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
(五)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
煤礦月度個人工作總結(jié)篇七
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
xx工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的.重要性。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
煤礦月度個人工作總結(jié)篇八
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來了一個熱烈特殊的九月。九月是我們步入大二的第一個月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月,每年的九月都是那么的不同平常。
九月份是新生報到軍訓(xùn)月,我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站展開迎新工作,迎接新生及其家長,帶領(lǐng)新生走完報到的每一個流程,在帶領(lǐng)的進(jìn)程中為其介紹我校的'情形,每棟建筑的位置和用處,為他們熱情的服務(wù),給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生,為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺,讓其感覺到家的暖和,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并遭到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評;同時,我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保證,并向他們介紹食堂就餐情形,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱情的問候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營建良好的就餐環(huán)境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,并遭到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情形,順便進(jìn)行了調(diào)查,積極向院部門匯報他們所提到的各種問題,尋覓改進(jìn)措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀態(tài),避免生病或沾染病的產(chǎn)生,為他們送上我們關(guān)心的問候。
我部門成員積極配合工作,認(rèn)真完本錢部門的本職工作,能吃苦刻苦,每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠,堅守我部門的工作主旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、錘煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境!
我部門在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準(zhǔn)備招新工作,為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴(kuò)大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動的順利進(jìn)行和成功舉行打下基礎(chǔ)。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇九
考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整,強(qiáng)化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強(qiáng)化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人:肖琴。
協(xié)助:顏建波。
完成時間:3月20日。
對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。
執(zhí)行人:顏建波、張叔。
完成時間:3月15日前。
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個人認(rèn)為,我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下:
1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門、每個人的工作職責(zé),把每周的重點工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。
3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒,根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時隨機(jī)對個人的工作進(jìn)行抽查,并及時進(jìn)行指導(dǎo),再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進(jìn)行溝通和提醒。
6、對于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。這個責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任六年級的班主任工作,本班級有學(xué)生37人,男生21人,女生16人。男生:有幾名同學(xué)調(diào)皮,好動,不遵守紀(jì)律,不愛完成作業(yè)。女生都很文靜,能按老師的要求去做每一件事。和這個班級的同學(xué)接觸這一個月來,感受頗多。現(xiàn)在靜下來想一想,對我這一個月的工作做一個小節(jié),也為下一步計劃做個小準(zhǔn)備。
我擔(dān)任班主任工作已經(jīng)13年了,這其中送走了4屆畢業(yè)生,每次送走一屆學(xué)生都感覺自己的心境有一個升華,尤其是上屆學(xué)生,是我?guī)У淖铋L的一屆學(xué)生了。有時候靜下來想一想,當(dāng)時處理事情時這樣就好了。現(xiàn)在還真挺想念他們的,有一天放學(xué)去中學(xué)辦事,正巧趕上中學(xué)放學(xué),他們看見我特別激動,用中學(xué)老師的話說:“你學(xué)生和你感情真好,都上來擁抱你來了。”是啊!在一起學(xué)習(xí)生活了3年時間,這三年里,我和他們呆的時間都比他們和父母呆的時間長,能沒有感情么。說小節(jié)跑這來了,言歸正傳。
九月份首先對學(xué)生進(jìn)行了開學(xué)初的教育。批改了學(xué)生的暑假作業(yè)。上好開學(xué)第一課。
1、和學(xué)生共同制訂了班級積分制度。這個制度的制訂,對學(xué)生還是有一定影響的,本學(xué)期我有制作了一個六年二班的班級積分卡。累計5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發(fā)了學(xué)生的向上興趣。好人好事多了,不完成作業(yè)的現(xiàn)象少了,下一步我會逐步完善這個制度。
2、進(jìn)行了一次寫字比賽。采用全班同學(xué)投票產(chǎn)生前10名,結(jié)果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學(xué)分別獲得前10名。
3、利用閱讀課進(jìn)行了一次朗讀課文小組對抗賽。通過比賽既增加了同學(xué)們的小組合作意識,有提高了學(xué)生們的朗讀水平。涌現(xiàn)除了朗讀之星:關(guān)守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學(xué)。陳加偉、王傳任、崔來權(quán)朗讀能力有所提高。
4、利用一節(jié)自習(xí)課進(jìn)行了一次小組口算比賽,提高了學(xué)生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。
5、利用晨會明確了班級班務(wù)分工。
6、安全教育常抓不懈,每天都會利用晨會,下午放學(xué)最后5分鐘,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
在一個月的工作中,雖然成功的開展了一些活動,但還存在著許多問題,和這個班的同學(xué)相處了一個月,給我的感覺是大部分學(xué)生還是有上進(jìn)心,只有幾個同學(xué)總是大錯誤不犯,小錯誤不斷。這個班以前的班主任老師,早自習(xí)、午自習(xí)、晚自習(xí)都在班級看著他們,屬于坐班的那種,而我恰恰與之相反。所以對這些問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化,我也動了很多心思。用我們學(xué)校的教學(xué)方法來說就是:先暴露問題,在針對暴露出來的問題逐個解決。這一個月真的暴露了很多問題:王同學(xué):經(jīng)常說臟話、在班級坐不住板凳、上課愛搞小動作。蔡同學(xué):不愛完成作業(yè),總是和中隊長對著干。金、洪、關(guān)三位同學(xué)科任老師反映上課總是不認(rèn)真聽課。還有一個曹同學(xué)毛病更多:讓同學(xué)給寫作業(yè)、和別的老師頂嘴、欺負(fù)小同學(xué)、奇裝異服。針對這些學(xué)生出現(xiàn)的問題,特制訂如下措施:
1、利用好班級干部,管理好早、午自習(xí)的紀(jì)律。
2、對這些問題學(xué)生,要經(jīng)常與他們溝通,做好他們的思想工作,使他們明確正確的人生觀、價值觀。
3、要和家長、各個任課老師取得聯(lián)系,從三方面共同努力搞好問題學(xué)生的提高工作。
4、建立學(xué)生監(jiān)督制度、在班級、寢室安排好學(xué)生監(jiān)督他們,當(dāng)他們犯錯誤的時候要及時提醒,如不聽及時報告老師。
5、繼續(xù)利用晨會、班會時間抓好學(xué)生的安全教育工作。
1、給住宿生單獨開會,重新分配好桌長,教育學(xué)生知道“食不言,寢不語”的道理。
2、和寢室老師做好交接,溝通好學(xué)生的思想變化情況。
1、認(rèn)真上好每一節(jié)課,向課堂40分鐘要質(zhì)量。
2、注意學(xué)生的反饋。課上及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、建立“一幫一”學(xué)習(xí)小組。促進(jìn)后進(jìn)生的提高。
4、利用午自習(xí)重點解決數(shù)學(xué)課上遇到的問題。
5、認(rèn)真批改學(xué)生晚課練習(xí),從中找出問題,利用自習(xí)時間解決。
對于問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化,是我這些年都很頭疼的一個問題,希望又看到這篇博文的教育工作者能指點一二。謝了!
月度個人自我評價。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十一
要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質(zhì)量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進(jìn)一步提高,出現(xiàn)偏差能更好的找到關(guān)鍵問題,制定好有效的預(yù)防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的不足之處,如:偏差的'上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細(xì)節(jié),產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標(biāo)準(zhǔn)化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認(rèn)為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質(zhì)量工作人員,堅持自己的原則的重要性,和裕其他部門的展開相關(guān)工作時,要就是反映問題,已數(shù)據(jù)未依據(jù),處理問題,堅持原則,為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅實基礎(chǔ),提高工作積累,在日后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉,讓自己逐步完善提高。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十二
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十三
隨著工作的深入,我接觸到了很多新事物,遇到了很多新問題,這些新經(jīng)歷對我來說就是一門新的培訓(xùn)課程。回顧整個11月,我學(xué)到了很多:遇到困難時,學(xué)會了從容面對;遇到挫折時,我學(xué)會了堅強(qiáng)地向上看;在重復(fù)單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);公司形象受損時,我學(xué)會了如何維護(hù)。當(dāng)被客戶誤解時,我學(xué)會了如何溝通。這些都是我在工作中略有突破的'地方,但這種突破并不代表我能做好。我會在接下來的工作中不斷提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓(xùn);在與同事共事的過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在交流和溝通的過程中學(xué)會理解他人。__月個人工作總結(jié)報告如下:
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十四
時光如水,歲月如梭,我來新疆辦事處已經(jīng)兩個月了,在第二個月里,我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這里的生活和工作,與第一個月相比,我顯然看到了更多,同時也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會繼續(xù)努力。現(xiàn)在將我這一個月的實習(xí)情況做一總結(jié)。
首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個月了,我非常感謝他在這一個月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會克服困難,努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了,這離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個月里,自治區(qū)基藥招標(biāo)停了一段時間,我就利用了這段時間上網(wǎng)找了一些基藥招標(biāo)的信息和知識學(xué)習(xí)了一下,通過學(xué)習(xí),現(xiàn)在招標(biāo)對我來說至少不是一個陌生的的字眼,招標(biāo)現(xiàn)在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習(xí)的東西還很多。除了學(xué)習(xí)招標(biāo)的知識外,在這個月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所,學(xué)習(xí)怎樣和店員醫(yī)生溝通,獲得我所需要的信息。在這個階段,我感覺我學(xué)習(xí)到的東西是最多的,因為做銷售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。通過這幾天的拜訪,我得出了我的一點經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶很容易地接納我,從而回答我所問的一些問題。
當(dāng)然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場信息,比如我們產(chǎn)品的銷售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當(dāng)然,在做上面這些工作的同時,我的本職工作也沒有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷商客戶,和他們溝通一些問題,了解產(chǎn)品銷售情況,催促他們及時備貨。在這個期間給我印象最深刻的'是在美康醫(yī)保時,和美康醫(yī)保負(fù)責(zé)人溝通時得知xx健陽片的宣傳力度不夠時,xx建議在我拜訪終端時我可以拿著健陽片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫(yī)保方面也很高興地同意了,所以在拜訪終端客戶時,我們也在宣傳xx,爭取能對其銷量起到一個幫助的作用。
都說人在最無知的時候是最自滿的,我深有體會,在真正接觸市場后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習(xí)的東西也太多了,經(jīng)過了這一個月的學(xué)習(xí),我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束,學(xué)習(xí)還在繼續(xù),我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
煤礦月度個人工作總結(jié)篇十五
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!