報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
大學生暑假社會實踐報告篇一
社會是另一個重要的學校和課堂,生活是另一種重要的課程和教材,實踐是另一種重要的的學習方式和途徑。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的大學生暑假社會實踐報告范文，供大家閱讀!
xxxx年1月23日，1月25日我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了xxxx醫(yī)院，開始觀察護士們的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院的情況。感謝班主任張老師放假前對我們的關(guān)照和提醒，讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。盡管時間很多短，但收獲卻很多。
我所見的站護士咨詢臺，以前去醫(yī)院一直把這里看得及其平常，然而今天卻感覺一點都不平凡。面對病人流動量大、治療項目多且沒有規(guī)律的特點，她們具備隨機應(yīng)變、合理安排的能力。在最短的時間給病患提供最完善的答復(fù)。護士們主動、熱情、周到、細致的禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法。個人素質(zhì)，服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護士們忙碌的身影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。這應(yīng)該算是個收獲：學會適應(yīng)，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，現(xiàn)在觀察病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
顧名思義，病房護士接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、口腔護理，靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。目前這些我們都沒有學，可是以后在臨床我們必須得會!從這次的觀察中，我知道了今后學習的重要性。每一個操作都要會做。其實，護士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不段的去學習去思考去操作去鍛煉，才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學習的時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是要不斷學習，不斷實習，學無止境。其實不用多說，我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程。一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的'不僅是我們所學的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力。一旦踏入社會，我們就必須去適應(yīng)，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。
我校大三的學姐基本全部在三級甲等醫(yī)院實習，雖然實習只是短短幾個月，但她們深切地體會到了學習的重要性，幾乎每一位學姐都強調(diào)了在校期間我們應(yīng)該盡可能的多學，因為只有這樣，我們才能更好地去適應(yīng)社會，才能經(jīng)得起社會殘酷競爭的考驗，不被淘汰。記得英語課曾說過這句話：“so much to learn”，not only in the school， but also in the society。 in our life， even though you have graduated， your education has just begin。
通過這次的了解，我都更清晰地明確了自己的方向，都更加透徹的認識到了社會，只有真才實學的人才會有好的結(jié)果，只有努力學習且珍惜每天的學習機會才會活得瀟灑。有珍惜才是福，愛拼才能贏。
珍惜，努力，善始善終!
在這段短暫的時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我的受益匪淺。收獲有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道這段期間的收獲將在今后學習中或是工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上以后的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
今天下午同其他組員一起來到了這個默默無聞的養(yǎng)老院，此刻的天是陰沉沉的，不帶一絲陽光。我的心情卻不似這天氣的沉悶，只是帶著朦朧的好奇和想要窺探孤寡老人生活的欣喜之情前往我們的目的地。
這次的實踐活動目的很簡單，就是和老人家們溝通溝通，了解一些關(guān)于他們生活在這里的情況;在我看來，可以簡述為天子離京，探訪民情，體味百姓之苦。不過我不是天子，只是一個有著幸福家庭的普通人。這所養(yǎng)老院里老人們的生活究竟是怎么樣的，在我心中還是一個未解的謎團。
忽悠過門衛(wèi)，自稱是里面老人的親戚，拎著一些營養(yǎng)品，我們終于踏進了這所俗稱的養(yǎng)老圣堂。走近老人們的居所，光線很暗淡，確切的說是沒有燈光，我的心里頓時咯噔了一下，心想這住的條件也太差了吧，連燈都沒有。等到走進了房間，才發(fā)現(xiàn)有兩個老人正坐在椅子上聊天，一臺老式的電視機正在播著春晚的重播。我有些近視，走近一位老人家，我詢問她為何不開燈的時候，老人家口齒很清晰地告訴我沒有必要，這電費是政府出錢，浪費了怪可惜的，老奶奶臉上浮現(xiàn)的笑容在向我昭示這家養(yǎng)老院的待遇貌似還不錯。我出于好奇心，便和老人家攀談起來。
據(jù)老人家回憶，這家養(yǎng)老院的歷史很久了，光是她呆在這就已經(jīng)有十七年了;當年的她和老伴一起被政府分配到這家養(yǎng)老院，因為膝下沒有兒女，兩個老人的生活一直都是政府和好心人的扶持。到七年前，老人的丈夫去世了，這個世界上就真的只剩下她自己一個人了;老人的氣色很好，告訴我這里的生活很美好：每日三餐都是工作人員做好了以后再來喊他們?nèi)コ燥垼綍r的一餐是一葷一素，飯后還有水果發(fā)放，每天早上和下午都會有護工來給他們打掃衛(wèi)生，整理臥室，有的老人家腿腳不方便，護工們還會主動給老人打水泡腳，幫他們鋪墊床鋪，用輪椅帶他們出去呼吸新鮮空氣，散散心;老奶奶還說這里洗澡很高科技的，是用太陽能的，冬天洗澡也非常的暖和;當我聽到這句話時，看著老人眼中溢出的幸福神色，心里不禁有點酸楚，老人說那個公共澡堂的里間是用很厚的玻璃隔開的，這樣非常的保暖，而且護工也很好，會給他們擦身……在與老奶奶的繼續(xù)攀談中，我注意到老人腿上蓋著的毛毯，心想這樣冷的冬季，老人們是怎么樣過冬的呢?我將疑惑拋給老奶奶，說起她的毛毯，老人家又很高興地告訴我這是政府發(fā)的，很暖和，蓋在膝蓋上最方便了，一邊說著一邊還扯了扯她身上穿的棉襖領(lǐng)子，說這件衣服也是政府發(fā)放的，像她這種孤寡老人每年都可以領(lǐng)取到兩件衣服，一件夏天穿，一件冬天穿，而且今年她還額外領(lǐng)到了一套保暖內(nèi)衣，她摸摸自己袖口露出的保暖內(nèi)衣，神色很是欣慰。老人繼續(xù)述說這里的生活，同時我的心里也在五味翻雜著，頭腦中一點點浮現(xiàn)出老人們平素生活的場景，想象著他們獨自一個人坐在藤椅上，看著無味的電視節(jié)目，想象著他們獨自一個人躺在小木床上，盯著漆黑夜晚里黑漆漆的天花板，想象著他們坐在輪椅上，由護工推著在庭院里散心，看著遠處的風景，是否會思念已逝的親人，是否會心痛自己膝下無子……這里的一切都那么久遠，那么陳舊，可是在老人們的眼中，這里的一切是那么的美好，那么的自由，沒有喧囂，沒有生活的壓力，普普通通的一日三餐就是這完整的一天。我知道的，我不知道的，他們的過去和未來，其實就是這樣普普通通的度過;沒有電視劇里演的那么頤享天年，也沒有黑暗深處的那么凄涼;總之，老人們覺得幸福快樂就好，他們能夠無憂無慮就好。生活嘛，在他們眼中其實真的就這么簡簡單單，實實在在。我想，我體會到了他們的生活，了解到了他們的生活，最終，我懂得了他們在養(yǎng)老院里的生活。
大學生暑假社會實踐報告篇二
20xx年xx月xx日早上十點鐘左右，我們十二個志愿者到達目的地xxxx縣第四中學。xxx縣第四中學位于xxx省xxxx市xxxx縣，是該縣在xxx年新建的一所中學。在學校門口，負責高三年級的xxxx主任親切的接待了我們，他對于我們的到來表示十分的高興與感謝。
他首先帶領(lǐng)我們參觀了學校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學校，學校里建筑簡約大方，環(huán)境干凈整潔，我們從中感受到了生機勃勃的活力。在教學樓里，我們可以從窗戶里看到學生們正認真的聽課，他們的眼里透露出對知識的渴望和對未來的憧憬，這讓我們更加堅信我們來到這里是值得的。xxxx主任帶領(lǐng)我們重點參觀了我們將要做講座的報告大廳，里面有五百多個座位，設(shè)備也很齊全，我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對此次經(jīng)驗交流活動的重視。
隨后，我們與xxx主任進行了一次簡短的交流。在交流中，他告訴我們，學校邀請我們來這里進行經(jīng)驗交流活動是出于三點考慮：一是考慮到學校里的高三學生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經(jīng)驗；而是考慮到經(jīng)過長期的學習，高三學生們都有了厭學、松懈等不良情緒，這使得他們處于一種負面的備考狀態(tài)，因此他希望我們能夠通過此次活動激起高三學生對大學的憧憬，從而激勵他們努力學習，認真?zhèn)淇迹坏谌强紤]到我們所有的志愿者都來自于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學，不僅對高考有著深刻的體會，而且成績優(yōu)異，這對于學校里的高三學生有著莫大幫助。從xxx主任的話里，我們深深地感受到了學校領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，這不僅增加了我們的自信心，而且也令我們深感自己責任的重大。
之后，xxx主任對我們的經(jīng)驗交流活動進行了相關(guān)的安排，我們也積極提出了自己的要求和間解，xxx主任也大力支持我們與學生進行親密接觸。最后，我們共同確定此次活動由講座和學生提問兩個環(huán)節(jié)組成，這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗最大化的傳授給這里的學生，也能增加我們與學生之間的互動，最終達到一加一大于二的效果。
良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xxx四中學校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利，這增加了我們辦好次活動的信心，也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經(jīng)驗交流活動一定能夠圓滿成功!
大學生暑假社會實踐報告篇三
xxxx探索者小隊的實踐活動已經(jīng)持續(xù)了將近兩周的時間，實踐進入到了消費市場調(diào)查階段。幾天前設(shè)計好的調(diào)查問卷，已經(jīng)投入到了問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺，第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機大賣場，進行實地的消費者調(diào)查，發(fā)放紙質(zhì)問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復(fù)電訊等大型零售商，但得到的都是對我們的拒絕。面對看重經(jīng)濟利益的商業(yè)公司，我們的實踐遇到了市場調(diào)查的困難。最終我們決定，不采用電話預(yù)約聯(lián)系，而是到手機賣場直接找負責人說明情況。
于是xxxx2年7月20日，我們實踐團隊就直接來到位于西壩河附近的xxxx電器分店開展實踐。與之前的電話聯(lián)系不同，xxxx電器的店長直接表示愿意幫助我們進行調(diào)研，有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持，讓我們信心倍增。這樣的經(jīng)歷也告訴我們，暑期實踐一定要走出去，到社會中去！電話和實地雖然都是在和人打交道，但是實地的交流才能感受實踐的內(nèi)涵。
叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑，為我們開啟了解國外手機市場的大門，并且讓我們看到了通訊運營商在手機行業(yè)中舉足輕重的地位。他說：“蘋果公司一開始就是靠和運營商合作做起來的。各大手機賣場也要和運營商合作，才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機貨源。”之后叔叔還為我們深度剖析了手機品牌的市場占有情況。目前的手機老大三星占有的極大的市場份額，過去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大，其他國外品牌依然來勢兇猛，而國產(chǎn)手機只能占有極小的份額。我們在采訪進行了1小時左右，之后我們還在xxxx賣場發(fā)放了調(diào)查問卷，實地觀察賣場的宣傳和促銷。并且體驗了真機，做一回xxxx的消費者，把之前收集的手機信息變?yōu)橹庇^感受。
這次xxxx電器實踐活動十分成功。我們深入市場，深入到消費者中進行調(diào)查，并且與直接接觸銷售的業(yè)內(nèi)人士交流，收獲很大。深入到實地調(diào)研才是有價值的實踐，我們真的做到了。xxxx探索者，深入市場我先行！
大學生暑假社會實踐報告篇四
xxxx年7月8日，我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓(xùn)中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息，心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點到達我們的目的地――國家廣電總局培訓(xùn)中心。培訓(xùn)中心環(huán)境相當優(yōu)美，仿佛是郊區(qū)里的一個小公園，環(huán)境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓(xùn)質(zhì)量做準備的吧。培訓(xùn)中心負責人熱情地接待了我們，給我們講述了培訓(xùn)中心的一些基本情況，對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓(xùn)，所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這里大大小小有幾十個會議室，可以同時容納近千人同時開會；會議室種類繁多，規(guī)模不盡相同，構(gòu)造也各有特色。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式；參觀過程中隊員們不時提出各種相關(guān)問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。之前我們并沒有太多機會接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室，今天這次參觀，真可謂開了眼界。
讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓(xùn)中心提供給受訓(xùn)者的客房，第一印象就是賓館式服務(wù)，房間主要分了兩種裝修層次，一種是給部長級及部長以上級別的受訓(xùn)者的小套房，環(huán)境優(yōu)雅，另外一種就是其他級別的標間，也是設(shè)備齊全。
工作人員解釋，這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進行了一些翻新，節(jié)省了資源，避免了鋪張浪費，給國家省了錢。裝修雅致但是簡單，等級劃分少，更是避免了奢靡之風，除了給受訓(xùn)者提供一個較好的住宿環(huán)境，保證其受訓(xùn)質(zhì)量高之外，一切從簡，凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對外的，僅僅是為受訓(xùn)者提供方便，可見其人性化。
當他們帶著我們?nèi)⒂^培訓(xùn)中心的娛樂休閑設(shè)備時，我驚呆了，天啊，這真的就是一個培訓(xùn)中心嗎？冬天能夠保持恒溫的游泳池，開放的保齡球室，室內(nèi)的羽毛球場、網(wǎng)球場，還有設(shè)備齊全的多功能廳，培訓(xùn)之余舉辦個小小的歌唱比賽，既放松心情，又促進同事間的感情，真的沒有想到一個培訓(xùn)中心能夠做得這么周到，那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店，而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓(xùn)中心。
面對著這樣齊全的娛樂設(shè)施，我知道會有很多人在想，就培訓(xùn)而已，還要弄這么多的設(shè)施，浪費國家的錢財，純屬是奢靡生活。但是我想說的是，培訓(xùn)相對來說是枯燥的，齊全的設(shè)施提供給受訓(xùn)者放松身心的機會，確實有利于其提高聽課質(zhì)量，表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人說他們在建成室內(nèi)網(wǎng)球場的時候，發(fā)現(xiàn)相對于網(wǎng)球而言，更多人喜歡打羽毛球，于是在網(wǎng)球場上加上“可折疊的”羽毛球場，可見并沒有鋪張浪費，而是充分利用資源。“我們一直都在必要的基礎(chǔ)上省錢。”這是中心的人告訴我們的。
我們進入了培訓(xùn)中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異，本著“舒適但絕不奢糜”的原則，我認為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來這里培訓(xùn)并非度假，若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級別的客房是供部長住的，但也并沒有我們想象的（像影視作品中闡述的）奢侈。我想，這才是培訓(xùn)中心真正辦實事的表現(xiàn)。參觀過程中隊員們不時提出各種相關(guān)問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到：一個聽著簡單卻實則很需要正規(guī)化程序的培訓(xùn)過程，它的背后需要很多硬件支持，絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那么簡單。
經(jīng)過了兩天的社會實踐，今天我們沒有再旁聽會議，而是在院子里隨意走走，看看園內(nèi)的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐扎于此時所建，據(jù)說在文體娛樂設(shè)施上投資了不少，各類設(shè)施種類齊全功能先進，家具裝修也是華麗的風格。06年培訓(xùn)中心接管時，原封未動保留了綜合樓的各類設(shè)施，卻也沒有再增加投資，樓里的一切還都維持著九四年的樣子，華麗如初卻也略顯陳舊了。看得出來，培訓(xùn)中心更重視培訓(xùn)的效果，資金更多的用來完善會議室的功能，住宿和娛樂就沒有過多投資了，“畢竟參訓(xùn)人員是以培訓(xùn)為主，不是來享受的。”
天氣悶熱，所以我們沒有在室外待太久，去多功能廳唱了會歌，之后在附近的餐廳聚餐，然后就結(jié)束了為期三天的社會實踐。
大學生暑假社會實踐報告篇五
雖然我現(xiàn)在還是一個在校大學生，但不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟xx人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡。
這次暑假實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：
一、有正面的語言表達，不用負面有語；
二、能用我則不用你；
三、能不用“不”則不說；
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！
大學生暑假社會實踐報告篇六
等到大學畢業(yè)后，就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題，成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家私人企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。
記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。
而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
亦或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。
我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對"有經(jīng)驗者優(yōu)先"的感悟。
大學生暑假社會實踐報告篇七
位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個有著傳統(tǒng)可是還未跟上時代步伐的小社區(qū)，雖然在繁華的城市中存在著，但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我x年來生活的地方，居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了，都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺，總的來說，那是個條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此，那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們，渴望的卻是親人的回歸與社會的關(guān)愛。
好想再看看他們，用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。
我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴，伙伴們聯(lián)系了附近中學里的一些學生，組織起來成為了一支自愿者的隊伍，有十幾人之多，我很感激他們的幫助，很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。
從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程，我在前期的準備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助，畢竟都是學生手頭的資金不足，我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答復(fù)，并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號，我們也就名正言順地出發(fā)了。
采購，分配人員，整理名單，等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。
剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時給我的第一感覺就是，原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個頭顱，陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了，陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久，他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個扎著沖天辮的小屁孩，那個年少時的我了。
但到黃爺爺家的時候，他那一聲“豆芽菜啊！”差點沒讓我喜極而泣，能記得我太好了。黃爺爺很健康，只是沒有記憶中的壯實了，多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了，兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來，黃爺爺很喜歡自己的孫子，別提有多舍不得了，這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了，今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯，他們要求的不多，只是想給親人動手做上一桌子菜，夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談，我知道他年輕時的事跡，但同行的那幾個中學生顯然是上了興致，津津樂道讓老爺子繼續(xù)說，直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候，臉上笑開了花，他總是那么喜歡小孩子的，盡管我已經(jīng)成年了，還是會忍不住向他撒嬌，想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我，逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。
午飯是在黃爺爺家吃的，附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜，很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會發(fā)的物資一一送給了他們，還各自封了個小紅包表表心意，那一瞬間，他們甚至我們都像是被需要的，我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。
那天為了方便第二天的活動我沒有回現(xiàn)在的家，而是到以前住的家，那里還沒有人住，小小的平房卻承載了我19年的青春。
回老房子被隔壁的鄰居叫住，那是覃阿姨，今年50多歲了，看起來卻像是60多的花甲老人，她前些年才搬過來住的，那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉，她從家里拉了張凳子坐在小院子里，讓我陪她說說話，我便應(yīng)承了。
夏天的夜里很涼爽，知了聲起起伏伏很是愜意，只是對門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了，黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經(jīng)離婚了，孩子老公都已經(jīng)離開了這里，她身體也不是很好，因為不是老住戶所以對那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的，年齡也及不上，但是心里憋屈無人訴說，就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說，無依無靠，靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死，那是她的原話。我默默地聽著，沒有怎么發(fā)表言論，我想她只是需要一個聆聽者，聽著她的悲哀而悲哀，聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人，才相視一笑互道晚安而睡下。
第二天的活動內(nèi)容差不多，只不過午飯是我們自己做給大家的，雖然沒有太多花樣，但那些老人卻笑著吃完了，嘴里還不住的夸，也是一番和樂融融。
活動兩天就結(jié)束了，時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍，看著他們因訴說情到深處而落淚，因無限感激而歡笑，總而言之，這時候的樣子我記住了，他們都已經(jīng)不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學業(yè)的時候已經(jīng)悄然離去，我只是很感激那些日子能有他們的陪伴，無論如何，這是太好了。
大學生暑假社會實踐報告篇八
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的大學生暑假社會實踐報告，希望能夠幫助到大家。
這個暑假，我參加了xx鎮(zhèn)20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這一個月里，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一個內(nèi)部活動；大學生志愿服務(wù)活動；社會調(diào)查活動；興趣培訓(xùn)活動；第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~！玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學里的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際網(wǎng)擴大了不少，認識了很多同學。
接著，7月25號這天，我們進行大學生志愿服務(wù)活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說，他5歲的時候就盲了，現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什么，但是，我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活！
在興趣培訓(xùn)活動中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的`三天里，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為，我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。
最后，我們進行最后的一個活動————第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天里，我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了？因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這么多的辛苦，才掙到那么一點點錢，有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊！也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以后，我要更加節(jié)省的發(fā)錢了，掙錢不容易啊！
這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學生暑假社會實踐報告篇九
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經(jīng)省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟、文化中心焦作人民大會堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導(dǎo)游60名，大專以上學歷的占95％。歷經(jīng)5年的發(fā)展，已形成了一套嚴謹、科學的管理體系，現(xiàn)擁有“地接中心、組團中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—2001年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號：x年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個學生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn)，在為期半個月的培訓(xùn)中，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能，培訓(xùn)結(jié)束時，焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識，如：
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準（一）。
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準（二）。
·旅行社管理條例1。
·旅行社管理條例2。
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定?。
·赴港澳旅游注意事項?。
·乘機出行規(guī)矩須知。
·兒童乘火車有優(yōu)待。
·發(fā)生事故時怎么辦?。
·個人因私護照申請?。
·旅游住宿須知?。
·如何在溶洞內(nèi)攝影?。
·鐵路旅客須知?。
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對自己感觸最深的是：
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
五、要主動出擊。
當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理。
在培訓(xùn)期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗，以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀，呈現(xiàn)出“山水相依，雄中含秀，文厚景優(yōu)，南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級風景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。
省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新，氣候獨特，被譽為山水畫廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀念館，底蘊豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具，精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點的詳細資料，云臺山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
大學生暑假社會實踐報告篇十
為了能夠進一步提升自己的各方面的本事，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學所學的理論知識與實際相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學到了許多十分實用的經(jīng)驗知識，并且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。
每一天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時間。每一天下班后，我都覺得相當?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，可是我最終沒有這樣做。因為我明白要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品，更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得十分之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而，我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當?shù)臍鈶崳孕鑼υ擃櫩团阈δ槨Ｎ议_始由對工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅持做好自己的工作”成了我每一天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，可是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去，唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功，可是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心境變得簡便了許多，精神也得到了很大的滿足。
就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品，可是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了活力與信心。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會實踐活動，我卻感到十分的自豪，因為在這次活動中，我成長了。
由于還沒開學，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的`經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，可是生意為什么沒有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢？我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們堅持長期的合作關(guān)系的？一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務(wù)周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動僅有短短的一個月，可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就能夠收獲；而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟，才會從內(nèi)心深處理解它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你能夠微笑；當你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你能夠微笑；當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也能夠微笑；當你陷入困境向別人求救時，你也能夠微笑總之，在絕大部分場合里，你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時能夠在不一樣的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。
畢竟每個人都無法時刻堅持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，所以人在情緒失控下是十分難做到堅持微笑的。我們需要經(jīng)過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就十分有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，僅有這樣，你才能夠回歸自己，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與活力，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。之后你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種歡樂。
在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，可是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。
大學生暑假社會實踐報告篇十一
今天是我們暑期社會實踐的第一天，我們團隊由兩個年級，生物科學、生物技術(shù)、制藥工程三個專業(yè)的同學組成。就像團隊的名字一樣，一大早大家就懷著滿腔的熱情與信心出發(fā)了!
今天我們的主要任務(wù)是走訪蘭州交大與理工大兩所高校，對他們近三年生物、化學、經(jīng)濟三個專業(yè)本科畢業(yè)生考研就業(yè)信息進行統(tǒng)計與分析。我們的第一站是距離蘭天公寓很近的交大，雖然距離很近，但之前一直沒有詳細的了解，通過今天的走訪我們震驚的發(fā)現(xiàn)，交大近幾年學生的就業(yè)率一直位于蘭州高校之首!一些專業(yè)的本科生競爭力遠遠領(lǐng)先于其他高校!后期，我們還將對這些數(shù)據(jù)進行詳細的分析與處理。
接下來我們?nèi)チ颂m州理工大學。漫步于理工大的校園，我感受到的是與師大大迥然不同的風格，百年的沉淀讓師大散發(fā)出濃濃的文化底蘊，古樸而內(nèi)斂，理工大則像是朝氣蓬勃陽光開放的青年人，充滿了斗志與活力。漂亮的的小樹林，郁郁蔥蔥的草坪讓隊員們不住的感嘆：好美啊!宜海湖畔大家更是開啟了瘋狂的自拍模式，將自己與美美的風景用相機定格成永恒。在欣賞美景的同時我們也沒有忘記此行的目的，在說明來意并出示學校的介紹信后，我們順利的得到了理工大畢業(yè)生考研與就業(yè)的相關(guān)信息。
在返回公寓的路途中，由于天氣炎熱、公交車內(nèi)擁擠，團隊內(nèi)有一名同學不幸暈車了，我們本打算中途休息等情況好轉(zhuǎn)之后再繼續(xù)趕路，但這名同學一直堅持按計劃返程。大家都被這種團隊精神所打動，互相幫助回了公寓。
一天的社會實踐結(jié)束了，很累但是很充實。希望接下來的走訪與調(diào)研越來越順利!
