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鄉衛生院工作總結篇一
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80%,好轉率達15%,死亡率為0.11%以下,急危重病人搶救成功率達90%,手術前后符合率達92%,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21%,手術臺數較去年增加10%,住院分娩較去年增加8%,業務總收入169多萬元較去年增加35%。
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8%?;I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
鄉衛生院工作總結篇二
為繼續保持xx省無脊灰狀態,保障脊灰免疫策略調整以來應接種而未接種的兒童均能接種脊灰滅活疫苗,根據安徽省衛計委《關于印發20xx年安徽省脊髓灰質炎滅活疫苗補種工作實施方案的通知》(衛疾控秘[20xx]142號)要求,我院結合自身實際,已全面完成此項工作,現就工作開展情況總結如下:
轄區內所有長住、流動兒童,2月齡—25月齡兒童(20xx年3月1日到20xx年4月1日出生的兒童),開展脊髓灰質炎滅活疫苗查漏補種;按六安市疾控中心及金安區疾控中心市關于脊髓灰質炎滅活疫苗查漏補種的相關工作要求,優先給接種二價脊灰減毒疫苗不足3劑(未完成脊髓灰質炎疫苗基礎免疫)的兒童,補種1劑脊灰滅活疫苗。對未接種任何脊灰疫苗的`兒童,盡快補種1劑脊灰滅活疫苗。
這次查漏補種活動時間緊迫,任務重,我院領導高度重視此項工作,成立以院長為組長的脊灰和麻疹疫苗查漏補種工作領導小組,負責本次脊灰和麻疹疫苗查漏補種活動組織領導和督導工作;本次查漏補種實行責任到人,各村衛生室室長為責任人,負責各村兒童的查漏補種的通知工作,對達不到要求者,需重新進行進一步調查摸底,并進行預約通知,督促其家長盡快補種疫苗。
鄉衛生院工作總結篇三
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口,關于如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人,但是隨著時間發展日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸變得緊張,工作中也隨機加大,但是為了完善藥房工作,提高了工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通是很必要的,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
鄉衛生院工作總結篇四
xxxx年是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展???、樹立品牌”,創建群眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入2040萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在2000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。
為了更好更快地培養專業骨干人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
中醫院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
鄉衛生院工作總結篇五
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學黨的精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)繼續推進醫藥衛生體制改革。
繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。
(二)落實醫療保障制度建設。
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設。
1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:??茖W歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,???0人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位。
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛生監督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的`社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。
下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
鄉衛生院工作總結篇六
1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫改六項重點工作,特別是重點做好公共衛生項目,并達到年度目標。
2、衛生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。
一是新型農村合作醫療制度運行平穩。
二是城鄉衛生基礎設施建設步伐加快。
三是結核病等重大傳染病救助全面落實。
四是婦女兒童健康民生工程有效推進。
五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。
六是城市衛生支援農村衛生積極開展。
3、公共衛生體系建設加快。一是公共衛生服務體系建設不斷完善??h醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛生監督所和婦幼保健所著力強化了衛生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衛生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發公共衛生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛生局帶領全體衛生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。
4、衛生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村級衛生室為基礎的農村三級醫療服務網絡,基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衛生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衛生檢查。檢查企業51家,涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。
二、加強精神文明學習。
(一)、堅強領導、匯聚人心。
我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員,又是業務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫院的規章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態,及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監督,以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。
(二)、規范管理、加強監督。
始終重視用制度來約束和規范衛生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來,醫院無重大差錯事故發生。
(三)、開拓創新,優質服務。
樣、鄉村城市一樣)的活動,衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德醫風規范、優質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區困難群眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
三、積極開展各項工作。
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衛生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關創建活動;局衛生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉鎮衛生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優質服務,提升機關效能??h醫院、中醫院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉鎮衛生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理論學習,加強思想政治建設;
(3)加強領導素養,提高專業素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衛生人才發展中長期規劃(-20xx年)》,印發了《縣衛生局關于實施衛生人才戰略的意見》,并著力在引進人才、培養人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。
4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100。75%,年內預計完成招商引資1000萬元。二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。
鄉衛生院工作總結篇七
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我院的婦幼工作在衛生局的領導下和上級業務部門指導下,通過鄉村級醫療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務。為了發揚成績,查找不足,現將一年來的工作情況總結如下:
一、例會及培訓:在20xx年共開展12次村醫例會,以會代訓。定期對村婦幼人員進行業務培訓學習,并督促和檢查工作,一旦發現問題當時寫出督導意見,共下鄉督導平均每村3次,舉辦培訓班2期,共培訓38人次,發放試卷38份,收回試卷38份。例會同時針對孕產期保健,高危篩查,產后訪視,母乳喂養等方面進行業務培訓,以便各村更好的完成產后訪視工作。通過業務培訓,不但提高了其業務素質,還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習,武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會,風雨無阻,讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求,并整理出各項表卡的填寫規范及注意事項,從而促進各項工作的規范化,系統化。
二、孕產婦及兒童保健服務:全鄉育齡婦女xx人,0xx7兒童xx人,0xx3歲兒童xx人,兒童建卡xx人,建卡率85.7%。20xx年1xx12月出生兒童xx人,產婦住院分娩xx人,家中分娩0人,住院分娩率為100%;產婦總數xx人,建卡xx人,系統管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為2人。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導治療。嬰兒死亡為0人,5歲以下兒童死亡0人。
三、20xx年舉辦健康教育宣傳專欄4期,主要內容為:新生兒疾病篩查宣傳知識、出生缺陷干預知識、母乳喂養知識、艾滋病防治知識。發放健康宣傳資料485份。并做好保健服務,將健康教育貫穿整個孕產期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產期。
四、婦女病方面;全年共對近百人進行了婦女病篩查,查出些常見婦女病,并對她們進行了治療。
五、葉酸項目:為加強出生缺陷干預工作,降低我縣神經管缺陷發生率,提高出生人口素質,今年,在縣衛生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鄉村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓,通過對廣大村民進行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片,全年共有416人增補葉酸,并對其進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關知識,提高葉酸使用率和依從率。
六、婦幼衛生統計報表情況:我院嚴抓報表質量,嚴格執行報表制度,上報及時,數據真實、準確,每月對各村報表逐一檢查,核對出生情況,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級數據上報一致。
七、檔案管理方面:檔案管理質量是衡量一個區域內婦幼保健工作質量的重要標準,而且越來越重要。我院對于每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者條理清晰,讓檢查者一目了然。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務,展望未來,任重道遠,我們一定要在各級領導的帶領下,發揚優點,改進缺點,將以建設鄉醫院為契機,完善鄉村保健體系,提高全鄉婦女兒童健康為目標,認真貫徹和落實《母嬰保健法》,為我院的建設添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
鄉衛生院工作總結篇八
根據上級領導和黨組織的安排部署,在這里,我將本人自20__年擔任__鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年,__衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為__鎮衛生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高。
__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。__年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:20__年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;__年完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;__年完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;__年完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;__年完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理。
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生。
新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率。
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20__至__的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管__衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,__衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
鄉衛生院工作總結篇九
我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員,20xx年7月畢業于xx醫科大學臨床醫學,現為xx衛生院院長.20xx年畢業于xx醫科大學,20xx年7月參加縣衛生系統招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到yy衛生院,在衛生院我不怕吃苦,勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認可,20xx年被任命為yy鄉衛生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內使衛生院的經濟增收名列全縣前茅,同時免疫規劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當地政府的認可。
20xx年6月我被調至gg衛生院任院長,在gg衛生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫先進縣達標的契機,抓管理謀發展,在組織和領導的關心下,我院狠抓醫療質量,改善醫風醫德和院容院貌,20xx年中醫先進縣達標工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的中醫科室,并順利開展了中醫診治工作,20xx年10月代表我縣的中醫工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫先進縣的申報做出應有的貢獻。20xx年,20xx年,因免疫規劃工作突出得到了縣衛生局和當地黨委政府的肯定。被授予qq縣免疫規劃,重點疾病先進單位。
20xx年12月底至今因工作須要,我被調至dd鄉衛生院任院長。dd衛生院退休和在職職工集體人員較多,情況復雜,醫院年年虧損、集體上訪事件時有發生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作,同時千方百計的發展單位業務服務質量,提高服務水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發生一起上訪事件。全年醫院盈余5萬余元。
20xx年年終工作檢查時,得到了當地政府和上級主管部門的好評,分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規劃先進單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛生事業的滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務人民的愿望,從基層衛生院的診療工作干起,努力向業務精通,經驗豐富的領導和同志們學習,使我的.業務水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領導精心培養、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業業,做到嚴格要求自己,努力學習提高自身修養,刻苦鉆研業務,勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛生事業的發展關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當地人民的經濟增收和構建和諧社會做出了應有努力和貢獻??!但任重而道遠,我將在20xx年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮衛生院的發展作出更大的貢獻?。?/p>
鄉衛生院工作總結篇十
2014年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發展觀。積極推進醫藥衛生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態度,改進工作作風,密切聯系群眾,遵守八項規定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系。建全各種規章制度,改善就醫環境,開展公共衛生服務工作。順利完成了各項任務,現將2015年工作情況匯報如下:
2014年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知及衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律、增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,規范藥品及衛生設備采購行為,嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫務人員行為規范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫院建設,用新方法改進醫院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發職工積極性作為醫院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續三年績效考評名列全縣第一名,2014年上半年公共衛生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~2015年度文明行業創建工作示范點;市、縣~2015年度文明單位”。
安全生產是一項長期的、不可忽視的工作,關系到人民群眾生命和國家財產安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產,與各科室簽訂安全生產目標管理責任書,確保醫療服務安全。按省衛生廳關于開展基層醫療機構管理年活動的通知閩衛農社[]88號文件的要求,繼續深入開展以病人為中心,以提高醫療質量,保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛生局提出創建平安醫院的創建工作。按要求做好精心部署準備,通過經常性檢查、自查、抽查,加強醫院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監督,防范事件的發生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產婦保健覆蓋率100%,系統管理率82%,新法接生率100%。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
1、設立院務公開領導小組,監督審議小組。院務公開監督小組履行好監督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規章制度,規范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業的職業道德建設,加大對員工醫德醫風的教育力度,強化窗口行業服務意識,成立控制醫藥費用增長領導工作小組,嚴格規范廉政,廉潔行醫,堅決抵制藥品回扣和商業賄賂。
3、嚴格落實醫保用藥的合理性制度;嚴格執行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規范等;做好處方、病歷的書寫規范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監督員,加強對職工的督導,促進和諧醫患關系。今年發生投訴事件2例,經過積極溝通協調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫師培訓10人次,參加繼續醫學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫院專家來院業務講座指導,大大提高臨床、衛技、護理、院感等專業診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的.書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來重大醫療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質量,強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮公共衛生工作和基本醫療服務,2015年1月1日至12月31日止,轄區內未發生傳染病流行,未發生醫療事故、醫療糾紛。
2014年我鎮范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發生,持續保持無脊灰狀態,表明免疫規劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規劃免疫。預防接種種門診不斷完善規范,全鎮19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮1~12月份常規免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規免疫疫苗41672人份。2015年全鎮應建卡人數1623人,建證率為100%,卡證相符人數1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區一歲內的兒童“七苗”常規接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質量。
為保證基本公共衛生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫務人員組建下鄉健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我院采取發放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到2014年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產婦保健方面,今年全鎮孕產婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產婦系統管理1493人,管理率達90.3%,產后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規范管理人數6059人,規范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規范管理人數1583人,規范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮共管理重性精神病人314人,規范管理人數252人,規范管理率80.25%。2014年孕產婦兒童保健門診規范化建設評審達標。
2015年我院將以莆田市衛生工作會議精神為契機,創建一流二級乙等醫院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
1、進一步加強村衛生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉村醫療服務一體化管理,拓展建設全鎮衛生所信息管理系統,根據《市衛生局關于拓展建設基層醫療衛生機構管理信息系統的通知》文件要求。按網絡建設、設備發放、系統實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮村衛生所網絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛生所和村醫的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強基本公共衛生服務項目常態化管理,實現城鄉居民服務均等化。
為推進我鎮基本公共衛生服務項目科學發展,根據《市衛生局、市財政局關于印發市基本公共衛生服務項目考核辦法(2015年版)的通知(莆衛農【2015】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產前健康管理率達85%,產后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發現新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規范管理,高血壓規范管理率達60%,糖尿病規范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級??漆t師指導下進行規范管理,管理率達80%,病情穩定性達50%以上。七是加強傳染病及突發公共衛生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監督協管工作。在縣衛生監督所指導下做好轄區內衛生監督協管工作,建立轄區監督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫院專家聯系,請進來坐診及講座,全方位進行業務指導,提升醫療服務水平。
4、進一步加強醫療,護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
5、進一步加強基本醫療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、縣、鎮三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
6、進一步加強黨建工作。
繼續做好“三好一滿意”、“醫院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,構建和諧醫患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產責任制,加強消防、治安、醫療服務隱患排查與治理,強調規范操作,規范醫療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫院內部結構調整,充分調動醫務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫德醫風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規范外科(有特色外科),組建中醫科。
(3)根據綜合情況婦產科進行改革,進行衛生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛生局總體部署,以科學發展觀為指導,堅持走可持續發展道路,從醫療質量、服務水平、規范管理等方面著手,進一步提高醫療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛生服務和基本醫療服務。
鄉衛生院工作總結篇十一
x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神,認真落實衛生局的各項工作要求,以科學發展觀為統領,以穩、精、細、實為基礎,完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創鄉鎮強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上,投資x余萬元,配齊配強設備,加強業務學習,大力發展業務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量,杜絕醫療事故的發生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫技業務不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
今年共投資x余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等,盡發奮優化服務環境,改善服務條件。
x月份新農合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理:根據衛生局要求衛生室進行了并減,今年建成甲級衛生室5處,社區服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發生。
用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫患,創新理念,打造品牌,齊心協力構建禮貌和諧醫院,出現了一大批優秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛生形象。
除住房補貼外在職職工全部發放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現,臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況:護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執行國家的`節假日規定,清明節、端午節各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時,醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下,也取得了長足的發展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法:打擊非法行醫1處,游醫2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執行請示報告制度,無安全事故發生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會,醫院舉辦了護士節晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。
8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫院相比還有一些不足,下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業務求突破,醫院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!