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旅游黃金周的利與弊論文篇一
xxx年“十一”黃金周已經順利落下帷幕。在自治區黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國假日辦的指導下,在相關部門和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級假日旅游協調機構的精心組織、周密安排和有力協調下,我區“十一”黃金周取得了良好的成績,呈現出了氣氛歡樂祥和,旅游市場火爆,服務質量不斷提高,收入明顯增加的可喜局面,比較圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,接待游客總量和旅游總收入均創歷次黃金周最高水平。
(一)出游規模和旅游收入創歷次黃金周新高。
經自治區假日辦統計預報組統計,10月1—7日,累計接待海內外游客萬人次,門票收入萬元與xx年同期相比分別增長、。二、三十萬人次的人員大流動,有力地拉動了內需,促進了相關產業的發展。
(二)安全情況總體良好。
“安全是旅游業的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,不僅要求有關處室切實做好旅游景區(點)及旅游汽車的安全工作,而且親自下基層檢查旅游安全工作,對檢查出來的問題,要求有關部門加強整改,要將安全事故的隱患盡可能地消除在節前,消除了萌芽狀態。同時在節前及節中,自治區假日旅游協調領導小組各成員單位,地方各級假日辦和各旅游企業,按照xxx、xxx,自治區黨委、政府及國家旅游局關于進一步加強旅游安全的指示,協同交通、海事、安監、質監、消防、衛生、公安等部門,對各旅游接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作,細化了旅游接待各個環節上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,由于方案可行,制度落實,措施得當,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區的旅游安全情況總體良好。
(三)健康保障情況總體令人滿意。
各級假日協調機構都把防控傳染性疾病,預防重大食物中毒事故工作放在突出位置。為此,作為自治區假日旅游協調領導小組成員單位的衛生廳,早在9月初就對黃金周期間疾病預防控制、醫療救治及衛生監督工作做了周密部署;自治區食品藥品xxx也加強了對銀川、中衛等重點旅游城市和旅游景區的食品藥品監督管理;交通及旅游接待各個單位,都落實了預防措施和防控預案;黃金周期間,許多大景區都設立了醫療服務站(點)。同時由于衛生防疫部門加強了對餐館及飲食攤點餐具洗滌消毒的監控和對食品衛生檢測的力度,黃金周期間,全區沒有發現1例傳染病病例也未出現食物中毒事件。
(四)市場秩序總體健康。經過前9個黃金周的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區擁堵的薄弱環節得到了加強,為這個黃金周的健康運行創造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協調機構組織當地旅游、工商、公安、物價、質量技術監督等部門又開展了聯合執法,有的還在景區內聯合設立“咨詢投訴點”,進一步保障了旅游秩序和質量??傮w來看,“十一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區秩序井然,沒有發生惡性擁堵事故,旅游區(點)的游覽環境進一步優化。
(五)旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。“十一”黃金周期間,旅游產品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅游活動層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內容,旅游服務內容和服務質量有新的改進。
(一)領導重視、周密部署、協調有力、措施得當、落實到位。
自治區黨委、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅實基礎。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,自治區黨委、政府對此十分重視,自治區假日辦于節前下發了《關于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發[xx]3號),對“十一”黃金周的接待工作進行了專門部署,提出了實現“健康、安全、秩序、質量’四統一”目標的具體措施。郝林海主席助理在節前安全檢查時反復強調,要按照“精心組織,周密安排,落實責任,加強協調”的指導方針,深入扎實抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”、“加強旅游工作的組織協調和管理”、“統籌安排好值班工作”等四件大事。同時各級政府及其假日辦認真組織、積極協調指揮,為黃金周的順暢運行提供了組織保障。自治區假日旅游協調領導小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責任落實,從“行業”和“地方”兩個方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區的主要領導深人黃金周工作第一線協調指揮,及時有效地解決各種矛盾和問題。經過黃金周工作的實踐,我區假日協調工作機制進一步完善,駕馭黃金周工作的能力進一步提高。自治區假日旅游協調領導小組已經形成了一套行之有效的工作制度、工作規范和工作方法。經過調整充實,使得工作層面進一步完善,協調指揮能力進一步強化。
(二)旅游促銷、成效顯著、影響很大、戰果豐碩。
今年年初以來,我區旅游宣傳促銷力度不斷加大,聲勢一浪高過一浪,已成為我區旅游的一道靚麗的風景線。按照自治區黨委、政府的指示,我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時,按照點面結合,重點突出,整體推進的促銷工作方針,采取請進來,走出去的辦法,取得了實實在在的成果。將外地旅行商、媒體請進來,讓他們實地考察寧夏旅游業,從年初到現在,已邀請和接待了青海、甘肅、深圳旅行商、航空公司、媒體考察團,接待了中央電視臺、香港無線電視臺、香港tvb電視臺等媒體的記者總計約70余人。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務都給考察團一行留下了深刻的印象。《深圳商報》、《深圳特區報》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費為寧夏制作了五集100分鐘的專題節目,已經陸續播出。中央電視臺1、2、4、8、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,收效良好。從2月份開始,《中國旅游報》“xx,走進寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕,該報還專為寧夏設置了20個整版的旅游廣告專版,如此規模的專版宣傳,在中國旅游報史上也是極少見的,這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。同時為進一步擴大寧夏對外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,寧夏旅游局斥資邀請湖南衛視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險你最紅”大型娛樂節目,收到了良好的宣傳效果。同時,走出去,參加了一系列國內旅游交易會,成果豐碩。從二月份開始由自治區旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(點)、賓館負責人和新聞記者組成促銷團北上南下,分別在北京、天津、內蒙、陜西、山西、山東、上海、江蘇、江西等省、區、市進行了大規模的宣傳促銷活動,收效顯著,不僅簽訂了多趟專列及包機合同,還使“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進我區旅游業的更快發展奠定了雄厚的基礎。
今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國際旅游節、銀川國際摩托旅游節、第十三屆中國金雞百花電影節、塞上江南旅游節等在國內外有著廣泛影響力的旅游節慶活動。在節慶期間,我區抓住外地客人多的有利時機,掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果。假日旅游統計預報和宣傳報道,在“十一”黃金周旅游中發揮了積極的引導作用。經過多個旅游“黃金周”的實踐,全區假日旅游統計預報系統在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進一步的改進和提高。納入全區旅游信息預報統計系統的重點地、市、縣(區)和重點景區,按照自治區旅游局、自治區xxx聯合制定的“黃金周”統計制度要求,把進一步提高統計預報信息的準確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準確地向上級領導機關報送有關統計信息。通過自治區假日旅游統計預報的引導,區內客流在時間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡訊(黃金周專刊)》對接待信息、出游信息和節日期間活動情況的詳盡報道,為各級領導了解旅游“黃金周”工作的最新動態,為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“十一”黃金周旅游進行了以引導性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報、寧夏電視臺、寧夏廣播電臺、新消息報、銀川晚報等媒體主動配合自治區假日辦的宣傳,對全區各地“黃金周”準備工作、旅游產品特別是旅游新產品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道,不僅為假日旅游的健康發展提供了輿論支持,而且極大地激發了各有關部門和相關單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
旅游黃金周的利與弊論文篇二
今年“十一”黃金周適逢建國六十周年,又和傳統的中秋佳節重疊。為了圓滿完成十一”黃金周各項工作,##縣建立健全假日旅游協調工作領導機構,加強組織領導,落實責任分工,使國慶旅游黃金周成績斐然?,F將有關工作總結如下:
今年黃金周為8天。假日期間天氣晴好,氣溫宜人,為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區景點人氣旺盛,主要旅游經濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。全縣累計接待游客10.6萬人次,同比增長28.36%。其中,白鷺島生態旅游區日最大接待游客量為1.1萬人次,皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游收入增幅超過三成。全縣旅游總收入586.6萬元,同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%,同比增長18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元,同比增長35.23。其中,白云賓館餐飲收入為58.64萬元。
五是星級農家樂營業收入增長超過兩成。全縣農家樂黃金周期間營業收入16.84萬元,同比增長21.76%。其中,柏露山莊黃金周期間營業收入7.51萬元。
一是今年黃金周游客主體是散客,占游客總數82%,其中全家外出度假又是主力軍;二是自駕游越來越多,白鷺島生態旅游區日均收停車費1.5萬元;三是江蘇等外地游客人數超過省內游客;四是游客停留時間增多,過夜游客比例增加;五是游客消費大增,今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農業園相繼開業,皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放,為游客提供更多的消費選擇。
一是旅游管理部門加強監管??h局領導多次深入景區景點調研,協調解決問題。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業一手抓旅游促銷,一手抓員工培訓管理。黃金周期間雖然游客眾多,接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統計部門主要領導黃金周期間深入景區調研接待統計工作,加強對旅游統計工作的監督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態旅游區暗訪水上游樂安全工作,指導企業加強安全生產工作。
五是各單位和旅游企業加強黃金周期間值班工作,及時上報統計數據和工作信息。
旅游黃金周的利與弊論文篇三
今年是我市創建“中國優秀旅游城市”重要的一年,此次“十一”黃金周,在市委、市政府的領導和市旅游產業發展領導小組的統一指導下,按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求,市旅游產業發展領導小組各成員單位及旅游行業廣大干部、職工的密切配合,共同努力,辛勤工作,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,促進了假日旅游經濟的發展,外事僑務旅游局十一黃金周工作總結。全市累計接待國內外旅游者32.01萬人次,同比增長 13.27%;全市實現旅游收入4116.77萬元人民幣,同比增長10.42%;現將主要情況總結報告如下:
市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區、各涉旅部門要結合今年瀘州創建中國優秀旅游城市實際,提高認識,加強領導,各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環境,確保實現“健康、安全、秩序、質量”四統一目標。
9月22日,副市長楊文杰率公安、安監、交通、衛生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區進行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區按照各自的職能,加大監管力度,嚴防死守,發現問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態。節日期間,各部門、各縣區的主要領導親臨第一線,重點檢查了各旅游經營單位的安全工作和服務質量,確保黃金周各項工作落到了實處。
結合我市今年創建中國優秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(點)以及外出旅游信息等進行報道,積極引導游客旅游消費。通過召集會議、下發有關文件、散發宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十一”黃金周期間可能出現的問題,要求各涉旅單位積極預防,強化管理,提前做好各項應急預案,防患于未然。要進一步提高認識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發揚不怕疲勞和連續作戰的工作作風,堅守各自崗位,堅持值班和領導帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發生,旅游市場秩序正常。
今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀念地已被國家發改委、國家旅游局規劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經典景區之一。四川省紅色旅游“36836”發展格局(即三大板塊、六大片區、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經典景區)把古藺四渡赤水納入了發展規劃。我局根據瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀念地,開展了一系列紀念紅軍四渡赤水勝利60周年紀念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習水、重慶、北京、南京等地。
“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
“十一”黃金周期間組團出游團隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區接到外地游客超過半數以上。
“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(點)接待游客上萬人次的景區有方山景區、張壩景區、楊橋景區、玉龍湖景區、石洞花博園景區等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨具特色的古鎮游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
節日期間,游客出游意識增強。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區接待情況看,自駕車出游人數比往年明顯增多,而且多數是外地游客。據統計,外地游客主要來自成都、重慶、內江、宜賓、貴州等地。
**市外事僑務旅游局
二o**年十月七日中國
旅游黃金周的利與弊論文篇四
“十一”黃金周,在各級各部門高度重視、通力協作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務提升、亮點頻現,取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、主要特點。
(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實現新突破。
今年“十一”,我市游客接待量和旅游收入再創歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監測的125個直報旅游城市和景區,接待游客人數和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執行發改委規定,門票價格下調20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農家樂、零售商業、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現出繁榮的節日景象。鄉村旅游更成為熱點,石板巖鄉民俗村、農家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農家飯、住農家院,成為游客節日休閑的首選。據統計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上,農家樂日平均入住率達到90%以上。
(二)假日旅游運轉協調,旅游服務實現新突破。
“十一”前,我市領導及旅游產業指揮部,未雨綢繆,結合我市實際情況,圍繞來林游客需求,印發了《**市“十一”假日旅游工作方案》,對黃金周工作進行了周密部署、合理安排;旅游產業指揮部充分發揮綜合協調作用,組織協調各部門落實各項具體工作,制定假日旅游應急預案,印制“十一”假日旅游值班手冊,方便及時處理應急事件。節日期間,相關部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優質、滿意的旅游環境。公安、交通、公路等部門相互協作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設安全設施和引導標志,在重點路段、關鍵路口、主要景區適時增派警力,確保了道路暢通和景區秩序;衛生、工商、物價、稅務等部門密切配合,對景區餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛生、舒適安全;風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了“**旅游交通欄目”,實時發布路況快報。安林高速市區出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統計,及時處理游客投訴,認真解答游客咨詢,深入景區發放游客滿意度調查表500份,并針對有關問題及時督促改進。
(三)散客旅游成為主流,游客構成實現新突破。
今年“十一”,從游客構成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區,游客人數同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的“三多三少”特點。
(四)重點項目投入使用,旅游秩序實現新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區至分水嶺段建成通車,游客進入**和景區更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發生擁堵。紅旗渠景區青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區游客容量。太行大峽谷景區隨著桃花谷景區的升級改造和“太行天路”服務設施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區采取措施增加觀光中巴數量,共投入135輛中巴車運送游客,實現了景區內旅游交通暢通,景區內旅游秩序總體穩中有升。中原通用航空旅游有關項目的投入運行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為“十一”旅游的新亮點。
二、存在不足。
一是景區基礎設施建設滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的“大動脈”已經打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區停車難的問題尤為突出,景區現有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的`**境內,車龍長達300多米。
二是旅游拉動作用沒有充分發揮。我市旅游資源豐富,景區景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產品種類單一,還是以傳統的觀光型產品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產品;景區景點體量較小,大多數只需要半天到一天就轉完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務功能不強,產業體系不完善,產業鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據統計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應有的經濟效應卻沒有充分發揮出來,旅游創收能力和對三產的帶動作用非常有限。
三是管理服務水平需要進一步提升。總體上看,我市的旅游管理服務處在較低的水平上,應對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段,距離現代旅游管理服務技術化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區缺乏數字化的景區控制管理系統,如電子門禁、智能監控、車載gps定位調度、應急智能廣播、大屏幕信息發布、網上訂票等。我市缺乏一支高素質的專業人才隊伍,主要表現在兩個方面:一是整體素質偏低,質量、層次及結構不盡合理,二是人員數量不足,流動性太大。以最為突出的導游隊伍為例,我市注冊持國導證導游只有49人,其中從業的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導游都是一“導”難求。
三、面對以上問題和不足,我市旅游在今后的發展中采取的措施:
加快景區基礎設施建設步伐。隨著國家帶薪休假制度的落實、私家車數量的激增和重大節假日高速免費通行政策的繼續施行,景區基礎設施建設方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區創建國家5a級景區為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區道路、游客服務中心為代表的景區基礎設施建設力度,以滿足未來游客需求和旅游業發展趨勢。
創新開發旅游產品,拉長產業鏈條。()對旅游資源進行多層次、綜合性開發,推出一批新型旅游產品,加快實現由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉型;出臺優惠政策和扶持措施,支持旅游相關行業、企業發展,完善產業體系,拉長產業鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產的帶動作用充分發揮出來。
引進和培養并重,完善旅游服務。出臺政策引進高端管理人才,建立多層次的人才培養體系,大力發展職業教育,加強從業人員培訓,舉辦從業人員培訓班,實施從業人員星級動態評定和管理機制,出臺穩定導游人員隊伍的管理辦法,努力打造一支高素質的旅游人才隊伍。針對提出的問題,以市場需求為導向,認真分析散客方式為主導的旅游業發展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產的帶動能力,以創建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區為契機,建立規范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統,出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設技術化、信息化、智能化的景區數字化管控系統,促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎服務設施建設,為游客提供全面細致的服務,促進我市旅游業健康快速發展。
旅游黃金周的利與弊論文篇五
國慶長假,特別是自助出游的朋友,事先要對旅游目的地有充分的了解,制定旅游的時間、路線、膳宿的具體計劃,并帶好導游圖、有關地圖及車、船時間表及必需的旅游物品。參加旅游團的朋友也要注意,雖然你的大部分工作旅行社已經幫您安排好,但是你還是有一部分的自由活動時間,如何充分利用好這部分時間,使自己的行程更加豐富,游玩得更加盡興,就需要你事先制定出周密的計劃。
旅游藥包隨身帶。
外出旅游的過程中,因為到了陌生的環境,加上舟車勞頓,體質稍差的人肯定會有部分不適感,還有一些旅行的時候難免出現的意外情況,如擦傷、崴腳等,這就需要朋友們事先將一些常用藥品放在隨身的小藥包里,以備不時之需。但是在遇到復雜情況時,一定不要隨便用藥,并及時就醫。
旅途安全要牢記。
旅游中有時會經過一些危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,這兩年在旅游過程中,在景區中發生的意外情況也比比皆是,因此,在這些危險區域,要盡量結伴而行,時時牢記安全事項,千萬不要獨自冒險前往。
文明禮貌不可缺。
旅游的過程,基本上都是在自己不熟悉的區域進行,因此不可以放松對自己的基本要求。外出旅游的時候,任何時間、任何場合,對人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序,避免發生不必要的沖突,影響整個旅途中的`旅游心情。
文物古跡需愛護。
這是老生常談的注意事項,旅游者每到一地都應自覺愛護文物古跡和景區的花草樹木,不在景區、古跡上亂刻亂涂,這既是你素質的體現,也是對自然人文資源的一種愛護,同樣也是在為我們的子孫后代保留一份可以傳承的美麗。
入鄉要隨俗。
我國是一個多民族的國家,少數民族眾多,而現在很多的旅游活動都是發生在少數民族的聚居區域。各個少數民族有各自不同的宗教信仰和習俗忌諱。俗話說入鄉隨俗,我國在法律上都給予了少數民族很多的習俗保護,所以在進入少數民族聚居區旅游時,要尊重他們的傳統習俗和生活中的禁忌,切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而引起不必要的沖突,為自己的旅游帶來不便。
衛生健康要注意。
每到長假時,很多醫院都會發現病患人數激增,這些都是在長假時不注意飲食衛生而給身體帶來傷害的案例。旅游在外,品嘗當地名菜、名點,無疑是一種飲食文化的享受,但一定要注意飲食的衛生與健康,切忌暴飲暴食。
防偷防騙牢記心。
看過《天下無賊》的朋友應該都會對火車上的偷、騙有一定的認識,同樣,在我們的出行旅游過程中,有相當一部分人時時在惦記著別人口袋里的錢或貴重物品。因此,在旅游過程中萍水相逢時,切忌輕易深交,勿泄機密,以防上當受騙,給自己造成經濟、財物上的損失。
旅游黃金周的利與弊論文篇六
經自治區假日辦統計預報組統計,*月*—*日,全區景區(點)累計接待海內外游客*****萬人次,門票收入******萬元,與去年同期相比基本持平。近**萬人次的人員大流動,有力地拉動了內需,促進了相關產業的發展。
(二)接待來寧旅游包機、專列情況。
今年“五一”黃金周共接待來寧旅游包機*架,專列*列,其中中國國際旅行社接待包機*架,寧夏和平旅游有限公司接待包機*架;寧夏華運旅業接待專列*列,寧夏文化國旅、寧夏和平旅游有限公司各接待專列*列。累計接待包機、專列人數共計****人,其中專列****人,包機***人。
(三)安全情況總體良好。
“安全是旅游業的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區假日旅游協調領導小組于*月**日開始,由鄭小明副主席帶隊,分四個檢查組,對全區主要旅游景區(點)、車船公司、旅游星級飯店、旅行社接待服務的安全情況進行大檢查。自治區旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,今年“五一”黃金周前,李春陽局長專門召開專題會議,對黃金周全區旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好應對突發公共事件的各項準備工作,深入扎實地開展旅游安全大檢查,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧秉S金周期間,各級假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,普遍加強了安全督導和現場檢查。各級假日辦和各旅游企業,按照國家旅游局及自治區黨委、政府關于進一步加強旅游安全的要求,協同安監、質監、海事、新聞媒體等部門,對各旅游接待單位有針對性地開展了多次安全大檢查工作,細化了旅游接待各個環節上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。今年“五一”黃金周期間,由于方案可行,制度落實,準備充分,措施得當,我區未出現一例人身傷亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區的旅游安全情況總體良好,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標,圓滿完成了接待任務。
(四)旅游投訴情況。
“五一”黃金周期間,按照自治區假日辦的統一布置,各級假日辦及重點景區都開通了旅游投訴電話,并在節前對公眾公布。自治區假日辦在“五一”期間共受理游客投訴*起,其中:投訴景區(點)的有*起;投訴旅行社的有*起。主要內容如下:
——旅游區(點)方面:主要投訴少數景點門票收費不合理,退票困難;少數景點服務人員服務態度差,與游客發生爭執。
——鐵路方面:由于運力緊張,有些旅行社訂不到游客返程的火車票,造成游客滯留,情緒不滿。
——旅行社方面:投訴內容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務標準(集中反映在住宿方面);游客與旅行社對雙方所簽訂的合同存在歧義,造成爭執;組團社和接待社不能很好地履行合約,進而影響旅游者旅游行程和應享受到的服務。
自治區假日辦本著“切實維護旅游者合法權益、盡力保證旅游團隊行程順暢”的原則,對投訴中涉及游客面大的急難問題,都及時協調有關單位和部門盡力作了妥善解決。對于不屬于旅游投訴范圍的,耐心解釋,告知其找相關單位解決,還有一些游客打投訴電話進行旅游咨詢,我們也都熱心予以解答。對于一般的旅游投訴,有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,有的及時通知有關方面作了整改,有的按旅游投訴處理程序進行。黃金周期間,游客對處理結果基本滿意。
(五)市場秩序總體健康。
經過前**個黃金周的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區擁堵的薄弱環節得到了加強,為這個黃金周的健康運行創造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協調機構組織當地旅游、工商、公安、物價、質量技術監督等部門又開展了聯合執法,有的還在景區內聯合設立“咨詢投訴點”,進一步保障了旅游秩序和質量。總體來看,“五一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區秩序井然,沒有發生惡性擁堵事故,旅游區(點)的游覽環境進一步優化。
(六)旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。
“五一”黃金周期間,旅游產品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅游活動層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內容,旅游服務內容和服務質量有新的改進。
(一)旅游方式多元化,旅游消費趨于理性。
今年黃金周旅游出現新變化:一是團隊游客減少,自助游客增加。“五一”前越來越多的游客根據個人喜好和經濟承受能力“量體裁衣”、“換個玩法”去旅游。此外,自駕車旅游者數量也明顯增多。開私家車或租車出游已成為許多市民的生活時尚。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強了調節出游時間、避開旅游高峰的意識。避開黃金周出外旅游的日益增多。選擇文化旅游和體驗性旅游人群增多。旅游趨向從轉景區景點、逛商場轉向了解人文知識、回歸自然、野外生存、體育鍛煉等方面發展。
旅游線路設計由長線變短線,就近游、短線游人數增加。游客消費趨于理性和大眾化,大多把花錢少玩得好作為最佳旅游選擇。
(二)節前旅游促銷力度大,效果顯著。
從前幾個“黃金周”的實踐看,要想在旅游接待人數和效益上取得突破,必須在開拓旅游市場和搞好旅游促銷方面取得突破。今年我區旅游宣傳工作動手早,行動快。節前按照自治區黨委、政府的指示,我們不斷加大旅游宣傳促銷力度,按照點面結合,重點突出,整體推進的促銷工作方針。采取請進來,走出去的辦法,取得了實實在在的成果。
——將外地旅行商、媒體請進來,讓他們實地考察寧夏旅游業,從年初到現在,已邀請和接待了四川、河南、重慶旅行商和媒體,接待了新加坡、臺灣、馬來西亞的旅行商考察團。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務都給考察團一行留下了深刻的印象。從*月份開始,我們在《中國旅游報》該報投放了***個版的旅游廣告專版,內容主題涉及寧夏春季旅游、紅色旅游、節慶活動安排、工作思路等,這些都為“五一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。
——走出去,參加了一系列國內旅游交易會,成果豐碩。根據寧夏回族自治區****年促銷工作計劃的安排,自治區旅游局、銀川市人民政府及部分旅行社聯合組成寧夏旅游促銷團,在*月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業聯誼會及舉辦的“塞上江南·神奇寧夏”旅游推介會取得大捷之后,經過緊鑼密鼓的準備,由自治區旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(點)、賓館負責人和新聞記者組成促銷團又北上南下,先后赴河南、山東、北京、廣西、重慶、四川等地根據不同情況有針對性的進行系列專題促銷。
寧夏旅游促銷團推介實行“重點培養,遍地開花”的策略,擴大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力,通過促銷團聲情并茂的解說和寧夏各景區(點)的光盤、招貼畫、宣傳手冊和各類旅游產品宣傳資料的發放,讓促銷地的人們追尋神秘的西夏王朝、體味回鄉的濃郁風情、重溫曠遠的絲綢古道、領略黃沙白水的絕妙組合。鑒于寧夏旅游在國內外的知名度不高、旅游資源相對貧乏的情況,寧夏人選擇走出去、引進來的戰略,采取了相應的措施,將寧夏旅游的種子通過產品推介會撒向大江南北,讓寧夏旅游在全國各地開出艷麗的花朵,將各方游客的視線引領到寧夏這塊新奇的土地上來?!叭辖?、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進我區旅游業的更快發展奠定了雄厚的基礎。
(三)假日旅游統計預報和宣傳報道,在“五一”黃金周旅游中發揮了積極的引導作用。
經過多個旅游“黃金周”的實踐,全區假日旅游統計預報系統在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進一步的改進和提高。納入全區旅游信息預報統計系統的重點地、市、縣(區)和重點景區,按照自治區旅游局、自治區統計局聯合制定的“黃金周”統計制度要求,把進一步提高統計預報信息的準確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準確地向上級領導機關報送有關統計信息。通過自治區假日旅游統計預報的引導,區內客流在時間和空間的分布上趨于合理。**期的《寧夏旅游簡訊(黃金周專刊)》對接待信息、出游信息和節日期間活動情況的詳盡報道,為各級領導了解旅游“黃金周”工作的最新動態,為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“五一”黃金周旅游進行了以引導性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位、寧夏日報、銀川晚報、新消息報、華興時報、現代生活報、寧夏電視臺、銀川電視臺、寧夏人民廣播電臺等媒體主動配合自治區假日辦的宣傳,對全區各地“黃金周”準備工作、旅游產品特別是旅游新產品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道。據不完全統計,“五一”旅游黃金周期間,共刊(播)寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件***多(篇)條,《中國旅游報》刊登了*條有關介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息。大規模的旅游宣傳不僅服務了大眾,而且為假日旅游的'健康發展提供了輿論支持,極大地激發了各有關部門和相關單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
(四)景區、景點生意火爆,每天游客接待量一再創高。
從五月一日開始,我區的旅游景點接待就呈全面的火爆態勢,其繁榮景象不僅出現在一些知名的老景點,就連一些新景點也出現了火爆的接待場面。從五月一日開始,我區各大旅游景點的接待就連續出現火爆,五月二日沙湖旅游區接待游客****萬人次、五月三日達到****萬人次;鎮北堡影視城二日接待游客****人次,五月三日達到*萬人次,使景點達到了超負荷的接待,據了解,一日至七日鎮北堡影視城的旅游接待多次突破警戒線。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態園等一些名不見經傳的新景點也出現了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點、新項目不斷涌現,旅游活動豐富多彩。
同時,還有六盤山的山花旅游節、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節、海原花兒藝術表演、首屆“西北風情”自駕車旅游節、寧夏興慶·大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運動會、興慶區滾鐘口群眾登山運動等也為今年“五一”添色不少。
(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適。
從總體上看,在“五一”黃金周期間,各賓館(飯店)生意火爆,絕大多數賓館都能按照“五一”黃金周的統一部署,努力做到賓客第一,服務至上的原則,為海內外游客提供熱情周到的服務,贏得了海內外游客的廣泛贊譽。與住宿相對應的是今年的餐飲業也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個正餐時間里,餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。
(七)旅游拉動作用明顯增強,綜合效益不斷提升。
由于旅游在假日市場中最具有強大的公眾親和力和市場號召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯姻,利用旅游業的號召力進行營銷和策劃,成為今年假日市場中出現的新現象。旅游、商業、文化、體育、交通、信息和各類公共服務業都爭相打出“黃金周”服務品牌,出現了全社會關注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如眾多商家推出“購商品,贈旅游”活動。銀川各房地產商紛紛推出的“五一”黃金周環保綠色概念樓盤,開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區文化活動,吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費旅游活動。
今年“五一”,各商業企業的讓利、優惠、贈送獎品等促銷手段仍具有較大吸引力,人們生活水平的提高使購買力大大提升。家電、服裝、手機、黃鉑金、工藝品、健身器材等商品熱銷是今年“五一”黃金周的一大特點。。據有關方面統計,“五一”給銀川市商業企業帶來了很好的商機,市商務局重點監測的新華百貨股份有限公司、新華百貨購物中心、新華百貨超市公司、新華百貨老大樓、北京華聯、華聯商廈、區糖酒連鎖有限公司等*家企業銷售額達到*******萬元,同比增長*****%;新華百貨超市公司,與去年同期相比銷售額漲幅達******%;銀川百貨大樓增長*****%;購物中心增長****%;區糖酒副食公司增長*****%;華聯商廈增長*****%;新華百貨商店增長****%;北京華聯銷售比較平穩。
可以說“五一”黃金周的經濟鏈條,有力地拉動了內需,繁榮了地方經濟,滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業作為國民經濟新的增長點和服務業中“龍頭”產業的形象,在全區各地更加鮮明地樹立起來。
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旅游黃金周的利與弊論文篇七
全市各級旅游主管部門按照節前部署安排,加強春節黃金周期間值班人員部署,加大對旅游市場秩序督查、檢查力度,確保節日期間旅游市場秩序。韶山市旅游執法指揮中心更是按照“統一指揮、整體聯動”的工作原則,旅游、市場、物價、交通、旅警、城管等各相關單位及入駐單位機關干部全員上崗,明確崗位職責,全力維護旅游市場秩序,為廣大游客和市民營造有序的節日環境。嚴格執行網格化管理,加強機動巡邏,整合執法資源,設立旅游質監、旅游警察、交通、物價城管、食藥工商、應急六支巡查隊,春節期間全天候進行巡查,規范景區內經營場所,依法查處旅游市場價格欺詐、未明碼標價誤導消費、虛假宣傳、制售假冒偽劣、過期變質商品等違法行為,堅決治理亂擺攤設點、尾隨強賣、非法營運等行為。累計行政拘留1人;收繳流動攤擔11處、紀念品若干;規范驅趕攤販125處;驅趕流動叫賣43人次;查處流動叫賣88人次;警告喊客拉客人員61人次;查處喊客拉客人員2名;好人好事24起;檢查車輛308臺;查處非法營運摩的8臺、非法營運車輛7臺;暫扣沖關車輛1臺;規范店外經營66家;收繳規范廣告招牌36塊;檢查團隊12批次;檢查旅游購物店、紀念品商店、餐飲單位共92家;幫助走失游客找尋家人6起;為游客解難答疑引路1000余次;為行動不便游客提供志愿服務20余次;電話服務3次;受理無理由退貨2起,先行賠付3起,協助退票17起;受理并處置投訴22起,投訴處理滿意率100%。
旅游黃金周的利與弊論文篇八
“十一”黃金周已經順利落下帷幕。在自治區黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國假日辦的指導下,在相關部門和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級假日旅游協調機構的精心組織、周密安排和有力此文來源于文秘家園協調下,我區“十一”黃金周取得了良好的成績,呈現出了氣氛歡樂祥和,旅游市場火爆,服務質量不斷提高,收入明顯增加的可喜局面,比較圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,接待游客總量和旅游總收入均創歷次黃金周最高水平。
(一)出游規模和旅游收入創歷次黃金周新高。
經自治區假日辦統計預報組統計,10月1—7日,累計接待海內外游客20.58萬人次,門票收入485.14萬元與同期相比分別增長12.0%、32.5%。二、三十萬人次的人員大流動,有力地拉動了內需,促進了相關產業的發展。
(二)安全情況總體良好。
“安全是旅游業的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,不僅要求有關處室切實做好旅游景區(點)及旅游汽車的安全工作,而且親自下基層檢查旅游安全工作,對檢查出來的問題,要求有關部門加強整改,要將安全事故的隱患盡可能地消除在節前,消除了萌芽狀態。同時在節前及節中,自治區假日旅游協調領導小組各成員單位,地方各級假日辦和各旅游企業,按照黨中央、國務院,自治區黨委、政府及國家旅游局關于進一步加強旅游安全的指示,協同交通、海事、安監、質監、消防、衛生、公安等部門,對各旅游接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作,細化了旅游接待各個環節上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,由于方案可行,制度落實,措施得當,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區的旅游安全情況總體良好。
(三)健康保障情況總體令人滿意。
各級假日協調機構都把防控傳染性疾病,預防重大食物中毒事故工作放在突出位置。為此,作為自治區假日旅游協調領導小組成員單位的衛生廳,早在9月初就對黃金周期間疾病預防控制、醫療救治及衛生監督工作做了周密部署;自治區食品藥品監管局也加強了對銀川、中衛等重點旅游城市和旅游景區的食品藥品監督管理;交通及旅游接待各個單位,都落實了預防措施和防控預案;黃金周期間,許多大景區都設立了醫療服務站(點)。同時由于衛生防疫部門加強了對餐館及飲食攤點餐具洗滌消毒的監控和對食品衛生檢測的力度,黃金周期間,全區沒有發現1例傳染病病例也未出現食物中毒事件。
(四)市場秩序總體健康。經過前9個黃金周的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區擁堵的薄弱環節得到了加強,為這個黃金周的健康運行創造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協調機構組織當地旅游、工商、公安、物價、質量技術監督等部門又開展了聯合執法,有的還在景區內聯合設立“咨詢投訴點”,進一步保障了旅游秩序和質量??傮w來看,“十一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區秩序井然,沒有發生惡性擁堵事故,旅游區(點)的游覽環境進一步優化。
(五)旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高?!笆弧秉S金周期間,旅游產品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅游活動層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內容,旅游服務內容和服務質量有新的改進。
(一)領導重視、周密部署、協調有力、措施得當、落實到位。
自治區黨委、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅。
實基礎。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,自治區黨委、政府對此十分重視,自治區假日辦于節前下發了《關于認真做好“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發[]3號),對“十一”黃金周的接待工作進行了專門部署,提出了實現“健康、安全、秩序、質量’四統一”目標的具體措施。郝林海主席助理在節前安全檢查時反復強調,要按照“精心組織,周密安排,落實責任,加強協調”的指導方針,深入扎實抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”、“加強旅游工作的組織協調和管理”、“統籌安排好值班工作”等四件大事。同時各級政府及其假日辦認真組織、積極協調指揮,為黃金周的順暢運行提供了組織保障。自治區假日旅游協調領導小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責任落實,從“行業”和“地方”兩個方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區的主要領導深人黃金周工作第一線協調指揮,及時有效地解決各種矛盾和問題。經過黃金周工作的實踐,我區假日協調工作機制進一步完善,駕馭黃金周工作的能力進一步提高。自治區假日旅游協調領導小組已經形成了一套行之有效的工作制度、工作規范和工作方法。經過調整充實,使得工作層面進一步完善,協調指揮能力進一步強化。
(二)旅游促銷、成效顯著、影響很大、戰果豐碩。
今年年初以來,我區旅游宣傳促銷力度不斷加大,聲勢一浪高過一浪,已成為我區旅游的一道靚麗的風景線。按照自治區黨委、政府的指示,我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時,按照點面結合,重點突出,整體推進的促銷工作方針,采取請進來,走此文來源于文秘家園出去的辦法,取得了實實在在的成果。將外地旅行商、媒體請進來,讓他們實地考察寧夏旅游業,從年初到現在,已邀請和接待了青海、甘肅、深圳旅行商、航空公司、媒體考察團,接待了中央電視臺、香港無線電視臺、香港tvb電視臺等媒體的記者總計約70余人。寧夏獨特的旅游資源、動感十足的娛樂項目、高水平的旅游服務都給考察團一行留下了深刻的印象。《深圳商報》、《深圳特區報》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費為寧夏制作了五集100分鐘的專題節目,已經陸續播出。中央電視臺1、2、4、8、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,收效良好。從2月份開始,《中國旅游報》“2004,走進寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕,該報還專為寧夏設置了20個整版的旅游廣告專版,如此規模的專版宣傳,在中國旅游報史上也是極少見的,這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。同時為進一步擴大寧夏對外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,寧夏旅游局斥資邀請湖南衛視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險你最紅”大型娛樂節目,收到了良好的宣傳效果。同時,走出去,參加了一系列國內旅游交易會,成果豐碩。從二月份開始由自治區旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(點)、賓館負責人和新聞記者組成促銷團北上南下,分別在北京、天津、內蒙、陜西、山西、山東、上海、江蘇、江西等省、區、市進行了大規模的宣傳促銷活動,收效顯著,不僅簽訂了多趟專列及包機合同,還使“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進我區旅游業的更快發展奠定了雄厚的基礎。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠?黃河國際旅游節、銀川國際摩托旅游節、第十三屆中國金雞百花電影節、塞上江南旅游節等在國內外有著廣泛影響力的旅游節慶活動。在節慶期間,我區抓住外地客人多的有利時機,掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果。假日旅游統計預報和宣傳報道,在“十一”黃金周旅游中發揮了積極的引導作用。經過多個旅游“黃金周”的實踐,全區假日旅游統計預報系統在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進一步的改進和提高。納入全區旅游信息預報統計系統的重點地、市、縣(區)和重點景區,按照自治區旅游局、自治區統計局聯合制定的“黃金周”統計制度要求,把進一步提高統計預報信息的準確性和時效性作為重點工作來抓,及時、準確地向上級領導機關報送有關統計信息。通過自治區假日旅游統計預報的引導,區內客流在時間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡訊(黃金周專刊)》對接待信息、出游信息和節日期間活動情況的詳盡報道,為各級領導了解旅游“黃金周”工作的最新動態,為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報道工作,對“十一”黃金周旅游進行了以引導性為主的宣傳報道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報、寧夏電視臺、寧夏廣播電臺、新消息報、銀川晚報等媒體主動配合自治區假日辦的宣傳,對全區各地“黃金周”準備工作、旅游產品特別是旅游新產品的供給、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報道,不僅為假日旅游的健康發展提供了輿論支持,而且極大地激發了各有關部門和相關單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
(三)“塞上江南、神奇寧夏”的美景吸引著眾多的海內外游客。
占的比例之大,是往年所沒有的。旅游專列、包機數量明顯增加,黃金周期間,我區接待專列4趟,包機6架次,是歷次黃金周最多的一次。旅行社對外組團數也大大超過往年,以寧夏中國國際旅行社為例,它們和鐵旅、康輝共同接待了成都專列一趟。今年黃金周期間僅接待廣東、沈陽、大連方面的包機就有4架次。除國旅外,其他旅行社的生意也異?;鸨??!笆弧惫澠陂g,由旅行社組織來寧的游客近萬人,客源分別來自廣東、上海、北京、內蒙古、山西、江蘇、四川、重慶、湖北、云南、遼寧、陜西等十幾個省、市、自治區。以上客源中,除了傳統客源市場繼續鞏固外,其它客源結構也發生著變化。華中、華東、華南的來寧游客有所增加,湖北、福建、安徽、浙江、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏。其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專列抵達我區旅游的。在各大旅游景點的茫茫人海之中,耳邊聽到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客,這已經成了今年我區“十一”黃金周的一大亮點。
(四)景區、景點生意火爆,每天游客接待量一再創高。
從十月一日開始,我區的旅游景點接待就呈全面的火爆態勢,其繁榮景象不僅出現在一些知名的老景點,就連一些新景點也出現了火爆的接待場面,其接待量均超過了往年。從十月一日開始,我區各大此文來源于文秘家園旅游景點的接待就連續出現火爆,十月二日沙湖旅游區接待游客7800人次、十月三日達到近萬人次,使景點達到了超負荷的接待;鎮北堡影視城十月二日接待游客4380人次,十月三日達到6980人次,據了解,一日至七日許多景點的旅游接待多次突破警戒線,由于個別景點內人滿為患,不得不采取中斷售票的辦法,這種現象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過的。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態園等一些名不見經傳的新景點也出現了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點、新項目不斷涌現,旅游活動豐富多彩。
旅游新項目、新活動層出不窮,為游客出游提供了更大的選擇空間。為了讓來寧夏的游客玩得高興,游得愉快,我區各地,、各主要旅游景區(點),把適應假日旅游需求的產品開發和市場促銷作為抓好國內旅游的突破口,在節前都做好了充分的準備,各出奇招,增加新項目,充實新內容,設計新主題吸引了大量游客前往參觀游覽。由中國電視藝術家協會、旅游電視委員會、全國電視旅游節目協作會、中央電視臺《旅游黃金線》共同組織的中國十個最好玩的地方評選活動已經降下帷幕,沙坡頭旅游區以其獨特的、壟斷性的旅游資源及其良好的參與性同四川九寨溝、香港、湖北神農架等十大旅游景區一起獲此殊榮。沙坡頭旅游區是唯一入選的沙漠景區。作為大漠與黃河結緣的地方,它具有極大的優勢。它不但是全國距離中心城市最近的沙漠,而且是最適于人類穿越游玩的地方。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪、領略驚險的天下黃河第一索、還可以乘古老的羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意、還可以嘗試滑中國四大響沙的酣暢。沙坡頭旅游區以此殊榮為契機,在十一黃金周期間推出了一個個新穎別致的旅游項目,如:乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等,吸引了大批的海內外游客。沙湖旅游區推出了乘坐電瓶車觀湖賞鳥活動以及龍舟賽等一系列活動。中衛寺口子旅游點推出了蘇武斷橋、兵營遺址、攀巖等旅游活動;中衛高廟推出了觀竹游、觀花游旅游項目。西夏陵對陵區整修一新,展出了最新出土的數十件文物,滿足了游客的需求。鎮北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎、百花獎在銀川舉辦,“影星回家”等系列活動,新增了影星模仿秀,“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動內容,極大地調動了游客的參與興趣。華西珍奇藝術城推出了“進農家院,干農家活,吃農家飯,住農家店”的華西鄉村游、票證展覽、野戰娛樂及奇石展覽。蘇峪口國家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,而且還投資1200萬元建成了西北地區最大的動植物標本博物館,博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動的文化內涵,深受游客喜愛。同在賀蘭山東麓,又建起了以觀賞珍禽異鳥為主要內容的萬義生態園,今年“十一”黃金周期間,生態園為減輕鎮北堡影視城等景點的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用。金水園旅游區推出了沙灘排球、沙灘足球賽,航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動。青銅峽旅游區推出了漂流黃河及鳥島經金沙灣-十里長峽-108塔-攔河大壩;牛首山-峽口民俗村;古渠首-廟山湖-風力發電站-明長城等三條精品路線,將青銅峽獨特的高峽長河秀美景色、塞上江南田園風光、穆斯林聚集的回鄉風情、源遠流長的漢唐文化底蘊介紹給八方來客。六盤山旅游區推出了秀美六盤探險旅游項目和回族發展史展覽、回族書畫及手工藝品展覽等文化旅游項目。銀川市興慶區推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態大草原等景點為一體的旅游黃金線路,將興慶區境內的黃河大漠、草原風光、秦漢文化、影視文化、民族風情等有機地結合起來,吸引了成千上萬的海內外游客。一大批適應假日旅游市場需求的旅游新產品,極大地豐富和活躍了我區“十一”旅游黃金周市場,在更好地適應旅游者需求的同時,也贏得了良好的經濟效益,為進一步在經濟結構調整中加快旅游業的發展積累了新的經驗。
(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適。
據統計,“十一”黃金周七天,銀川市旅游飯店出租率均達到了新高,其中銀川元亨大酒店、玉皇閣大酒店、大自然賓館、沙湖賓館、頤鴻賓館、長相憶賓館、寧豐賓館、隆湖賓館、富康大酒店、中衛的逸興大酒店、中衛賓館、鴻翔大酒店、固原新世紀賓館的客房出租率都先后達到了100%。許多酒店不僅爆滿,而且千方百計地騰出辦公用房,供游客居住。除銀川外,外市、縣的住宿也呈火爆趨勢,中衛、固原兩市的住宿率也達到了較高的水平。尤其是中衛市的一些主要星級飯店,在節慶期間住房率先后達到了100%以上。從總體上看,各賓館在“十一”黃金周期間,都能按照十一”黃金周的統一部署,努力做到賓客第一,服務至上,為海內外游客提供熱情周到的服務,贏得了海內外游客的廣泛贊譽。與住宿相對應的是今年的餐飲業也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個正餐時間里,餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識。
(七)旅游已成為假日經濟中的最佳賣點。
由于旅游在假日市場中最具有強大的公眾親和力和市場號召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯姻,利用旅游業的號召力進行營銷和策劃,成為今年假日市場中出現的新現象。旅游、商業、文化、體育、交通、信息和各類公共服務業都爭相打出“黃金周”服務品牌,出現了全社會關注、全社會參與、全社會保障、全社會受益的良性互動局面。如建設銀行推出的“多儲蓄,中旅游大獎活動”。銀川各房地產商紛紛推出的“十一”黃金周環保綠色概念樓盤,開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區文化活動,吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費旅游活動。同時黃金周期間我區各種土特產品、工藝品出現了熱銷的局面,剪紙、西夏仿古陶盤、絨布駱駝、枸杞系列產品成了海內外游客爭購的搶手貨??梢哉f“十一”黃金周的經濟鏈條,有力地拉動了內需,繁榮了地方經濟,滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業作為國民經濟新的增長點和服務業中“龍頭”產業的形象,在全區各地更加鮮明地樹立起來。
(八)自治區假日旅游協調領導小組成員單位全力協作、密切配合,積極做好各項工作。
響主旋律、歌頌新生活”為主題,科學、有效地制定了假日期間的文化娛樂活動計劃,體育館、博物館、圖書館、青少年宮等公共場所全部對外開放。自治區工商局發出通知,要求各地、市、縣工商局發揮工商行政管理職能,認真做好對黃金周旅游市場的監管。衛生廳發出通知,要求各地衛生檢疫機構加強節日期間景區(點)、公共場所和餐飲業的衛生監管。質量技術監督局對全區各主要旅游景點的游樂設施及賓館飯店的電器設備進行了檢查驗收。寧夏日報、寧夏電視臺、寧夏廣播電臺等區內新聞媒體以及中央駐寧新聞單位,派出記者采訪報道,發布“節日旅游大菜單”,及時把旅游信息傳送到千家萬戶。各地、市、縣(區)假日旅游協調機構,認真制定“十一”旅游黃金周整此文來源于文秘家園體工作方案和應急預案,進一步明確了各有關部門、各單位的職責、工作任務和工作進度。所有任務,都做到了領導責任落實,責任單位落實,工作措施落實,時間進度落實。全區各級假日辦認真履行指揮協調職能,狠抓各項工作措施的落實,堅守崗位、辛勤工作,及時協調解決各種急難問題,充分發揮了假日旅游指揮部的職能,保證了假日旅游工作的順利進行。在黃金周里,自治區假日旅游協調領導小組辦公室做到24小時值班,認真接聽和受理游客的每一個投訴電話,做到態度和藹、嚴肅認真,得到了廣大游客的一致好評。
今年“十一”黃金周,總體上實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,但也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
(一)旅游配套和接待設施的建設相對滯后。
旅游配套和接待設施還不能滿足旅游業發展的需要,特別是星級賓館數量明顯不足,“十一”節的七天,銀川、中衛、固原的星級賓館住宿相對緊張,許多外地游客找不到住房,二星、三星級賓館的床位尤為緊張。另外,我區的一些主要交通道路的路況極差,在某種程度上嚴重影響了我區旅游業的發展。在銀川通往固原的101省道,是銀川通往固原地區的最主要通道,其中,三營至固原段,固原至涇源段路況極差,在這兩段路上分別連接著須彌山石窟、固原博物館、西吉火石寨、涇源老龍潭、野荷谷等著名旅游景點,由于路況太差,“十一”黃金周期間,讓駕車前往以上景區(點)的游客苦不堪言,由于道路坑坑洼洼,車速極慢,其中固原至涇源段堵車十分嚴重,這也是今年黃金周期間游客投訴最多的問題之一。
(二)大交通建設與快速發展的旅游業不相適應。
鐵路大交通仍然是制約我區假日旅游發展的“瓶頸”,價格低廉的鐵路票源比較緊張,旅游團隊進不來出不去的問題依然存在?!笆弧秉S金周期間,各旅行社僅西安方向的車票缺口就有張左右。據預測,現在及未來的二十年里,鐵路交通仍然是我區游客出游的主要交通工具,隨著未來銀川至青島、銀川至太原鐵路的修通,人們出行將會變的更加方便快捷,因此,解決鐵路大交通問題,已經成為我區發展大旅游的關鍵,因此,購置一定數量的車體是解決我區鐵路交通,尤其是徹底解決節假日游客出行問題的唯一途徑。
(三)景點項目建設與其基礎設施建設不相配套。
我區絢麗多姿的自然景觀和獨具魅力的'風土人情,讓無數的中外游客留連往返。然而,美中不足的是我們景點的基礎設施不完善、不配套,也就是說我們沒有將吃、住、行、游、購、娛六大要素充分調動起來,而其中游客反映最為強列的問題則是廁所的設施和衛生問題。如:游客反映沙湖旅游區的廁所設施太差,衛生太臟,與沙湖秀美的景色極不協調,沙湖只是一個例子,其實景點的廁所問題是一個長期困擾我區旅游業發展的“老大難”問題,它具有一定的普遍性,許多廁所設施陳舊落后,有的年久失修,有的開放時間分淡季旺季,有的即使開放也沒有進行很好的管理,有的根本無人管理,廁內污水遍地,蚊蠅肆虐,游客無法入廁,要從根本上解決這一問題關鍵是要解放思想,更新觀念。因為廁所設施及管理水平如何,標志著一個社會文明進步的發展水平。首先要樹立廁所文化與景點文化同等重要,甚至高于景點文化的思想觀念,否則,資源再好的景點也只能是一個低檔次的景點。而我區目前的旅游廁所建設及管理水平則遠遠落后于旅游業的整體發展水平。因此可以說,加強寧夏旅游廁所建設,提高寧夏旅游廁所的整體水平已勢在必行。
我區旅游廁所建設和管理可按政府引導、市場化運作的方式進行。就目前來說,我區旅游廁所的數量,分布還遠遠不能滿足游客的需要。本著誰投資,誰受益的原則,走出一條政府投資與民營集資的股份制合作方式,加快我區旅游廁所的建設步伐。在建設的同時,我們應把旅游廁所的管理提高到一個更高的水平上。要搞靈活多樣的承包制,責任制,將管理水平與經濟收入直接掛鉤,真正作到旅游淡季一客一開,旅游旺季全天開放,作到設施一流、環境一流、服務質量一流。
(四)安全工作有待進一步加強。
“安全是旅游業的生命線”,“安全工作責任重于泰山”。因此,抓好旅游安全是我們旅游工作的重中之重。黨中央、國務院、自治區黨委、政府都對安全工作提出了很高的要求,自治區假日旅游協調領導小組各成員單位,地方各級假日辦和旅游經營企業,按照有關安全管理工作的規定,在黃金周前普遍組織開展了安全大檢查,細化了旅游接待各個環節上的安全保障和督查工作。但安全事故既有它的必然性也有它的偶然性,因此,要求我們腦子里時刻要蹦緊旅游安全這根弦,什么時候都來不得半點馬虎和存有僥幸心理。黃金周期間發生的三起安全事故再一次給我們敲響了警鐘。從中可以尋找出我們工作上的疏漏與不足。尤其是那些對安全工作不夠重視,一些制度、措施還只停留在嘴上、紙上的單位和個人,要認真反思,針對安全工作上存在的問題,認真加以整改。我們要從這三起事故此文來源于文秘家園中,認真總結經驗教訓,進一步完善我們安全管理制度和措施,亡羊補牢,進一步把我們的旅游安全工作做深、做細,將各種安全隱患盡可能地消除在萌芽狀態。真正實現國家旅游局提出的“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。
(五)區內直達景點的旅游班車有待進一步規范和提高。
目前我區通往各景區(點)的班車一是不固定,二是發車時間經常變動,三是價格沒有統一標準,這樣,給海內外游客尤其是散客的旅游帶來諸多不便,這是我們今后應亟待解決的問題。
(六)服務質量有待進一步提高。
“十一”黃金周期間集中暴露和反映了我們在接待環節上還存在服務意識差和服務質量不高的現象。從對今年“十一”黃金周期間接到幾起旅游投訴的分析來看,幾乎都與此有關。因此,加強職業道德培訓和技能培訓,全面提高旅游從業人員尤其是導游人員的綜合素質是我們現在和將來的一項十分重要而又迫切的任務。目前,我們的部分旅游服務人員不僅服務意識差,而且服務技能十分有限,這一問題突出而又集中地表現在我們一部分導游人員身上,有的導游人員對旅游知識的掌握只停留在表面上,在給客人講解時,照本宣科,生搬硬套,沒有將書本上的知識變成自己的語言,更不可能投入自己的感情;有的社會知識十分貧乏,對客人的提問幾乎是一問三不知,有的甚至是所問非所答。導游如此水平,怎么能承擔起寧夏旅游業快速發展的重任呢?因此,從現在起我們的從教人員和管理人員就要考慮如何對我們的服務人員進行培訓,不僅僅只讓他們拿到結業文憑和導游證,更重要的是讓他們真正掌握適應旅游發展形勢的過硬本領。
旅游黃金周的利與弊論文篇九
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達xx多所,在校生人數超過xx萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以,我做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的.數據。同時通過對調查報告結果分析,為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現,由于不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業,勘探專業的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查報告結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
調查結果表明,大學生偏愛自然風景區,占了總人數的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。