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酒店員工發言稿(大全13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 23:26:07
酒店員工發言稿(大全13篇)
時間:2023-12-13 23:26:07     小編:筆舞

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。

酒店員工發言稿篇一

謝謝大家尊敬的各位領導、同事們:大家下午好!

非常榮幸能在此發言,首先,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。

從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的.成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后我與我的同事一起共勉:沒有企業的發展就沒有事業的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!

再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!

酒店員工發言稿篇二

親愛的同事們:

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

我們酒店現在的員工已經達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。

酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店宴總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!

下面,我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們:

一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!

二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上臺發言。

三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發言。

四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。

請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上臺發言。

四、形體禮儀比賽展示:

點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。

五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。

現在,我宣布本次大會圓滿成功!

酒店員工發言稿篇三

尊敬的酒店領導、親愛的學員朋友們:

大家上午好!

我是灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新學員謝利群,很高興作為學員代表在此發言。

金秋送爽,丹桂飄香,在這短短地25天新員工培訓里,我們收獲了太多太多,在這里,我們有過汗水、有過歡笑、有過辛酸、有過快樂,在這里,我們被一群華天人帶領著,在他們身上,我們觸到了華天人的印記,在這里,我們看到了到了華天人的影子并不由自主的跟著他們影子一步一個腳印,一天一些積累的向前進,通過教官高標準、嚴要求的訓練,老師嚴為愛、業技精的耐心教導,我們已經形成了一種意識,一種雷厲風行、不折不扣的意識,一種追求完美、永爭第一的意識,山自重不失其威嚴,水自重不失其雄渾,人自重不失其靈魂,而華天就是我們的精神之魂,我們的信念之魂,無形當中我就被這樣一股力量牽引向前,我們仿佛又獲得了另一次新生。

有激情、有夢想是我們的特點,然而浮躁與不安也是我們的共性,因此,我們常常受到這樣的挫折與打擊,以往的我們總會抱怨這是上天的不公,社會的不公,別人對自己的不公,集訓后的我們變了,在遇到所謂的“不公”時,我們首先想到的是我做了什么,我們離目標還有多遠,而不是別人沒有為我做什么,集訓隊的生活使我們在潛移默化中將“先做人、后做事,做好人、做好事”刻在心上,整個過程如蝸牛一般一步一步向前爬,從中體驗生活,學會成長!

從一個普通人到一個華天人,絕不是一蹴而就的,并且這條路也絕不是平坦的,但是請相信,我們有勤奮敬業的精神,我們有追求完美的意識,我們有嚴字當頭的標準,我們有永爭第一的勁頭,我們就一定可以修身正人,做一個誠實守信的華天人,做一個勤奮敬業,平常普通的華天人。

結訓即將結束,我們32顆即將奔赴灰湯華天城的赤誠之心匯聚在這里,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工集訓隊已經成為我們共同的名字,集訓后的我們,也許會留著眼淚脫下軍裝,但是,我們一定會掛著微笑,帶著充滿熱情的心換上工裝,并慎重地為自己蓋上華天的印記,親手為灰湯華天城溫泉度假酒店創造美好的明天!

最后祝各位領導中秋節快樂、身體健康、工作順利!我的發言完畢!謝謝大家!

酒店員工發言稿篇四

各位同事、親愛的員工朋友們:

大家下午好!

首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!

在此我感謝有三:

一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;

二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;

三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!

銀都大酒店有著xx年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務于社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發展!

銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!

戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!

溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!

謝謝大家!

1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!

2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!

這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!

3、作為一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!

4、結尾。

感謝公司領導給我這次發言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!

酒店員工發言稿篇五

敬的各位領導,各位同事:

大家晚上好!

很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!

雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。

“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在xx×和xx×總經理的帶領下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“xxxx×”服務品牌而貢獻自己的力量!

“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最后,祝愿大家春節快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!

謝謝大家!

酒店員工發言稿篇六

大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得美味故事酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為美味故事酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

作為美味故事的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的美味故事己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

酒店員工發言稿篇七

尊敬的各位領導、全體伙伴:

大家下午好!

伴隨著收獲的喜悅,滿懷著奮進的豪情,我們已經忙碌而又多姿多彩的行走在了20xx年的尾聲,將信心百倍地迎接充滿生機的20xx年。在我們已經走過的這大半年里,酒店經受住了一次次嚴峻的考驗,但是經過全體伙伴的共同努力,使酒店各項工作都取得了穩步的發展。今天我們在這里歡聚一堂,召開20xx年11月份酒店績效大會;旨在回憶這大半年以來我們的工作進程、經驗總結及應吸取的教訓,借以此共謀酒店未來發展大計。動員全體員工進一步認清形勢,增強信心,扎實工作,開拓進取,奮力拼搏,做好最后的沖刺,推進酒店全面、和諧、可持續發展,共同實現雙贏。現在我宣布:20xx年xx京城大酒店11月份績效大會現在開始:。

首先,為大家介紹出席本次會議的有:公司總經理王衛平先生、公司副總經理吳瑞祥先生,京城店總經理桂訓春先生,以及各部門管理層和酒店全體同仁。在此,讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。

現在,請全體人員起立,讓我們沉淀過往,滿懷著對希望的憧憬,用一顆激情的心共同創造美好的明天。請大家一起跳xx之舞《踏浪》,有請二級營銷伙伴上臺領舞。跳舞完畢后,請大家就坐!

感恩的心,感謝有你們,和xx相依相伴,一路走來。酒店的前進離不開每位員工凝成一股繩的向心力,更離不開拉著這股繩前進的領導人,大海航行靠舵手,因為我們堅信有了方向和目標才能走得更遠。

相關部門負責人對第四季度經營舉措、服務品質、能耗節約進行匯報,下面首先有請餐飲部汪經理帶領餐飲團隊上臺,為我們做經營舉措、品質提升工作進行匯報及承諾,大家掌聲歡迎。

發言完畢!感謝汪經理的發言,餐飲部是一個年輕的團隊,我們相信在汪經理的帶領下,餐飲部的經營、品質都會有一個很好的轉變;餐飲部的伙伴們有沒有信心?餐飲部回應:有!

下面有請廚房部林廚帶領廚房團隊上臺,對廚房成本控制、食品安全、品質提升工作進行匯報及承諾,大家掌聲歡迎!

發言完畢!感謝林廚的發言,食品安全工作是酒店工作的重中之重,相信有了林廚的承諾及廚房伙伴們的努力,成本一定會降到最低,品質一定會更高;廚房伙伴們有沒有信心?廚房部回應:有!

發言完畢!感謝李經理的發言,一直以來房務部都走在前沿,相信這一次房務部一定不負眾望,做出更好的成績;房務部的伙伴們,你們說是不是?房務部回應:是!

下面有請工程部趙經理代表后勤各部門對能耗控制進行匯報及要求,大家掌聲歡迎;

發言完畢!感謝趙經理的發言,節約是一種美德,在發展中的今天,如果我們再不注重節約能源,一味的鋪張浪費,在不久的將來,我們和我們的子孫將每天呼吸著霧霾的空氣、喝著污染的水,忍受著病痛的折磨;所以,我倡議全體伙伴:節約能源,從我做起!我相信大家一定能做到!

感謝以上各位負責人的發言,我們相信能夠及時的總結與展望才能看到更好的未來!

他們服務在酒店最基層,一次又一次的為客人提供優質的服務,陰雨中為客人撐傘,撿到客人遺留的錢物時毫不動心,面對客人的態度,他們依然笑臉相待....我宣布獲得先進員工稱號的是:豆秀蓮、胡佩琦、劉澤領、吳小燕、葉路燕、劉懷德、吳比成、鄭建宏...(先進人員上完臺后)他們就是我們的師者,是我們學習的榜樣,大家全體起立,伸出大拇指說:你們真的很棒,向你們學習!同時掌聲有請桂總上臺為他們頒獎,請禮儀準備獎品!(頒完獎后)請合影留念!(合完影后)有請員工代表發言(吳小燕分享),其他的伙伴們請入席!(發完言后)讓我們再一次用熱烈的掌聲獻給以上伙伴們!

首先由我向各位宣布酒店內部推薦獎勵制度,凡由內部員工推薦親屬或朋友到酒店工作滿3個月的,即可得到推薦獎金:一線部門500元,二線部門300元,如果,被推薦的員工入職后表現優秀,被酒店晉升者,推薦人可獲得額外200元的獎勵。下面我宣布:獲得內部推薦獎的人員有:趙根廷、婁桂軍、郭健,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們上臺;同時有請吳總上臺為他們頒獎,請禮儀準備獎金!(頒完獎后)請合影留念,(合完影后)(趙根廷分享)其他伙伴請入席;酒店的發展,以人為本,感謝他們為酒店推薦了優秀的人才,謝謝你們!

從8月份開始,酒店建立了二級營銷獎勵機制,針對銷售業績完成的人員進行獎勵,以此激勵伙伴們的銷售激情;下面,我宣布獲得銷售業績的冠軍們是:李美燕、丁宗花、李書琴、丁紅艷、鄧小英;讓我們用熱烈的掌聲有請她們上臺,同時有請王總上臺頒獎;她們每人將獲得300--800元不等的獎勵,請禮儀準備獎金!(頒獎完畢)合影留念!請出一位伙伴分享(李美燕分享)!其他伙伴請入席!(分享完畢)。

謝謝以上伙伴們的努力;以后每個月都會有一大筆的獎金發給完成業績的銷售人員,只要你把業績做上去,酒店就給你相應的獎勵!讓我們再一次把掌聲送給她們!

有請酒店總經理桂總為大家回顧總結這半年來酒店運營情況和未來的經營方向。大家掌聲更熱烈一點!(發言完畢)。

感謝桂總的發言,我們在桂總的領導下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創新,我們一定會譜寫出新的篇章。下面讓我們用最熱烈的掌聲有請吳總上臺為我們指導工作!(發言完畢)。

感謝吳總的點評,我們相信京城如同一艘正在前行的航母,擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快、更遠。下面讓我們用最最熱烈的掌聲有請王總上臺為我們做總結發言!(發言完畢)。

感謝王總的指導,酒店就像一個大家庭,只要我們攜手并肩前行,就一定能看見那片屬于我們的艷陽天。讓我們再次把掌聲送給王總!

下面,請全體人員起立,朗誦《守護者宣言》,請大家跟著我朗誦,我先開個頭:親愛的xx伙伴,親愛的戰友:....(朗誦完畢)。

感恩一直是我們xx人的傳承文化,賦予了我們永遠心存感恩,請大家伸出右手與左心相連,跟著我行感恩禮:(感恩禮完畢)。

我宣布11月份績效大會到此結束,感謝大家的參與!謝謝!

酒店員工發言稿篇八

尊敬的各位領導、各位優秀的組訓老師、親愛的事業伙伴們:

大家好!

我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節里,伙伴們經歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業務發展和隊伍建設的雙重考驗。伙伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛了我們營銷一部的榮譽。

今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現人人標保一萬元的業務目標。

同時,利用團險渠道農村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉鎮、村、組聯系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現轄區內每個鄉鎮有保險業務咨詢點,每個村有保險業務服務代表,每個組有保險業務宣傳員。

伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數據證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。

伙伴們,完成任務的信心有沒有!

我們的口號是:人人標保一萬元。

相聚廣元我為先我為先!

酒店員工發言稿篇九

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優秀員工在這里發言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。

酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱工作態度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。

通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:

服務工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認為服務工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,將服務工作,看成枯燥重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發展基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視工作。

謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內涵。但有人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷心態,不斷學習,不斷積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經歷風雨怎能見彩虹”。

酒店員工應有強烈責任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優質服務,讓顧客贊美酒店。

我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認真態度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客特點,總結服務規律,并學習其他員工經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。

雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發展與攀升目標而努力奮斗。

最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!

謝謝大家!

酒店員工發言稿篇十

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優秀員工站在這里發言,我想借此機會,感謝曾經在工作中指導我的領導們,生活中幫助我的同事們。

2015年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責可以歸納為三方面:

三、

導航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應,詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。

我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領導以人為本、非常親切;我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務員們工作任務重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,像關心家人一樣關心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。

其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監哪里需要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務,以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業業、全心全意為他們服務,為酒店創造更寶貴的價值。

2016年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟件服務上打開了不朽的之門,就在2016年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,金鑰匙理念進入人們的視線,融入當下的服務之中,相信在2017年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領金澤通向更輝煌的明天!

“雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下,以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神”為服務理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,用心服務,為酒店貢獻自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!

謝謝大家!

酒店員工發言稿篇十一

尊敬的酒店領導和全體同事:

大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的.工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為xx隆商務酒員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

酒店員工發言稿篇十二

各位職員們:

大家好!

今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優秀員工頒獎進行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態,第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。

這可能是我進行過最短的一次優秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優秀員工只有一個人,她就是客房部的經理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。

最后就是總結一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。

希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創造輝煌!

酒店員工發言稿篇十三

20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。

時光荏苒,轉眼間一年已經過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業務時,年齡大的客戶抱怨業務辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業務,剛進門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數的第一次無數的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態,不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠在異鄉的我想起久未見面的母親。

如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復雜業務手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業務,更要在不同業務下發現多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉移到新的產品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負擔。

所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!

感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠的港灣,建龍支行是我永遠的家。

感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領導的關心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩!!謝謝大家!

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