總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
一季度個人工作總結精辟篇一
今年第一季度,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業務知識學習,自費參加業務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質。
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規,學習規章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設。
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發文辦理。
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發展作出自己應有的貢獻。
一季度個人工作總結精辟篇二
(一)完成了8家統計聯網直報平臺20__年報的報表填報和20__年2月份月報的填報以及小微企業和服務業的調查,月度勞動力的調查,核查轄區內的民辦非企業和社會團體共計0家。
(二)各項指標的完成情況如下:20__年第一季度固定資產投資完成_萬元;限上商業營業收入_千元,同比增幅_%;服務業營業收入_千元,同比增幅_%;申報固定資產投資項目:汴水苑項目_億(20__年月已經入庫);申報房地產項目:宿州市廣置業有限公司(現已上報統計局走申報流程)。
二、下一步工作謀劃,重點抓好以下幾項工作:
1、做好20__年月報報表的催報工作,做到報表數出有據。
2、抓好統計基本單位名錄庫更新維護。
3、抓好固定資產投資工作。西環路項目繼續跟進:項目總投資11億,甲方屬于市住建局,乙方屬于徽商銀行和中鐵六局,施工方是宿州興徽西環路建設有限責任公司,至今施工合同沒有簽訂。
4、認真做好四上企業的摸排和申報工作。加大對轄區的新成立的27家企業進行摸排,入戶登記企業的基本情況表看是否符合企業的申報條。
5、搞好統計業務培訓工作,按照市、區統計局的要求,搞好基層統計人員的業務培訓,提高統計人員的業務素質。
6、進一步加強統計信息化建設,宣傳統計法,加大統計執法力度。
7、認真做好限額以下餐飲、住宿、批發零售業、服務業、個體工商戶情況調查等專業抽樣調查工作。
8、全力做好每月的月度勞動力調查工作。
9、檔案資料齊全。加強對統計各項檔案資料的整理和完善,要及時把各項資料進行在整理和完善,確保各項檔案資料齊全。
一季度個人工作總結精辟篇三
不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結從以下4個方面來闡述。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:
1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執行上級安排的所有任務;
4、一直保持收集更新市場動態信息,并整理匯報給上級積;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和責任感。
為什么要這樣定任務?
1、_月進店量是_月份的2倍,很多買車的都是先看在買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強_月回訪和追蹤。
4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是__的功勞。
5、我們的1037已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。
1、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
2、20xx年應在公司、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,現在的管理辦法已經不再適用于飛速發展的公司,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。
雖然_月雖然銷量很不錯,但是相比__年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在_月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!
一季度個人工作總結精辟篇四
1.由于7月2日員工關系崗轉為職業規劃崗,崗位變動導致工作交接,所以7月初整個工作重點是將員工關系崗的相關工作交給小滿。
(1)日常人事工作的交接。
小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動合同等日常人事工作流程的教育,使她能夠快速接受日常人事工作。
(2)組織季度勞動合同,并提交集團蓋章。
第二節帶小滿整理勞動合同,強調相關細節。目前,第三季度的勞動合同可以獨立整理并提交給集團。
(3)票價報銷。
教小滿完成新員工差旅費報銷的全過程操作,能夠準確高效的完成新員工每個期間的差旅費報銷。
(4)新員工變得積極。
教小滿新員工的確認流程,帶領她接手新員工確認儀式的準備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍,可以獨立確認儀式。
2.人才派遣管理。
學習集團新發布的人才派遣管理系統,收集相關資料,制作課件,對公司各部門負責人和兼職管理崗位進行晉升和培訓。
3、冷卻費核算工作。
學習制冷費用的核算流程,獨立、準確、高效地完成廣東公司6、7、8月份制冷費用的核算和分配。
4.職業規劃項目。
配合集團完成物流系統物流序列(已完成)、營銷人員認證能力評估(已完成)、營銷儲備認證(候選實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統在職二級認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械系統二級認證及等級認證(認證評估階段)、助理營銷人員認證(培訓階段)、采購系統在職定位認證(培訓階段)、財務系統(資格預審階段)、質量管理系統(資格預審階段)。
5.人力資源規劃。
(1)配合集團完成九洲通集團中高層領導民主評議會。
(2)完成對廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理。
(5)完成廣東公司營銷儲備職業發展規劃初稿。
(將進行醫藥購銷人員就業證的登記審核,并向集團提交相關材料。
6.跨部門協調和溝通項目。
接管跨部門協調溝通項目,并已完成跨部門協調方案預公示、方案公示會議、現場簽字等活動的組織工作;部門例會互動,編制部長輪崗方案,調查參與意向;廣東公司公共事務服務咨詢日組織。
1.完成專業轉型。
包括個人心態、言行、衣著、素養等方面都很專業,已經成功完成了從學生到專業人士的轉變;并盡快熟悉和適應公司的工作生活環境。
2.學習能力進一步提高。
能快速上手領導和導師講解的工作,能積極學習相關工作流程,積極思考工作問題,提出自己的想法。
3.執行。
一方面,領導交辦的工作人員可以無條件接受,不妥協完成,積極協助相關團隊成員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面,集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作可以高度協調和高效地完成。
4.溝通技巧得到加強。
與部門負責人和兼職管理崗位保持良好溝通,與集團對口部門溝通順暢、頻繁,實現了從被動溝通到主動溝通的飛躍。
5.項目管理和項目準備能力有了很大的提高。
大膽嘗試,接手項目工作,項目管理能力訓練有素;此外,在前輩和部門領導的指導下,對節目準備細節的把握也有了很大的促進和提高。
1.與公司高層領導的溝通技巧。
因為和高層領導接觸和了解很少,所以不敢大膽和高層領導交流,不敢大膽表達個人想法。
2.在保持高效工作效率的`同時,更加注重細節。
工作中對細節的控制沒有得到重視,容易目標過高,要加強處理細節的能力,重視細節。
3.很難保持長期的工作熱情。
喜歡挑戰新事務,所以很容易厭倦日常的重復性工作,很難保持較高的工作熱情。
4.控制項目進度的能力需要提高。
由于職業生涯規劃項目一直由集團的職業生涯規劃中心控制,分公司的職業生涯規劃崗位只是協助集團完成項目工作,其自身在負責項目工作時控制項目進度的能力較弱,需要進一步的培訓和提高。
一季度個人工作總結精辟篇五
工作也是如今社會,我們系統認識世界的重要手段,是從感性認識到理性認識的必經之路。通過工作總結,把零星的、膚淺的感性認識上升為全面的、系統的、本質的理性認識,以下是小編整理的2023第一季度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
在20__年第一季度,按照《空港實業張家界分公司20__年推進班組建設工作的指導意見》的要求,致遠班組全體成員總結去年的經驗和不足,團結一心,積極穩步地推進班組建設,現將本班組本季度的工作進展情況做如下總結。
一、保障航班安全,確保春運工作順暢。
每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運期間航班量有所增加,而且經常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢也很嚴峻。為此我們嚴格執行值班制度,確保24小時有人在崗,保證對講機有人應答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優化排班制度和信息傳達制度,確保任何時候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現了六架備降航班和一架故障飛機同時在我站過夜的情況,我們仍組織了足夠的人手做完7架飛機的航后工作;做好除防冰預案,并組織進行除防冰培訓﹑操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機的除防冰工作,獲得航空公司的好評。
二、加強業務學習,提高業務能力。
這幾個月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學習他們的一些先進工作經驗;有年輕的勤務員外派到培訓機構學習機型知識,取得了相關機型執照;我們留在本部的人員也沒有放松對業務知識的學習,定期組織業務培訓,包括放行知識﹑勤務注意事項﹑工具的使用等;當然我們也很重視航空公司機務派來給我們復訓的機會,虛心地接受他們傳授的知識和排故經驗;為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學習各種故障的排除方法,并利用故障飛機進行練兵,共同提高業務能力。
三、做好安全教育,排查安全隱患。
我們班組積極配合部門領導,做好安全教育。每日的班前會,我們一個班的人員都要分析一下當日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評會,我們都要集中學習民航局,管理局,安監局和集團公司等各級下發的有關航空安全的文件,穩固大家的安全意識,同時了解當前的安全形勢,學習別人的安全經驗,吸取別人的教訓,結合我們航站的實際,把安全工作抓好;每個月我們都會組織一次安全隱患排查會,大家都結合自己的崗位,積極發現在實際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發現了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監督員,隨時監督大家在機坪工作是否存在違規現象,制止大家的一些違規行為;我們班組還在每月選出一名安全標兵,作為對其在安全保障中貢獻的肯定,也作為年底各項評優的一個依據。
四、積極參與各種文化活動,豐富班組建設形式。
我們班組積極響應公司號召,積極參與公司組織的各類活動,從這些活動中,我們增強了集體榮譽感和團結意識;為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設的進展情況,同時辦好班組黑板報,宣傳制度﹑業務等方面的知識;組建qc小組,與班組建設相結合,提高班組戰斗力。
一、電商業務各項業務數據如下:
1、車險:截止到20__年x月31日,本公司車險業務出單x筆,車險總金額x元,業務收入x元,完成上半年計劃的x%。
2、航空機票:截止到20__年x月31日,營業前臺出票共x張,出票共計:x張。
3、村郵樂購:截止到20__年x月31日,村郵樂購加盟店發生的業務有:車險業務x筆,共計:x元。
二、主要存在問題和下一步工作計劃。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調動起來。
下一步工作計劃:
1、繼續做好續保工作,提前把續保客戶資料發至各班所,落實“誰出單誰跟單”確保客戶續保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業務進度,提振員工信心。
2、持續進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發展氛圍,充分地激發班所人員的銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標志加辦業務的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
應對過去的第四季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導。
一、總體目標完成情景。
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素。
1、質量問題偏多。玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好__季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,這是11年度最困難的一個季度。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優惠活動(例如。在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息。
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質。
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系。
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結。
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!
__年第三季度,根據領導布置的工作計劃結合動漫平臺發展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業提供服務的同時,提高自己的業務水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續的服務模式,現將主要工作內容及存在的問題總結如下:
一、動漫平臺網站維護。
網站是為動漫企業和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業通過平臺能夠及時了解青島及其他地區的動漫產業發展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網站查看網站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網站上。這一季度中平臺網站常出現不能登錄的情況,我及時與星動公司相關負責人聯系,解決網站出現的問題,確保網站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業的訪問。
二、平臺文件整理、保存。
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料。
自__年以來我一直負責園區的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待。
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領導介紹平臺的搭建與發展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎。
五、動漫企業回訪。
六、其他工作。
2、根據科技部創新基金的通知,完成了中小企業創新基金。
20__年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執行過程中的問題等,主要是對__年動漫平臺申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業務水平和創新意識還需要提高,在工作過程中處理突發事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發展的要求。
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下:
一、工作業績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。
一季度個人工作總結精辟篇六
作為一名銷售人員,每工作一段時間,就對以前的工作有一個總結回顧,找到自己的不足和優勢,會對以后的工作有一個明確的方向。今天本站小編給大家為您整理了銷售一季度。
希望對大家有所幫助。
不知不覺我來到xx公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1、銷售任務完成情況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽馬x臺,占轎車部總數的15%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、
分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,希望自己能夠成為一名優秀的員工。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于x年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
200x年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結從以下4個方面來闡述。
(1)切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執行上級安排的所有任務;4、一直保持收集更新市場動態信息,并整理匯報給上級積;5、嚴格遵守各項。
規章制度。
;6、對工作具有較高的敬業精神和責任感。
(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
為什么要這樣定任務?
1、x月進店量是x月份的2倍,很多買車的都是先看在買。
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、x月回訪和追蹤74組,我們需要加強x月回訪和追蹤。
4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是功勞。
5、我們的1037已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議。
1、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
2、xx年應在公司、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,現在的管理辦法已經不再適用于飛速發展的公司,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。
(4)總結。
雖然x月雖然銷量很不錯,但是相比xx年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
x月有很多不足之處,
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在x月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!
一季度個人工作總結精辟篇七
本年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了本年度的工作任務。具體情況總結如下。
思想道德方面:積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的`苦處。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的本年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,并在工作和生活中嚴格要求自己。
一季度個人工作總結精辟篇八
在這三個月的教學中,我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態度不端正,再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監考工作。