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醫院后勤科工作計劃 醫院后勤工作計劃(優秀16篇)

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醫院后勤科工作計劃 醫院后勤工作計劃(優秀16篇)
時間:2023-12-14 19:08:06     小編:紫薇兒

計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

醫院后勤科工作計劃篇一

回顧20xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務,20xx年我們還有很多目標去實現,我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創先爭優”活動,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,加強財務管理工作,狠抓醫療質量,繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室20xx年工作計劃如下:

積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥做好我院的醫改工作。

認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規,加強對醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。

認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管,嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為,控制次均就診費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。

繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

20xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業發展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區衛生局的正確領導下,全面落實科學發展觀,團結奮進,扎實工作,加快發展,為提高我院的醫療保健水平及發展做出我們應有的努力!

醫院后勤科工作計劃篇二

以患者服務為中心,以醫療改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級名優醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標。

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)。

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。

1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

隨著等級醫院評審工作的結束,后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。20__年是后勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來,結合本院的發展規劃和工作思路,制定20__年工作計劃。

1、各部門在做好相應的本職工作的同時,各部門將針對各自的工作任務,制定相關的優化方案,明確人員分工,設定績效分配原則。

2、更新觀念,加強創新意識,加強后勤隊伍建設,引進管理型、技術型、知識型人才,強壯后勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。

3、針對上一年度工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到科學管理。

4、總結20__年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

5、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資,嚴格執行應急物資管理制度,保持三甲醫院應急庫房標準。

后勤服務中心將在新的一年里,加強常規管理,注重工作實效,繼續以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心,確保各項工作的順利進行。

醫院后勤科工作計劃篇三

在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫院工作再上一個新臺階。

1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的.利用率和操作水平。

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院后勤科工作計劃篇四

2006年是我院三級??漆t院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院2006年工作思路,制定醫院新一年計劃如下:

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執法為民為核心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。

二、工作目標。

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,2006年醫院要努力實現以下具體目標:

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫院評審。

(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、

和措施。

(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動。

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全。

規章制度。

和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

醫院后勤科工作計劃篇五

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著醫療改革的不斷深入,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

一、工作思路。

2018年后勤工作思路:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障,二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以優質的環境和優質的服務為患者服務。

二、工作目標。

本年度后勤工作的總體目標是:做到四個確保、三個力爭。四個確保是:確保醫院環境衛生干凈整潔;確保醫院的辦公耗材、物資采購、保管、供應及時到位;確保醫院的水電正常供應;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。三個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生。

三、

工作措施。

1、根據2017年工作經驗教訓,按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。

2、加強后勤職工的思想建設。

3、加強醫院物資、耗材管理。嚴格執行耗材購進、驗收入庫、耗材領用手續。

4、每季度對庫房進行盤點,做到賬物相符。

5、節約使用水電。加強全院職工愛護醫院財產的公德心,使物品達到最長的使用壽命。

6、采購物資耗材時嚴格把守價格關和質量關,做到貨比三家價廉物美。

7、節約使用水電,做到人離(水電)斷,防止安全隱患的發生。

8、做好醫院的清潔工作。加強清潔工管理力度,明確職責、責任、嚴格考核、獎懲分明。以此提高醫院清潔質量。

后勤服務工作將在新的一年里,加強管理,注重實效,繼續以醫院醫療工作為中心,確保各項工作順利進行。

醫院后勤科工作計劃篇六

20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院20xx年工作思路,制定醫院新一年計劃如下:

以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實現以下具體目標:

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級??漆t院評審。

(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

醫院后勤科工作計劃篇七

20xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年,因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和20xx年醫院工作計劃,以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容:

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線,以患者服務為中心,以醫療改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級名優醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標。

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)。

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態度,提高服務質量。

1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。

1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質。

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

四、要求。

1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。

2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。

醫院后勤科工作計劃篇八

20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院20xx年工作思路,制定醫院新一年計劃如下:

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為指導;以科學發展觀統領醫院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執法為民為核心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進一步加強和改進醫院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化建設,推動醫院工作上一個新臺階,實現“四個零”目標。

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實現以下具體目標:

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級??漆t院評審。

(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動。

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

8、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。

9、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

10、規范各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。

11、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

醫院后勤科工作計劃篇九

后勤工作的有效運行是保障前線的安全運作。為使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,做好后勤是醫院必須注意的問題。工作計劃網后勤工作計劃頻道為大家提供《2018年上半年醫院后勤安全工作計劃》,歡迎大家前來參考。

為使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨:樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關系,深入一線、深入臨床,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

兩創活動:開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨的基層組織建設,發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風,模范亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的.奉獻意識。樹立先鋒形象,使創先爭優活動扎實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,讓群眾感受超值的服務。

三個文件:修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行為指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規范醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表著裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行為規范》,用此規范統一醫務人員的工作行為。

四項措施:要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態,轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實??剖叶?、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模范作用。

五項任務:以內科病房樓建設使用為依托,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環境。以創新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足群眾對醫院服務的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作扎實開展。以二甲醫院復審為載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規范業務行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

醫院后勤科工作計劃篇十

在2020年即將過去,而2020年到來之時,在以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫院工作再上一個新臺階。

1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

20xx年是鼠年,馬兒健步如飛,我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院后勤科工作計劃篇十一

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,2020年醫院要努力實現以下具體目標:

1、增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

3、繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫院評審。

4、改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

5、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

6、增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

1、進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動。

(1)、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

(2)、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

(3)、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

2、加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

(1)、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

(2)、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

(3)、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

(4)、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

(5)、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。

(6)、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

(7)、規范各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。

(8)、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

(9)、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

醫院后勤科工作計劃篇十二

在新的一年里,后勤保障部將緊緊圍繞醫院發展的總體目標,堅持強化管理,提升素質,保障臨床,服務患者,節能降耗的總目標,充分調動全體后勤人員的積極性,用“二甲”醫院的標準開展后勤保障工作,力爭后勤與醫院同步發展,全力做好臨床一線的后勤保障工作?,F擬訂年度工作計劃如下:

1.在科室管理方面,進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率。

2.針對后勤保障部部分老職工陸續退休,年青職工多的現狀,全面加強對全科職工素質的培養,在每周五的例會上,除總結本周工作、布置安排下周工作外,每周安排一次業務知識培訓,內容包括水、暖、電、氣、安全生產等,邀請老同志把工作中積累的經驗傳授給年輕同志,或專業講師來院授課,逐步提高年輕同志的業務水平和解決問題的能力,使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項工作。在保障和服務臨床工作方面,我們繼續堅持后勤24小時值班制度,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。在物資供應方面繼續做到按科室計劃集中統一下送。

1.節能方面。今年我們將認真做好水、電、氧氣消耗量的'月報工作,加強監控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣,降低能耗;并要求水電工深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、長明燈等現象的發生。.降耗方面。去年行政庫物資支出降低了,節省資金元,其中辦公用品、維修材料實現了零增長,電器材料較去年降低了%,勞保用品較去年降低了%.設備購置費較去年降低了%。

今年我們將進一步規范采購審批流程,做到按計劃采購,對大宗物資的采購實現集中招標采購,確定2-3家供貨商。做到貨比三家,質優價廉。

新的一年我們將嚴格按照合同約定,加強對外包企業的管理,實現監管常態化,經常深入臨床一線征求意見,及時整改存在的問題,更好地為臨床一線服務。

1.除加強科室內部培訓外,按照市技術監督局要求給特種設備上崗人員辦理上崗證,逐步達到一崗雙人。

3.嚴格執行上級的有關規定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作。

4.加強與市供電公司的聯系和溝通,對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進行常規檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電。

5.加強易制毒化學及污水處理站的管理,做到規范運行,合理儲存。

2.擬對三號樓頂層滲漏進行維修,

3.統一向市xxx報廢一批已無法使用的固定資產,比如4噸采暖鍋爐等。

4.建立健全物資管理臺賬,防止資產流失。

2.簽訂醫療廢物處置及轉運合同,完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接工作,按有關規章制度對醫療廢物實行稱重回收及轉運。3.對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復的進行回收。

1.完成醫附樓、體檢中心、康復科改擴建工程。

2.完成家屬區“三供一業”移交工作。

3、充分認識消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

醫院后勤科工作計劃篇十三

二o_年總務科在完成醫院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在20_年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20_年末前完成主要方案及設計。

3、20_年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規范、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備運行安全。

9、鞏固20_年度創衛成果,繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動,致力提高職工衛生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的.服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、后勤保障服務堅持以病人為中心,滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20_年的后勤服務水平再上一個新臺階。

醫院后勤科工作計劃篇十四

2020年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

(1)、根據2019年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)、從2019年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)、認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)、認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

(1)、嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)、月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)、固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出,節約使用水電氣。

(1)、加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)、加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。

(3)、節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

(1)、加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)、增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

(3)、提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)、優化維修流程,提高時效性。

(2)、嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

(1)、繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

(2)、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

(3)、加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

(4)、加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定。

(1)、利用led廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

(2)、動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。

(3)、通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

醫院后勤科工作計劃篇十五

2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

8、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。

9、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

10、規范各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。

醫院后勤科工作計劃篇十六

院內成立了以院長為組長,醫療分管院長及公共衛生分管院長為副組長,各相關科室主任為成員的衛生應急領導小組,下設應急辦公室及醫療救援小組,全面負責本院突發公共衛生事件應急處理統一協調和指揮,決定實施處理突發公共衛生事件的措施,主要負責做好突發事件控制和醫療救治工作。組織展開突發事件監測和流行病學調查及時發現診斷和救治病人,控制傳染源,落實醫務人員防范措施及醫院內部防交叉感染措施;組織開展業務技術指導工作;進行突發事件的通報與信息發布等工作。此外,醫院還組織臨床、護理、檢驗、疾病控制、衛生監督等各類專業技術人員組成應急機動組,配備了相應的設備和器材,能夠在第一時間承擔轄區內突發公共衛生事件的現場應急處置工作,并形成了疾病控制、衛生監督、醫療救治三大專業和區、鎮二級聯動工作機制。最后,實行片區管理,公共衛生員及聯村醫生為責任人,負責片區內傳染病監控等工作,發現情況及時向我院報告,將突發公共衛生事件監測延伸到基層的各個角落,消除工作中的盲點,及時將突發公共衛生事件消除在萌芽狀態。

在人員、器材配備的基礎之上,我院還建立了《xx中醫院突發公共衛生事件應急救援相關崗位職責》及《xx中醫院衛生應急工作制度》,明確分工;年初制定年度工作計劃、年度演練計劃、年度科普教育計劃等,以對全年的工作進行一個宏觀的規劃,做到有針對性。目的性的開展工作;及時總結,每進行一項工作,沒開展一次講座,每處理一起突發公共衛生事件,都會及時進行總結,以求發現問題,改進后面的工作;將衛生應急工作納入年終考核,作為醫院年度工作評估的一部分。

為有效應對可能發生的各類突發公共衛生事件,減少突發公共衛生事件給各級組織及個人帶來的損失,根據《上級突發公共衛生事件應急預案》和《突發公共衛生事件醫療衛生救援應急預案》兩項預案的框架下,根據實際,我院制定了在轄區內較常見的重點傳染病、食物中毒、職業中毒、臺風及地質災害等一系列專項應急預案,保證了突發公共衛生事件的處理做到常備不懈、反應及時、措施果斷、處置合理。

我院制定的預案具體包括臺風、雪災、防汛等地質災害的應急預案;群體性中毒應急救治預案;信訪維穩工作預案;突發公共衛生事件應急處理預案;狂犬病、麻疹、禽流感、手足口病、霍亂、甲型h1n1流感、埃博拉出血熱、登革熱等重大傳染病的應急處理預案。

三、加強監測,完善信息報告網絡我院急診設有專門的發熱門診,做到專屋專用,專人專用,從預檢分診,到樣品采集,均有專人負責,并對發熱病人的就診流程有著嚴格的規定;配備有??漆t生負責,提高了傳染病的診斷水平;對發熱病人及腸道病人開展主動監測,對病人進行詳細登記,并采集樣品送檢,有效開展監測工作;制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發演練預案,每年進行兩次應急演練,提高隊伍處理爆發疫情的應急能力,2013年,我院進行了甲型h1n1流感、腸道傳染病爆發防控演練、霍亂疫情、登革熱、埃博拉出血熱防控演練,取得了良好了效果。

在開展監測工作的同時,建立院內傳染病、食物中毒等突發公共衛生事件報告制度;對院內醫生進行培訓,提高傳染病報告卡填報質量;指定科室責任人,將傳染病報告納入個人年終考核,減少漏報、不報、遲報等情況;建立通暢上報渠道,完善相關科室網絡建設。此外,我院轄區內中小學,共有3所學校建立了因病缺課報告制度避免在學校內發生聚集性疫情爆發,有效控制了學校內傳染病的流行。

四、做好業務培訓,開展實戰演練,提升應對突發事件的能力。

組織院內醫療、公共衛生、檢驗、衛生監督等專業人才成立醫院應急隊伍及應急救援機動隊,在突發公共衛生事件發生時可以做到迅速反應,準確處理;對機動隊成員每年進行定期培訓與不定期抽查,提升隊員應急處置水平,2013年,我院組織相關人員甲型h1n1流感培訓3次,霍亂培訓1次,傷寒副傷寒培訓1次,埃博拉出血熱預防培訓1次,登革熱培訓1次,艾滋病培訓1次,傳染病培訓2次。

按照“統一規劃、分類實施、分級負責、突出重點、適應需求”的原則,根據實際情況和工作需要,結合應急預案,采取定期和不定期相結合的形式,統一組織開展突發公共衛生事件的應急演練,并對演練結果進行總結和評估,進一步完善應急預案;年初制定年度演練計劃,并在工作中不斷進行調整,根據實際情況有針對性的增加演練種類。通過應急演練,充分鍛煉了應急隊伍處置突發公共衛生事件的能力,提高了反應速度。

五、提升硬件水平,打好應急物質基礎醫院配置個人防護、醫療救援、后勤保障、現場調查、消殺器材及藥品等器材裝備,為衛生應急工作提供物質保障;專人負責器材的保管、清點、保養工作,以保持器材性能良好;定期進行清點,過期物品及時處理,補充不足物品。

六、積極應對疫情,妥善處置各類發公共衛生應急事件。

我院自組建了應急隊伍以來,在歷年來發生的一些起突發公共衛生事件處置中,應急隊伍反應靈敏,運轉協調,均做到在第一時間趕赴現場,迅速查明事因,采取有力措施,控制了事態發展,將危害降低到了最低限度。今年以來,未發生一例流感病例;開展卡介疫苗、乙肝疫苗接種工作,截止目前共接種卡介疫苗645支,乙肝疫苗753支,均無疫苗副反應的發生。

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