工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

一個月工作總結篇一

12月份是我來公司入職的第一個月，同時也是我事業的起點。經過一月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

本月，我主要擔任的工作職責有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協助上級領導安排的其他工作。

首先，我先做自我總結，工作經驗不足是我的`最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領導的思想以及安排任務的目的性，從而導致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面備選人才多，而正式入職的就一個，嚴重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。

還有個人生活方面，剛入職的一個月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領導和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細節問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經認識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。

我最大的優點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態投入到工作當中。

由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現象。所以，希望在未來的建設中，我們的公司制度將更加的完善。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。

感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。

一個月工作總結篇二

人的一生就像城市中公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態，我加入了三澗科貿這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程。

20xx.4.8入職至今，我在三澗科貿工作已經一個半月了。能成為三澗科貿的一份子，我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業已經兩年了，但嚴格來講，這應該算是我從事的第一份工作，是我職業生涯的起點，我對此也很珍惜，盡最大的努力去工作。

一個半月的鍛煉，我對銷售這個職業有了進一步的認識，從而了解我的工作性質；一個半月的工作，我了解公司主要經營的產品，明確了自己的工作任務。一個半月的工作，我已經融入三澗大家庭中工作時間不長，但收獲了不少，感覺成長了，也逐漸成熟了。

能夠從事自己最喜歡、最向往的職業，我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。

焦磷酸鈉是我負責的第一個產品。從了解焦磷酸鈉的性質，到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始，我覺得我已經向我的職業生涯邁出了第一步。人們常說，萬事開頭難，可我覺得難的不是事兒，最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯系，我覺得順利多了。

在了解焦磷酸鈉性質及用途之后，我選擇了從吳江市場入手，了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上，工業級的符合國家標準的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知，我們公司生產的焦磷酸鈉從質量到價格，至少在吳江市場上都占據了極大的優勢。做完一系列的吳江市場調查之后，我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉，我也做了廣州、上海等地的市場調查，實地考察均會相應在5月底展開。

在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時，我也在學習如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源，我們想采購到礦質好的重晶石也是有很深的學問在里面，非常值得我去深究。

短短一個半月時間里，我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現在的充滿感情；對銷售的工作，我也是從毫無經驗到慢慢熟悉，再到現在的駕輕就熟。

經過一個半月的工作實踐，我深深的感到，要做一名合格的銷售人員，遠非外人想象的推銷產品那么簡單。要做好銷售，必須具備以下幾方面的素質：

一是：高度的責任心和一絲不茍的工作態度?！镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?，只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業。

二是：較高的市場信息敏感性，能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。

三是：扎實的專業知識和廣博的知識面，盡量避免在銷售工作中出現對產品都不了解等的低級錯誤。

另外，作為銷售人員，有別于一般工作的是，我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術，作為銷售人員這也是必不可少的一項職業技能。因為，我一直認為做人比做事更重要。

解決問題，從發現問題開始。與人溝通，對于我來說卻是非常具有挑戰性的。從學校到待業家中，再回到社會，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我需要調整自己的心態。我不善于與人溝通，很少和人打招呼，就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合，輪到發言什么的，我是習慣性的膽怯退縮。認識到這一缺點以后，我內心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒，克服與人交流的困難。

為了使自己早日完全適應銷售工作，我無時不刻不在提醒自己：工作一定要端正態度，這不僅是對公司負責，同時也是對客戶負責，更是對自己的負責。為了培養自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力，我堅持從各大網站獲取市場商品信息，主動尋找客戶，和客戶進行簡單的產品交流。在工作之余，我經常通過網絡，閱讀一些人生的哲理，對于人交往有了更多的認識，不再活在自己的小小世界里。

除了個人學習之外，我也積極向各位同事學習。于總和錢總在工作上給我很多指導，樊總、老韓和其他同事的兢兢業業、一絲不茍的工作態度也時時感染著、激勵著我。我也經常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流，他們即使再忙，也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們三澗科貿的團隊，是一個學習型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創造型的團隊，我以能和這么多優秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪！

一個半月來，看著自己的電腦文檔里從無到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天的在成長，在進步。即使偶爾有點點疲勞，心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。

以上是我工作之后的一點體會，在此非常感謝公司領導給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持著高昂的學習激情，不斷的補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名優秀的營銷者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前進。

最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，讓我們齊心協力，為三澗科貿更輝煌的明天而奮斗。

一個月工作總結篇三

xx月份是我在集團公司上班的第一個月，新的環境、新的同事、新的工作任務給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會，我在這個崗位上正不斷學習新的知識，希望通過對自身的嚴格要求，更快的適應環境，為更好的做好工作打下堅實的基礎，同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來，也為集團的更進一步發展貢獻一份力量。xx月份的主要工作如下：

一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。

二、配合做好20xx年基層項目經理培訓班的有關工作。

三、學習一級建造師注冊的有關知識，并注重熟悉網上申報程序，同時，準備建造師注冊人員的有關資料。

四、熟悉內網發布的公司歷年文件，對企業生產、經營、管理等方面的情況加強了解。

五、目前正在完成20xx年基礎材料表格的填寫工作。

畢竟回到機關的時間還不長，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來顯得吃力，但是，我想，只要堅定信心，每一項工作都踏踏實實做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會越做越好的。

一個月工作總結篇四

大家好。今天我和大家交流的題目是《開學第一個月，加強德育教育，促使良好班風快速形成》。

暑假即將結束，我們又迎來了新的學期、新的征程。俗話說：萬事開頭難。但經驗又告訴我們，開好這個頭就意味著離成功不遠。作為一名班主任，新學期伊始，剛接手一個新班，面對一群充滿活力但不一定個個都守規矩的學生時，我們的內心總會五味雜陳，既欣喜于他們的活潑可愛，又皺眉于他們的沒有規矩，同時還有自己的壯志雄心：一定要把這個班管好。但說著容易做著難，要建立良好的班風，需要有一系列切實可行的班級制度，要狠抓學生的養成教育，更要有正確的思想意識的培養。這就像一個浩大的工程，需要我們一步一步去建造。

每學期開學，從我們接手一個新班開始，班主任就必須使學生關注你、接納你，不僅接納你這個人，更重要的是接納你的思想和觀念，因為觀念是行動的先導，只有學生接納了你的觀念，他們的行為才不會偏離你的方向。每年開學初，我都要給學生不厭其煩地灌輸五重意識：

1、團隊意識——班集體就像一個大家庭，全體同學和老師要共同維護家庭的形象和利益。以我們的實際行動為這個團隊增光添彩。而有了團隊意識班集體就會產生凝聚力。

2、責任意識-——學生在校既要學習知識也要學習做人，學習是一種責任，做人也是一種責任。有了責任意識，他們自然會遵規守紀。

4、效率意識——無論做什么事，效率是關鍵，而方法又是提高效率的關鍵。學習同樣要講究方法，方法不一定是最好的但一定要是有效的。

5、榮辱意識——無論什么時候，每個人心中都應該明白為集體為他人有付出是光榮的，而損人利己、違規違紀是可恥的，班榮我榮，班恥我恥。學生一旦真正接受了這五種意識，也就為我們的后續管理奠定了基礎，鋪平了道路。并且這些觀念只要形成就會表現在做事的整個過程中。記得應該是前年吧，學校在五一前舉行演講比賽。當時，我們班選派的是趙文、龐雅麗兩名同學參賽，但其他同學并沒有把自己置身于外，而是利用課余時間主動幫兩名同學選材、組稿，定稿后又共同商議該用什么樣的表情、什么樣的動作、什么樣的語氣等等。這樣群策群力，集大家的智慧為一體，短短的三四天時間，這兩名選手已做好了充分的準備，并且在比賽中一舉奪得好成績。小小一件事可以看出，五種意識在每個人的心中確實起到了作用。

多年的班主任工作告訴我：好習慣才能帶出好班級。好習慣包括的有很多，如紀律觀念、衛生習慣、學習習慣等。對于一個班集體要想使各項工作順利開展，紀律應該是一切的保障，因此，首先要求學生要有較強的紀律觀念，其次要想盡辦法提高學習的積極性，養成良好的學習習慣。比如，開學就要告訴學生：我們的任務就是學習，只要走進教室，所有的心思就要集中到學習上。從思想上對他們進行引導。再如，每次過星期天離校日，很多學生都坐不住，這時我們同樣要抓住時機進行行為習慣的培養，我的做法是要求學生在等待家長來接的過程中必須保持教室安靜，可以寫作業，可以看書，除此之外不允許有其他活動。在動中求靜，磨練性格，培養習慣。再次，還要有良好的衛生、生活習慣，包括在宿舍的早晚洗刷、換衣服、剪指甲、值日打掃衛生等方方面面的事。這需要我們開學的時候就辛苦一點，嘴勤，多提醒；腿勤，多走動；眼勤，多察看。天天如此，一段時間之后，他們的習慣養成了，我們也就不必那么辛苦了。

“第一次”是示范，有了第一次的示范，后面的一次次就可以向“第一次”借鑒；第一次是規矩，有了第一次的規矩，后面的一次次就可以沿第一次延續。針對小學生的特點，開學第一個月我們要抓好如下四個“第一”：

1、第一次對學生講話要認真準備。學生報到的當天晚上，班主任要給學生講話，這次講話要讓學生對你產生良好印象，這關系著學生對你的“佩服度”。講話前要充分準備。講話時要有藝術，語言生動，精煉，切合實際，言之有物，思路要清楚，讓學生初步感到你的口才很好；講話要表現出你的謙虛，禮貌，但講到紀律時也要透露出一點嚴厲，使學生感到你是“嚴父慈母”，以后搗亂不得；講話要贊揚班級的優勢，讓學生對學校、對班級充滿信心，使他們樹立愛校、愛班的思想。

2、第一個月的紀律要嚴格。第一個月的紀律管好了，第一學期的紀律就好管了，一學年的紀律就省心了。管紀律要抓住兩方面：一面抓教室，一面抓寢室。對教室，要制定相應的班規班約，如：教室無老師時不允許討論問題等，目的是讓教室保持安靜有序。教師有意識地采取彈性坐班，對你初次不坐班時說話、搗亂的學生最好追究到人，以警示今后，否則，以后你離開教室，秩序就難以保持。對寢室，同樣要有紀律約束，因為學生各方面的紀律習慣都是相互影響的，我們可及時與生活老師聯系或調查學生，找出違規的學生并嚴肅處理，這樣教育三次五次，學生就會遵守寢規了。

3、第一周的衛生要天天抓。學生的衛生習慣主要是從第一周開始的。要求學生保持自己座位周圍清潔，每節課間都檢查；勞動工具要擺放整齊，不許亂扔；個人衛生更要嚴格把關。剛開始，你的要求可能學生做不到，所以第一周的衛生最好做到天天總結，這樣才能讓學生長“記性”。

4、第一次批評教育學生要顯示班主任的權威。第一次批評教育的效果如何，對今后的影響很大。第一次的批評教育要能震懾學生，如果學生對你的批評滿不在乎，那么以后再批評他就會無效。特別是要注意不能讓學生頂嘴，如果學生心里不服與你頂嘴，以后會有很多學生效仿，那情況就更糟了。第一次批評一定要抓準學生的錯處，先讓學生承認或默認犯錯存在，然后再批評，學生就不會頂嘴，教育效果就會好。

開學第一個月，要想快速形成良好的班風，不一定僅限于以上的幾方面，做到這些只是邁好了第一步，更重要的是要持之以恒。對學生的德育教育是一個潛移默化的過程，“隨風潛入夜，潤物細無聲”，只要平時的工作做實了、做細了，相信我們的班級是一定能管好的。我在這里班門弄斧了，不當之處還請各位同仁多多批評指正，謝謝大家。

一個月工作總結篇五

我自20xx年1月3日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結：

俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態，才有工作的好心情，進而才有好效率。

在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。

自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。

愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創造利益。

綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規劃：

首先，我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優秀。

以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

一個月工作總結篇六

不知不覺，進入祈福集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！祈福集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩健勃發的氣息。

關于集團第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發為主導，集、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。

另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學x，以更好地完成本職工作。

關于自我的要求迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

剛開始我和朋友都很矛盾，畢業了到底該從事一份什么工作才是好說實話我那時真的是抱著一種無所謂的態度來做這個決定的，因為我茫然了，沒有目標失去了方向。當然最終還是選擇了這里，沒有去做貿易；沒有去做業務跟單、記者助理。

角色的轉換，生活環境的轉換，讓我感到應接不暇，一切都好陌生。由于沒有與我同期入職的同事，又無任何工作經驗且對會計工作不知如何上手的情況下，我覺得真的.很難去融入這樣一個工作環境一切都是從0開始。

工作圈子很小，公司共7個人其中就有兩個是我們老板，真正辦公的說起來也就6個人。亮哥也不是一個很健談的人。剛過來那會他說十句普通話我只能勉強聽懂八句，還有兩句靠猜，不過現在好多了咯。我的工作都是由他給安排。

剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的，如：開業的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優惠券等；然后是五一的活動kt板、展架、單面之類，后來就逐漸的調整適應過來。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。

工作上一般我接到一個任務后，我會先瀏覽一遍要表達的內容和主題，然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構，這個過程會多花點時間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標的畫出心里已想的東西。

有時候得空我就到一些設計比如站酷網之類的去看看，看看別人做的設計和顏色搭配，讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像某總說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學x方式。

公司的廣告主要用在一些商場之類的，以最直接最簡單的方式傳達活動信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對視覺的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的，也是某總提出點醒的。以后我會根據場合做出不同設計，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來，幫助協調修正。

感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。

一個月工作總結篇七

×月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年×月一號來到××專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到××男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對××男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個××，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們××男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

一個月工作總結篇八

當我們工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。以下是小編整理的一個月的工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

嚴格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說，回首一望，本人發現渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績，但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責，為了總結經驗，繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現將本月的工作簡單的分析與總結：

一、人事管理。

2、健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。

3、與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4、配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。

5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓計劃與實施方面。

1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。

三、溝通。

進取響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

光陰似箭，一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識，而更多的是做人的道理！這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自我，完善自我。抓住每一個來之不易的學習機會，只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經過這兩個月的學習和工作，我對物流這個行業有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自我的知識和社會經驗的不足。

我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業部。

來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業部管理員李微，營業員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。

一：人品，即我們必須誠實的對待企業；

二：做什么事要具有合作精神；

三：要有上進心！

當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。

我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。

因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關資料，甚至我把他們收貨人的聯系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。

但在客戶開發這一塊，我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行，我到此刻也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現階段，我重要的是維護好兩位客戶就能夠了?！叭f丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，必須會有有客戶被我開發出來的。

經過這久的工作學習，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態，這樣才能更好的工作！我相信是金子就會發光，只要我好好工作，不辜負學校和公司對我們的期望，遲早會有人發現自我的！

不管是在學校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理，這樣才能使自我的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每一天公司下達的任務，因為這既是我的職責也是我作為遠成一員的義務，僅有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。

在這個月的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結：

關于七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：

第一，總體工作業績不是很夢想，年業績目標五十萬現今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標還有必須的距離！

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生必須的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。

6、關于公司的制度沒有明確化，執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自我具有必須的惰性，沒有做好自我本分的工作。

最終由于自我管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們那里是有市場的?？墒俏視猿植恍傅?，我相信經過自我的努力，爭取使自我的業務管理水平提到一個更高的高度，把自我的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰友到達我自我的目標。期望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。

下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：

第一，嚴格執行公司的一切規章制度。

第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。

第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。

其次，關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1、自制戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。

2、自我親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，進取配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。

4、維系及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6、重視網絡開發利用，到達經紀名下日常利用網絡四個以上。

20__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自我肩負擔子有多么重，可是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終，預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也采取了相應的惠客措施；現將010年二月份個人工作總結報告如下：

1、節日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情景。

3、節能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節儉現節儉，采取的相應措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據房間的比例節儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018、3019擋風墻冬季特冷，在20__年應研究做保溫墻。

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自我的職責。現將月工作總結如下：

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作本事，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，進取進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等很多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足提高。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了必須成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

一個月工作總結篇九

我叫閆xx，20xx屆本科畢業生，專業機械設計制造及其自動化，就業于柳工。從8月12號到柳工，經過一個多月的培訓與見習，收獲頗多，想挑出幾事與母校匯報。

1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓中，積極發言，發表了許多有見解的意見；在培訓畢業晚宴上，主動編排了含公司領導、xx機械和xxv公司近20人的座次；策劃挖掘機總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領導肯定，并直接參與實施——昨天下午還去批發市場采購一4*7的大型辦公室掛鐘；代表xx挖掘機事業部出戰公司辯論賽，旗開得勝，目前進入八強（總2支隊伍）；帶領柳工挖掘機團委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。

2、致謝。首先要感謝。

我的畢業設計指導老師姜xx老師，他指導我學習了挖掘機的許多知識，讓我到柳工，分配到挖掘機分公司，能夠對挖掘機有一個初步的了解，能看懂零部，認識各種工作裝置，液壓系統；然后必須感謝，大二開設《機械創新設計方法》的孫xx老師，雖然當時的許多機構、機器都不懂，但孫老師講授的頭腦風暴、w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用w2h（多1h指成本:huh),在車間，根據這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產品，本工位所有的零部）、輸出（交付給下工位的產品）、生產（將輸出加工成輸出的過程），就會對這個工位十分清楚。當然我的其他授老師都是十分優秀的，是他們教會了我基礎的工程力學知識，機械設計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團：社區化管理委員會，大一我在那里學會了項目策劃的基礎知識以及定向越野的相關知識；最后要感謝母校，校訓“嚴謹求實團結創新”中每個字都值得我們終身銘記，尤其是創新二字。

希望。希望xx能更上一層樓，授方面能像姜濤老師一樣，讓學生與實際與工作接軌；另外希望學弟學妹們在努力學習專業知識時，積極參加社團活動，一本策劃案一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多。

一個月工作總結篇十

轉眼之間2022年_月份即將過去了，在_月份的工作中有快樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。

在這一個月里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。

在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質在一天天的提高，我相信，__的明天會更好!

經過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。

一個月工作總結篇十一

20xx年12月28日入職昆明xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養成學習的習慣;。

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德。

業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善于總結與自我總結;。

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是“無業可務”而是：“業精于勤于實于務”。