制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
家具工作計劃和目標篇一
1、每日做好人流量統計,對有意向選購產品的客戶資料進行整理與分析。
2、整理和分析門店銷售明細記錄,做好營業額統計分析,追蹤商鋪滯銷態勢。
3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。
4、每周五對有意向選購產品的客戶進行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。
5、配合本系統市場部的推廣活動,進行市場一線信息收集,調研工作,宣傳單頁的發放,促使超額完成銷售目標。
1、維護店面內飾品的擺放,營造產品最完美的氛圍,讓顧客對產品產生美好意念和購買的欲望。
2、樹立店面整潔明亮,每日進行一次產品保潔,每周進行一次店面徹底保潔,保證產品無積灰,展示產品的完美形象,使用統一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氛圍。
3、每月進行一次店面產品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產品數量,從店面出貨需保留出貨產品型號,數量等,做到有樣品(產品)有型號,有價格,做到庫存有數有據。家具導購員工作計劃。
4、店面物料保管,購買物料具體的報表物料品名、數量、時間、金額;領取憑條據,以舊換新,有專人簽字。
1、加強對企業文華的'滲透和引導,以“真誠美好,追求無限攜手并進,共創輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創新。敢打硬仗”的團隊,來達成企業的共同目標“至力成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商。”
2、引進先進的經營觀念和科學的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團隊活躍起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的體現公司企業文華精神所提倡的企業與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務質量。
3、加強對產品專業知識的培訓,銷售技巧的培養,運用在“過程中發現問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最佳方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目標。
家具工作計劃和目標篇二
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;。
6.建立大客戶數據庫,維系良好的客情關系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業務談判并促其成交;。
8.處理重大問題的客戶投訴;協助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協助制定和實施員工全年成長計劃;。
10.對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會,息會,周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。
13.負責對門店內人員的日常考勤、業績考核、監督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
家具工作計劃和目標篇三
第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。
第四,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網絡營銷陣地。
第五,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養大家的銷售能力。
家具工作計劃和目標篇四
光陰似箭,轉眼20xx年已接近尾聲,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝名流給了我機遇和發展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累。現在,20xx年工作即將結束,即將步入20xx年展開新的工作。特此,本人制定了以下工作計劃:
一、工作目標。
1、盡全力超額完成銷售指標;。
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;。
3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
二、提高專業知識。
2、公司知識:認真貫徹執行、遵守公司的各項規章制度。
3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本要求。
4、市場知識:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5、專業知識:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。
6、服務知識:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
三、提高自身銷售修養。
1、職業心態的調整,以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。不僅要單子多,服務也要做到面面周到。
2、加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養;韌性能力和業務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好提高銷售業績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,積極和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。20xx年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業!
家具工作計劃和目標篇五
1、打造一支屬于自己的設計團隊,俗話說“一個好漢三個幫”,只有擁有有強大的團隊,才能更好更快的實現自己的價值。根據今年客戶的層次情況,新的一年我想配置1——2位長期的設計助理,可以幫助本人實現工地,主材,客戶聯絡,以及長期合作的家具設計團隊、智能家居合作團隊等資源的高效整合。
2、新的一年,希望能完成三百五十萬的家具費,以及八十萬的純設計費。
3、在專業水平上使自己更上一層樓,預備創作1——2套作品獲獎。
家具工作計劃和目標篇六
從20xx年的業務銷量來看,我們能發現基本上許多家具都處于滯銷的情況,這是因為現在網店越來越多了,它們搶走了我們這些實體店不少的客流量,二是因為我們的宣傳工作做得不好,這導致了不少的人都不知道我們這個店,即便有人想來買家具可就是找不到具體的位置,這和我們店的位置也有關系,畢竟咱們賣家具的,肯定是要找一個占地面積大的店面,但這樣一來就只能找一些位置比較偏遠的地方才行,不然光是門面費就承擔不住,也正是廣告打的少了,所以平日里來買家具的基本上都是一些散客,很少有大批量購置家具的客戶出現。
所以,在20xx年里,我們店要好好地宣傳一下,這可以通過印制一些廣告冊來實現,然后再找一些人幫我們發送給路人,即便別人可能不會真的來我們店里看一看,但是至少也留了一個印象,另外也可以找咱們當地的電視臺來宣傳一下,廣告費其實并不高,主要就是給本地人看的,所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后,我們就得把店里的服務工作給做好,首先就是得多多安排幾位服務人員,而且還必須得擁有一定的家具知識,這樣才能讓進店的客戶感受到我們的熱情。現在的情況和以前不一樣了,我們必須要大客戶小客戶都一起抓,哪怕只賣出了一個小家具,但我們也應該做好善后工作,例如送貨上門、送一些額外的配件等等,只要讓客人們感到了實惠,他們才愿意推薦自己的親朋好友們來咱們店里面買東西,我們其實只要把散客變成熟客了,那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的`計劃雖然看上去挺好的,但是實踐起來還是有蠻大的難度的,所以還是得一步一步慢慢來,太過于急躁反而會打亂自己的節奏。
家具工作計劃和目標篇七
1、很多設計師總是說我們設計部沒有學習的氛圍,本人認為這個論點不是很準確,應該是說缺少了有效的學習方法,我認為在專業上和工作上提高要有正確的學習方法這才是最重要的。在這一點上一些出色設計師總結出自己的一些成功經驗并與大家共享這是一個非常好的方式,能夠讓部分設計師迅速的找到適合自己的方法。因為每一個人面對的每一個客戶群體都不要一樣,每個客戶與每個客戶也不一樣,設計師自己對“設計”的理解也不一樣,所以找到適合自己的方法才是最重要的。
2、在設計部還有這樣一個這樣的話題,“設計部沒有設計氛圍。”當然這個論點在某總和某總對設計部專業水平的重視度不斷加強有著重要關系,比如對獲獎設計師的獎勵,對獲獎作品的學習宣傳,經常組織對專業上的培訓等等一些措施,我相信這個論點也會很快站不穩腳。建議設計部是不是能常來一個設計pk賽,或者“設計周”,把一些純粹的設計,純粹的理念在某進行交流溝通。
家具工作計劃和目標篇八
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
接下來就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。接下來在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
接下來就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。接下來由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
接下來其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
家具銷售顧問專業簡歷。
家具項目建議書。
家具合伙合同范本。
家具工作計劃和目標篇九
家具導購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質量與款式的情況下,導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。
我從x年10月進入商場工作,兩年半的家具導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導購員工作計劃,才能夠做好家具導購員這份工作。現在,20xx年上半年工作即將結束,我們家具導購員即將步入下半年的工作當中。特此,制定家具導購員的x年下半年工作計劃:
第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。
第四,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養大家的銷售能力。
第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網絡營銷陣地。
家具工作計劃和目標篇十
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。
1、進行市場一線、工作;。
2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產提供科學的依據;。
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;。
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議。
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;。
6、營銷網絡的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;。
“xxx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。
現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的`賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。
報刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。
家具工作計劃和目標篇十一
根據公司20xx年度xx地區總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調市場的占有率約為%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:家具銷售業績。
根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的'企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)。
根據公司的20xx年度的家具銷售目標,渠道點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。
5、促銷活動的策劃與執行。
促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
家具工作計劃和目標篇十二
下半年,我將一如既往地按照公司的要求,在上半年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx下半年度的工作。現制定工作劃如下:
一、在對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;我們要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;下半年對自己有以下要求:
1:要每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:要一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了下半年的銷售任務我要努力完成xxx臺的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
家具工作計劃和目標篇十三
自覺做好教學各項常規工作,按質按量完成備課、上課、改作業、單元測驗等常規教學任務,尤其認真實施課堂目標教學法。
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套,根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
深刻學習貫徹黨的十八大精神。在全校教師中掀起學習宣傳貫徹黨的十八精神的熱潮,開展形式多樣、內容豐富的“中國夢”的宣傳教育。做好資料(照片、錄像等)積累,推進黨的十八大精神進教材、進課堂、進頭腦。充分發揮品德課的作用。全面領會十八大對“努力辦好人民滿意的教育”的部署,著眼武裝頭腦、指導實踐、推動工作,做到學以致用、用以促學,切實把學習的過程轉化為提高認識、統一思想的過程,轉化為完善工作思路、解決實際問題的過程,轉化為深化教育改革、推進教育現代化建設的過程,努力為人民群眾提供更好的教育。
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、家具銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務,并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處,并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的08年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
重視家庭、社會與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規要求,使學生在教師、家長的指導下,利用一切資源對學生進行全方位的素質教育。
加大青少年維權工作力度。深入貫徹落實《中華人民共和國未成年保護法》和《預防未成年人犯罪法》,協助有關部門進一步加大保護青少年法律法規的執法和宣傳力度,著力解決影響青少年健康成長的突出問題,優化青少年成長的社會環境,加大對服刑人員子女、外出務工人員子女、孤兒、未升學初中畢業生等無業、輟學、失管的閑散未成年人的教育管理,探索建立和實行有效的動態管理工作聯動機制。做好青少年違法犯罪預防工作,繼續深入開展“崇尚科學,抵制xx”、“珍愛生命,遠離毒品”、“健康上網”活動以及“改陋習,樹新風”主題活動,提高青少年自我保護意識和自我保護能力,鞏固民族團結,維護社會穩定。
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
6、組織慶“三八”文藝演出活動。
舉辦“巾幗和諧花盛開——鼓樓區‘慶三八婦女節?迎國慶60周年’大型文藝匯演”; 六是認真做好來訪接待工作。認真接待并處理好來信來訪,為廣大婦女提供法律咨詢、糾紛調解、法律援助等服務,力爭結案率達100%。
家具工作計劃和目標篇十四
根據公司20__上半年度__地區總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析。
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__上半年度內銷總量達到__萬套,較20__年度增長11.4%。20__下半年度預計可達到__x萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在__x萬套。中國市場容量約為__x萬套,根據區域市場份額容量的劃分,__空調市場的容量約為__萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
1、據以上情況在20__下半年度計劃主抓六項工作。
根據公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對__、__等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__下半年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣在20__上半年至20__下半年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“__x空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)。
根據公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。
5、促銷活動的策劃與執行。
促銷活動的策劃及執行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
家具工作計劃和目標篇十五
本次會員代表大會是在十六大勝利閉幕不久召開的,十六大是一個勝利的大會、團結的大會、奮發前進的大會,十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍圖,明確提出了黨在新世紀頭20年的奮斗目標和前進方向,吹響了全面建設小康社會,開創社會主義事業新局面的進軍號角。我國的改革開放和現代化建設必將進入一個新的高速發展的歷史時期,北京將結合“時代特征”、“首都特點”面對新世紀、開拓新境界以“新北京、新奧運”為主題,以提高人民生活水平為根本出發點,乘勝而上、開拓奮進,率先在全國基本實現現代化,建成一流的國際大都市,飛速發展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年,為我們家具行業的發展帶來了前所未有的歷史性發展機遇。為此,協會20xx年的工作指導思想是:抓住我國入世,北京實施“奧運行動計劃”、“十五規劃”的大好機遇,認真貫徹十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,與時俱進努力開拓家具行業持續、穩定、健康有序快速發展新局面。協會工作重點是:團結全體會員、認真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標、制定戰略、圍繞提升企業的管理水平,質量效益水平、技術水平、設計開發水平、流通業態水平、開拓新市場、全方位的提高我們的國際競爭能力,為北京國民經濟發展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業發展規劃制定出來。
我國經濟的高速發展,北京建設的日新月異,人民生活的顯著提高,奧運行動計劃的實施,為北京家具業的發展提供了廣闊空間和無限商機,為了更好地適應這個新形勢,摸清北京市家具行業的家底,對企業的規模、年銷售額、實現利潤,從業人員等基本情況進行調查了解,把會員基本情況檔案建立起來,通過對全體會員總體水平的調查了解,可以基本構成和反映北京市家具行業的主體水平,召開各種類型企業座談會,征求意見,請專家論證,進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業發展規劃,提高規劃的權威性、指導性,為北京市政府制定家具行業發展計劃提供有力的依據。
二、繼續發揮協會優勢,辦好家具展覽會。
家具展覽會是家具企業推出品牌、擴大影響,進行產品訂貨、技術交流、搜集市場信息的重要平臺。今年,協會與中展集團北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協會共同主辦第六屆中國(北京)國際家具及木工機械展覽會。進一步發揮為奧運會提供廠商的突出作用,鞏固確立北方地區規模最大、最具權威、最有影響力、專業性國際國內同行的盛會,擴大北京市家具市場的輻射中心作用。在展會期間,將組織多項務實增效的活動。如邀請業內的專家舉辦《家具發展論壇》、《奧委會政府采購辦公室與企業座談會》、《家具設計、展位設計評選》等多項活動。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內有實力、有市場意識的企業提供一個充分展示自己的大舞臺,打造具有國際水準的世界級品牌。同時,提供一個廠商產銷銜接,互相學習,互相交流,從而帶動全行業發展的重要平臺。
協會協助中國家協辦好廣州展、上海展,通過一系列的組團辦展,進一步打造北京家具產品名牌,擴大影響,為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目,國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要,協助中國家協辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會,為企業提供更大的商機,促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施,中國加入wto經濟持續的高速度發展,家具市場國際化進程加快,國內外市場競爭將更加激烈,優勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產品的總體水平與發達國家相比還存在一定差距,反映在產品品種少、質量差、勞產率低,缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此,必須下力氣抓好企業在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創新。
1、管理創新方面,要用現代管理理念,管理手段代替傳統家族粗放式的管理,實現從個體式向群體式,發揮集體核心領導體制轉變,充分發揮企業核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現代化技術,代替粗放式的管理模式,向管理要效益、要質量、要品牌。
2、技術創新方面,主要是設計創新和生產技術創新。設計是家具的靈魂,設計的本質是個性化的創造,設計的出發點是以人為本,設計的成果是市場。目前,我們的產品設計多是模仿或稍加改進的。設計開發新產品步子不大,造成市場千篇一律、缺乏亮點,已無法滿足人們日益增長的個性化的需要。因此,企業的興衰都與家具的原創設計,創新設計密切相關。究其主要原因:一是知識產權保護立法不夠,二是設計人員奇缺,因此,要努力創造尊重人才,尊重知識產權,保護他人專利的良好氛圍,引進或培育大批的設計人員,才可以改變目前落后的局面。在生產技術方面,國外主要先進技術我們北京基本上都有,但分散、不配套,先進的技術不能集中的反映到產品上,致使產品不先進造成資源的浪費。技術的創新在于先進技術的整合,只有這樣才能提高質量,提高勞產率。
3、營銷創新,由于市場經濟的發展,營銷在企業的地位是企業的龍頭。因此,營銷創新首先要解決觀念創新、手段創新,所以企業要建立現代化的信息流通體系,用現代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位,為企業發展提供依據。當然,還要抓住消費者的消費心理,確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業的名牌戰略,以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協會將針對在管理創新、技術創新、設計創新、營銷創新等方面的工作內容,組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經驗交流會,為企業的管理升級,產品創新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年,我們還將根據奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求,積極參與并組織專家工程技術人員,參加中央各部委、市、區縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業服務。還將根據企業在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會,以提高企業在競標工作中的競爭能力。
四、規范家具市場、引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施,積極參與市質量技術監督局,市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據市場調查,草擬制訂北京家具市場的行規行約。與中國環境標志認證中心、市木材家具質檢站合作,開展推薦“綠色環保家具生產企業”和“綠色環保家具展銷市場”的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中,使“質量可信”、“家具市場規范單位”的推薦活動,更加規范化,提高生產企業產品向環保、安全、健康的方向發展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優治劣、引導消費、規范家具市場的目的`。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰略。
面對家具市場的全球化和中國加入wto的新形勢,為了強化北京家具在國內甚至國際市場的品牌形象,協會與遼寧、天津、重慶等十省市家協聯合共同舉辦“中國十省市家協推薦知名品牌活動”。對具有特色的產品和知名品牌企業,要加大宣傳和扶植力度,利用新聞媒體向社會推介宣傳,擴大北京地區家具企業品牌的社會效應,以名牌企業為龍頭,打造北京地區知名家具企業及其品牌,推動家具行業的發展。
六、加強國際交流與合作,推進“引進來”、“走出去”發展戰略。
中國家具要取得技術上進步,還要加強對世界家具發展潮流的了解,不斷學習國外先進技術和管理,做好同歐美、澳大利亞等發達國家家具行業的交流與合作。今年協會將組織赴德國、北歐、俄羅斯、澳大利亞等國進行考察,同時進一步做好來華協會、客商的接待工作,組織好國外專家同行來華考察、講課、洽談貿易、交流與合作活動。
努力開拓國際市場,組團參加新加坡、漢城等家具展,根據企業要求,積極組織好出國展,貿易洽談、產品推廣等項工作,推動企業產品走出“國門”,主動參與國際市場的競爭。
七、辦好刊物,加強信息交流為行業服務。
為適應市場經濟發展的需要,一是進一步辦好《家具與環境》雜志,增大發行量、擴大影響;二是辦好《木材與家具信息》為企業提供更多、更廣泛、更加及時準確的市場信息,加強同全國各省市協會和會員單位的信息交流;三是協會出版《北京家具企業》畫冊,配合中國家協《中國家具企業之星》等刊物,做好資料收集刊物推介等工作。
八、適應新形勢,加強行業協會的自身建設。
1、協會根據市場形勢的發展和章程要求,認真貫徹上級關于《進一步加強協會自身建設和管理的通知》的精神和各項要求,確定部門職責,工作目標和具體要求。
2、嚴格執行協會制定的《工作人員行為道德規范》、《民主決策》、《財務管理》、《考核獎勵制度》等項管理制度,使協會的各項管理工作進一步規范化,適應形勢發展的要求。
3、積極發展會員,力求在去年發展會員的基礎上,今年增長50家,使協會會員在市場占有率及市場營業額方面成為北京市家具市場的重要主導地位。
總之,20xx年的工作任務繁重而艱巨,更需要大家的關心、愛護和支持,讓我們團結起來,圍繞上述各項工作,以十六大報告的精神為指針,與時俱進,不斷開拓,為我們行業的發展,為我們行業能為北京市的發展和人民生活水平質量的提高做出新的更大的貢獻而努力奮斗。
家具工作計劃和目標篇十六
主要是對20xx年整體工作做統籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰術是小區團購為重點,小規模、多批次、深挖掘、20xx年度經營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
目前的形勢與我們的任務。
目前的形勢是什么呢?
我們的任務是什么呢?
(五)要做好以上工作,
第一,需要對現有組織架構進行調整以及工作流程的簡化;。
第二,要設立制度并堅定執行到位;。
第三,要做好企業文化建設;。
(六)工作的重點要解決兩個問題:
一個是增加人流的問題;。
20xx戰略指標。
銷售指標。
其他目標:
3、必須要完成對20xx年入住的小區進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;。
組織架構的調整與工作流程優化。
(一)組織結構圖。
(二)組織結構說明。
3、營銷人員主要是協助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;。
(三)崗位說明。
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰略方針和工作安排;。
2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;。
3、全面監督指導財務、店長、營銷工作,監督有關銷售任務達成情況;。
4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;。
6、處理公司與外部環境的的關系;。
總助理工作職責:
1、處理公司相關文檔與制度起草工作;。
2、協助總經理完善企業文化;。
店長工作職責:
7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經辦處理;。
9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;。
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);。
2、負責具體營銷工作執行(組織活動、協調公司資源);。
3、研究促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作;。
4、協助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;。
店長權利說明:
2、店長有權對導購員工作進行分配,并監督執行;。
3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監督執行;。
4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;。
5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;。
6、店長有權對所有員工進行效績考核;。
7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;。
8、店長有權決定員工去留;。
中低端產品區指家具趕集超市,主要是針對鄉鎮市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
第一、墻面要多做點選購知識的kt板,
第二、飾品應該在現在的標準上還有增加一些,
第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;。
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現在這部分人群中;。
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;。
產品策略。
1、在產品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區樣品管理》;。
2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;。
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;。
5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產品;。
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
價格策略。
2、對于趕集超市里的普貨,統一按照定價銷售,全場常年特價;。
銷售策略。
3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;。
活動策略。
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮;。
4、對于長期性活動(勞動節、國慶節),以周末促銷為基礎,進行月銷售促銷;。
20xx年度營銷行動計劃。
三、對于比較好的小區可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;。
一、街道的噴繪,像國慶攔截活動那樣,成本低;。
二、鎖定超市發、當代商城這樣的大商場人流多的地方來做kt板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區附近的小超市便利店進行宣傳。
三、可以跟建材商場進行協商,將我們的宣傳彩頁放一部分到一些品牌店,讓其協助我們進行宣傳,也可以聯合宣傳;考慮到整體宣傳的單一性,不能對單品牌進行比較形象地宣傳,所以必須堅持在整體宣傳的主導下,進行某品牌(特別是具有個性化,且產品力較強的品牌:如掌上明珠套房、新紅陽客廳、依麗蘭軟床、夢麗莎沙發、穗寶床墊)獨立性的宣傳,內容鎖定其專業性,與品牌行業地位,用個體的專業性來推動整體,從而達到宣傳效應的瓶頸突破。
家具工作計劃和目標篇十七
本次會員代表大會是在十六大勝利閉幕不久召開的,十六大是一個勝利的大會、團結的大會、奮發前進的大會,十六大為我們勾畫了更加美好的宏偉藍圖,明確提出了黨在新世紀頭的奮斗目標和前進方向,吹響了全面建設小康社會,開創社會主義事業新局面的進軍號角。
我國的改革開放和現代化建設必將進入一個新的高速發展的歷史時期,北京將結合“時代特征”、“首都特點”面對新世紀、開拓新境界以“新北京、新奧運”為主題,以提高人民生活水平為根本出發點,乘勝而上、開拓奮進,率先在全國基本實現現代化,建成一流的國際大都市,飛速發展的北京將把我們帶入“三羊開泰”吉祥和美的一年,為我們家具行業的發展帶來了前所未有的歷史性發展機遇。
為此,協會xx年的工作指導思想是:抓住我國入世,北京實施“奧運行動計劃”、“十五規劃”的大好機遇,認真貫徹十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,與時俱進努力開拓家具行業持續、穩定、健康有序快速發展新局面。
協會工作重點是:團結全體會員、認真研究、解決我們面臨的新形勢、新問題、明確目標、制定戰略、圍繞提升企業的管理水平,質量效益水平、技術水平、設計開發水平、流通業態水平、開拓新市場、全方位的提高我們的國際競爭能力,為北京國民經濟發展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的.貢獻。
一、把北京市家具行業發展規劃制定出來。
召開各種類型企業座談會,征求意見,請專家論證,進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業發展規劃,提高規劃的權威性、指導性,為北京市x府制定家具行業發展計劃提供有力的依據。
二、繼續發揮協會優勢,辦好家具展覽會。
家具展覽會是家具企業推出品牌、擴大影響,進行產品訂貨、技術交流、搜集市場信息的重要平臺。今年,協會與中展集團北京華港展覽公司、中國建筑裝飾協會共同主辦第六屆中國(北京)國際家具及木工機械展覽會。進一步發揮為奧運會提供廠商的突出作用,鞏固確立北方地區規模最大、最具權威、最有影響力、專業性國際國內同行的盛會,擴大北京市家具市場的輻射中心作用。
在展會期間,將組織多項務實增效的活動。如邀請業內的專家舉辦《家具發展論壇》、《奧委會政府采購辦公室與企業座談會》、《家具設計、展位設計評選》等多項活動。希望通過北京家具展的舉辦為北京市乃至國內有實力、有市場意識的企業提供一個充分展示自己的大舞臺,打造具有國際水準的世界級品牌。同時,提供一個廠商產銷銜接,互相學習,互相交流,從而帶動全行業發展的重要平臺。
協會協助中國家協辦好廣州展、上海展,通過一系列的組團辦展,進一步打造北京家具產品名牌,擴大影響,為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目,國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要,協助中國家協辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會,為企業提供更大的商機,促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施,中國加入wto經濟持續的高速度發展,家具市場國際化進程加快,國內外市場競爭將更加激烈,優勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產品的總體水平與發達國家相比還存在一定差距,反映在產品品種少、質量差、勞產率低,缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此,必須下力氣抓好企業在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創新。
1、管理創新方面,要用現代管理理念,管理手段代替傳統家族粗放式的管理,實現從個體式向群體式,發揮集體核心領導體制轉變,充分發揮企業核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現代化技術,代替粗放式的管理模式,向管理要效益、要質量、要品牌。
2、技術創新方面,主要是設計創新和生產技術創新。設計是家具的靈魂,設計的本質是個性化的創造,設計的出發點是以人為本,設計的成果是市場。目前,我們的產品設計多是模仿或稍加改進的。
設計開發新產品步子不大,造成市場千篇一律、缺乏亮點,已無法滿足人們日益增長的個性化的需要。因此,企業的興衰都與家具的原創設計,創新設計密切相關。究其主要原因:一是知識產權保護立法不夠,二是設計人員奇缺,因此,要努力創造尊重人才,尊重知識產權,保護他人專利的良好氛圍,引進或培育大批的設計人員,才可以改變目前落后的局面。在生產技術方面,國外主要先進技術我們北京基本上都有,但分散、不配套,先進的技術不能集中的反映到產品上,致使產品不先進造成資源的浪費。技術的創新在于先進技術的整合,只有這樣才能提高質量,提高勞產率。
3、營銷創新,由于市場經濟的發展,營銷在企業的地位是企業的龍頭。因此,營銷創新首先要解決觀念創新、手段創新,所以企業要建立現代化的信息流通體系,用現代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位,為企業發展提供依據。當然,還要抓住消費者的消費心理,確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業的名牌戰略,以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協會將針對在管理創新、技術創新、設計創新、營銷創新等方面的工作內容,組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經驗交流會,為企業的管理升級,產品創新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年,我們還將根據奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求,積極參與并組織專家工程技術人員,參加中央各部委、市、區縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業服務。還將根據企業在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會,以提高企業在競標工作中的競爭能力。
四、規范家具市場、引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施,積極參與市質量技術監督局,市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據市場調查,草擬制訂北京家具市場的行規行約。
與中國環境標志認證中心、市木材家具質檢站合作,開展推薦“綠色環保家具生產企業”和“綠色環保家具展銷市場”的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中,使“質量可信”、“家具市場規范單位”的推薦活動,更加規范化,提高生產企業產品向環保、安全、健康的方向發展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優治劣、引導消費、規范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰略。
面對家具市場的全球化和中國加入wto的新形勢,為了強化北京家具在國內甚至國際市場的品牌形象,協會與遼寧、天津、重慶等十省市家協聯合共同舉辦“中國十省市家協推薦知名品牌活動”。
對具有特色的產品和知名品牌企業,要加大宣傳和扶植力度,利用新聞媒體向社會推介宣傳,擴大北京地區家具企業品牌的社會效應,以名牌企業為龍頭,打造北京地區知名家具企業及其品牌,推動家具行業的發展。
家具工作計劃和目標篇十八
“您好!歡迎您光臨××家具專賣店,很高興為您服務!”導購員問:“請問,我怎么稱呼您比較合適?”,客戶回答:“你就叫我吳老師吧”。導購員自我介紹:“您好吳老師,我是本店導購,我叫××,本次您在商場的導購服務由我負責,我將全程為您服務”。
【曉波解密】多次重復品牌和商號;用顧客自己介紹的稱呼稱呼他,以制造親切感;導購員自我介紹,讓顧客了解你;與顧客營造情感氛圍。這是充滿關切的開場白。
1.您以前聽過我們的品牌嗎?
2.您選擇家具是注重品牌、質量、價位、款式?
3.我知道購買家具不容易,您可以細心比較,我會給您一些建議!
4.您知道如何識別優、劣產品的區別嗎?
5.這種品牌的沙發用料好,近期銷量最大。
6.您選擇產品最注重的幾個問題我都清楚了,因此我鄭重向您推薦幾款符合您要求的產品。
介紹產品的訣竅是:突出利益、產品品質優勢。
優秀導購員在每一款新產品上市時,會將廠家提供的產品資料核心要點背誦并熟記于心(背原文),這樣介紹產品時才具有說服力,但大多數普通導購員從不背原文,只是描述,這樣就會將產品的美感和特點丟失,不能形成“美好意念”的產品體驗。某品牌沙發文字介紹案例如下:
此款產品除卻代表時尚的金屬配件,以木腳和木架的原始材料做主打形象與有力襯托,寧靜中透露著高貴典雅的貴族氣質,深蘊新古典主義之內涵。適中的十字方塊形座墊,既增加了沙發的彈性與美觀度,又不讓打理有絲毫的為難,再配以大氣沉穩的造型,無不體現復古的高貴雅致和現代生活的悠閑舒適。
此款沙發座深舒適有度,扶手中直方正,精心配置的圓扶手又給整款沙發多了一絲活潑的蘊味,讓傳統不再單調。木架還可以隨著客廳的主題變換為胡桃木、櫻木等顏色。無論是處于金碧輝煌的畫梁雕棟、還是溫文爾雅的小樓坊間,都可盡顯獨有的蘊味。
【曉波解密】只有大量背誦經典原文并告知顧客,加上部分描述,只有這樣才能成為產品介紹高手,如同古代詩詞,不能說出原文,只是描述,這樣的.產品內涵和美感便會蕩然無存!記住,每天朗讀優秀家具導購臺詞,不久就會熟能生巧,功力非凡!
離去的客戶回頭機會太小了,優秀導購員一般會再次嘗試,找到客戶回頭的機會。
1.您對我的服務有什么意見和建議嗎?
2.請您談談我們店面的裝修、產品的服務,給我們提出一點意見,好嗎?
3.是不是我們什么地方做得不夠好,您可以給我們提出寶貴意見嗎?
4.您可以留下聯系方式嗎?如果您關注的這幾款產品有優惠活動,我會第一時間通知您。
5.您可以聽一下這種產品選購技巧,即使您現在不買,對以后選購同類產品也是有好處的。
6.沒有關系,一定要好好挑選一下,這是我的名片,您有什么疑問我非常樂意為您解答。
1.您好,這是產品的資料和我的名片,對了,我們還為所有來店的客戶準備了一份小禮品,您幫我登記一下好嗎?另外如果您愿意的話,我們會定期通過短信為您發送一些新產品或促銷信息。
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【曉波解密】銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。
【曉波解密】優秀導購員常用客戶推薦法獲取許多新客戶,這是他們業績成倍增長的秘密。因為服務好一個客戶,該客戶有可能推薦至少5個新客戶。
邊和客戶交流,讓客戶把不需要的產品劃掉,留下的自然是很有意向的產品,通過這樣的方法可迅速確定客戶的意向,提高成交率。
家具工作計劃和目標篇十九
現在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位,xx等大型家具商場,特別是在一,二,三線城市,這些商場無論是在產品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位,而且產品準入門檻高,這些商場的產品也為大多數消費者所接受。
一般中低端家具不容易進入,即始進入了當我們的產品沒有品牌優勢的情況下,要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
1.消費分析。
商品經濟時代,消費者不但關注產品的質量,而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。
2.市場預測。
綜上所述,這些進城的農民會有多少呢?我在上查了一下,整個中國會有5億左右的農民進城,特別是在云、貴、川等西南地區,因農村的交通、教育、醫療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國有7億農民工,這些農民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮工作壓力不大,節奏也不是很快。所以,未來我們的產品主要針對的就是這些群體。其次是鄉鎮,如今的鄉鎮自己做家具農民其本上沒有,因為沒有木匠,我所在的鄉鎮就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進城務工了,所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
我們的產品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,因為沒有商場,租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像xx等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產品,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性價比,對于一些個性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的`資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營銷,直接對公司負責經營方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業務主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。
其次是鄉鎮,我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產品,給一些小優惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什么產品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
家具工作計劃和目標篇二十
銷售合同的簽訂是一件非常重要的事情,合同簽訂的好壞,關系到企業的興衰,這種事例屢見不鮮。所以營銷員在簽訂合同的時候,要同客戶就合同的內容反復協商,達成一致,并簽訂書面合同。做到彼此滿意,形成雙贏。銷售合同的簽訂程序具體可概括為兩個階段:要約和承諾。
基本原則。
(1)遵守國家的法律和政策。
簽訂銷售合同是一種法律行為,合同的內容、形式、程序及手續都必須合法。這里說的“合法”是指銷售合同的訂立必須符合國家法律和政策的要求。只有遵循合法原則,訂立的銷售合同才能得到國家的認可和具有法律效力。當事人的權益才能受到保護,并達到訂立銷售合同的預期目的。
(2)遵守平等互利、協商一致、等價有償的原則。
這一原則在銷售合同關系中的具體體現是:雙方當事人在法律地位上是平等的,所享有的經濟權利和承擔的義務是對等的。雙方的意思表示必須真實一致,任何一方不得把自己的意志強加于對方,不允許一方以勢壓人、以強凌弱或利用本身經濟實力雄厚、技術設備先進等優勢條件,簽訂“霸王合同”、“不平等條約”,也不允許任何單位和個人進行非法干預。
(3)遵守誠實信用原則。
銷售合同的雙方當事人,應誠實遵守合同的規定,積極履行合同,穩定地開展工作,為提高自己的信譽而努力。
買方:_______________________。
賣方:_____________________________。
為維護消費者,經者雙方合法權益,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國合同法》及有關規定,簽訂本合同并共同遵守.
一,商品名稱,型號,數量,時間及金額。
商品名稱。
規格型號。
單位。
數量。
單價。
材質及其它。
金額。
合計人民幣金額(大寫):。
小寫合計。
二,交(提)貨地點,方式____________________________.
三,商品保修期()內,如出現質量問題,應由廠方負責修理(),更換()。
四,付款方式及期限:甲乙雙方確定以_____________方式支付貨款.
a,一次性付款:即在簽訂本合同時支付全部貨款__________元.
五,定做商品圖紙由買方提供賣方按圖加工制造.
買方自定規格的商品,買方于_____年____月____日前將圖紙一式兩份交付賣方,賣方審定認可以后,簽名(蓋章)后,將共中一份交還買方保留(此類定貨無嚴重質量問題不退不換).
六,運輸方式及費用負擔___________________________.
七,驗收標準,方法及提出異議期限___________________________.
八,違約責任。
如買方中途解除合同的,應賠付賣方違約金,此違約金視工程的具體進度20%-60%不等.
九,解決合同糾紛方式:。
1,雙方協商解決()2,請求消費者協會調解()3,向有關行政部門申訴()。
4,提請仲裁機構仲裁()5,向人民法院提起訴訟()。
十,其它約定事項:。
本合同經甲,乙雙方簽字,蓋章后生效.合同內容如與國家法律,法規及行業標準相悖,應服從法律法規及行業標準的規定.
乙方甲方:。
乙方姓名(章):單位名稱(章):。
地址:地址:。
委托代理人:委托代理人:。
電話:電話:。
合同簽訂日期:______年_____月_____日
注:本合同為經營者與消費者買賣合同,一式兩份.