心得體會對個人的成長和發展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學禮儀課心得體會篇一
大學作為青年學子培養的搖籃,是一所高等教育的殿堂。在這里,不僅學習知識,提升專業技能,更重要的是學習如何做人。作為一名大學生,我深刻體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種儀式感,更是一種文明的表征。通過遵循禮儀規范,促進了人與人之間的和諧相處,增強了個人的綜合素質。下面,我將從個人經歷出發,分享一些我在大學期間的禮儀心得和體會。
第二段:尊重與包容。
作為一名大學生,我認為尊重和包容是最基本的禮儀要求。大學是一個思想碰撞的地方,同學們來自不同的地區和文化背景,觀念和價值觀有所差異是很正常的。在與同學交往的過程中,我學會了傾聽和理解,尊重和包容他人的觀點和意見。無論是在課堂上還是在社交活動中,我都盡量保持謙和、和善的態度,充分展現我作為一個大學生的素質。
第三段:言行一致。
大學時光是自由開放的,但自由并不意味著放縱。言辭上的禮儀同樣重要,不僅要注意用詞得體,更要避免言語傷人。在大學期間,我時刻謹記“言者無罪,行則有據”的準則,盡量保持自己的語言行為與社會道德相一致。這樣不僅能夠獲得他人的尊重,更能夠保持自己的品行。
第四段:謙虛謹慎。
大學是個人成長的重要階段,各種知識和機會源源不斷地涌現,讓人有時候會感到自己是個小人物。在這樣的環境下,我努力保持謙虛謹慎的態度。在取得成績時,我不會自鳴得意,而是反思自己的不足之處,進一步完善自身。在面對失敗時,我學會了勇敢面對,不氣餒,繼續前進。謙虛謹慎的態度,讓我能夠更好地與同學相處,并敢于接受挑戰。
第五段:感恩與回饋。
大學教育是我們的幸運,我們應該感恩并回饋。感恩既體現在善待他人,更體現在積極參與社會公益活動中。大學期間,我參加了多次社區義務勞動,幫助貧困地區學生解決學習問題。通過自己的努力,我親身感受到幫助他人的快樂和滿足感。回饋社會,是大學生的使命和責任,也是一種理性的禮儀。
總結:
大學是培養青年學子的搖籃,我們不僅在這里學到了知識,還學到了做人的道理。通過遵循禮儀規范,我們能夠建立良好的人際關系,增強個人的綜合素質。尊重和包容是基本的禮儀要求,言行一致體現了自己的品行,謙虛謹慎的態度讓我們更好的成長,感恩與回饋是我們大學生的責任。在大學里,通過學習與實踐,我深刻體驗到了禮儀的重要性。我相信,在以后的生活中,我會繼續堅持這些禮儀準則,并通過自己的行為去影響他人。
大學禮儀課心得體會篇二
1【內容摘要】學習禮儀已經一個月了,在此期間,我的感觸頗多,從中學習到了很多東西,下面就我個人的角度談一下心得體會。
禮儀是一個國家、一個民族文化的重要組成部分,是一個國家、一個民族文明程度及文化特色的重要標志之一。
禮儀是人與人交往中不可缺少的一部分,現代社會對人才的標準越來越高,許多企事業單位在用人標準上的要求也越來越挑剔,都希望錄用到綜合素質高的人,而高素質就包括禮儀素質。
可以毫不夸張的說,禮儀素質的高低,在一定程度上也就決定了一個人一生成就的高低,二大學禮儀課的開設正是位了這一點考慮。為了培養高素質人才,使我們在走入社會中能更快更好的融入社會。
在人際交往中,禮儀十分關鍵。往往會對給人的第一印象其決定性作用,談吐文雅,舉止端莊會給人入沐浴清風的感覺,這也讓以后的交往更加便利。所以禮儀是很重要的。
禮儀又分為很多種,有個人禮儀,生活禮儀,職場禮儀,風俗禮儀等。而個人禮儀又分為儀官,儀態,著裝禮儀等多種禮儀。每種禮儀都有詳細的劃分和要求,在不同的場合,不同的時間要由不同的禮儀規范。而正是通過禮儀課的學習我了解了禮儀的重要性,同時也對各種不同禮儀規范進行了深入的理解和學習。
學習個人禮儀,自覺提高思想修養和文化素質;學習家庭禮儀,與親人一起營造溫馨氣氛;學習學校生活禮儀,尊師愛生;學習公共生活禮儀,致力于凈化社會風氣;學習社交禮儀,結交良朋益友;學習公關禮儀,增強協調能力;學習商務禮儀,領悟銷售技巧和談判技巧;學習外交禮儀,了解國際交往的規范;學習旅游禮儀,掌握操作要領;學習求職禮儀,順利走向職場;學習宗教禮儀,了解宗教文化背景,探討名族習俗,領悟大千世界。大學禮儀課的學習,讓我的禮儀素質得以提高,為以后的生活,學習打下了堅實的基礎。
二、對禮儀課所提建議。
就個人認為,禮儀課還是有些不盡人意的地方,主要是在于禮儀學習,不應以文字的形式,而是以圖片、視頻的形式。這樣可以加深印象。文字介紹,會使人失去耐心而無法抓住重點,要點。文字復述也很繁瑣,不易理解體會,而圖片和視頻就簡單多了,一目了然,通俗易懂,記憶深刻。所以說以后上課多配圖片和視頻。
教學。
提高學生的學習興趣讓學生更快更好的掌握重點。
同時,老師上課時應與學生加強溝通,多與學生互動。比如,讓學生上去就某一點禮儀要求做示范動作。然后再指出不足。這樣不但可以使課堂氣氛更加活躍,提高學生興趣,也可以使學生記憶更牢固,對要點了解掌握的更徹底。
三、
禮儀的運用。
大學禮儀的學習,是我們掌握了日常生活禮儀的要求,不僅僅只體現在理論上,更體現在行為上。
如個人禮儀的學習,使我們更加注重個人儀表,給人以好的印象,這在以后的面試中是很有利的。社交禮儀可以使我們在與他人交往時更加自信,與他人相處也更加融洽。生活禮儀可以使我們在家庭、學校等場合表現的更加完善,使自己與家人、老師的關系更加緊密,促進家庭與學校的和諧。職場禮儀使自己在求職和工作當中更好的與上司、同事進行溝通,為自己的求職和工作提供便利,讓自己的才能得以充分發揮。而風俗禮儀的學習,是我們了解了世界上其他國家的風俗,可以是我們在以后出國工作學習、旅游時更好的,更快的適應當地的生活,也更好的與當地人進行交流,以便于達到自己的目的。
每一種禮儀都在我們的日常生活中有所體現,我們可以像上面所說的那樣,按照標準去做,在運用中體會其中的要點,提高自己的素質,使自己顯得與眾不同,這便是學習大學禮儀的實際意義所在,這也是將禮儀運用于實踐的最終目的。
【
總結。
】禮儀學習,不僅讓我增長了見識,也使我在以后的日常生活和學習中有了參照的標準。以此為準,改正自己,使自己更加有禮貌,更加有素質。這對我以后的工作和學習一定會產生深遠的影響。我相信禮儀的學習會使我的一生都受益無窮的。
總而言之,大學禮儀的學習是十分必要的,也是十分有意義的。
大學禮儀課心得體會篇三
近年來,隨著我國經濟的發展和社會的進步,大學生們在就業過程中越發重視職業禮儀的培養和實踐。作為大學生,我也在大學期間積極探索并總結了一些關于大學職業禮儀的心得體會。以下是我對于大學職業禮儀的幾點認識和建議。
首先,大學生應該重視穿著的影響力。一句老話說得好:“衣著是第一張名片”。大學生出席正式與非正式場合時都應該注意穿著得體,既不能過于隨意,也不要過于拘謹。正式場合應穿著正裝,西服、白襯衫和正規皮鞋都是不錯的選擇。而非正式場合可以選擇得體的休閑裝。此外,大學生還應注意個人儀表的修養,如保持整潔的發型、不濃妝艷抹、注意口氣清新等。通過合適的穿著和儀表,大學生能夠給他人留下良好的第一印象。
其次,大學生在社交場合中應注意言談舉止。在與他人交流時,要注意言談之間的得體和禮貌。避免使用粗鄙的語言和不當的幽默,尊重他人的隱私和觀點。另外,大學生還應該學會控制自己的情緒,避免在公眾場合發泄情緒或表現過激的行為。禮貌地與他人交流、注重傾聽他人的觀點和進行適當的回應,能夠讓人感受到你的尊重和關心。
第三,大學生要重視面試禮儀。面試是大學生求職中非常重要的環節,如何展現自己的優勢以及給面試官留下良好印象是成功的關鍵。在面試前,大學生要認真準備,研究公司的背景和職位要求,充分展示自己的知識和實踐能力。面試時要保持自信和鎮定,認真回答問題,并用例子說明自己的能力和經驗。同時,要注意面試禮儀,如握手時要自信有力而不過于緊,坐姿端正而不僵硬,保持良好的眼神交流和微笑等。良好的面試禮儀能夠給面試官留下深刻的印象。
第四,大學生要注重電子郵件和電話禮儀。隨著科技的進步,電子郵件和電話已成為大學生與他人進行交流的重要方式。然而,大學生有時會因疏忽而在電子郵件和電話中失禮。在發送電子郵件時,大學生應注意用正式的語言格式,避免使用縮寫和帶有個人情感色彩的語言。另外,要注意語法和拼寫的準確性。在電話中,大學生應在接聽電話時語氣友好、態度熱情,并注意控制自己的音量,以免影響他人。
最后,大學生應該注重團隊合作禮儀。在大學期間,很多作業和項目都要求學生進行團隊合作。團隊合作的成功與否與成員之間的溝通和禮儀密不可分。在團隊合作中,大學生要學會傾聽和尊重他人的意見,能夠虛心接受他人的批評和建議。此外,大學生還要有良好的溝通能力,適時表達自己的意見和想法,并與團隊成員保持良好的合作關系。
總之,大學職業禮儀的重要性日益凸顯。大學生通過嚴格要求自己的穿著、言談舉止、面試禮儀、電子郵件和電話禮儀以及團隊合作禮儀等方面的修養,既能夠提升個人的職業素養,也能夠給他人留下良好的印象。通過不斷實踐和總結,大學生們可以在職業道路上更加成功。
大學禮儀課心得體會篇四
傳統禮儀是我國傳統文化的重要組成部分,它具有悠久的歷史和深厚的底蘊。傳統禮儀不僅是一種文化形式,更是一種道德倫理的體現。在日常生活中,遵循傳統禮儀能夠增進人與人之間的和諧關系,提升個人修養和人格魅力。尤其在大學時期,傳統禮儀的重要性更加凸顯,它對于大學生的成長和發展至關重要。
在大學中,我們有很多機會來實踐傳統禮儀。首先,要學會尊重師長。在課堂上認真聽講、積極發言,是對老師的尊重和禮儀的體現。此外,大家在校園中的相處方式也是很重要的,要學會禮貌待人,友善對待同學。在日常生活中,要注意言談舉止,盡量避免說粗話或講一些不文明的笑話。還有,傳統的行為規范也是不可忽視的,如問候、致謝、贊美他人等。這些都是傳統禮儀在大學中的具體示范方式。
傳統禮儀在大學生活中的實踐不僅能夠展現我們的教養和修養,更能夠培養我們的情感與智慧。通過遵循傳統禮儀,我們能夠學會尊重他人,以禮待人,建立良好的人際關系。同時,傳統禮儀也有助于培養我們的內涵修養和品格塑造。在遵循傳統禮儀的過程中,我們需要不斷提高自己的道德修養和自我要求,使自己成為一個有品味、有修養的人。
傳統禮儀是我國傳統文化的重要組成部分,將傳統禮儀融入大學教育中是非常必要的。大學應該加強傳統禮儀的教育,讓學生明白傳統禮儀的重要性和實踐價值,并將其融入到日常生活中。可以通過開設相關課程、舉辦傳統禮儀培訓班等方式來增加學生對傳統禮儀的了解和認同。此外,校園文化活動也是一個很好的推廣傳統禮儀的平臺,通過舉辦傳統節日慶祝活動、傳統文化展覽等方式,讓學生親身參與其中,體驗傳統禮儀的魅力。
在我的大學生活中,我積極參與了傳統禮儀的學習和實踐。通過學習禮儀知識,我明白了禮儀對于人際關系的重要性,我學會了尊敬師長,與同學們友好相處,看到了傳統禮儀的實際效果。通過身體力行地實踐,我逐漸培養出了良好的行為習慣和社交技巧。與此同時,我也明白了傳統禮儀是一種內化的過程,需要與自身的道德修養相結合。在這個過程中,我明確了自己的人生價值觀和做人原則,提高了自己的思考和判斷能力。
總結:
傳統禮儀是我國傳統文化的重要組成部分,在大學中學習和實踐傳統禮儀具有重要意義。通過遵循傳統禮儀,我們能夠促進人際關系的和諧、形成良好的行為習慣,提升個人修養和智慧。而在大學教育中,推廣傳統禮儀也是非常必要的,可以通過開設相關課程、舉辦培訓班等方式來增加學生對傳統禮儀的了解和認同。綜上所述,傳統禮儀在大學中的學習和實踐對于我們的成長和發展都具有重要的意義。
大學禮儀課心得體會篇五
第一段:引言(150字)。
大學西餐禮儀是大學生們在校園生活中必須掌握的一項基本素養。隨著社會的不斷發展,外出就餐、商務交往等場合的增加,大學生們需要具備一定的西餐禮儀知識,以提升自己的形象和素質。在我與同伴們的學習和實踐中,我深刻認識到大學西餐禮儀對我們的意義,獲得了許多寶貴的體會和心得。
第二段:重視儀表和儀態(250字)。
在西餐禮儀中,儀表和儀態非常重要。我們在就餐時,應穿著得體,注意個人衛生和形象。禮貌地進入餐廳、保持坐姿端莊、微笑并與他人進行合適的目光接觸,這些都體現了我們的禮儀修養。我們還應掌握正確的餐桌姿勢,如起立時應小心翼翼地將餐巾放在腿上,并不應將手肘放在桌子上。這些細節都能讓我們給人以良好的印象,彰顯我們的素質和教養。
第三段:正確使用餐具(300字)。
西餐禮儀中使用餐具的規范也是我們需要重視的。我們首先要掌握如何正確使用刀、叉和勺子。正確選擇刀具和叉具的使用順序、力量、角度等是至關重要的。在進食前要記得要拿起餐巾擦拭嘴部,然后才能使用自己的餐具,切記切忌不要用手直接抓食物。此外,對于使用勺子的時候,我們要注意飯菜的中心位置,以免食物掉落到身上或桌上。同時,我們還應該掌握使用餐巾的技巧,避免使用錯誤、不雅的方式,給人留下不好的印象。
第四段:與他人交流和尊重(300字)。
在西餐禮儀中,與他人的交流和尊重也是十分重要的。在就餐時,我們要盡可能地保持和諧、舒適的交談氛圍。應當避免高聲喧嘩,不可嘲笑、批評或直接詢問別人的飲食忌諱。應盡量使自己變成一個好的傾聽者,關注他人的話題,并用禮貌的方式進行回應。此外,我們還應當尊重各類服務人員,如餐廳的服務員,應禮貌地詢問菜單、表達自己的需求等,不應有不禮貌、無理和冷漠的行為。
第五段:總結和建議(200字)。
大學西餐禮儀是大學生們必備的素養之一,它影響了我們的形象和修養。通過學習和實踐,我深刻體會到儀表和儀態、使用餐具的規范、與他人交流和尊重等都是提升自己禮儀修養的重要環節。我認為大學生們應該重視西餐禮儀的學習,并熟練地運用于實際生活中。只有正確掌握西餐禮儀,才能更好地適應社會的不斷發展和變化。因此,我建議在大學時期,我們要積極參加相關的培訓課程、實踐活動,提高自己的西餐禮儀修養水平。這將有助于我們提高自己的綜合素質,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
總結:通過學習和實踐大學西餐禮儀,我深刻認識到它對于大學生們的重要性。儀表和儀態、正確使用餐具、與他人交流和尊重等都是我們需要掌握的要點。只有通過學習和實踐,我們才能提升自己的西餐禮儀修養水平。因此,我呼吁大學生們應該重視西餐禮儀的學習,并將其應用于實際生活中。這將有助于我們提高自己的形象和素質,為未來的職業和人際交往打下堅實的基礎。
大學禮儀課心得體會篇六
前言:。
在大學的四年生活中,我對傳統禮儀有了更深入的認識和體會。傳統禮儀是中華優秀文化的重要組成部分,它不僅是我們的根基,也是我們的精神支柱。在大學校園里,我接觸到了各種傳統禮儀,通過參與和體驗,我深刻感受到傳統禮儀的重要性和價值所在。
第一段:。
大學里的傳統禮儀教育不僅注重學生的外在表現,更是實質性的教育。從最基本的禮貌待人、言行得體,到尊師重道、團結友愛,大學一直是傳承傳統禮儀的重要場所。尊師重道體現了學子對老師的尊重和崇敬,促進了教師與學生之間的良好關系。團結友愛是大學生活的重要一部分,通過團隊合作,培養了學生的合作精神和團隊意識。
第二段:。
參與校園活動,我發現傳統禮儀在大學里的廣泛應用。在社團活動中,我們組織各種形式的傳統文化展演,如傳統武術表演、書法和繪畫比賽等。通過這些活動,引導學生了解和學習傳統文化,培養了學生對傳統禮儀的熱愛和認同感。在校園節慶活動中,舉行傳統禮儀講座、展覽等,讓學生親身體驗傳統禮儀的魅力和魄力。這些活動不僅豐富了學生的課余生活,也深化了對傳統文化的理解和認同。
第三段:。
在日常生活中,傳統禮儀同樣起到了積極的影響。比如,在校園食堂用餐時,我們要遵守就餐秩序,不插隊、不浪費食物。這是對自我修養和他人尊重的體現。還有,進出教室要遵守秩序,保持安靜、整潔,不影響其他同學。這些遵守的規矩更是傳統禮儀中視為基本的要求。通過遵守這些校園禮儀,不僅有利于校園秩序的維護,更能培養學生的自律和責任感。
第四段:。
傳統禮儀是大學生涯中的重要課程。在傳統文化素養課程中,我們學習了古代經典,了解了傳統禮儀的淵源和內涵。通過這些學習,我逐漸明白傳統禮儀的價值。它不僅是我們民族的驕傲,更是我們身份的象征。在接觸外國文化的過程中,我發現許多國家也有相應的傳統禮儀,這讓我更加自豪和珍惜我們民族的傳統禮儀。
總結:。
傳統禮儀是中華民族優秀文化的重要組成部分,它不僅是大學生活的基石,更是塑造個人品質的陶冶。通過大學四年的學習和體驗,我深刻理解了傳統禮儀的重要性,并且將之融入到自己的生活中。我相信,在未來的工作和生活中,傳統禮儀將為我贏得更多的尊重和機會,也會成為我人生道路上的座右銘。作為一名即將步入社會的大學生,傳承和弘揚傳統禮儀,是我義不容辭的責任和使命。
大學禮儀課心得體會篇七
被人們作為衡量為人處世的道德標準也是體現國民素質的一個重要方面,大學生禮儀課心得體會1500字。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍,心得體會《大學生禮儀課心得體會1500字》。
我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,并取得良好的效果:
1、進行禮儀教育師資培訓。
我們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開禮儀教育家長講座。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由于父母與幼兒的親情關系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重于言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環境氛圍
環境因素對于幼兒成長、發展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態度和行為都會對其發展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開辟禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規范,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
(2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。
大學禮儀課心得體會篇八
公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感。也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。
公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的。認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來。等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
禮儀不是法律,不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監督的,并被人們逐漸重視起來,從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規范去做,而無需別人的提示和監督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習。
大學禮儀課心得體會篇九
大學期間第一次選修,我選了現代社交禮儀這門眩本來是帶著作為計算機專業的學點社交禮儀,以后會對跑業務有好處,不用以后到處碰壁。經過這門選修的學習,我學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀不僅是對以后的工作有作用,對于我們平時的學習和生活也有重要性。
在現代的社會生活中,社交的禮儀有很多,由于我們的課程時間有限,所以我們謝老師給我們主要講了站姿、坐姿、行姿等社交中的基本姿勢,著裝禮儀,還有一個介紹禮儀,最后一個是宴會的禮儀和坐車的禮儀。給我們介紹了在社交必不可少的禮儀。在第一節的選修課,就給我留下深深的印象了,那節課謝老師講得實在是太精彩了,給我總是有一種總想快點到周二感覺,可以聽謝老師講的.現代社交禮儀課。禮儀是人們在與他人交往的過程中,外在表現的行為和形式的總和。它是個人的一種修養,是綜合素質的外化,會使你無往而不利,我這次的選修真沒選錯。第一節課主要講了一些表面的,比如站姿之類的呀,它端正我們的大學生不好的一面,要做一個大學生的應有的模樣,以提高我們大學生的素質。我覺得大學生還有代改進的是在儀容方面,頭發要勤于梳洗,長短要適中;要注意面容的整理,化妝要自然、得體、協調。這樣我們注重了自己的儀表,不但可以自尊自愛,還可以給人留下美好的第一印象,從而擴大自己交往范圍。
在現代社交禮儀中我們應以“尊重”和“遵守”為原則,比如在接電話中你沒有尊重別人,財大氣粗那樣,肯定會被人說你這個沒家教;所以我們要拿出男人的伸士,禮貌相待,這樣的你肯定會給人留下一種不一樣的印象。要想成為一個優秀的專業人才,作為一個大學生的我們,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。這時我們應端正自己儀表、儀容、儀態的禮儀,如生活中應正確搭配好那一種場合穿那種服飾。然后是語言禮儀、電話禮儀,要誠意熱情,講普通話,控制音量做到禮貌相待。在這次選修中謝老師著重講了相識禮儀,還為我們做了專門的現示。在這里有介紹禮儀和握手禮儀,在這里給我貼心地體會到禮儀在生活中是必不可少的。學好這個禮儀幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,使我們之間建立真摯深厚的友情。
最后是餐宴禮儀,在生活中我們見到美食,就不要把持不住,應注意舉止文明,不要把各種不好的吃相表現出來,從而影響到你的儀態。在餐宴中我們要注意主次位子,等到領客人就座后方可進餐,而且進餐時要舉止文明,咀嚼時把嘴閉起來,不能一面咀嚼一面說話。說話的聲音控制在對方聽到為宜,餐后一般等主人、主要客人離席后,方可離席。
我選修了“社會社交禮儀”這門課程,雖然只是選修,但是我覺得在這里學到了很多有用的東西,尤其是老師上課的風格,可能這就是對社交了解深入之后所表現出來的氣質吧!學習了社交禮儀提高了我們的自身的修養,會影響到我們生活的方方面面,對以后的工作都將起到至關重要的促進作用,讓我終身受益。就在現在的大學生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,它促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;所以任何人真不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀,提升個人的涵養,讓我們的社會更加文明更和諧,讓我們生活更精彩。
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大學禮儀課心得體會篇十
傳統禮儀是一個文明社會的基石,它代表著一種尊重和關愛他人的態度。在大學中,傳統禮儀更是必不可少的一部分。在我進入大學校園的這幾個月里,我深刻地體會到了傳統禮儀的重要性。尊重他人、知恩圖報、誠實守信等傳統禮儀觀念在大學中的應用,不僅讓我們尊為師長所教的知識更好地傳承下去,還能為我們積累美好的人際關系,提升自己的綜合素質。
第二段:傳統禮儀與師生關系的建立。
在大學中,師生關系是至關重要的,而傳統禮儀可以在這一過程中發揮重要作用。作為學生,我們要尊重師長的知識和經驗,要主動尊重和理解他們,在日常的學習活動中不僅要熱情地參與,并且要積極地向師長請教。通過遵守傳統禮儀,我們既展現了對師長的敬意,更使得我們與他們之間建立起一種互相尊重和信任的友好關系。只有這樣,師生之間的交流才會更加順暢,雙方的教學效果也會得到更好的提升。
大學是一個豐富多彩的社交圈,在這里我們會結交到來自不同背景和文化的同學。而傳統禮儀在同學之間的相處中扮演著重要的角色。尊重、理解和包容是同學之間良好關系的基石,正是這些傳統的禮儀觀念,使得我們能夠和同學們和諧相處。在日常生活中,我會主動地幫助同學,與他們進行友好的溝通交流,建立起真誠且持久的友誼。這種傳統禮儀的相處方式,使得同學之間更加團結互助,共同進步。
第四段:傳統禮儀與家庭教育的傳承。
傳統禮儀在大學中不僅影響著我們的師生關系和同學之間的相處,還對我們的家庭教育有著深遠的影響。大學生是社會的未來棟梁,傳統禮儀的傳承和發揚就是從我們個人的家庭教育開始的。我深知,一個學生的品德素質與其家庭教育是分不開的。回顧自己的成長過程,我對傳統禮儀的學習和傳承是家庭教育最重要的部分。我父母以身作則,教導我懂得尊敬長輩,關心他人,以及守信用等傳統的品德觀念。正是這些家庭中的傳統禮儀教育,讓我在大學校園中保持良好的行為習慣,為人處事更得體,更受人喜歡。
傳統禮儀不僅在大學中起到了積極的作用,更在社會上有著廣泛的價值。在一個人際關系日益復雜的社會中,傳統禮儀扮演著凝聚和創造和諧人際關系的重要角色。傳統禮儀的價值在于其可為人們帶來的尊嚴、自尊和自信等積極情感的提升。同時,傳統禮儀還能夠增強社會的凝聚力和向心力,為社會的穩定和發展提供了有力的保障。因此,傳統禮儀的學習和傳承不僅是大學生的責任和任務,更是我們每個人應該共同承擔的社會責任。
總結:
在大學中,傳統禮儀的學習和傳承對我們的個人成長和社會發展有著不可忽視的重要作用。通過與師長和同學們建立良好的關系,我們不僅能更好地發展自己的能力和素質,還能在日后的社會生活中受益無窮。因此,我們應該珍惜傳統禮儀這一寶貴的財富,將其融入到自己的行為和思想中,用行動詮釋傳統禮儀的真正內涵,為社會的和諧和進步貢獻自己的力量。
大學禮儀課心得體會篇十一
第一段:引言(100字)。
大學是一個新的環境,對于剛步入大學校園的我們來說,良好的大學禮儀是必不可少的。大學禮儀不僅僅是一種規范,更是一種修養和素養的體現。通過與同學、老師以及社會交往的過程中,我深刻地認識到了大學禮儀的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會和總結。
第二段:外部形象與舉止(300字)。
大學是社會的縮影,作為大學生,我們要時刻注意自己的外部形象和舉止。首先,要注意穿著得體,衣著要整潔、得體、不要太過張揚或不得體。其次,說話要有分寸,不可隨意發表冒犯他人或不恰當的言論。在走廊或公共場合行走時,要注意遵守人行右側行的規則,并保持一定的距離,尊重他人的私人空間。與此同時,對于老師和長輩,我們要學會示敬,遵守基本的尊重禮儀。這些外部形象與舉止的細節將會在大學生活中產生積極的影響。
第三段:人際交往與團隊合作(300字)。
大學是一個交際的平臺。在與同學、老師以及社會人士的交往中,我們要注重人際關系的處理和團隊合作的價值。在與同學相處時,我們要學會換位思考,學會傾聽他人,尊重他人的觀點,共同解決問題。在與老師的交往中,要尊重他們的教學成果,遵守他們的安排,保持與他們良好的溝通關系。在團隊合作中,我們要積極主動地承擔責任,尊重他人的工作,不推卸責任,共同努力達成目標。通過積極的人際交往和團隊合作,我們可以建立良好的人際關系和增強團隊合作的能力。
第四段:公共場合與社交禮儀(300字)。
在大學校園和社會中,我們常常需要參加各種場合的活動。在公共場合,我們要注意禮貌待人,遵守基本的社交禮儀。比如,進入教室或會議室時要注意先后順序,不要爭先恐后,不要插隊;在用餐時要懂得文明餐桌禮儀,不要吧唧嘴、發出各種聲響;參加演講活動時,要有禮貌地聽講,不要打斷他人,不要分散注意力。此外,在社交場合,要注意言談舉止,盡量避免敏感話題,并學會與他人進行適當的交流。通過在公共場合和社交場合的表現,我們能夠樹立良好的個人形象,提高自己的社交能力。
第五段:至理名言與個人感悟(200字)。
有許多至理名言告訴我們,大學禮儀在我們的成長中扮演著重要的角色。例如,孟子說過:“君子有三戒,少言、少欲、少爭。”這告訴我們,在大學校園中要學會克制自己的情緒,控制自己的欲望,并減少爭吵與爭執。喬布斯曾說:“簡單就是智慧和純潔。”這告訴我們在大學中要學會簡單的生活,有著簡單而純潔的內心。通過以上的理論與實踐,我深刻認識到大學禮儀的意義和價值,并在實踐中逐漸獲得了修養和素質的提高。
結語:總結(100字)。
大學禮儀是我們面臨新環境、新人際關系時必不可少的工具。通過外部形象與舉止的規范、人際交往與團隊合作的鍛煉以及公共場合與社交禮儀的運用,我們能夠樹立良好的個人形象、增強優秀的素質與能力。大學禮儀不僅是我們面對大學生活的要求,更是我們成長為有修養的人的必由之路。
大學禮儀課心得體會篇十二
11月下旬,醫院護理部開展了為期一周的“護患溝通及護理禮儀培訓”。作為門診護理團隊的一員,我有幸參與了這項研究。本課程訓練安排與往年不同,在原有理論教學和實踐訓練的基礎上增加臨床經驗。和“微服私訪”一樣,也響應了“20__強化護理服務年”活動。
其實我在職場上還是個“小白”,但是老師讓我上這么重要的課,我很開心,也很激動!特別是當我得知一個科室竟然只派了一個護士參加培訓,門診又多申請了兩個名額的時候,我覺得很珍惜,也很榮幸。除了努力學習,我還想把這些知識帶回工作和生活中。不要辜負老師的期望,更不要讓自己失望。從這一刻開始,你全身充滿力量。
第一天訓練的早上,就是精彩的“微服私訪”。穿著便裝,匿名,在住院部一樓隨機陪同一位患者,體驗醫院的各種流程和服務。放棄在醫院當護士的身份,體驗一下我院的護理服務和醫療服務。不得不說,很多問題真的可以通過早上的親身經歷和實踐發現,這是一項意義重大的活動。大家回到教室,以小組為單位,列出自己小組發現的問題。我拍了很多能反映問題的照片,但都是一些護士行為規范的缺失和臨床工作中不可避免的疏漏。面對大家所說的,比較自己在工作中的表現,其實是對自己的深刻反省和反思。
因為我在門診工作,每周都有幾十萬人流動,嘈雜的環境,連續的詢問似乎要忘記微笑服務;面對一些外來患者,一兩次看不懂,缺乏應有的耐心;而有些患者,態度比較執著,很難有效溝通。想起老師說的話:他生病了,他來看你,他來求助.我感觸良多。
我們在這么大的環境下,有服務健康的想法,但是因為一些原因和醫護人員的問題,等等,我們做不到。我想我們真的是時候改變了。所以培訓班安排了幾門優秀的溝通課,是醫院禮儀老師經過多次課件修改、試用、演示后呈現的標準課程。《護患溝通中共情的技巧》來自外地病房的迪沙莎老師,《溝通中的語言藝術》來自結構心內科副護士長霍老師,《溝通交往中的人格魅力》來自腫瘤放療科李榮老師,《護士形象美與溝通》來自我科門診副護士長劉老師。值得注意的是,每節課都強調“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通呢?我用最簡單的理解來表達,但是好好說話就是了!好好說話有多重要,溝通有多重要!
溝通有多重要?就連最近流行的手游《王者榮耀》也在官方頁面上寫下了“溝通是解決問題的途徑”。上了幾節課,除了從里到外欣賞我們禮儀老師的美,吸引我的是他們自信熱情的溝通表達能力,這一定是他們在工作中表現出色的基礎。印象最深的是換位思考的技巧和內外結合的美。
這是什么?也許這是一個恰當的解釋,一個真實的微笑.
如果與患者建立共情的基礎,就可以輕松有效的溝通,對于我們的工作和患者的醫療過程來說,會事半功倍,避免一些不必要的矛盾和糾紛。
,當我們能夠做到內外兼修,秀外慧中,那么護士品德修養和知識素養在言談舉止中便會自然流露,只有包含了美好情感的外在美的表現才能真正傳達美意,才能有打動心靈的力量。
從第三天的下午開始,我們進行了護士基礎禮儀分組訓練,我們組一共23人,上至40歲,下至20出頭。大家雖然年齡不同,科室不同,分到一組,就是一個團隊。在訓練中,可以看到剛休完產假的老師汗流浹背貼墻站,年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持,而我身體卻很不爭氣的低血糖了,突然犯暈站不住,對自己很氣,平時好好的,在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子,當時只有一個念頭,就是一定緩解幾分鐘就站起來,繼續練習。可是這不是意念控制得了的。還是站不起來,兩位教員很擔心我,幫我拿來椅子和糖水,坐著喝完,終于感覺好一些,加入隊伍開始訓練。教員不停地對我說不要太用力,讓自己輕松一點,心理覺得很溫暖。可我不能對自己松懈,內心只想著三個字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐,帶了熱水,保證不再發生類似情況。
五天的培訓,一眨眼的功夫。如果要問我收獲了什么?真的不能完全用文字表達清楚,看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優秀的姐妹,她們忙碌在臨床一線,每天兢兢業業工作,充實的生活。她們敬業、專注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質,我們還在不斷地學習,學平衡工作與家庭,學習如何溝通,學習如何在工作中做的更好,如何讓我們的醫院更有水平,我因加入這樣一家醫院而自豪。我想在以后的工作中,把這五天的所學所得落實到每一件小事上,讓禮儀不再成為說教,而是要做到“你想讓別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”。做好當下,努力讓這份選擇變得更有價值!一起努力,用愛塑造溫暖你我,用快樂的心情,做有溫度的護理!
大學禮儀課心得體會篇十三
大學作為青年學子成長的搖籃,不僅要為學生提供良好的教學環境,還應當培養他們良好的文明禮儀。為了推進校園文明建設,許多大學紛紛設立了禮儀部門,他們的職責是組織和管理各種學術和校園活動的禮儀事務。禮儀部門是大學文化建設的重要組成部分,他們的工作對于培養學生的道德品質、文明意識和社交能力具有重要的教育意義。
第二段:禮儀部門的工作內容和方法(300字)。
禮儀部門通過組織各種活動來培養學生的禮儀意識和技能。他們會舉辦禮儀培訓班,教授學生正確的著裝、儀態和言談舉止等方面的知識和技巧。他們還會組織校園文明周活動,讓學生通過各種形式的互動體驗文明禮儀的重要性,如舉辦講座、展覽和比賽等。同時,禮儀部門也會參與學校的各種重要活動,負責安排和組織參會人員的座位、禮品和接待等工作。通過這些活動,學生將潛移默化地培養起良好的禮儀素養。
第三段:禮儀部門的意義和影響(300字)。
禮儀部門的工作在提高學生的整體形象素質方面發揮了積極的作用。學生學習和掌握了正確的禮儀知識和技巧,不僅能夠在社交場合自如得體地表現自己,也能夠樹立和維護學校的良好形象。通過參與各種禮儀活動,學生在親身體驗中逐漸樹立起文明的生活態度和價值觀念,形成了自覺遵守社會規范、尊重他人、關心集體的行為習慣。禮儀部門的工作為培養社會的新一代提供了重要的支持和保障。
第四段:結合實際感受,凸顯成功經驗(300字)。
作為一名大學禮儀部門的成員,通過參與各種禮儀活動,我深刻地感受到了禮儀的力量和意義。在準備座談會時,我負責規劃和組織參會人員的座位安排。通過不斷的學習和實踐,我逐漸掌握了如何根據不同的情況和要求進行座位安排,使得參會人員在舒適和高效的環境中進行交流。同時,在接待訪客時,我學會了熱情友好地對待每一位來賓,為他們提供周到的服務,讓他們感受到學校的熱情和關愛。通過這些經歷,我不僅提高了自己的專業素養,也收獲了寶貴的成長和鍛煉機會。
第五段:總結回顧,展望未來(200字)。
通過參與大學禮儀部門的工作,我認識到禮儀是一種重要的社交技巧,更是一種文明的表達方式。禮儀部門的工作不僅要求我們具備專業素養和技巧,更要求我們具備高度的責任感和團隊合作精神。在未來,我希望能夠繼續投身于禮儀事業,為大學校園的文明建設做出更多的貢獻。我相信,通過大學禮儀部門的努力,我們能夠培養出更多具有高尚禮儀品質的青年學子,為建設和諧文明的社會做出自己的貢獻。
以大學禮儀部門為主題的文章,從介紹部門的職責與作用開始,到介紹部門的工作內容和方法,再到探討意義和影響,接著結合實際經驗談及成功經驗,并以總結回顧與展望未來作為結尾,形成了一個完整的五段式文章。通過這篇文章,讀者不僅能了解大學禮儀部門的工作內容和方法,還能感受到禮儀的重要性,并對此有了更深刻的認識。
大學禮儀課心得體會篇十四
經過禮儀實訓,才知一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!
對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片――《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!
中國是一個禮儀大國,我們專業的同學這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務之上的一些禮儀,對這一周的實訓我有頗多的感受。
我們先是看了有關商務禮儀的視頻,它讓我對商務禮儀有了有深層次的`了解。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范,使我們在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。其中有很多是細節問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
在顧客面前的行為舉止,當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
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大學禮儀課心得體會篇十五
通過一學期的學習,我學到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。
禮儀,是一個人內在修養素質的外在體現。學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。學習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業提供了一些借鑒。
在沒有學校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個小小的動作都可以看出你這個人的素質,還記得第一天上禮儀的時候的那個場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個要求,每節課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關于禮儀文化的事,讓我們學到了很多。
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