無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務企業承諾書篇一
保修期為一年,保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等。
提供。
1至3年的品質。
保證書。
品質保證期限內產品自身質量面發生變形、變色、斷裂、損壞,我司將更換對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將。
提供。
維修更換服務,只收取材料及安裝工本費。
包括除建設單位及相關使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的`商業信譽給予及時保修。
幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面清洗,對玻璃、密封條、結構硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修。
方案。
工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時間內,如因施工質量、系統缺陷、材料質量問題引起的滲漏、壞損等一切質量問題,我司將負責維護、維修、替換。
保修期后,如因施工及材料自身質量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。
按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠不利的位置進行檢查。
為保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償為其培訓一批達專業水平的維修人員。
當發現螺栓松動應擰緊或焊牢,當發現連接件銹蝕應除銹補漆;。
1.當發現玻璃松動、破損應及時修復或更換;。
2.當發現密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;。
3.定期檢查幕墻排水系統,當發現堵塞,應及時疏通;。
4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;。
5.當遇臺風、地震、火災等自然災害時,災后應對玻璃幕墻進行全面檢查,并視損壞程度進行維修加固。
6.玻璃幕墻在正常使用時,每隔5年應進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠等應在不利的位置進行檢查。
7.在對玻璃幕墻進行保養與維修中應符合下列安全規定:。
不得在4級以上風力及大雨天進行幕墻外側檢查、保養一維修工作;。
在玻璃幕墻的保養與維修工中,凡屬高處作業者,必須遵守國家現行標準《建筑施工高處作業安全技術規范》的有關規定。
承諾人:
xx年x月x日。
服務企業承諾書篇二
1、本企業________________自愿申報參加20xx-上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現場檢查等。
3、本企業如當選20xx-度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶提供優質的產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。
本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。
日期:_______________________________
服務企業承諾書篇三
為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神,推動社會信用體系建設的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信成若:
1.承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的產品,重合同,守信用。
2.承諾堅決抵制假冒偽劣產品的經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3.承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5.承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
企業名稱(蓋章):
企業負責人簽字:
日期:年月日
致_________公司:
人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務費。
我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付______萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付______萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾。
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經辦人(簽字):
為全面提高企業自主創新能力,推動縣域經濟全面發展,實現工業立縣、生態立縣目標,根據縣科技管理部門的職責職能,對企業服務特提出如下承諾措施。
出臺專利資助具體辦法,設立專利資助發展基金,支持企業技術創新。三是制定相應的財稅金融優惠政策,扶持引導和鼓勵全社會資源投入企業創新活動,形成全社會的科技創新投入機制。
2、加快以企業為主體的技術創新體系建設。積極幫助企業加快技術創新機構建設,根據具體情況分別成立相應規格的研究所、技術中心、中心試驗室、研發中心等創新機構;積極幫助企業向上申報省級研發中心、工程技術中心、高新技術企業等科技創新機構。
產權管理機構,不斷提高對科技創新工作的服務能力。
4、大力培養企業科技創新人才。建立健全科學合理的人才資源管理和開發體制,形成能夠鼓勵提高創新能力和創新效率的機制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產業特色的高科技人才庫。實施專項人才引進工程,建立全縣科技創新人才流動平臺。充分調動科技人才創新和創業的積極性,提高科研成果轉化率。
團員的個人承諾書要怎么寫呢?接下來小編給你們帶來幾篇團員個人承諾書,供大家參考,希望對你們有幫助。
作為一名共青團員,在深入開展創先爭優活動中,我鄭重作出如下承諾:
一、帶頭堅定信念。自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定不移跟黨走中國特色社會主義道路。
二、帶頭刻苦學習。認真學習科學文化知識,掌握過硬本領,提高綜合素質。
三、帶頭爭創佳績。立足本職崗位,鉆研業務技能,開拓創新,艱苦創業,不斷取得優異成績。
四、是帶頭弘揚新風。踐行社會主義核心價值體系,努力奉獻社會、服務人民,積極參與志愿服務等公益活動,在急難險重任務中勇于挺身而出、迎難而上。
五、爭當優秀共青團員,做到比理想信念、比崗位建功、比素質技能。
六、自身崗位工作要求及目標承諾:
1.堅持業務學習,不斷提高自身的服務水平及綜合素質;2.愛崗敬業,勤奮努力;3.以服務明星的標準要求自己,爭當營業廳業務能手,服務之星。
承諾人:
xx年x月x日。
為認真開展創先爭優活動,保持共青團員先進性,爭當優秀優秀團。
員,本人結合崗位實際,作出如下承諾:
一、在思想上保持先進性。堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦,自覺堅定理想信念,提高政治覺悟和黨性修養。
二、在工作中堅持規范性。堅持以公平、公正、規范為準則,熟悉掌握并嚴格執行上級有關組織人事政策和制度,做到業務精通、組織周密、操作規范。
三、在服務中體現宗旨性。堅持以人為本的理念,樹立為基層、為群眾服務的思想,牢記宗旨,誠懇待人,說實話,辦實事,不回避矛盾,不敷衍塞責,不推諉責任。
四、在作風上秉承嚴肅性。堅持勤政廉潔原則,遵守黨紀國法局規,廉潔自律,自覺接受監督和評議,做到有禁則止,有令必行,認認真真做事,踏踏實實干活。
承諾人:
年x月xx日。
為進一步鞏固深入學習實踐科學發展觀活動成果,本人鄭重承諾:
我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤、堅決同消極腐敗現象做斗爭;勤于學習,善于學習,嚴謹治學,誠實守信。
1、積極配合完成本班團的年度工作計劃,主動提出自己的意見。
2、學習黨的路線、方針、政策;認真學習上級黨團組織的決議和指示;積極參與政治學習和團員組織生活會。積極參與校團委各種主題教育實踐和思想政治教育活動。
3、積極配合共青團干部的工作,加強對學生思想動態和輿情的調研、收集和分析等工作,主動參與進行網絡或者問卷調查。及時匯報了解自身的思想動態,匯報學習、生活和工作情況,及時發現問題解決問題。
4、積極參與支部的自身建設,維護內部的團結。
說明:結合自身崗位和工作實際,每個時期向群眾承諾做幾件實事。(自行列出)備注:
在手寫公開承諾書時,可根據個人實際情況,在(一)共性承諾、(二)崗位承諾中選擇和添加條目,(三)事實承諾需按說明自行列出。
承諾人:
xx年x月x日。
全面開展并認真貫徹爭先創優的活動,努力爭當一名優秀共青團。
1.始終堅持把學習擺上首要位置。
堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性。認真學習就是不斷提高自己的文化水平和政治素養,努力做新一代的共產主義事業的接班人。
2.牢固樹立團委工作的責任感和使命感。
緊緊圍繞學校團委工作的中心,認真履行好自己所在的班級團委的本職崗位職責,努力做到團結同學、腳踏實地、埋頭苦干、開拓進取、樂于奉獻,并多為同學辦好事、辦實事,做每個同學的貼心人。
3.自覺遵守并執行學校團委的各項規章制度。
嚴格遵守學校的制度,嚴格約束自己一言一行,不管在任何時候,任何地點,堅決執行學校團委的工作安排,干干凈凈干事,踏踏實實做人。
4.充分發揮班級團委組織的整體作用。
注意調動和發揮班級團委組織的整體作用,嚴格遵守班級中各種事務的民主集中制的組織原則,自覺維護班干部和同學間的團結,珍惜集體的榮譽,發揮集體的力量。管好班級,帶好班級,著力營造心齊、氣正、勁足的良好學習環境,更好地發揮團委組織的模范作用。
5.做一個不計名利,發揚奉獻精神的學生團委干部。
在有限的條件下,以無限的熱情投入班級團委的工作。做一個有道德、有修養、有誠信的班級團委干部,努力發揚任勞任怨的奉獻精神,保證學校團委工作的有效開展。
承諾人:
xx年x月x日。
為進一步加強我村村干部的管理,嚴肅組織紀律和工作紀律,嚴格執行崗位責任制,保持正常的工作程序,接下來小編給你們帶來農村干部黨員個人承諾書,供大家參考,希望對你們有幫助。
農村干部黨員個人承諾書一。
作為一名村干部,應該努力做到,為群眾做貢獻,為人民服務,本人做出以下承諾:
1、思想政治方面:思惟積極提高,政治覺悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動思惟作斗爭,村干部黨員個人。
總結。
解放思惟,量力而行,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,果斷擁護中國共-產-黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業布滿決心信念。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和進步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政管理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
扎實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文秘工作。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,爭取在今后的工作中進一步完善和進步。
農村干部黨員個人承諾書二。
1.認真履行黨員八項義務,模范遵守黨的章程。自覺服從黨的領導,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習,本份做人,踏實做事;2.保持清正廉潔,發揚民主作風,倡導并促進單位形成團結和諧局面;3.克服急躁情緒,平等和藹待人,真心關心幫助本單位每個干部職工的學習、生活、工作和成長;4.在工作中要有高度敬業精神,保持一貫的踏踏實實、兢兢業業的做事精神,勤懇認真,嚴謹負責,盡心盡職;5.弘揚求真務實的工作作風,做到遇事不含糊,辦事不拖拉。
農村干部黨員個人承諾書三。
為了保持共產黨員的先進性,不斷加強黨性鍛練的自身建設,切實履行黨員義務,本人結合自身實際,作出如下承諾:
2增強自己的事業心和責任感,認真實踐為人民服務的宗旨。做到愛崗敬業、埋頭苦干、開拓進取、樂于奉獻,密切聯系群眾,傾聽群眾的呼聲,維護群眾的利益,為構建社會和諧勞動做出自己的一份努力;3作為仲裁庭庭長,我將認真履行自己的職責,扎實做好本職工作。在日常工作中,做到熱心的接待好每一位投訴的勞動者和耐心的解答好人民群眾提出的問題,及時做好調解工作,化解勞資矛盾。在審理案件中,做到廉潔辦案,公正審案,快速結案,堅決抵制腐朽思想的侵蝕,做人民群眾信賴的仲裁員;4嚴格遵守國家法律法規,自覺遵守單位的各項規章制度,無論中工作中,還是在生活上,不搞形式義義,做到求真務實,言行一致,說老實話,辦老實事,當老實人,廉潔自律,公道正派,做一名領導放心的干部,人民群眾滿意的干部。
以上是我對待這次創造爭優活動的承諾,我會將努力工作,積極進取,以身作則,發揮好模范帶頭作用,以此來實現我的承諾。.
服務企業承諾書篇四
本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以。
xxxxx。
有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商。
提供。
從
方案。
確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
設計協調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方。
提供。
的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的`各種技術、經濟資料。
(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料。
整理。
歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎。
網
絡圖;
(13)我院將主動、緊密聯系設備。
提供。
方,針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員。
提供。
培訓;
(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調并保障各環節的溝通流暢順利。
xxxxx。
有限公司
20。
xx。
/11/15。
服務企業承諾書篇五
客運班車均投入符合交通部及省、市、區運管部門要求的車輛。
二、 設備設施
中標班線車輛配置:對250公里以上的班線配備車內vcd或錄像設施;對250公里以下的班線提供有益的讀物和環保清潔袋。對所有中標班線配備衛生設備、座椅網袋、座套、頭套、鐘表和禁煙標志、班次時刻及票價等。承諾:若違諾,按行業管理部門規定處理。
三、 車輛清潔衛生
對中標班線實施環保策略,營造綠色車廂,確保車輛清潔。車廂外部每天清洗,內部每趟次清掃,頭套每2天更換,座套窗簾每月一清洗、每年一更換,臥鋪車臥具每趟次換洗。到站后,及時開啟前后車門,并噴灑空氣清新劑,保持車內空氣清新無異味,車廂內不放置雜物,保持整潔。建立清洗臺帳。承諾:若違諾,按行業管理部門規定處理。
四、 準點發車
按照時刻表公布時間準點發車(因不可抗力導致發車延誤的除外)。班車正班率達到99.9%,正點率達到98%以上。承諾:車輛因故途中拋錨、空調失效、未準時發車。發車時間延誤10至30分種,賠償票價的20%,延誤30分鐘以上,賠償票價的50%。
為保證準點發車,遇特殊情況調整運輸工具、降低車輛檔次的,向旅客退還差價;以普通車輛頂替的,除退還差價外,還需補償票價的50%;提高車輛檔次的,不加收票款。
五、 公開信息
車廂內公布發車、到達站點;公布服務承諾和違諾賠償數量。公布途中運行大約時間以及違諾賠償數目,400公里以上長途班線公布途中停靠(休息、吃飯)點。
六、 遵章運行
1、班車嚴格按車輛核定人數載客,規范行車。發現超載運行,賠償旅客票價的100%。不駐點站外組客、組貨,途中不兜客。承諾:若駐點站外組客、組貨、兜客的,賠償旅客票價的50%。
2、按照核定線路正常運行。承諾:未按核定線路經營,擅自延伸、縮短、變更營運線路經營的,賠償旅客票價的50%。
3、及時運送旅客,不甩客、賣客、不無故拖延途中時間。承諾:如有甩客、賣客以及延誤旅客時間的,賠償旅客票價的200%。
七、安全管理
2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包車上安裝gps,在縣際、區境內班車安裝行車記錄儀。
八、其它基本服務要求
1、 實行首問負責制,百問不厭,首幫負責,一幫到底。
2、開展電話訂票,城區內團體10人以上免費送票上門和接客服務。
3、設立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿,對舉報者和提出有價值合理化建議者,視情給予一定的獎勵。
4、 車內放置飲水機,一次性紙杯,供旅客自取。
5、 特殊服務要求? 對特殊旅客:老、弱、病、殘、孕、幼進行特殊照顧和服務。
6、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務標志,語言文明,服務周到,服務質量達到中級以上客運班線要求,保證旅客滿意率達98%以上。
7、行包一律疊放在班車的行包倉內,按規定使用行包票,保證交接手續齊備。行包正運率達99.9%,商務事故處理率達100%。
九、違諾補救措施
為確保服務質量,制定以下服務質量投訴及違諾補救措施:
郵??編:311100
投訴通訊及來信來訪地址:杭州市余杭區臨平臨博路口杭州余杭
長途汽車運輸有限公司運輸管理科
2、 管理原則:
(1) 管理投訴能認真聽取意見,核實情況。
(2)實行首問負責制,虛心接受旅客的投訴和批評
(3)不推委責任、不搪塞、不欺騙旅客。
3、受理程序:
(1)來信來訪來電投訴,熱情耐心傾聽。
(2)認真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄,填好《服務質量投訴登記表》。
(3)對一般質量投訴能當場解決的,應及時予以解決。現場投訴由受理方及時登記受理,當場核實處理。
(4)對無法當場解決的及時匯報經理室,并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內向投訴方反饋意見,由分管經理按違諾事實,遵照合同條款及有關規定負責解決。
(5)非現場投訴由受理方登記,調查核實,三天內采用適當方法將處理結果告訴投訴方;對行業管理部門轉訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經理室直接負責處理。
4、 處理期限
凡接到旅客投訴,一般投訴在24小時內明確答復,較大投訴在三天內明確答復,發生外賓、華僑投訴在一周內給予明確答復,并妥善處理完畢。
杭州余杭長途汽車運輸有限公司
二?0?0?六?年
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
如違反本項承諾,我公司自愿交回客運班線經營權。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生,不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共
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事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,在此慎重承諾。
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章 月 日 年
我公司經營道路旅客客運,車號分別為:xx-xx
為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——2002)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的.一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證,乘務員領取了上崗證,導游領取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權,旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、經營期屆滿,以上車輛自動退出客運市場。
八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
九、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧-事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
車籍地市運管處(監督方)負責人簽字:
(單位公章)
年 月 日
為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章): (單位)公章
年 月 日
為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題,要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。
1、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內的清潔衛星,不隨便改裝車輛和車內的座位。
2、車內設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內外的行李架(倉)逢布,繩,網齊全完好。
3、座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅干凈無污債。
4、車廂內設有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務用品。
5、車輛進站要服從車站管理,按規定停靠,不在站區私自拉客。
6、乘客員經過業務培訓,駕乘人員按部頒標準,統一著裝,掛牌上崗,服務熱情禮貌,做好途中服務,嚴款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調,電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。
7、按規定班次,時間,線路掛牌運行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。
8、駕乘人員在途中及時,準確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達到目的地。
9、做好各環節的行包交接工作,做到不發生丟失,錯發,損壞現象,按規定裝載行包,禁止客貨混裝。
10、如發生有違反以上承諾的事,本公司做適當的經濟賠償。
11、旅客運輸過程中發生下列情況,均由車站承擔責任:
(1)由于車站在給乘客的票中填錯發車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。
(2)由于栓票,發車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。
(3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞,丟失或錯運的。
(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。
(5)由于站方原因發生的其他問題。
12、旅客運輸過程中發生下列情況,均有運方承擔責任:
(1)因客車技術狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。
(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。
(3)因駕駛員自改變運行計劃,如提前開車,繞道行駛或越戰,致使旅客漏乘等,造成的直接經濟損失。
(4)在行車途中發生脫運行包丟失,損壞的。
(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。
13、旅客運輸過程中因下列情況造成損失,經營者不付配償責任:
(1)被有關部門查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無異,而內部缺損,變質。
(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。
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大足區運管所:
我公司對出租客運服務作出如下承諾:
1.出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道。
2.駕駛員著裝整潔規范、舉止文明、亮證服務,不在車內吸煙、開車時不使用手機。
3.出租車車容車貌整潔,車內無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔,服務標志齊全。
4.自覺遵守交通法規,不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客安全。
5.駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的,乘客可以拒付車資。
此承諾歡迎社會各界監督,監督電話:43323679
重慶工貿實業(集團)有限責任公司
雙橋客運分公司
服務企業承諾書篇六
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
2、客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3、針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
11、公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12、我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
xx公司
20xx年x月x日
服務企業承諾書篇七
親愛的學員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監督:
嚴格按照物價部門的核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規,不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學員索要任何形式上的財物。
四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實,對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的',一經查實,“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。
此致
敬禮
松滋市松立汽車駕駛員培訓有限公司。
二零xxxx年一月一日。
服務企業承諾書篇八
質量保證期為3年,因我方設計、制造、運輸、安裝所出現的質量問題,在我廠接到有效通知后12小時內制定維修方案,24小時內派出維修人員。
2、質量保修期。
質量保修期自驗收合格后24個月,保修期內,我廠負責因貨物本身缺陷導致的各種故障的免費技術服務和維修。
3、設計保證:
4、原材料保證:
1)保證向買方提供的倉庫貨架是用嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造、全新的非二手產品。
2)貨架主結構所用鋼材均為上海寶鋼集團及國內大型鋼廠高品質產品。
3)保證在貨架生產時嚴禁使用帶鋼。
5、質量體系保證:
1)保證貨架生產嚴格依據gb/t19001—20____idtiso9001—20____《質量管理體系要求》和gb/t24001—20____《環境管理要求及使用指南》標準。
6、生產實施保證:
2)底座等焊接處參照國家標準進行,保證焊縫均勻、牢固、無脫焊、虛焊現象;。
3)貨架及其配套件的表面預處理及噴涂均在先進的自動噴涂流水線上完成,其流程為:除銹—"脫脂—"烘干—"靜電噴涂—"烘干—"包裝檢驗入庫,涂層質量符合gb9628標準規定。
7、安裝實施保證:
1、我公司承諾所派出的施工管理人員都有類似項目的施工管理經驗收,從事現場管理7年以上工作經驗。
2、施工隊伍和施工人員應具備施工中所需要的相應資質。
如起重、電氣、計算機等。
3、在施工現場遵守買方的規章紀律和各項規定,服從買方的現場管理。
二、售后服務。
2、我方承諾根據客戶需要,免費提供人員的技術培訓,保證買方正常生產;。
3、貨架保修期滿后,我方保證以成本價格,終生提供備件和保養服務;。
三、銷售及售后服務機構。
公司地址:杭州市西________振華路196號。
聯系電話:_____。
傳真:______。
服務企業承諾書篇九
企業要本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念工作!以下是售后服務承諾書,一起開學習吧!
致:陳總(13548233777)
漂亮安放科技本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司安裝調試的無線監控系統質保兩年。
接到報修電話,半小時做出技術服務響應,24小時內抵達現場解決相關技術問題。
(緊急情況30分鐘到達現場)
2、現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問題。
3、按國家有關法律規定產品實行三包。
4、我公司針對無網無線監控項目售后服務小組,組長由四川西南片區項目經理余澤倫擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。
針對無網無線項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
5、“質保期”期間由深圳漂亮安防科技有限公司項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的無網無線監控項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決。
6、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系隨時了解我公司工程產品的售后信息以便及時采取糾正預防措施并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
7、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。
在接到報修電話后30分鐘內響應,給出相應解決方案。
2小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
承諾人:(加蓋公章)青神漂亮安防科技經營店
日期:20xx年8月12日
遵循國家規定的“三包”售后服務政策;
長虹全國統一售后服務熱線4008111666、4006111666,電話受理時間24小時,節假日不休息。
1、國家三包法規定
(1)產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,退貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號規格的產品。
(2)產品自售出之日起15內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理,換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
2、以下情況將不能提供商品的'退、換貨服務:
(1)非本商場售出的商品;
(2)本商場價格調整的不在退、換范圍內;
(4)商品的外包裝、附件、說明書不完整,或發票等任一缺失或涂改;
(5)非商品本身硬件質量問題,如:對于顏色、色彩、外觀、形狀不滿意等問題,不屬于質量問題范圍內。
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
一、維修質量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。
質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。
維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
服務企業承諾書篇十
為了進一步落實區委區政府“企業服務年”的工作要求,促進企業發展,幫助企業解決實際困難,進一步提升我局服務和工作水平,打造規劃品牌,開展好“企業服務年·金牌服務在行動”活動,區規劃局全體黨團干部員工鄭重承諾:
一、切實履行職能:遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務職能,認真辦理職責范圍的服務事項,實行“首問負責制”、“一次性告知制”等制度。
二、提高辦事效率:進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環節、簡化審批程序、加快審批速度;嚴格執行工業項目“3天辦結”、經營性項目“1周1清”,做到“時間不在我這里耽擱,服務不在我這里受阻”。
三、推行政務公開:公開行政審批事項和相關服務項目;公開行政許可和非行政許可事項的審批依據、資格要求、必備手續、辦理程序和時限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費制作公示牌(區“三房”及社會事業類項目);加強服務監督,實行陽光政務。
四、堅持服務社會:牢固樹立服務企業,服務群眾的思想,認真履行服務承諾,提高服務的積極性、主動性。為企業、為群眾、為服務對象提供最準的咨詢服務、最全的信息服務、最快的需求服務和最高的標準服務,提供全方位、全天候、全站式服務——金牌服務。
五、堅持廉潔從政:堅決貫徹執行各項黨風廉政建設規定,不利用手中的權力謀取私利,不以任何形式向服務對象進行索、拿、卡、要,建設觀念更新、管理科學、效率更高、服務更好的廉潔從政部門。
六、實行責任追究:區規劃局工作人員違反服務承諾的,一經查實,將按照《xx區規劃局“三位一體”考核細則》等有關規定問責,違反黨紀政紀的,按有關規定嚴肅處理。
xx區規劃局全體黨團干部員工信守以上承諾,坦誠接受社會各界監督,監督電話。
xx。
xx年x月x日。
服務企業承諾書篇十一
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到我公司進行現場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
1、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。
2、產品出廠檢驗前,如用戶需要,我們可以通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
3、產品在發貨前,我公司負責為用戶聯系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。
1、產品在發運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠,協商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。
2、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現場進行服務和處理。
3、在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面的'責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現場,免費排除故障;不需要到現場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
承諾人:
xx年x月x日。
服務企業承諾書篇十二
為了更好的服務于校內外,努力滿足客戶的需求,完成印刷任務,作出如下承諾:
1、收費合理:各類文印的收費價格低于市場平均價格,做到質價相符,多印優惠;
2、保證質量,做到質量第一,信譽至上,滿足客戶要求,積極參與市場競爭;
3、努力為客戶提供方便,上門服務;做到隨到隨印、急件先印,保證按質按量按時交貨。
4、增強保密意識,在印刷試卷等保密材料時,落實好各項防范措施,指定專人全過程負責,切實做好保密工作。
承諾人:
xx年x月x日。
服務企業承諾書篇十三
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
2、客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3、針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
11、公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12、我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電x公司客服熱線:400—665—9018。
發送電子郵件至:____________________。
感謝您給予x公司的關注與支持。
承諾人:____________________。
服務企業承諾書篇十四
1、本企業________________自愿申報參加2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現場檢查等。
3、本企業如當選2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶提供優質的產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。
本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。
日期:_______________________________
服務企業承諾書篇十五
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的.各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、遵守有關的法律法規規定。
二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯系、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
承諾人:________。
服務企業承諾書篇十六
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的`材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
xxxxxx有限公司。
日期:20xx年xx月xx日