當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
總監工作總結經典篇一
2017年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解。
何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀行將"成為最具價值創造力的銀行"確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到"市場"去賣得到的價值最大化。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,"價值最大化"克服和避免了"規模最大化"、"質量最大化"目標的狹隘;"價值最大化"也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。并探討實現價值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
的,團隊的力量是無限的,"1+12!"。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的"商業銀行經營管理實戰演練",使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。"模擬銀行"演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡"規模擴張"、"追求利潤"、"資本對風險資產的約束"以及"資金流動性"的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現"價值最大化"目標必須以"博弈"的方法去尋求"價值最大"的"平衡點"。更加深刻的領悟了"價值最大化"是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而"以經濟資本為核心的風險和效益約束機制"、"以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的"風險承受范圍"內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、"戰略決定方向,細節影響成敗"的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的"搭橋貸款"利息損失和下一年度23個億的"交易收入"損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是"六西格瑪"精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真諦。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。"以人為本"是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:"人的思想觀念"、"人的情感情緒"和"人的利益"。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題。
總監工作總結經典篇二
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20××年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20××年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20××年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20××年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將20××年工作做如下總結:
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
新公司在x月份成立,技術部門納入正規在x月末,正式開始產品轉型是從x月份開始,在短短的幾個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代xx,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代xx,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代xx已成功批量生產的,達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代xx也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代xx也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,xx新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。
由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的xx生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的xx舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監工作總結經典篇三
幾年前,我曾結合自身從事營銷工作近二十年的經歷寫過多篇有關營銷總監如何打造核心競爭力的文章,后來許多媒體和機構不知出于什么目的去頭轉尾進行了轉載,有時想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動了,但一想到文章出來后在社會上有較大的反響,能幫助更多各行各業的營銷總監指點迷津,心情還是釋然的。這段時間來,廣州、西安等地一些企業的營銷總監來到我們藍哥智洋國際行銷顧問機構咨詢或請教,在所談所聊中,發現他們對自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創文章拿出來整理,再與他們共勉,其實在我看來,如果能做到以下幾條,營銷總監就真正的成熟了。
形成一個共識。
如果說企業老板是戰略決策者的話,營銷總監則是方針制定、戰術運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候,后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。作為一名營銷總監,在公司的發展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。
應該講,營銷總監由于經常置身市場,對產品的定位、機會創新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解,而這些恰恰是制定經營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現。對上,要及時和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團隊理解并為之努力。
無庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產品研發、生產、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監的職責就是如何把多年養成的市場經驗的綜合優勢與老板的戰略意圖形成高度統一。
切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應的支持,也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
帶領一支團隊。
營銷總監是整個營銷人員的靈魂和標竿,除了自身的責任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個高度來嚴格要求自己,而不能把自身等同于區域經理,單槍匹馬、孤軍奮戰,相反要在領會公司政策前提下帶領團隊步調一致認真的貫徹執行。
因此,作為團隊的領導人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強,也要講究團結互助、共同奮斗。在對員工態度上,既要有鞭策更要有鼓勵,碰到成績不張揚,因為市場變數很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會遠嗎?我們應該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務,而是想方設法如何凝聚人心,找出市場突破口。
短缺經濟時代,營銷人往往是機械,被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發展機會。但時代不同了,經濟飛速發展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現今已是過剩經濟時代,產品的高度同質化、市場的趨同細分化常常使企業在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
中沒有也不想創造性的根據市場動態變化調整策略,只是一味機械的執行,有時甚至是盲從。
一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營銷總監應該深刻了解營銷的本質和洞察市場嚴峻的變化,從長遠角度規劃好營銷人的職業生涯,站在企業價值觀的角度實行“優者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學量化人才標準,把報酬與績效緊密結合,同時多做幫教說服工作,平時加強培訓,進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計劃。
壓任務、壓指標,對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業績指標都要求遞增或翻番,而指標的合理性常常是考驗營銷總監真功夫的砝碼。
訂得太高,違背客觀規律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領導表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑,就會不配合,有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權就難了。
訂得太低,老總那里又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進。因此,如何合理制定分解任務計劃,應該在認清市場發展趨勢和現有產品銷售運行中的真實情況,要心里明朗清楚才行。
設定一個目標。
俗話說,有壓力才有動力。產品上市,除了要有清晰的定位,要有一個遠景目標。藍哥智洋國際行銷顧問機構認為,營銷工作中的每個步驟、每個細節,都要根據目標任務進行科學規劃、合理分解。
因為有了目標,我們的事業才有奔頭;有了目標,各項任務的`運作才會不偏離航向,并隨時隨地加以修正和改進。因此,根據目標,對每個階段、每個時期的業務進行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會耽誤市場進程。
尋求一種方法成功,一定有方法。為什么有的產品在市場上風聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
營銷總監作為整個營銷團隊的靈魂,應該站得高,看得遠,面臨同質化的競爭對手,你的產品如何規避風險、團隊如何提高積極性,需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監,在面臨強大的競爭對手時,需要大膽在產品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創新性。
比如,就醫藥保健品來說,許多產品都強調補鈣,對消費者亦很難產生吸引力和新鮮感,相反,有個產品則突出差異化和獨創性,宣傳中提醒“補充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。
就補腎產品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產的補腎丸,它專門細分市場針對女性,而且是補充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛。看,這就是超越競爭對手的獨特方法。
這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現”的定位,現代汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
總結一套模式。
的,比如前段時間,好記星、統一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業從而取得了成功的典范。
完善一套制度。
建立一個品牌。
營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構ceo于斐先生認為,營銷總監要有把做產品上升到做品牌的認識上來。
眾所周知,當接受產品市場推廣時,它所具有的價值最多只是一個產品名稱,事實上,一個產品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會喚起何種聯想、表現、期望?它可創造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營銷總監,應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時,它就暗含著產品與顧客之間的關系,暗示顧客所期望的一組特制與服務,由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經銷商、代理商都可能對品牌經驗造成影響,品牌管理的挑戰便在于掌握所有品牌接觸的品質。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構ceo,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創業導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學高級工商管理總裁培訓班導師,中國保健行業十大杰出經理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學研究院副理事長。
近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”,現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽。
總監工作總結經典篇四
為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《×××××關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。主持制定了《x公司材料管理手冊》,進一步完善了以經營責任制為中心?責、權、利相結合,按勞分配、績效優先、兼顧公平的經營材料進銷體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
會計工作的日常業務現在公司大部分都用軟件來處理,平時做好信息錄入工作,加班加點是一個常事,經常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發問題更是如此。我曾經為一個項目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅決不吃方便面的。按時出報表,這是基礎要求,所以免不了常常加班加點到深夜。獨立成擔責任的壓力和企業風險給我帶來工作上的壓力,集團的一個下屬生物制藥企業進行gmp認證,老板讓我去組織,我雖然經歷過類似iso9000之類的認證,到對醫藥企業的認證從沒做過,加之該企業不正規,而生物醫藥產品的認證又是國家組織的認證,應該說是要求最嚴的認證,認證不過關就意味著這個企業半年以上的時間內不能生產或投產,更不用說產品在市場上銷售了,那就會拖垮這個企業,我食不甘味,夜不能寐,最終順利完成了工作。
二、持續不斷的學習準備。
中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學家阿里斯多德說的:每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經濟那一套,雖然在原單位也接觸過資產負債表,也學過一本資本主義會計教材,那也不系統。九三年會計制度改革后,才走上軌道。為了適應這種變化,就開始參加注冊會計師考試,考完以后,又參加一個大學的研究生課程班學習,學完以后又參加國際內部審計師考試(很可惜,過了兩門,后來因為一些事給耽誤了),我除了參加考試外,自己當了十年財務總監,大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。我有今天,除了機遇之外,更多的是自己不斷的學習的結果,而學習就是一種準備,機遇總是給有準備的人。當然,參加考試,拿到各種證書,是一個結果,有一塊招牌,但是,我更注意這個學習的過程,在工作中學習,把學習與工作結合起來,學是為了用,不僅僅是為了考。
三、溝通能力。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
總監工作總結經典篇五
我于今年 月 日正式入司,根據工作需要,擔任集團法務部總監一職,負責集團法務部的工作。入司以來,在李總的指導下,在各位同事的協助下,本人勤勉盡責,積極主動地完成集團領導交辦的'各項工作。現將入司以來的主要工作總結如下:
一、根據集團發展戰略并遵循李總指示,明確界定了集團法務 部的工作職能、職責,制定了切實可行的部門年度工作計劃。
二、根據法務部的職能、職責,合理設置了部門崗位,明確了崗位職責,并要求所屬公司增設法律事務管理崗,整體搭建了集團法律事務管理框架。
三、根據集團經營發展需要,主持制定了集團法律事務管理制度,建立了法律事務管理流程,規范了法律事務流程格式表單,為集團法律事務管理的規范化、標準化奠定了基礎。
不足,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在三個月試用期滿經考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
總監工作總結經典篇六
我于20x網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
總監工作總結經典篇七
時間轉瞬即逝,又到了一年的結尾之處,不同崗業的人也要做出一年一度的工作總結,下面是本站的小編為大家整理帶來的大區總監工作總結,希望能夠幫助到大家!僅供閱讀!更多精彩內容請持續關注本站!
大區總監工作總結(一)
大區經理是一家企業的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業,企業不同發展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業績。而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的,自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者就大區市場不同發展階段,大區經理團隊管理的關鍵之處作如下剖析,供現職大區經理和曾經的大區經理、企業老板探討。
大區市場啟動階段一般有如下狀態:省區/地區經銷商部分或個別已開始合作,市場剛處于前期鋪市階段,下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。
這時招聘的下屬人員主要是區域經理,主要專職負責指導、督促某個區域經銷商的鋪市、分銷工作,營銷講究“四度空間”,該階段主要是做“寬度”,快消品行業的通路建設“寬度”是市場成敗的重中之重,這時,大區經理對直屬區域經理選擇與管理工作要偏重以下方面:
一、重點領悟總部政策的精髓,摸透總部關注的核心問題。
成熟企業新品上市更看重各市場的布局和基礎建設,等總部媒體和推廣方案一旦啟動,各大區就形成相互呼應,全面開花之勢;而中小企業新品牌上市,由于經驗、資源所限,其實更重短期直接利益,希望經銷商開發出來后,第二個月起或多或少要有回款,有了回款就說明市場在正常推動,這時能超出總部預期的大區市場,往往容易獲得總部支持,營養會更足些。這時大區經理能不能吃透總部政策和關注點,是大區市場能否健康成長的第一步。
二、身教重于言傳。
有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理,很實用。有些大區經理喜歡玩“小九九”——經常欺下瞞上,包括對經銷商,對下屬一套要求,對自己又是另做一套,其實做銷售的人都是“猴精”,對上司的心理是最喜歡研究的,所以往往“什么樣的將就有什么樣的兵”,個別看不慣大區經理作風的人往往選擇離開。所以,大區經理希望下屬是什么樣的,對自己也要一樣要求,而且必須是帶頭做好。所以大區經理工作風格可以有差異,但要做好市場,人品和職業道德必須要好,工作思路必須要清晰,團隊管理要有手段。
三、選擇比培訓更重要。
區域市場通路建設要想盡快上路,首先必須找熟悉本行業、本區域(有熟悉的分銷渠道、終端客情)、有思路的區域經理;其次,看重該人選的職業素質、工作作風。
過程管理不可忽視。經常有大區經理將一個市場交給區域經理后,就急急忙忙到另一個市場去開發了,或者去“悠哉樂哉”了,或者認為“我既然選擇他負責這市場了,就應該相信他,放手讓他做”,甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了,煩都煩死了,所以要讓下屬認可我,就應該放給他做”,公司規定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往,在新品上市階段,基礎工作是非常重要的,既費時又費力,而且前期見效慢,當過程管理不到位,你會發現,一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點,談何業績?這時再換人,再加強管理來得及嗎?也許你已經沒有機會了,要么經銷商要么廠家拋棄了你。
根據經驗,這時的大區經理一定要學會統籌管理,白天可以忙你的新市場開發,晚上就可以每天排出時間跟蹤進度,解決問題的,或者下屬或者經銷商的問題;考核一個大區經理專不專業、優不優秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有計劃性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。
管理重在把握一個“度”。經常發現很多大區經理走入兩個極端。動不動就發火,動不動就對下屬破口大罵,或者給“穿小鞋”,象仇家一樣,搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣,卻沒有業績。其實,“嚴制度,重人心”是大區經理管理團隊的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至當公司管理制度有缺漏時,你在區域市場完善起來,你會發現,一開始團隊就不會走偏,新人入職開始,就要很明確告訴每一個直接下屬,公司管理制度是“法網”,不能觸犯,而且都是為了市場做得更好提供保障;同時,當發現下屬職業發展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時,應積極幫助,做好人心工作。
市場思路和進度一定要牢牢把握。經常聽到一些區域經理說“我的上司沒思路”,這是一個危險信號,如果下屬本身思路清晰,有責任心,那區域市場是能夠起色的,但如果下屬沒思路,而大區經理也沒思路或不給方向、方法指導,那市場非死不可,尤其是新品牌新市場。所以,所管轄的每個市場現在走到哪一步,下步怎么辦,這是大區經理運作市場成敗的節骨眼。必須對區域經理和經銷商每步進度了如指掌,手把手輔導。
大區總監工作總結(二)
大區經理是一家企業的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業,企業不同發展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業績。
而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的,自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道,現繼續剖析大區市場成長發展階段,大區經理團隊管理的關鍵之處:
大區市場成長發展階段一般有如下狀態:所管轄區域的經銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數增加,開始有城市經理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
這時下屬區域經理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現,人員開始復雜化。該階段除了繼續做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區經理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:
一、復制多個“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區經理選擇好區域經理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區域經理的區域管理能力、人品作風、敬業態度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區域市場進入成長發展階段,區域經理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經銷商的耐性已經到了極點,所以還會面對經銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區域經理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區經理要有意識地根據市場特點和區域經理特點,開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業發展規劃,幫他們看清當時的市場局面,關鍵要解決的問題,以及他們身上的優缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發事件等。
當然,也有不少大區經理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發生有三種情形:一是他業績好了,而你的整體業績并不好,他取代了你;二是他業績好了,你的業績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調到其它市場。三是他業績好了,你的業績也好,結果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區經理的眼界決定了他的前途!
二、復制市場操作成功思路。
人的心態、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區經理要善于發現a區域的階段性操作的閃光點,善于分析當時當地區域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到b或c區域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區域經理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經銷商信心,起碼經銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產品不行”。
三、系統管理流程開始完善和健全。
管理重在持續改進。所以在公司管理系統的基礎上,引導和指導區域經理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區域工作有序開展,離預定目標會越走越近。引導和指導區域經理去做,既能贏得他們認同,便于執行,也能提高他們的管理水平;當然,如果區域經理的本身管理能力較弱,風格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。
四、團隊培訓堅持不懈。
當直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,最好結合熟悉的人和事指導性培訓,如區域經理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執行方法等。
前期工作再忙,大區經理都不能忽視下屬培訓,最好各層級人員有2-3次/月的機會;當然,大區經理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
五、樹立樣板,重獎重罰。
一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環境。而這個環境可以由大區經理創造的。樣板樹立包括樣板區域市場(階段性業績)、樣板店(形象和業績)、樣板人物(經銷商、分銷商、區域經理、城市經理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據企業管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的`、操作可行性、預期效果、所需費用、執行細則等關鍵內容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
六、個人工作時間安排注意事項。(分區域分階段確定重點)
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業,無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區經理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區域經理投入的時間要有所側重。
七、善于管理上司,借力打力。
八、善于借力于經銷商。
經銷商選得好不好,引導得好不好,往往影響到當地市場成敗的50%,所以成長期的大區經理,應該非常注重與經銷商的配合,雖然經銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當,會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產生。對下屬人員關于處理經銷商關系方面一定要慎重,還是那句話“經銷商的小事就是我們的大事”。
總監工作總結經典篇八
大家好!光陰荏苒、時光飛逝,xx年轉眼就成為過去。在過去的一年里,我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標,在廣大同事的大力支持和配合下,認真履行職責,取得不錯的營銷業績。現將xx年履職情況報告如下,如有不當,請批評指正:
作為營銷總監,我主要負責門店的生日文化開展工作,收集客戶資料,及協調門店內部工作。為了做好這些工作,我始終嚴格要求自己。做到率先垂范,為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作:一是樹立服務意識,以公司的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,以好的營銷業績為工作目標。平時,我注重加強員工服務意識和服務水平的提高。通過他們細致入微的服務,用真誠去打動客戶,帶動業績增長。
二是不怕辛苦,甘于真誠奉獻,凡是公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期,各項工作都不成熟,我也是摸著石頭過河,因此,走了不少彎路。比如,收集客戶資料時,問卷調查的問題設置不合理,涵蓋范圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業績受到不小的影響,心里非常著急。于是,我集中力量,認真分析原因,與大家一齊共商對策。終于,爭對消費群體,做好了各項工作的部署和安排。通過我們全體人員的共同努力,現在,各項工作正有序、健康地開展,門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費比占五成左右。全年門店的營業額達到萬元。
由于我們是新成立的部門,各項工作機制還不完善。部門人多事雜,內部各項工作協調不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽,沒有較強的約束力和執行力,給管理工作帶來了很大的不便,也不便于我們的長遠發展。并且,在與其它部門的協調工作方面也存在不少問題。比如,我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。
我作為門店的主要負責人,我有義務搞好內部管理。于是,平日里,我注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也盡自己最大的努力,在自己的職權范圍內,優化管理,積極向上級總部反映意見。最終,總部經過多方面的實際調查研究,決定對有營銷人員駐點的門店都統一工作方向,統稱生日文化。統一對夜場員工和企業員工實行規范化管理。另外,我也積極加強與其它部門的溝通協調,努力做好門店的營銷工作。
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由于工作量大,存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果,也達到了一定的目的,但與總部的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。
在以后的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:進一步增強業務學習,深化管理,強化意識,做好各項工作,同時,我會通過不斷的學習和實踐改進工作態度,改善工作方法,提升工作實效。
我認為,今后的工作還應從以下三個方面進行改進:一是加強管理,通過規范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務水平的提高。有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。三是進一步做好營銷方案,鎖定潛在消費目標,加大宣傳,以點帶面,擴大門店知名度。
總監工作總結經典篇九
很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
三、安全責任
做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對xx年工作的總結和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事總監工作總結。
總監工作總結經典篇十
項目總監的素質直接影響著建設目標的實現。優秀的總監必須有豐富的實踐經驗、全面的業務知識;必須足智多謀、善于組織協調、做好。
報告,今天本站小編給大家找來了總監轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。
我于*年*月*日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是協助公司處理所轄部門事務,涉及公司人力資源、行政、生產等方面的事務。首先很感謝總經理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經過自己的努力,使得公司的生產、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的經理,我深知我的工作職責是協助總經理的工作,協調各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產良性循環,于是溝通協調、制訂制度、跟蹤生產成了我的三大工作內容。溝通協調是組織生存和良性發展的必要因素,只有協調好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發揮得淋漓盡致,為企業的順利生產提供保障。制度則是為了更好地維持企業秩序,確保企業各方面的運作順利進行。而生產則是企業的根本,確保生產順利進行以保證公司營利是企業的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經理助理的我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,總經理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經理遞交轉正。
申請書。
懇請總經理慎重考慮。如能轉正我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創造價值同公司一起展望美好的未來!
我于今年月日正式入司,根據工作需要,擔任集團法務部總監一職,負責集團法務部的工作。入司以來,在李總的指導下,在各位同事的協助下,本人勤勉盡責,積極主動地完成集團領導交辦的各項工作。現將入司以來的主要工作總結如下:
一、根據集團發展戰略并遵循李總指示,明確界定了集團法務部的工作職能、職責,制定了切實可行的部門。
年度工作計劃。
二、根據法務部的職能、職責,合理設置了部門崗位,明確了。
崗位職責。
并要求所屬公司增設法律事務管理崗整體搭建了集團法律事務管理框架。
三、根據集團經營發展需要,主持制定了集團法律事務管理制度,建立了法律事務管理流程,規范了法律事務流程格式表單,為集團法律事務管理的規范化、標準化奠定了基礎。
不足,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司。
規章制度。
試用人員在三個月試用期滿經考核合格即可被錄用為公司正式員工。因此我特申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價使我按期轉為正式員工。
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總監工作總結經典篇十一
辭舊迎新,20**轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20**,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設計在20**年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20**中xx設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,xx境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20**年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20**年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20**年過程中,xx設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
20**,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。作為xx設計公司創辦人,設計總監,我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。總結結尾之際,我將重復去年中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!在xx,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。
總監工作總結經典篇十二
我正式從事“xxx”這份工作,當時的職位是“網頁設計師”,顧名思義,網頁設計師必須要進行網站效果圖設計。這下可難為我了,我并沒有太多設計基礎,當時也只是在大學學了半個學期的皮毛,沒有半點網頁設計思維,根本無從下手,有時候一整天也畫不出一個像樣的作品。
還好,當時的項目經理知道我的情況,并沒有給我太多要求,只是要我一步步跟著他的要求學習進步,到現在兩年過去了,不能說設計游刃有余吧,起碼大部分的網站設計都能較輕松搞定,并且客戶比較高。下面我就跟大家說說這兩年我個人的經驗很多人對陌生領域不敢嘗試,永遠踏不出第一步,其實不管什么行業,只要你勇敢的踏出第一步,并堅持一段時間,你會發現,事實沒有你想的那么糟糕。
我見過很多剛接觸設計的新手,由于心里沒頭緒,絞盡腦汁也想不出一個好的領導看。殊不知,你如果不去想,不去動手,怎么會有頭緒,設計的都是一點點設計一點點涌現的,就算你的第一份稿再爛,那是你設計思維和能力的體現,不給領導看,如何知道自己的'不足。
通過領導的點評和提點,你能發現問題所在,并慢慢學習和提高,經過多次領導滿意的設計稿,到那時你會感到很充實,很有成就感。
設計過程中,最耽誤時間和最容易卡殼的難題,就是“素材”。
模仿,總是人類學習的第一步。工作之余,多看看別的設計師作品,分析他們的設計布局,尋找亮點和值的借鑒的地方,指出不足和修改意見,慢慢出自己的一套經驗和理論。
并且,多瀏覽別人的網頁和作品,能讓你時刻了解互聯網設計動態,明確當下的流行風格,讓你的設計水平始終走在行業前沿。