報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
企管科工作總結報告篇一
xx年快結束了,回首xx年企管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近,自五月份和縣安德利購物中心試營業以來,企管部各位同事,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個企管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。一年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合和員工的通力協作下,企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現場管理、員工的考勤、商場的衛生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛生評比及評優評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領導做個總結。
商場的現場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續的辦理、商場室內外現場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規范管理,提高員工整體素質。今年來,專柜的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。在平時的工作中,企管部加強了監督與執行力度。特別是聯營柜組中的促銷員,營業員多數是臨時招來的,人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時有發生。從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,維護了商場的良好形象。
加強現場巡視,保證良好的經營秩序,給顧客一個舒適的購物環境?,F場管理工作內容非常具體,瑣碎。這也就要有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。商場內外的宣傳廣告布置,在這一年里,我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳,讓各大商場部理解其準備活動宣傳,廣告所用的形式,以及布置這些需要注意哪些東西,再通過在電腦中所做得記錄,對各商場部申請的位置進行整合,協調,按活動所申請的期限和活動的主次進行統一分配,責任到人,做到誰申請,誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下,商場的廣告宣傳工作基本上達到了預期的效果。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中,我們處理過多次投訴事件,基本上都能讓顧客和各商場部協商解決成功。每次解決成功一次投訴,我們的心里充滿成就感,覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作,企管部定期或不定期對食堂進行檢查,特別是進貨渠道和食品衛生,發現問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時,必須束發、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規范服務,提升形象。另一方面,員工在食堂就餐時,也要講文明,要尊重食堂工作人員,不要一有點小事就大吵大鬧,甩碗摜盆子,或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求,或向有關領導反映。并根據實際情況制定了一些針對性很強的管理規定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視,但重視程度不同。有的只是點個名,晨誦一下結束,有的`負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會,進行業務培訓,如運動休閑部,負責人出題目,讓員工進行解答,通過這一互動形式,提高了員工的學習興趣,對員工的服務技能有了很大的提高。自從團隊復制以來,各部門認真執行了團隊復制學習到的知識,有的部門在學習的內容下大膽創新,取得了不錯的效果。
員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發放審核工作。
企管部根據公司的實際情況,從原來的員工簽字考勤制度發展到電子打卡考勤制度,打卡作為一種考勤辦法,它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法,家有家規。沒有規矩,不成方圓。作為一個公司當然應有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念,維護正常的工作秩序;而從一個普通人的角度來講,不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求,在任何條件下,都只有出工才談得上出力,因此,為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況,無可厚非。況且任何人都會有惰性發作的時候,而這個時候就需要借助他律。我們可以想一想,如果一個單位連作息時間都難以保證,又何談高層次管理!
考勤工作看起來枯燥乏味,但它在公司制度中發揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質,在出現問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正,考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性,考勤制度雖然很重要,但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規范是不夠的,原因很簡單,制度是死的,人是活的,在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位,沒有高度自覺的人,這些部位可能成為一紙空文,在這種情況下,要想真正實現考勤的目的,是需要企業文化的引導。
規范、科學的現代企業管理制度是創造一個高效益、高速發展的優秀企業的必要條件,人事考勤制度是企業管理制度的重要組成部分;企業單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業的形象、員工的士氣,進而影響企業員工的工作效率、企業的經濟效益、企業投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執行了公司的規章制度,對員工的請休假進行嚴格的監督和管理。并根據輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工,及時向公司上級領導匯報進行特殊處理,以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定,我們嚴格按公司規定來處理,對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理,并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳,讓員工真正了解請休假的手續便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發放和其考勤、請休假的時間有很大的聯系,因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務審核、企管部審核、辦公室審核,這些過程。每個過程我們都積極參與,認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
企管保潔工作是公司的門面工程,關系到公司的整體形象,保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性,我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據公司的現實情況,公司保潔、人工存包柜,現有28人,人工存包柜2人,保潔26人,各樓層分5人呢,夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內部的商場公共區域,五個防火通道,樓層衛生間,夾層辦公室區域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環,并進行公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發現的的問題記錄和企管工作日志相結合。也通過與各部門內勤和各個部門的企管監督員的溝通,通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上,我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。
企管科工作總結報告篇二
為保證新項目的承接查驗和交接驗收順利進行,為日后物業服務打下良好基礎,我部人員在公司領導的指揮和安排下做好了充分準備。對新接項目的公共區域及公共設施設備進行了前期查驗,發現問題及時告知開發單位,讓其盡快進行維修和整改。同時,我部還組織本部門人員編寫印制物業交接驗收材料,制作各種版面和寫真。我部人員參與了物業交接驗收的各個環節,從前臺接待到陪同業主驗房。前臺接待認真細致的向業主解釋各種規章制度和注意事項,驗房人員本著認真負責的態度,把業主的房子當自己的房子來查驗,不放過任何的質量問題,給業主留下了良好的第一印象,為日后的物業工作打下了良好的基礎。
企管科工作總結報告篇三
今年,企管科在廠黨委、廠部委的正確領導下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實了公司會議精神,緊緊圍繞廠部的工作思路與重點,認真履行企管科各項職能。
現在,我作為企管科主任,就今年全年的'工作做一個匯報:
今年,企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面,企管科加強貫徹落實《企業管理創新活動實施辦法》與《質量管理活動方案》。另一方面,企管科進一步明確了管理創新與改善的分類與范疇。
今年,企管科進一步完善了企業效績指標與評測體系。一方面根據我公司實際考核要求與情況,另一方面參考周邊優秀企業的效績考核標準制定。
今年,企管完善了我廠對標體系。一是以國家發布的工程指標體系為內容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發展思路與工作重點,認真分析、查找制度疏漏點,不斷加以修改。三是選擇行業領先企業的對標管理體系作為參考,不斷地完善我廠的對標管理工作體系。
總的來說,企管科今年的主要工作情況就是這樣,工作總結報告完畢!
企管科工作總結報告篇四
20xx年是我公司持續發展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點放在了抓管理、上水x、開展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務,為配合公司各部門做好提高產品質量、降低產品成本、提升管理水x負出了應有的努力。
基礎管理工作是企業管理工作的重要組成部分,只有做好此項工作,才能使管理工作得到正常運行。為配合各有關部門做好提高產品質量工作,經和有關部門研究,根據企業員工技術水x和人員素質,開展了一系列的培訓工作。根據企業的生產實際,我們制定了年度培訓計劃并按計劃進度逐項落實,全年共舉辦包括“質量管理”、“工藝管理”、“生產管理”、“設備管理”、“生產現場管理”等內容的培訓班六次,培訓率達300余人、次,通過培訓取得了良好的效果,提高了全員整體素質,為提高產品質量奠定了堅實的基礎。
降低產品成本年初,面對世界金融危機的持續,給我們企業的.生產經營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發展,企業的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業的實際情況,組織有關部門對生產情況的充分、細致的調查和研究,制定了控制企業內部成本方案,從企業內部管理入手,提出了降低產品成本實施計劃,并把計劃納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節能降耗的貫徹者和實施者。全年降低產品成本計劃所列項目絕大多數得以落實完成,計劃完成率達到95%以上,為企業節約資金約60余萬元。
分析工作質量管理體系是一個系統的工程,年初,在建立、完善了《質量手冊》、《程序文件》的基礎上,將質量方針目標進行了有效的分解,將分解的目標落實到各有關部門執行。企管部按月對質量目標進行考核。20xx年,產品出廠合格率達98.54%,一次報檢合格率達98.426%,均達到了質量目標的要求。質量數據和資料信息管理也達到了質量體系的要求。在質量管理體系的運行方面,嚴格按照《質量管理體系要求》執行,十二月份對公司質量管理的運行情況進行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報告,使公司的質量管理在有效控制下運行。
以上是企管部在20xx年的重點工作,在實際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學習和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業的不斷發展而努力。
企管科工作總結報告篇五
上半年,公司企管部在公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的總體工作思路和部署,努力做好部門的各項工作,圓滿完成了上半年的工作任務和部門目標,現總結如下:
1、根據公司20xx年工作計劃和目標,建立了各單位目標考核新體系。企管部在認真調研的基礎上,結合各單位的實際情況,科學地制定了各單位考核指標,建立了各單位目標考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標考核責任書。
2、按期對各單位季度工作目標科學、有效地進行考核。企管部對各單位的考核做到認真、全面、細致、公平、公正、公開。考核結束后及時向公司領導提交目標責任考核報告,在報告中對考核發現的問題進行詳細闡述??己私Y果報公司領導批準后,將考核結果交人力資源部,與當季績效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作計劃和考核材料進行管理。企管部對各單位月度考核材料進行整理、歸檔,并將各單位月度計劃納入工作目標考核;通過考核起到了督促、監督、跟蹤各單位工作目標進度的作用。
企管部以現代企業管理理念為基礎,逐步建立健全與公司管理體系相關的文件、流程,從而加強公司制度化建設的步伐,有效的規范了公司經營管理活動,使公司管理逐步邁向正規化、科學化、制度化。編制了《xxxx公司招投標采購管理制度》《xxx子公司管理辦法》等公司相關管理制度及工作流程。
1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前xxx公司等4家下屬企業經營性資產變動情況。
2、核算了經營單位凈資產收益率和總資產報酬率指標。
3、開展了對xxx公司資產及經營狀況的調研工作。
4、測算了xxxx停車場兩年以來的經營收入。
5、跟蹤參與了xxx項目資產交結事宜。
6、聯系xxxx等公司,解決了統一廣場遺留問題。
根據公司要求建立健全了風險評估制度和內部審計制度,為公司投資、經營活動決策提供了重要依據,從而降低公司投資、經營活動的風險。
上半年主要完成了對xxxx項目的審計和xxxx停車場審計工作。
根據公司要求,加強投資、經營活動的風險控制,進行公司
投資項目及下屬單位運營分析,為公司投資經營、活動決策提供依據。(建議刪去)
1、對公司現有項目及下屬各單位的運營情況進行詳細調研,并以此為基礎撰寫了公司經營調研分析報告。
2、對xxxx行業進行市場調查,編制了“湖心島酒店”的商業計劃書。
3、聯系上海錦江大酒店及其他國內知名大酒店,積極商談“xxx酒店”的策劃及設計方案。
企管部嚴格按照公司《合同管辦法》的規定,切實做好合同管理工作,使得我公司的合同管理從計劃提出、起草合同、簽訂前的準備、審查、簽訂直至履行都受到嚴格的控制和監督,今年上半年完成了多項協議合同的起草、簽訂工作。
1、起草了“xxx”市場化運作的相關協議。
2、落實、跟進與xxx的戰略框架協議。
3、與xxxx溝通、協商,簽訂了戰略合作框架協議。
4、開展與xxxx市政府合作的土地開發等相關工作。
5、完善xxxx施工合同完善。
6、完成了xxxxbot合同起草。
7、起草了xxx回購合同以及xxx談判事宜。
總之,企管部上半年按照建設現代企業管理制度的要求,結合部門職責和公司發展的要求,在落實目標考核、推動制度化建設、細化資產管理、進行項目審計、加強經營管理、規范合同管理等方面開展了卓有成效的工作,圓滿實現了部門年初的工作計劃,有效完成了上級對部門各項工作的要求。
企管科工作總結報告篇六
201*年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就201*年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
企管科工作總結報告篇七
我于20xx年3月正式來公司報到,負責公司行政人事等企業管理工作,到現在已經半年多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助,現將我20xx年度的工作情況總結如下:
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門需要協助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。
3、建立完善的基礎信息庫,并保持動態更新。
一是信息庫項目的動態管理,比如人員的調動或離職等,二是個人信息的動態管理,特別是影響員工個人發展的學歷、職稱、職務等的變化予以及時更新。通過信息的動態管理,保證了信息的準確無誤,利于人員信息的及時查詢及相關人事指標的統計,為其他管理工作提供了可靠依據。
同時,為了更好的做好公司日常工作,平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發文件、各種通報處理等。在公司原有制度的基礎上,完善了《安全生產管理制度》《安全生產操作規程》《清潔生產審核報告》等工作。
4、勞動關系依法運行
我們根據公司人員組成成分比較復雜的情況,結合國家法律法規,我們嚴格貫徹勞動合同用工制度,樹立合同用工觀念,全年未發生勞動糾紛事件。
5、嚴格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門,我們對工作崗位和級別進行確認,按程序及時、準確編制工資發放表,及時調整轉正、晉級人員工資,在保證員工權益基礎上及時解答員工各種思想問題,避免勞資矛盾的發生。
6、深入推進企業保險福利工作:
一是根據國家養老、醫療保險條例,對企業員工作到應保盡保。在工作過程中,我們耐心細致解答員工疑問,真準備相關材料,及時辦理社保五險、退保、變更等相關手續,確保了社保信息及時準確。
二是及時辦理工傷、生育、醫療費用報銷手續,保障了員工權益。
今年以來我們就著手建立了門衛管理規定制度,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發揮。
食堂管理一直是個頭痛的問題,尤其衛生狀況令人擔憂,員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問題,菜品質量差,服務態度差等諸多問題,針對這種情況,目前我們企管人員經常每天早上到食堂對菜品進行檢查,對食堂員工進行耐心的教育,提高服務質量,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
目前,廠區衛生有區域劃分,并由專門人員負責區域衛生,加上我們經常在早上上班時間是先把廠區走一遍進行衛生檢查監督,盡量做好廠區的衛生,為員工提供良好的工作與生活環境。
為嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協助下狠抓按時上下班時間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。
整理全公司員工人事檔案,并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
在人員招聘上,從實際出發,采取一系列切實措施。因為公司行業的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時間內7次到人才市場進行現場招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進行網上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,有針對性、合理地招聘一批員工。當然,目前招聘也存在很多問題,例如,網絡招聘效果并不十分明顯,人才市場的現場招聘不出實效,針對這種情況,企管部準備采取以下掛車流動性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進行流動性的宣傳,計劃在明年4-5月到各職業學校聯系進行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司的建設和發展增磚添瓦。
企管科工作總結報告篇八
隨著20-年的結束,我們在20-年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應管理體系并不熟悉,在部門領導的幫助和自己的努力下,我的業務能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現將工作總結如下:
1、加強學習,努力提高自身素質。
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區各個設備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應新的工作,融入到企業管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質。企業的eas系統是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業實際業務流程開展的重要工具,通過對eas系統的學習,使我能夠掌握企業的采購及銷售eas系統的各個業務流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統的每一個操作過程,從而加強自身對企業內部業務流程的學習。
2、參與完成企業的制度修訂工作。
積極配合部門修改和完善的企業制度建設。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領下走訪所負責的相關單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環節的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領導安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務,不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關部門制度,加深對各相關部門制度的理解,并按照規定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現的問題向部門領導反映,進行研究分析,并將措施應用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監督檢查。對所負責部門工作的過程及結果進行有針對性的監督檢查,同時作好服務工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現的問題及時向上級反映,在檢查監督過程中,對發現的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協調工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領導安排的工作。
這即將結束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。20-年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰,我也會努力學習,不斷加強自身能力,做好自己的工作,與公司共同進步。
企管科工作總結報告篇九
隨著20xx年的結束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應管理體系并不熟悉,在部門領導的幫助和自己的努力下,我的業務能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現將工作總結如下:
1、 加強學習,努力提高自身素質
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區各個設備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應新的工作,融入到企業管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質。企業的eas系統是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業實際業務流程開展的重要工具,通過對eas系統的學習,使我能夠掌握企業的采購及銷售eas系統的各個業務流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統的每一個操作過程,從而加強自身對企業內部業務流程的學習。。
2、 參與完成企業的制度修訂工作
積極配合部門修改和完善的企業制度建設。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領下走訪所負責的相關單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環節的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領導安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務,不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關部門制度,加深對各相關部門制度的理解,并按照規定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現的問題向部門領導反映,進行研究分析,并將措施應用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監督檢查。對所負責部門工作的過程及結果進行有針對性的監督檢查,同時作好服務工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現的問題及時向上級反映,在檢查監督過程中,對發現的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協調工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領導安排的工作。
這即將結束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰,我也會努力學習,不斷加強自身能力,做好自己的工作,與公司共同進步。
企管科工作總結報告篇十
****年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。
這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。
為公司貢獻我的一點光和熱。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。
需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。
我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。
報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。
在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。
涉及得非常細。
這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。
并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。
公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。
今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。
這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。
接下來就是一些后緒的工作。
當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
企管科工作總結報告篇十一
一、今年主要工作開展情況。
1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合,一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合,重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》,進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創新與改善活動納入了部門年度績效考核,同時每半年組織一次改善成果評比,不斷激發員工創新與改善熱情,有效保障組織目標的實現。
2、強化創新與改善工作運行機制。
一是加強培訓,為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平,xx月xx日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。
二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作,截止xx月底,全廠共申報管理創新課題xx個,經審核篩選向公司申報了xx個課題;經審核立項改善項目xx個。
三是注重過程跟蹤輔導,對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案,按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導,目前各個課題和改善項目都在實施之中。
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。
一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告,組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解,制訂了《xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》,明確了各項指標考核評價方法,建立了部門關鍵績效指標(kpi)及其考核評價體系。
二是指導各部門按照績效管理理論和方法,對部門目標任務進行分解,制訂內部員工考核方案,組織了員工績效考核的實施,并根據一季度員工考評情況,督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導,逐步提升績效管理體系運行質量。
一是一如繼往開展部門績效規劃的輔導,每月對提交的部門績效合約進行審核,發現問題及時反饋、輔導,尤其注重績效目標的描述,以提高各部門工作計劃的可行性和充分性,為部門績效目標有效達成提供支持。
二是強化執行力的考核,一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約,另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作,由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門,作為補充合約,按每項xx%的權重納入責任部門當月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會,總結分析績效目標完成情況,查找影響績效的.薄弱環節,提出改進意見和建議。
四是對改進措施的落實情況組織督查,定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導,強化了部門工作的執行力,確保改進措施的有效落實,部門工作績效得到逐步提升。
1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發布的創建優秀卷煙工廠指標體系為內容,分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節能減排指標等xx項一級指標,細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業率、卷煙產品質量監督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等xx項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點,認真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對管理中的薄弱環節,找準工作突破口,結合管理創新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業xx年生產規模在xx萬箱以下的xx家卷煙工廠中的最優水平為標桿,設立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創標,提高管理質量和效率,推進我廠對標工作上水平。
2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處,一是進一步修訂完善了《對標管理考核細則》,該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化,同時以年度考核達標分為基準,對超過達標分的部門予以獎勵,低于達標分的予以處罰。二是為不斷追標、達標、創標,提高管理質量和效率,營造全員參與對標工作良好局面,繼續對tnpm管理、生產效益(質量和消耗控制、設備有效作業率)兩個專項對標項目組織實施內部對標活動,按季度制定內部標桿評價辦法及獎勵措施。
企管科工作總結報告篇十二
20xx年,企管部在公司班子的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業、部室的目標考核,以業績考核為主,以同業對標為抓手,以市場開拓為重點,以優質效勞為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
一、主要完成情況。
1、經營情況:截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時,根本完成了上級下達的目標任務。電費回收率100%。
2、按時上報了企業經營分析報告。每月按時向上級報經營分析及各種數據報表。做到數據準確,材料詳實,語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進展了月考核,下達了當月工作方案和考核通報,促進了公司各項工作的順利開展。
二、堅持以效益為中心,以目標管理為手段,層層簽訂了目標責任書,每月考核,獎罰兌現,通過實施月度考核,將考核結果與員工個人利益掛鉤,有力地調了廣闊職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業對標為抓手,狠抓工作落實。
今年公司把線損管理、教育培訓,平安管理,為我公司同業對標創一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了《xx公司綜合管理方案》,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業績考核為手段,堅持經常性動態比擬,制定同業對標實施方法,選準標桿,推廣典型經歷,完善同業對標體系,形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專業的對標,比學習、比管理、比業績。找差距、制定方案,推廣經歷,不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業開展規劃和年度滾動方案,重新修訂了目標考核細那么,使考核工作逐步走上了良性循環的軌道。
五、做好經營分析,躲避企業經營風險,強化管理,加強過程控制,強化節約意識,降低本錢,降低線損,加大營業普查力度,控制分類電價,加強分類電價的考核,防止平無法電價的降低,提高了公司的經濟效益。
六、存在問題。
1、由于目標考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問題,還需要進一步加強學習,穩固和提高同志們的業務素質。
2、同業對標和標準化管理工作是一個長期的工作,目前開展的不夠扎實,還需要加3、積極開展監視各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
上半年,公司企管部在公司領導的正確帶著下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的.總體工作思路和部署,努力做好部門的各項工作,圓滿完成了上半年的工作任務和部門目標,現總結如下:1、根據公司20xx年工作方案和目標,建立了各單位目標考核新體系。企管部在認真調研的根底上,結合各單位的實際情況,科學地制定了各單位考核指標,建立了各單位目標考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標考核責任書。
2、按期對各單位季度工作目標科學、有效地進展考核。企管部對各單位的考核做到認真、全面、細致、公平、公正、公開??己送戤吅蠹皶r向公司領導提交目標責任考核報告,在報告中對考核發現的問題進展詳細闡述??己私Y果報公司領導批準后,將考核結果交人力資源部,與當季績效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作方案和考核材料進展管理。企管部對各單位月度考核材料進展、歸檔,并將各單位月度方案納入工作目標考核;通過考核起到了催促、監視、跟蹤各單位工作目標進度的作用。
企管部以現代企業管理理念為根底,逐步建立健全與公司管理體系相關的文件、流程,從而加強公司制度化建立的步伐,有效的標準了公司經營管理活動,使公司管理逐步邁向正規化、科學化、制度化。編制了《xxxx公司招投標采購管理制度》《xxx子公司管理方法》等公司相關管理制度及工作流程。
1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前xxx公司等4家下屬企業經營性資產變動情況。
企管科工作總結報告篇十三
20xx年快結束了,回首20xx年企管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,自五月份和縣安德利購物中心試營業以來,企管部各位同事,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個企管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。一年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合和員工的通力協作下,企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現場管理、員工的考勤、商場的衛生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛生評比及評優評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將20xx年的工作向各位領導做個總結。
一、商場的現場管理。
商場的現場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續的辦理、商場室內外現場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
班竄崗,吃東西,帶小孩現象時有發生。從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,維護了商場的良好形象。
加強現場巡視,保證良好的經營秩序,給顧客一個舒適的購物環境。現場管理工作內容非常具體,瑣碎。這也就要有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購物空間。商場內外的宣傳廣告布置,在這一年里,我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳,讓各大商場部理解其準備活動宣傳,廣告所用的形式,以及布置這些需要注意哪些東西,再通過在電腦中所做得記錄,對各商場部申請的位置進行整合,協調,按活動所申請的期限和活動的主次進行統一分配,責任到人,做到誰申請,誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下,商場的廣告宣傳工作基本上達到了預期的效果。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中,我們處理過多次投訴事件,基本上都能讓顧客和各商場部協商解決成功。每次解決成功一次投訴,我們的心里充滿成就感,覺得努力沒有白費。
也要講文明,要尊重食堂工作人員,不要一有點小事就大吵大鬧,甩碗摜盆子,或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求,或向有關領導反映。并根據實際情況制定了一些針對性很強的管理規定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視,但重視程度不同。有的只是點個名,晨誦一下結束,有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會,進行業務培訓,如運動休閑部,負責人出題目,讓員工進行解答,通過這一互動形式,提高了員工的學習興趣,對員工的服務技能有了很大的提高。自從團隊復制以來,各部門認真執行了團隊復制學習到的知識,有的部門在學習的內容下大膽創新,取得了不錯的效果。
二、員工的考勤員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發放審核工作。
們可以想一想,如果一個單位連作息時間都難以保證.又何談高層次管理!
考勤工作看起來枯燥乏味,但它在公司制度中發揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質,在出現問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正,考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性,考勤制度雖然很重要,但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規范是不夠的,原因很簡單,制度是死的,人是活的,在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位,沒有高度自覺的人,這些部位可能成為一紙空文,在這種情況下,要想真正實現考勤的目的,是需要企業文化的引導。
規范、科學的現代企業管理制度是創造一個高效益、高速發展的優秀企業的必要條件,人事考勤制度是企業管理制度的重要組成部分;企業單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業的形象、員工的士氣,進而影響企業員工的工作效率、企業的'經濟效益、企業投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執行了公司的規章制度,對員工的請休假進行嚴格的監督和管理。并根據輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工,及時向公司上級領導匯報進行特殊處理,以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定,我們嚴格按公司規定來處理,對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理,并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳,讓員工真正了解請休假的手續便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發放和其考勤、請休假的時間有很大的聯系,因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務審核、企管部審核、辦公室審核,這些過程。每個過程我們都積極參與,認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
三、商場衛生管理。
企管保潔工作是公司的門面工程,關系到公司的整體形象,保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性,我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據公司的現實情況,公司保潔、人工存包柜,現有28人,人工存包柜2人,保潔26人,各樓層分5人呢,夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內部的商場公共區域,五個防火通道,樓層衛生間,夾層辦公室區域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環,并進行公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發現的的問題記錄和企管工作日志相結合。也通過與各部門內勤和各個部門的企管監督員的溝通,通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查以便每日的考核。
企管科工作總結報告篇十四
2016年是公司持續發展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點放在了抓管理、上水平、開展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務,為配合公司各部門做好提高產品質量、降低產品成本、提升管理水平負出了應有的努力。
基礎管理工作是企業管理工作的重要組成部分,只有做好此項工作,才能使管理工作得到正常運行。為配合各有關部門做好提高產品質量工作,經和有關部門研究,根據企業員工技術水平和人員素質,開展了一系列的培訓工作。根據企業的生產實際,我們制定了年度培訓計劃并按計劃進度逐項落實,全年共舉辦包括“質量管理”、“工藝管理”、“生產管理”、“設備管理”、“生產現場管理”等內容的培訓班六次,培訓率達300余人、次,通過培訓取得了良好的效果,提高了全員整體素質,為提高產品質量奠定了堅實的基礎。
年初,面對世界金融危機的持續,給我們企業的生產經營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發展,企業的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業的實際情況,組織有關部門對生產情況的充分、細致的調查和研究,制定了控制企業內部成本方案,從企業內部管理入手,提出了降低產品成本實施計劃,并把計劃納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節能降耗的貫徹者和實施者。全年降低產品成本計劃所列項目絕大多數得以落實完成,計劃完成率達到95%以上,為企業節約資金約60余萬元。
質量管理體系是一個系統的工程,年初,在建立、完善了《質量手冊》、《程序文件》的基礎上,將質量方針目標進行了有效的分解,將分解的目標落實到各有關部門執行。企管部按月對質量目標進行考核。
2016出廠合格率達98.54%,一次報檢合格率達98.426%,均達到了質量目標的要求。質量數據和資料信息管理也達到了質量體系的要求。在質量管理體系的運行方面,嚴格按照《質量管理體系要求》執行,十二月份對公司質量管理的運行情況進行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報告,使公司的質量管理在有效控制下運行。
以上是企管部在2016工作,在實際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學習和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業的不斷發展而努力。
企管科工作總結報告篇十五
充滿激情與奮進、機遇與挑戰的二〇一三年既將過去,在集團公司領導的幫助指導,分公司領導的正確帶領和全體員工的團結合作,協調奮進中,在身邊各位同事的密切配合下,認真完成本科室的`每一項工作。
工作中嚴格按照“三位一體”認證標準履行職責。根據公司下達的生產計劃指標,結合分公司任務實際情況編制分公司季、月施工生產計劃,并負責對各工地的工程進度、統計核算的監督檢查。負責內部承包兌現核算工作,協助項目部對影響生產計劃完成的人、財、物進行平衡調度。按時參加公司、分公司的生產會議,匯報本月生產完成情況及下月的生產計劃。建立健全完善的報表信息反饋系統,在計劃執行過程中不斷調整,強調實事求是,準確無誤。工作中對上級、業務單位、基層人員的來訪熱情周到,積極服務,并做好有關文件、資料的收發和保存工作。完成領導交辦的其它任務。負責每年度五項指標的收集、編制和審查工作。現將一年的工作總結匯報如下:
27個,新開工工程面積734936平方米,竣工工程面積325513平方米,自年初累計自行完成建筑業總產值約6億元,附營產值240萬元,全員勞動生產率157079元/人。
2、工程內部承包合同。認真及時填寫工程內部承包合同。
28余份。工程內部承包管理費提取比例調整審批表56余份。為公司及時收回每一筆工程項目管理費。
3、20xx年度五項指標完成情況。20xx年度施工產值約6。
億元,結算定案表增加值約3600萬元。
4、考勤制度。建立考勤臺賬,嚴格檢查考勤制度的執行,
準確掌握人員的流動,增減情況。
以上是20xx年年度總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高綜合素質和各種工作技能,愛崗敬業,遵守道德行為規范,本著準則和責任心的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
20xx年11月28號。
企管科工作總結報告篇十六
進入股份公司人事企管處實習已經三個月了,這三個月以來,我主要在人事企管處員工管理科工作和學習,同時做些企業管理科與勞動組織科等科室的工作。人事企管處,這是個工作繁忙而人人盡職的地方。在工作中,員工管理科細致與創新、企業管理科的科學高效、工資管理科精確到位、勞動組織科嚴謹的工作態度和各自優秀的工作作風一直在影響著我、指導著我,讓我也從中學到了很多。
處室的領導安排員工管理科的勞動關系主管-xx帶我學習,師傅耐心細致地指導我的日常實習,同事們熱心地幫助我許多事情。在xx師傅的細心指導下,我對員工管理科的工作內容進行了比較系統的認知,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,協助同事完成部門工作,同時以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白,我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應這里的工作,完成領導交代的任務。這三個月來的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。員工管理科的同事們都很熱心,尤其是當我遇到不明白的問題向他們請教時,他們都會很耐心、仔細的講給我,并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。同時,在生活中,他們也幫助我和關心我,對于他們熱心的幫助和關懷,我內心充滿了感激。
進入人事企管處實習,自己還很茫然,不知道要做些什么,領導叫做什么,我就做什么,最開始的時候就是修改些文件等,這些都是很簡單的任務,時處年底,人事企管處的工作也比較多些,自然我鍛煉的機會就增加了。后來慢慢走入適應。我都很用心的去完成。就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。在這實習的三個月短暫時間里,我在師傅及科室其他同事的悉心指導下,做過較多的工作,著重梳理下來,主要有以下輔助性的重點工作,同時得到意外的收獲:
有機會與師傅去參加基層調研,單位不同,風格也盡顯特色。此項工作不僅增加了自己對公司各個二級單位的認識,而且鍛煉了自己的語言溝通、認識、分析問題能力,更加鍛煉了自身的文字梳理、組織能力等等。
實習三個月,我曾多次被派去配合相關負責部門檢查1、3、10號大門的勞動紀律情況,按時進行現場記錄。更加近距離地接觸到員工管理方面的工作,認識到職工勞動紀律的重要性。
通過師傅悉心的指導與自己緩慢的進步,在頻頻的出錯中逐步熟悉此項工作,進入“浩瀚”的人力資源系統,學習了股份公司勞動合同管理的技術,也鍛煉了自己數據信息篩選分析、功能概念辨識的能力等。
此項工作,在看似簡單之余,卻錯誤百出,真的.讓我也方寸大亂,這是我從沒想到過的結果。更加凸顯出了“實際操作”的嚴謹性與細致性要求。
在此,我由衷地感謝各位領導、主管們能夠給我學以致用,服務公司發展的機會,讓我有機會因此查詢諸多勞動法律法規及司法解釋,并通過自己向相關專業人士虛心的咨詢與自身辨析整理,在大學里學習到的專業知識顯示了巨大作用,無形當中鍛煉了自己法理邏輯分析、分析司法條文及結合實際運用的能力……為自己的職業發展提供了比較重要的指引,受益頗豐!
參與此項工作讓我感受到了換位思考問題、觀察分析問題、拿捏各項管理考核尺度的技巧與人溝通的無限魅力等等。
在此寥寥幾語,卻概括不了在此項工作中的收益。不論是文字認知組織、概括能力的鍛煉,還是從運用visio畫圖軟件的陌生、問題頻現到熟練順手,自己也在挖掘自我。
作為一名法科畢業生,能夠參與此項工作,甚為欣慰!為此收集相關法律法規及司法解釋……研究相關勞動爭議案件法理、證據、程序等環節,鍛煉了自身法律邏輯思維與證據意識、勞動合同糾紛處理、實務操作等能力,更加增強了自身對于專業知識方面、爭議實務的認知。
此項工作在與同事合作的前提下,逐個深入各個二級廠礦單位分發并收集《大學生實習工作調研問卷》,并進行系統數據分析處理,修訂問卷報告內容……經過一段時間緊張的工作,不僅增加自我多方的機會,而且鍛煉了自我調研工作方面的能力。
此項工作耗時近三周時間,我在職工培訓中心較系統的熟練掌握了視頻網絡課件的制作流程。期間曾有反復,但是為了做出更加精品的課件,為領導負責,為工作盡職,多方協調配合、溝通、不斷矯正……最終完成工作任務,并完成《視頻網絡課件開發制作全流程(圖文版)》總結一文,呈送集團人力資源部員工培訓辦公室,更加受益匪淺。
雖然一直呆在xx管理科實習,但是“人事企管不分家”,我在認真做好本科室的文件處理等工作的基礎上,努力做好人事企管處其它科室交辦的各項工作,涉及形式較多,更加鍛煉了自我日常工作的基本能力,提升自我辦公室工作水平。
誠然,以上的實習工作事項,可能只是這短暫的三個月實習過程中的幾例。而經過這一段時間的學習,我感覺我提高的方面很多,但對我來說最主要的是人力資源法律事務、勞動合同管理、股份公司企業管理及日常行政工作認知能力上的進步。實習主要的目的就是提高我們熟悉公司處室日常運行活動的能力,讓我們盡快適應工作環境。并且能將已經學到的相關知識學以致用,以此給我一次將自己在大學期間、煉鐵廠所學習的各種書面以及實際的知識,進行實際操作、演練的機會。
然而,通過此次實習,我學到了很多之前根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。這讓我看清了自己的人生方向,也讓我認識到了人力資源、企業管理工作應心懷仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要多家換位去思考,多聽別人的建議,要對自己所做事去負責。同時,我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了宏興股份公司這個大家庭,更在實習中了解一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理上下級、跨部門之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,更好地為我今后的工作積累經驗,為我以后進一步走向打下堅實的基礎。
關于過去三個月的實習經歷,我認為自己還主要存在以下幾個方面的問題及亟待改正的方面:
雖然從我自己內心深處也明白此次實習機會的珍貴性,但是依然發現自己存在浮躁情緒,影響較大,在接下來的時間里力求克服,積極進步。
此項問題,看似是因為對于工作流程及相關事務的不盡熟悉所致,其實質卻是因為沒有養成做工作之前實際分析、計劃的好習慣,應該更多積極、虛心地向前輩們請教處理工作方面的技巧與方法,自我揣摩,力爭更進一步。
工作再多,重在計劃;工作做的再多,卻貴在總結學習。在以后的時間里自己要做好所做工作的相關總結、學習工作,盡力求進。
應當多加拓展新型方式。
古人說過:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我的理論水平、工作能力上還有待進一步提高,但是,在實習工作當中,我們更應當注重工作細節方面的問題,注重實際操作方面的問題。“不為瑣碎所累”。懂得運用正確工作方法,同時還要注重獨立思考。把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。
正所謂,“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神,因此,在今后,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,決心在今后的工作中努力加以改進和解決,鍛煉工作創新、嚴謹,思維不斷提升自身的工作能力。在今后的工作當中我也更要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
企管科工作總結報告篇十七
20xx年,企管部在公司班子的正確領導下,以科學發展觀為動力,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業、部室的目標考核,以業績考核為主,以同業對標為抓手,以市場開拓為重點,以優質服務為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
1、經營情況:
截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時,基本完成了上級下達的目標任務。電費回收率100%。
2、按時上報了企業經營分析報告。每月按時向上級報經營分析及各種數據報表。做到數據準確,材料詳實,語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核,下達了當月工作計劃和考核通報,促進了公司各項工作的順利開展。
今年公司把線損管理、教育培訓,安全管理,為我公司同業對標創一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了《某某公司綜合管理方案》,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業績考核為手段,堅持經常性動態比較,制定同業對標實施辦法,選準標桿,推廣典型經驗,完善同業對標體系,形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專業的對標,比學習、比管理、比業績。找差距、制定方案,推廣經驗,不斷提高整體管理水平。
1、由于目標考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問題,還需要進一步加強學習,鞏固和提高同志們的業務素質。
2、同業對標和標準化管理工作是一個長期的工作,目前開展的不夠扎實,還需要加強對同業對標和標準化工作的管理。
1、加強政治、業務方面的學習提高同志們的政治業務水平,
在工作中,要實實在在,使企業管理工作再上新臺階。
2、把降損節能管理作為工作的重點,加強功率因數的考核力度,實現我公司節能管理工作創一流達標。
3、積極開展監督各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
企管科工作總結報告篇十八
1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合,一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合,重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》,進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
2、強化創新與改善工作運行機制。一是加強培訓,為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平,×月×日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作,截止×月底,全廠共申報管理創新課題×個,經審核篩選向公司申報了×個課題;經審核立項改善項目×個。
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告,組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解,制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》,明確了各項指標考核評價方法,建立了部門關鍵績效指標(kpi)及其考核評價體系。
2、加強督導,逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規劃的輔導,每月對提交的部門績效合約進行審核,發現問題及時反饋、輔導,尤其注重績效目標的描述,以提高各部門工作計劃的`可行性和充分性,為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執行力的考核,一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約,另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作,由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門,作為補充合約,按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會,總結分析績效目標完成情況,查找影響績效的薄弱環節,提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查,定期反饋和通報。
1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發布的創建優秀卷煙工廠指標體系為內容,分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節能減排指標等×項一級指標,細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業率、卷煙產品質量監督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點,認真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對管理中的薄弱環節,找準工作突破口,結合管理創新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業20xx年生產規模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優水平為標桿,設立對標目標值。
2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處,一是進一步修訂完善了《對標。
管理考核細則》,該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化,同時以年度考核達標分為基準,對超過達標分的部門予以獎勵,低于達標分的予以處罰。
企管科工作總結報告篇十九
隨著20xx年的結束,我們在20xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來到企管部,已經有三個月有余,通過這三個多月的學習和工作,我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。剛來到部門時,我被分配到采購組,我對采購供應管理體系并不熟悉,在部門領導的幫助和自己的努力下,我的業務能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,通過三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一段時間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,現將工作總結如下:
1、加強學習,努力提高自身素質。
初入公司,自己對公司的一切都不太熟悉,首先,通過部門對我進行新員工培訓,讓我對公司有了初步的了解,通過學習集團簡介、公司文化理念,并觀看生產工藝的錄屏,學習辦公軟件,以及參觀廠區各個設備,讓我學習到了許多新的知識,并能夠很快適應新的工作,融入到企業管理部這個大家庭中,通過部門的不斷培養和自己的努力學習,我對公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會不斷的加深對公司的認識和了解,更好的為公司服務。
在日常工作中,部門也多次組織培訓,開展學習電子信息化平臺知識,來不斷提高我們自身的素質。企業的eas系統是日常工作中重要的電子信息化平臺,也是企業實際業務流程開展的重要工具,通過對eas系統的學習,使我能夠掌握企業的采購及銷售eas系統的各個業務流程,并通過eas考核,熟練把握eas系統的每一個操作過程,從而加強自身對企業內部業務流程的學習。。
2、參與完成企業的制度修訂工作。
積極配合部門修改和完善的企業制度建設。在制度的修訂的過程中,在組長的帶領下走訪所負責的相關單位并聽取意見,與所負責的部門溝通工作流程,嚴格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環節的工作崗位職責,使之切合實際,并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對企業制度和各部門流程的認識和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細節方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領導安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會積極的改正,并針對這些不足來加強自身的學習,通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請教,努力學習,掌握新的知識,做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發展的重要的一年,所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務,不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學習相關部門制度,加深對各相關部門制度的理解,并按照規定完成制度的修改,對確定的工作流程及制度進行試運行,并跟蹤檢查過程及結果,以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現的問題向部門領導反映,進行研究分析,并將措施應用于實踐,完善職能。
二、作好對所負責部門工作的監督檢查。對所負責部門工作的過程及結果進行有針對性的監督檢查,同時作好服務工作,以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現的問題及時向上級反映,在檢查監督過程中,對發現的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負責的部門溝通、協調工作。加強對所負責部門的溝通,了解所負責部門的日常經營活動,確保工作的順利進行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強對企業文化知識的學習,加深對企管部工作的認識,在以后的工作中可以更好的完成領導安排的工作。
這即將結束的一年,是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。
自己因為到公司時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰,我也會努力學習,不斷加強自身能力,做好自己的工作,與公司共同進步。