為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案篇一

為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長，心理咨詢中心決定建立“班級心

理健康委員—校園心靈使者協(xié)會—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級學(xué)生心理危機預(yù)防、

干預(yù)和疏導(dǎo)機制，做到“上情下達，下情上傳”的快速反應(yīng)，即：

1、通過每班的班級心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有

問題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。

2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后，須立即向心理輔導(dǎo)中心通報情況并立即

對當(dāng)事人開展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。

3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施，實施緊急干預(yù)，以最快的速度解除

學(xué)生心理危機，并做好學(xué)生心理危機過后的心理護理和增強心理調(diào)適能力的工

作。

對學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心

理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，把握學(xué)生的思想特

點和關(guān)心的問題，做到心中有數(shù)。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常

情況發(fā)生，能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解

決在萌芽狀態(tài)。

學(xué)生心理危機干預(yù)機制的建立，對學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到

及時發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。

1、危機的特征

1）危機是一種突然發(fā)生的事情；

2）從某種意義上來說，危機是一種正常狀態(tài)，是每一個人在生活經(jīng)歷中的某個時刻都會遇到的情境；

3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來說是危機，但同樣的情境對另一個人來說則可能不是危機；

4）危機可在短時間內(nèi)以這種或那種不同的方式來解決；

5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個人解決問題的能力將發(fā)展，相反，不良的應(yīng)對方式會令人們的防御能力下降和社會退縮。

2、危機干預(yù)的過程

1）第一級危機干預(yù)也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應(yīng)，幫助人們穩(wěn)定下來去處理即刻的需求，協(xié)助他們應(yīng)對當(dāng)時的情境并給予支持。

2）第二級危機干預(yù)也稱危機治療，在當(dāng)事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務(wù)，側(cè)重于應(yīng)對危機的情境和處理遺留下來的心理上的癥狀。

3、危機干預(yù)的主要對象

1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學(xué)生；

2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；

3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

4）身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟負擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生；

5）個人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生；

6）因?qū)W習(xí)壓力過大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常

的學(xué)生；

7）由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。

4、常見的危機干預(yù)形式：

1）面對面的幫助這種干預(yù)方式是通過干預(yù)人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù)；

2）電話危機干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預(yù)約咨詢電話，向中心咨詢?nèi)藛T求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟和匿名等特點；

3）網(wǎng)絡(luò)書信指導(dǎo)是一種通過網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時不愿意暴露身份或針對難以當(dāng)面啟齒的問題。

危機評估：

1）危機嚴(yán)重程度的評估，如是否出現(xiàn)危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；

2）臨床表現(xiàn)的評估，包括情緒、認知、行為和軀體癥狀；

3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評估；

4）危機評估后建立高危人群干預(yù)檔案。

確定干預(yù)目標(biāo)：干預(yù)的目標(biāo)要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關(guān)社會文化背景、社會生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務(wù)。

干預(yù)實施：使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實施目標(biāo)進行干預(yù)，幫助受助者學(xué)會并掌握解決危機所需要的技巧。干預(yù)所需時間取決于受助者面臨的危機的性質(zhì)、

受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。

終止干預(yù)：當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認知能力改善、自我保護意識加強時可以考慮及時結(jié)束干預(yù)，并處理終止干預(yù)的有關(guān)問題或負責(zé)危機干預(yù)的心理輔

導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機時應(yīng)及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉(zhuǎn)介等。

幫助當(dāng)事者學(xué)會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進行思考和行動，常能取得較好效果：

明確存在的困難和問題；

提出各種可能的解決問題的方法；

羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性；

選擇最可取的方法(即作出決定)；

考慮并計劃具體的完成步驟或方案；

付諸實踐并驗證結(jié)果；

小結(jié)和評價問題解決的結(jié)果。

心理危機干預(yù)措施及方法

中學(xué)生所面臨的心理壓力大多數(shù)是由社會現(xiàn)實環(huán)境所造成的，一些人現(xiàn)實與理

想嚴(yán)重背離，從而產(chǎn)生持續(xù)的心理緊張和巨大的心理壓力，導(dǎo)致心身疾病。故

此，我們在享受現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，

提升精神生活質(zhì)量。

知覺干預(yù)。“壓力-疾病模式”是沿著以下脈絡(luò)展開的：生活情境→壓力知覺→

情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺干預(yù)通過作用于“壓力知覺”這一環(huán)節(jié)，減

少我們對壓力知覺的反應(yīng)，從而減少不必要的壓力因素。將其運用到心理保健

上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡。

生理干預(yù)。當(dāng)心理壓力來臨時，我們不妨試著讓自已的呼吸慢下來，連續(xù)、緩

慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時使人心率減慢，情緒穩(wěn)定。

行為干預(yù)。當(dāng)你心情感到煩悶時，可以停下手中的工作，到陽臺上去聞一聞花香，看一看天上的白云，或者上網(wǎng)沖一下浪，或者給最親愛的人發(fā)個短信，打個電話,,經(jīng)過以上或類似的行為干預(yù)，你會暫時緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。

關(guān)系干預(yù)。如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠與對方的關(guān)系，通過此舉產(chǎn)生“報復(fù)”后的快感，從而緩解心理壓力。

決策干預(yù)。在各種各樣的機遇面前，我們要揚長避短，選擇性地參與，選擇你的強項，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強你的信心。

比較干預(yù)。正確選擇參照群體，選擇在社會地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自已基本相等或比自己差的人進行比較，從而獲得心理上的平衡和滿足感。

觀念干預(yù)。當(dāng)在工作生活中遇到困難時，可以把它看作是命運對你的考驗，看作是對手對你的挑戰(zhàn)，看作是一次難得的改變命運的機遇，如此一來，你就會斗志昂揚，精神倍增。

哲學(xué)干預(yù)。樹立什么樣的世界觀和人生觀，決定一個人有多大的作為；遇到艱難險阻時會作出什么樣的反應(yīng)，同時也決定一個人有什么樣的精神境界。一定要樹立正確的世界觀和人生觀。

心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案篇二

?為了保障我校學(xué)生的健康成長,貫徹落實《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時干預(yù)校園中突發(fā)心理危機事件，維護學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。

第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機干預(yù)工作小組”。小組由負責(zé)分管學(xué)生工作的副校長為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促各班認真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。

第二條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。

第三條做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。

第四條對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：

1.情緒低落抑郁者；

2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者；

3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者

4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；

6.有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；

9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。

第五條對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：

1.討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2.不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第六條做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第七條對嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機干預(yù)小組進行評估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機構(gòu)進一步診斷。

1.如果診斷心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時向心理危機干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)。

2.如果診斷危機程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。

第八條對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時向各級主管部門報告，并采取以下措施：

1.在心理危機工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織相關(guān)人員對其進行監(jiān)護。

2.由心理咨詢室對有自殺意念的學(xué)生進行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機干預(yù)中心進行救助。

3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。

第九條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負責(zé)，首先給予控制，保護雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對當(dāng)事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。

第十條對已實施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1.學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進行搶救，同時向?qū)W生處匯報情況。

2.學(xué)生處要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報，由公安部門負責(zé)保護、勘察和處

理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。

3.立即通知實施自殺行為學(xué)生的家長到校。

4.對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。

5.對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。

第十一條對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

1.因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。

2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。

3.對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。

第十二條在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

第十三條參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

第十四條危機干預(yù)是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。

心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案篇三

為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機干預(yù)實施辦法。

領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員學(xué)工部、年級組、校醫(yī)等單位負責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理做出決策。

做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓(xùn)制度。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長等實行定期培訓(xùn)。

2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。

3．保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案篇四

一、指導(dǎo)思想

心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：高云忠

副組長：高星生張瑞忠

成員：孫海賓史喜才余素明王忠禮劉建明溫志春

蘇玉柱張春偉程建明余鵬英班主任體育教師

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。

二、工作目標(biāo)

1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重

新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。

3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進每一位學(xué)生的健康成長和成才。

三、干預(yù)對象

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生及教師。

四、工作方法

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的.能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。

五、預(yù)防教育

做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，

早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：

1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。

2、老師時刻注意學(xué)生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導(dǎo)和報告班主任。

3、對學(xué)生進行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預(yù)。

4、對需危機干預(yù)學(xué)生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學(xué)生的心理危機。

六、預(yù)警機制

1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報告，并及時對學(xué)生進行快捷、有序地干預(yù)。

七、責(zé)任追究

全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責(zé)任追究。

1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責(zé)人不服從指揮的;

2、參與危機干預(yù)事故處理處室，接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的;

3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。

心理危機預(yù)警與干預(yù)工作方案篇五

為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長，特制訂通五十四中學(xué)心理危機干預(yù)實施辦法。

領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由學(xué)教處、年級組、心理教師、校醫(yī)等單位負責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理健康教育辦公室。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理做出決策。

心理健康教育辦公室成立學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)評估小組，負責(zé)對學(xué)生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解。學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)評估小組由3—5人組成。

????各年級的學(xué)生心理危機干預(yù)工作由年級組長負責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體心理健康教育聯(lián)絡(luò)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負責(zé)人抓好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。

對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：

1．情緒低落抑郁者（超過半個月）；

2．過去有過自殺的企圖或行為者；

3．存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；

4．家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5．性格有明顯缺陷者；

6．長期有睡眠障礙者；

7．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；

9．有明顯的精神障礙者；

10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：

1．談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

?3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。

學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

?做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。

1．心理教師每年對全校學(xué)生進行心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機高危個體，與學(xué)校心理健康教育聯(lián)絡(luò)員一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

2．學(xué)校每年對五類重點人群進行有針對性的排查：①對新進學(xué)校的學(xué)生進行排查；②對離異或其他特殊家庭學(xué)生的排查；③對多次考試出現(xiàn)不及格學(xué)生的排查；④對經(jīng)濟特別困難學(xué)生的排查⑤對心理壓力太大學(xué)生的重點排查。排查結(jié)束后學(xué)校要把存在心理危機的學(xué)生名單交到心理健康教育辦公室。

建立學(xué)生心理健康匯報制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。

1．班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班上學(xué)生的心理狀況每月向年級組長匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯(lián)絡(luò)員匯報。

2．輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級心理健康教育聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生干部等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。主管學(xué)生工作的負責(zé)人每周一次向?qū)W生輔導(dǎo)員了解全校學(xué)生心理健康變化情況。

3．學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報，并在24小時內(nèi)以書面形式向心理健康教育辦公室報告。

4．對學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機、發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

建立醫(yī)院學(xué)生心理危機報告制度。校醫(yī)務(wù)室應(yīng)將有心理危機前來求醫(yī)的學(xué)生的相關(guān)信息記載清楚，并在24小時內(nèi)以書面形式報告給心理健康教育辦公室。

建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機報告制度。心理咨詢老師在心理咨詢室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)信息以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。

建立學(xué)生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學(xué)校、校醫(yī)務(wù)室、心理咨詢老師等報告上來的存在心理危機的學(xué)生進行及時的心理危機風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。

建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學(xué)生的心理健康狀況、學(xué)生心理健康測評和排查結(jié)果、上報的有心理危機傾向的學(xué)生的心理評估結(jié)果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學(xué)生名單及其心理評估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給學(xué)校。

對于突發(fā)心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。其危機程度由心理危機評估小組確定。

建立支持系統(tǒng)。學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在校或在相應(yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

建立阻控系統(tǒng)。對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。心理咨詢老師、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開，并立即報告給學(xué)心理健康教育辦公室及學(xué)生所在年級。

建立監(jiān)護系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。

1．對心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任、學(xué)生干部為負責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。

2．對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。

3．經(jīng)心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴(yán)重心理危機者，學(xué)校及時通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對該生作24小時特別監(jiān)護。對心理危機特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進行24小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進行24小時特別監(jiān)護。

建立救助系統(tǒng)。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便于對發(fā)出危機求救的學(xué)生進行緊急心理援助。對于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，學(xué)生所在學(xué)校的負責(zé)人在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給保衛(wèi)處、校醫(yī)務(wù)室等部門。上述各部門在接到通知后派人立即趕到現(xiàn)場，進行緊急援救。特殊情況下，學(xué)校可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。現(xiàn)場緊急救助各部門職責(zé)如下：

1．心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；

2．保衛(wèi)處負責(zé)保護現(xiàn)場，配合學(xué)校對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，配合學(xué)校及醫(yī)療部門對學(xué)生進行醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān)護；

3．校醫(yī)療部門負責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院住院治療；

4．心理健康教育辦公室負責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

?因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復(fù)證明。

學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員、心理健康教育聯(lián)絡(luò)員每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。

心理健康教育辦公室要根據(jù)學(xué)校提供的情況，組織心理咨詢老師和專家定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在班級。

對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。

做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓(xùn)制度。心理健康教育辦公室對心理咨詢的老師、班主任、輔導(dǎo)員、年級組長等實行定期培訓(xùn)。

2．備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學(xué)生危機事故情況表》。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)校亦將其詳細材料報心理健康教育辦公室。

3．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)心理咨詢專家組鑒定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。

4．保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員，嚴(yán)格服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生傷害事故的，要對其實行責(zé)任追究。具體說來，在下列情況下要追究責(zé)任：

1．危機事件處理過程中需要某些負責(zé)人協(xié)助而相關(guān)負責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；

2．參與危機干預(yù)事故處理的部門，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；

3．校醫(yī)務(wù)室在相關(guān)部門出具了證明的情況下因經(jīng)費問題拒絕對學(xué)生實施緊急救治的。

各辦公室應(yīng)針對本校學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好學(xué)生心理危機干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本校有心理問題的學(xué)生進行逐一分析。對學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。

各辦公室在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。