總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

窗口年度工作總結篇一

今年，我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領導下，在市勞動和社會保障局及上級業務部門的具體指導下，以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養老金按時足額發放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務和內部管理等六大體系)為主要內容，以保障職工基本生活，維護社會穩定為目的，建立獨立于企事業單位之外的社會保障體系，為深化國有企業改革、促進全市經濟發展和社會穩定創造良好的外部環境，實現了時間過半、完成任務過半的目標。

截止*月底，全市參加社會保險的各類企業職工人，實際繳費人，新增擴面*人。征收養老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養老保險費*萬元。實行社會化發放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發放率達%。

市局注重發揮龍頭帶動作用，在指導各縣市區開展社會保險工作的同時，也較好地完成了半年各項工作任務。*-*月份，參保的各類企業職工*人，實際繳費*人，新增擴面*人，征收養老保險費*萬元，收繳歷欠基金萬元，支付養老保險費*萬元。實行社會化發放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發放率達%。回顧上半年工作，我們主要抓了以下幾點：

一、加大確保力度，鞏固了離退休人員養老金社會化發放成果。

全面推進養老保險費全收全支，是推進養老金社會化發放進程，建立獨立于企事業單位之外的社會保障體系的重要環節。全市在全面實現養老金社會化發放的基礎上，把著力點放在規范發放上來。做到四個規范，即：規范數據庫資料，規范業務流程，規范稽核辦法，規范發放職責。進一步夯實了社會化發放基礎。上半年，全市繼續鞏固社保機構直接發放、銀行代發和郵寄等多種社會化發放方式，實行全市銀行通存通兌、統一結算的辦法，極大地方便了離退休人員就近領取養老金。為了確保發放的準確性，*月初，市局籌措資金，購買了指紋鑒別系統，目前己完成對享受待遇的*名離退休人員的指紋采集。市局規定離退休人員持本人身份證、退休證和養老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務，派專人前去登記按模和確認，然后建檔，進入識別系統，從而有效地遏制了虛報冒領養老金行為。全市還及時落實增資政策，按照鄂勞社辦[*]*號、*號文件精神，各地周密安排，精心準備，認真細致做好這次增資工作。在時間緊、任務重的情況下，專班人員加班加點，多方籌措資金，及時為離退休人員辦理正常增資，僅*月份一個月時間，全市己為*名符合條件增資的離退休人員人平月增資*元(其中：市直*人，月增資*.*萬元)增資額達%，做到了不漏一人、不錯一分，確保了離退休人員養老金的提標、增資工作按時發放到位，保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。

二、維護職工權益，狠抓擴面續保不放松。

全市勞動保險機構積極主動參與、支持和配合企業改革順利進行。對那些己參保的企業，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發放，從根本上解決離退休人員的老有所養問題。同時，做好內退、下崗、買斷職工的續保工作，解決好因企業改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關系接續不上的問題。年初，市局下發了《做好社會保險費申報和開展企業職工養老保險登記的通知》，召開企業勞資人員會議，成立專班突擊抓，做好了企業社會保險費的登記、申報工作，完善了社會保險數據庫。同時落實了告知制度，下發了《職工養老保險關系接續卡》，千方百計做好下崗、失業職工養老保險關系的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性，保證下崗分流人員不斷保，做到不論職工到哪干，養老保險接著算。上半年，全市續保人數達*人(其中市直*人)。

三、開展專項稽核，防止虛報冒領。

根據省廳的統一安排和布署，全市從*月中旬開始，開展了對養老保險費專項稽核工作。制定了工作方案，成立了工作專班，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓，抽調一批具有一定業務知識和政策水平的人員，不辭辛勞，深入廠礦企業開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務重、要求高、工作量大的實際情況，工作人員嚴把企業自查質量關。一是向所有參保企業下發了通知，對企業自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核，嚴格實行三對照。組織審計、財務、會計和核定人員，對重點企業進行實地稽核，實行三對照，即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業所有職工是否參加養老保險，有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表，將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養老金的行為。市局把稽核與擴面、續保登記、年檢、印發個人帳戶有機地結合起來，借這次稽核的機會，己對*%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集，為建立規范的指紋識別系統奠定了基礎。據不完全統計，全市已對*%的參保企業進行了實地稽核。

窗口年度工作總結篇二

xxx年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的'。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

窗口年度工作總結篇三

xx年，我街殘聯工作在市、區殘聯的正確領導，在相關文件的指引下，在街道黨工委、辦事處的安排部署下，認真履行“代表、服務、管理”職能，堅持“夯實基礎、加大宣傳、擴大影響、多辦實事、不斷創新”的工作思路，著力解決殘疾人最關心、最直接、最現實的康復、教育、就業、扶貧等問題。現將今年來工作總結及明年。

工作計劃。

如下。

1、轄區殘疾人基本情況。

目前我處轄區共有殘疾人476人，其中聽力殘疾87人，智力殘疾25人，多重殘疾2人，視力殘疾61人，肢體殘疾246人，精神殘疾43人。

2、強化責任，認真開展摸底工作。

殘疾人各項數據影響著上級殘聯制定扶殘助殘的政策，為切實掌握殘疾人各類需求情況，我街道殘聯強化責任，認真開展各項摸底調查工作，為上級殘聯提供了詳細準備數據。主要做法有兩個方面，一是利用宣傳站、宣傳欄、電話通知等有效措施廣泛宣傳；二是走進殘疾人家庭登記情況，講政策，發放宣傳單，為每位殘疾人制定量體裁衣式個性化服務。

3、積極開展走訪慰問活動。在元旦、春節期間走訪慰問殘疾人10戶，為他們送去春節慰問及慰問金200元和慰問品。

4、殘疾人康復救助工作。一是發放輔助器具發放20件（其中，輪椅15輛，四角手杖2根，聽書機1臺，電子語音報時盲表1個，盲杖1根）；二是康復救助貧困殘疾兒童5名，5名兒童均在市殘聯康復中心及天使特教中心得到了免費康復訓練。三是為4名精神患者申請并落實享受了精神病人服藥及住院費用報銷。

5、扶貧工作取得新成效。陽光家園救助15人（350元/人），殘疾人家庭無障礙改造3戶，機動輪椅車燃油補貼5人，重度殘疾人護理費用補貼124人，其中一級49人，二級75人。

6、積極開展殘疾人職業技能培訓，提高殘疾人就業能力水平。共安排33名殘疾人參加了職業技能培訓。

7、加強信訪工作，切實為殘疾人排憂解難。xx年以來，我街道殘聯接待殘疾人上訪0例。

8、殘疾人活動開展有聲有色。一是在殘疾人節日期間，開展了宣傳、法律知識咨詢、康復訓練等活動；二是為殘疾人開展志愿助殘服務。

二、xx年工作計劃。

1、樹立全心全意為殘疾人服務的宗旨，認真貫徹區殘聯有關指示精神和部署，努力為殘疾人辦好事、辦實事。

2、完善殘疾人個性化服務平臺，切實開展好殘疾人“量體裁衣”式個性化的服務工作。

3、加強宣傳《殘疾人優惠政策》力度，積極為殘疾人辦理《殘疾人證》，力爭提高辦證率。

4、做好重度殘疾人護理費用補貼申請審批、陽光家園補貼申請審批、燃油補貼、精神病人服藥及住院費用報銷、殘疾人輔助器具發放等工作。

5、做好辦事處安排其它各項的工作。

各級黨委、政府始終把殘疾人工作作為一件事關全局的大事來抓，及時研究和解決殘疾人工作中存在的一些重大問題。一是市委、政府將殘疾人事業納入全市國民經濟與社會發展大局，統一規劃，統籌安排。各縣區黨委、政府按市委、市政府的要求，將殘疾人事業納入當地的國民經濟與社會發展規劃，并認真組織實施殘疾人的各項工作。二是市、縣(區)黨委、人大、政府、政協均有一名主要領導分管或聯系殘疾人工作，適時召開會議研究殘疾人工作中帶有全局性的問題，市委聯系殘聯工作的領導及市政府分管殘疾人工作的領導多次聽取殘疾人工作的匯報，解決熱點、難點問題。三是進一步建立和完善我市扶助貧困殘疾人的長效機制。四是各殘工委成員單位密切配合，把殘疾人工作列入重要議事日程，認真履行職責，扎扎實實為殘疾人辦好事、辦實事。五是建立健全殘疾人工作《目標管理責任制》，一級抓一級，層層抓落實，從組織上保證了我市殘疾人工作的健康發展。

二、加強政治理論學習，注重思想作風建設，深入學習實踐科學發展觀活動順利開展。

自3月24日市委召開深入學習實踐科學發展觀活動動員大會以來，按照市委的統一要求和部署，在市委深入學習實踐科學發展觀活動第八指導檢查組的指導下，市殘聯執行理事會高度重視，認真開展學習實踐科學發展觀活動各個環節的工作。一是及時傳達學習了動員大會精神，認真學習了市委夜書記和張副書記在動員大會上的的講話。二是成立了以市殘聯理事長為組長，副理事長為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室,負責學習實踐活動的日常事務。三是結合市殘聯工作實際，擬定了市殘聯開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案，進一步明確了學習實踐活動的指導思想、目標任務、方法步驟和工作要求，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導班子成員配合抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。全會干部職工以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，積極投入到學習實踐活動之中。四是按照“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總要求,扎實有效開展學習實踐活動各個環節的工作。進一步理清思路，明確目標，轉變作風，做到制度上墻，工作職責明確，全體干部職工掛牌上崗，接受社會監督。按照首問首辦制度要求，對工作不認真負責的嚴格追究責任，從而提高為殘疾人服務的能力和水平，更好地提高工作效率。

三、強化措施，狠抓落實，組織召開市殘聯二屆二次工作會議。

3月18日，在xx區xx大酒店召開市殘聯二屆二次工作會議，總結全市xx年殘疾人工作，安排部署xx年度殘疾人工作，簽定xx年殘疾人工作目標責任制;培訓全市殘疾人“二代證”換發工作業務人員，總結換發二代證工作以來取得的成績和存在的問題;表彰xx年度殘疾人工作先進縣區。

四、認真部署推行“陽光政府”四項制度工作。

按照市政府xx年3月20日在xx市行政機關實施陽光政府四項制度動員部署電視電話會議和xx市人民政府《關于認真做好陽光政府四項制度有關工作》(政發〔〕18號)的通知要求，市殘聯執行理事會以高度的責任心和使命感，結合部門工作實際，認真研究部署，切實做好推行陽光政府四項制度工作的各項準備工作。一是召開全會干部職工會議，認真學習貫徹省、市關于推行陽光政府四項制度的會議及文件精神，進一步統一思想，提高認識，按照實施“陽光政府”四項制度的要求，切實轉變作風，提高服務能力和水平，更好地為全市殘疾人服好務，為推動全市殘疾人事業跨越式發展營造良好的環境。二是成立了以市殘聯理事長任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人為成員的推行“陽光政府”四項制度領導組，領導組下設辦公室，辦公室主任由教就科負責人兼任。三是結合殘聯工作實際，認真擬定市殘聯推行“陽光政府”四項制度實施細則，進一步明確了目標任務和方法步驟，將工作落到實處。

五、開拓創新，積極而為，xx年度各項殘疾人工作有序開展。

為全面完成xx年度工作要點及殘疾人工作目標任務，市殘聯一班人積極而為，除認真做好部門日常工作和市委、市政府安排的中心工作外，主要做了以下重點工作：

——積極開展元旦、春節走訪慰問活動。為了切實將黨和政府的溫暖送到廣大貧困殘疾人家中，按照市委、市政府的統一要安排和部署，積極組織市縣(區)殘聯干部深入開展元旦、春節走訪慰問活動。元旦、春節期間，全市殘聯系統干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4000人，送去慰問金、慰問品共計54萬余元。各級殘疾人專門協會還自發組織起來參與走訪慰問活動，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛生、送節目下鄉等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團結共進精神，體現在黨和政府的關愛下，殘疾人自強自信、回報社會、參與社會活動，為構建和諧社會作出自己努力良好風貌。

——精心組織，周密部署，全面啟動第二代中華人民共和國殘疾人證換發工作。按照中央及省、市關于做好換發第二代《中華人民共和國殘疾人證》的相關通知要求，為確保在xx年度全面完成全市二代證的換發工作任務，市殘聯結合實際，認真制定了實施方案并下發各縣區，對全市換發二代證工作進行了周密部署。全市11縣區均結合自身實際，認真制定了切實可行的實施方案，并成立了相應的組織和工作機構，各縣區積極主動到鄉(鎮)、村(社區)開展此項工作，服務到廣大殘疾人家中，為殘疾人減輕負擔。、xx區、對此項工作尤為主動積極。自xx年2月10日全市正式啟動“二代證”換發工作以來，目前已發放二代證8.7萬人，受理換證9萬余人。

——作風深入，掛鉤扶貧工作得到群眾的認可。市殘聯領導先后3次帶領部分干部職工深入我會掛鉤扶貧點xx村進行調研和開展工作。聽取xx村黨支部書記對xx年市殘聯下撥資金解決的危路改造、為群眾購買化肥、農村實用技術培訓、發放救災物資等九個方面工作的落實情況及xx村xx年的工作打算、在發展中存在的困難和問題。為解決xx村困難群眾生產和生活問題，切實幫助xx村解決實實在在的困難和問題，市殘聯在緊張的辦公經費中為xx村群眾解決了購買種子、化肥等農用物資和人畜飲水資金共7萬元;給太平鄉殘聯解決了價值5000余元的辦公電腦一臺;慰問了市殘聯結對的9戶殘疾人家庭，詳細詢問了他們當前的生產生活情況，并給他們送去了xx元慰問金，鼓勵他們努力發展生產，提高生活水平。為了進一步幫助xx村落實好發展規劃,市殘聯按照市委要求，再次調整派出了一名業務能力和工作責任心較強的干部作為社會主義新農村建設工作指導員,駐xx村開展工作。深入扎實的扶貧工作得到了xx村廣大群眾的一致認可。

——積極爭取外援，扎實開展殘疾人康復服務工作。為全面完成xx年度白內障復明工作任務，切實做到早安排、早落實。市、縣區殘聯相關工作人員從2月10日起，就深入鄉、村(社區)開展白內障患者篩查工作。全市篩查出白內障患者5000余名。4月20日—25日，服務隊資助30萬元在市中醫院為317名貧困白內障盲人免費施行了復明手術。8月—9月在基金會的資助下，我市11縣區的2502名白內障患者又接受了免費復明手術。今年來共為2819名貧困白內障患者實施了手術;為貧困殘疾人免費大小腿假肢安裝19例(其中：大腿6例，小腿13例);低視力配鏡57名，培訓低視力家長57名;家庭肢殘康復訓練25個，機構肢殘康復訓練14名;智殘兒童康復訓練49名，智殘兒童康復訓練49名;聾兒語訓28名;矯形器裝配20名;盲人定向行走康復培訓8名;用品用具供應及配置1996件;xx縣在“香港中國微笑行動”慈善基金會的資助下，還為45名貧困唇腭裂患者免費手術治療。

——、創建白內障無障礙縣工作順利通過省檢查驗收。按照《xx省殘疾人事業目標任務分解通知》要求，我市、兩縣被確定為白內障無障礙工程創建縣，通過3年的艱苦努力，3月4日至7日，兩縣均順利通過了省級驗收，并得到了驗收組專家的高度評價。

——強化教育培訓工作。一是爭取《殘疾人事業專項彩票公益金》助學資金8.1125萬元，資助122名九年義務教育的貧困殘疾兒童;二是協調教育部門認真落實義務教育“兩免一補”優惠政策，使的殘疾學生受助;三是全市各縣區不同程度的開展了“節約一元錢，資助殘疾小伙伴”活動，資助貧困殘疾學生和貧困殘疾人子女入學。今年共有43名殘疾學生考入大中專院校，且每人均得到1000至3000元的資助。積極協助相關部門在全市范圍內招收視力和聽力殘疾的適齡兒童少年到省華夏中專和市特殊學校就讀，以提高殘疾人受教育水平。

——扶貧工作取得新成效。各相關部門結合實際，采取有效措施加大扶貧力度。一是將符合條件的138674萬名貧困殘疾人全部納入低保，共解決低保及救助資金8320.4萬元，其中城鎮納入低保9097人，解決低保金2074.1萬元;農村救濟6930殘疾人，解決救濟金6.4萬元;統籌扶助殘疾人8539名，扶助金額106.8萬元。二是努力改善殘疾人生產生活條件，利用春節、元旦、殘疾人的重大節日對殘疾人進行慰問，市、縣(區)、鄉(鎮、街道)各級各部門領導共1853人參加慰問，共走訪慰問殘疾人3963人次，發放慰問金及物資54.06萬元。三是認真落實結對幫扶工作，結對單位265個，結對扶貧殘疾人679戶，扶持殘疾人1965名，脫貧1878人。三是穩步推進農村貧困殘疾人危房改造工作，今年完成了殘疾人茅草房改造828戶(其中危房改造440戶)，共投入資金496.8萬元，主體工程基本完成，大部分殘疾人春節前將遷入新居。

——積極開展殘疾人職業技能培訓，提高殘疾人就業能力和水平。為促進廣大盲人就業，我會積極籌資，舉辦盲人按摩培訓班，8月10日至20日，來自全市11縣區的43名15歲至30歲的盲人在xx區經管站參加培訓。經培訓并接受省盲人按摩指導中心的統一考核合格后，43名盲人初級保健按摩師現已全部就業，走上自食其力之路。8月20日至8月30日，來自全市11縣區的50名盲人，在參加為期10天的盲人語音電腦培訓，經過培訓后，這些原本有一些文化基礎的盲人掌握一了定的電腦知識，進一步提高了自身的就業水平。充分依靠縣(區)、鄉(鎮、街道)和農業、科技部門優勢，利用現有資源和條件對殘疾人進行實用技能培訓，開展了殘疾人種養殖、理發等專業技能培訓，、對此項工作的開展尤為積極。今年全市共舉辦殘疾人職業技能培訓49期，培訓殘疾人3068人次;二是主動與市內外企業或公司聯系，有序輸出殘疾人就業。全市共安排殘疾人就業1627人，其中，按比例協調安排就業34人，集中安排就業604人，幫助實現個體就業989人。

——加強信訪工作，切實為殘疾人排憂解難，維護了社會的穩定。為殘疾人提供法律援助，幫助殘疾人解決生產中實際困難和問題，是我們為民辦事的具體要求體現。我市各級殘聯高度重視信訪工作，普遍建立了堅持以接待、登記、督辦、結案、反饋、通報為主要內容的殘疾人信訪工作責任制，各級領導親自接待、下訪、批閱，督辦信訪件，對殘疾人反映的一些困難和問題在認真做好解釋疏導工作的基礎上，及時研究，及時解決。全年共處理接待來信49件，來訪1275人次，辦結率98.9。

——積極組隊參加第六屆省殘疾人藝術匯演和組隊參加九屆省殘運會暨第三屆特奧運動會工作。文藝方面：成立了以市人民政府分管領導任組長、殘聯、教育、文體、廣電等相關部門領導任成員的領導組及工作機構。各相關部門各司其職，積極開展工作。創作并確定了的6個節目參加全省第六屆殘疾人文藝匯演。5月19日至5月22日，經過認真培訓的32名殘疾演員在參加了第六屆xx省殘疾人藝術匯演。在全省十六州市選送的70個節目中，代表隊的6個節目全部榜上有名，共獲得聲樂的金獎一個，器樂的金獎一個，舞蹈的金獎一個，銅獎3個，組織獎1個，同時獲得了全省團體總分第二名的好成績。xx年8月4日至7日，在成都由教育部、民政部、文化部、廣電總局和中國殘聯共同舉辦的第七屆全國殘疾人藝術匯演中，我市xx縣視力殘疾人參與以獨有的樂器阿烏合奏的節目《山之春》，獲器樂組一等獎，另一個器樂合奏《雨林隨響》獲器樂組三等獎;、xx縣肢體殘疾人等人參與匯演的舞蹈《生命的激情》獲舞蹈組一等獎。xx市4名優秀殘疾人演員在整個排練參賽中刻苦努力、勤奮排練，為節目的成功參賽做出了重要的貢獻。xx年12月3日“國際殘疾人日”晚21點43分在cctv—3臺播出了有我市、四名優秀殘疾人演員在北京舉辦的以“生命·陽光”為主題的第七屆全國殘疾人藝術匯演文藝晚會實況，充分展現了我市殘疾人的藝術才華，彰顯了全市殘疾人自強不息、樂觀向上的精神面貌，也是我市一直以來努力促進殘疾人文化藝術普及和提高，不斷推動殘疾人文化藝術精品化和多元化發展的成果。在中國殘聯“綻放基金”主辦的首屆殘疾人“綻放文學藝術成就獎”評選中，我市文聯主席、著名作家榮獲首屆殘疾人“綻放文學藝術成就獎”。體育方面：初選了92名青少年體育苗子，從9月1日開始組織87名運動員教練員進行緊張的集訓，為備戰九屆省殘運會暨第三屆特奧運動會取得好成績打下堅實的基礎。10月1日—8日我市殘疾人體育代表團在xx省第九屆殘疾人運動會上獲得金牌20枚、銀牌14枚、銅牌11枚，團體總分221分，名列全省第七名、代表團榮獲體育道德風尚獎的好成績，實現了運動成績和精神文明雙豐收，達到了市委、市政府的預期目標要求。

窗口年度工作總結篇四

各級黨委、政府始終把殘疾人工作作為一件事關全局的大事來抓，及時研究和解決殘疾人工作中存在的一些重大問題。一是市委、政府將殘疾人事業納入全市國民經濟與社會發展大局，統一規劃，統籌安排。各縣區黨委、政府按市委、市政府的要求，將殘疾人事業納入當地的國民經濟與社會發展規劃，并認真組織實施殘疾人的各項工作。二是市、縣(區)黨委、人大、政府、政協均有一名主要領導分管或聯系殘疾人工作，適時召開會議研究殘疾人工作中帶有全局性的問題，市委聯系殘聯工作的領導及市政府分管殘疾人工作的領導多次聽取殘疾人工作的匯報，解決熱點、難點問題。三是進一步建立和完善我市扶助貧困殘疾人的長效機制。四是各殘工委成員單位密切配合，把殘疾人工作列入重要議事日程，認真履行職責，扎扎實實為殘疾人辦好事、辦實事。五是建立健全殘疾人工作《目標管理責任制》，一級抓一級，層層抓落實，從組織上保證了我市殘疾人工作的健康發展。

自3月24日市委召開深入學習實踐科學發展觀活動動員大會以來，按照市委的統一要求和部署，在市委深入學習實踐科學發展觀活動第八指導檢查組的指導下，市殘聯執行理事會高度重視，認真開展學習實踐科學發展觀活動各個環節的工作。一是及時傳達學習了動員大會精神，認真學習了市委夜書記和張副書記在動員大會上的的講話。二是成立了以市殘聯理事長為組長，副理事長為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室,負責學習實踐活動的日常事務。三是結合市殘聯工作實際，擬定了市殘聯開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案，進一步明確了學習實踐活動的指導思想、目標任務、方法步驟和工作要求，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導班子成員配合抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。全會干部職工以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，積極投入到學習實踐活動之中。四是按照“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總要求,扎實有效開展學習實踐活動各個環節的工作。進一步理清思路，明確目標，轉變作風，做到制度上墻，工作職責明確，全體干部職工掛牌上崗，接受社會監督。按照首問首辦制度要求，對工作不認真負責的嚴格追究責任，從而提高為殘疾人服務的能力和水平，更好地提高工作效率。

3月18日，培訓全市殘疾人“二代證”換發工作業務人員，總結換發二代證工作以來取得的成績和存在的問題;表彰xx年度殘疾人工作先進縣區。

按照市政府xx年3月20日在xx市行政機關實施陽光政府四項制度動員部署電視電話會議和xx市人民政府《關于認真做好陽光政府四項制度有關工作》(xx政發〔xx〕18號)的通知要求，市殘聯執行理事會以高度的責任心和使命感，結合部門工作實際，認真研究部署，切實做好推行陽光政府四項制度工作的各項準備工作。一是召開全會干部職工會議，認真學習貫徹省、市關于推行陽光政府四項制度的會議及文件精神，進一步統一思想，提高認識，按照實施“陽光政府”四項制度的要求，切實轉變作風，提高服務能力和水平，更好地為全市殘疾人服好務，為推動全市殘疾人事業跨越式發展營造良好的環境。二是成立了以市殘聯理事長任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人為成員的推行“陽光政府”四項制度領導組，領導組下設辦公室，辦公室主任由教就科負責人兼任。三是結合殘聯工作實際，認真擬定市殘聯推行“陽光政府”四項制度實施細則，進一步明確了目標任務和方法步驟，將工作落到實處。

為全面完成xx年度工作要點及殘疾人工作目標任務，市殘聯一班人積極而為，除認真做好部門日常工作和市委、市政府安排的中心工作外，主要做了以下重點工作：

——積極開展元旦、春節走訪慰問活動。為了切實將黨和政府的溫暖送到廣大貧困殘疾人家中，按照市委、市政府的統一要安排和部署，積極組織市縣(區)殘聯干部深入開展元旦、春節走訪慰問活動。元旦、春節期間，全市殘聯系統干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4000人，送去慰問金、慰問品共計54萬余元。各級殘疾人專門協會還自發組織起來參與走訪慰問活動，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛生、送節目下鄉等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團結共進精神，體現在黨和政府的關愛下，殘疾人自強自信、回報社會、參與社會活動，為構建和諧社會作出自己努力良好風貌。

——精心組織，周密部署，全面啟動第二代中華人民共和國殘疾人證換發工作。按照中央及省、市關于做好換發第二代《中華人民共和國殘疾人證》的相關通知要求，為確保在xx年度全面完成全市二代證的換發工作任務，市殘聯結合xx實際，認真制定了實施方案并下發各縣區，對全市換發二代證工作進行了周密部署。全市11縣區均結合自身實際，認真制定了切實可行的實施方案，并成立了相應的組織和工作機構，各縣區積極主動到鄉(鎮)、村(社區)開展此項工作，服務到廣大殘疾人家中，為殘疾人減輕負擔。xx、xx區、xx、xx、xx對此項工作尤為主動積極。自xx年2月10日全市正式啟動“二代證”換發工作以來，目前已發放二代證8.7萬人，受理換證9萬余人。

——作風深入，掛鉤扶貧工作得到群眾的認可。市殘聯領導先后3次帶領部分干部職工深入我會掛鉤扶貧點xx村進行調研和開展工作。聽取xx村黨支部書記xx對xx年市殘聯下撥資金解決的危路改造、為群眾購買化肥、農村實用技術培訓、發放救災物資等九個方面工作的落實情況及xx村xx年的工作打算、在發展中存在的困難和問題。為解決xx村困難群眾生產和生活問題，切實幫助xx村解決實實在在的困難和問題，市殘聯在緊張的辦公經費中為xx村群眾解決了購買種子、化肥等農用物資和人畜飲水資金共7萬元;給太平鄉殘聯解決了價值5000余元的辦公電腦一臺;慰問了市殘聯結對的9戶殘疾人家庭，詳細詢問了他們當前的生產生活情況，并給他們送去了xx元慰問金，鼓勵他們努力發展生產，提高生活水平。為了進一步幫助xx村落實好發展規劃,市殘聯按照市委要求，再次調整派出了一名業務能力和工作責任心較強的干部作為社會主義新農村建設工作指導員,駐xx村開展工作。深入扎實的扶貧工作得到了xx村廣大群眾的一致認可。

——積極爭取外援，扎實開展殘疾人康復服務工作。為全面完成xx年度白內障復明工作任務，切實做到早安排、早落實。市、縣區殘聯相關工作人員從2月10日起，就深入鄉、村(社區)開展白內障患者篩查工作。全市篩查出白內障患者5000余名。4月20日—25日，xx服務隊資助30萬元在市中醫院為317名貧困白內障盲人免費施行了復明手術。8月—9月在xx基金會的資助下，我市11縣區的2502名白內障患者又接受了免費復明手術。今年來共為2819名貧困白內障患者實施了手術;為貧困殘疾人免費大小腿假肢安裝19例(其中：大腿6例，小腿13例);低視力配鏡57名，培訓低視力家長57名;家庭肢殘康復訓練25個，機構肢殘康復訓練14名;智殘兒童康復訓練49名，智殘兒童康復訓練49名;聾兒語訓28名;矯形器裝配20名;盲人定向行走康復培訓8名;用品用具供應及配置1996件;xx縣在“香港中國微笑行動”慈善基金會的資助下，還為45名貧困唇腭裂患者免費手術治療。

——xx、xx創建白內障無障礙縣工作順利通過省檢查驗收。按照《xx省“xxx”殘疾人事業目標任務分解通知》要求，我市xx、xx兩縣被確定為“xxx”白內障無障礙工程創建縣，通過3年的艱苦努力，3月4日至7日，兩縣均順利通過了省級驗收，并得到了驗收組專家的高度評價。

——強化教育培訓工作。一是爭取《殘疾人事業專項彩票公益金》助學資金8.1125萬元，資助122名九年義務教育的貧困殘疾兒童;二是協調教育部門認真落實義務教育“兩免一補”優惠政策，使的殘疾學生受助;三是全市各縣區不同程度的開展了“節約一元錢，資助殘疾小伙伴”活動，資助貧困殘疾學生和貧困殘疾人子女入學。今年共有43名殘疾學生考入大中專院校，且每人均得到1000至3000元的資助。積極協助相關部門在全市范圍內招收視力和聽力殘疾的適齡兒童少年到省華夏中專和市特殊學校就讀，以提高殘疾人受教育水平。

——扶貧工作取得新成效。各相關部門結合實際，采取有效措施加大扶貧力度。一是將符合條件的138674萬名貧困殘疾人全部納入低保，共解決低保及救助資金8320.4萬元，其中城鎮納入低保9097人，解決低保金2074.1萬元;農村救濟6930殘疾人，解決救濟金6.4萬元;統籌扶助殘疾人8539名，扶助金額106.8萬元。二是努力改善殘疾人生產生活條件，利用春節、元旦、殘疾人的重大節日對殘疾人進行慰問，市、縣(區)、鄉(鎮、街道)各級各部門領導共1853人參加慰問，共走訪慰問殘疾人3963人次，發放慰問金及物資54.06萬元。三是認真落實結對幫扶工作，結對單位265個，結對扶貧殘疾人679戶，扶持殘疾人1965名，脫貧1878人。三是穩步推進農村貧困殘疾人危房改造工作，今年完成了殘疾人茅草房改造828戶(其中危房改造440戶)，共投入資金496.8萬元，主體工程基本完成，大部分殘疾人春節前將遷入新居。

——積極開展殘疾人職業技能培訓，提高殘疾人就業能力和水平。為促進廣大盲人就業，我會積極籌資，舉辦盲人按摩培訓班，8月10日至20日，來自全市11縣區的43名15歲至30歲的盲人在xx區經管站參加培訓。經培訓并接受省盲人按摩指導中心的統一考核合格后，43名盲人初級保健按摩師現已全部就業，走上自食其力之路。8月20日至8月30日，來自全市11縣區的50名盲人，在xx參加為期10天的盲人語音電腦培訓，經過培訓后，這些原本有一些文化基礎的盲人掌握一了定的`電腦知識，進一步提高了自身的就業水平。充分依靠縣(區)、鄉(鎮、街道)和農業、科技部門優勢，利用現有資源和條件對殘疾人進行實用技能培訓，開展了殘疾人種養殖、理發等專業技能培訓，xx、xx、xx、xx、xx對此項工作的開展尤為積極。今年全市共舉辦殘疾人職業技能培訓49期，培訓殘疾人3068人次;二是主動與市內外企業或公司聯系，有序輸出殘疾人就業。全市共安排殘疾人就業1627人，其中，按比例協調安排就業34人，集中安排就業604人，幫助實現個體就業989人。

——加強信訪工作，切實為殘疾人排憂解難，維護了社會的穩定。為殘疾人提供法律援助，幫助殘疾人解決生產中實際困難和問題，是我們為民辦事的具體要求體現。我市各級殘聯高度重視信訪工作，普遍建立了堅持以接待、登記、督辦、結案、反饋、通報為主要內容的殘疾人信訪工作責任制，各級領導親自接待、下訪、批閱，督辦信訪件，對殘疾人反映的一些困難和問題在認真做好解釋疏導工作的基礎上，及時研究，及時解決。全年共處理接待來信49件，來訪1275人次，辦結率98.9。

——積極組隊參加第六屆省殘疾人藝術匯演和組隊參加九屆省殘運會暨第三屆特奧運動會工作。文藝方面：成立了以市人民政府分管領導任組長、殘聯、教育、文體、廣電等相關部門領導任成員的領導組及工作機構。各相關部門各司其職，積極開展工作。創作并確定了的6個節目參加全省第六屆殘疾人文藝匯演。5月19日至5月22日，經過認真培訓的32名殘疾演員在xx參加了第六屆xx省殘疾人藝術匯演。在全省十六州市選送的70個節目中，xx代表隊的6個節目全部榜上有名，共獲得聲樂的金獎一個，器樂的金獎一個，舞蹈的金獎一個，銅獎3個，組織獎1個，同時獲得了全省團體總分第二名的好成績。xx年8月4日至7日，在成都由教育部、民政部、文化部、廣電總局和中國殘聯共同舉辦的第七屆全國殘疾人藝術匯演中，我市xx縣視力殘疾人xx參與以xx獨有的樂器阿烏合奏的節目《山之春》，獲器樂組一等獎，另一個器樂合奏《雨林隨響》獲器樂組三等獎;xx、xx、xx縣肢體殘疾人等人參與匯演的舞蹈《生命的激情》獲舞蹈組一等獎。xx市4名優秀殘疾人演員在整個排練參賽中刻苦努力、勤奮排練，為節目的成功參賽做出了重要的貢獻。xx年12月3日“國際殘疾人日”晚21點43分在cctv—3臺播出了有我市xx、xx、xx、xx四名優秀殘疾人演員在北京舉辦的以“生命·陽光”為主題的第七屆全國殘疾人藝術匯演文藝晚會實況，充分展現了我市殘疾人的藝術才華，彰顯了全市殘疾人自強不息、樂觀向上的精神面貌，也是我市一直以來努力促進殘疾人文化藝術普及和提高，不斷推動殘疾人文化藝術精品化和多元化發展的成果。在中國殘聯“綻放基金”主辦的首屆殘疾人“綻放文學藝術成就獎”評選中，我市文聯主席、著名作家xx榮獲首屆殘疾人“綻放文學藝術成就獎”。體育方面：初選了92名青少年體育苗子，從9月1日開始組織87名運動員教練員進行緊張的集訓，為備戰九屆省殘運會暨第三屆特奧運動會取得好成績打下堅實的基礎。10月1日—8日我市殘疾人體育代表團在xx省第九屆殘疾人運動會上獲得金牌20枚、銀牌14枚、銅牌11枚，團體總分221分，名列全省第七名、代表團榮獲體育道德風尚獎的好成績，實現了運動成績和精神文明雙豐收，達到了市委、市政府的預期目標要求。

窗口年度工作總結篇五

按照省政府統一部署，2020年，省質監局將耐火材料等6類工業產品生產許可證審批權限委托給市級質監部門，在市政府領導下，質監窗口認真推進各項改革措施，一是最大限度優化審批程序，獲證流程從原來的6個環節簡化為申請、受理、發證3個環節。實行“先證后核”，后置原審批程序中的現場審查，企業提交申請經形式審查合格的，先領取生產許可證，之后再接受現場審查，并取消原審批程序中的發證前產品檢驗。二是最大限度簡化受理程序，企業申請材料由原來的十幾項簡化為申請單、承諾書、營業執照和檢驗報告等四項材料;三是最大限度縮短獲證期限，實行“現場發證”制，企業申請經形式審查合格的，在市政務服務中心質監窗口現場發證，獲證期限由原來的45天縮短為現在的1天。通過質監窗口全體工作人員的辛勤勞動，12月1日，全省首張市級審批的工業產品生產許可證，在市政務服務中心質監窗口產生，市政府原副市長楊東坡親自到質監窗口將證書發到我市企業手中。新年伊始，根據國家質檢總局和省局統一部署，我窗口進一步深化工業產品生產許可證制度改革，實施工業產品生產許可證“一企一證”改革，在企業自愿基礎上將工業產品生產許可證證書實行按企業主體發證的模式實行。凡是具有營業執照的生產企業，同時申請生產多種納入工業產品生產許可證管理目錄的產品，審批發證部門對多個產品不再進行多次評審，而是合并進行審查并按照規定時限作出決定，并頒發一張工業產品生產許可證。通過開展工業產品生產許可證制度改革，切實減輕了企業負擔、激發了市場活力，為我市創優“四最”營商環境做出了貢獻。

2020年，質監窗口將以“互聯網+政務服務”為抓手，充分開展“規范服務、高效服務、創新服務”，力爭各項工作實現“百尺竿頭，更進一步”。

窗口年度工作總結篇六

自從到中心窗口工作以來，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及各位同事的關懷關心下，根據審批提速、服務提質、形象提升、讓企業和群眾滿足度提高的目標，努力把計生局窗口建設成"服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳'的窗口。

我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素養和理論水平。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和"三個代表'重要思想為指導，自覺加強理論學習，使我在思想覺悟方面有了肯定的進步。

作為窗口的工作人員，假如不把握業務學問，將很難適應窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件簡單的事。我作為計生局窗口工作人員，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規章，樂觀工作，始終沒有放松對本局業務學問的學習，以便將其應用到工作中去。

本人深感一線工作的難處，深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費標準都嚴格根據法律、法規及規章規定執行，做到依法行政、按章辦事、規范文明、程序完善，無違法違規行為。

請人申請的依法不屬于我局職權范圍的，我都即時的作出不予受理的打算，并告知申請人向哪一行政機關申請。對屬于我局職權范圍且材料齊全的，即受理行政許可申請，對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的，則當場一次告知申請人需要補正的全部內容。

政務服務中心是代表政府的'形象，而窗口是代表全局的行政許可職能。在服務上盡量做到熱忱、周到，做到業務嫻熟，并對服務對象的問詢能賜予正確無誤的答復;遇到群眾有疑義的地方，能夠急躁細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時，使用一般話應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時，能主動指導或代筆;服務對象離開時，能做到主動起身告辭，服務過程中沒有消失使用服務忌語的現象;接聽電話時，能做到主動問好，未消失使用不文明或污辱性話語等現象。忠于職守、愛崗敬業，嚴謹務實;做到與單位內部團結協調共同推動工作;樂觀為群眾想方設法解決疑難問題，工作作風扎實，始終以來沒有與服務對象爭吵與不開心現象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。

窗口年度工作總結篇七

做好自己的事，其實并不容易。我們大多數人在工作崗位上其實都是很平凡的人，空喊大口號為經濟發展，我要如何、如何，那是很簡單的事件，但是我認為要真的想為泰州作貢獻，就必須踏踏實實的做好每一天的事。

城市在發展，社會在進步，只有學而不斷，才能解放思想，與時俱進，才能有新的理念、新的思維、新的眼光，增強發展意識，樹立全局觀念，從大局利益出發，站在全市的角度、發展的角度考慮問題，審視泰州經濟建設和社會發展，以強烈的發展意識、開放意識和機遇意識，推進管理創新。

作為辦證窗口的一名工作人員，每天直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深，他們的評價是最客觀、最真實、最公平、最權威的。人一生能買幾次房，對于普通老百姓來國土部門辦土地證，是第一次也可能是最后一次。我們還有什么理由不讓他們滿意而來，開心而歸呢。雖然有的前來辦事的人難免有些誤解，發發牢騷，但是我們也應該耐心傾聽，有則改之，無則加勉，我們不需要爭什么，換位思考一下，也許什么都能理解，所以，我們認認真真地接待好每一位來辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗，不讓差錯在我這些發生，不讓材料在我這里耽擱。

全心全意為人民服務，就要貫徹“以人為本”的服務理念，堅持實事求是、求真務實，樹立工作崗位的需要，就是我們的服務，群眾的需要就是我們的工作的服務理念。為群眾和企業辦實事，解決實際困難。能解決的要及時解決，不能解決的要做好解釋和溝通工作，讓廣大人民群眾了解我們的工作。要增強使命意識，培養機關工作的榮譽感、責任感。要嚴格遵守機關工作紀律，樹立良好的機關工作形象。

窗口工作人員的一言一行直接代表著國土部門的形象，我們要時刻注意規范自已的言行舉止，不斷改進和提高服務質量和服務水平，努力為國土部門樹形象、贏口碑，為泰州經濟發展貢獻出自已的一份力量。

窗口年度工作總結篇八

根據中殘聯的總體工作部署和本地政府與殘聯的要求。福安街殘聯在街道黨委的直接領導下，從年初開始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實效與成績，但是回頭看看所走過的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：

一、組聯宣文工作。

一項工作開展的如何，向何處發展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區殘疾人工作，民政助理任街道殘聯理事長，另有殘疾人專職協調員主抓轄區殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。

為使我轄區殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯組織本轄區殘疾人，參加市殘聯舉辦的殘疾人知識競賽（20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉、鎮、街、區首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以xx分的成績獲得了此次競賽的第一名）、采用開座談會、聘用專業人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發了殘疾人對建設和諧社會的積極性。

二、康復就業工作。

說起殘疾人工作，康復、就業應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。

1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”，街道殘聯組織殘疾人參加專業性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發現”、“早醫治”的三早康復知識。

2、在三月到四月份中，街道殘聯還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。

3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協調本轄區32名有做白內障愿望的人，到市殘聯指定醫院進行白內障復明篩查。協調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯康復活動中心做更換前篩查。協調本轄區腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。

4、除了采用醫療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節”、“助殘日”等重大節日內，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數，許多康復效果是用醫療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監護人，通過參與這些活動，對他們所監護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的.康復工作是無所不在。

5、再就業方面，街道殘聯尤為注重這方面，多次尋找契機協調機會，為本轄區七個頂子村姜波、雙發村劉曉丹等殘疾人協調上崗再就業。5月11日在市殘聯、勞動局、就業局舉辦了，“syb”創辦你的企業培訓班，我轄區的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創業知識。

6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯在今年農活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農業技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上，學員們學會了種植、養殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。

三、維權救助工作。

維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規等專業知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。

殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統。今年通過具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過街道殘聯的協調在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。

同樣在我們的協調下，對轄區的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。

20xx年仲夏季節，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯的負責人以及工作人員，在第一時間趕到現場查看災情，及時上報市殘聯，并為受災的殘疾人家屬于世君協調了xx元的救濟款，資助他災后重建。

通過協調在20xx年11月17日，磐石市佛學協會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品，對我轄區的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。

在陽光家園專項救助中，通過我們的仔細調查走訪，對我街區的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯對他們的關心。

我們依托政策對殘疾人進行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過我們與市民政局的協調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。

cbm項目培訓時，我街道有李發等10名殘疾人參加，我街道殘聯在辦公經費十分緊張的情況下，為其每人報銷了30元錢的往返路費。

今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個月的生活費150元。街道殘聯得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動。

20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協會的領導班子成員高公利、尹鳳財、謝連芳、宋軍、劉長富等人，捐款500元將其送往醫院，這充分體現了各級殘聯對殘疾人的關懷與關愛。

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