工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作總結和回顧篇一

(1)藝術團xx下半年主要活動：

八一建軍節，樂齡人知青藝術團的幾個小型節目去無錫市消防支隊參加慰問演出，受到市消防支隊全體官兵的熱烈歡迎.

9月19日-21日，樂齡人知青合唱團部分人員隨團赴安徽天堂寨旅游，并參演大別山的大型歌會，現場氣氛熱烈，獲得良好的效果。

11月1日-2日，樂齡人知青藝術團參加無錫教育電視臺《我要上春晚》節目選拔，舞蹈《半個月亮爬上來》、歌舞《越來越好》兩個節目參加選撥，經該欄目導演組首輪評選，我團的歌舞《越來越好》順利進線。

11月7日，慶祝無錫市知青文化研究會成立，樂齡人藝術團在成立大會上表演了精彩的節目。

11月15日-16日，俱樂部組織兩輛大客車，80余名客人赴大豐參觀、游覽。期間南京、無錫、連云港三地知青在鹽城大豐的綠島生態園舉行聯歡活動，樂齡人藝術團也表演了節目。

11月25日，由蘇州知青文化研究會、蘇州市九九驢友俱樂部共同主辦，杭州、無錫知青文化研究會、無錫市樂齡人旅游俱樂部共同參與的'“長三角金秋文化之旅走進黿頭渚”活動，杭州、蘇州、常熟、無錫四地知青及老年朋友500余人在山明水秀大酒店聯歡，樂齡人藝術團也獻上了精彩的演出。

(2)攝影分會xx下半年主要活動：

在總結去年活動成功經驗的基礎上，攝影分會廣泛聽取廣大會員的需求，組織了兩次外出拍攝。一次是9月份去壩上攝影，共8天，行程安排是內蒙壩上加金山嶺長城，共有29人前去，是長線歷來報名人數最多的一次。大家對拍攝安排都比較滿意，此次也請到了高水平的帶隊老師，前往的會員都感到收獲很大。另外一次是11月份到泰興拍攝銀杏活動，由于今年白果結的太多，當地樹葉已經焦枯脫落不適合拍攝，臨時調整行程去了溱潼，改拍古鎮和濕地風光，稍作了彌補。因此今后在出發前一定要對當地的情況了解清楚。

每個月攝影分會繼續組織一次會員活動，主要以作品交流為主。交流作品的會員越來越多，又有一批新會員加入進來。在和一些會員的交流中，都談到幾年來加入分會的會員不少人進步很大，照片越拍越好，但愿我們的攝影分會搞的各項活動能真正給廣大會員提供幫助。

(3)其他小組xx下半年主要活動。

10月17日(星期五)下午1：30，俱樂部養生保健組在xx市紅十字服務中心舉行心肺復蘇術的急救知識講座和技能培訓，有30余人參加。

俱樂部理財組每周一上午進行常規例行活動，大家交流心得體會。9月25日，理財組在梅村鴻山進行了一次活動，共到了20人。大家在一起互相通報戰績，交流心得體會，加上“滬港通”開放在即，更使一些股民對股市充滿了期待和希望。活動與游覽結合在一起，到會者一睹了梅村的新風貌，游覽了無錫堪稱第一名勝古跡的泰伯廟、泰伯墓，還有以“舉案齊眉”聞名古今的漢代名士，梁鴻孟光的隱居地——鐵山寺鴻隱堂，最后一舉登上鴻山，一飽眼福，盡興而歸。

俱樂部收藏組每個月中旬的周六下午在市政協調研室會議室活動一次，參加人數10人左右，活動內容：交流個人收藏如中外錢幣、字畫、玉器、瓷器、郵票等。同時也會有玉器行家講解，幫助大家鑒別玉器方面收藏品，有助于大家提高對收藏品的認知度。

工作總結和回顧篇二

一年來，xx鎮安全生產工作在縣委、政府的正確領導下，在縣鎮各有關部門、行業的大力支持下，始終把“三個代表”重要思想落實到具體工作中，把江澤民同志“安全責任制重于泰山”的重要指示放在實際行動上，進一步貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，以安全法規作宣傳，典型案例做教育，鞏固安全生產基礎性工作，完善安全目標管理和獎懲辦法，落實安全生產責任制，使工作責任到人，層層抓落實，從根本上遏制重特大事故的發生，確保人民安居樂業，經濟社會穩步增長。

一、基本情況。

略

二、主要做法。

（一）健全工作機制，切實加強領導。

鎮黨委政府及時調整充實安全生產領導小組，明確了以企業辦為主的辦公機構，抓好日常工作，處理各種事務，落實責任目標，來保證安全生產工作正常運行。

（二）抓宣傳、嚴規范、促安全。

為擴大宣傳教育面，xx鎮采取不同方式抓落實。

（三）加大培訓力度，提高監督質量。

（四）突出重點，深入開展各項安全專項整治。

xx鎮按照上級的要求，落實責任、突出重點、扎實有效開展道路交通、礦山、危險化學品、重點工程用電、公眾聚集場所等行業的安全生產監督檢查和專項整治工作，整治工作取得明顯成效，特別是在“五一、十一”期間，開展安全生產監督檢查工作，確保了重大節日期間安全生產形勢穩定。

1、道路交通安全工作。開展低速貨運汽車及拖拉機違法載人專項整治行動，由于低速貨運汽車及拖拉機違法載人涉及面廣，治理難度大，加之利益驅動，容易造成重特大交通事故，嚴重危及人民群眾的生命財產安全，xx鎮結合市縣專項整治行動方案的要求，形成以政府領導交警為主，公安、農機管理部門配合，公眾參與，輿論監督的工作局面，在全鎮內掀起專項整治高潮，一是利用農村協管員組織開展專整治宣傳，查清低速貨運車輛和拖拉機，特別是無牌無照車輛，健全轄區內機動車與駕駛員的信息臺帳，交警還沒有反饋，形成上級管理，村級監督的長效機制；二是交警、農機對xx至打龍線、蘆子園礦山線、忙丙線、班海線按日程表上執法檢查，通過專整治、理清家底，重特大交通事故得到遏制。

3、公共娛樂場所4個（相思冰霧、夜明珠、工會2個）以工商、公安帶頭，檢查消防安全2次。

4、礦山安全，在4－9月縣組織檢查2次，鎮組織4次，檢查內容：炸藥物資管理；地質災害情況。

5、電力安全，以電力公司帶頭在5-9月檢查過兩次，一是農村用電安全問題；二是農網建設工程；三是居民用電。

6、學校教育安全，縣組織過一次，中心學校組織2次，在縣檢查期間存在兩個安全隱患，一是攀爬桿陳舊；二是傣小電線破損。已限期整改。

三、突出重點、嚴格監督、專項整治單有成效。

四、存在問題。

（一）由于編制所限，只是監督，沒有專職部門，缺乏強有力的工作班子和干部隊伍。

（二）權力有限，難以操作、執法。如：道路交通違法載人。

（三）由于xx鎮財政困難，經費難以落實。

（四）由鄉村路面較差，人流只是街天和節日、營運車輛難以開通，低速貨運車輛和拖拉機違法載人現象依然存在。

五、下步工作重點。

1、繼續加大宣傳教育，把各種安全法規宣傳人民群眾中，充分認識到安全的重要性和必要性。

2、健全安全監督和管理機制。

3、重點企業行業，加大監督力度，發現隱患及時整改，控制重特大事故的發生。

4、建立健全事故發生上報制度。

5、加強高危作業人員培訓，做到有證上崗，持證作業。

工作總結和回顧篇三

轉瞬間，20xx年離我們遠去，回顧剛剛過去的這一年，收獲頗多，感悟也頗深；個人在辦公室領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質，還是業務能力方面都取得了較大的進步，較好的完成了本職各項工作任務，現將這一年個人工作進行小結，具體情況如下：

20xx年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務，認真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發現的問題，做好記錄，下發整改意見函，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻；此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。

20xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領導和同事們的指導和支持下，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：

(一)強化學習力度，努力提升修養

注重學習工作，通過學習，及時為自己充電，讓自己能夠適應時代發展的需求，這是今年工作的重點內容之一；因此，個人積極參加單位組織的各種學習活動，并在工作之余，輔以自學，不斷學習，通過學習，切實提升了自我的理論修養，政治修養，同時也轉變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。

(二)遵章守紀，團結同事

在工作中，我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度，不早退，不遲到；當同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領導，與同事能夠和睦相處，關系融洽。

(三)立足本職，做好服務

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的'，我都積極主動，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標。

(四)扎實認真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點內容，目前，集團開建的工程項目有xx，xx等，共xx個，工程項目督查所涉及到的內容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。

具體而言：

(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象，為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。

(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發現問題及時匯報，目前，集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。

(3)對工程質量和成本控制進行督查。

在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。

(4)做好項目行為規范的督查工作。

積極做好項目行為規范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業，在工作中，根據集團要求，對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。

回顧20xx年，收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納，具體如下：

(一)學習的力度不足。

對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時，常常處于一種被動狀態，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。

(二)工作創新力不強。

在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成，但是創新力不強，這也是未來工作需要不斷強化的領域。

(三)業務能力需要提高。

工程項目效能督查涉及到的領域較多，工作責任較大，因此，不僅需要工作具有責任心，還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎，在業務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。

面對新的一年，個人的工作計劃如下：

(一)進一步加強學習力度，不斷提高自我的綜合素養。

20xx年，個人將不斷加強學習的力度，重點是兩個方面，一是強化政治理論學習力度，通過學習，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀；二是努力提升業務技能，不斷儲備專業知識。

在未來的工作中，我積極向老同志們學習，學習他們的品質，學習他們的業務技能和先進經驗，為更好的做好今后的工作做好準備。

(二)立足本職，繼續做好各項工作。

圍繞著個人工作重點，嚴格貫徹集團的各項規章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務項目，服務項目進程，貢獻力量。

(三)加大自我工作創新力度。

在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學工作，創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。

工作總結和回顧篇四

在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。

在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。

經過了兩年時間的工作鍛煉和學習，我對農村的工作已經比較了解，進入了村官的角色，參與到村里的多項工作中去：環境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善，協助會計做好賬目工作等。

農村的工作是繁瑣具體的，目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏，甚至會出現一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。

比如，每年國家發放的小額扶貧貸款，利息很低，手續也復雜。

但是，以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完，一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。

開始我對這種情況很不能理解，為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。

經過調查，我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊，不清楚怎么去操作才能貸到款，更有的人聽別人以訛傳訛的說法，認為操作手續很復雜，甚至于銀行會克扣錢款等等。

知道了以上的情況后，我就聯合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳，充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。

經過努力，今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完，雖然在過程很累，但在看到村民拿到貸款時的笑臉，我心里也很開心。

在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉里的多項工作比較落后，由于對電腦打操作的熟悉，對農經、民政部門的數據錄入，辦公室的文稿打印，違章建房情況的統計工作等都參與到其中。

同時，我還與我們鄉其他三名大學生村官共同，投資與老板合作創立西圩金地園農業開發有限公司，占地1500畝，建日光溫室400余幢。

蔬菜示范園建成后，年可畝產蔬菜4萬公斤，畝經濟效益達5萬元;提供300多個工作崗位，并帶動當地農戶1000余戶一起發展，人均年純收入將可增加xx元以上，工程在實施過程中采用統一規劃，統一管理，分戶作業，集中銷售，形成“公司+基地+大學生村官+農戶”的.模式，帶動當地及周邊農民一起發展蔬菜生產，形成山東壽光日光溫室蔬菜生產模式特色產業。

一年來，工作上取得了一定的成績，思想上也成熟了很多，但同時我也還存在有不足的地方，自己的業務水平還有待進一步提高。

在即將到來的xx年我計劃:

1、繼續加強學習，學好知識是干好工作的前提，深入學習科學發展觀，不斷提高自己的理論水平，繼續向身邊的同志學習各種工作的經驗，同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。

2、是繼續干好創業，利用好這個平臺，爭取為村民樹立一個創業成功的標桿，帶動他們一起創業致富。

還有半年的時間，我的任職就期滿。

但是，在這剩下的半年時間中，我會一如既往地堅守崗位，認真工作，不斷創新，為村民多做實事，多辦好事。

我們迎來了xx年，轉眼我來吉的堡幼兒園已三月有余;回首時，剛有斯人獨醉之感，即看今朝，頓覺仍需努力。

我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有愛，就如同池塘不能沒有水一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育。

是的，我愛孩子，我關心班里的每一個孩子。

有了愛，還必須有過硬的教育教學能力，豐富的教學經驗，具備學者的睿智和高超的教育教學藝術，只有這樣的教師才能在新時期引導學生對人類文明產生深深的吸引，從而滋生創造的欲望。

我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有時間就和幼兒玩游戲、聊天，以此拉近我們之間的距離，讓幼兒對我產生安全感、親切感。

我們為幼兒創立了良好的生活學習環境，并針對幼兒情況進行了家訪，以達到家、園教育一致的效果。

一英文教學方面

在每次的教學活動中，我都認真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容，我總是不斷的嘗試、探索、創新。

針對大班幼兒心理情況，以發展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的英文活動，并運用多種教學方法，制作精圖文并茂的教具。

從幼兒的實際出發，注意培養幼兒學習的積極性，培養幼兒的學習興趣為主要目的。

讓幼兒在游戲中得到學習，在學習中感受樂趣，讓幼兒玩得盡興，學得開心。

之前，由于種種原因，造成了大班幼兒在常規方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有計劃地制定、建立了良好的生活常規、游戲常規、活動常規，培養幼兒養成良好的行為習慣。

快速、有效地改變以前常規混亂的不良局面。

二幼兒生活方面

本學期對于孩子來說，生活方面大部分孩子能夠自理，但保教工作是相輔相成、不可分割的。

以培養幼兒各項生活習慣為重點，做到“三教一體”，配合本班老師一起抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康。

我們的生活習慣培養包括：培養飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛生習慣，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧;對出汗過多的幼兒，提醒孩子多飲水，保證幼兒體內的水分充足;及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。

為了培養孩子的自理能力，在園期間多鍛煉孩子，午睡時在我們的監督下盡可能讓孩子自己整理床鋪、自己穿衣穿褲等。

在集體教育孩子時結合個別教育，使孩子在學習、生活方面共同進步。

三家長工作方面

我深知，幼兒的進步離不開家長的支持。

在家長工作方面，我始終堅持做到“三心”，即精心、細心、耐心，與家長建立彼此理解、信任和支持的人際關系，能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪，與家長保持持續的聯系，及時向家長反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況，讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。

此外，在校園生活美語及后勤生活美語方面，我堅持每日早晨給全體教師培訓一日生活美語，并進行考核;在十一月末制定了《后勤生活美語》，并定期給后勤生活老師進行培訓。

即將翻開新的一頁，迎來新學期。

在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。

我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰，讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識，吸取更多的收益，得到更多的關愛!

20xx學年全年工作結束了，幼兒園向各位家長們作如下工作總結回報。

一.教學任務：縱觀全年，各班完成了下達的教學任務，把寓教于玩，寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中，以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養，不斷摸索新的教育模式。

從圣誕節公開課到全市幼兒園優質課競賽獲獎，師資力量的充實直接轉化到幼兒身上，所以，全年的教學理念得以落實。

二.園務管理：全學年的工作管理進一步細化，招生、安全、衛生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現。

家長們不難看出，本學年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內達到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛生、交通、公安、物價五大部門聯合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列!這表明幼兒園各項硬性指標完全達標!三.不足之處：全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發展，沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現的一些疏忽，再此，請家長們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈!四.展望2014---2014年，將繼續加大投入，爭創“花園式”幼兒園，并為之努力。

在學前班聘請外籍教師工作試點結束，本學期將和外交中心簽訂協議進入長態工作管理。

我們將突顯辦園實力，努力為幼兒營造優質的生活教學環境，努力為家長提供優質服務，真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園!歡迎家長們在百度點擊“川大雙語幼兒園”了解更多，并希望您留下話語為幼兒園工作提供建議。

謝謝家長們觀看!

工作總結和回顧篇五

xxxx年度已接近尾聲，在此對一年中的各項工作進行回顧和總結，匯報如下：

一、績效考核。

（1）完成20xx年年度績效考核工作，組織各部門進行績效評價，匯總公司本部、區域中心績效考核成績，呈交總裁審批后反饋至各部門，并對反饋結果等全部文件進行整理和歸檔。

（2）根據20xx年績效考核的流轉環節，擬寫績效考核sop（標準工作流程）。

（3）配合20xx年度公司績效指標的分解。

（4）20xx年度績效考核方案的擬定和實施。

二、人力系統建設。

（1）根據人力資源管理各模塊的職能，對系統需求進行梳理，并結合相應的業務流程擬提出合理的系統需求手冊供招標使用。

（2）考察人力資源系統市場情況，從50家廠商中篩選出8家廠商洽談，最終推薦4家作為公司招標對象。

（3）配合資管部門，完成開標文件的相關要求及文件審核。

三、直銷項目。

（1）提出有關制定派遣公司管理辦法的相關建議。

（2）審核各分行增加派遣公司的相關材料。

（3）定期與華東中心直銷項目管理團隊溝通人員變化情況。

四、區域中心管理。

（1）建立華東中心派駐分行專員績效獎金臺賬，每月對駐分行專員績效獎金進行審核。

（2）配合區域中心、分公司各項管理辦法的出臺。

五、內部管理。

（1）完善文優標兵管理辦法。統一客服中心文優標兵管理辦法，規范現有獎項的設置及適用范圍。

（2）整理現有花名冊人員信息，完善流轉程序。

（3）通過外部學習、書籍等方式收集勞動糾紛案例，并對部門內部做分享。

（4）部門文件管理。制作人力資源制度匯編和文件匯編等文件夾，對文件進行分類管理，統一編號并同時保寸紙本和電子版文件。

1、進一步熟悉公司組織架構及崗位設置情況。

2、完善處理各項工作的方式和方法。

3、深化工作內容與品質。

4、加強內部溝通與協作。

工作總結和回顧篇六

上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認真貫徹全行xx工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

（一）公司類指標增長顯著。

6月末，對公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x，列x支行區所有網點第x位，新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元，整體質態有一定好轉。

（二）個金類指標較好完成年度計劃。

五月份數據，14項可比指標中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款

余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數x；銀行卡有效消費額x；新增特約商戶數x；電子銀行柜面替代率x；個人網銀有效新增客戶數小x。

（一）堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工積極性，增強員工組織歸屬感，打造團結、和諧、高效的集體。

今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

（二）堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，擴大客戶群體，確保支行業務的快速發展。

x支行擁有對公客戶x余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法：

四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

（三）落實總行和x支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少；大部分理財業務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務。

工作總結和回顧篇七

“攜手并進、積極進取、同繪新里程”

4.獎勵20xx年建設任務完成較好的施工單位、履職盡職的監理單位；對未能按要求完成任務的施工、監理單位進行處罰。

20xx年1月4日-1月6日（星期三-星期五）。

蘭州瑞建投資發展有限公司11樓會議室（1月5日）。

（一）籌備小組。

組員：董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。

主要工作任務：負責本次會議的全面籌備工作，協調和監督各項工作組的工作。

（二）分組及工作職責。

1．籌劃布置組。

主要工作任務：籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關資料、會場布置。

2.會務服務組。

組員：靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。

主要工作任務：會務服務工作，會后收集、整理工作。

董事長：趙耀副董事長：竇煒。

公司領導班子及全體員工：50人。

財務總監：周怡。

1．公司領導班子作工作總結，每人不超過5-8分鐘；

2．表彰優秀員工；

3.董事長總結發言；

工作總結和回顧篇八

金雞報曉，我們迎來了xx年，轉眼我來吉的堡園已三月有余；回首時，剛有斯人獨醉之感，即看今朝，頓覺仍需努力，。我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有，就如同池塘不能沒有一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育。”是的，我愛孩子，我關心班里的每一個孩子。有了愛，還必須有過硬的教育能力，豐富的教學，具備學者的睿智和高超的教育教學藝術，只有這樣的才能在新時期引導學生對人類產生深深的吸引，從而滋生創造的欲望。

我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生；為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有就和幼兒玩游戲、聊天，以此拉近我們之間的距離，讓幼兒對我產生感、親切感。我們為幼兒創立了良好的，并針對幼兒進行了家訪，以達到家、園教育一致的效果。

一英文教學方面

在每次的教學中，我都認真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容，我總是不斷的嘗試、探索、創新。針對大班幼兒心理情況，以發展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的英文活動，并運用多種教學，制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發，注意培養幼兒學習的積極性，培養幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習，在學習中感受，讓幼兒玩得盡興，學得開心。

之前，由于種種原因，造成了大班幼兒在常規方面比較亂；我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規、游戲常規、活動常規，培養幼兒養成良好的行為，《》()。快速、有效地改變以前常規混亂的不良局面。

二幼兒生活方面

我深知，幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面，我始終做到“三心”，即精心、細心、耐心，與家長建立彼此理解、和支持的人際關系，能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪，與家長保持持續的聯系，及時向家長反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況，讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。

此外，在生活美語及生活美語方面，我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語，并進行；在十一月末制定了《后勤生活美語》，并定期給后勤生活老師進行培訓。

即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大的渴望。我將經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰，讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識，吸取更多的收益，得到更多的！

尊敬的公司領導：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。

一、 工作總結

作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。

2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。

3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。

二 、 工作計劃

根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的`工作；跟進為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。

3．完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個優秀的職業商務人員為目標。

1． 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。

2． 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。

3． 積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。

4． 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。

5． 具備優秀的語言能力。

以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領導批評指導。

總結人：李-鵬

2012年2月1日

一年的時間轉瞬即逝，現在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。

接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。

的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優秀的人學習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優秀。

最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，了解自己。并且認識了很多優秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！

未來一年的工作計劃

對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，盡自己的努力，根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。

首先，過去的一年我覺得在學生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度，整個學生會合作的默契就不存在問題了。

其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓，相信這樣的一年之后，將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學生會的創新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學，設計出同學們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年，充滿變數，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學生會的明天會更美好！

工作總結和回顧篇九

工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。以下是xx小編為您整理的《個人回顧xx年工作總結》，歡迎閱讀。現簡要回顧總結如下：

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是 “無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

工作總結和回顧篇十

在這一年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成績年終。總結起來有幾個方面的不足和收獲。

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作。

2、只有主動地融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持良好的工作關系。

3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的事情做好。

4、加強自我檢查，發現問題及時整改，在工作中正確認識自己。

經過緊張有序的一年，總結下來，在這一年的工作中接觸到了許多，產生了許多問題，也學習到了許多知識、積累的許多經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的.認識與提高。在日常工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到工作能力和道德素質雙方面的提高。

針對這一年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。

2、加強管理知識的學習，提高工作效益，促進管理水平的提高。

3、在今后的工作當中積極與員工進行溝通，向員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己，為公司全體員工做好模范帶頭作用。

4、在xx年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺點。

5、我們的工作要團結才有力量，要合作才能更好！我相信，在領導的關心和支持下，我們的明天會更好。

工作總結和回顧篇十一

今年以來，市文化館在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞改革發展這一中心，以全新的狀態、昂揚的精神、爭當一流的勇氣和決心，狠抓班子建設、強化隊伍管理、夯實工作基礎，在創作、輔導、培訓、活動等方面都取得了較好的工作業績，圓滿完成了全年工作任務。

一、深入挖掘、廣泛發動、狠抓群眾文藝創作。

藝術創作是群眾文化工作的生命線，也是文化館工作的“主業”。

一是結合重大賽事、重大活動不遺余力地抓好群眾藝術創作。

為抓好五星工程獎美術、攝影、書法類作品的創作，我們在分管局長的直接領導下，從2月份接到通知就開始了積極的籌備工作，分別邀請了市美術家協會、市攝影家協會、市書法家協會進行座談和發動，并成立了評審委員會，進行作品的篩選，從發動面、工作力度、作品數量和質量都是近年來少見的。今年的江蘇省首屆小戲小品大賽，實行專業、群文共同參賽、共同評獎，我們從年初就開始對已經入圍的2個小品進行加工，從劇本的語言、情節等都進行反復論證修改，力求精益求精，最終在近似殘酷的評選中，與專業團體一爭高下，分獲1銀1銅，在全省排列居前。

二是根據本單位實際重視抓好本館業務干部的創作。

三是進一步抓好群眾理論調研工作。

恢復刊印了5期已停辦近兩年的《群眾文化信息》，重新構建我市群眾文化理論研究的交流平臺;結合文化指導員下社區活動，赴大市口街道、中華路街道迎江社區等進行社區文化調研;隨同局文藝處赴丹陽、揚中調研農村文化;組織論文參加省以上評獎、交流等。

二、精心組織、勇于創新、繁榮群眾文藝活動。

今年以來，我們無論是組織承辦政府指令性的重大文化活動，還是商業性的演出活動，始終都能按照局領導的要求，高起點、高定位，一絲不茍，扎扎實實地做好活動的組織策劃，并力求創新，其影響力和兩個效益十分明顯。據不完全統計，共開展了各類公益性群眾文化活動及服務性社會活動近100余場。

以公益性活動為主體，全面提升各類活動的檔次和品味。

在活動中，我們十分注重在內容、形式、表現手段上創新，以提高藝術水準和藝術表現力。

工作總結和回顧篇十二

我區出現了五個新形象實現了四個新突破兩個新進展出臺一個新計劃。

五個新形象：一是新區建設出現新形象；二是工業園區出現新形象；三是路網建設出現新形象；四是華僑新村出現新形象，五是開發區總部出現新形象。

四個新突破：一是全區生產總值又有新突破，突破七億大關，完成7.003億元，比增34.7；二是地方級財政收入又有新突破，突破五千萬大關，完成5540萬元，比增45.4；三是固定資產投入又有新突破，突破七個億，達7.68億元，比增26；四是工業產值又有新突破，突破兩個億，達25095萬元，比增78.3。

兩個新進展：一是城市管理又有新進展，社區建設基本到位，開始實現“自我管理”；二是入區工商業又有新進展。累計入區注冊登記的各類公司企業、個體工商戶近926家，注冊資金達11.15億元。

一個新計劃：我們幾經討論，反復研究，出臺了“十一五”計劃；十一五計劃將漳灣工業園區納入我區發展計劃中，大大拓展了東僑的發展空間。

一年來，我們主要抓好以下幾個方面的工作：

（一）、二三產并舉，夯實經濟基礎。

20，在房地產繼續保持穩定發展的基礎上，我們大力推進工業經濟的發展，逐步增大經濟總量，壯大財政實力。

1、推進園區建設，壯大工業經濟。

年，工業園區展現新姿。已投產的企業有5家，工業年產值達2.33億元，占整個新區工業產值的；園區累計完成基礎設施和項目建設投資2.5億元，入駐企業已有27家，當年新引進5家，即將投產的2家，已有12家在建，主要生產電機、電子、醫藥、機械、精加工農副產品等高新技術產品。推進園區建設,我們做好兩方面工作:一是加大投資力度，2005年完成固定資產投資1.2億元。二是完善配套設施。繼續完成21號路、19號路建設；完善自來水、通訊、用電設施，保證各企業生產和正常動作。三是協調解決難點。2005年，基本解決了排洪渠、污水管網、園區安全等難題，使園區建設加快了速度,出現了新形象。

2、開源節流，壯大財政實力。

2005年，是財政猛進的一年。全區財政收入達7805萬元，其中地方級財政達5540萬元。一方面是開源：培育和壯大市場經濟主體，推進國有企業整合，提高國有企業運行活力；實行扶優助強策略，扶持重點產業，提高資金使用效益；加強收費監管，調整罰沒收入返還比例等等。

另一方面是節流：加強財政性資金基建項目審核管理；嚴格控制一般性支出，降低政府運行成本；規范政府采購行為，有效節約采購資金；加大財政監管力度，建立財政支出結構新格局，規范專項資金管理。使東僑財政逐步壯大。

（二）拓展新區規模，營造人居良境。

2005年，又是東僑出現新形象的一年。城市新區逐步擴大，基礎設施日臻完善，人居良境正在形成，城市人口進一步聚集。

一是完善新區詳規，形成完整規劃體系。除繼續完成金塔組團、曲尺塘控制詳規外，還編制了東蘭組團控制詳規，對中心城市環衛景觀、排水、公交、燃氣、通訊管線和東湖周邊休閑區進行規劃，對環湖南岸、北岸景觀，大門山、塔山公園進行設計。并對規劃建設進行公示，促進開發區建設的健康發展。形成完整的規劃體系。

二是抓好基礎建設，完善市政設施。從去年下半年組建東僑市政投資建設公司以來，全面推進新區路網、市政配套工程建設，擴大城區規模。2005年市政項目23項，是歷年來最多的一年。一年來，共完成基礎建設項目投資1個億，公建項目230萬元。湖濱路的動工，新區路網格局基本形成；7個公建項目的上馬，使配套設施日趨完善。

三是狠抓房產開發，擴大新區規模。2005年我區房地產開發項目達20多個，實際完成投資3.5億元，竣工面積25萬平方米，比增32，商品房實際銷售面積20萬平方米，比增66。至2005年底,房地產累計完成投資16.18億元,目前東僑建成區達約6平方公里,形成建筑面積190萬平方米。

（三）強化城市管理，創建文明城區。

隨著新城區的逐步擴大，人口的聚集，城市管理日趨繁重，益顯重要。

1、加強市容管理，塑造新區形象。一是加強日常管理與開展專項整治結合，治理臟亂差。實行衛生包干責任制，開展生活垃圾專項治理、運土專項治理，保持新區潔凈。二是加強城市監管，查處違規建設。城監部門實行全天候拉網式不間斷巡查監控，清理違章流動攤點600多人次；治理違規張貼廣告1200作張；查處違規建設326起，強行拆除156起，責令停建126起；督促整改、拆除防盜網90平方。三是開展環境衛生整治活動，清除建筑垃圾850噸，對生活垃圾進行專項整治；完善衛生設施，添置一輛6噸壓縮式垃圾車，2輛垃圾推車，80個。

垃圾桶，210個果皮箱。四是加快園林綠化建設和夜景工程建設。除了加大小區綠化建設管理外，2005年開工園林景觀建設項目7個，新建綠地面積3.3公頃，完成投資萬元。配備2臺割草機、一臺籬笆剪，二輛任簡易澆水車，養護閩東路、東湖路、會展中心、及公共綠化帶。對于新建道路和大樓進行路燈和外輪廓線燈建設，建設了閩東路、薛令之路、僑興路、塔山路和天湖路等戶外廣告路燈。維護城市“新綠亮潔美”。

2、逐步完善社區管理，創建文明社區。

一是成立了計生局，配備了專職計生人員，成立計生服務站。開展人口摸底和宣傳工作，使我區及社區計生工作走向規范化。

二是成立了社區基層自治組織。2005年，我們選舉產生社區居委會、議事監督委員會和主席團三個基層組織。投入80多萬，完善社區辦公場所，實現了我省建設綱要中提出的社區辦公場所100平方以上的標準。成立了社區工作領導小組，負責理順社區各項工作。使社區擁有“七個一”：一所學校、一個服務中心、一個圖書室、一個健身場、一支文藝隊、一支志愿者服務隊、一個高標準廚窗。

三是開展創建社區文明活動。成立社區老年人協會，開辦社區學校，組織居民學習科普，開設衛生保健講座，舉辦中秋燈謎聯誼晚會、社區廣場文藝晚會，組織老人登山活動。促進社區文明建設。

3、治理污染，搞好環保。在搞好環評、執行“三同時”制度的同時，開展“整治違法排污企業保障人民健康”專項行動，出動128人次，檢查40多家企業，查處違法行為3起，整治餐飲業22家。開展煙塵控制區創建工作，已建成控制區7平方公里，使“煙塵控制區”復蓋率達100。嚴管工地，減輕施工噪聲污染。

（四）優化軟環境，引進高新企業本網。

2005年，在優化軟環境方面，我們做了一系列工作。一年引進項目11個，其中外資項目兩個，利用外資2590萬美元；內資項目9個，利用內資4.89億元人民幣。引進項目中，高新工業企業新項目6個，其中市重點項目1個，總投資2000萬美元。為吸引客商，我們主要做了以下幾方面工作：

1、創建平安東僑。致力于開展“平安”創建，全面加強社會治安綜合治理，創建良好的建設和投資環境。

一是加強治安防范，嚴厲打擊刑事犯罪。全年受理治安案件260起，查處209起。為確保小區安全，新區設立了8個警務室，配備保安人員90多人；建立機關人員巡邏隊和社區巡邏隊，在重大節日、敏感時期組織大小巡邏35次，全年出動巡邏10420人次。

二是狠抓安全管理。首先是生產安全、工程質量管理。與各建設單位、施工企業簽訂安全生產責任狀，落實安監措施；堅持安全生產分析會制度，每季度對安全生產情況進行分析；組織安全生產大檢查，全年組織工地查8次，檢查工程47個，查出安全隱患402項，發出整改通知書67份，停工通知書10份。其次是食品安全管理。由工商部門擬定“商品質量準入實施方案”，落實食品安全十條措施；開展節日食品市場專項整治，在2005年元旦、春節、五一、十一期間，出動車輛20臺次，檢查經營戶298家，取締無照經營戶11家，銷毀假冒偽劣產品；同時，通過明察暗訪，搗毀食品黑窩點兩個，凈化了食品市場。

3、營造優良政務環境。一是推出人性化服務。工商局推出“兩制”（即：工商事務指導制和工商事務提醒制），將人性化管理溶入工商管理中，通過口頭、書面、電話、短訊、網上及現場指導的方式，分別從十個方面對工商事務進行指導和提醒。共指導企業296戶次，提醒企業391戶次。下半年，繼續深化兩制，實行互動管理，使兩制服務收到明顯的成效。得到上級的贊許，并在全省工商系統推行。房管局繼續完善語音查詢系統，設置了完備的業務流程咨詢服務，客戶足不出戶就能查到業務辦理需知、業務辦結時限、登記收費標準等相關信息，極大方便了客戶。國稅實行陽光定稅，建立人機結合的新模式；實行“稅庫行”一體化的納稅方式，已有近400戶實現了電子納稅。既方便了群眾，又實現了公平。

二是實行一條龍全程服務。除全面推行服務承諾制、辦事限時制、辦事預約制、首問負責制、一崗雙責制、違規追究制外，努力減少辦事環節、簡化辦事程序、縮短辦事時限、改進辦事作風，通過“代理制”，實行一條龍服務、全程跟蹤服務，確保工作效率和服務質量的提升，創建東僑速度，優化投資軟環境，吸引客商。今年引進的新西蘭安發國際集團項目，按照市里的規定項目從申報到審批要將近6個月的時間，而我們不到一個月的時間就完成了報批手續。

4、大力宣傳，展示形象。我們利用多種形式開展招商活動，6-28招商，成果矚目。

同時，進一步強化信息報送，全年刊發《簡訊》62期225篇；在電視臺、報刊雜志等眾多媒體進行專題、專版宣傳，組織4個專版，在美國《僑報》、《歐洲時報》、新華每日電訊、福建日報，省政府公報等七報四刊中發表宣傳文章40多篇。

（五）加強黨的建設，維護社會安定。

安定是發展之前提，黨的領導是安定的根本保證。一年來，我們全力加強黨的建設，發揮黨的核心領導作用。

1、健全規章制度，促進廉潔從政。

我們以反腐倡廉為重點，堅持治本為主，積極探索新機制，廉潔從源頭抓起，全面加強領導班子和干部隊伍建設，黨建工作取得新成效。主要抓好以下制度建設：一是落實黨風廉政建設責任制。分解責任，明確分工，一級抓一級，層層抓落實，做到“誰主管，誰負責”。對科級以上領導干部進行了廉政勤政談話38人次，任前談話10人次。二是實行財政統一結算和統一采購制度。依托財政結算中心，負責各部門、各單位支付結算。機關、事業單位所需辦公用品、設備、公用設施一律由采購辦向社會統一招標購買。2005年招標采購38批次，采購資金137.65萬元，節減財政性資金27.21萬元。三是建立項目工程、土地招投標制。城建項目8項，房地產項目10項，全部實行招投標；同時，實行土地掛牌出讓制度。四是繼續全面實行政務公開。開辟政務公開專欄，各部門重大事項按季度進行公開，接受社會監督。重點抓好經費收支、行政處罰、為民辦事、土地拍賣、工程招投標等的公開，增加工作透明度，以辦事公開促進勤政廉政。

2、精心組織共產黨員先進性教育活動，促進各項工作。

從2月開始，我區13個黨組織，134名黨員分批進行保持先進性教育活動。通過先進性教育活動，基層黨組織建設得到了進一步增強，黨員的政治素質有所提高，學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和主動性明顯增強。從而，推動了各項工作。

積極創新活動載體，使整個先進性教育活動充滿活力，富有成效。在學習階段，我們先后采取了專題報告、革命傳統陣地教育、主題演講賽、知識競賽、觀看電教片，學習心得交流等六種學習培訓形式；在分析評議階段，我們開展“心系僑民、服務客商、埋頭苦干、創新發展”主題實踐活動，突出“保障僑民切身權益”和“促進開發區更快發展”兩大重點，改善機關的服務作風，增強黨員干部的服務意識；在整改提高階段，分門別類地開展了專題討論，攻克長期捆擾的思想作風等熱點難點問題。在全市首先推出“創建東僑速度”活動，以項目建設進度競比、深化機關效能建設、快速有效地安置歸僑等三個方面為主要內容，實現高效的辦事效率。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

3、加強干部隊伍建設，科學整合人力資源。

將干部隊伍建設的重點從組織建設轉移到思想政治建設上，建立健全干部教育、管理、監督機制。除加強干部的日常監督外，對科級以上干部進行警示教育，按照市委組織部的部署，做好《干部任用條例》執行情況自查，跟蹤管理；提倡學習型干部思想，注重干部的知識更新。

建立全面科學的考核評估體系，保證干部日常工作的'規范有序。認真開展績效自評工作，做好績效方案，并把績效考評作為強化機關管理，提高機關效能的重要措施。對干部考核實行“三結合”方法，即自我評價與組織評鑒相結合，定期評鑒與不定期評鑒相結合，日常跟蹤管理與年度考核相結合。把年度考核作為干部全年工作的綜合評價，其結果作為年終各項評優和評先的重要依據。

實行一人多崗位，培養適應開發區需要的復合型人才。首先，加強干部隊伍經常性的學習教育培訓，提高干部的綜合素質，組織44名公務員參與《電子政務》、《公務員法》培訓，通過考試，全部合格；其次，針對開發區干部隊伍、機構設置的特殊情況，從實際出發，打破干部原有的工作部門局限，整合組建了市政建設、土地征用理賠、華僑新村和搬遷工作小組等臨時工作機構，在確保各部門工作正常前提下，把大部分的機關中層干部推向建設第一線，大大提高了工作效率，有效地推進了開發區各項工作；第三，公開擇優錄用工作人員，人事勞動部門公開收錄公務員6名，向社會公開招聘事業單位、臨時工作人員14名。

4、狠抓基層組織建設，增強領導班子凝聚力。

一是抓班子建設，提高黨組織的凝聚力和戰斗力。進一步配齊配強黨組織領導班子及其成員。對基層黨組織實行分類指導，加強基層組織建設工作的督促檢查。以建設“一個好的班子”作為工作的出發點和切入點，提高班子成員的思想、理論、政策水平，從而抓好各項工作落實。召開民主生活會，嚴格按照上級的要求，在黨員領導干部之間開展了交心談心和批評與自我批評，增進班子領導干部間的團結。

二是成立社區委員會。在新建城區不斷擴大，城市管理任務繁重，新區社區組織剛剛組建的情況下，為切實加強黨的基層組織建設，充分發揮黨組織在社區的領導核心作用，2005年，我們成立了社區委員會。全面負責社區黨員的教育、管理、監督工作和組織、協調、動員各方面力量，建設現代文明新社區。

三是發展新黨員，增強黨員隊伍活力。嚴格按照市委組織部的《關于加強發展黨員工作全程質量管理的意見》和《關于發展黨員工作責任追究的暫行規定》的要求，落實發展黨員工作雙重預審制、公示制、票決制等15項制度，形成了職責分明、上下合力的發展黨員工作新格局。切實加大對入黨積極分子、預備黨員的教育、培養、考察力度，努力為他們的健康成長創造有利條件。

一年來，通過全體干部職工的共同努力，我們雖然取得了一定成績，但還存在著一些突出矛盾與問題，我們將同心同德，腳踏實地，面對現實，逐個地解決存在的問題。