報告既可以是常規的日常工作報告,也可以是對特定項目或事件的詳細分析。報告應該有清晰的結構,包括引言、正文和結論部分,使讀者能夠快速獲取所需信息。這篇報告分享了一個成功案例,希望能夠給大家帶來啟示和借鑒。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇一
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行____支行是坐落在____商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程。
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業務。
實習內容。
在實習的前兩個星期,我在____支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。
除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到____所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到____路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇二
我于20xx年6月擔任支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至20xx年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降。
20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構。
20xx年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃。
20xx年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序,真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動,從而進一步提高了機關干部的素質,提高了工作效率,解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設,堅持從嚴治行,內部綜合治理取得明顯成效。
20xx年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《城鄉金融》上發表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內控制度,有效防范和化解了經營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇三
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇四
正在剛才過來的兩年里,我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長,正在市分行黨委果教導下,當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體,以放慢生長為主線,放棄求真求實、啟示翻新,當真推選任務職責,攜同全行干部員工致力做好各項任務,使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面,我述職如下:
作為支行的黨總支公告、行長,我一直以三個代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南,放棄一個黨員干部應有的德性以及風致,思想過硬,氣勢派頭正派,踴躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職,患上益于政治思想的平穩,日常打下了較好的根蒂。
一方面,做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制,實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策,粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求,經由過程政拾掇論的進修,接續前進自己的思想素質。
另外一方面,自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策,拓寬眼界以及常識面,前進學常識的威力的用常識的程度,用于指導營業任務。一年來,我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制,當真看待每一一項任務,當真負責地去做好做到位,無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。
兩年,我行放棄以客戶為焦點,進一步加小了市場攻堅力度,經由一年的沒有懈致力,各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元,人平易近幣各項放款近年初新增萬元,人平易近幣各項放款近年初下降萬元,新營業以及電子銀行營業有較小的生長,新增沒有良放款率為。
一是對于公放款生長迅速。采用點面連系的體式格局,增強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中年夜企業為主的方針客戶,找準定位,進行有質量無效益的營銷,整年共完成新開戶戶,新增放款萬元,個中放款達50萬元以上的戶,占新增對于公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇,實時與拆遷企業得到支解,搶奪到單元放款近萬元。
二是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上,我行連續放棄好落第優的準繩,嚴格駕御下級行信貸投向政策,進一步優化信貸組織,高漲信貸危害,整年拾掇打包放款萬元,興辦低危害放款營業萬元。
三是中間營業生長成效明顯。實在增強對于中間營業的教導,擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》,完竣中間營業的構造拾掇系統,組成了由營業拾掇科牽頭,各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢,大肆生長署理營業,整年共署理發賣基金萬元,署理刊行國債萬元,署理安全萬元。
四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長,運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機,踴躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業,擴展買賣額,把網上銀行生長成為吸收重點公司客戶以及優質小我客戶的品牌產物。兩0年,全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。
作為一位郵政積聚銀行支行行長,我沒有忘任職時教導的寄語,沒有孤負同道們的奢望,謹記任務職責,永葆任務周到,用最新的政拾掇論來武裝腦子,指導任務,致力進修金融法則、律例,主宰金融政策,并正在詳細的任務中當真貫徹執行,愛崗敬業,感德任務;盡自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面,可以或許嚴格要求自身,廉明自律,克己奉公,以身作則,勤勞任務,屈服職責,對于所分擔的任務,能踴躍自發地思考問題、拾掇問題,敢于承當義務,做到讓分行定心,讓同道們快意。我與班子教導都能搞好盤據,自發、虛心聽取大師的定見,自發回護班子的盤據以及互助,對于分行組成的抉擇剛烈屈服,從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣,但我也蘇醒的意識到自身具有弊病以及不夠,重要透露表現正在:一是進修還不足深切,正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上,無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來,學以及用連系不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾后任務中,進一步前進。三是每每專心于日常的事務性任務,有的任務管患上過量過細,對于全局以及微觀的任務思索比擬少,全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。
作為郵政積聚銀行的一員,支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶,一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務,爾后的任務將面對更多的應戰以及艱苦,我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃,準確斷定以及應答各類情勢,翻新任務思緒,試探生長路途,盤據以及攜同全行干部員工,放棄以欠債營業為中心,搶占市場份額,加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎,增強危害控制,求患上快捷安康生長;放棄以中間營業為打破口,增強就事翻新,完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的,強化更始翻新,前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設為窗口,調帶動工踴躍性,前進步隊和平力,致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。
謝謝大師!
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇五
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的2019年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的黨書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達xxx元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款xxx萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的xx。搶抓時機,奮力攻關,利用當前xx拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款xx筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《2019年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高x,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務。
規章制度。
承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范。
工作方案。
》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《2019年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周。
工作報告。
制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”
心得體會。
交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫。
入黨誓詞。
“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨愛國愛行愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕結婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
述職人,,男,漢族,2019年l月生,×省×市人,2019年5月加入中國共產黨,2019年l月參加工作,大學文化程度,高級經濟師。2019年1月13日起任××市分行黨委書記、行長。
任職以來,我十分注重提高自已的理論素質、政策水平和思想修養。為努力營造良好的社會信用環境,我結合實際,親筆撰寫的《論市場經濟條件下的銀企關系》一文先后發表于《日報》、《經濟日報》等報刊,對重建新型銀企關系起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排,把中央精神和上級行決策體現在扎扎實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長后,我擺正位置,積極工作,全力協助主要領導開拓性地開展工作,在分管的城市業務、信貸、存款等領域做了一些努力,得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。
2019年1月份,我擔任××市分行黨委書記、行長后,在保持工作連續性的前提下,響亮提出并認真組織實施了“123”發展戰略(確立一個應有地位,堅持團結戰斗,求真務實兩大作風,做到班子建設、隊伍建設和科學管理三個到位)。
在業務經營上,我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發展中解決問題”的思想,在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。
為徹底扭轉基本客戶總量少、規模小、層次低、結構單一的被動局面,我親自主持研究出臺并認真組織實施了《客戶營銷方案》,組織全員開展全方位的客戶營銷活動,公關回一批“雙優”客戶,提升了存款市場份額,培植了穩定的收息基地。
在搞活內部機制上,我加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能進能出的員工聘用機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《工效掛鉤實施辦法》和《績效掛鉤指導意見》,有效調動了全員的工作積極性。為建立符合現代商業銀行要求的業務運作機制,我在營銷實踐、學習提高的基礎上,親自主持制定了《關于推行客戶經理制的決定》及4個配套文件,規范推行、探索發展了客戶經理制,在經營理念變革、內部機構設置、人力資源配置、業務流程規范、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革,收到了初步成效。在2019年全省農行工作會議上,我代表××市分行就推行客戶經理制問題作了經驗介紹。
為探索一條全新的商業銀行經營路子,我積極學習借鑒海河、順德等行的成功經驗,組建了全省首家“無行政級別設置,跨經濟區域經營,按商業銀行慣例運作”的新世紀分理處,開業3個月凈增存款超千萬元,創全行單點增存新高。為改變人均存款少、機構單產低、規模效益差的不利局面,我主持研究出臺了《億元所創建方案》,本著“發揮品牌效應,創建名所精所,實施規模經營”的工作思路,在全行范圍內有效開展了“上規模、爭速度、創高產、當明星”活動,營業網點的平均單產明顯提高,綜合競爭力明顯增強。
在基礎管理上,我實施了一系列提高管理水平的有效措施,制定了《關于加強基礎管理的實施辦法》,在財務管理上實行了“八個從嚴”,在信貸管理上堅持了“五落實八加強”,在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎管理和從嚴治行工作,組織召開了全行首次安全經營工作會議,全面部署了強化管理,從嚴治行,安全經營的具體措施,實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設施維護方案,開展了安全管理“每月六查”活動,有效防堵了案件的發生。
在工作中,我始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了對黨建工作的組織與領導,建立健全了系統黨的組織體系,建立完善了8種黨建制度,加強了市縣行領導班子和基層所班子建設,制定了縣級行部領導班子和領導干部“雙優”評比辦法,開展了“雙優”競賽活動。加強了隊伍建設,對員工實行了星級管理,培養并總結了以為代表的一批饒才富式的營業所主任,充分發揮了典型的引導示范作用,營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設和精神文明建設,加強和改進了職工思想政治工作,市分行再次獲得了省級文明單位稱號。
兩年來,在我們市分行黨委班子的團結帶領下,全行員工開拓創新,頑強拼搏,實施了一系列改進工作、推動發展的有效措施,取得了較為顯著的工作業績,全行經營管理工作正朝著穩健、高效、持續、快速的方向發展。
為確保2019年存款工作首季開門紅,我牢固樹立“存款立行”思想,在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程,深入廣泛開展“奪高產、爭速度、上規模、當明星”競賽活動,“五個一”客戶營鍆活動,“形象宣傳零缺位”活動,“優質服務零缺陷”活動,積極改革用人和分配機制,克服困難和磨擦,大刀闊斧推行客戶經理制,積極創新存款產品,有效提高了農行市場競爭力。
截至2019年3月末,全行常規業務各項存款余額達147769萬元,較年初凈增1793萬元,加上銷售214萬元國債的沖減因素,凈增額與去年同期基本持平,增長幅度為7.1%,高出全市金融機構平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的17.93%。各項存款市場占有率為14.9%,較年初提高.58個百分點;增量市場占有率達到31.83%,同比提高13.25個百分點。儲蓄存款余額達113563萬元,較年初凈增7783萬元,增量市場占有率為28.4%,同比提高13.8個百分點,列全市同業第一對公存款余額達34321萬元,較年初凈增2737萬元,市場占有率為14.74%,較年初提高.84個百分點,增量市場占有率為48.5%,同比提高19.7個百分點。
我以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦行的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違紀行為。
我雖然做了不少工作,取得了一些成績,但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距,需在今后的工作中進一步提高。
我叫,今年44歲,大學畢業,中共黨員,高級經濟師。2019年12月參加農行工作,歷任干事、業務員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職,現任中國農業銀行分行黨委委員、副行長。
2019年任市分行副行長后,我同時兼任支行黨委書記、行長,今年3月回到市分行機關,分管零售業務、市場開發、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。2019年多來,在省、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下,自己盡職盡責,較好地完成了組織交給的各項工作任務。現將思想工作情況做一匯報,不妥之處請批評指正。
隨著金融業的飛速發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,l年多來,我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
作為一名黨委委員、副行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理棘手問題不徇情顧面,執行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到;要求同志們不做的,自己堅決不做。
l年多來,我無論是在支行工作,還是回到機關,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難,率領支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落后的被動局面。
可以講,l2019年是農行的社會信譽得到恢復的一年,業務經營走出低谷的一年,這一年也為該行步入規范化健康發展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,各項存款呈現快速增長勢頭。
今年3月,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大、穩定性差的局面,深入基層調查研究,認真傾聽群眾意見,集思廣益,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,集體研究制訂了“抓優質服務、抓形象建設、抓名牌網點、抓公關營銷、抓創新機制”的五大工作舉措。作為分管行長,我認真落實黨委制訂的每項措施:
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰略。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜、人員傾斜、產品傾斜、費用傾斜、領導傾斜,加大力度建設名牌網點,提高了我行大所大柜的單產量。至9月末占全市網點總數2.4%的35個名牌網點存款凈增達××萬元,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的44.3%。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業務處、辦公室的同志制定了《中國農業銀行分行名牌網點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在、等支行進行試點,在取得成功的基礎上,7月份,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經驗交流(七縣)會議,選出先進支行7個,先進所(柜)1個,成功地召開了一次別開生面的流動現場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經驗做法,還命名并表彰了全區涌現出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區廣大儲蓄員工發出了《建偉業、創一流,為農行儲蓄事業再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習,開闊了視野,拓寬了思路,增長了知識,取到了真經;所到之處又肯定和促進了當地農行的工作,真正達到了學有經驗、趕有目標、做有樣板、干有信心,取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義,堅定了信心和決心,在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉,存款大增。到9月底,我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績,各項存款凈增××萬元,占分行全年計劃億元的75.1%,其中:儲蓄存款凈增××萬元,占分行計劃的95.7%;對公存款凈增××萬元,占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點;當年凈增市場占有率為23.6%,在同業中名列第一。僅流動現場會交流經驗的7個支行,存款凈增額就達××萬元,占全區存款凈增額的45.5%,為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創“三鐵”,會計基礎工作得到加強(略)。
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定。
今年6月,根據省分行安排,地分行黨委決定由我具體主抓在、等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,即:開展“活動”的支行營業部、營業所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰場,要求主任對支行行長負責,做到認真自查自糾,客觀、全面地提供真實情況,不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體,要求行長對督導組負責,在認真剖析問題的同時,要為督導組創造良好的工作生活條件,對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理;督導組是“雙基”活動的主力軍,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,程序不能減,時間不能少,標準不能降。凡督導組檢查過的單位,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,為動員全體員工積極地投入到這一活動創造了條件。
第四是從嚴懲處,汲取教訓,健全了各項規章。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,打擊歪風,根據檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,其中:通報批評2人,警告3人,記過2人,記大過l人,開除留用兩年1人,辭退1人,調整工作崗位3人。通過上述處理,全行認真汲取經驗教訓,有針對性地整章建制,健全各項規章制度。本著“深化、細化、量化”的原則,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,使全行各項工作的每一個環節都做到了有規可依,有章可循。
截至6月末,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務,實現了時間、任務雙過半。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎,強化管理促經營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰略,稽核工作得到總行肯定。
年初工作會議上黨委書記、行長講到近期,我們各項管理仍不規范,水平仍不夠高,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,說明稽核工作做得越好。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰略。
一是年內對全區各行所有網點進行常規現場稽核。(略)。
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,繼續加大稽核力度,對1個容易發生案件的業務領域進行十查十看。(略)。
三是組織對所轄支行營業網點案件易發環節進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線。
常規稽核,查出了具體操作中已經發生,而支行二線監管部門沒有查出的問題,挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經濟案件的發生和發展,尤其是發展;突擊稽查阻止個人即時作案的發生,使有作案意圖的懸崖勒馬,有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,互相動、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月,我行的稽核隊伍在全行規范管理、規范經營中已發揮了明顯的作用,就拿稽核中查出的問題看,3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,而且違法、違規的比例占到18.2%,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,全市有12個營業網點查不出一筆問題,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發環節的突擊稽核”評為全國優秀稽核項目。
2019年多來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這主要靠省、市分行黨委的正確領導,靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,我將一如既往地加強學習,加強自身修養,嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,與同志們同甘共苦,為農行的興旺發達做出應有的貢獻!
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為農業銀行支行的黨書記、行長,我始終以重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極闡揚好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職,得益于政治思想的安穩,日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的計謀部署和要求,通過政治理論的學習,不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和大眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
21x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優量客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了21x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線職員進行攬存考核,歲暮吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有量量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優良、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格掌控上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優良客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《21x年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代辦署理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代辦署理業務,全年共代辦署理發賣基金xx萬元,代辦署理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金買賣的良機,自動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加快電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至歲暮,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《21x年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全警備工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《21x年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改善服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行設施》,進一步開源節流,節約費用。
我于2xx年6月擔任農業銀行支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至2019年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款1,萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行2019年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,3萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長2,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,72萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,2019年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
2019年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款2,79萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,2019年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
2019年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在4,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
2019年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元,全年累計發放增量貸款722萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
2019年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,2萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,2萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到1%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,5萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。2019年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇六
述職人,×××,男,漢族,1956年l月生,×省×市人,1986年5月加入中國共產黨,1974年l月參加工作,大學文化程度,高級經濟師。1998年10月13日起任××市分行黨委書記、行長。
任職以來,我十分注重提高自已的理論素質、政策水平和思想修養。為努力營造良好的社會信用環境,我結合實際,親筆撰寫的《論市場經濟條件下的銀企關系》一文先后發表于《××日報》、《經濟日報》等報刊,對重建新型銀企關系起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排,把中央精神和上級行決策體現在扎扎實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長后,我擺正位置,積極工作,全力協助主要領導開拓性地開展工作,在分管的城市業務、信貸、存款等領域做了一些努力,得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。
1998年10月份,我擔任××市分行黨委書記、行長后,在保持工作連續性的前提下,響亮提出并認真組織實施了“123”發展戰略(確立一個應有地位,堅持團結戰斗,求真務實兩大作風,做到班子建設、隊伍建設和科學管理三個到位)。
在業務經營上,我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發展中解決問題”的思想,在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。
為徹底扭轉基本客戶總量少、規模小、層次低、結構單一的被動局面,我親自主持研究出臺并認真組織實施了《客戶營銷方案》,組織全員開展全方位的客戶營銷活動,公關回一批“雙優”客戶,提升了存款市場份額,培植了穩定的收息基地。
在搞活內部機制上,我加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能進能出的員工聘用機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《工效掛鉤實施辦法》和《績效掛鉤指導意見》,有效調動了全員的工作積極性。為建立符合現代商業銀行要求的業務運作機制,我在營銷實踐、學習提高的基礎上,親自主持制定了《關于推行客戶經理制的決定》及4個配套文件,規范推行、探索發展了客戶經理制,在經營理念變革、內部機構設置、人力資源配置、業務流程規范、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革,收到了初步成效。在20xx年全省農行工作會議上,我代表××市分行就推行客戶經理制問題作了經驗介紹。
為探索一條全新的商業銀行經營路子,我積極學習借鑒海河、順德等行的成功經驗,組建了全省首家“無行政級別設置,跨經濟區域經營,按商業銀行慣例運作”的新世紀分理處,開業3個月凈增存款超千萬元,創全行單點增存新高。為改變人均存款少、機構單產低、規模效益差的不利局面,我主持研究出臺了《億元所創建方案》,本著“發揮品牌效應,創建名所精所,實施規模經營”的工作思路,在全行范圍內有效開展了“上規模、爭速度、創高產、當明星”活動,營業網點的平均單產明顯提高,綜合競爭力明顯增強。
在基礎管理上,我實施了一系列提高管理水平的有效措施,制定了《關于加強基礎管理的實施辦法》,在財務管理上實行了“八個從嚴”,在信貸管理上堅持了“五落實八加強”,在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎管理和從嚴治行工作,組織召開了全行首次安全經營工作會議,全面部署了強化管理,從嚴治行,安全經營的具體措施,實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設施維護方案,開展了安全管理“每月六查”活動,有效防堵了案件的發生。
在工作中,我始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了對黨建工作的組織與領導,建立健全了系統黨的組織體系,建立完善了8種黨建制度,加強了市縣行領導班子和基層所班子建設,制定了縣級行部領導班子和領導干部“雙優”評比辦法,開展了“雙優”競賽活動。加強了隊伍建設,對員工實行了星級管理,培養并總結了以×××同志為代表的一批饒才富式的營業所主任,充分發揮了典型的引導示范作用,營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設和精神文明建設,加強和改進了職工思想政治工作,市分行再次獲得了省級文明單位稱號。
兩年來,在我們市分行黨委班子的團結帶領下,全行員工開拓創新,頑強拼搏,實施了一系列改進工作、推動發展的有效措施,取得了較為顯著的工作業績,全行經營管理工作正朝著穩健、高效、持續、快速的方向發展。
為確保20xx年存款工作首季開門紅,我牢固樹立“存款立行”思想,在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程,深入廣泛開展“奪高產、爭速度、上規模、當明星”競賽活動,“五個一”客戶營鍆活動,“形象宣傳零缺位”活動,“優質服務零缺陷”活動,積極改革用人和分配機制,克服困難和磨擦,大刀闊斧推行客戶經理制,積極創新存款產品,有效提高了農行市場競爭力。
截至20xx年3月末,全行常規業務各項存款余額達147769萬元,較年初凈增10793萬元,加上銷售20xx萬元國債的沖減因素,凈增額與去年同期基本持平,增長幅度為7.1%,高出全市金融機構平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的107.93%。各項存款市場占有率為14.09%,較年初提高0.58個百分點;增量市場占有率達到31.83%,同比提高13.25個百分點。儲蓄存款余額達113563萬元,較年初凈增7783萬元,增量市場占有率為28.40%,同比提高13.08個百分點,列全市同業第一對公存款余額達34321萬元,較年初凈增2737萬元,市場占有率為14.74%,較年初提高0.84個百分點,增量市場占有率為48.5%,同比提高19.07個百分點。
我以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦行的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違紀行為。
我雖然做了不少工作,取得了一些成績,但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距,需在今后的工作中進一步提高。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇七
我叫,今年44歲,大學畢業,中共黨員,高級經濟師。2019年12月參加農行工作,歷任干事、業務員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職,現任中國農業銀行分行黨委委員、副行長。
2019年任市分行副行長后,我同時兼任支行黨委書記、行長,今年3月回到市分行機關,分管零售業務、市場開發、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。2019年多來,在省、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下,自己盡職盡責,較好地完成了組織交給的各項工作任務。現將思想工作情況做一匯報,不妥之處請批評指正。
隨著金融業的飛速發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,l年多來,我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
作為一名黨委委員、副行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理棘手問題不徇情顧面,執行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到;要求同志們不做的,自己堅決不做。
l年多來,我無論是在支行工作,還是回到機關,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難,率領支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落后的被動局面。
可以講,l2019年是農行的社會信譽得到恢復的一年,業務經營走出低谷的一年,這一年也為該行步入規范化健康發展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,各項存款呈現快速增長勢頭。
今年3月,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大、穩定性差的局面,深入基層調查研究,認真傾聽群眾意見,集思廣益,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,集體研究制訂了“抓優質服務、抓形象建設、抓名牌網點、抓公關營銷、抓創新機制”的五大工作舉措。作為分管行長,我認真落實黨委制訂的每項措施:
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰略。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜、人員傾斜、產品傾斜、費用傾斜、領導傾斜,加大力度建設名牌網點,提高了我行大所大柜的單產量。至9月末占全市網點總數2.4%的35個名牌網點存款凈增達××萬元,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的44.3%。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業務處、辦公室的同志制定了《中國農業銀行分行名牌網點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在、等支行進行試點,在取得成功的基礎上,7月份,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經驗交流(七縣)會議,選出先進支行7個,先進所(柜)1個,成功地召開了一次別開生面的流動現場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經驗做法,還命名并表彰了全區涌現出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區廣大儲蓄員工發出了《建偉業、創一流,為農行儲蓄事業再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習,開闊了視野,拓寬了思路,增長了知識,取到了真經;所到之處又肯定和促進了當地農行的工作,真正達到了學有經驗、趕有目標、做有樣板、干有信心,取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義,堅定了信心和決心,在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉,存款大增。到9月底,我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績,各項存款凈增××萬元,占分行全年計劃億元的75.1%,其中:儲蓄存款凈增××萬元,占分行計劃的95.7%;對公存款凈增××萬元,占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點;當年凈增市場占有率為23.6%,在同業中名列第一。僅流動現場會交流經驗的7個支行,存款凈增額就達××萬元,占全區存款凈增額的45.5%,為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創“三鐵”,會計基礎工作得到加強(略)。
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定。
今年6月,根據省分行安排,地分行黨委決定由我具體主抓在、等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,即:開展“活動”的支行營業部、營業所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰場,要求主任對支行行長負責,做到認真自查自糾,客觀、全面地提供真實情況,不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體,要求行長對督導組負責,在認真剖析問題的同時,要為督導組創造良好的工作生活條件,對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理;督導組是“雙基”活動的主力軍,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,程序不能減,時間不能少,標準不能降。凡督導組檢查過的單位,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,為動員全體員工積極地投入到這一活動創造了條件。
第四是從嚴懲處,汲取教訓,健全了各項規章。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,打擊歪風,根據檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,其中:通報批評2人,警告3人,記過2人,記大過l人,開除留用兩年1人,辭退1人,調整工作崗位3人。通過上述處理,全行認真汲取經驗教訓,有針對性地整章建制,健全各項規章制度。本著“深化、細化、量化”的原則,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,使全行各項工作的每一個環節都做到了有規可依,有章可循。
截至6月末,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務,實現了時間、任務雙過半。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎,強化管理促經營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰略,稽核工作得到總行肯定。
年初工作會議上黨委書記、行長講到近期,我們各項管理仍不規范,水平仍不夠高,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,說明稽核工作做得越好。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰略。
一是年內對全區各行所有網點進行常規現場稽核。(略)。
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,繼續加大稽核力度,對1個容易發生案件的業務領域進行十查十看。(略)。
三是組織對所轄支行營業網點案件易發環節進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線。
常規稽核,查出了具體操作中已經發生,而支行二線監管部門沒有查出的問題,挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經濟案件的發生和發展,尤其是發展;突擊稽查阻止個人即時作案的發生,使有作案意圖的懸崖勒馬,有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,互相動、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月,我行的稽核隊伍在全行規范管理、規范經營中已發揮了明顯的作用,就拿稽核中查出的問題看,3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,而且違法、違規的比例占到18.2%,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,全市有12個營業網點查不出一筆問題,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發環節的突擊稽核”評為全國優秀稽核項目。
2019年多來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這主要靠省、市分行黨委的正確領導,靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,我將一如既往地加強學習,加強自身修養,嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,與同志們同甘共苦,為農行的興旺發達做出應有的貢獻!
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為農業銀行支行的黨書記、行長,我始終以重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極闡揚好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職,得益于政治思想的安穩,日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的計謀部署和要求,通過政治理論的學習,不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和大眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
21x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優量客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了21x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線職員進行攬存考核,歲暮吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有量量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優良、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格掌控上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優良客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《21x年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代辦署理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代辦署理業務,全年共代辦署理發賣基金xx萬元,代辦署理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金買賣的良機,自動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加快電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至歲暮,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《21x年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全警備工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《21x年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改善服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行設施》,進一步開源節流,節約費用。
我于2xx年6月擔任農業銀行支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至2019年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款1,萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行2019年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,3萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長2,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,72萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,2019年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
2019年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款2,79萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,2019年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
2019年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在4,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
2019年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元,全年累計發放增量貸款722萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
2019年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,2萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,2萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到1%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,5萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。2019年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇八
我叫×××,今年44歲,大學畢業,中共黨員,高級經濟師。1977年12月參加農行工作,歷任干事、業務員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職,現任中國農業銀行××分行黨委委員、副行長。
1999年任市分行副行長后,我同時兼任××支行黨委書記、行長,今年3月回到市分行機關,分管零售業務、市場開發、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。1年多來,在省、市分行黨委的領導、市分行機關和縣(市)支行同志們的支持配合下,自己盡職盡責,較好地完成了組織交給的各項工作任務。現將思想工作情況做一匯報,不妥之處請批評指正。
一、虛心學習,不斷充實自己。
隨著金融業的飛速發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,l年多來,我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范。
作為一名黨委委員、副行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養,加強黨性鍛煉。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理棘手問題不徇情顧面,執行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到;要求同志們不做的,自己堅決不做。
三、求真務實格盡職守較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務。
l年多來,我無論是在××支行工作,還是回到機關,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難,率領××支行廣大員工一舉扭轉了各項工作落后的被動局面。
可以講,l999年是××農行的社會信譽得到恢復的一年,業務經營走出低谷的一年,這一年也為該行步入規范化健康發展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,各項存款呈現快速增長勢頭。
今年3月,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大、穩定性差的局面,深入基層調查研究,認真傾聽群眾意見,集思廣益,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,集體研究制訂了“抓優質服務、抓形象建設、抓名牌網點、抓公關營銷、抓創新機制”的五大工作舉措。作為分管行長,我認真落實黨委制訂的每項措施:
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰略。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜、人員傾斜、產品傾斜、費用傾斜、領導傾斜,加大力度建設名牌網點,提高了我行大所大柜的單產量。至9月末占全市網點總數20.4%的35個名牌網點存款凈增達××萬元,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的44.3%。
四是抓公關營銷。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業務處、辦公室的同志制定了《中國農業銀行××分行名牌網點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在××、××、××、××等支行進行試點,在取得成功的基礎上,7月份,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經驗交流(七縣)會議,選出先進支行7個,先進所(柜)10個,成功地召開了一次別開生面的流動現場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經驗做法,還命名并表彰了全區涌現出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區廣大儲蓄員工發出了《建偉業、創一流,為農行儲蓄事業再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習,開闊了視野,拓寬了思路,增長了知識,取到了真經;所到之處又肯定和促進了當地農行的工作,真正達到了學有經驗、趕有目標、做有樣板、干有信心,取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉換的意義,堅定了信心和決心,在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉,存款大增。到9月底,我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績,各項存款凈增××萬元,占分行全年計劃××億元的75.1%,其中:儲蓄存款凈增××萬元,占分行計劃的95.7%;對公存款凈增××萬元,占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點;當年凈增市場占有率為23.6%,在同業中名列第一。僅流動現場會交流經驗的7個支行,存款凈增額就達××萬元,占全區存款凈增額的45.5%,為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創“三鐵”,會計基礎工作得到加強(略)。
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎管理整頓”活動成果得到省分行肯定。
今年6月,根據省分行安排,地分行黨委決定由我具體主抓在××、××、××、××、××、××等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,即:開展“活動”的支行營業部、營業所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰場,要求主任對支行行長負責,做到認真自查自糾,客觀、全面地提供真實情況,不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體,要求行長對督導組負責,在認真剖析問題的同時,要為督導組創造良好的工作生活條件,對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理;督導組是“雙基”活動的主力軍,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,程序不能減,時間不能少,標準不能降。凡督導組檢查過的單位,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,為動員全體員工積極地投入到這一活動創造了條件。
第四是從嚴懲處,汲取教訓,健全了各項規章。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,打擊歪風,根據檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,其中:通報批評2人,警告3人,記過2人,記大過l人,開除留用兩年1人,辭退1人,調整工作崗位3人。通過上述處理,全行認真汲取經驗教訓,有針對性地整章建制,健全各項規章制度。本著“深化、細化、量化”的原則,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,使全行各項工作的每一個環節都做到了有規可依,有章可循。
截至6月末,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務,實現了時間、任務雙過半。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,在省分行召開的總結會上以《把握契機打基礎,強化管理促經營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰略,稽核工作得到總行肯定。
年初工作會議上黨委書記、行長×××同志講到近期,我們各項管理仍不規范,水平仍不夠高,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,說明稽核工作做得越好。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰略。
一是年內對全區各行所有網點進行常規現場稽核。(略)。
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,繼續加大稽核力度,對10個容易發生案件的業務領域進行十查十看。(略)。
三是組織對所轄支行營業網點案件易發環節進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線。
常規稽核,查出了具體操作中已經發生,而支行二線監管部門沒有查出的問題,挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經濟案件的發生和發展,尤其是發展;突擊稽查阻止個人即時作案的發生,使有作案意圖的懸崖勒馬,有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,互相動、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月,我行的稽核隊伍在全行規范管理、規范經營中已發揮了明顯的作用,就拿稽核中查出的問題看,3月份稽核中查出的各類問題總量有8067處之多,而且違法、違規的比例占到18.2%,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,全市有12個營業網點查不出一筆問題,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發環節的突擊稽核”評為全國優秀稽核項目。
1年多來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這主要靠省、市分行黨委的正確領導,靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,我將一如既往地加強學習,加強自身修養,嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,與同志們同甘共苦,為農行的興旺發達做出應有的貢獻!
以上述職妥否,請領導和同志們評議。如有任何不妥之處,還請批評指出。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇九
作為農業銀行支行的黨總支書記、行長,我始終以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極闡揚好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心極力盡職,得益于政治思想的安穩,日常打下了較好的根蒂根基。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的計謀部署和要求,通過政治理論的學習,不竭提高自身的思想素量。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和大眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
201x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優量客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了201x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線職員進行攬存考核,歲暮吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有量量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優良、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格掌控上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優良客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《201x年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部分齊抓共管的局面。充分闡揚結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代辦署理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代辦署理業務,全年共代辦署理發賣基金xx萬元,代辦署理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金買賣的良機,自動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加快電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至歲暮,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《201x年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全警備工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《201x年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改善服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行設施》,進一步開源節流,節約費用。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的2019年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的黨書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《2019年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《2019年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十一
尊敬的領導:
一年來,在行長的領導和全體員工的大力協助下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。下頭我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職:
一、堅定信念,維護大局。
自從擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自我,能擺正自我同組織的關系,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。雖然自我分管的工作同銀行主業務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,進取向上,把加快支行發展,為職工服務作為頭等大事,自覺維護大局,團結全體員工干事創業,發揮了自我應有的職責。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態是進取向上的,在支行經營班子和全體職工的支持下,就必須能夠克服困難,去實現既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是,支行有一個團結務實的好班子和好班長,在他們身上我學到了很多東西,在這樣的班子當中工作,使我始終堅持著亢奮的精神狀態,促使我理論上不斷提高,思想上不斷提高,工作上不斷求成效。
二、加強學習,提高本事。
一是圍繞加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養。深入學習貫徹堅持共產黨員先進性教育活動,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會,并聯系實際進行深入思考。認真學習黨的十九大精神,深刻領會《十一五綱要》的重要意義。學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實。堅持在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治學習和業務學習,組織開展培訓等,為把我行建設成為學習型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業務本事。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序,僅有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。所以,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中。
三、改善作風,求真務實。
勤奮敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能始終堅持良好的精神狀態,把行長對我的重托,廣大職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不所以而敷衍塞責,而是把小事當作大事抓,認真做好每一項工作;二是做事專心,對既定的工作目標能專心一意地努力,對繁雜的事務性工作,能夠及時總結規律,提煉經驗,做到計劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終堅持著對工作的執著和熱愛,無論做任何工作,都堅持著良好的工作狀態,力爭做到干一件,成一件,為領導分憂,為職工解難。
四、認真履職,注重效果。
我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自我的努力去做好它,完成它,我以為支行領導當好參謀,為全行事務當好主管,為一、二線員工當好后盾為出發點,集中精力,腳踏實地地抓了以下幾個方面工作:
一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現誤差的環節,我都事先做出明確交待,并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發的所有文件及材料,都要堅持親自起草或校對把關。手勤就是對于比較重要的工作,都要堅持自我動手。不僅僅主動承擔了秘書工作,在抓好宣傳工作的同時,還經常利用業余時間寫材料、寫信息,共向總行信息投稿近10篇,決策參考1篇,行報3篇,總行一樓文化廣場1版。
二是認真抓好后勤工作,確保運轉。堅持按制度規定采購辦公用品,定期做好設備的維護和保養,營業環境的美化、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協助搞好財務工作。
三是強化服務,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對企業發展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發職工工作的進取性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,解決職工的實際困難。
四是搞好落實,務求實效。辦公室工作最終都要體此刻落實上。對總行和行長交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實。
五是規范支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、黨務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等。
六是負責組織開展堅持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。
七是認真抓好安全保衛工作。狠抓了安全保衛制度建設、加強監督檢查,組織開展案件專項治理工作,舉辦安全保衛知識培訓,學習金融案例通報和防搶、防盜、防火預案,提高員工風險防范意識以及處理突發事件的應變本事;加強上門收款管理,對隱患及時進行整改。一年來未發生一齊差錯事故和刑事案件。
五、廉潔自律,嚴格要求。
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規定,始終堅持清正廉潔的作風,從沒有利用職權獲取私利和從事經營活動,堅持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費。
一年來,在支行領導班子異常是班長劉行長的幫忙下,自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,可是我也深知自我取得的成績與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長的領導和同事們的支持幫忙下,發揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十二
分行考核組、同志們:
20xx年,無論是對xxx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為xxx支行一把手,一年來,在區分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰略目標定位,加快發展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。
可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監督。自覺把自己置于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和點調查研究,了解柜臺營業情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作積極性和能動性。
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家知道,xxx即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,78萬元,居xxx當地國有商業銀行第一位,占年末四大國有商業銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業點數不到四大國有商業銀行城區點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,38萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長),占到了xxx全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效能力、資產質量均位居xxx國有商業銀行之首,大部分經營指標完成情況在全區12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,優化信貸結構,采取了加快發展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優化。
交流,需要一個溫馨的環境,在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情況下,積極向xxx城區骨干企業和優勢行業營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發放各類貸款21,986萬元,重點投放到了xxx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫療衛生、旅游等優勢行業,在xxx城區各家銀行中獨占鰲頭,受到了xxx市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為.4%,資產質量更趨優良。
三是努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過落實區分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,并不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規行為專項治理工作,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。開展了創建“四好”班子、爭做優秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業、創一流”為主題的.機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與xxx銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響,業務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。
xxx建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人:xxx。
20xx年1月12日。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十三
尊敬的領導、各位同志們:
大家好!
我叫,現年**歲,中共黨員,本科文化,會計師,現任中國農業銀行**市支行副行長。分管監察紀檢、安全保衛、人事政工、綜合辦公室工作。現述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業部任副主任),在市行黨委及支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規、合法、真實、安全。
一、安全保衛工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發事件的能力。加強硬件設施建設,嚴格槍支彈藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。思想是行動的先導,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛工作落到實處。因此,我作為主抓保衛工作的副行長,牢固樹立“大保衛”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發的各種安全保衛工作文件,案例通報及時予以轉發學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合20xx年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。20xx年通報的銀行內部9大案件,20xx年公安部2649號文關于金融單位案件的情況通報,46種案情介紹,以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發生后,及時將案件情況向行長辦公會匯報,專題召開保衛人員會議,科以上干部會議,全體職工會進行傳達。當省行《典型刑事案例評析》一書下發后,我們及時組織員工學習,并成立宣講組到營業室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛工作應知應會3大項26條掛在營業室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛、押運人員進行口試、筆試和實踐環節的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。20xx年上半年前我行代管市行資金大庫,根據當時保衛科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發事件的能力,培養臨危不懼戰勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛科有關人員分別組織營業室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業務經營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規章制度來約束和規范每個員工的行為。為了真正把安全保衛工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業銀行縣級支行(部)保衛工作職責》和《縣級支行(部)保衛部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益。還制定和完善了主任、保衛部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業室主任等安全保衛職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統一精制成析塊鑲入“農業銀行**市分行營業部安全防范一纜表內”掛在營業大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛工作的基礎設施建設。根據營業網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優先安排安全防衛費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
二、政治思想學習情況:
認真參加行里組織的各種政治學習積極向黨組織靠攏并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里認真學習各類文件掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時嚴格遵守行里的各項規章制度能夠按時出勤遵紀守法注重團結。
三、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,余額僅為x萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實現了儲蓄存款凈增x萬元,公司企業存款凈增x萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200x年x月與支行并賬,并于200x年x月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達x萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增x萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增x萬元,完成全年任務的%,各項余額達x余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
述職人:
x年xx月xx日。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十四
我于20--年6月擔任--支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至20--年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的--x公司劃給--支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶--市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行20--年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20--年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降。
20--年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20--年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
20--年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構。
20--年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向--百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃。
20--年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20--年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序,真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動,從而進一步提高了機關干部的素質,提高了工作效率,解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設,堅持從嚴治行,內部綜合治理取得明顯成效。
20--年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《--城鄉金融》上發表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內控制度,有效防范和化解了經營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我帶領班子及有關業務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業,采取一企一策的辦法,親自到企業周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡曾經在《中國城鄉金融報》和《--農村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領導干部,應該具有與時俱進、開拓創新的精神,繼續努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,我十分注重發揮集體的智慧,充分調動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結的,具有凝聚力的核心。在班子內形成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產質量偏低,信貸結構尚需調整,制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現在同行業當中,而且我深信:在上級行的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。以上述職,請領導和同志們評議。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十五
各位領導、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改善服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情景匯報如下:
(一)遵從總行指導,組織員工學x業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。
(二)加強思想道德學x,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務,提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。
二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,經過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數xxxxxx萬元,當年新增xxxxxx萬元。
四是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務范圍,加大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業務需求的同時,逐步構成了固定的業務客戶群體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學x案件通報,增強憂患意識和職責感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
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一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業務收入偏低,有待加強。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,進取動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學x,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。
一年來,自我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學x,提高自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。以科學發展觀為指針,以業務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯社的又好又快發展供給有力的保障,為我市的`經濟發展做出新的更大的貢獻。
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。
下頭,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終堅持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,進取發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學x制度,及時學x掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,經過政治理論的學x,不斷提高自身的思想素質。
二是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情景良好。全年共實現經營利潤xxx萬元,人民幣各項存款比年初新增xxx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xxx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為xxx。
儲蓄存款市場得到開拓。
進取推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步構成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,異常是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達xxxxxxxx元。
對公存款發展迅速。
信貸業務有所發展。
一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xxx萬元,開辦低風險貸款業務xxx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xxx廠成功退出流動資金貸款xxx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單,全年累計發放個人消費貸款xxx筆,累計發放額達xxx萬元,貸款余額比年初新增xxx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十六
我于20xx年6月擔任支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至20xx年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
20xx年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
20xx年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規范辦公秩序,真正發揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動,從而進一步提高了機關干部的素質,提高了工作效率,解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標提供了組織保證。
20xx年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《城鄉金融》上發表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內控制度,有效防范和化解了經營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我帶領班子及有關業務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業,采取一企一策的辦法,親自到企業周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡曾經在《中國城鄉金融報》和《農村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領導干部,應該具有與時俱進、開拓創新的精神,繼續努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,我十分注重發揮集體的智慧,充分調動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結的,具有凝聚力的核心。在班子內形成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產質量偏低,信貸結構尚需調整,制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現在同行業當中,而且我深信:在上級行的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。以上述職,請領導和同志們評議。
農業銀行行長的農業經濟學家描述職報告篇十七
尊敬的領導、同志們:
大家好!
在剛剛過去的x年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的行長,我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。
x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤x萬元,人民幣各項存款比年初新增x萬元,人民幣各項貸款比年初下降x萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為x。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶x戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的x戶,占新增對公存款的x。搶抓時機,奮力攻關,利用當前x拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近x萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款x萬元,開辦低風險貸款業務x萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的x廠成功退出流動資金貸款x萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款x筆,累計發放額達x萬元,貸款余額比年初新增x萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《x年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金x萬元,代理發行國債x萬元,代理保險x萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用x公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶x戶。全年實現中間業務收入x萬元,比上年提高x,新增x萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“xxx”業務,加快“xxx”等結算新產品的`推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“xx”等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量x萬美元,外匯資金交易量x萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《x年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到xx分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《x年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《x年度工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現x支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。