總結是對一個階段的工作進行梳理和總結，以檢驗自己的工作能力?？偨Y需要從客觀事實出發，做到言之有物?？偨Y范文不是照搬照抄，而是要根據自己的實際情況進行刪減和修改，以符合自己的實際需求。

醫院管理人員工作總結個人篇一

回顧20xx年，在醫院領導的正確領導下，我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：

4、在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，20xx年x月一個月內共辦理繼續教育人員xx人，醫師變更人員xx人，醫師首次注冊xx人，護士變更xx人，辦理護士延續注冊xx人，辦理護師報名xx人，為醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。

二、行政工作方面。

1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。

2、和相關職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。

3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

1、建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在xx元以上(以前月收入廖瘳元幾)，為醫院增加年收入約xx萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在_萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約xx元左右，為醫院節約了資源，節省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環保需求。

3、對于后勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。

4、用車管理上：20xx年完善用車制度，對商務用車程序進行了規范，并限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序;在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。

作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

醫院管理人員工作總結個人篇二

20x年預防接種查驗工作，在鎮中心校的協調和支持下，在疾控中心的指導下，通過學校的配合，較好地完成了年入托入學新生的預防接種證查驗工作，現將查驗情況總結如下：

一、抓好預防接種證查驗培訓與宣傳發動工作。

我們與北壩衛生院協商，于20xx年x月對我校園進行一次預防接種證查驗相關技術的培訓，參加人員計x人。通過培訓及發放預防接種免疫程序表，對照接種證，各學校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎。

為更好的搞好預防接種證查驗工作，讓群眾理解、支持和配合計劃免疫工作，提高疫苗查漏補種接種率。我們利用多種形式，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳預防接種的重要意義和防病知識，發放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

二、查驗接種證及補種疫苗情況。

三、存在問題。

根據督導檢查情況，我園查驗及補證補種工作還存在以下問題：

1、查驗預防接種證工作查驗不及時，主要是學校領導對此行工作重要性認識不足，沒有引起足夠的重視。

2、查驗預防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術指導不到位。

在今后的工作中，要進一步加大宣傳力度，讓學生及兒童家長充分認識查驗預防接種證工作的重要性，認真落實生及有關文件指示精神，作好查驗接種證的技術指導工作，及時與校方聯系協商，切實做好兒童預防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關疾病在學校的流行，以保證正常的教學秩序。

醫院管理人員工作總結個人篇三

總結。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫院管理人員個人總結xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下，我們堅持“一切從醫院利益出發，一切以臨床、病人為中心”的原則，做了以下工作1、物業監督管理堅持完善工作職責，完善監督機制，代表甲方認真履行監督義務，嚴格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責，責任到人，每日深入病區巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監督檢查，不定期地抽查，發現問題及時督促整改，做到了有人查、有人管，有書面反饋，月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監督作用，整個醫療區域及公共區域衛生合格，在各種檢查中受到好評，未給醫院造成扣分，完成了醫院交給的監督管理任務。

2、醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作，是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行，配備專人管理，重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員認真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

3、完成廁所除味工程由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，廁所臟、異味重，一直是醫院的老大難問題。今年五月，我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施，在醫院及主管領導的支持下，我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查，加強管理和監督，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制。

4、完成突發、應急工作在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中，作為不可或缺的后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工，積極配合醫院行動，隨叫隨到，積極準備電梯、搬運及保潔應急預案，醫院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協調，克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工，不分節假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

5、控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務，發放控煙宣傳材料1萬余份，完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

6、其它工作(1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

(3)于xx月、xx月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項，投入人力1388人次。

新一年工作計劃1、物業管理方面，進一步完善管理制度，加大監督考核力度，增加檢查人力，切實為醫院創造良好的就醫環境。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養環境。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

范文僅供參考感謝瀏覽。

醫院管理人員工作總結個人篇四

1、今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的'辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

醫院管理人員工作總結個人篇五

(一)開展主題活動，不斷加大行風力度。

1、為落實局《關于轉發市衛生局〈關于落實廣州市窗口行業專項考評實施細則和創建全國文明城市有關要求的通知〉的通知》，我院于3月11召開動員大會，把六項工作指標(服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、社會美譽度)落實到相關科室負責人。

4月17日召開相關人員會議，進行認真的自查。

4月25日接受上級檢查，六項工作指標均受到好評，并對反饋存在問題進行整改。

2、開展解放思想聯系實際大討論活動。

3月26日召開了支部大會，傳達學習《中共開發區委、蘿崗區委關于開展“繼續解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐的排頭兵”學習討論活動的實施意見》和《認真開展解放思想學習討論活動有關事項的通知》精神，動員全體黨員、干部開展學習討論活動。

會議聯系單位實際，圍繞繼續解放思想，深化衛生改革，進一步推動醫療衛生事業發展進行了討論，查擺存在問題。

4月2日，在廣泛聽取各方面的意見和建議的基礎上，專門召開支委會研究梳理目前存在的主要問題并提出初步的整改對策。

3、制訂未來三年發展規劃。

為促進醫療衛生資源的合理配置和有效利用，推動我院衛生事業健康持續地發展。

根據《廣州蘿崗區衛生事業發展“十一五”規劃》、《廣州市蘿崗區社區衛生服務機構設置規劃(20x-20xx)》和《落實，推進我區衛生事業全面、協調發展，為構建和諧蘿崗作出貢獻》的文件精神，結合解放思想大討論活動，深入開展專題調研，結合我院實際，制訂了(20xx-20xx)三年發展規劃，明確了發展方向。

4、開展募捐活動。

5月15日組織全院職工進行“抗震救災募捐活動”，參加此次活動有153人，捐得善款12883元;5月21日發動全體黨員交一次特殊的黨費，18位黨員共交特殊黨費6250元;還以單位名義捐款8500元，為災區獻出綿薄之力。

(二)不斷完善各項工作管理制度。

根據《廣州市窗口行業專項考評實施細則和創建全國文明城市有關要求》，我院各項工作管理制度有點滯后，為此我院花了很長時間討論完善了《康寧醫院工作管理制度》，并分發級各科室組織學習。

(三)加大人事制度改革。

開展中層干部竟爭上崗。

5月29日對參加行政后勤總務科副科長和女區護長人員實行竟崗演說和民意測評，根據條件擇優上崗。

(四)繼續抓好項目建設工作，爭取精神科新門診大樓早日開工。

我院今年業務發展比較快，今年1～5月總收入652萬，與去年同比增長55.2%，門診人數43626，與去年同比增長54.8%，住院人數607，與去年同比增長43.2%。

(一)依法執業，加強醫療質量管理。

根據去年上級檢查反饋意見，結合院長行政查房和業務查房等存在問題，主要抓好如下幾項工作：

1、抓核心制度的落實，規范診療行為，保障醫療安全。

核心制度有首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、轉診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、分級護理制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。

2、規范接送病人。

如我院出現剛畢業的大學生未取得執業資格就去接送病人出現醫療糾紛，規定接送病人由科組長安排，隨車人員至少要有一名執業醫師和執業護士;院內轉科，一定要等到病情穩定后才可轉科，并做好交接斑;初診病人由門診醫生去接，后轉各科室就診等。

3、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。

加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

4、加大人才的培養和引進。

鼓勵醫務人員參加學歷晉升，凡晉升大專和本科學歷，分別給予報銷學費30%和40%，增加工資;已完成第三批和剛派第四批醫務人員到上級醫院進修3個月的計劃;積極參加上級舉辦的各類學習講座;現引進一名內科副主任醫師試用。

5、規范用藥行為，減少病人負擔。

為此調整藥事委員會領導小組和處方審查小組成員，修訂臨床用藥管理規定。

6、逐步完善醫保管理工作。

突出“規范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點，使醫保管理不斷趨于完善。

(二)加神科的管理，發揮專科特色。

1、制訂終身治療精神病人分流方案。

終身治療病人是我院的一大歷史遺留問題，原收這些病人的錢已用在我院新門診大樓，現病人衣、食、治療等費用成為我院的包袱，我院經常請示上級，根據上級指示精神，我院多次召開精神科醫務人員專題會議，研究討論這些病人回歸家庭、社會問題，制訂出終身治療精神病人分流方案。

2、認真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防傷人毀物、防消極自殺自傷)。

不準帶病人外出，帶病人外出要經科負責人同意，并加派人手做好防范工作。

3、收住院精神病人，要檢查胸片，排除傳染病。

同時，要同病人家屬講清楚精神病人的特殊性，傷人、自傷與自殺很難控制，不能怕麻煩，并做好監護人身份證的登記工作。

4、加強醫務人員的醫德醫風教育。

由于精神病人的特殊性，醫務人員經常被一些比較狂燥的精神病人罵，甚至被打傷，但是醫務人員毫無怨言，做到打不還手，罵不還口。

5、開展無痛休克治療新項目。

農村合作醫療工作。

1、廣泛深入宣傳發動，做到家喻戶曉。

為提高參合率，利用有線電視、宣傳欄、發放小冊子、召開村干部動員會、派出醫務人員深入各村等形式廣泛開展宣傳發動工作，重點宣傳新型農村合作醫療調整的內容以及為參合人員帶來的更大好處。

2、認真貫徹執行農村合作醫療制度。

規范醫療行為，嚴格會計核算制度，按規定收費。

農村衛生站建設工作。

我院按照區衛生局制定的《鎮、村衛生機構一體化管理實施方案》的要求，對農村衛生站實施一體化管理。

組織有關人員到南沙醫院學習。

成立“慢非病”管理小組，對轄區內“慢非病”進行調查，建立健康檔案1481份。

加強衛生站藥品監督管理，提高村衛生站合理用藥，開展鄉村醫生培訓。

(一)、抓好初保達標工作。

領導十分重視，為此張院長帶隊到增城市石灘醫院學習，組織有關人員，加班加點進行有關資料整理，確保今年達標。

(二)、傳染病防控工作。

一是加強管理，完善制度;二做好傳染病的診療管理。

嚴格日常管理，堅持每周自查。

完善各項登記。

規范報告流程。

加強發熱門診和腸道門診管理工作。

(三)、計劃免疫工作。

一是規范操作;二是加強計劃免疫信息化管理;三是加強對流動人口兒童的計劃免疫管理和專項調查，提高流動人口兒童的計劃免疫水平，堅持每月查漏補種工作;四是抓好春秋兩季托幼機構、小學預防接種驗證工作。

(四)、加強食品安全監測工作，把好食品安全關，上半年未發生食品中毒。

(五)、加強慢病工作，提高慢病診治質量。

(一)、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益。

采取多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核。

并在產科門診和愛嬰區設置母嬰保護法律法規知識宣傳專欄。

(二)、積極開展婦幼兩個系統管理。

1、加強孕、產婦的系統管理。

為提高孕產婦系統管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規范現象。

2、繼續開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，并認真做好新生兒訪視工作。

3、積極做好母乳喂養知識的宣傳工作。

對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識，并對孕產婦進行測試。

4、對來我院產檢的孕產婦發放孕期保健知識，母乳喂養知識宣傳手冊，在門診候診區和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次。

在院內設有母乳喂養熱線電話，在門診設有母乳喂養咨詢門診，正確解答母乳喂養知識的咨詢。

5、建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。

認真做好婦幼衛生信息統計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。

6、不斷完善愛嬰醫院工作。

產科醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，實施母乳喂養的十點措施。

主要表現在：

1、醫院項目建設進展緩慢，制約著的快速發展。

2、醫療用房不足、住院難的問題越來越凸現，在制約醫院發展的同時也增加了醫療隱患。

3、醫務人員的整體素質不高，調進高職稱、高學歷人員困難，缺乏學科帶頭人。

體現在高學歷少，低學歷的多，高職稱的少，低職稱的多，制約著醫院的發展和竟爭力。

醫院管理人員工作總結個人篇六

以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

二、工作方面。

我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

xx過去三年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺桿頭，更進一步，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。

醫院管理人員工作總結個人篇七

xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下，我們堅持“一切從醫院利益出發，一切以臨床、病人為中心”的原則，做了以下工作：

堅持完善工作職責，完善監督機制，代表甲方認真履行監督義務，嚴格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責，責任到人，每日深入病區巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監督檢查，不定期地抽查，發現問題及時督促整改，做到了有人查、有人管，有書面反饋，月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監督作用，整個醫療區域及公共區域衛生合格，在各種檢查中受到好評，未給醫院造成扣分，完成了醫院交給的監督管理任務。

醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作，是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行，配備專人管理，重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員認真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，廁所臟、異味重，一直是醫院的老大難問題。今年五月，我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施，在醫院及主管領導的支持下，我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查，加強管理和監督，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制。

在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中，作為不可或缺的'后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工，積極配合醫院行動，隨叫隨到，積極準備電梯、搬運及保潔應急預案，醫院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協調，克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工，不分節假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務，發放控煙宣傳材料1萬余份，完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

(1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

(3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項，投入人力1388人次。

1、物業管理方面，進一步完善管理制度，加大監督考核力度，增加檢查人力，切實為醫院創造良好的就醫環境。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養環境。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

醫院管理人員工作總結個人篇八

20x年預防接種查驗工作，在鎮中心校的協調和支持下，在疾控中心的指導下，通過學校的配合，較好地完成了年入托入學新生的預防接種證查驗工作，現將查驗情況總結如下：

我們與北壩衛生院協商，于20xx年x月對我校園進行一次預防接種證查驗相關技術的培訓，參加人員計x人。通過培訓及發放預防接種免疫程序表，對照接種證，各學校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎。

為更好的搞好預防接種證查驗工作，讓群眾理解、支持和配合計劃免疫工作，提高疫苗查漏補種接種率。我們利用多種形式，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳預防接種的重要意義和防病知識，發放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

根據督導檢查情況，我園查驗及補證補種工作還存在以下問題：

1、查驗預防接種證工作查驗不及時，主要是學校領導對此行工作重要性認識不足，沒有引起足夠的重視。

2、查驗預防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術指導不到位。

在今后的工作中，要進一步加大宣傳力度，讓學生及兒童家長充分認識查驗預防接種證工作的重要性，認真落實生及有關文件指示精神，作好查驗接種證的技術指導工作，及時與校方聯系協商，切實做好兒童預防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關疾病在學校的流行，以保證正常的教學秩序。

醫院管理人員工作總結個人篇九

隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：

1、截止xx月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方xx萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。精神藥品、麻醉藥品管理完善，麻醉藥品嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，精神藥品實行交接班清點管理并登記制度。一年來，麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象;。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好;。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進；

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

醫院管理人員工作總結個人篇十

在護理管理方面，通過護士長定期參與腫瘤醫院的護理查房、科室質控、護士臨床工作能力考核等，為腫瘤醫院修訂了護理質控考核標準，健全了相關護理制度和護士崗位職責，強化了護理質量管理，提升了護理質量。對病房管理、基礎護理、文件書寫、急救器械藥品管理等各個方面進行了動態、持續、規范的質量管理，使腫瘤醫院的病房護理工作有了很大提升。

在護理隊伍素質培養方面，通過接收腫瘤醫院的進修人員，定期派?？谱o理小組進行專題講座，加強“三基”理論知識培訓，進行臨床護理操作規范指導等多種渠道，提高了護理隊伍的整體素質，使腫瘤醫院的護士熟練掌握?？谱o理技術，如胸腔閉式引流管護理技術、微量泵使用技術、中心靜脈置管維護技術等，促進了護士業務水平的'提高，使患者得到專業化的護理服務。

在護理質量提升方面，始終堅持“以人為本”的科學發展觀和“以病人為中心”的服務理念，逐步推進優質護理服務。通過專題講座、人員培訓、業務查房、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目，幫助腫瘤醫院解決臨床護理問題，提高其護理質量，使整體護理水平上了一個新臺階。

在今后的幫扶計劃中，我們會加強與基層醫院的溝通交流，根據基層醫院的特點與需求，制定有針對性的幫扶計劃，真正做到以點帶面，推動專業護理服務外延，提高基層服務機構的服務能力。

醫院管理人員工作總結個人篇十一

姓名：

性別：男。

民族：漢。

婚姻狀況：未婚。

年齡：26。

戶籍：廣東惠州。

現所在地：深圳。

身高：1.77cm。

聯系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

求職意向。

求職目標：物流管理專業相關崗位。

期望月薪：面議。

求職類型：全職。

到崗時間：隨時。

工作經歷。

4至今××貨運轉運中心物流數據管理。

1、擔任數據管理一職，主要負責保障深圳轉運中心日常正常地運作，及與ups亞太地區其他航空轉運站點的數據銜接工作。

2、處理深圳轉運中心每日進出港航班數據，對其進行分析加工，給予分揀、機坪等操作部門各方面支持，以保證進港航班快速有效的卸機和分揀，以及出港航班的準點起飛和服務的有效達成。

3、根據每日不同貨量和航班準晚點情況，調配操作部門各小組的人員，以使得各節點有效銜接。

4、將轉運中心日常數據與深圳海關、檢驗檢疫部門交接，以保證進出港貨物能快速有效清關，以使深圳轉運中心得以高效地運轉。

1、負責新客戶的'開發及老客戶的維護，通過電話、登門拜訪等方式，維持與各類客戶的合作，以維護門店形象，提高部門業績。

2、規劃部門倉庫布局，以提高作業效率，及優化運輸車輛的配載，降低裝卸搬運和運輸過程中貨損率。

出處 www.tb8k.com

3、就車輛、托盤、包裝材料等，協調與公司其他網點的關系，保證公司資源得以合理高效配置。

4、每日跟蹤客戶貨物流轉狀況，及時處理流程中發生的各類異常狀況。

1、學習××華南倉每日運作流程，熟悉各環節的基本操作和時間節點。

2、檢查庫區每日的6s的落實狀況，及時發現和報告問題。

3、監督駐華南倉的第三方物流公司的操作，以保障其合理規范操作。

教育背景。

畢業院校：中南林業科技大學。

最高學歷：本科。

畢業日期：2013.06

專業：物流管理。

主修課程：物流管理概論、企業物流管理、運輸網絡規劃、倉儲管理、采購管理、市場營銷、倉庫布局與規劃、國際貿易、數據庫、運籌學等。

個人技能。

cet-4，優秀的聽說寫能力。

中級物流師，完善的專業知識和技能。

計算機一級，熟練運用msoffice各基本軟件。

自我評價。

1、興趣廣泛、自學能力強，性情溫和、為人隨和，注重細節、追求完美。喜歡有彈性的工作和生活安排。過于追求細節和完善，易給人不夠果敢、決絕的印象。

2、物流管理專業系統地學習和國內外物流公司的工作經歷，讓我擁有扎實的專業知識和技能。但工作經驗仍尚淺，經手過的工作、交際過的人際還需充實。

醫院管理人員工作總結個人篇十二

在院兩委和分管院長的領導下，院感科將狠抓制度落實，責任明確到位，提高執行力，持續質量改進，降低醫院感染率，提高醫療質量，保障患者安全。

一、繼續加強院感組織體系建設，充分發揮醫院感染管理委員會、醫院感染管理科、臨床科室醫院感染管理小組在醫院感染管理中的作用。

二、在院感實際工作的開展中，將不斷規范和完善相關制度、職責，同時結合考核辦狠抓制度落實，達到責任明確到位，明確到人。對于醫院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。

三、貫徹落實衛生部《醫院感染監測規范》，每月進行統計、分析、反饋感染病例監測。

四、掌握全院感染菌株分布和細菌耐藥狀況并定期反饋；及時發現多重耐藥菌感染病例，采取積極有效的措施預防和控制多重耐藥菌醫院感染暴發與流行。

五、每月對手術室、產房、新生兒病室、消毒供應室等重點部門和普通科室的`治療室、換藥室進行空氣、物體表面、醫護人員手進行環境衛生學監測并進行相關指導，不合格部門、科室查找原因，擇期重新進行相關監測。

六、強化醫務人員手衛生意識，提高手衛生依從性。

七、對消毒藥械和一次性使用的醫療器械、器具的相關證明每季度審核一次。

八、繼續開展全院人員院感知識培訓，提高全院人員院感意識。

九、對醫療廢物分類、管理工作進行指導與監督。

十、對20xx年新進人員及實習進修人員進行醫院感染知識崗前培訓。

醫院管理人員工作總結個人篇十三

今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的，參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會，并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：

現我將近年來的工作情況向各位領導述職如下：

我是20xx年進入郵局，4年來，在組織的關心和培養下，自己十分珍惜這個發展機會和這個鍛煉平臺，在調整磨合中不斷地適應著郵政工作，認認真真做人，勤勤懇懇做事，以優秀郵政工作者為榜樣，在學習中成長，在成長中學習，堅持學中干，干中學，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業員，我遵守局各項規章制度，認真細致地做好各項工作，急客戶所急，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業務后把存折忘在柜臺外面，被我看到后及時同客戶聯系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業務時，誤把220xx元當作20xx0元，點鈔發現后，就詢問他是存220xx元，還是20xx0元，是否更改存款單或拿走20xx元現金，最終客戶拿走了20xx元現金并感動地說“你們的道德真高尚，服務態度又誠懇又好，我以后把所有的存款業務都放你們這里。兩年來，我以優質的服務贏取客戶，兢兢業業地堅守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評。xx年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅持冒著酷暑跑業務，不懂的地方就請假同事，兩個月下來皮膚曬腫了，人也廋了一圈，但功夫不負有心人，自己也獲得了一些業績，營銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅強的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長，當時的我缺乏工作經驗，業務不是很熟悉，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來，我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經常思考的問題。為此，我不斷加強自身學習，提高業務工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務的工作計劃。一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關系；二是每天通報個人的流轉額業績和包銷報刊份數公開通報，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯系親戚朋友訂點報刊。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務，而且改變了排名靠后的現狀，我局的業績排名有了明顯的提高，得到了上級領導的表揚。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調整心態，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念，客戶前來辦理業務時，我親自迎接介紹我們的保險業務，把產品的優勢介紹給客戶，以優質的服務取得客戶的信任。跨年度結束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險業務，這對于我們網點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃，我局緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，制定全員攬儲的目標和獎勵措施，充分調動職工的積極性，大家同心同德，團結奮斗，在很短的時間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。

20xx年賀卡業績：11000元，集郵個人業績：26000元報刊：個人收訂雜志類刊物金額達2元多元，包銷報刊3000元。

從營業員到營銷員再到支局長，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實踐經驗和工作體會，同時積累了豐富的管理工作經驗，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高，使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風和管理水平上，都日趨成熟。

如果這次我能競聘成功，我將努力做好以下工作：

（一）加強郵政儲蓄，提供業務發展。

把郵政儲蓄作為的龍頭業務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業務收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口*、職工協儲、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策，鞏固老儲戶，發展新儲戶，促進余額上規模，力爭在郵儲蓄余額突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度，隨時掌握儲蓄市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發展活期存款，提高活期存款比例，不斷調整存款結構，提高利差率，增加利差收入。

（二）加強發展保險，提供業務發展。

把發展業務保險作為的龍頭業務抓緊抓好。業務保險目前在我局業務收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項業務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸保、職工協保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度，隨時掌握市場動態和商業銀行的政策動向，爭取業務發展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務功能，不斷調整結構，提高差率，增加收入。

（三）加強集郵宣傳，提高集郵隊伍。

集郵業務要充分發揮郵協和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發展壯大集郵隊伍，增加預訂和零售量；同時，尋找商機，創造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。

（四）抓好報刊工作，提高報刊流轉額。

要抓好續訂、補訂工作，使我局報刊流轉額突破**萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞臺，展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委能給我這個“支點”，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創造我們郵政未來更加美好的明天！

醫院管理人員工作總結個人篇十四

我努力學習業務知識，自覺遵守醫院各項規章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫院倉庫管理工作取得了較好成效，得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F將有關工作總結如下：

近年來，醫院在為患者提高良好服務的同時，實現了各方面的超常發展，這也給倉庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素質和業務水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論，深入學習實踐科學發展觀;在業務上，我堅持閱讀專業書籍，不斷積累管理經驗，提高業務技能，努力適應藥庫管理發展的新需要。通過不斷學習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

一是做好倉庫日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規格按序，分地儲存。庫內無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。二是充分發揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助，相互協作，共同完成好各項工作任務。三是順利完成倉庫搬遷工作。因醫院發展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規劃，統籌安排，對藥品的`搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度，做好消防和安全保衛工作，確保了全年藥庫運轉正常，無事故發生。

在醫院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我在20xx年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在20xx年把工作做的更好更完善。

醫院管理人員工作總結個人篇十五

按照衛生部和重慶市衛生局開展醫院管理年活動的統一部署和要求，我區從xx年5月起在全區開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，通過活動的開展，促進了我區各級醫院內涵建設，改進了醫院服務，規范了醫療行為，提高了醫療質量，確保了醫療安全，和諧了醫患關系。目前已取得了階段性成效。現將我區xx—20xx年醫院管理年活動開展情況總結報告如下：

（一）高度重視，組織到位。

我局歷年來高度重視醫院管理年活動，將醫院管理年活動做為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事，列為關鍵議事日程，局黨委和局長辦公會多次展開專題研究；設立了主要領導為副組長的合川區“醫院管理年”領導小組，根據活動進展情況分后年度制訂了“醫院管理年活動”方案，確認了每年活動的重點內容、工作步驟及工作建議，并將“醫院管理年”活動列入目標管理、院長文明戶和醫院等級評審，同時實現了“全局有人管，大事有人揪，工作有人搞”。

（二）及時部署，廣泛宣傳發動。

我局通過舉行動員會，下發文件等形式對醫院管理年活動展開了周密部署和精心安排。為易于各醫療機構掌控醫院管理年的主要內容和建議，融合我區實際，我局在xx年的時候，將醫院管理年牽涉的六個方面33項指標概括為“六必須六不要”（即一要嚴苛制度、確保安全，不要違背規范、導致事故；二要合理布局、流程方便快捷，不要減少環節、求診繁瑣；三要改良服務、醫患人與自然，不要態度生硬、激化矛盾；四必須加強管理、降低成本，不要有章不循、收緊監管；五要合理收費、信息官方，不要巧立明目、減少經濟負擔；六必須救死扶傷、崇尚醫德，不要利欲熏心、道德缺位），建議各醫療機構將醫院管理年活動的主要精神以及“六必須六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發給每個職工等多種形式積極開展廣為、深入細致的宣傳。與此同時，在醫院管理年活動宣傳過程中，我們還著重典型指路，通過非政府先進人物事跡報告可以等形式，切實加強職工職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，弘揚優良傳統和作風，進一步增強職業使命感和榮譽感，進一步營造了較好的社會氛圍和輿論氛圍。

（三）強化培訓、提高人員素質。

我局通過舉行各種培訓班、三基競賽等形式，努力提高人員素質，為全區醫院管理年活動積極開展打下了基礎。例如舉行重慶市政協助推合川活動全區管理人員培訓班；與重慶天安保險公司共同舉行了全區醫療質量、醫療糾紛嚴防與處理培訓班；應邀輕醫兒童醫院、輕醫附二院、大坪醫務等上級醫院專家教授就如何強化醫療質量管理、繼續執行醫療安全核心制度、醫患溝通交流的理論與課堂教學等方面展開專題講座等。xx年、20xx年，我局先后兩次與區總工會、團區委共同舉辦了醫務人員技術操作方式和護理科學知識競賽。通過競賽，推動了我區醫療機構和醫務人員強化三基科學知識的自學和訓練，進一步提高了我區醫務人員三基水平。

通過培訓學習，進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務質量、加強醫患溝通的認識，強化了各級醫療機構質量意識和醫療風險防范意識，提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力，為全區醫院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。

（四）營造較好執業環境，人與自然醫患關系。

一是積極開展平安醫院建設活動。與區委宣傳部、區社會治安綜合治理委員會、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門聯合開展了《以“關愛生命、強化服務、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫院專項活動》，深入扎實開展醫療安全管理，重點加強醫療行為規范、規章制度落實、基礎質量提高和醫務人員責任心教育，20xx年9月18日，我局在錢塘中心衛生院召開了全區平安醫院建設暨醫政工作現場會，會上通報了全區平安醫院創建以來的基本情況和醫政工作的情況以及20xx年1—8月醫療糾紛情況，就當前醫療糾紛的特點、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質量存在的問題進行了分析總結，進一步推動了平安醫院建設工作，全區平安醫院建設取得了初步成效。

二就是積極主動貫徹實施《合川區醫療糾紛嚴防與處理實施辦法》。為更好地嚴防與處理醫療糾紛，合川區政府于xx年年底頒布了《合川區醫療糾紛嚴防與處理實施辦法》（縮寫〈辦法〉），從20xx年1月已經開始實行。

三是加大農村醫療責任保險推進力度，實現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從20xx年1月1日開始，我們在全區各公立醫療機構啟動了農村醫療責任保險工作并制定了《合川區醫療責任保險實施方案》，通過近兩年的努力，在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下，截止目前，全區家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同，參保醫務人員人，實現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋，天安保險公司共協助衛生局和醫院處理醫患爭議多起，累計支付賠款萬元，賠付率為%。

四就是實行醫患溝通交流制度。近幾年來，我區出現的一系列醫療糾紛肇因出來存有一個關鍵的原因是因為醫患溝通交流不妥當，因此，我局將實行醫患溝通交流制度做為積極開展醫療質量工作的關鍵內容，對醫患溝通交流時間、內容、技巧都搞了明確要求：建議門診醫師和住院病人溝通交流必須在病人入院后8小時內順利完成和急診病人或家屬的溝通交流必須在病人入院后2小時內順利完成，并按規定的形式和建議將溝通交流情況計入病歷中，醫務人員應當向患者或家屬了解患者的疾病診斷情況、主要化療措施、關鍵檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些化療可能將引發的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發癥及防范措施、醫療費用等。通過通過實行醫患溝通交流制使患者和家屬在看病過程中達至“三明白”（病情明白、化療措施明白、化療費用明白）。

（五）強化醫院感染管理、維護群眾身體健康。

一就是認真貫徹衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院病毒感染管理辦法》，舉行了一期有關多重耐藥菌病毒感染及防治、控制措施等方面科學知識的培訓。二就是加強手衛生工作。將手衛生操作方式列入了醫院管理年醫務人員考核內容之一。三就是強化輕科室醫院病毒感染管理。重點就是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院病毒感染管理工作。四就是切實做好醫療廢物處理工作。強化與環保部門的協同，并積極主動與北培、永川醫療廢物處理機構貫通，20xx年10月31日，我局正式宣布與重慶同興醫療廢物處理有限公司達成一致委托處理協議，目前主城區醫療廢物處理工作規范有序。

（六）加強醫院藥事管理、提高合理用藥水平。

認真貫徹《衛生部處方管理辦法》，強化處方規范化管理，積極開展處方評測制度；穩步嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用領域指導原則》和《重慶市抗感染藥物采用管理規范》。在市直醫療機構實行了抗菌藥物分級管理制度。

（七）嚴格制度、強化責任追究。

按照“三不放過”的建議，制訂了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追責制度（實施）》，進一步加強了醫療機構和醫務人員的責任意識。近年來共通報醫療機構家，處置醫務人員人。

（八）堅持依法行政，嚴把醫療服務要素準入關。

融合積極開展百日醫療機構專項清掃整頓活動，進一步搞好醫療市場清掃整頓，協同有關部門環境治理違法醫療廣告、壓制非法行醫活動。嚴苛市場準入審核犯罪行為，貫徹落實《執業醫師法》、《護士條例》及有關服務設施文件。

（九）建立手術分級管理制度。

外科、婦產科手術病例就是醫療安全隱患較為注重，醫療糾紛出現機率較低的專業，就是醫療安全的重點環節。鑒于我區近期出現多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員打破自身條件或技術水平積極開展手術有關的實際情況，20xx年，我局在深入細致研究、充份籌劃的基礎上，制訂了《重慶市合川區手術分級管理制度（試行）》，創建手術分級管理制度，制訂具體內容實施細則和管理辦法，對醫師的專業技術能力展開審查并通過后，方可授與適當的'手術權限，并實行動態管理，有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員打破自身條件或技術水平積極開展手術的情況。

我局認真貫徹繼續執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》、《臨床無償獻血者管理辦法》和《臨床造血技術規范》，通過加強培訓、強化無償獻血宣傳和召募、創建從血液的收集、檢測、制取、儲藏、運輸等各環節的質量掌控體系等措施，進一步規范采供血活動和臨床無償獻血者管理，確保臨床無償獻血者安全。今年9月，重慶市合川中心血站拒絕接受衛生部血液質量專項督查受到好評。

（十一）強化督導，推動落實。

近年來，針對醫院管理年活動積極開展的相同時期和階段，我局先后6次非政府督查組對全區范圍內醫療機構的展開了醫院管理年活動及醫療質量管理督查。督查實行事先不招呼、輕易查詢資料、實地查閱及現場考核等方式，重點對各醫院在醫院管理年活動中宣傳動員、醫療質量與醫療安全、改良服務、財務管理、依法執業、行風建設等情況展開綜合督查，并在督查過程中就辨認出的問題展開現場小結，下發《督查意見書》，建議建議各醫療機構針對辨認出的問題，一邊大力推進實行，一邊狠抓自查。同時在每次分散督查完結后，通過舉行專題研討會、印發督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質量管理不好的經驗、存有的問題及時展開概括分析，把醫院管理年活動的成果轉型為醫院工作的常態，逐步創建起至揪管理、促發展質量的長效機制，有效率促進了醫院管理年活動深入開展。

盡管我區在醫院管理年活動獲得了一定實效，但仍存有著一些問題和嚴重不足：一就是部分醫療機構對醫院管理年活動的重新認識不妥當，注重比較，存有懈怠思想。二就是院科兩級質量管理體系不完善或雖有非政府但履行職責不力。三就是醫院各項工作制度特別就是醫療安全各項核心制度有待于進一步完善、健全和全面落實；四就是缺少有效率的評審和考核制度。五就是管理干部隊伍不穩中求進，缺少必要的培訓。六就是門診救護“綠色通道”不通暢。七就是人才缺少仍就是制約鎮街衛生院提升醫療服務質量的注重矛盾。

強化醫院管理就是一項長期的、堅持不懈的重點工作，今后，我區將穩固成果、持續大力推進醫療質量工作，把醫院管理年活動推向深入細致。針對存有的問題，重點搞好以下幾方面工作：

（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”這個主題，切實抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規和醫療服務質量和醫療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫療質量和醫療安全的核心工作制度，加強對醫務人員監督檢查，確保各項法律法規、醫療質量和醫療安全核心工作制度的有效落實。

（二）以強化醫療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的全面落實，提升醫療質量。按照衛生部《病歷書寫基本規范》建議，強化對住院病歷書寫的監督檢查和評價工作，二要履行職責院、科兩級病案質量管理非政府職責，從基礎狠抓病案的書寫質量，提升病案書寫的水平，確保醫療活動的基礎質量、環節質量和終末質量。

（三）抓好《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實，提高醫院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理，認真落實《指導原則》中提出的具體要求；加強臨床藥師素質的培養，提高臨床藥師技術水平；建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄，提高醫務人員的合理用藥水平，減輕患者就醫負擔。

（四）狠抓醫院病毒感染掌控各項工作，提升醫院病毒感染掌控水平。深入細致貫徹落實《醫院病毒感染管理辦法》建議，建立健全醫院病毒感染監測網絡，強化醫院病毒感染掌控工作管理，搞好前瞻性調查和目標性監測，有效率防治和掌控醫院病毒感染，為提升醫療服務質量提供更多強有力的確保。

（五）進一步轉變服務理念，加強醫院內涵建設，提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念，端正辦院方向，從注重外延和硬件發展，轉向充實內涵，加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來，用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化，改善服務質量，提高服務水平。一是強化醫院院長的責任，提高院長的政治素質和管理能力，使院長把主要精力放在加強和改善醫院管理、維護公益性質上來，減少專業技術性服務，同時，加強和培養專業化醫院管理干部，為醫院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫院文化建設，提高醫院的整體服務能力。三是加強重點學科建設，提高醫院技術水平。

（六）進一步強化門診能力建設。完善各醫療機構急診科或門診搶救室，通暢醫療救護綠色通道，并通過非政府培訓、積極開展崗位練兵等多種形式，努力提高醫務人員門診救護技能，二要提升門診能力和救護水平。

醫院管理人員工作總結個人篇十六

我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。