通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補短板。解決問題的能力是在職場中非常重要的技能。以下是一些專家觀點和評論，希望能夠為您提供一些深入的思考。

員工工作小結(jié)篇一

1、心相印，語相通，共奔小康樂融融。

2、樹立語言文字規(guī)范意識，提高民族文化素質(zhì)。

3、愛國旗，唱國歌，說普通話。

4、推廣普通話從娃娃抓起，從你我做起。

5、請講普通話，請用規(guī)范漢字。

6、說好普通話，學(xué)習(xí)頂呱呱，每天笑哈哈。

7、用普通話構(gòu)建一個語言家園：心，可以住得更近。

8、大力普及普通話，架設(shè)人間交際橋。

9、說好普通話，朋友遍天下。

10、大力普及普通話，共塑城市新形象。

11、人人都講普通話，五湖四海勝一家。

12、說好普通話，方便你我他。

13、使用規(guī)范字，方便千萬家。

14、普通話，用處大，利國利民少不了它。

15、南腔北調(diào)陌路人，普通話親一家人。

16、便于溝通有辦法，請您講好普通話。

17、人人都講普通話，校園文化靠大家。

18、普通話是你我他順利溝通的橋梁。

19、讓流利的普通話成為你最精彩的名片。

20、語言美也是一種美，普通話更能體現(xiàn)語言美。

21、方言土語難通話，心心相融普通話。

22、說普通話，從我做起。

23、牽手普通話，把握成功方向。

24、說的好不如做的好，做的好更要說的好。

25、時尚大上海，魅力普通話。

26、提筆寫規(guī)范字開口說普通話。

27、為了使我們的生活更和諧，請您講普通話。

28、普通話和規(guī)范漢字是我國的'通用語言文字。

29、同在一片藍天下，人人都說普通話。

30、社會就是一個家，人人都講普通話。

31、四海同音，萬眾一心，普及普通話，四海是一家。

32、學(xué)說普通話，朋友遍天下。

33、人人都講普通話，處處盛開文明花。

34、服務(wù)用好普通話，真情溝通千萬家。

35、說普通話，用文明語，奏和諧音。

36、溝通——從普通話開始。

37、說普通話，走遍天下。

38、普及普通話，四海是一家。

39、大家都說普通話，世界因你而精彩。

40、說好普通話，方便文明又高雅。

41、人人都講普通話，個個書寫規(guī)范字。

42、要想闖天下，先說普通話。

43、普通話——情感的紐帶，溝通的橋梁。

44、學(xué)好用好普通話，方便文明又高雅。

45、說好普通話，溝通你我他；使用規(guī)范字，方便千萬家。

46、讓青春與普及的語言作伴，讓知識與文明的語言攜手。

47、國家推廣全國通用的普通話。

48、實現(xiàn)順暢交流，構(gòu)建和諧社會。

49、大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化。

50、說普通話，交四方友。

51、插上普通話的翅膀，把和諧的愛播撒四方。

52、普通話——現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)和交流工具。

53、普通話溝通人與人；普通話連結(jié)心與心。

54、普通話，是人與人之間交流的橋梁；是情感與情感互通的紐帶。

55、說好普通話，為你為我為大家。

56、用樸實無華母語架交流溝通橋梁。

57、普通話是人類最美麗的語言，說說看吧。

58、使用普通話，將會使您看起來更有風(fēng)度。

59、推廣普通話，公務(wù)員要帶頭。

60、服務(wù)說好普通話，情暖顧客心歡暢。

員工工作小結(jié)篇二

兼職教研員是學(xué)科教學(xué)的骨干，是教研、教改的帶頭人，按照學(xué)校教科室工作思路及工作重點，配合、協(xié)助教研員搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)工作。職責(zé)如下：

1、協(xié)助教研員搞好課程、課程標準及教材的分析和研究。幫助教師從培養(yǎng)目標的角度上全面認識課程;從掌握《課程標準》的精神實質(zhì)上理解學(xué)科教學(xué)目的、任務(wù);從教材體系和結(jié)構(gòu)上把握德育、知識和技能等方面的層次;從教材的具體內(nèi)容和學(xué)生認識水平的規(guī)律上抓準教材的重點、難點和關(guān)鍵。

2、認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，掌握教育教學(xué)規(guī)律，熟悉本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)大綱，不斷研究和創(chuàng)新教育教學(xué)方法，在教育教學(xué)中起模范作用。

3、兼職教研員除完成好自己所任學(xué)科教學(xué)外，應(yīng)該經(jīng)常深入課堂，發(fā)現(xiàn)本科教學(xué)中的經(jīng)驗及問題進行分析，及時反饋給教研室。每學(xué)期聽課不少于20節(jié)，評課不少于10節(jié)。

4、兼職教研員要積極開展教法和學(xué)法研究，并結(jié)合教法、學(xué)法研究的內(nèi)容帶頭搞好觀摩課、示范課和研究課。

5、每位兼職教研員都要承擔(dān)校級以上的研究課題，并積極參加教科研活動，力爭取得成果。每人每年有1篇以上教學(xué)論文或經(jīng)驗文章在市級以上教育刊物發(fā)表或獲獎。

6、每位兼職教研員都應(yīng)該有2--3名青年教師作為個人直接培養(yǎng)對象。每學(xué)年在全校教研會上執(zhí)教或指導(dǎo)2節(jié)以上觀摩課并作點評;在校本培訓(xùn)、校本教研中作1次以上講座或中心發(fā)言人。

7、兼職教研員要結(jié)合各專業(yè)、各年級的特點及實際需要，協(xié)助教研員搞好教學(xué)資料的編寫及信息收集整理等工作。

8、參與學(xué)校教科室的教研和科研工作，積極協(xié)助教科室在全校開展調(diào)研和科研實驗工作。

摘要：實踐證明，教育教學(xué)改革離不開一支專業(yè)的教研隊伍，而兼職教研員恰是這支隊伍當中的一員。努力建立一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、專業(yè)精湛的專兼職教研師資隊伍，是有效開展培訓(xùn)、指導(dǎo)、教研與服務(wù)的根本保證。對此，作者提出了幾點思考，并與同仁交流。

關(guān)鍵詞：兼職教研員隊伍建設(shè)職能作用。

實踐證明，教育教學(xué)改革離不開一支專業(yè)的教研隊伍，而兼職教研員恰是這支隊伍當中的一員。努力建立一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、專業(yè)精湛的專兼職教研師資隊伍，是充分發(fā)揮教師進修學(xué)校在教師培訓(xùn)、教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)及信息化教育等多方位功能的根本保證[1]。在加強專職教研員隊伍建設(shè)的同時，建立兼職教研員隊伍，充分發(fā)揮兼職教研員的作用，實現(xiàn)專兼職結(jié)合，從而提高教育教學(xué)研究的質(zhì)量與水平，促進區(qū)域教育教學(xué)的改革。那么，如何建立一支優(yōu)良的教研員隊伍，使其發(fā)揮教研、指導(dǎo)、培訓(xùn)與服務(wù)的作用呢?筆者認為可以從以下方面思考。

一、適應(yīng)形勢發(fā)展，建立兼職教研員隊伍。

信息化教育指導(dǎo)服務(wù)中心，尤其是課程改革實驗工作的全面鋪開，校本教研的深入發(fā)展，使我們深切感受到現(xiàn)有的專職教研員數(shù)量已經(jīng)遠遠滿足不了教育形勢快速發(fā)展的需要，所以應(yīng)該與教育行政部門、上級教育教學(xué)研究部門進行必要的協(xié)商，建立一支專、兼職的教研員隊伍，并實施規(guī)范化管理，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

在建立兼職教研員隊伍之后，應(yīng)該著力研究并制定相關(guān)的兼職教研員工作細則、標準及獎勵機制，以教育行政部門的文件下發(fā)。在本人自愿申報基礎(chǔ)上，經(jīng)過基層單位初評推薦，由區(qū)教育局和區(qū)教師進修學(xué)校組成的專家組嚴格考核，并根據(jù)點、面的需要，實行定期聘任制，由教育局和教師進修學(xué)校向他們頒發(fā)兼職教研員聘書，正式聘用一批兼職教研員。

二、強化崗位職責(zé)，實行規(guī)范化管理。

為了提高兼職教研員的研究素質(zhì)和能力，增強事業(yè)心和責(zé)任感，確保他們在教研工作中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、帶頭作用，要明確工作標準，實行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的獎懲措施，把對兼職教研員的管理納入到教育教學(xué)研究的常規(guī)管理中，達到有據(jù)、有序、有效，使其切實發(fā)揮作用。

第一，加強兼職教研員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是教研部門組織教研員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時和聘請專家進行專題講座時讓兼職教研員參加;二是在上級部門組織的大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或活動時，應(yīng)有選擇地邀請兼職教研員參加;三是組織專職教研員外出考察學(xué)習(xí)時，也邀請部分兼職教研員參加;四是組織對兼職教研員的專題培訓(xùn)。通過各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高兼職教研員的素質(zhì)和能力。

第二，建立崗位職責(zé)機制。為使兼職教研員的工作任務(wù)和目標明確，切實擔(dān)負起組織校本教研活動的責(zé)任，應(yīng)制定《兼職教研員工作職責(zé)》，確定兼職教研員的`工作任務(wù)、工作范圍和工作目標，從兼職教研員自身學(xué)習(xí)、協(xié)助上級教研部門開展業(yè)務(wù)活動、組織教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、組織開展校本教研、自身示范、總結(jié)經(jīng)驗深化教研、深入課堂進行調(diào)研、培養(yǎng)骨干教師等方面作出相應(yīng)的規(guī)定，使兼職教研員組織開展教研工作，有綱可循、有據(jù)可依。使兼職教研員按照規(guī)定并結(jié)合實際，大膽組織和開展教研工作，卓有成效地發(fā)揮他們的作用。

第三，強化過程和成果的考核評價。對兼職教研員的工作，既要注重業(yè)績成果，必要狠抓平時的過程管理。及時建立兼職教研員工作檔案，并制定《兼職教研員考核評估細則》，對兼職教研員的平時工作和業(yè)績成果，進行定期和隨機考核評價。確定兼職教研員任期年限(一般為三年)，每學(xué)期進行一次定期考核，主要對成果業(yè)績進行考核，包括師資隊伍建設(shè)成果、教育教學(xué)質(zhì)量成果等;隨機考核主要體現(xiàn)在平時組織開展教研活動，尤其是校本教研的開展情況。任期結(jié)束，對兼職教研員進行定性考評，依據(jù)其業(yè)績成果決定是否連聘或者解聘。在此基礎(chǔ)上召開總結(jié)表彰會，對有突出貢獻的兼職教研員給予表彰，并聘任下一輪兼職教研員。

三、全程參與，發(fā)揮兼職教研員指導(dǎo)、示范作用。

聘任的兼職教研員應(yīng)是教學(xué)一線德才兼?zhèn)涞慕虒W(xué)骨干。在教研實踐中，他們應(yīng)成為進修學(xué)校和基層學(xué)校、教師的橋梁和紐帶，既能以教研員的身份組織指導(dǎo)開展教研活動。同時，在教研活動中又以普通教師的身份做榜樣示范，發(fā)揮其名師示范、引領(lǐng)、輻射作用。具體表現(xiàn)如下。

1.捕捉困惑，架起教研橋梁。

兼職教研員都在一線教學(xué)，直接與教材、教師、學(xué)生接觸。在不斷實踐探索過程中，他們準確地搜集了信息，更好地為教研部門提供真實情況和一些切合實際的合理建議，使教研員在組織開展教研活動中實施正確的工作策略，從而有效地避免工作的失誤，使區(qū)域的教研工作更符合一線教師教學(xué)的實際需要，增強了教研工作的針對性和實效性。每學(xué)期初，教研組織部門或機構(gòu)要聘請兼職教研員共同參與各年級教師備課，把上級教研部門的指示精神及外地的先進經(jīng)驗傳達給他們，使他們從教學(xué)理念、教學(xué)實踐、教學(xué)評價等不同方面先捕捉到先進的信息，再通過他們的示范課例為教師提供和擴大教研成果，這樣既發(fā)揮了兼職教研員橋梁紐帶的作用，又減輕了教研員的工作壓力，節(jié)省了時間，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率。

2.積極參與，發(fā)揮典型示范作用。

在組織開展中小學(xué)教研活動中，應(yīng)積極探索“專題研究、現(xiàn)場展示、教學(xué)論壇、教學(xué)競賽”四種形式和“校本教研、分片會課、區(qū)域研討”三個層次的教研活動。在這些活動中，要充分發(fā)揮兼職教研員應(yīng)有的作用，使其既是教研的指導(dǎo)者，又是教研的參與和帶動者，為進修學(xué)校教研員當好參謀和助手，為基層教師起到引領(lǐng)、示范作用，從而促進基層學(xué)校教研工作的蓬勃發(fā)展。由于兼職教研員在平時上課時，積累了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗，在一次次的課堂磨礪中形成了自己特有的教學(xué)風(fēng)格。為了給全區(qū)廣大青年教師搭建了學(xué)習(xí)的平臺，給兼職教研員創(chuàng)造了展示自我的機會，發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用，要求每位兼職教研員都要為教師作示范性觀摩課和典型引路課，并進行課例研究。其結(jié)果由參與課例研究的教師進行評價。通過課例研究，教師真正地在課堂中能品味出所學(xué)的東西，在不外出的情況下就可以學(xué)習(xí)到先進的教學(xué)方法，這樣既減少了基層學(xué)校的經(jīng)費支出，又達到了培養(yǎng)名師的效果，從而促進區(qū)域教育教學(xué)的改革向縱深發(fā)展。

3.參與教研，發(fā)揮指導(dǎo)功效。

建立兼職教研員隊伍，可以壯大區(qū)域教研力量，在各級各類教研活動中，無論是教育行政部門，還是教研部門都要充分調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮他們的組織指導(dǎo)作用。在各項教學(xué)競賽活動及教育科研課題立項和驗收中，應(yīng)聘請各科兼職教研員參與組成評審組。評委成員涉及的范圍廣，層面全，更具說服力，能使廣大教師信服，同時也使兼職教研員得到鍛煉，教研素質(zhì)和能力得到不斷提高，從而促進教研工作蓬勃發(fā)展。

四、適時開展相應(yīng)的教研工作。

1.“互動培訓(xùn)”dd多元對話，促進教師成長。

為了充分發(fā)揮兼職教研員的作用，應(yīng)該適時開展相應(yīng)的教研工作，改變教師在課改培訓(xùn)中被動、封閉、自卑、照本宣科的狀態(tài)。利用兼職教研員為一線教師創(chuàng)設(shè)和搭建與課改專家、名優(yōu)教師對話的渠道，讓他們在互動與交流、質(zhì)疑中更新觀念，轉(zhuǎn)變行為。無論通識培訓(xùn)還是學(xué)科專題培訓(xùn)，無論是集中培訓(xùn)還是校本培訓(xùn)，都要體現(xiàn)兼職教研員的作用，展現(xiàn)他們的身影。

2.“課改沙龍”dd民主對話，促進教師成長。

“課改沙龍”深受基層領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長的歡迎。在這種民主的學(xué)術(shù)氛圍中，不同的人都感受到一種平等、尊重、解放的氛圍，使大家有了張揚個性、體現(xiàn)智慧的時空。因此，要根據(jù)實際情況，適時開展“課改沙龍”研討活動。使每位教師各抒己見，直面教學(xué)中的實際問題，深入反思“課前預(yù)設(shè)”與“課上生成”存在落差的客觀原因及應(yīng)對之策。“課改沙龍”的生命力就在于它的現(xiàn)場感與生成性。目前，“課改沙龍”已經(jīng)成為促進廣大教師專業(yè)交流的有效途徑。

3.“課改開放日”dd校校對話，促進教師成長。

為發(fā)揮兼職教研員的示范和專業(yè)輻射作用，應(yīng)推行“課改開放日”制度，及時展示課堂教學(xué)、教學(xué)管理、校本課程開發(fā)、校園文化建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等系列范例和經(jīng)驗。通過課改開放日的交流過程為教師搭建成長舞臺，為老師們展現(xiàn)集體智慧與風(fēng)貌。在其引領(lǐng)下，縮小城鄉(xiāng)教師的差異，實現(xiàn)教師在區(qū)域內(nèi)的信息共享和平等對話交流，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

總之，建立專兼職教研員的隊伍，是新課改的需要，真正發(fā)揮兼職教研員的作用至關(guān)重要。兼職教研員，不是虛設(shè)，而應(yīng)成為進修學(xué)校教研員的一員，并實施規(guī)范化管理。應(yīng)采取有效措施通過有效途徑，最大限度地調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮他們的作用，確保教研工作更符合基層學(xué)校和教師的實際，更有針對性和實效性地組織開展教研活動[2]。發(fā)揮兼職教研員的教學(xué)研究作用是一個開放、民主、科學(xué)的探索過程，標志著教學(xué)研究工作進入新的里程，只有這樣才能加速教師隊伍的建設(shè)和發(fā)展，推動教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

上一篇：物業(yè)公司工程部工作職責(zé)下一篇：綜合內(nèi)勤工作職責(zé)。

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員工工作小結(jié)篇三

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當中，無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨，點數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)。現(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時倉庫的管理，報表等工作！

工作要求

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，工作認真積極主動，責(zé)任敢強，熱愛理貨工作！

2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

3、注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機的關(guān)系，維護公司的良好形象

4、對待工作認真負責(zé)，不敷衍對待，認真做好本職工作。

5、工作交接-班時要將具體工作交代清楚，做好報表。

6、有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一

通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫場貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成！

同時還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力！同時掌握了一些在現(xiàn)實工作中實用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作！公司領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作給予了肯定，并且對了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評價！

通過工作感覺自身存在的最大不足是社會經(jīng)驗的不足，尤其表現(xiàn)在交際能力上：在工作中和同事，領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時，處理能力還存在欠缺！在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率！

員工工作小結(jié)篇四

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了 年。但是我依然清晰的記得，當初 產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓 在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的 超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)？看到 產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了 ，使我特別開心。讓我看到了 會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色轉(zhuǎn)，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的.產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

員工工作小結(jié)篇五

20xx年，在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。

一、自覺學(xué)習(xí)。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。同時，認真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，熟識汽車的各種性能，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

二、努力工作。始終做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分上班下班，始終做到出車時隨叫隨到。在日常的行車過程中，時刻牢記安全是生命，自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，不開霸王車、賭氣車，做到安全出發(fā)，安全回到單位。

三、保障安全。作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

四、嚴于律已。工作中加強團結(jié)，服從管理，樂于助人，平時能夠團結(jié)同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。作為領(lǐng)導(dǎo)的駕駛員，從不利用領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)做違法亂紀的事情，受到領(lǐng)導(dǎo)和其它同志的好評。

員工工作小結(jié)篇六

9月14日至21日，是我國第xx屆推廣普通話宣傳周。作為“湖北省語言文字示范化學(xué)校”，我們馬口小學(xué)把推廣普通與學(xué)生養(yǎng)成教育結(jié)合起來，制定了“說普通話、寫規(guī)范字、用文明語、做文明人”的行為目標；把全面推廣普通話，弘揚中華優(yōu)秀文化，看作是自己義不容辭的使命和職責(zé)。

9月17日上午，我們馬口小學(xué)的同學(xué)們利用課余時間，積極開展了以“樹立語言規(guī)范意識，構(gòu)建和諧語言環(huán)境”為主題的推普宣傳活動。希望通過“沿街宣傳”、“啄木鳥糾錯”等多種形式促進周邊群眾樹立語言規(guī)范意識，從而營造良好的語言環(huán)境。

你瞧！大街上，我們小小推普員們手拿宣傳單，走向街頭路人，將印制好的“說普通話，做文明人”推普宣傳單發(fā)放到市民手中。“講好普通話，溝通你我他??”清脆響亮的宣傳口號吸引著來來往往的行人。推普員們口齒伶俐、表情生動的演講引來陣陣掌聲和喝彩。

在老師的帶領(lǐng)下，我們還對街道兩旁的店鋪、飯店等的用語用字進行了調(diào)查。我們在一個賓館門前停下了，這個賓館的牌子上寫著“某某寶館”。原來，店主想把賓館的“賓”字用繁體書寫，結(jié)果錯寫成了“寶”，稱自己的賓館為某“寶”館。我們立即向店主提出修改意見，店主不好意思地說：“我沒讀多少書，平時也沒太在意，店里的生意不好與我的這個錯別字肯定有關(guān)系。今天真該謝謝你們，改掉了我用了幾年的錯別字。以后我也要多學(xué)普通話，用普通話迎接五湖四海的客人！”。

普通話是溝通交流的橋梁，是我們民族的標簽。作為小小推普員，我為自己能為推廣普通話盡一份力而感到驕傲與自豪。

員工工作小結(jié)篇七

我認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實施綱要》.明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識，以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。

在今年的工作中，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同班全體成員一起安全的完成了年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與班其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。

員工工作小結(jié)篇八

為適應(yīng)普通話的發(fā)展趨勢，營造良好的語言環(huán)境，響應(yīng)學(xué)校號召，在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、校團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，演講協(xié)會理事會研究決定開展一次以“推廣普通話，溝通你我他”為口號的推廣普通話活動（簡稱“推普”），在這次活動中演講協(xié)會聯(lián)合了我校88名義務(wù)推普員成功的舉辦了為期一個多月的推普活動。現(xiàn)將整個推普工作總結(jié)如下：

為推普工作能夠富有成效和順利的開展，演講協(xié)會組織全體義務(wù)推普員于20xx年四月六日在1101參加推普活動培訓(xùn)，并榮幸邀請到我校校團委梁副書記指點工作及講解相關(guān)事宜。通過本次會議，讓推普員進一步認識到推廣普通話的重要性，了解推普工作中自己的職責(zé)，協(xié)助普通話任課老師做好教學(xué)工作，幫助所在系、班的同學(xué)參加普通話訓(xùn)練，在推普工作中應(yīng)努力起到模范帶頭的作用，在日常學(xué)習(xí)、工作、生活中應(yīng)注意推普員的形象。

推普工作時限為四月九日至五月十一日為期一個月，根據(jù)推普工作日程安排，分配推普員工作日程，第一組安排外語系、數(shù)計系、物信系共44人在每周二、周四進行推普工作；第二組安排中文系、化生系、經(jīng)管系共44人每周三、周五進行推普工作。

經(jīng)過一周的推普工作小結(jié)，對于帶有方音較濃的同學(xué)，推普員重點抓住zh、ch、sh、和z、c、s這幾個聲母進行強化，區(qū)別n和l的分別、n和ng的分別等，在這過程中并運用詞組對比的方法加強記憶，將平翹舌穿插在一起練習(xí)舌頭的靈活性；看字不看音，加深印象；朗讀短文注意細節(jié)問題，語速適中。對朗讀表達不清的同學(xué)，推普員逐句的認真輔導(dǎo)，注意掌握文章的感情及停頓恰當。

推廣普通話任務(wù)雖然的一定難度，但在這一個多月的推普日子里，除了三天早上因下雨將得將推普地點轉(zhuǎn)到3102、3103教室外，其它時間都在仙巖旁正常進行輔導(dǎo)，很多時候由于來學(xué)習(xí)普通話的同學(xué)比較多，所以很多時候每個推普員都是同時帶兩位同學(xué)進行輔導(dǎo)。在這為期一個月的推普活動中所有的推普員均能按時出席參與推普，并能認真、負責(zé)的按要求和計劃完成任務(wù)，同時讓自己有一個鍛煉的機會，而推普工作算是自己的第一課堂吧。

從實質(zhì)意義來說，普通話的倡導(dǎo)和普及，成了一種消除隔阻，便利交往的溝通媒介。

跟錯字、病句say goodbye:二0xx年四月十五日上午九點，由演講協(xié)會部分會員及義務(wù)推普員組成的“啄木鳥”隊伍開展了一次“啄木鳥”活動，這次活動主要目的是檢查和糾正校內(nèi)的不規(guī)范用字用語，校園中的標牌、橫幅等示意性標語、墻報、公文、板報進行一次用字規(guī)范大檢查。雖然本次活動宣傳力度不夠，但是達到了一定的效果，得到了廣大師生員工的支持和認可。

為讓同學(xué)們對普通話等級測試程序更加的了解，為參加普通話等級測試作好充分準備。演講協(xié)會于五月十二日在三棟教學(xué)樓舉辦了一次普通話模擬測試。測試員（“考官”）由我校10名省測員充當，在推普工作小組成員細心的安排下整個活動得以順利開展，當天報名來參與測試的同學(xué)也不少。參于本次測試的“考生”和“考官”都認真對待這一次模擬測試。

對于推普工作突出，成績優(yōu)異的推普員每年學(xué)校將頒發(fā)《優(yōu)秀推普員證書》，繼續(xù)聘為下一屆推普員。同樣的在這一屆的推普過程中演講協(xié)會也評選出了鐘微、李麗珍、楊鳳珍等36位優(yōu)秀推普員（名單見附表）優(yōu)秀推普員的評選規(guī)則主要是看個人的平常表現(xiàn)：1、不遲到、不早退不無故缺席，有事要請假；2、明確目的認真負責(zé)的對待推普工作，熱情服務(wù)于同學(xué)。對于能做到以上要求的.推普員方有資格參與“優(yōu)秀推普員”的評選。

1、推普活動宣傳力度和宣傳范圍還不達到預(yù)期值；

3、推普隊伍不夠強大，很多時候每個推普員都是同時帶著兩位同學(xué)進行輔導(dǎo)；

4、推普員未能及時與推普工作小組進行工作交流等；

在下一屆的推普工作中我們盡可能聯(lián)合中文系以及社會一切可用的資源來參與到推普工作中，盡量把推普工作做得更好。在正音角方面力求把正音的質(zhì)量不斷提高；在“啄木鳥”方面由于該項工作剛剛起步，還處于摸索經(jīng)驗的階段，因此不能盼望該項工作在下一屆的推普活動中取得重大成果，該項下一步的工作方向是，把“面”拓寬，把“糾啄”的對相擴大到校報、校刊及各系、各部門的公文、教刊等。

1、 擴大宣傳力度，搞好推普氛圍；

2、 推普員要加強自身練習(xí)，起帶頭模范作用；

3、 推普員要加強主動性、積極性；

4、 成立一個正式的推普工作小組，推普工作監(jiān)督委員會、包括指導(dǎo)老師等。

總的來說，這一期的推普工作進行得有條不紊，校園中又涌起一股新的學(xué)習(xí)普通話熱潮，極大地激起了同學(xué)們學(xué)習(xí)普通話的興趣和熱情，在一定程度上使每位同學(xué)們的普通話水平得到不同程度的提高。本次推普工作中，在大家的共同努力下，活動得以圓滿結(jié)束，但這種推普精神我們應(yīng)該也將會繼續(xù)弘揚下去，具不斷改進、創(chuàng)新、力求下次開展得更好、更成功。

員工工作小結(jié)篇九

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的thermo離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！

（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流。

措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。

4、加強商務(wù)方面的技巧。

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理。

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

201x.4~201x.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。

201x.6~2011.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

員工工作小結(jié)篇十

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：

自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓oto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)

安全

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數(shù)和枚數(shù)）

d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業(yè)

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的'，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業(yè)

toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業(yè)

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱（入庫時在工廠被盜）所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業(yè)

成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下，是否一致。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我

學(xué)習(xí)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握

專業(yè)

員工工作小結(jié)篇十一

廣農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)，是加速有中國特色的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要步伐。根據(jù)我鄉(xiāng)地處偏僻，交通不夠便利，信息不靈，農(nóng)民生產(chǎn)技能素質(zhì)確實不夠強等實際情況。在我鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界大力支持、密切配合下，自我們創(chuàng)辦了農(nóng)民技術(shù)學(xué)校，通過幾年來的教學(xué)工作，取得了一定的成績。通過學(xué)員們的大力參與，教師們的精心指教，本年教學(xué)工作已圓滿結(jié)束，現(xiàn)就前期工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入是成功的保障。

開學(xué)以來，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)技校辦學(xué)情況一直高度重視，經(jīng)常親臨現(xiàn)場聽課，召開農(nóng)技校專題會議，并強調(diào)指出要把辦好農(nóng)技校作為提高農(nóng)民素質(zhì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的一項重要任務(wù)來抓，在硬件設(shè)施上，政府舍得資金投入，保證了農(nóng)技校教學(xué)活動的正常開展。

二、農(nóng)民的意識觀念得到了提高

在農(nóng)民技術(shù)學(xué)校授課期間，我們聘請了具有專業(yè)水平或在農(nóng)技文面有特殊貢獻的人作為指導(dǎo)教師，講授有關(guān)科學(xué)生產(chǎn)的技術(shù)知識，通過學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)方面的'知識，農(nóng)民開始越來越意識到科學(xué)技術(shù)的重要，自己老一套的種田、畜牧等的文法不能改變貧窮境況，同樣的勞動付出并不一定有同樣的收獲，這就是管理與方法問題。因此，農(nóng)民們決定運用所學(xué)的科學(xué)院生產(chǎn)知識投入到農(nóng)業(yè)中去。

三、學(xué)員們熱情求學(xué)，教師精心執(zhí)教，是成功的關(guān)鍵

農(nóng)技校一成立，就在全鄉(xiāng)產(chǎn)生了強烈反響，來自全鄉(xiāng)各村許多“有識之士”紛紛要求入學(xué)，針對這一情況，我們的教師精心選擇了一些適合農(nóng)村當前的熱門技術(shù)課進行宣傳講解，重點介紹了：1、農(nóng)作物良種與栽培技術(shù)；2、水稻早床育秧、拋秧技術(shù)；3、再生稻栽培技術(shù)；4、豬、牛等家禽常見病的防治。

四、農(nóng)技知識在實際中的運用

參加農(nóng)技校學(xué)習(xí)的農(nóng)民，通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識后，開始運用所學(xué)的農(nóng)業(yè)知識從事實際操作。過去只在電視中才能看到的庭院經(jīng)濟養(yǎng)殖模式、大棚蔬菜，現(xiàn)在已經(jīng)在我們廣大農(nóng)民手中出現(xiàn)，并且規(guī)模也越來越大。有些農(nóng)民膽子大、信心足，不但自己搞生產(chǎn)實驗，還帶領(lǐng)別人參加。互傳經(jīng)驗，共同致富。

五、其他方面

通過一年多的教學(xué)工作，學(xué)員將所學(xué)的技術(shù)充分運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中去，使當年農(nóng)作物獲得大豐收，鄉(xiāng)農(nóng)民技術(shù)學(xué)校開辦幾年以來，已取得了可喜的成就，但也存在一定實際困難。由于全鄉(xiāng)人口分散，不便于集中學(xué)習(xí)。但鄉(xiāng)黨委、政府還是不負廣大農(nóng)民朋友的熱切期望，決定繼續(xù)有特色地辦下去，辦好來。

六、今后設(shè)想

通過本期教學(xué)工作，鼓舞了我們的人心，使我們看到了張佳坊農(nóng)技校的發(fā)展希望，盡管當前我們條件很簡陋，面臨困難很多，但我們有信心，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，排除萬難，堅持不懈地把教學(xué)工作開展下去。

員工工作小結(jié)篇十二

在貴州省電力職工教育培訓(xùn)中心（學(xué)院）已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習(xí)的同時，也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程，所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。

在政工部，我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作，其中的重點是維護和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下，我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作，學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動，學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進行工作上的溝通，學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是貴州電網(wǎng)公司對中心（學(xué)院）“三項責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng)，我受委派承擔(dān)起“三項責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下，我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料，然后根據(jù)xx年的情況設(shè)計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進行調(diào)整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心（學(xué)院）獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺特別充實和開心。

除了“三項責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作，還值得一提的是貫穿xx年一年的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以及目前正進行的學(xué)院思政教育工作評估資料的收集和整理工作。在學(xué)習(xí)實踐活動中，主任讓我負責(zé)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力，但文集的成功出版讓我特別高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔(dān)了部分內(nèi)容，這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。

在政工部見習(xí)的同時，我被安排到學(xué)院管理工程系為xx年的新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上，對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。不過幸運的是，系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認真去對待他們，希望他們上我的課能真的有所得。于是，多考慮學(xué)生的需求，多花時間備課，細心修改學(xué)生的作業(yè)，有時竟為此熬到凌晨兩三點。可是當站在講臺上面對學(xué)生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際，學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望，那種不舍令我特別感動。我想，那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。

下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，向有經(jīng)驗的老教師請教，同時自己多思考，爭取上好這門課。

以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的，特別感謝中心（學(xué)院）不斷給我成長的機會，也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助。回顧自己半年所走過的路程，感慨頗多。總結(jié)半年來的工作，我想歸納出三條東西。

一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做，或者不知道能做些什么，所以要主動去請教他人，比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性，不因循守舊。對我們新員工來說，很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考，還需要分析此情此景，作出調(diào)整和改變，以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想，這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。

二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位，不懂的東西太多，必須多向別人請教，多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作，我的每次進步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作，仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認為，這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重，互相聽取意見，才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。

三是注重日常學(xué)習(xí)。我十分認可“終身學(xué)習(xí)”的理念。現(xiàn)代社會知識更新的速度很快，人必須不斷學(xué)習(xí)，更新自己的知識庫，適應(yīng)時間和環(huán)境的變化。不僅業(yè)務(wù)上的知識需要提升，思想觀念上也需要進步。部門主任曾讓我嘗試寫過總結(jié)、講話稿等，為圓滿完成任務(wù)，我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)應(yīng)用文寫作的知識，最后對應(yīng)用文體的掌握有了切實提高。在xx年開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我也深切認識到增強思想修養(yǎng)的重要性。理論指導(dǎo)實踐，實踐充實理論。要努力學(xué)習(xí)新的思想和理念，拓展實踐的空間與水平；要善于在平時的實際工作中進行總結(jié)和提煉，積累經(jīng)驗，豐富觀念上的東西。這樣的“雙向結(jié)合”應(yīng)該就是“學(xué)習(xí)”的完整涵義。

以上三點是我在半年的工作中體會到一些東西。這些應(yīng)該就是所謂的“經(jīng)驗”了。盡管取得了一點點成績，但有太多的東西需要自己繼續(xù)去學(xué)習(xí)和思考。我會積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進自身不足，扎扎實實走好每一步，力爭在工作中取得更好的成績。

員工工作小結(jié)篇十三

今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點一滴地積累起來，之后最后能熟練操作并能帶新人了！不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題（主要是物流方面），學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>

xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻。

由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就到達十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處（xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了推薦，變更電話費交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導(dǎo)引著自己的團隊前進！

10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調(diào)整，最后挺過來了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一齊成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，必須能！

員工工作小結(jié)篇十四

作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

20xx年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人！

員工工作小結(jié)篇十五

時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。

在工作中的收獲主要有：

1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)

2.基本掌握了工作技巧（在任職服務(wù)員期間）

3.了解了公司的工作流程

在工作中的不足主要有：

1.工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

2.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

20xx年的鐘聲即將敲響，回首11年走過的路有太多的得與失，悲與喜。11年對我來說，是收獲的一年，11年我走出校門，踏入社會。來到xx銀行。滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求我走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)5個月了，在這短短的5個月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

進入xx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；

2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責(zé)，勤奮工作。

（三）

xx年是我加入公司團隊的第一年，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年；xx年也是我加入公司團隊的第一年，因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。

xx年的工作掐指算來正好4個月整。

9月份，那是一段輕松地入門培訓(xùn)時期，每天都有很多新的知識要學(xué)習(xí)，同時當天剛學(xué)完的`內(nèi)容，第二天就要馬上實際操作。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個，計算機操作的速度也相當?shù)木徛约涸绞亲非笏俣龋赶碌腻e誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新；在圖書館借了本關(guān)于excel操作教程的書，想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩選的時間；下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識。

10月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)中的對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開始留意有經(jīng)驗的同事們的客服電話內(nèi)容，同時他們對我也進行了幫助和指導(dǎo)，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

11月份，我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理，()第一項負責(zé)的內(nèi)容就是典型客戶計劃，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負責(zé)的項目。上至網(wǎng)頁后臺設(shè)計，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經(jīng)過了多次的修改和大伙兒的群策群力，這才是有了一點雛形。“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道理，終于建立好了完整的計劃方案，本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導(dǎo)致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。第二個負責(zé)執(zhí)行的常規(guī)項目就是常規(guī)宣傳。

這部分的工作最然已經(jīng)有了一個十分固定的模式，和后臺工作分配體制，但這些機械的內(nèi)容對于宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網(wǎng)絡(luò)另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現(xiàn)在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候，有些心灰意冷的我，面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數(shù)據(jù)的反饋太乏感應(yīng)，對工作的態(tài)度缺少堅持。

12月份，我學(xué)到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后，突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的權(quán)限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來。

員工工作小結(jié)篇十六

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在__廣告公司工作一年有多了!翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。

今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學(xué)校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別難忘的一年，盡我的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷的學(xué)習(xí)，以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作。

二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

三、本著以質(zhì)量為主，客戶為上，高效的工作思想精神。

一年以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。

員工工作小結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧從xx年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務(wù)實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。

我的主要工作是負責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復(fù)良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時經(jīng)過一個多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

4、對于電話交換機的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。

1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。

2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。

3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)！我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！

1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站！讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解xx銘科。

2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議！

3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的'工作，完善erp系統(tǒng)！

4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。

5、加強自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

員工工作小結(jié)篇十八

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，想必大家都有了很深的感觸吧，一起好好小結(jié)過去這段努力的時間吧。你所見過的小結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的售票員工作小結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧今年的工作，很榮幸加入香茗這個大集體，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單，還有很多需要學(xué)習(xí)、理解、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為香茗大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復(fù)雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得責(zé)任心和努力。

售票方面，熱情周到給客人提供售票服務(wù)，耐心仔細解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。積極熱情接聽客人電話，向客人介紹《徽韻》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂情況，盡量滿足客人對座位安排的.要求。多站在客人立場上考慮問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務(wù)。

其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每天仔細做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，因為我們部門是直接對客服務(wù)，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關(guān)系到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細致化服務(wù)，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)積極響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作，不浪費公司資源。

當然工作中還有不足之處：領(lǐng)會、應(yīng)變能力不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措；對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面，沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí)，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足，因為我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。

針對以上工作中的不足之處，我會勤于學(xué)習(xí)，進一步提高對客溝通能力，多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應(yīng)對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改進。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。

以上是我今年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學(xué)習(xí)，多向身邊同事請教，并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，努力提高自己各方面工作能力。同時，以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優(yōu)秀的香茗人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

員工工作小結(jié)篇十九

在公司上級的 領(lǐng)導(dǎo) 和同事的團結(jié)合作下，2010年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作

成績

一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

半年來，本人認真

學(xué)習(xí)

專業(yè)

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的.道德誠信標準。

公司開展的 演講 比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務(wù)的開展

本人從事柜臺一線業(yè)務(wù)，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合，整理把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。

在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：

1、學(xué)習(xí)還不夠。當前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。

2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。

針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

1．秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。

珍惜

2．增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司 領(lǐng)導(dǎo) 同事們把工作做的更好。

下面對公司的發(fā)展，提出個人的小建議：

一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。

我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天！

員工工作小結(jié)篇二十

__年已經(jīng)過去，迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔(dān)任__財務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議，多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：

1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促__各項應(yīng)收款，如可收回，及時處理安排。

3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

出處 www.tb8k.com

4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務(wù)收款后需要分團入賬，以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。

所以在改善后的收據(jù)上，要寫的真的很詳細：團名(例如海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。

這樣的話，開收據(jù)的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題。我認為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。

在即將到來的__年，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿__酒店越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。