總結是對一段時間內學習、工作、生活等方面表現的總結和概括。總結要具備思考和提出問題的能力，可以在總結中提出一些值得深入研究的問題。這些總結范文涵蓋了不同領域和主題的總結經驗，能給我們提供一些啟發和參考。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇一

20xx年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和xx大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。

遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將。

如下:。

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手:。

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

在過去的20xx年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:。

一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想。

二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。

今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

年度考核個人總結的重要性及技巧篇二

20xx年即將結束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：

在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發展觀”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。



(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。



一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不

辜

年度考核個人總結的重要性及技巧篇三

伴隨新年的到來，這學期的工作已圓滿結束，回首本學期走過的路，苦澀與歡欣并存，得意與失意同在。現將本學期的工作總結如下，希望能以此為鏡進一步認識自己，完善自我，并提高自身的工作能力，去應對新一學期的工作挑戰！

工作即做人，因為人的本質，只能在工作中才能展現；人的潛能，只有在工作中才能開發；人的能力，只有在工作中才能發揮；人的成就，只有在工作中才能取得；人的夢想，只有在工作中才能實現！可想而知，一個人的工作水平與其做人的水平是相輔相成的和相得益彰的。

在我的工作中，作為廣播臺外聯部干事，我有很多體會，總結如下：

第一：在大學，從廣播臺的工作的內容和性質上講，和我當初想的有一定的差別，比起高中以前的，它有著更大的挑戰性。我加入廣播臺以來一直抱著學習的態度，黨展開工作后，發覺我不僅要學習，還要懂得，懂得如何去應對一切突發事件，雖然在工作中遇到諸多困難，但這并不影響我對工作的熱情。因為在思想上，我來廣播臺的第一目的是學習和懂得！有時候會覺得工作有點辛苦，但我是時刻記得姐姐說的：干事就是要干事情，加入廣播臺就是要負起責任。

第二：在我在部長的指導下完成如下工作：1.收集各院級組織主席及各部門部長的聯系方式，并認識各主席與部長。2.收集到其他高校廣播臺外聯部聯系方式。3.協助完成“主持人大賽”的開展。4.完成廣播臺的值班。5.積極參加廣播臺各項活動。6.完成“主持人大賽”的商業策劃書.在以上這樣的活動中，我一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。

第三：在工作中發現了自己不足的地方，與廣播臺其他部門成員聯系過少。廣播臺作為一個團體，我身在其中，明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中，我學會了與別人進行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個很大的收獲。

第四：經過半年的工作實踐，漸漸的我發現了自己應該努力的方向：1.加強與廣播臺其他部門成員的聯系。2.在完成廣播臺所布置的任務同時搞好學習成績。3.與其他高校廣播臺多進行交流。在以后的工作中一定想向著這個方向不斷努力，不斷前進。

經過這一學期的短暫工作，我學會了要有堅持不懈、永不言棄的兩種韌勁，才能戰勝突如其來的困難，才能克服消極和彷徨的情緒，才能更有自信的走出去！除此之外還需要一股投入的情懷，滿腔熱枕地工作，因為滿腔熱枕是一股不可抗拒的力量，足以克服一切障礙和不如意。

最后，要感謝部長的點拔及培養，還有部門的所有成員，我們都是一家人，一群很有上進心的學生，希望大家下學期能夠再接再厲，迎難而上，在工作上更出色！

年度考核個人總結的重要性及技巧篇四

自從20__年__月進入__ktv工作，算算已經有__年頭了，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。

剛接觸ktv服務員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結，漸漸發現工作越來越順手，我也越來越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。

工作中，我學會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的，由于領導規定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問，原來真誠的發自內心的微笑，才能讓對方感覺到友善。

在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發現和總結有關。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__ktv樹立更好的形象，為為每一位來__ktv的顧客提供更優質的服務。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇五

我在上級領導的關心和指導下，遵照有關文件精神，經過努力，采取有力措施，預防和解決了綜治工作中的有關問題并取得了一定的成效。現將本人在氣象局綜治工作方面所做的工作述職如下：

一、建立健全了相關領導機構及工作制度。

首先，成立了綜治及維穩工作領導小組。為了進一步做好綜治及維穩工作，我們將綜治和維穩工作列入了局重要議事日程，成立了以本人為組長的綜治及維穩工作領導小組，成員有六位同志組成，下設辦公室，由專人負責具體工作。

其次，建立健全了相關制度。建立健全了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調處制度、工作例會制度等相關工作制度，做到每個季度召開工作例會一次，每個星期進行了一次矛盾糾紛和不穩定因素排查。

二、認真落實了綜治工作目標。

1、制訂了綜治工作計劃。氣象綜治工作結合氣象治安工作、防火工作、交通運輸工作，生產安全工作，于　三月十日　制訂了《__年度社會治安綜合治理工作計劃》。

2、做好了國慶及“兩會”期間的維穩工作。在這期間，制訂了24小時值班制度，堅持每天向市有關部門匯報情況，確保了國慶及“兩會”期間的穩定工作。

3、開展了基層安全創建活動。在氣象局大院設立了值班室，做到24小時值班，并積極向院內住戶宣傳治安防范各項措施。節假日本人帶頭進行節前節后的安全布置和檢查，主動安排值班。

三、深入開展了法律宣傳教育工作。

為了更好的宣傳法律知識，我局制定了干部職工的學習方案，重點抓好了領導干部、企業經營管理人員、公務員等重點對象的法律教育。

為進一步做好預防職務犯罪工作，我們制定了《氣象系統預防職務犯罪工作的計劃和措施》、《氣象局預防職務犯罪工作實施方案》，成立了領導小組，建立健全并嚴格執行了重大事項報告、任職回避、經濟責任審計等制度，建立職務犯罪預警機制。同時，建立了信息制度，建成了維護穩定的工作網絡。

一年來，我們在綜治創安中，實現了無非法集會、無游行示威、無集體上訪、無刑事案件、無治安案件、無政治案件、無交通、無火災事故、無家屬子女犯罪、無職工住宅財物被盜事件發生。今后，我將繼續按照市綜治委的要求，在市委市政府的正確領導下，加強工作力度，為確保氣象系統的久治長安，為氣象改革創造一個良好的治安環境而努力奮斗。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇六

轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

一、政治思想方面：

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能認真學習"三個代表"重要思想、十七大報告精神，做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢，教師年度考核總結(轉載3篇)。

二、教育教學工作：

首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。

第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

三、其他方面：

每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施，撰寫學校工作總結，突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作，注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長;個人能認真參加市小學校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;創建個人博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數據的"力量"》發表于《小學數學教學》、四年級(上)《"解決問題的策略"教學設計》發表于《小學教學設計》。

四、努力方向：

在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發展作出更大的貢獻。

作這一年來，在公司領導、部門經理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務。現將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、工作匯報

自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的.準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇七

本人于20**年1月份任xx縣紀委監察局派駐第六紀檢監察組副組長。

任職以來，在縣委、縣紀委的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，根據委局領導和組長的要求，認真履行職責，積極開展各項工作。

現將工作匯報如下：

一、注重廉潔從政，保持良好形象。

能嚴格遵守黨紀國法，認真學習領導干部廉潔從政若干規定，牢記全心全意為人民服務的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實做到立黨為公、執政為民。

能高標準要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身的精神境界，培養良好的生活情趣。

能自覺接受監督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時刻保持紀檢干部的應有形象。

能嚴格執行黨風廉政建設責任制，切實加強自我教育、自我管理和自我監督，堅守人生底線。

二、注重學習培訓，切實提高素質。

一年來，本人能認真學習馬列主義和“三個代表”重要思想，不斷加強黨性修養，認真貫徹黨的路線、方針、政策，深入貫徹落實科學發展觀。

能認真學習鉆研紀檢監察有關政策法規和業務知識，積極參加各類學習培訓活動，自覺提高業務能力和辦案水平。

能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化黨性修養，恪守黨性原則，深入學習落實《廉政準則》等廉潔從政規定，思想政治素質得到較大的提高。

在工作中，能腳踏實地，堅持原則，服從和服務大局。

在日常生活中艱苦樸素，廉潔自律。

三、切實履職，努力完成各項工作任務。

一是監督檢查所轄單位及系統黨組織和領導干部貫徹執行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規及各項規章制度的情況，實施《黨章》和《行政監察法》規定范圍內的監督檢查。

二是督促檢查所轄單位及系統抓好黨風廉政建設責任制的落實，對涉及重大決策、重要人事任免、重大項目和大額度資金使用等情況實施監督，對黨組織及領導干部貫徹執行民主集中制情況進行監督檢查。

三是受理所轄單位及系統黨組織、黨員和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告;按照縣紀檢監察機關的要求查辦所轄單位及系統黨組織、黨員和監察對象的違紀違法案件。

今年來，本人參與調查處理信訪案件8宗，查處違紀黨員3人，其中黨內嚴重警告1人，黨內警告2人;建議辭退黨員干部1名。

四是在所轄單位及系統組織開展糾正部門和行業不正之風工作，加強監督檢查，切實解決損害群眾利益的突出問題。

五是履行組織協調職能，指導所轄單位及系統黨組織加強黨風廉政建設，督促建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐朽的機制和體制。

組織各有關單位開展紀律教育學習月活動和《廉政準則》學習貫徹活動等工作。

同時，在履行紀檢監察組有關職責的基礎上，能服從大局，圍繞中心，做好縣委、縣政府和委局機關交辦的其他工作：一是協助支持西部五鎮的計育工作。

二是支持配合省道335線的擴建拆遷工作。

三是做好xx機場紀律監督組有關工作。

四是完成好縣紀委監察局領導交辦的其他事項。

一年來，雖然取得了一定的成效，但仍存在業務學習不夠扎實、調查研究不夠深入等問題，新的一年，我將繼續在縣紀委常委會和組長的領導下，努力提高業務水平和辦案能力，切實抓好自身思想建設、政治建設、作風建設和業務建設，為xx縣反腐倡廉建設和xxxx大崛起做出自己的貢獻。

轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。

在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。

總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

一、學而時習之，不斷提高

作為一名黨報記者，在20xx年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的政治素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。

本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。

二、吃得苦中苦，愛崗敬業

作為一名一線記者，本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等“線口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。

在過去的一年中，跑遍了全市9個縣(市、區)，同時延伸到鄉鎮一級，聯絡了一批通訊員，有意識地“培植”了一些線人。

在20xx年12月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發揚連續作戰的'工作作風，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。

20xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。

此外，在協助市紀委報道“廉風和暢”教育方面，也受到了市紀委的肯定。

三、勵志耕耘，永不止步

作為一名新晉記者，自20xx年8月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。

據不完全統計，20xx年本人采寫的各類報道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市“”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市委全會報道等，并得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。

20xx年6月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮，親臨當年戰爭和建設現場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領導和同行的認可與一致好評。

勵志耕耘銳意進取。

經過不懈努力，雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作，但是20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇八

又是一年的工作總結，來__已經有_個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位。

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。

二、工作內容。

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。

業務禮品：隨著公司的發展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領域方面，彌補了__年的遺憾。20__年，關于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議。

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇九

20xx-20xx學年度第二學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢。通過黨員先進性教育的學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在學習“八榮八恥”時期，自己深刻理解“八榮八恥”的內涵，并能夠主動配合學校，利用學校網站做好宣傳工作。

這學期，本人繼續擔任學校的專職信息技術教學工作，同時積極參加縣里的教師素質提升培訓，在培訓的過程中，虛心向兄弟學校的同行討教經驗，公同探討信息技術的教學。在教學中，積極開拓教學思路，上好每一節課，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。在上好每一節課的同時，本學期本人的重點是對502班的4名學生進行計算機語言vbscript(簡稱vbs)的培訓，利用每天中午的時間，犧牲自己的午睡時間，對其4名學生進行輔導，與6月5日參加全縣首屆小學生電腦編程競賽，由于某些原因，只取得了三個三等獎。本人相信，明年的競賽一定會取得較好的成績。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來以備今后的撰寫論文所用，本學期撰寫信息技術案例《小老鼠好機靈》獲得市級信息技術三項基本功評比一等獎。本學本人還承擔了一個縣級課題《構件農村小學數字化校園的實踐與研究》，于6月底前完成結題工作。此課題已是我的第二個課題，通過兩個課題的研究，我認為自己完全掌握了課題研究的方法，對今后更高級的課題研究打下了堅實的基礎。

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動向教導處和值周領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十

x年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十一

我作為崗龍鄉政府副鄉長，自己深深感到肩上的擔子重，責任重大，加之自己本身文化水平低，作為鄉政府主要領導更應重視理論知識的學習。為此自己提出更新、更高的要求，從主觀上把學習放在一切工作的首位，經常閱讀各種刊物報紙和中央、州、縣重要文件，系統學習了理論知識。始終以馬列重要思想為指導，認真學習貫徹十七大、十七屆三中、四中全會精神及學習實踐科學發展觀活動有關篇目、中央省委兩個1號文件精神、省州縣委會議精神。按照立黨為公、執政為民的要求，嚴格要求自己。平時注重對知識的學習和積累，重視學習，在抓好本人自學的同時，做到學以致用、促進工作，增強政治鑒別力和明辨是非的能力。通過扎實的學習，提高了政治理論水平和依法辦事的能力。進一步理清了工作思路，找準了工作的重點，樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀、政績觀，使工作取得了新的進展。平時認真撰寫讀書筆記和心得體會，豐富自己的理論知識，加深對上級文件精神的理解和掌握，切實提高了自己的理論政策水平，同時積極組織全體干部進行集體學習，并在廣大群眾中大張旗鼓的宣傳黨在牧區的各項方針政策路線，在干部群眾中樹立了好的榜樣，通過加強學習各方面知識，自己進一步掌握新政策、豐富和開闊了自己的視野，為開展各項工作奠定了良好的基礎。

1、加大扶貧開發工作力度，狠抓落實整村推進項目建設。根據扶貧開發規劃的總體要求，加強項目編制、申報工作。年內按照省、州、縣扶貧部門的要求，深入基層，多次召開群眾大會，認真調查，反復研究，扎扎實實地做好項目編制和申報工作。

2、狠抓民族教育工作，年內狠抓招生工作。主動解決歷年招生工作中遺留的問題，特別是招回輟學生上狠下功夫，經常親自帶領工作組深入基層，走帳串戶，大力開展宣傳教育工作活動，利用行政法律手段等，完成輟學指標任務，按時招回輟學生，鞏固率100%，順利州政府“兩基”驗收組的全面驗收。

本人十分注意班子之間的團結，做什么事始終從團結的愿望和利益出發，工作中以大局為重，不計較個人得失。在工作中始終做到團結共事，在大是大非面前旗幟鮮明、堅持原則、遵紀守法，做到依法辦事，以理服人，在取得成線路面前不驕不躁，始終以一名公仆的身份要求自己努力學習，勤奮工作，勤政廉潔，樹立良好的政府形象。

1、由于工作忙等原因，放松了個人的政治理論和業務知識學習。

2、安排工作多，檢查落實的少，以上存在的問題和不足，在今后的工作中加以改進。

綜觀以上述職，自評為稱職。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十二

一學期來，在開發區及學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我在認真做好教育教學工作,積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力.下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結。

一、師德表現。

平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。

二、教育教學情況。

本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合金山橋開發區中學學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平.

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學期平均每周聽課二到三節,尤其是在市一中參加的省優質課的評比對自己的教學促進很大，使我了解了現在物理教學的動向和發展趨勢　。平時積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.　通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，從而更促進了物理教學。

6、加強與備課組老師的合作，團結共進，精誠協作，經過一個學期的努力，二(3)、二(4)、二(5)三個班的物理成績都取得了一定的進步。其中，二(3)班的進步更為明顯，每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。加強校本培訓工作。

(一)結合學校實際，加強教師校本培訓工作，是提高教師常規工作質量，培養高素質的教師群體的有效途徑。我們按照“先培訓，后上崗，不培訓不上崗”的基本原則，組織教師和全校教師參加各級通識培訓、學科培訓和專題培訓等師資培訓，促使教師觀念轉變，提高認識。1、堅持周一理論學習制度，每周一下午是教師例會時間，我們組織教師學習了大量的理論文章，提高教師的理論水平。2、堅持每期進行專題培訓，按照教研室的工作安排，并結合我校實際，開展學校行政及教師舉辦了多場專題講座，如竹小剛《郫縣實驗學校三年發展規劃》、張洪《以校本教研為切入點，促進教師專業成長》、高茂秋《校本教研的內容選擇與確定注意四個結合》、田世菊《讓綜合實踐活動課的理念建立活動課的路標和橋梁》、何賢玉《走進教材，與文本對話》、魏永華《記錄案例，閃現火花》。3、以教研活動為載體，結合各年級各學科實際，以培促研，以培促教.

(二)培訓和教學結合、培訓和教研互動，培訓和教研銜接，針對教材中出現的問題，有的放矢地選學理論文章，提出理論依據，把理論交流、理論研究、實踐創新有機地結合起來，從而提高教師的理論素養。

目前，郫縣實驗學校已集中了中小學最佳優質教育資源，并且在國家基礎教育課程改革的大背景下，無論從教師的教育教學理念，還是從教師的教學行為，在整個郫縣轄區處于領先的位置。建立與新課程相適應的以校為本的教學研究制度，是當前學校發展的教師成長的現實要求和緊迫任務，也是深化教學研究改革的方向和重點，學校把以校為本的教學研究作為學校教學過程管理的重頭戲，以課程實施過程中學校所面對的各種教學具體問題為對象，以教師為研究主體，既注重實踐性研究，切實解決實際問題，又注重概括、升華、總結經驗、探索規律。

1、開展“滾動式”說課和集體備課活動。為了使教師在課程實施等教學活動上的專業切磋、協調與合作，共同分享經驗，互相學習，共同成長，學校開展滾動式說課活動，收到良好效果。教師在說課活動中，將不同的見解互相交流、探討，最后達成共識，提高教師鉆研教材的能力，培養教師的合作精神，本學年全校共開展說課達140余次。另外，學校分年級組還開展了集體備課活動，大家深鉆教材，學習課標、教參，結合學生實際，制定教學目標，設計教學方法，形成教案，在實踐中驗證教案，課后再進行完善，效果顯著。

2、以觀摩課、研討課為導向，以點帶面，整體推進課改工作進行。為了使校本教研活動落到實處，學校每學期均組織開展各學科教研課，以問題研究推進課堂教學。每一節研究課前先確定研究問題，交教研組討論，如何在課堂中解決這個問題，學科教師全部參與聽課，聽課后以“問題”為研究重心，大家共同商討，相互交流，通過這一活動，我校的課堂教學進步很大，教師提高很快。這樣的校本教研活動將聽課、議課、交流、討論、質疑、總結、指導結合起來，更具有針對性、互動性。今年4月，在郫縣課改調研工作中，我校的課改工作受到縣教育局有關領導的一致好評。

3、立足常規教學，深入課堂抓教研。我們的老師上一節觀摩課、研討課可以精心準備，而在常規課堂教學中，教師使用教材時對《課標》的驗證如何，教師在常規教學中的具體操作是否體現了課改理念、新課標精神，非實驗教師是否也轉變了觀念，是否用新課標引領自己的教學行為?為了真正讓校本教研的效果落到課堂教學中，我校的每一位行政不定時地走進課堂，了解教師常規教學情況，使我們的課堂教學較之于傳統課堂教學有很大改進。學校在每學期初，以備課組為單位擬訂出研究問題，在教育實踐中不斷探索，之后準備一節公開課，公開進行評課。在每學期一次的學科研討周活動中，以問題促研究，從而在教學過程中積累鮮活生動的素材，為教學研究提供實驗工作平臺。

4、建立并完善科研工作激勵制度，提倡人人參與“教育科研”。為了激勵教師積極主動地參與到教育科研中來，學校教科室擬定了《郫縣實驗學校論文獎勵細則》、《郫縣實驗學校公開課獎勵細則》、《郫縣實驗學校課題研究獎勵制度》等制度，以確保教育科研工作的順利開展。學校要求全校教師人人都要參與到教育教學科研中來，從教育教學的實際中發現科研題材。現在我校已經形成了全校教師人人參與教育教學科研的良好氛圍。

5、以課題研究為載體，促使教師觀念的轉變。觀念是行動的先導，教師的教育教學行為總是為他的教育觀念所左右。然而觀念的轉變不是一蹴而就的，它需要一個過程，更需要一種有效的載體。學校通過讓每一位教師參與課題研究，學習現代教育理論，不斷提高認識，并且積極參與教育教學實踐，增強研究意識。這樣，在教育教學中，教師是研究者，以研究者的眼光審視、分析和解決自己在教學實踐中遇到的真實問題，克服被動性、盲目性，促進教師專業水平的提高。

目前，學校的市十五課題《適應新課程體系的學生學科過程性評價》已啟動研究，目的是以課改為契機，探索對學生學科學習的發展性評價的方法，以促進學生的全面發展。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十三

根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關資料，結合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現狀況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：

一、上半年度主要工作狀況。

們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發故障，我們每一天定點檢查維護機器，及早發現，及早處理，把設備所帶來的不便降到最低。

作為大堂經理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業務和產品，更就應走出去，知己知彼，方能百戰百勝。

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作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，自覺維護國家、廣發行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。平時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注，因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發事件，同時還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發狀況就應如何應急處理。

作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協調潛力，怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作，發揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創造一個好的工作平臺，實現雙贏。

優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面，就應是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。更需要柜員問，要構成環節整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業務水平，我在今年參加了分行組織的多次服務規范學習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶帶給優質服務。

二、工作中存在的問題。

在過去的半年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。

在下半年中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶帶給更好更優質的服務。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十四

本年度圍繞上級部門總體工作安排，依據我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設創新”的工作思路，結合實際認真做好教師培訓工作，具體工作總結如下：

針對20xx年校本研修調研現狀：即對校本培訓認識定位不準，對校本研修的特征和意義不清晰，培訓目標和內容缺乏針對教師需要的考慮，缺乏前瞻性和先進性，對做的好的學校及時總結提升，通過培育典型，以點帶面的形式推廣運用。

20xx年11月6日，一場主題為“總結經驗、深入推進、特色發展”的校本研修現場推進會在林口鎮明德小學舉行。各(鄉)鎮、縣直小學校長、中心校教研員、主管培訓校長、主管培訓教導主任、學科教研組長共100余人參加了會議。會議由__縣教師進修學校教師培訓部主任王立文主持，__縣教師進修學校副校長田汝寶出席了會議，并做了重要講話，他的講話為全縣小學校本研修工作指明了努力的方向。

會議組織與會代表現場觀摩了林口鎮明德小學10節不同學科“學本式成長課堂”教學，查看了校本研修材料，聽取了__縣古城三小——《尋找教研與培訓的結合點，提升教學質量》、__縣實驗學校小學部——《創新校本培訓，提升教師專業素養》、林口鎮明德小學——《校本研修——給教師搭一架向上的`梯》三所學校經驗介紹。會前對三所學校的發言稿進行有機整合，提煉觀點，形成一些實施要領，給各學校改進校本研修工作提供方向和方法，三所學校的經驗發言讓與會者眼前一亮，掌聲多次響起，會議結束了他們依然感到意猶未盡。

會后，他們紛紛表示：通過這次會議，對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標，知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議，發言學校的經驗介紹很“務實”、很“精致”，活動組織周密、準備扎實，既有典型經驗交流，又有材料展示和課堂教學展示，對提高學校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學常規教學檢查亮點之一。

20xx年9月，依據《第二期“名優工程”實施方案》和名優工程管理辦公室的工作安排，開展了第二期“名優工程”培養對象考核認定工作。考核認定以《第二期“名優工程”培養培訓實施方案》和《培養工作流程》要求為依據，主要考核學習任務完成情況、個人成長情況、名優示范作用發揮情況、師德師風表現情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。__縣第二期被評定為名優教師的有48人，其中：研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人，其中，7人考核優秀，40人為合格。__縣第二期名優校長培養對象有4人，其中：研究型校長1人、骨干型校長3人，參加考核4人，1人考核優秀，3人為合格。

20xx年12月，__市教育局下發《關于__市第二期“名優工程”考核認定結果的通知》，認定研究型教師2人、骨干型教師45人，研究型校長1人、骨干型校長3人。

加強培訓者隊伍建設，打造“干得好、用得上”的教師培訓團隊，為提升__縣中小學幼兒園教師培訓專家庫成員教育教學能力和培訓能力，本學期依托“國培計劃”，共選派11人參加“國培計劃”培訓示范性項目學習，通過集中培訓和教師工作坊高端研修項目，推動教師培訓專家庫成員快速成長。本學期參加20xx年示范性教師培訓團隊研修和緊缺領域骨干教師培訓項目參訓學員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓學員13人，教師工作坊研修為期一年，依托教師網絡研修社區，對區縣骨干教師教研員(專職培訓者)進行不少于100學時的混合式培訓，20xx年11月，北京大學初中數學教師工作坊開班，20xx年12月，北京外國語大學高中教師工作坊開班。

通過項目實施，打造信息技術環境下的教師學習共同體，可以開闊教師培訓專家庫成員的事業，提升教師培訓專家庫成員的教育教學能力和培訓能力，促使教師從優秀邁向卓越。

根據市教育局要求：凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續教育崗位培訓學員，需要參加“20xx年__市中小學骨干教師全員培訓”(60學時遠程培訓)，培訓時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓部根據實施方案要求開展項目的組織與管理工作。

__縣參訓學員為491人，因為調離(8人)或退休(3人)，報刪除11人，學科輔導教師5人，由于本次培訓市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊，為了使學員能盡快上線學習，培訓初期，積極聯系培訓網站和市教育局，幫助學員完成注冊，處理培訓過程中遇到的各種臨時性問題,督促學員注冊(登錄)、學習，12月3日，有100余人未學習，下發了第一次學情通報，12月15日，有20余人未學習，下發了第二次學情通報，對培訓期間遇到的問題能積極解決，督促學員學習和指導輔導教師開展輔導工作。__縣學員上線率和學習率名列牡丹江第一。

通過培訓，加強教師職業道德規范和師德修養，提高教師教育實踐能力，培訓教師網絡協作學習習慣和能力。

重點是__縣實驗學校小學部和林口鎮明德小學，做好現場會的準備工作，重點指導林口鎮明德小學和__縣實驗學校小學部和__縣古城三小，對三所學校的校本研修經驗進行梳理、提煉。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十五

都說時間如白駒過隙，回首xxxx年，病毒突襲而至，疫情來勢洶洶。“天行健，君子以自強不息”。一個民族之所以偉大，根本就在于在任何困難和風險面前，從來不放棄、不退縮、不止步。百折不撓為自己的前途命運而奮斗，我們都是了不起的中國人啊。舊的一年已經過去，成為了歷史，新的一年已經來到。我們和xxxx揮手告別，以下是我xxxx年的工作總結：

在職業道德上，我能認真履行博物館和部門的各項規章制度，嚴格要求自己。態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得。在業務上，如果遇到不懂的問題，會虛心向各位同事請教，或是及時查閱資料。參加由部門組織的外出學習活動，認真學習院內外專家講座。每次業務考核，我都能認真對待。

多年的'工作經驗讓我能始終以親和的微笑和熱情的工作態度對待每一位觀眾。今年公派講解xx場，除此之外作為社會服務部的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。今年我依然主要負責社區活動這一塊，在同事的協助下開展了多場系列活動，今年是我們舉辦樂齡老人節活動的第五年，敬老愛老是中華民族的傳統美德，我們的活動也受到社區好評。

今年，我參加了省級機關黨員發展對象培訓班，順利畢業，從一名入黨積極分子轉為預備黨員。在黨組織的關心培養下，在領導和同事們的幫助及指導下，我的政治思想覺悟有了很大的提高。但我知道我離一個優秀的共產黨員的標準和要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學習還不夠豐富和全面，業務水平還有待提高。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，領導和同事們的幫助下，通過自身的不斷學習和進步，努力克服不足。過去一年到終點，新的一年開新篇。端正目標和態度，愿xxxx會更好。

年度考核個人總結的重要性及技巧篇十六

__年，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作業務方面。

從我來到__站的近2個月里，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實。

緊緊圍繞文明收費禮貌服務求真務實開拓創新不斷強化自己收費工作的能力。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度與服務態度方面。

我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。

三、工作質量成績、效益方面。

__年，我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

四、新一年的個人工作計劃方面。

__收費站是成南高速與__市的窗口，每位收費員的工作態度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象，這就要求我們加強職業道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業、無私奉獻；在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，熱情服務，以自身的良好形象、用優質服務來感化車主，爭創文明窗口。

收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成為一名出色的收費員，更好的服務人民，奉獻社會？我覺得以下幾點非常重要：

1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到“應征不漏，應免不征”，按章收費，不放過一輛人情車。

3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優質的工作態度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻!