總結的過程是對過去一段時間的回顧和總結，也是對未來的規劃和展望。總結應該有清晰的結構和層次感，讓讀者容易理解和把握主要內容。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

政府官員社區管理工作總結篇一

今年是開展創建“平安××市”工作的第二年，也是“平安街道”創建工作經驗總結和成果鞏固之年。今年以來，街道以創“零發案”地區活動為載體，突出抓治安防范、抓地區穩定、抓群防群治等工作中心，在去年取得成績的基礎上，進一步推進了平安街道創建工作。

由于我街建街時間不長，大部分居民是由村民轉變過來的，很多東西正在摸索和規范中，特別是人們的思想觀念一時還很難適應城市的管理模式，使得我們的宣教工作尤為重要。因此，在創建平安街道工作上著重抓了宣傳開道工作。各社區分別制作了宣傳橫幅、板報，街道發放近份宣傳冊，大造了宣傳聲勢，形成了良好的氛圍。

隨著城市的南拓，隨著省府、區府的遷入，項目不斷引進，人流物流不斷增大，人口不斷增加，治安防范任務加重，為保證地區治安環境良好，人民安居樂業，今年以來我們加強了防范措施，街道實行了社會治安街所協防制度，即將街道巡防隊員分為白、晚班兩組，街道、派出所安排專人，帶領巡防隊員在轄區內日夜巡邏。同時，加強了看門守棟和護校、護廠隊的力量，并及時結合地區發案特點采取守點等有針對性的措施，加大社會面控制力度。今年以來，抓獲現行起;同時提供了許多有價值線索，如今年月在友誼社區抓獲外地作案后流竄來長的殺人搶劫團伙等，治安防范力量在轄區內形成了威懾力，發案數與去年同期相比下降。

月份以來，按照區綜治辦的統一部署，街道深入開展了以“和諧家庭、平安人生”為主題的和諧社區創建活動。

一是為深入宣傳創建和諧社區的重要意義，各社區出刊了宣傳專欄，并與“零暴力家庭”創建活動相結合，發放宣傳資料余份，井灣子社區開展了“關愛老年人，營造社區和諧人文環境”的主題宣傳活動。

三是××區“零暴力家庭”創建活動在友誼社區試點，并舉辦了“建設零暴力家庭暨和諧家庭、平安人生再宣傳”大型宣傳活動，開展了“零家庭暴力”宣傳骨干講座，掀起創建和諧社區活動的高潮。

為了認真貫徹中央“打防結合、預防為主”的綜治工作方針，全面落實各項綜治措施，我街重點抓了以下七項工作一是夯實基層基礎。“基礎不牢，地動山搖”，任何工作的開展必須建立在一個好的基礎之上，綜治工作同樣如此，沒有好的群眾基礎不行，沒有群眾的支持不行，沒有好的工作基礎作為支撐也不行。為此，我街在夯實基礎工作上，做了一些工作：

一抓業務培訓。街道召開了綜治專干培訓會，進一步明確了上級對普法宣傳、人民調解、刑釋解教人員幫教、流動人口管理、平安社區創建、國家安全人民防線等工作的要求，加強指導，確保落實。

二抓網絡建設。一方面建立了一支較為穩定的信息員隊伍，隊員們由各社區、單位及樓棟長組成，使得我們的嗅覺更靈敏，反映更快，為排除不穩定因素贏得了時間;另一方面是進一步完善了“三防”及普法工作臺帳，按市、區司法局要求進一步加強了人民調解組織網絡建設，進一步完善法律宣傳進社區的“四個一”工作。

三抓重點整治。針對社區警務工作的薄弱環節，重點抓了社區的警務室建設，建立起了標準統一的警務室。

四抓活動引導。利用黨員先教活動及社區開展的多種科普、文娛活動，計生工作“巾幗風彩展示節”活動，凝聚了人心，夯實了綜治工作的群眾基礎。

一是排解不穩定隱患，全年排解不穩定隱患起。如密切關注電視機廠破產進程，及時解決該廠兩次出現不穩定苗頭，多次協助該廠排解不穩定隱患，維護了企業改制時期的正常秩序。

二是做好軍轉干部維控工作。由于做好了重點人員的工作，在各次軍轉干部集訪活動中，我街無一人參加。三是及時調處轄區糾紛。今年以來街道、各社區調解各類糾紛余起，調處友誼東路、韶高路等重點工程建設糾紛近余起，維護了重點工程建設正常秩序。

三是加強安防工作。街道高度重視轄區單位安全生產工作，實行安全生產季檢制度，及時發現安全隱患，督促單位整改。狠抓農民安置小區施工現場安全，建設工地安排專職生產安全專干和專職監理，加強施工過程中的安全生產的管理與監督，確保了全街在基礎設施建設高峰期未發生一起安全生產事故。同時進一步夯實了社區、轄區單位安防工作基礎，如××市市文明城市創建期間，投入萬余元，為農民安置小區備齊了消防器材，健全完善了轄區單位保衛科室制度、臺帳等。

四是加強流動人口管理。三季度開展了出租屋集中清理整頓工作，掌握了轄區出租屋數據和流動人員數據，我街現有流動人口人統計至月份，出租房屋戶。

五是開展學校周邊環境治理。我街屬新城區街道，學校周邊環境相對較好，但街道仍不懈怠，堅持排查，堅持與學校相互配合，共同治理學校周邊環境。

六是開展禁毒禁賭和掃黃工作。××年我街已創建為“無毒害”街道，今年××派出所開展了聲勢較大的禁賭活動，如取消公開的麻將室等，取到了無聲的宣傳作用。由于機制健全，信息暢通，派出所經常開展打擊活動，“黃、賭、毒”現象在我街可以說還是一塊凈土。

七是開展刑釋解教人員幫教和未成年人教育工作。今年以來，我街開展兩次刑釋解教人員排查工作，沒有發現新增人員，與司法局移交的底數一致，同時對刑釋解教人員及輕微違法青少年開展教育，全年無刑釋解教人員重新犯罪，井灣子社區青少年教育工作取得在全市經驗交流會上發言的好成績。

近年來，我街因拆遷安置和歷史遺留問題維穩壓力大，在去年基本解決拆遷安置補償問題后，從目前情況來看，社會大局穩定，但少數人因對法律、政策難以正確理解而導致的不安定隱患仍然存在，因此為維護街道穩定大局，我們從四個方面抓了失地農民穩定工作：

一抓就業，堅持用扎實的工作實惠于民。街道為逐步解決失地農民就業問題，加強了對失地農民就業的政策引導和扶持。如創辦《就業快遞》專刊，向群眾發放刊物千余份;舉辦各類就業培訓班，提高失地農民就業競爭力。

二抓作風，堅持用良好的工作態度取信于民。首先，在市“萬名干部下基層，排憂解難促發展”活動中，街道主動與市有關部門協調，力促盡快啟動國有農場體制理順和改革工作，爭取盡早理順農場體制。其次，制定了《××街道首問責任制度》，對街道干部提出了更高要求，樹立起了“公正、文明、熱情、高效”的街道機關形象。其三，街道積極開展“解民難，交民友”活動，工委成員、中層干部分戶包干，每人負責聯系幾戶群眾，幫助群眾排憂解難，協調處理矛盾糾紛，爭取群眾的支持與理解，推動構建和諧社會步伐。

三抓信息，完善化解群訪隱患關口前置機制。街道不斷健全完善情報信息員網絡，及時掌握失地農民群體中的不穩定因素，及時向上級匯報并采取有效措施，將矛盾、隱患化解在萌芽狀態，多次準確掌握群訪信息，提前化解。

四抓教育，引導群眾在法律法規許可范圍內解決問題。對個別無理取鬧者，派出所在充分掌握證據的基礎上進行了傳喚，教育群眾應當遵紀守法。《信訪條例》修訂實施后，街道、社區進行了廣泛宣傳，幫助群眾了解正常反映問題的渠道，引導他們在法律法規許可的范圍內依法依程序維權。通過這些工作，雖然由于農民的思想素質問題，不排除仍存在不安定隱患的可能，但得到了很大程度的緩解。

我街工作連續多年確保了零指標，今年為加強防控，鞏固成績，扎實抓了以下幾項工作：

一是抓理順關系。今年我街×××未轉化人數占全區以上，且大部分集中在湖南電視機廠。為做好今年的教育轉化工作，我街在區辦的支持幫助下，與其主管部門協調，爭取改制破產企業的×××人員在社會化管理移交時為社區預留物業，同時，多次與該廠協調，理順工作關系，確保區教育轉化攻堅組順利開展工作。

二是抓工作零指標。為確保工作三個零指標，街道在各敏感期、特護期，多次敦促單位在幫教對象中開展摸排，及時掌握不穩定人員動態，落實監管措施。

三是抓教育轉化。街道、社區密切支持、配合區辦攻堅組在電視機廠開展教育轉化工作，通過街道、社區、攻堅組、單位的多方面努力，已轉化名×××人員。

政府官員社區管理工作總結篇二

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，深入貫徹落實《突發事件應對法》，按照市、區應急管理的總體安排和部署，健全組織機構、完善工作機制，夯實基層基礎、提供物質保障，做到上下聯動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發公共事件，有效地減少了重大突發事件的發生，促進了轄區經濟社會又好又快地發展。現將20xx年應急管理工作情況總結如下：

一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制。

街道按照省、市、區關于應急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發事件能力。

一是完善應急管理領導機構。建立了應急管理的指揮機構，總指揮由黨工委書記xx擔任，副總指揮由辦事處主任xx擔任，并專職成立應急辦公室，形成了統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。街道各相關部門、社區按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩和衛生等資源，建立了應對突發事件的應急處置指揮機構，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領導值班制度。建立起班子領導帶班、內設各科室干部職工和社區干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發事件信息報送工作，嚴格規范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。

二、做好預案管理，加強預測預警工作。

一是完善總體預案和專項預案。健全完善街道突發公共事件總體。

應急預案。

專項預案等不同層次的應急預案體系。指導各社區和相關職能部門制定完善了應對自然災害事故災難公共衛生社會安全等方面的突發事件應急預案。制定各類專項應急預案近8個，街道3個社區也結合本轄區實際制定了防范突發事件的預案，有效地控制和減輕了突發事件的不良影響。

二是加強突發公共事件的預報預警工作。以社區為單位在轄區構建公共安全防控網，推行應對突發事件社區“網格化”管理，做到“五定五清”，即定區域、定人員、定時間、定職責、定獎懲；人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數清、穩控對象清，做到了小事不出社區，大事不出街道，形成了有效的突發事件預測預警機制。以治安聯防大隊和各社區巡邏隊的日常巡查為基礎，建立起點線面相結合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布轄區的突發事件預測預警監測網絡，高強度整合，高密度巡防，高質量覆蓋，及時發現、報告和處置公共突發事件。

三、開展風險隱患排查，切實抓好整改工作。

堅持預防為主、預防與應急相結合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調處工作，限度地防止公共事件的發生。

一是抓好突發公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責任制，由各領導班子成員分案包干轄區的積案、難案，全面負責隱患排查、調處和穩控工作，一旦發現影響公共安全、社會穩定的苗頭問題，在第一時間上報主要領導，做出決策，快速反應，及時化解不穩定因素。截至20xx年12月，街道領導接待信訪案件20批80人次，在切實解決重點案件化解上不斷實現新突破。

二是全面落實安全生產隱患排查工作。全年辦事處在轄區共開展安全生產月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業團隊為企業進行安全生產、消防安全法律、法規及常識的宣講活動，同時在住xx小學、xx中學、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產事故應急救援演練現場會3場。轄區內制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個，張貼宣傳標語500多條（幅）；對轄區50家生產經營單位和“三小場所”主要負責人100人（次）進行了網絡培訓和宣傳教育，有效保障了轄區安全生產形勢。

三是加強對重大危險源的排查監控。對轄區內的危險源、危險區域進行全面摸底調查、登記和風險評估，建立相應的基礎信息檔案。

20xx年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項整治活動，共排查整治工礦企業5家，下發整改。

通知書。

3家，查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區存在隱患的路段進行整改，組織開展道路交通宣傳教育培訓活動3場。

四、加強應急救援隊伍建設，保障物資儲備。

一是進一步加強了應急救援隊伍建設。目前，街道共組建了2支應急救援隊伍，總人數已達30余人。組建了以社區和辦事處職工為基礎的專業應急救援隊；組建了以街道辦各科室、社區骨干為基礎的突發事件信息員隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應急隊伍的經費、設備保障，形成了各司其職、訓練有素、作戰水平高的應急救援隊伍格局，并投入近2萬元，對安監所、專職消防隊伍裝備設施進行完善。

二是保障應急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府財政預算安排，并設立了應急準備資金用于預防和處置突發事件，保證了應急工作需要。結合我街道可能發生的突發事件情況，社會事務辦設立救災物資庫。同時，在街道設立了茶文化廣場和各中小學校為基礎的應急避難場所，實現了避難場所覆蓋全轄區。

五、下一步。

工作計劃。

下來，街道將繼續不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩步推進基層應急管理，為街道經濟社會發展創造一個平安穩定的社會環境。

一是進一步加強應急責任體系建設。全面提高街道、科室、社區三級應急組織網絡建設，明確各部門、各社區負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。

二是進一步加強應急資源網絡化建設。對現有應急救援物資進行再統計登記，實現資源共享，提高街道應急資源網絡化水平和應急救援能力。

三是進一步加強應急隊伍建設。加大經費投入，提高救援裝備配備和設施建設水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應速度。

四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質。

20xxxx年度我街道認真貫徹執行市、區政府關于進一步深化應急管理工作的各項工作部署和任務，積極推動街道、社區應急管理工作開展，現將工作情況總結如下：

一、宣傳落實好對《突發事件應對法》、《xx市突發事件總體應急預案》的執行。

我們組織街道和社區干部認真學習應急管理工作的相關法律和規定，提高對應急管理工作的認識，要求街道、社區人人重視應急管理工作的重要性，同時把提高居民應急意識，普及應急知識作為應急工作的基礎性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。

我街以開展“安全生產月”活動為載體，加強安全生產宣傳，組織專人通過各種形式對有關的應急預案、應急基本知識進行了廣泛的宣傳，為應急管理工作的開展營造了良好氛圍。

采取措施扎實推進應預案體系建設，牢固樹立以人為本、預防為主”的理念，依法管理，正面引導，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應急管理基本知識及應對突發事件的基本技能，提高全社會參與應急管理工作的意識和責任，提高公眾應急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內平安、穩定、祥和。

二、制定科學合理的應急預案，提高應急預防、應急保障能力。

研究制定基層應急預案，要求應急預案體系覆蓋突發事件預防與處置的全部流程，力求科學完備，充分認識制定好應急預案是妥善處置突發事件、維護公眾生命財產安全的有力保障。制定《xx街突發公共事件總體應急預案》，全街成立8個專項應急指揮小組，發揮相應的應急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區政府的要求進一步深化應急預案體系建設，根據變化及時修訂本街應急預案。

做好區級、街道、社區三級應急信息報告工作。確保突發事件發生后，20分鐘以內電話形式，1小時內以書面形式向區政府值班室報告。要求做到突發事件信息報告準確、完整、清晰。按規定設立值班室，電腦、電話、傳真機辦公設備，制定并懸掛帶班領導職責、值班員職責、值班紀律等制度規定，相關應急預案、通訊聯絡齊全。以此加強應急值守和突發事件信息報告工作。社區居委會也制定應急管理預案成立了應急小組，制定突發事件總體應急預案，健全信息報告、處置程序，進行突發事件應急演練。社區配有應急工具。街道、社區不斷提高應急預防、保障的能力。

三、進一步深化應急宣教培訓。

加強應急知識的培訓，提高應對突發事件的應對能力，推動開展應急救護志愿者服務進社區項目，我街成立xx街社區紅十字應急救護志愿服務隊9支，共計100人。組織176人參加了應急救護知識培訓，并落實應急辦要求開展應急宣教活動。社區居委會也積極組織社工人員針對小區管理中遇到的突發問題，開展基層應急預案演練，從中強化應對突發事件的能力。

四、做好預防工作，減少安全隱患和各種不穩定因素。

認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發現的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態苗頭，全面落實穩控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發生。

開展安全生產大檢查，加強重點單位安全大檢查，強化消防、安全檢查整治，嚴防重大災害事故發生。20xx年5月份對全街安全員進行專業培訓。6月份開展安全生產宣傳月活動，組織社區開展了圍繞“強化紅線意識，促進安全發展”為主題的大型宣傳活動。與轄區內派出所加強工作聯系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩工作。

通過網格化管理，搞好社區管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區網格化管理。按照《xx區社區網格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務。九個個社區劃分63個網格，由社區黨組織書記、居委會主任任網格長，作為網格內全部事務的第一責任人，每個網格內由一名專職社工擔任網格員，每一名網格員都有具體責任區，各負其責，管好網格內的“人”“事”“物”，網格長督促、協調及時解危及突發事件的處理。

加強應急管理，關系著國家經濟社會發展全局和人民群眾生命財產安全的大事，是加強公共服務和社會管理、全面履行政府職能的重要體現。我街堅持以預防為主，積極應對的工作準則，積極參加應急治理，要進一步增強指導，不斷完善應急預案，不斷提高應急服務隊員的技能，為維護社會穩定，做好應急管理工作提供良好保障。

政府官員社區管理工作總結篇三

隨著人類社會的發展,實現城市社區工作信息化乃至智慧化已經成為整個社會信息化的重要內容。今天本站小編給大家整理了社區月度管理工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx年10月份，我社區在辦事處各級領導的正確領導下，在本社區全體工作人員的共同努力下，緊密聯系工作實際，按時按量完成了上級交給的各項工作任務，為便于今后工作的更好開展，克服不足，特作如下總結：

一、積極加強黨建工作，認真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設。一是組織黨員學習四聯四促相關會議精神;二是積極探索社區與合作社的新型工作模式，正確處理各種關系和矛盾;三是廣泛宣揚黨員先鋒模范作用，社區黨總支利用黨員學習時間，組織全體黨員集中觀看“燃盡生命寫忠誠---記李林森”先進事跡，激發廣大黨員在社區建設中發揮先鋒模范作用，增強黨組織的凝聚力、向心力。

二、民政、社保工作穩步推進。一是綜治辦開展了反邪教教育宣傳活動，和居民簽訂了反邪教家庭書發放了宣傳資料，積極參加辦事處組織的各項活動;二是我區積極推行城鄉一體化新型社區管理模式，我社區及時召開了各村民組會議，全面總結我社區居民自治機制工作，對農民集中居住區社區管理工作進行了探討。在農民集中居住區的物業管理方面，積極探索實行由社區居民通過居民自治方式進行自我管理。努力構建全社會廣泛參與的“大社區”工作格局，實現農民集中住區公共服務全覆蓋。三是認真開展退休人員認證工作，向群眾宣講醫療保險的益處，社區參加醫療保險居民1700人，并且對社區參加醫療保險居民進行了催繳，目前已催繳到位xx人，剩余的26名將繼續催繳。

三、計生工作人員向全體社區成員積極宣講計生工作政策，完成了下半年的社區育婦孕檢工作，并且發放了201x年及201x年上半年的獨生子費。

四、社區創衛工作在潘新強副主任的負責下，一直緊抓不放，一是廣泛深入地開展環境衛生綜合治理活動，充分發揮黨員的先鋒模范作用，組織社區工作人員進行協助衛生的清理工作;二是積極向居民宣傳創衛精神，對部分亂扔亂倒的居民進行了勸說和教育;三是加大對社區保潔的巡查力度，發現問題及時解決。針對社區基礎設施薄弱、衛生死角多的實際情況，開展對轄區內亂堆亂放清理，清理垃圾20多車，鏟除非法小廣告兩千多處。對考核中存在的問題進行了及時整改，大大地改善了銅南苑的衛生環境，針對社區保潔員欠缺的情況還向上級建議增加了兩名保潔員。

五、合作社對查違拆違法的力度不斷增強。一是加強對轄區違建工作的查巡力度，發現情況及時匯報;二是開展安全生產大檢查，對存在安全隱患的單位督促其立即整改，針對冬季氣候干燥，容易引發火災事故，及時召開居民組會議，布置安排森林防火工作，成立消防安全網格化管理組織。三是合作社積極配合區征遷中心對金口嶺棚戶區改造工程拆遷戶拆遷工作，爭取二、三、四組等土地收儲項目資金落實到位。

一、為加強社區衛生服務機構內涵建設，根據市衛生局的統一安排，4月18日，在全市范圍內開展了對6個社區衛生服務中心創建示范社區衛生服務中心工作的督導檢查活動，對創建工作提出了要求。按照《實施方案》要求，我區充分認識創建活動的重要意義，將創建活動作為提升社區衛生服務檔次和水平，規范社區衛生服務管理的重要抓手，結合本轄區工作實際，嚴格掌握示范社區衛生服務中心評估標準，注重過程，著重加強機構的管理，全面開展各項公共衛生和基本醫療服務，要充分體現中醫藥服務的內容，推動本轄區社區衛生服務全面發展。

三、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。

強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能，各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。現已建立居民健康檔案13107份。健康教育講座6場，開展義診活動1次，免費測血壓1803人次。

(1)基本醫療：

完成門診就診18497人次，處方18654張，靜脈輸液6324人次，各種注射1421人次，吸氧43人次，外科換藥50人次，針灸理療601人次。

(2)公共衛生服務：

(3)輔助工作：

生化檢查1116人次，門診化驗1139人次，b超檢查186人次，拍片25人次，心電圖檢查8人次。

(4)體檢工作：

駕駛員年度體檢97人次，職工體檢240人次，女工體檢140人次、

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政府官員社區管理工作總結篇四

二00x年社區在街道的指導下，在城管科和有關部門的關心支持下，為鞏固和諧示范社區，在全體居干的努力下，使社區的城市管理、環境衛生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一、健全機構、落實責任：在新年開始，就召開了社區城市管理領導小組會議，還成立了社區志愿者服務隊，負責對社區的`環境衛生的監督和進行定期的志愿者服務日活動。

二、加強長效管理：2月，由轄區各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區長效管理責任書”在社區簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。

三、具體工作：

1、為確保居民春節的安全祥和，社區居委會2月1日對轄區的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。

2、在寒暑假，組織學生對轄區的環境衛生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區居民一個干凈的生活環境。

2、在春季，組織人員對轄區的樹木進行修枝，消除了安全隱患。

3、3月5日，響應“整治背街小巷環境衛生”活動，參與的

志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區的環境衛生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。

5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環境得到改善。

6、6月23日，社區組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環境衛生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環境，壓濾機濾布從我做起。

7、從9月25日，為慶祝國慶節的到來，組織社區低保人員、志愿者對轄區的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區的衛生死角進行了清掃。

雖然社區今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協調，與各物管公司協調關系，爭取轄區的城市管理和環境衛生得到更大的提高，給轄區居民營造一個優美的生活環境。

政府官員社區管理工作總結篇五

學生社區是學生學習、生活、休息的重要場所，也是學校對學生開展思想政治教育的重要陣地，是學校精神文明建設的窗口，對學生主體意識、品行修養、價值觀念等各方面的養成都有著不可估量的影響。理想的社區環境，既需要有完善的后勤服務，也需要有健康向上、充滿生機與活力的氛圍，這是學校重抓社區文明建設的主要目的，也是我們學院社區建設工作不斷努力的方向。近幾年來，外國語學院的社區建設一直以“健全學生自我服務、自我管理、自我教育機制，鍛煉學生自我管理能力，逐步確立自強自律意識”為宗旨，在工作中得到了學校和學院領導的大力支持，不斷探索適合本學院學生特點的社區管理模式，取得了一定的成效，并進一步走向完善。

一、營造良好環境，優化寢室文明建設。

寢室是我們學習、生活、工作和休息的主要場所，只有抓好寢室基礎文明建設，才能提高整個社區的文化氛圍。正因為這樣，我們外國語學院一直把寢室基礎文明建設作為社區工作的重中之重來抓，絲毫不松懈，扎扎實實，穩中求進。我院現有在校學生564人，總共涉及寢室143間，其中109間為女生寢室。

為了給廣大學生創造一個整潔、優美、舒適的生活環境，學校從多個角度入手，狠抓寢室文明建設。首先，在大一新生剛進校園時就通過各種途徑糾正了他們大學生活無人管理的錯誤思想，使他們清醒地認識到寢室文明建設的重要性，一個良好的寢室環境對今后大學生活帶來的巨大影響。其次，為進一步調動學生的積極性，將寢室建設的成果直接與學生本人的綜合測評和各類評優評獎相結合；充分發揮寢室長、生活委員、班長的作用，將班級寢室文明建設的整體情況納入班級的綜合考評體系，增強學生的集體榮譽感。再次，充分發揮社區管理委員會的作用，建立健全獎懲和監督體系。我們將整個學院所有寢室的基礎文明建設狀況，通過多種途徑收集信息，并反饋給相應寢室。

第一、每周社區管理委員會文明建設部的同學及時主動與各樓宿管員取得聯系，了解我院學生的衛生檢查的情況。

第二、每單周社管會不定期地對學院寢室進行衛生突擊抽查，督促同學們搞好寢室衛生。

第三、每雙周三下午認真配合好全校性衛生大檢查。

第四、通過后勤公司檢查反饋單了解相應的信息。每次所收集到的信息經過整理后，都及時在樓層公告欄上及時公布，通過通報形式，督促學院各寢室對基礎文明工作長抓不懈。與此同時，學院嚴格把關a級，文明，特色寢室的審核工作，在每月的15、30日前由專人負責，集中認真完成，保質保量，并按時上報校社區聯合會。

對于各類寢室的評比，學院積極引導，鼓勵學生踴躍參與。截止本學期第十五周，外國語學院有特色寢室2個，文明寢室8個，a級寢室125個。其中a級寢室比例，大一為100.0%，大二為93.62%，大三為89.18%，大四年級為81.63%，比去年總體有所上升。同時a級寢室在全校的比例為88.81%，從數據中反映來看，我院a級寢室所占全體寢室的比例遠遠高于全校平均水平，學院的寢室文明建設取得了令人喜悅的成績，我們仍將一如既往地常抓不懈。

二、充分發揮學生主體作用，建立學生自我管理組織。

為了更好地發揮學生在社區文明建設中的主體作用，切實實現學生高程度上的自我教育、自我服務和自我管理，學院成立了外國語學院學生社區管理委員會。外國語學院學生社區管理委員會是受院分團委指導，結合我院社區管理工作的實際情況，獨立開展工作的自律組織。社區管理委員會的宗旨是：健全學生自我教育、自我服務和自我管理機制，鍛煉學生自我管理的能力，全心全意為廣大同學服務，引導同學正確地認識自身價值，樹立集體主義觀念。

外國語學院社區管理委員會，設主席一名，主席助理一名，下設辦公室、文明建設部、文化發展部和勤工部。各部門既分工明確，又通力合作。社管會主席全面負責學院學生社區工作，籌劃學生社區活動、主持社管會日常工作，包括召開社區管理委員會工作會議，向分團委匯報委員會工作的開展情況等；通過對社管會的統籌管理，充分調動各成員的積極性；加強與校社區建設辦公室以及各兄弟學院社區建設機構的聯系與交流，及時收集社區建設動態，指導社管會工作的順利、深入開展。社區管理委員會各部，工作內容之一，注重社區學生思想動態調研。及時完成學院有關學生社區管理方面的各項工作，積極配合分團委深入開展對所在樓層同學的思想、生活、紀律等方面的引導、調研工作。定期召開社區管理委員會委員、各班生活委員會議，討論社區生活現實所存在的問題、分析原因，并尋求解決方式。通過共同探討的形式，拓展工作思路,提高工作質量。工作內容之二，做好基礎的衛生檢查和各類寢室的評比工作。寢室衛生檢查，是一項工作量極大且內容比較單一的工作，我們社區管理委員會的成員，不僅承擔起了學院寢室的.檢查任務還同時配合學校社區建設辦完成學校布置的檢查任務。對于a級寢室的評比、文明寢室的考核都做到細致且公正到位。工作內容之三，加強社區文化建設，豐富社區生活。以爭創優質社區環境為宗旨，積極引導同學開展有益身心的文娛活動，豐富學生的文化生活，提升社區文化品味。工作內容之四，美化樓層環境，營造溫馨氛圍。社區管理委員會，為了更好地服務同學，在我院學生所在樓棟中設置“溫馨提示”板，目的在于拓展同學們的綜合素質，擴大他們的知識面，并張貼天氣預報，提醒同學們注意冷暖變化。kt板雖小，但卻蘊涵著大量內容。

目前外國語學院社區管理委員會，在分管社區工作輔導員的指導下，順利地開展各項工作，已具備了較為健全的管理制度。對上服從院分團委和校社區建設辦總的安排和調度，成員內部保持高度統一性，各盡其職，密切配合，接受各方面的監督和建議。性質明確，職責清晰，具有獨立的組織紀律制度，從最初的納新環節開始，到總結考核，一切均有章可循。

三、充分發揮學生黨員的優勢，加強社區思想政治工作。

社區學生的思想政治工作是學生社區建設工作的關鍵所在，是學生思想政治工作中不容忽視的環節。外國語學院充分發揮學生黨員力量，“深入樓層，從點滴做起”。

第一，設立“零距離”黨員接待站。社區黨團建設在探索中前進，為了學生黨員及時把握學生思想動態，在學院與學生之間起到上情下達，下情上傳的重要紐帶作用，學院社區黨支部在一區和二區的黨團活動室中設立黨員接待站。每周定時定點安排學生黨員和社區管理委員會較優秀的干事前去值班，一方面讓黨員深入到同學當中及時了解同學們的思想動態；幫助同學解決在學習生活中遇到的問題；團結同學增強每位同學的主人翁意識。另一方面以多種形式調動高年級學生黨員的積極性，讓他們各展所長，協助學院對學生加以正確的指導，讓同學們的社區生活更加充實。

第二，黨員聯系新生寢室。該活動是我院開展學生思想政治工作的一個傳統項目。通過一個黨員聯系新生寢室，使黨支部深入、準確地掌握這些寢室學生的思想動態、人際關系以及同學學習、生活上遇到的難題和困惑等；幫助同學解決問題，對同學進行正面積極的引導。如果遇到的問題和困難是在我們黨員自己能力之外的，就及時向學院匯報。這項工作開展一直比較成功，為我們有的放矢的開展工作，發揮社區黨支部的核心作用作出了不少貢獻。

第三，設立黨員信息責任崗。由學生黨員和社管會優秀成員擔任樓層安全信息員，完善社區信息網絡建設。社區安全是關系到學校穩定的大事，因此在社區建立一支可靠的、暢通的安全信息員隊伍勢在必行。為此圍繞“平安校園”的創建工作，我院成立了由學生黨員和社管會成員組成的安全信息員隊伍。及時反映社區里發生的安全信息，切實開展“平安社區”創建活動，確保社區的安全穩定。

第四，學生黨員與貧困生及高年級同住生結對，及時把握他們的思想動態，幫助他們答疑解難。這項工作使黨員與貧困生近距離的交流，更好的了解他們學習與生活中的困難，以此能更好、更有針對性的幫助他們解決問題。這不僅使貧困生感到學校對他們的關心還使黨員更深入人心，使“黨員”不再只是一個頭銜而起到了實實在在的作用。

第五，加強社區陣地建設。社區黨團活動室，在經過學生的精心布置后，現已經成為學生在社區開展支部會社區議、黨小組活動、聯系人談心和社管會辦公的良好場所。學院為給學生提供充分的學習條件，在社區的黨團活動室購置了學習資料和各類雜志如《大學時代》、《大學生》、《讀者》等供學生參閱。為了方便同學反映問題，在社區黨團活動室配置了辦公電話，同學們除了直接到黨團活動咨詢以外，還可以電話反映。

第六，開展愛國注意教育宣傳。社管會充分認識到大學生“家事、國事、天下事，事事關心”的特點，以及近段時間全國學生愛國熱情高漲的情緒，適時開展了以“回顧歷史，感悟現實”為主題的愛國主義知識宣傳活動。在增強學生的愛國意識，與激發愛國熱情的同時，更讓同學表白了該如何正確地表達愛國熱情。

政府官員社區管理工作總結篇六

社區是社會的構成細胞，和諧社會的基礎所在。如今社區工作的面越來越廣，社區與居民的關系越來越密切。今天本站小編給大家整理了社區管理。

希望對大家有所幫助。

自組建以來，各組織機構都能嚴格按照上級傳達的文件精神和居委會20xx年的計劃安排有序開展了各項工作。

一、基本情況。

吉祥居委會調整于20xx年3月中旬，現有干部14人，黨員15人，女干部3人。小區占地730畝，擁有住房368套。現有職工409戶，職工數804人，總人口1438人。

居委會能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統攬，貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神，以促進和諧為主題，把居委會組織、管理、服務、創建以及創新與發展工作都做到了實處，化解了社會矛盾，提高了居民生活質量，管理有序，服務完善，文明祥和，所取得的成績也達到了預期的效果。

學習和宣傳工作到位并且扎實有效，同時按照法規政策，發放低保，建立健全了臺帳，各組織機構成員能走家串戶，切實為困難戶排憂解難，解決了職工生活中的實際困難，對職工群眾反應的熱點難點問題，能及時向有關部門反應，求得了及時解決，并給于了滿意的答復。我居委會黨支部把民政思想宣傳教育工作納入議事日程，制定了切實可行的宣傳計劃，定期利用廣播宣傳了黨的有關民政政策，在宣傳中注重結合實際，提高針對性。一年的時間主要利用廣播、板報、標語、橫幅、職工大會等形式宣傳了民政工作的概念，低保申請程序和條件，殘疾證的辦理辦法和要求，《婚姻法》，社區的概念及意義等。

二、活動開展內容豐富，各項工作落實到位。

1、我連黨支部定期召開民政工作會議，及時傳達團民政科的各項工作安排和會議精神，使上級的各種民政政策達到全面地落實。

2、我居委會民政工作領導小組及時地掌握職工的各種情況，準確及時地上報團民政科要求的各類報表。

3、制定了救災救濟預案，并按照預案及時做好了救災救濟的實情統計工作，重大災情及時上報。今年雨水較大，使多數地塊受災，我單位風沙災害頻發，給職工造成了不小的損失，支部及時鼓勵他們樹立自信，抗災自救。

4、堅持申報低保戶在干部會議上通過，保證透明、公開、公正。

5、為解決困難戶的經濟困難，居委會黨支部積極組織他們到棗業公司務工，增加收入。

同時在今年的工作中，居委會積極開展文體娛樂活動，活躍居委會的氣氛，居委會把想職工之所想，急職工之所急作為重點，狠抓各項工作的落實。

我居委會將在今后的工作中再接再厲，戒驕戒躁更加努力的完成明年的工作。

根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下:。

一、我熱愛社區我扎根社區。

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說:“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區……，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。居委會。

尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。居委會個人工作總結。閱讀黨報黨刊及社區雜志，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業是本分。

按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區服務百姓。

一、工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

三、工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

四、工農里14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現金。

五、通過我本人的人際關系在標準印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。

六、靠人大代表的關系，在私企求援來了xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。

七、改善社區辦公條件:1。裝修了工農里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學生都能到社區打球;2。改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3。為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。

1:努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。

2:自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鉆研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

一年來，在鎮委、鎮政府的領導下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想的偉大旗幟，努力學習、勤奮工作、大膽實踐、勇于開拓、廉潔自律、扎實苦干，為居民做了實事。社區堅持科學發展觀，社區工作全面推進，工作中取得了一定的成績，得到了上級的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和認可，現將一年來的思想工作總結如下：

一、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，適應新形勢、新環境的必然要求。兩委班子成員團結一致、齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

二、奉獻是天職、敬業是本分。

按照兩委的安排，本人分管全面工作。我們居委會全體成員，心往一處想，勁往一處使，不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，為社區居民做好基礎工作。

三、情系社區服務百姓。

1、為完善社會養老、醫療保險體系，保障居民醫療和。

出自 www.tb8k.com

年老后的基本生活，構建和諧社會;我社區從10月份開始調查摸底，把老年人及同轄區住的子女進行登記。全社區共登記60歲以上老年人15人，16至69歲人，完成工作率達102%;居民基本醫療參保數149人，完成率159%。

2、抓好外來和常住育齡婦女計劃生育工作，首先社區。

加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，自覺遵守有關規定。

(1)抓“四術”我社區轄區總人口：633人，總戶數：戶，已婚育齡婦女：159人。其中，無孩：3人，一孩：42人，二孩：90人，多孩：24人。

(3)初婚：4人，本期應結扎(201x年4月至20xx年3月)：10人，結扎：3人，上吉妮環：6人，上普通環：1人，結扎及時率90%，綜合避孕率：13.8%;孕情掌握率：100%;現在懷孕人數：1人，都是符合法定懷孕。

(4)本年度四術落實情況，已落實10人，其中結扎3人，上吉妮環7人。

(5)征收社會撫養費：2100多元。

四、努力做好鎮換屆工作。

1、召開選舉工作會議部署選舉工作;主要是傳達上級。

選舉工作會議精神和文件要求，加強指導，保證選舉工作順利進行的措施，貫徹實施選舉方案的意見，公布有關選舉方面的決定，討論座談有關選舉方面的問題，提出相應對策等。

2、進行選民登記，確認選民資格;按照法律法規規定。

的條件，對居民的選舉資格進行登記和審定的法律程序，是對全居民享有選舉權的居民進行人數統計的工作。

3、按照代表分配的名額、結構、條件醞釀推薦代表候選人;通過選舉程序產生了鄉鎮換屆的代表任務。

五、關心轄區居民的生活，按要求嚴格對申請低保的家庭調查審核，配合民政局年底對孤寡老人慰問和配合消防部門對轄區居民住宅進行安全隱患調查，宣傳消防知識。以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的是還有很多，面對成績、查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下工夫，首先，要增強為人民服務的民本意識，提高自身素質。

政府官員社區管理工作總結篇七

20xx年，我社區在路街道應急辦公室的領導下，嚴格按照20xx年新市區應急管理工作要求的有關要求，扎扎實實的嚴格按照要求去做，使我社區今年的應急管理工作有條不紊的開展，為了更好的做好明年的應急管理工作，現將20xx年應急管理工作總結如下:。

1、成立了以社區書記阿里木為組長，社區干部和樓棟長為成員的社區應急管理工作領導小組，明確職責，分工到人，并且制定了切實可行的應急管理工作預案。

2、制定了應急管理宣傳計劃，面向全轄區單位和居民開展宣傳教育工作。使轄區單位和社區居民了解了應急管理工作的要求和重要性。

3、每星期都對社區各單位和居民樓進行危險隱患的檢查，并且對檢查情況進行登記，對有安全隱患的單位及時進行整改，確保了全年我社區沒有發生任何安全事故。

4、堅持日報信息制度，每天電話向辦事處應急辦公室上報情況。

5、對轄區的應急資源進行了全面的普查，并且及時上報。

今年，我社區通過大力宣傳應急管理工作的重要性，充分調動了應急管理工作的全民意識，充分發揮了社區居民和樓棟長和社區應急管理信息員的作用，切實對社區可能發生的危險源和安全隱患做到及時發現，及時上報，及時處理，確保了全年應急管理工作落到了實處，為明年我社區的應急管理工作打下了堅實的基礎。

20xx年，我社區在區、街道的正確領導下，高度重視應急管理工作，從維護人民群眾利益的高度出發，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發公共事件，有效維護轄區的社會政治穩定和廣大人民群眾利益，促進了全區經濟社會的發展。現將我區應急管理工作情況總結如下:。

為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區內的突發公共事件，消除突發公共事件的影響，保障人民群眾生命財產的安全，我區對突發社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發公共衛生事件等各類突發公共事件，在區委、區政府的統一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發公共事件。

應急預案。

設立區委、區政府統一領導、統一指揮的以各類突發公共事件的主管職能部門為主的突發公共事件應急領導機構同時我社區也相應制定了對各類突發公共事件的應急預案的突發公共事件應急領導機構。

我區針對各個時期有可能發生的突發公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關領導、干部和應急專業人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發生相關突發公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發公共事件應急預案的制定和落實，構成了我社區應急管理預案體系，為我社區處置突發公共事件做到統一領導、統一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會穩定。

在應急管理科普宣教工作方面，我社區采取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語等深入轄區宣傳應急體系建設規劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應急綜合素質，按照災前、災中、災后的不同情況，分類宣傳普及應急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區開展面向轄區宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。

我社區切實加強應急管理工作，既認真制定完善各類突發公共事件應急預案，又認真落實，在一旦發生突發突發公共事件時，根據事件的發生發展情況起動相應的應急預案，扎實做好各項工作，使轄區內發生的突發公共事件均得到了及時妥善的處置，取得了一定的成績。同時，切實加強應急預案的演練，將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍。按照且戰且訓、戰訓合一的要求，分批進行了體能、技能訓練，極大地提高了應急效能，形成了“統一指揮、反映靈敏、協調有序、運轉高效”的應急管理機制。為我區應急處置打下了良好的基礎。

一要切實加強領導。要充實人員力量，把素質高、業務精、年紀輕的干部充實到應急管理干部隊伍中來。要讓應急管理辦公室切實履行值守應急、信息匯總和綜合協調的職能，發揮好政府的運轉樞紐作用。各部門要建立主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導體制，要明確相關科室負責此項工作，社區、企事業單位等都要明確機構和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機構管事、有專門的人員辦事，從而形成全區完整的應急管理組織網絡體系。

二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統上來說是一項全新的工作，同時也是一項與人民群眾生命和財產息息相關的工作，各級各部門要加強輿論引導和宣傳，新聞媒體要主動介入，大力宣講黨中央、國務院和各級黨委、政府對應急管理工作的重視，大力宣傳先進典型，形成全社會關心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時也要廣泛宣傳應急知識，讓廣大群眾掌握應對突發事件的自救、互救、預防的知識和技能，提高應對突發事件的能力，減少和避免人民群眾生命財產損失。同時要加強對干部隊伍應急管理知識的培訓，要做好干部培訓計劃。各中小學要加強各種安全教育，安排一定的課時，對學生宣講應急避險知識，使其掌握一些基本的防護知識和技能。各企業要加強對員工的崗位培訓，增強安全責任感和提高應急處置能力。

三要強化責任。社區要把做好應急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務抓實抓好。按照屬地管理原則，全面負責行政區域內各類突發公共事件的預防應對工作。的主要領導是第一責任人，要形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門分工協作，各司其職，各負其責的工作局面。各級領導要善于處理難題、勇于承擔責任。要建立長效的獎懲嚴明的責任制。對那些在應急管理工作中，預防工作不到位，事發后處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴重后果的單位和個人，依照有關規定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個人。要將應急管理工作納入干部政績考核體系。

1、建議進一步完善應急預案體系，積極組織開展貼近實戰的預案演習，增強預案的科學性和可操作性，提高統一領導，統一指揮應對突發公共事件的實戰和處置水平。

2、建立相對穩定的應急專業隊伍，并加強業務培訓和實戰演練，加大裝備設施投入，提高應急隊伍的整體應急處置能力。

3、強化情報信息工作，建立健全預警工作機制，運用各種先進技術和手段多渠道獲取深層次、預警性情報信息，進一步加強對有可能引發突發公共事件的重點區域、重點時期、重點個案的監控，確保做到早發現、早報告、早控制、早解決。

4、加強對各級干部和群眾的宣傳教育，教育和引導干部群眾面對一些突發公共事件要正確對待，樹立大局意識，積極配合，特別是各級黨員干部，面對突發公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好群眾工作，爭取群眾的支持配合，使突發公共事件盡快得到妥善處置和解決。

20xx年，按照區委、區政府的總體要求和安排，在區應急辦的指導和幫助下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹中央、省市區應急管理工作的要求和部署，緊緊圍繞區委區政府“帶頭建設世界現代田園城市示范區、帶頭建設中國現代汽車產業新高地”的宏偉目標，以加強突發事件信息報告為核心，以提高預防和處置突發事件能力為重點，積極處置涉及我局職能范圍內的各類突發性問題和群體性事件，為維護全區社會穩定、推動經濟發展做出了一定的貢獻。現將全年工作開展情況總結如下:。

我局高度重視應急管理工作，成立了一把手負總責的應急工作專項領導小組，把及時、穩妥地處置好各類突發性事件作為全局中心工作抓實抓緊抓好，認真應對房地產市場、城市房屋拆遷、住房保障、物業管理、產權辦理等工作中出現的矛盾和問題，提前做好應對的預案，按照“誰分管、誰負責”的原則，落實人員，落實責任，建立起了一套較為完善的應急管理機制。同時，為有效應對和處置群體性事件及突發事件，確保社會和諧穩定，修訂完善了《成都市龍泉驛區房管局維穩應急工作預案》，成立了搶險應急指揮部，組建了4支搶險應急小分隊，在安全生產、社會治安、社會穩定方面提前做好應對工作，提高了安全突發事故的快速反應能力，確保科學、及時、有效地應對安全事故，最大限度地減少事故的發生，保障了人民群眾生命財產安全，維護社會穩定。

為認真落實《中華人民共和國突發事件應對法》“xx普法”計劃，在全區范圍內廣泛開展全國第二個“5·12防災減災日”宣傳活動，深入宣傳房屋裝飾裝修安全、白蟻防治、物業管理、公有住房安全等相關法律法規和應急知識，發放各類宣傳資料3000余份。同時，為提高應急隊伍的業務技能，組織相關人員和商家開展了消防培訓和消防演習，取得了良好的實戰效果，切實提高了大家處置突發事件的能力。

一是建立健全突發性事件快速反應機制，要求各科(室)部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握信訪動態，保證通訊工具24小時開通。對重大信訪隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。二是嚴格執行突發事件信息報告制度，一旦出現群體性事件和突發事件，迅速報告局分管領導和主要領導，同時上報區應急辦、區維穩辦、區雙處辦等相關部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規定，造成嚴重后果的，要追究有關人員責任。三是繼續堅持領導接待日制度，每天安排專門的信訪值班領導，方便群眾來訪，方便領導及時了解民情、反映民意、化解群眾矛盾，及時處理各種上訪案件。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監督力度，實現了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現了值守工作“縱深到底”。

政府官員社區管理工作總結篇八

社區管理工作總結要怎樣寫的呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編社區管理工作總結閱讀參考。

xx年在xx區社區建設工作領導小組的領導下，在街道黨工委、辦事處的具體指導下，東風路街道王家垅社區社會化管理工作以全面落實科學發展觀，深入貫徹落實xx區社區管理社會化工作會議精神，以充分調動人民群眾參與和諧社區、和諧社會建設的積極性、主動性、創造性，群策群力，加強社會管理、改善民生、維護穩定、夯實黨的執政基礎的現實要求。通過建立健全社區黨組織、自治組織，培養和發展社區服務性、公益性、互助性、中介性、社團性、群眾性、行業性等社會組織，把社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社區為目標，著重抓了以下五個方面：

一、創新黨建載體，增強黨組織活力

1、發揮遠程教育平臺作用，強化黨員素質教育。自今年開通遠程教育網絡以來，使社區黨員學習有了新途徑，使每月黨員學習日活動更正常，黨課更生動，內容更全面，傳播更及時，累計開展遠程教育60場次，參與聽課1200人次，社區還被評為xx區遠程教育示范點;同時社區還積極爭取區委黨校和其他專家為社區黨員開展授課、培訓、講黨史，累計25場次;組織“我為黨旗添光彩”征文14篇。

2、科學設計活動方案，激發黨員參與社區管理社會化工作的熱情。

一是繼續開展黨員志愿者“一人一崗”活動。在冷庫7、8棟試點的基礎上，以“聯得上，拉得出，用得好”為目標，根據社區的實際情況設置了26個崗位，健全黨員服務日制度，充分發揮他們的特長和作用，到今年6月，到社區報到的在職黨員累計522人。

二是開展迎七一慶祝活動。發動下屬的4個支部黨員開展互學活動7次;走訪革命老區，進行實地思想教育110人次，開展紅色教育、送電影進社區5場次，專題學習13場次。

三是開展最佳黨員活動評比。黨員活動與扶貧結對、義務獻血、環境整治、文體活動結合起來，起到了寓教于樂、傳播愛心的作用。

3、堅持分類管理原則，發揮黨員先鋒模范作用。針對社區黨員多、分布散的特點，以社區黨員服務中心為依托，以“創先爭優”工程凝聚黨員，以分類管理服務黨員。成立小區樓棟議事站、樓棟黨小組為黨員發揮先鋒模范作用提供平臺，讓廉政文化進社區(家庭)落在實處。今年，社區已成立樓棟黨小組3個，設立了社區樓棟議事站。解決了難點問題8個。發揮了黨組織在社區建設中的核心作用。

二、資源整合，夯實社區服務基礎。

1、一是整合設施資源。今年通過市、區政府及有關部門協調、爭取，與廣升房產公司協商落實了補償建設社區辦公樓300平方米。同時落實了社區布點規劃和社區用房中長遠規劃。此外，還爭取到省民政廳10萬元的社區建設費用。將原幼兒園進行裝修擴建，為開發社區孩子的早期教育打下了很好的基礎，改善了學習環境。裝修建設了居家養老服務中心。建設健全了日間照料室、身體康復室、老年人娛樂室、心理咨詢室、老年人圖書室、老年人食堂等。

二是進行人戶核查。利用居家養老服務入戶調查、國有性質住房調查、企業退休人員生存認定、孕環情檢查等有利時機，結合進行在冊人口基本信息核查，要求準確率始終保持在90%以上。

三是社區開展了老年人健康體檢并建立健康檔案，確保了社區老人老有所養、病有所醫。

2、完善服務組織網絡。

一是完善了社區服務中心的工作制度。開展的便民利民服務涵蓋了居民生產、生活的方方面面，為社區居民提供了全方位、全天候服務，已成了轄區居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件，回訪滿意率98%以上。

二是公益性崗位招聘的社區勞動保障管理員，積極開展失業登記、就業指導，勞動保障政策咨詢等，社區也有了專職的就業服務“職業經理人”。同時還開展了1200名企業退休人員生存認定和90名特困、困難職工的調查認定等工作。

三是組建了一支義工隊伍。今年社區將原先處于松散狀態下的志愿者隊伍加以整合，進行統一注冊登記，并建立志愿者管理檔案，為有愛心的人士提供愛心釋放的舞臺。

3、科學謀劃，拓展服務內容。

一是為老服務。初步實現了以社區居家養老中心為示范引領的社區養老服務體系，社區居家養老中心朝著四個有(有組織、有隊伍、有項目、有成效)的目標努力，現已經走向成熟能給社區老人提供生活照料類、精神慰藉類、醫療保健類、休閑娛樂類、家政服務類等各項低償或無償服務活動。

二是計生衛生服務。充分利用社區服務中心資源，今年實現了為社區老年人健康體檢，并建起了老年人健康檔案，開展了保健講座。結合社區育齡婦女孕環情檢查工作，社區計生服務實現了向轄區外來人口育齡婦女的拓展，使外來人口享受了與市民同等的無償服務。今年社區兩次孕環情檢查率均達到98%以上。

三是助殘幫困服務。社區根據老城區殘障人員多、困難群體多的特點，開展了關愛幫扶、助殘結對等活動，社區共有37個黨員與特困戶結下了一對一幫扶的對子。還有14個義工主動每月為孤老服務3次。社區安排有勞動能力的殘疾人就業26人。全年為殘疾人發放救助物資4次折合人民幣8萬余元。用愛心筑起了殘疾人的溫馨港灣。

三、優化社區環境，展示社區文明新魅力

1、立足“老城區新物業”，美化居家環境。

一是建立樓道保潔長效機制。從居民收取的衛生費中以及從駐區單位募集到14萬元資金，與陳鵬保潔服務站簽訂樓道保潔協議，組建了一支由9人組成的專業保潔隊伍，對社區210個樓道進行了每月8次的保潔，并制訂了定時、定人、定區域的樓道保潔制度、星級考核制度、檢查驗收制度。

三是開展環境整治。在創“市衛”期間，整理了相關臺帳資料，清理檢查組反饋衛生問題3處，清理衛生死角2處，發放滅蟑、滅鼠藥2萬余份，宣傳資料8千份。剪掉樹上亂牽亂掛電線150根，制作社區便民曬衣架32個，耗資3萬元。有效治理了轄區居民的亂牽亂掛晾曬衣服的不文明行為。

2、豐富社區文化，營造人文環境。

一是唱響鄰里節品牌。利用“5.29”活動，開展以“你來我來大家來，知心計生共關懷”“鄰里手牽手，和諧一家親”、“愛國歌曲大家唱”為主題的系列活動，舉辦了戲曲晚會、鄰里聯誼等大小活動6場次，增進了鄰里交流，營造了社區歡樂祥和的氣氛。

二是開展創建學習型社區。通過建立社區便民圖書室、物業小區閱覽角方便居民借閱;傳播科學知識。社區心連心文藝團隊每天都排練了精彩的.節目，退休老人個個青春飛揚，激情不減當年。威風鑼鼓敲得響，颯爽英姿老當壯。

3、創建平安社區，打造綜治環境。

一是推進“平安社區”創建。今年在連獲2次零發案社區的基礎上，對10個協會小組進一步完善物業管理、基礎設施、做到有序管理、正常運行;建立社區和諧促進會，讓外來暫住人員參與社區管理，以“房東管房客”的辦法加強外來人口管理與服務;規范警務室建設，開展節慶夜巡與日常巡邏相結合的群防群治活動，社區參加義務巡邏達320人次。

二是編制和演練突發事件應急預案。社區將原先分散、臨時性的各項應急行動方案，包括食品安全、消防、疫病等突發事件的處置，匯編成一個綜合預案，并開展了消防等演練活動。

三是開展社區矯正，重點對象監控等活動，確保了社會穩定。

4、拓展共建領域，創造共建環境。在區社區建設領導小組強化共建考核的基礎上，近幾年來轄區單位資源共享、共駐共建的意識不斷增強，營造了轄區單位積極參與，踴躍出錢、出物、出力的良好氛圍，并進一步向經濟合作社和非公企業拓展，在去年社區換屆選舉中，把一些真正關心社區、參與社區建設的轄區單位和外來務工人員結合進來，達到了資源共享的目標。有效地拓展了外來人員的管理和服務。

四、完善內部管理，強化團隊凝聚力。

1、選聘結合，競爭上崗。在第七屆社區居委會換屆選舉中通過競聘與民主選舉相結合的方式，將一批優秀專職工作者選進居委會班子，形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制。其中參與社區正職競聘17人，副職競聘31人，競聘包括競職演講、綜合測評等環節。通過層層把關，最后確定的9名社區服務中心工作人員全部與社區服務。

2、強化考核，規范管理。為激勵社區專職工作者的工作熱情，充分調動其投身社區建設的積極性，實行績效掛鉤，打破干好干壞一個樣的陋習，我們重新調整和完善了原有考核辦法，出臺了《社區專職工作者考核辦法》。強化了專職工作者的日常考核，制訂實施了“日記、周報、月公示”制度，即工作人員做好每天的工作日記，社區每周舉行工作例會，工作人員匯報上周工作情況，社區每月工作小結及時予以上墻公示。

3、培訓技能，提高素質。嚴格落實社區專職工作者集中培訓與兼職鍛煉制度。全年開展集中培訓4次，其中上半年學習了其他先進社區的社會化管理理念與社區管理社會化模式;還安排了3位同志參加了區級社區管理培訓班。

五、發揮基層組織作用，配合做好中心工作。

1、做好和諧社區創建的宣傳工作。全年共計發放宣傳資料40000余份，刊出黑板報12期，宣傳櫥窗37期。

2、做好城鎮居民基本養老保險工作，社區應保3200人，實保3190人，參保率99%。

3、配合交警大隊開展交通整治。

今年我社區雖然在社區管理社會化工作中取得了一些成績，但離目標還有一定的距離，今后我們將更加努力，爭取在社區管理社會化工作方面再創新招。

政府官員社區管理工作總結篇九

加強組織領導。社區建立由黨委書記、社區主任擔任小組長，負責中醫藥特色社區的創建的全面工作，文衛主任、居委會成員、樓門長組成的社區組織體系，高度重視藥品安全示范社區的創建工作，做好為社區居民進行健康講座和藥品安全知識的宣傳工作。

政府官員社區管理工作總結篇十

社區2016年在鎮政府的統一領導下，在鎮物業管理辦的相關協調下，于2015年在物業工作方面做了相關工作，現將總結匯報如下：

一、基本情況。

社區總面積約1.9平方公里，有網格14個。社區共有小街小巷16處，其中有6條背街小巷，有開放式小區約50個，封閉式小區21個(有正規物業管理小區4個，土物管管理小區9個，單位自治管理小區5個，居民自治小區2個).

自今年物業管理工作以來，社區非常重視，成立了物業工作領導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。

1、加強領導，加大投入。

社區2015成立了由同志為組長，同志為副組長，為成員的領導班子，另網格化副站長為協調者的這么一個物業管理班子。社區聘請了八名清掃員，一名牛皮癬專職人員，明確了保潔人員管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區統一出資，購置了清掃保潔工具及相關警示標語，給小區小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關溫馨提示牌。

2、摸清家底，將物業管理工作融入網格化管理工作，對轄區內物業狀況熟知。

社區對轄區內物業管理工作進行了排查，并對消防通道進行了排查，劃分出了消防通道、制作了40個消防警示牌，在網格化日常巡邏中要求網格員監督杜絕盲道停車現象。

今年，統計了2016年需要硬化、亮化、凈化地段及路燈統計表，

轄區內建成小區的綠化匯總，配建養老服務設施情況，對轄區內開放式和封閉式住宅小區停車位配置情況作了統計匯總，并對各個小區在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區小街小巷方面，排查硬化黑化工作。

社區紅袖章隊伍不定期不定時地在轄區內主要街道干線進行巡邏在國慶、黨的十八大、三中、四中全會等重大節日、會議期間，社區組織“義務治安巡邏隊”堅持白天、晚上巡邏，巡邏隊成員包括社區干部、黨員、網格員、社區群眾、轄區單位、轄區物管單位處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面另結合網格化一日雙巡工作結合紅袖章隊伍雙管齊下，對物業工作進行無死角排查及安全、衛生、綜治等方面的信息反饋。

三、物管工作亮點及創新工作。

2、推動居民自治。根據轄區小區實際，居委會在“自治”上下功夫，根據各小區的不同情況采用了不同的管理模式，在富民誼園小區成立了居民自治管理模式，由業主每年出資100元，自費請保潔人員3名。二是在已建立正規物業公司和業委會的小區，加強與公司和業委會的溝通，監督。比如今年香洲美廬小區，因祥和物業的退出，業主與物業產生矛盾糾紛，社區積極協調，較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進行，社區將各屬網格內的樓棟樓直接交給社區網格員管理。

四、物管管理工作中的重點難點及困難。

書院路一段無菜市場是社區的一個重點、難點問題，先后打了幾次報告，并盡量做安全糾紛的管理。由于社區內有學校，流動攤擔特別多，占道經營也特別嚴重，先后向縣城管局、建設局等相關責任單位打報告要求協助管理。

政府官員社區管理工作總結篇十一

為貫徹落實東城區政府20xx年的工作會議精神，有力推動我區“國家中醫藥發展綜合改革實驗區”的建設，進一步鞏固“國家中醫藥特色社區衛生服務示范區”的創建成果，實現“健康北京人十年行動規劃”目標，推動中醫藥發展，促進居民健康水平提高。

我崇西社區共有695戶20xx人，60歲以上的居民645人，殘疾人46人，社區居委會根據本社區的具體情況和人口老齡化的特點，高度重視建設中醫特色藥特色健康管理社區的工作，隨著社會發展，人們對健康的認識不斷提高和深化，社區健康教育已向社區中醫藥特色健康促進方面發展，社區居民把參加中醫藥教育活動作為維護自身和社區健康的行動，形成人人關心健康個個參與健康教育的風氣。在今年開展中醫藥示范社區創建工作中，我們以創建為契機，統一思想，相互合作，發動群眾共建共享，規范工作流程，強化，著力提高我社區居民群眾的中醫藥知識，不斷提高居民健康水平。

主要做法有：

政府官員社區管理工作總結篇十二

20__年，社區兩委班子根據鎮_委的工作要求，以群眾利益為根本，認真貫徹落實關于城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求，以強化物業管理服務為重點，強化落實物業管理的各項工作，結合社區實際情況，努力為社區居民營造一個良好的生活環境和安定的生活氛圍。現將承擔社區20__年物業管理工作總結匯報如下：

一、領導重視，落實責任。

成立由社區支部書記黃仕兵任組長，社區主任郭英任副組長，社區干部、網格員以及社區小區物管負責人為成員的領導小組。掌握轄區內的物業情況，積極做好社區物業管理單位和居民的橋連工作，共同商討物業管理的具體工作，使物業管理工作走向常態化。

二、大力宣傳，營造氛圍。

為使物業管理工作走向正軌，社區大力開展物業法制教育宣傳工作，通過科普講座、拉橫幅、發放宣傳單等有效方法，加強社區內各物業單位與居民的聯系，提供良好的溝通平臺，共同努力創造“平安和諧小區”“平安和諧社區”。

三、齊抓共管，提升服務。

__年初，社區在制定全年工作計劃時，將小區物業管理規范化、常態化作為有力推動社區文明建設的目標，使物業管理成為社區工作的重要任務。

1、統計轄區內各小區信息、小區居民信息、小區停車位配置信息，及時掌握小區情況，了解居民的需要，真正的為居民服務，真正的與居民連成一條心。

2、20__年，社區先后協助今日城小區、小區成立了業主委員會，并決定通過物業管理公司入駐小區，具體負責今日城與物管工作。

3、協助花園物業管理公司換屆工作，由物業入駐花園小區，管理小區衛生、安全等事宜，得到居民一致好評。

4、針對開放式小區衛生差的問題，社區專門聘請保潔員每日進行清掃保潔，清理生活垃圾，清掃牛皮癬等，保障居民生活衛生質量。

5、按時對封閉式小區衛生保潔進行督察，對安全情況行進排查，清除衛生垃圾，排除安全隱患，讓居民安心、放心、開心生活。

6、協助物業管理公司解決居民問題，化解居民糾紛。配合物管公司調節居民矛盾10余起，解決居民生活實際問題8起，如化糞池堵塞、房屋漏水等，從根本上為居民解決問題，化解矛盾糾紛。

7、保證社區轄區內穩定工作。社區在社會綜合治安管理方面密切與小區物管配合，在重大節日、“_”期間，要求網格員、小區保安佩戴袖標，加大巡邏力度，確保了轄區內治安穩定。

四、完善工作機制。

根據平安建設的具體要求，結合社區實際情況，在工作中不斷完善制度，制定了各項物業管理工作制度，用制度規范工作，保障開展力度，定期對各物業管理單位進行檢查，同時加強對物業管理單位工作人員的管理力度，通過對物管工作人員進行登記，保證掌握每一位物管工作人員的基本情況，發現問題及時協調處理，確保物業管理工作有序進行。

20__年社區物業管理工作已基本完成，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定距離，離廣大居民群眾的要求還有一定距離。我們將在實際運行于摸索中，保證常態化、規范化的管理，進一步在管理服務上下工夫，為構建一流的社區服務模式而繼續努力。

政府官員社區管理工作總結篇十三

回首過去，我的工作同樣經歷著不平凡。年初帶著樸實與好奇的心情來到了物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

三、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向。

加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。向領導提供有效數據。收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

政府官員社區管理工作總結篇十四

清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

西郊社區屬于“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保網格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區網格化管理工作開展后，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”2012年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：

“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，搜集網格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社區管理溶于社區服務中，作到“小事不出網格，大事不出社區“的網格管理要求。

政府官員社區管理工作總結篇十五

扁平化管理工作實施以來，xx社區在區、街道的正確領導和精心指導下，加強學習，提高認識，制定了扁平化管理實施計劃，認真扎實地開展工作，取得了初步成效，現將工作匯報如下：

一、一專多能提供綜合管理服務。

扁平化管理是一種科學、高效、靈活的管理服務模式，通過減少管理的中間層次，增大管理的寬度和幅度，促進管理信息的傳遞與溝通，提高管理效率的新型模式。“一人多崗，一專多能”是社區扁平化管理的前提，需要社區干部掌握各條線的政策規范、工作技能和技巧，需要掌握電腦操作技術和基本的網絡知識。

因此，社區做了三方面的工作：

一是轉變觀念。組織工作人員認真學習、了解扁平化管理的內涵要求，統一思想認識，充分認識扁平化管理是政府面對新形勢提出的新要求，轉變觀念，用新的工作理念指導社區管理服務的新實踐。牢固樹立以人為本理念，更加注重人文關懷，改變過去社區工作重管理輕服務的現象；牢固樹立依法辦事的理念，更加注重工作規范，改變過去重情感輕政策的現象；牢固樹立“一人多崗”、最全面的范文參考寫作網站奉獻為民的理念，更加注重崗位學習,改變過去的條線分割狀況。

策知識培訓，采取崗位交流，互幫互學等措施，為實現社區崗位的相互兼容、人員的相互補位和工作的相互協調奠定了良好的基礎。

三是注重考核監督。社區將工作業績、服務質量與社區工作者年度考核掛鉤，公開接受居民群眾的建議監督，激勵社區工作者從原有的專業條線人轉變為現在的一專多能人，成為能夠獨擋一面的復合型辦事員，促進了社區事務工作站辦事效率的大大提高。

二、分片包干制提供零距離服務。

“分片包干，責任到人”是社區扁平化管理的核心，圍繞這一核心，社區根據實際情況，把社區居民區劃分成7個責任區，每責任區配備兩名人員，一名是片區責任人，另一名是片區居民小組長，明確片區包干的工作范疇、工作責任、工作方法和考核機制。

社區專門訂做了不銹鋼展示欄，將每個片區工作人員的`姓名、聯系電話、職責范圍、社區扁平化管理結構圖、便民措施、社區分片包干網絡圖、分片包干分工圖全部公示于社區醒目之處，便于社區居民及時反映情況和監督社區干部的工作實績，以此來增強社區干部的責任意識。

任人通過一段時間的工作，確保片區內的所有居民戶、單位無一遺漏，做到“戶數清、人數清、情況清、單位清”。社區服務由傳統單一的居委辦公模式，轉變為社區干部面對面深入一線采集民情民聲，詳細了解居民的需求與呼聲，協調處理社區事務，實現了社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決，使社區管理橫向到邊，縱向到底，不留死角。

三、錯時工作制提升為居民服務質量。

在推進扁平化管理工作中，社區實行錯時工作制，據實安排工作人員輪轉值班，周一至周五實行“早八晚六”，周六、周日增加假日服務，服務時間為9點至17點，大大延長了社區辦公時間，以時間換空間實現了人員工作時間與居民作息時間的“無縫對接”，最大限度地方便群眾辦事，滿足了居民的所求。社區工作時間的“稍稍變動”確實給居民群眾帶來了“大大方便”，居民無論什么時候到社區事務工作站辦事都有人接待受理，如因客觀原因不能立即辦理，則按照限時辦結制及時辦結回復。居民辦事，“能一次辦結的事絕不讓走第二次”。

好幫手、居民的貼心人。