通過總結，我們可以反思自己在學習、工作和生活中取得的進步和改變。在總結的過程中，我們要注意用數據和事實來支持結論，增強總結的可信度和分析力。以下是小編為大家整理的一些總結示例，希望對大家的寫作有所幫助。

教育行業的秘書工作總結篇一

本學期在學校領導的正確領導下，我不僅出色地完成了本學期的教學任務，還在業務水平上有了很大的提高。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學期?，F將有關方面總結如下：

1、熱愛并忠誠于人民的教學事業，教學態度認真，教風扎實，嚴格遵守學校的規章制度。

2、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

3、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F在學生普遍反映喜歡上課數學課。

4、在課堂教學中，堅持啟發式教學，堅持向45分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。

5、真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯網搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

6、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的.是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。

教育行業的秘書工作總結篇二

個人簡介：

一、思想素質。

參加工作以來，我一直擁護黨的領導，一貫堅持四項基本原則，堅持黨的路線、方針、政策。積極參加政治學習，關心時事，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業，具有強烈的事業心和責任感，把教育好學生視為自己的神圣使命，視為自己的理想，安教、樂教。自覺遵紀守法，模范地履行了教師的職責。教育教學思想端正，方法得當。熱愛學校，服從工作安排，愛崗敬業，為人師表，樂于助人，團結協作，集體觀念強。積極參加公益活動，勇于承擔艱苦工作，作風正派，心胸磊落，識大體，顧大局，處事公正，關心同事，尊敬上級，愛護學生，人際關系融洽。

自2004年參加工作以來，我一直擔任高中語文教學工作。我教學能力強，完全能夠勝任高中各年級語文教學工作。因業績突出，接手第一屆學生時從高一年級連續上到高三年級，連續三年教兩個班語文并當班主任。在所教三屆學生的過程中，-1建立學習達標擂臺制度，作業檢查制度，學法研討制度，體育鍛煉達標制度，“三操管理制度”。并加強美育、勞動教育。從關心學生、培養人才出發，嚴格要求學生。以情感人，春風化雨，耐心細致地深入進行學生教育工作，潤物無聲，從而使學生態度端正，目標明確，學習進步。班務工作成績突出，班集體多次被學校評為先進班集體，本人也被評為優秀班主任。

教育行業的秘書工作總結篇三

本學年度，我學區高舉xxx理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，以推進教育現代化為動力，以深入實施素質教育為目標，不斷強化學校內部管理，著力推進師資隊伍建設，進一步提高學校辦學水平和教育教學質量，提升學校辦學品位，促進學生健康、活潑發展?，F將一學期來的工作總結如下：

一、加強學校內部管理，全面提高學校管理水平。

1、加強干部隊伍建設。堅持一把手負總責，要求學校領導成員認真學習有關反腐倡廉的文件、法規、黨紀條文，努力建設一個同心同德、求真務實、群眾信任、凝聚力強的領導集體。

2、加強師資隊伍建設。教師是辦好學校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業道德教育；重視對教師的業務培訓，提高教師的業務水平，堅持以校本培訓為主，學校領導聽課、評課，培訓教師，激勵廣大教師為學校教育工作努力工作。

3、進一步加強學校安全工作。安全工作，涉及千家萬戶，責任重大。學校從不放松對師生的安全教育，逢會必談；學校分層分級與每一位教職工簽訂安全工作責任狀，人人確立安全第一的意識。

二、深入實施素質教育，全面提高教育教學質量。

（一）加強學校德育工作，全面提高學生思想道德素質。

1、狠抓養成教育。一個人的發展是受多種因素制約的，但習慣是其重要的基礎。我校以學習貫徹國家教育部重新頒布的《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為藍本，結合學校和學生實際，認真開展各種形式主題教育活動，培養學生良好的學習習慣、衛生習慣、勞動習慣、生活習慣等。

2、加強法制教育。學校家庭社會三位一體共同教育，強化法制教育內容，進一步增強學生法制觀念，提高學生法律素質和自我保護意識。通過森林防火五個一，積極在師生中宣傳、學習、貫徹防火安全教育活動。主要是開展了出好一期黑板報，張貼一條宣傳標語，開展一次征文比賽，發放一份告家長書，開展一個主題班會。通過活動，學生認識到了生命的意義，認識到了安全是多么的重要，懂得平常生活中珍愛生命的表現。教師也進一步提高了自我保護意識。

（二）加強教育教學研究，全面提高學科教學質量。質量是學校的生命線，為此我通過各種途經，全面提高教學質量。加強教學研究。教導處、教研組進一步加強對教學工作的研究，加強對教師工作的指導，切實提高課堂教學的效益。

三、開展多彩豐富的活動。

我校少先隊活動總是堅持四個原則：民主的隊干選舉、獨立的隊活動設計、自己堅守的隊陣地、自己管理的隊組織。在這四個原則的指導下，隊員們的想象力得以充分發揮，隊員們的自主意識得以充分體現。孩子們自己競選隊長隊干，發表演說，充分認識自己、表現自我。利用節慶日開展一些豐富多彩的隊活動，使隊員過得更有意義，活潑健康的成長，輕松愉快的學習。

四、堅持精細化的管理原則，做好常規性工作。

為了使學校工作日?；⒁幏痘?、制度化，我校從教育、教學、教師、學生等方面制定了各種管理制度。主要有：教職工考核制度、學生安全管理制度、教學常規管理及教師獎懲制度、校園行為十不準，并簽定了各項責任書，實行教師崗位督查制。實行分層管理，教師全員參與管理，每位教師都有兼職工作。學生學習、衛生、紀律等實行日檢查，周小結。教師備課、上課、布置和批改作業、輔導、考試和考查，都要有一定的標準，對各類人員的工作都有一套科學的衡量標準。

五、加強文化建設，優化育人環境。

我們以創建示范小學為方向，加強校園文化建設，做好環境的綠化、凈化、教育化工作，校園環境整潔優美，學校面貌煥然一新，為教育教學工作提供了較為舒適的環境。

六、回顧一年的工作，我們還存在一些問題。

1、教師年齡偏大，對新事物接受能力弱，信息技術掌握得不到位，多媒體教學運用不充分。

2、教師隊伍素質尚待進一步提高，還需要繼續加強校本培訓，只有更上一層樓，才能走出校門，走向更高更遠。

3。學校經費不足，在改善辦學條件方面存在困難，教學條件的改善還有一定的差距，在某些方面制約了教育教學工作的開展。

4。示范小學的建設有待進一步加強，特別是學校的文化建設，有待進一步規劃設計，在學校硬件條件得到改善的同時將學校真正建設成為臘勐鄉一流的小學。

過去的成績是我們今天工作的起點，我們時時刻刻都必須解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，全體同志團結一心，踏實工作，才能把我們學校推向更高的層次，更高的起點。

教育行業的秘書工作總結篇四

近兩個月的日語教育實習已經結束了，這短短的一個多月實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任。同時，也使我所學的日語變成為教學實踐，使虛擬的理論變成為真正的教學。

剛來到學校，首先是對實習學校有初步的了解，對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解，認識班上的每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?，F在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，聽課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據在大學所學的日語知識，再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課，試講。經過幾天的準備，終于我的第一節課備出來了，并且通過了指導老師的審閱，可是在試講并不成功，因為教學并沒有根據學生的學習程度來合理地教學，對于剛接觸日語的學生來說，他們并不能接受。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，在老師的指導下，并在聽了其他老師的日語公開課之后，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識、自己學習日語的趨勢等)，終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后，開始走上講臺。

剛開始由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現了很多問題。如：由于講課太快，沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關注學生，針對出現的問題，指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記，上課要多關注學生，對于不專心的學生要注意提醒，并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節問題。每一節課指導老師都認真地聽我講課，并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節課結束，我都根據老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。

整個實習期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的.交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，我特別注重對后進生的工作。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。對于后進生，耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，他們是很重要的，承擔著很準重要的社會責任，要珍惜自己。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關系，使每個學生發揮主體的積極性，這時進行團結意識教育、責任心的教育是行之有效的。針對我們班同學都是各個學校來的，不是很團結的現狀，我征求到老板的同意，組織了一次南昌一日游，分別到南昌革命烈士紀念館、青山湖游樂場和真人cs進行了觀摩和實踐，在學習之余加強同學們的溝通和交流。通過本次事件達到了兩大目標：首先是我已經深受同學們的喜愛了，在上課的時候同學們會很好的進行配合;此外同學與同學之間的感情得到加強，在學習中不再是悶悶不樂了，他們非常注意配合，注意身邊的同學是不是有不懂的。

教育行業的秘書工作總結篇五

時光飛逝，轉眼間一個學期的教學工作即將結束。本學期我擔任高二(1)、(2)共二個班的生物教學工作，在這為期半年的教學工作中，有得也有失，有成功的經驗可以吸取，也有失敗的教訓可以借鑒，為了更好地提高以后的教學和學生管理工作，現將本學期的工作簡單的總結如下。

1.生物備課組工作及特色。

(1)集體備課活動：一周兩次的集體備課，認真、扎實，對每一道題、每一個教學環節進行討論分析，生成教學設計、學案和活頁。

(2)組內同課異構，省市能手教學引領：開學初，各年級進行組內同課異構活動，省市能手上示范課，課后進行評課議課，給予肯定也指出了不足，讓我們都受益匪淺。

(1)認真思考、研究“自、精、合、練”課堂教學模式，與自己的教學風格合理的融合在一起，從形似做到神似，在合理使用“自、精、合、練”課堂教學模式的同時，又不缺乏自己教學的特色和風格。

(2)積極參與集體備課活動，用心編寫每一份學案和活頁。力爭做到自己編寫的學案和活頁與課堂教學能緊密結合，并對課堂教學效果起到促進作用。

(3)認真備好每一節課，上好每一節課。一方面鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，并能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣教才能更好。另一方面了解學生原有的知識技能的.質量，他們的興趣、他們的需要、他們的學習方法及他們的學習習慣，學習新知識可能會有哪些困難等等，在讀透教材與學生后，及時采取相應的預防措施。制定符合學生的教學方法及教學內容。在課堂上激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習生物的興趣。

(4)課后做好后進生推進工作。個別學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，考試成績較低，針對這種問題，課后我盡力做好學生的思想教育，同時利用活動課的還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。

(5)認真批改每一份學案和活頁作業，部分面批;二次批閱保證及時有效;對學生作業完成情況進行統計，及時發現學生問題所在，好對癥下藥，進行查漏補缺。

(6)每次考試后及時進行試卷及成績分析，掌握每班、每個學生的學習情況，并與同層次班級做對比，好發現問題，進行查漏補缺。

(7)為提高自己教學質量，為上好課，積極主動去聽其他老師的課，有很好的收獲?？傊?，博采眾長，彌補自己的不足，以提高教學水平。

(8)我積極參加備課組內的同課異構活動，每次都有很大的收獲，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。

(9)積極主動的參加學校舉行的每一次有關教育教學的工作。如賽教、微課制作大賽等。每一次都能發現自己的不足，認真反思，以便提高自己的各項業務水平。

1.在自己的實際教學中，因為怕學生弄不懂，所以總是講得很多，不敢大膽讓學生去嘗試、去思考、去總結，其實有些學生早就明白了。在今后教學中，應該相信學生，敢于放手，培養學生自主學習的能力。

2.對教材的深度挖的不夠，沒有很好地讓學生把生物了和實際生活聯系起來，導致后進生學習有些吃力。今后上課要注意理論聯系實際，貼近生活，更能激發學生的學習熱情。

3.專業知識積累量不夠，導致有些知識的講解不夠透徹，學生不易理解掌握。在今后工作中，盡量抽時間多閱讀和專業知識有關的著作，完善專業知識體系，提高專業素養。

4.班級管理能力還很有限，今后多向有經驗的老師請教，虛心學習，努力提高自己的管理水平。

總之，高中生物課的教學，教師要不斷地進行反思，也就是能在課前對課堂教學發生的一切具有鮮明的預見性，在課后能將課中的教學行為和相關體驗上升為一種新的教學理念，在教學中能根據各種教育現象適時作出適當的反映，從而體現和實踐自己的教學風格與教學特色。xxxx指出：“反思性實踐是使教師在其職權范圍內，改進自己的教學實踐，成為更好、更有效率、更富創見的行家的工具”。

教育行業的秘書工作總結篇六

本學期，本人能嚴格執行繼續教育學習計劃，努力工作，現將一年來的工作總結如下：

一、提高認識，加強責任感和緊迫感。

時代在不斷的進步、發展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學水平，我認真學習新課標，領悟新課標精神，努力做好教學工作，保質保量完成教學工作。本學年，我上的教學中，每天認真的備課、編寫教案，設計適應學生的教學方法，開展有效的教學。在教學中我把學生放在首位，發揮學生的主體作用。

二、豐富專業知識，加強業務學習。

1、加強專業能力的培養，促進知識結構發展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強專業知識的學習，開展同伴互助活動，多聽課，學習經驗豐富的教師先進之處，運用于教學。

2、積極參加學校繼續教育學習，提高思想覺悟和業務素質，每周堅持政治學習，認真筆記。學習《問題學生教育指南》、《教育技術培訓教程》、《新時期師德修養》、《新課程推進中的問題與反思》。

4參加海南省第五期少數民族和貧困地區頂崗支教學習。最后取得了培訓教師的好評。

三、不斷在教學中學習、反思。

認真教學，每月堅持寫教學隨筆或教學案例，在反思中學習，反思中進步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。

繼續教育為的是素質教育，素質教育離不開繼續教育。在今后的繼續教育學習中，我將繼續努力。

四、取得的成績。

教育行業的秘書工作總結篇七

時間過得真快，轉眼間一年的教學工作已接近尾聲，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這一年的工作小結如下：

一、在思想上，愛國愛黨、積極上進。

我積極參加各種政治學習，為了提高自己的思想覺悟，經常認真學習教師職業道德規范。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、教學工作與學生培訓方面。

授課過程中注重將理論與實際應用相結合，以工作過程為導向，實現“教、學、做”一體化的教學模式，在講解基礎知識的同時，介紹相應的知識點在網絡組網、網絡操作系統中的具體應用，使學生能夠對網絡的基本原理、網絡協議有一個直觀認識，并能應用到實際中去。

在教學工作中，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術書籍等，還經常在網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案，并在全系范圍內就《計算機網絡技術》課程開展一次系內觀摩課活動。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

本年度為計算機網絡技術專業的學生開設了華為（hcne）網絡工程師課程培訓，并成功組織學生參加華為3com網絡有限公司的網絡工程師（hcne）認證考試，通過率達到80%以上，又組織學生考取思科畢業證書，確保計算機網絡技術專業的每名學生都能獲得思科畢業證書，為學生今后就業奠定了良好的基礎。

三、精品課程建設情況。

在教學方面進行了課程的改革與研究，在教學過程中實施以工作過程為導向，采取了“教、學、做”一體化、任務驅動、項目導向的教學模式，同時將企業的培訓體系納入到教學中來，達到了良好的教學效果。同時對《計算機網絡技術》精品課網站進行了全面的更新，對內容進行了全面的升級。

四、教科研方面，積極參加、工作認真。

和專業知識的基礎上，重點掌握該專業領域實際工作的基本能力和基本技能，具有技術應用能力強、知識面廣、職業素質高等特點。

五、在業余時間，努力自學、勇攀高峰。

計算機作為信息時代的主要載體，在素質教育中占據了極其重要的地位。如何挖掘學生潛能，提高學生素質，尤其是利用計算機解決實際問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關系。計算機技術發展迅速，因此，教師必須及時掌握當前最前沿的網絡技術，也是形式所迫。為了能學習到最新的網絡知識，強化教師的基本功訓練，我自己購買了不下百余元的資料書，但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。我想我會繼續延著這條路走下去的，做一名優秀的計算機教師。

六、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里幾乎沒有缺席過一次，又能堅持經常加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

七、存在問題。

1、工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創新的時候少。

2、自身各方面的素養有待進一步提高。盡管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。學習的層次不高。尤其是文化素養、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著一定的差距。

教育行業的秘書工作總結篇八

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯!

下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計開發有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

二、事務性工作。

1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。

三、應收賬款。

我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

四、個人心得。

5、其它心得體會：

五、個人建議。

綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝!

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來?？傊?，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

教育行業的秘書工作總結篇九

沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

教育行業的秘書工作總結篇十

反腐倡廉，從新中國成立以來，這就是一個沒有改變的話題。

從我們的開國領袖毛澤東同志，到改革開放的總設計師鄧小平同志，到三個代表的江澤民同志，再到堅持科學發展的胡錦濤同志。偉大領袖在不同的時期，不同的領域，不同的環境下，都是把反腐倡廉放在首位，不管是自己，還是身邊的同志，反腐倡廉吟唱的是一曲亙古不變的贊歌。

為了進步一步提高對加強黨風廉政教育，鞏固和穩定反腐倡廉工作的重要性，加強我們對反腐倡廉工作的高度認識，我們在2010年新年伊始，觀看了《銀行業反腐倡廉警示教育》。

影片中渾厚有力的一個男中音，深深地穿透我的耳膜，一句句鏗鏘有力的話語，讓我們對自己平時的工作想做一次精心的梳理。

有史以來，兩袖清風這樣的字眼，始終在歷史的丹書鐵卷中鐫刻鏤銘。腐敗貪污，暗流涌動，盡管誘惑得讓人無法阻擋對物欲橫流的向往，卻也像一口陷阱一般，悄然無聲的長大了吞噬的大口，等待下一個階下囚的到來。

掉進這樣一口陷阱的，往往是我們位高權重的領導，人生路上，能夠走到位高權重這一步的人，往往都是聰明絕頂的人，大大小小算是一個人物。他們會在事業上獨樹一幟，他們在社會交際上可以獨當一面，他們在專業領域可以振臂高呼。

就是這樣的一群人，卻迷失了自我，最終陷入了生命的下一個輪回。我們在位這些位高權重的干部不慎落馬感到惋惜的同時，他們鋃鐺入獄的結局也發人深省。

我就在想，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重委于重任的單位？單位正信心百倍的等待他們用氣魄和力度去拓展更廣闊的事業空間。

我就在想，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重群眾賦予的權利？同事們期待著他們用聰明才智引領大家走上康莊大道。

我就在想，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重在家的白發父母？慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸。

我就在想，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重守候在家的妻兒？孱弱的女人，年幼的孩子，他們是她們的山，她們的天。

我就在想，他們在走出那一步的時候，有沒有想到過尊重自己年少時奮斗的艱辛歷程，尊重曾經的宏偉理想？曾經上下五千年，英雄萬萬千的萬丈豪情。

人生觀，價值觀，世界觀。這些看來是那樣空洞無力的字眼，蒼白沒有力度。但就是這樣的字眼，卻如明燈一樣照耀我們前進的步伐。如果我們忘記了對人生觀，價值觀，世界觀的改造。如果我們忘記了尊重生命，尊重工作，尊重生活，那么，我們的人生將停滯前進的腳步，任由生命的車輪滾滾向前，思想卻沒有了更新，也將失去最終的自我。

反腐倡廉是一種手段，并不是一種目的，其目的在于在加強人生觀，價值觀，世界觀改造的同時，加強學習，以案明法，以案明理，真正筑牢抗腐防變的思想道德防線，做一名清廉的信合人，做一個懂得尊重自己人格的人。

教育行業的秘書工作總結篇十一

各位領導、同志們：我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。

2003---2004學年，人事股在局黨委的正確領導和上級有關部門的具體指導下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設與管理，服務于提高教育教學質量”這一核心，積極進取，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業道德水平進一步提高；教師隊伍管理步入制度化、規范化，整體素質顯著提高；中小學校長培訓和教師繼續教育工作繼續加強，在全市各縣市區名列前茅；教職工待遇有了新的改善。縣教育局曾被評為“山東省中小學校長培訓和教師繼續教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領導，得益于兄弟股室的配合協作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝！

一年來，我們主要做了以下十二項工作：

一.進一步加強師德教育，提高教師職業道德水平。一年來，我們堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位，常抓不懈。在中小學校長培訓和教師繼續教育工作中，堅持把師德教育作為重點內容；在教育工作督導評估和包鄉鎮調研工作中，教師的職業道德表現都是檢查的重中之重；在職稱評審和教師教育教學實績考核中，堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學校沒有發生教師嚴重違反職業道德規范的現象或事件，教師職業道德水平進一步提高。

二.依法落實對中小學教師的管理職責。根據《教師法》和國務院《關于基礎教育改革與發展的決定》的有關規定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內所有中小學校長和教師依法實行統一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養培訓、調配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責正在逐步得到落實。

三.堅持實行教職工全員聘任制和學校內部結構工資制。按照2002年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學校按照按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優聘任、科學考核、合同管理的原則，堅持實行教職工全員聘任制，激發學校內部活力，調動教職工工作積極性；實行結構工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學一線傾斜，向教學骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責、定報酬，真正做到優績優酬。

四.是實行教師資格制度，嚴把教師“入口關”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后，本學年又受理了民辦學校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定，目前這部分人的全省教育學、心理學統一考試和普通話水平等級測試已經結束，準備進行教育教學能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。

五.規范農村中小學校，加強對農村中小學教師隊伍的管理。6月份，我們采取實地調查了解、鄉鎮教管會總校長核實簽字的辦法，完成了對全縣農村中小學校的清理規范，同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發了《關于公布全縣農村中小學校的通知》。通過清理規范，全縣共有農村中小學校131處，其中初中18處，中心小學17處，學區小學26處，完全小學28處，初等小學（村?。?2處。

六.做好師范類大中專畢業生就業指導工作。根據省、市關于師范類大中專畢業生就業指導意見，本科生留縣直學校、專科統招生補充到教師短缺鄉鎮、中師生回原籍自主擇業，積極做好師范類大中專畢業生就業指導工作，對緩解我縣師資短缺現狀起到了一定的作用，特別是高中學校效果明顯。同時，積極探索師范類大中專畢業生就業制度改革新路子，做好師資補充工作。

七.通過推薦評選各級優秀教師優秀教育工作者，表彰獎勵先進，鼓勵鞭策后進，調動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優秀教師、優秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優秀教師1名，山東省優秀教師2名，山東省優秀教育工作者1名，德州市優秀教師31名（含2名援疆教師），德州市優秀教育工作者12名，評選平原縣優秀教師100名，平原縣優秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領導重視，程序嚴格，公正公平，達到了調動廣大教師積極性的效果。

八.以新課程師資培訓為重點，深化中小學校長培訓和教師繼續教育工作。在我縣被確定為基礎教育課程改革實驗區以后，我們就把新課程師資培訓作為教師繼續教育工作的重點。本學年，在中小學校長培訓和教師繼續教育方面，我們重點組織進行了以下培訓：一是4月2日至7月25日，在縣教師進修學校舉辦了全縣第三期小學英語教師培訓班，共有36名小學英語教師參加了培訓。二是5月份完成了對7名中學校長提高班學員的業績實效考核。三是6月份組織23名中小學教師參加全省教師自學考試。四是7月份組織安排24名中小學教師和教研員參加省骨干教師培訓，95名中小學教師參加市骨干教師培訓，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓。五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學教師暑期師資培訓。這次新課程師資培訓是我縣基礎教育課程改革實驗工作的重要組成部分，整個培訓工作在2003年的基礎上，在縣教育體育局黨委的統一領導下，在縣藝術中心、平原一中、進修學校、實驗中學、實驗小學、電業小學，對全縣各級各類中小學（包括民辦中小學）教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓和九個學科培訓。整個培訓過程井然有序，老師們冒著酷暑認真聽講，培訓效果良好。

另外，鼓勵和支持教師通過函授、助學自考等渠道進修學習，提高教師的學歷層次，對解決教師隊伍學歷結構不合理狀況起到了較大作用，一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學歷的人員有226人。

九.加強人口與計劃生育工作管理。5月份，根據縣委、縣政府關于城區人口與計劃生育管理體制改革的要求，自2004年5月份開始，縣教育體育局和縣屬學校（包括城區民辦學校）的人口與計劃生育工作統一歸屬平原鎮管理，為此，縣教育體育局與平原鎮簽定了《人口與計劃生育工作責任狀》，同時制定了新的《2004年人口與計劃生育工作計劃》，進一步加強了對所管轄區域內的育齡婦女的管理，對所育齡婦女逐一建檔并及時查體，及時并規范生育證的辦理，一年來未發生違反計劃生育政策的現象。

十.及時為全縣教職工工資待遇等辦理手續，提高教職工待遇。2003年底，根據國辦發[2003]93號文件精神，為全縣6182名教職工（含離退休、退職人員）辦理了增資手續，平均每人月增資50元，共月增資30余萬元；為229名選招民師及2003年民師中師班畢業的74名民師辦理了落實工資待遇手續；還為2000多名教職工辦理了第二次職補手續。今年還為全縣教職工辦理了醫療保險，縣直學校還為教職工辦理了大額醫療保險，有的鄉鎮為教職工辦理了重大疾病醫療保險。

2005年，##鎮司法所緊緊圍繞縣局提出的“四創”精神，突出一個平臺建設，強化“兩個重點”，規范“三項”工作為抓手，積極推動民主法制的人性化管理進程，為社會穩定、和諧發展作出了應有的貢獻。全年，鎮社會矛盾調處中心共調處各類矛盾486起，其中民間糾紛共462起，跨級別的糾紛共6起，未出現五人以上進市、盛京上訪，到縣級上訪的次數與去年相比明顯下降，信訪工作基本做到了依法有序，較好維護了社會的穩定。鎮司法怕今年6月份被市局記集體三等功一次，9月份被司法部授予“全國先進司法所”光榮稱號。so100一、突出大調解這一平臺建設，全力維護社會穩定。

“大調解”這一平臺建設，是今年初縣局作為一項主要工作進行布署的。鎮司法所作為這項工作的牽頭組織部門，在縣局的關心和支持協調下，在人力、物力、財力上進行積極努力，鎮司法所正規化建設已基本達標，實現了辦公用房達150平米，所長室、辦公室、檔案室、人民調解室、信訪接待、聽證評議室等一應具全，辦公桌椅更新，新增空調三臺。大調解中心工作人員共7人，配有專職信訪員，各項工作均有明顯突破。

一是理順矛盾調處思路，將復雜疑難問題分解成若干個小矛盾進行規范化調處。今年以來，##鎮司法所在去年已化解各類矛盾的基礎上，歸納、總結矛盾的形成原因、矛盾發展的規律、化解矛盾的層次及其運用的調處手段，總結出一條復雜的矛盾簡單化解，簡單矛盾復雜處理化的工作思路，為各類矛盾的順利化解，指明了工作方向，明確了工作的側重點。第一，對傳統性的矛盾糾紛的化解上，立足于已建立起來的專業隊伍，要求按照司法部規定的格式化協議書的制作進行規范調處，在調處過程中側重是否有可能激化為民轉刑或自殺案件為重點，其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應為預防重點，如果有連鎖反應，而且事態難以控制的要求及時將矛盾上交，由鎮人民調解委員會進行調處，力求將矛盾化解在初發階段，如各類土地糾紛的化解、醫患糾紛的化解、土地租賃費分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等，如走與縣人民法院銜接聯動的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛，控制了矛盾在寧杭高速沿線的負面影響。最近又與法院共同調解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊組分配的糾紛，力爭將矛盾控制在小范圍內解決，否則對全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費的分配、聾啞學校實驗基地土地租賃費的增加等矛盾的處理，較好地維護了地區的穩定。在處理這一類矛盾時，我們體會到，個案的處理就是一類案子的的處理，必須將矛盾糾紛放到全局中來考慮。

二是對復雜的矛盾分解成若干個小矛盾，采取談判的方式，成熟一個解決一個，最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無形。如本鎮東廬村一住民建房，因一個幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院，但在即將出院的當晚病死于醫院，因這個死者為“五包戶”，涉及的法律、政策性的規定比較多，權利、義務的承擔以及對死者應承擔的責任部門也比較多，責任的認定相當復雜，死者直系親屬在向法院起訴后，法院認為索賠的證據不足而撤訴，鎮調處中心在接到此案后，經調查調解，采取的是對爭議不清的問題進行擱置，就問題如何的承擔進行協調，通過召集當事人雙方談判，當天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊對鎮輪窖廠用地權屬的爭議上，矛盾突出，鎮調解中心將矛盾分解成若干子矛盾進行逐步化解，矛盾得到了比較好的處理。在化解中，分清集體土地劃撥的時間、年代、征用和租用等法律關系，對征用、權屬清楚的擱置，對集體土地達到二十年以上的依據政策仍然有現使用者使用；對租用土地取土換田的，以及在計劃經濟年代協議上有糧食補差的給予履行；對安置的勞動力，在回家有補償的擱置；對沒有補償依照政策辦理；對有勞動能力可以進廠打工的，政府協調進行打工；對生活困難，能納入低保的進行低保；兩起大的群體性矛盾在兩天內全部化解，較好地平息了事態。在事態平息后，作為司法建議，鎮司法所向政府提出了上個世紀九十年中晚期辦的鎮辦企業，要求加快土地不動產改制，將矛盾發展的主動權控制在可控范圍內，盡量避免類似矛盾的發生。截止年未，土地不動產改制符合條件的已基本辦結。

——扎實推進政務公開營造良好經濟環境努力為全市經濟發展服務s0100近年來，財政部門按照市委、市政府關于打好改善經濟發展環境硬仗，開展優質誠信服務的工作部署，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以創建優質服務環境品牌為目標，以提高行政服務水平為重點，在工作中扎實推進政務公開工作，在服務中深入推行“六項制度”，通過不斷規范和完善政務公開的內容、程序、形式及監督保障措施，健全優質高效的服務機制，全面提升了財政部門的服務質量，營造了良好的經濟發展環境，更好地發揮了財政部門在發展地方經濟中的積極作用。

一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優質、高效的服務機制，全面提升服務水平。

為深入落實“六項制度”，提升服務水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務質量為重點，深入落實“六項”制度，對服務行為進行了嚴格規范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務要熱情、辦事要熱心、態度要溫和”，在工作中嚴禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經濟發展大環境產生負面影響。工作中通過推行“四項制度”，在提高干部素質，樹立部門良好形象方面發揮了積極作用。

（一）切實推行項目審批領辦代辦制。我們規定凡是涉及投資項目審批的工作環節，都要有牽頭部門負責領辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務，讓投資者省心、放心、安心。

（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業務工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業務聯系和服務窗口崗位，都要明確a、b兩個熟悉業務工作的責任人，當a角因故不在崗時，由b角負責辦理業務，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤。各部門不得以組織學習、經辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。

（三）全面推行崗位服務標準公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業和群眾服務的部門和崗位，都要把服務項目、政策依據、辦結時限、收費標準、辦事程序全面公開，并對服務標準、辦事時限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務”接受社會監督。積極推行電子政務，開展網上申報、網上審批、網上年檢、網上辦件查詢、網上資費查詢、網上回復等“一網式”服務。對那些在服務中不公開、假公開和不認真踐諾的，要給予嚴肅查處。

（四）推行服務質量考評獎懲制。我們按照服務“零差錯”的要求，對機關各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲。對各崗位因服務對象對服務質量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案，作為考評業績的依據。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務的關系，為企業創造一個更加寬松的發展空間，樹立管理首先是服務的理念，把管理寓于服務之中，做到真心實意地扶持企業發展，在對企業檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務無干擾。

二、以推進國庫集中收付中心建設為重點，提高服務水平，打造財政部門優質服務品牌。

工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經濟發展環境的窗口，從健全工作制度、規范工作流程、提高服務水平為突破口，全面打造秉公理財的環境品牌。通過在改革中推行“四個堅持、四個完善”，實現了“四個提高”，在提供優質服務環境的同時，收到了良好的管理效果。

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二00六年是“十一五”規劃開局之年，衛生監督工作機遇與挑戰并存、壓力與動力同在。06年我所在上級衛生主管部門的領導和支持下，緊緊圍繞“強化內部管理，規范監督行為，加大執法力度，推進依法行政”這條主線，以全面推行量化分級管理為重點，正確履行衛生行政執法職能為主題，提高兩證持有率為突破口，加大衛生行政執法力度為手段，不斷提高衛生行政執法能力，不斷提高行政執法水平和服務質量。經過不斷努力，單位的兩個效益同步推進，三個文明協調發展，衛生監督事業健康發展，比較圓滿的完成了全年的各項工作任務。2006年，我所先后被南京市愛委會評為“愛國衛生單位”，榮獲市衛生監督所“行政處罰案件”優勝獎，被區總工會評為“模范職工之家”，被區委、區政府評為“四五”普法依法治區先進集體，被區衛生局評為先進基層黨組織,被區綜治委評為“平安衛生單位”。2006年主要工作如下：

一、突出宣傳意識，重視培訓工作。

加強衛生監督正面宣傳與報道，可以展示自我風采，推介工作經驗，增進了解，申明是非，促進溝通，曝光案件，創造良好的氛圍，贏得社會的支持，爭取群眾的理解，擴大社會影響，提升社會形象。2006年起，我所突出宣傳意識，著力落實宣傳報道工作，截止10月份，我所向省衛生監督動態投稿1篇，錄用1篇；向市衛生監督動態投稿32篇，錄用18篇；市級報刊發表1篇，向區衛生信息網站投稿2，錄用20篇；在都市文化報、六合視聽等區級報刊投稿26篇，錄用26篇；在都市文化報刊登衛生監督專刊三期，堅持每雙月自辦一期六合衛生監督動態，全年共辦6期，衛生監督動態主送區政府辦、食品安全辦、衛生局領導、市衛生監督所和行風監督員。今年9月，我所在經費拮據的情況下，投入一定經費，開辦了六合衛生監督信息網站，在網上公布辦事流程、發布公告、宣傳政策法規、曝光違法案件。

加強管理相對人的衛生法律法規知識培訓，是普及衛生法律法規知識，提高管理相對人衛生意識和衛生觀念。達到守法經營的有效手段。二00六年我所對食品經營戶、餐飲單位、公共場所、醫療機構從業人員按照一定比例，每月月底舉辦一期衛生法律法規培訓，宣傳衛生法律法規和食品安全知識，宣講如何預防食物中毒，全年共舉辦12期培訓班，1200余名從業人員參培。在元旦、五一、國慶等重大節日來臨之際和階段性工作需要之時，我所舉辦培訓班，加強培訓、規范工作，防控食物中毒，全年先后舉辦了元旦、五一、國慶餐飲單位負責人培訓班、學校食堂負責人培訓班、建筑工地食堂、桶裝飲用水衛生許可、放射診療管理、量化分級管理培訓班和量化分級管理現場會，共12期培訓班，740人參培。為進一步向社會宣傳衛生法律法規，在3·15、老人節、5·8紅十字節等重大節日期間，我所組織衛生監督員在長江廣場、鳳凰山公園等公共場所進行衛生知識宣傳，全年展出展板14塊次，出動車輛6臺次，衛生監督員18人次，散發《預防食物中毒》宣傳手冊300余份，接受咨詢人次1200余人次。

二、注重隊伍建設，抓好行風工作。

隊伍建設是單位內部管理的基礎，我所一如既往地重視隊伍建設，通過民主測評，加強對中層干部的德、能、勤、績考核，以增強中層干部的工作責任感，通過每月定期召開中層干部例會，傳達上級精神，布置工作要求，了解工作進展，掌握工作動態，通過責任制的確定和責任書的簽訂，明確全年奮斗目標和工作要求。在衛生監督員隊伍管理方面，特別注重衛生監督員業務素質的提高，2006年我所先后四次組織全體衛生監督員參加市所舉辦的衛生法律法規培訓班，全所還制定了政治學習和業務學習計劃并組織實施，針對新頒布或出臺的衛生法律法規如《食品衛生許可證管理辦法》組織全體衛生監督員學習，培訓結束并進行筆試，此外我所根據省、市衛生監督部門的要求，先后安排衛生監督員參加了“核事故醫學資源調查員”、“傳染病防治監督管理”、“食品haccp和gmp培訓”、“衛生執法技能培訓”、“行政執法培訓”、“放射診療管理培訓”等數十項培訓班，三十余名衛生監督員參培。為推動網絡化管理，今年九月，我所衛生許可證管理工作與市所聯網，衛生許可的登記、審查、審核、領證和日常監督、案件處理都實行網絡化管理。

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教育行業的秘書工作總結篇十二

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支持和幫助下，人事秘書科全體同志認真履行職責，繼承人事秘書科工作的優良傳統，緊緊圍繞工作重心，服務領導、服務科、隊、站、服務全辦干部職工，追求服務、管理與效能的統一，努力爭取工作有所創新、內涵有所發展、水平有所提高，積極完成了各項重點工作和領導交辦的各項任務。一是在繁雜中尋求有序平穩運轉。人事秘書科涉及的工作多而雜，文電核擬制發，常年累月接連不斷；文件收發，上級、本級以至平級，成百上千，上傳下達，頭緒紛繁；領導批示和各類批件，你催我等，調度辦理，需要加快周轉；人防網站和政府電子收文，日日收取更新，有時下班回家后政府電子公文，紛至沓來；檔案立卷，按標整理，一年下來案卷等身；文件打印，活多量大，常常加班加點。政務性的工作要干，事務性的工作也不能疏漏。在全科同志的努力下，都保持有序平穩運轉。一年來，共核擬各類文電80多份計60余萬字；收發各類文電、報刊和信函1.5萬余份，平均每天50多份；編發《人防工作情況》6期1.8字3000余份；《××信息》和《××政務信息》信息實現季季見稿、××政務網站新聞基本上周周有稿；整理裝訂檔案100多卷，自市級合格標準一躍通過省一級；新增人防網站網上資料100多篇4萬余字；打印文件130余份10余萬字；調整增加工資30人次；安全行車15.6萬公里；冬季供暖120多天近4000平方米。二是在平穩中尋求改進和突破。從加強對外宣傳的需要出發，我科負責維護更新的××人防網站，是全省人防系統唯一正常運轉和有效開展的網站，在我市政務網站中也可列前六名，受到省人防辦及市政府辦公室的肯定和表揚。積極做好重大活動的會務工作。人事秘書科先后承擔了市人防指揮所論證會、第八次警報試鳴、紀念《人民防空法》頒布十周年文藝晚會等大型活動，活動需要文稿起草及會場布置、就餐安排等會務工作。扎實做好信息上報工作。一年來,我們及時準確地上報××軍區人防辦、省人防辦、市委信息科、市政府信息科、市政府網絡中心人防信息,被××軍區、省人防辦采用5篇(條),市委、市政府采用30多篇,基本上實現了月月有信息。三是在規范中尋求再規范、再提高。一年來,我們針對人事秘書科外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全辦一盤棋的思想,按照"工作要細,落實要快，督辦要勤"的要求,確保上下聯系暢通,保障機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作，協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。在總結歷年的工作經驗的基礎上，形成了一整套嚴密的工作規范，但我們認為工作規范了還需再規范，還需要反復強調規范，不斷落實規范，較好地貫徹了辦領導的指示要求，逐步用規范來指導，使人事秘書工作的規范化在過去的一年中又有了新的進展。人事秘書工作千頭萬緒，人手緊、任務重、責任大、應急性工作多，對做好人事秘書工作，我們的體會主要有如下幾點：

（一）靠領導的重視和同志們的支持來開展工作。辦領導無論在思想上,還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。辦領導經常過問和指導人事秘書工作,夏主任對人秘工作提要求、交任務、壓擔子，指出存在的問題和改進工作的方法。各位領導班子成員也多次對人事秘書工作進行指導、提出要求，對人秘科工作人員進行鞭策和鼓勵。辦公室全體干部職工對人事秘書工作也給予大力支持和幫助。

教育行業的秘書工作總結篇十三

為深入貫徹落實中共xx縣紀委下發的《關于開展反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動的通知》的精神和要求，我局高度重視，及時召開了領導班子會議進行貫徹和傳達，領導班子成員一致認為此次教育活動是黨員領導干部黨風廉政建設和反腐倡廉教育的重要內容，是我局廉政建設的一件大事，是教育黨員領導干部堅持以身作則、清正廉潔、一身正氣的政治活動，是增強反腐倡廉的自覺性，堅持立黨為公、執政為民，做好本職工作的有力手段。

二、20xx年x月x日，組織全體黨員干部觀看縣紀委下發的警示教育專題片；

三、20xx年x月x日，組織中層以上干部到縣看守所接受一次警示教育；

四、20xx年x月x日，組織全體黨員干部上一堂以“維護黨員干部純潔性”為主題的黨課，由主要領導授課，并要求每人寫一篇學習心得體會。在這次反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中，在確?；顒痈黜棿胧┞涞綄嵦?、取得實效的同時，我局也做好了新聞報道、活動影像資料收集等方面的工作。在今后的工作中，我局將進一步鞏固在反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中取得的成果，建立長效機制，不斷提高黨員干部廉政意識，確保我局干部隊伍風清氣正。

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教育行業的秘書工作總結篇十四

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局。

工作計劃。

五年規劃以及各種會議大量的材料領導講話和各種計劃總結等，以正式文件下文的就有xx篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會教育局學期工作會議期末總結大會等各種會議xx次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛生工作，為領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

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三、加強協調，保證溝通，互相補臺。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實。

“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

20xx年始末，在辦公室各位領導、股室各位同志的指導和幫助下，我的思想素質和業務水平等各個方面都有了很大的提高。結合年初及機要值班室成立后重新調整的工作職責、要求，現將今年的工作進行簡單的總結。

1、認真學習，提高思想素質和業務水平。在思想方面，主要學習了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實現‘’經濟社會發展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創建中國優秀旅游城市八十題知識”、“中國共產黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章：為構建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學習筆記x余字。

在業務方面，根據《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結合工作中的實際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規范化、科學化和制度化。完成“我市行政機關行政公文處理工作”的。

調查報告。

2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉公文。

公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領導傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。

對領導批示的公文，采取隨批隨轉的方法，保證了公文領導批示內容的及時傳達性，并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。

3、傳真收發準確，及時。按照機要員職責，認真的做好了傳真件的收發工作。收，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤、不誤事；發，做到了傳送準確無誤，并做到了再次明確傳真件的質量和數量，并在原件上做接收姓名、發送日期的標注。

4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類，以來文機關的不同進行；整理，按照來文機關和日期不同進行分類；歸檔，采取月份、來文機關不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。

5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節假日的機要值班工作，能夠做到突發事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。

6、移交工作順利、嚴謹。根據辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內電話抄錄的傳遞、轉辦工作；接手市政府口保密工作，各類領導講話、各種會議材料等應保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。

7、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結；后半年配合辦理領導批示件8。對市政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。

8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據兩辦轉發渭南兩辦轉發的國家保密局文件《關于黨政機關保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據辦公室實際工作情況，領導安排，認真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機關保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學、嚴謹、有序。

9、在班內接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。

10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個人進行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領導簽字、審核），科學有序的登記、編號，以保證發證有效，查找方便。

11、負責外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發，準確、及時，做到了領導每天可以了解到省內外發生的新聞及其它報刊雜志；公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內到達各個部門辦公室；對文件的送達單進行存檔，以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。

12、認真完成辦公室各位領導、股室領導交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務市政府領導、辦公室領導的服務工作。

xx年將至，我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規范化的行政公文操作程序，加強自身保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續在業務水平上有所創新，進一步提高自己的思想素質和業務水平，積極地的、更好的配合股室領導干好各項工作，更好的服務市政府領導、辦公室領導。

一年來，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務意識，積極提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局中心任務開展工作，較好地發揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質保量完成，為局總體工作計劃的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下：

一、突出重點，強化意識，搞好服務。

秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務，我們始終把服好務、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識，突出為局重點工作服務。具體有：

1、主動學習，爭取科內人員素質新提高。根據實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習，提高知識水平，提高政治素質、工作素質、心理素質，增強愛崗奉獻意識。

2、盡心辦事，努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關于辦會，全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作，我們也按時完成了領導交待的任務。

機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放；主動搞好機關衛生工作，創造干凈整潔的工作環境；努力做好車輛的調配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。

3、熱情服務，爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復，能解釋回答的，就直接答復。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調相關科室，盡量都給予圓滿解決。

4、圍繞大局，力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，強化對下服務和對外服務，爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。

5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市（區）長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規定辦理，全年共協助辦理建議提案件，接聽答復市（區）公開電話xx個。

二、居安思危，常抓不懈，確保安全。

xx年我們協助召開全區性安全工作會議xx次，下發文件xx個，大規模下學校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達份，下全區性通報xx次。在經常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化，及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后，一些學校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學校察看情況，幫助學校研究制定操作性強的。

應急預案。

等問題。冬季寒冷時節，我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果，沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。

三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現了網上教育信息公開。

秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范，連年得到區政府的表彰。指導的全區xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學校等x個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息幅，向區委、區政府報信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發xx條。教育信息公開工作，按照區政府的要求，基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作，我們基本完成了教育信息網站建設工作，指導x個直屬單位建成學校網站。

一年來，我們雖然努力做了一些份內工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領導班子的正確領導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。

教育行業的秘書工作總結篇十五

從進入教師隊伍以來，已經過去了十多年的時間，20xx年8月，我被抽調到教育局從事文秘工作。

到教育局工作以后，我一切從頭開始，邊學習邊請教，迅速進入角色，逐漸熟悉業務。每天清晨，我第一個來到單位，整理文件，打掃衛生，開始一天的工作;每天晚上，當我放下手頭的任務，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節假日加班幾乎已成常態，雖然有時感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領導和同事的認可，并得到一些開會、培訓和調研的機會，使我不斷進步和提高，我覺得汗水沒有白費，所有的付出都值得。

現將過去一年來主要工作回顧如下：

1、會務組織，高樹標桿高標準嚴要求，執行會務不打折扣，對環節統籌安排，對細節精心部署，突發問題事先預設，及時解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。

2、信息宣傳，持之以恒堅持了解掌握教育動向，敏銳捕捉教育信息，及時準確編發文稿，去年8月以來，采編信息160多篇(條)約6萬字，被《教育時報》、《日報》、《天中晚報》、中新網、市教育局網站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3、教育宣傳，拓展創新開通個人博客，及時上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》于今年7月在《河南教研》上發表。4月被評為年度全市教育系統宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。

4、文秘工作，履職盡責去年8月以來，撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調研文字材料的撰寫，并經常被抽調到相關股室協助工作。

5、業余充實，收獲豐碩一是加強學習，提高素質。認真學習教育政策、法律法規，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學習公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。

二是堅持閱讀，努力創作......

三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動，與縣文廣新局、電視臺、作家協會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節目，力薦優秀學校、師生節目。積極發現、舉薦文學新人，為市、縣作家協會遴選、推薦師生作品，定期刊發。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。

在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態度，為教育再盡綿薄之力，為自己實現人生理想。

教育行業的秘書工作總結篇十六

幼兒在幼兒園及家庭中己粗淺地掌握一些環保常識，理解人、動物與大自然的相互相存。正確的樹立環保教育工作也是目前的一個重點。以下是本學期環保教育的工作總結：

一、從身邊的小事做起，引導幼兒關愛環境，珍愛生命。

我們鼓勵多幼兒外出散步、觀察。還組織幼兒幫清潔工人撿拾垃圾，讓幼兒知道清潔工的工作對我們的生活有極大的影響。讓幼兒在實際勞動的親身體驗中領略大自然的美，形成保護環境的初步愿望。我們還培養幼兒愛護動植物的情感。幼兒天生具有保護小動物的情感，在自然角里種植小花、小草、蔬菜，讓幼兒經常給小魚、小蝌蚪等小動物換換水給小花澆澆水以培養幼兒愛護動植物的情感。

二、宣傳環保知識，培養環保意識。

我們利用了一切可利用的渠道，對幼兒和家長進行環保知識的宣傳。如：結合“植樹節”等，對幼兒及家長進行環保教育講座，宣傳環保的意義，讓幼兒和家長了解我國的環境狀況，明確我們做到什么，可以做些什么。

同時與家長攜手，擴展幼兒環保教育的空間，幼兒園雖然是孩子所生活的主要陣地，但是周圍環境及家庭氣氛對孩子的成長同樣不容忽視，所以我們利用垃圾分類、節約用水、節約用電、廢舊物品制作玩具等活動，讓家長也參與到我們的活動中來，以此增強幼兒的環保意識。

但是我們也發現有部分幼兒園內園外兩個樣，園內能看到紙屑就撿，園外卻隨便亂扔。我們意識到做好幼兒的教育工作還遠遠不夠，對廣大家長的宣傳也是我們肩上的責任。在家長學校的活動中，環保宣傳也成了一項重要內容，讓環保教育從課堂延伸到了社會。

三、開展環保實踐活動，培養能力。

1、一開學，我們便開展了“愛護草坪，從我做起”為主題的一系列活動。首先，組織幼兒到戶外觀察花草樹木的變化，讓幼兒知道花草樹木對人類的益處，教育幼兒愛護花草樹木;其次，利用兒歌、故事等形式教育幼兒養成愛護花草樹木的習慣。

2、開展“撿垃圾”活動、進行簡單的垃圾分類，回收的塑料袋、瓶子等物品自制玩具等形式，讓幼兒養成不隨地亂扔垃圾的好習慣。

3、通過討論“沒有電、沒有水，世界會怎么樣”，讓幼兒養成節約用水、用電的好習慣，并利用兒歌、故事加深對幼兒的教育。

4、開展“我是環保小衛士”的討論與比賽活動，制作環保標志，增強幼兒的環保意識。

總之，我們本著把幼兒的需要、興趣、能力放在首位，在活動中保持著高度的動態性、靈活性和開放性，很好的做的了教師和幼兒之間、幼兒和幼兒之間、師幼和環境之間、幼兒與家長之間的互動，通過集中和分組、集體和個人、室內和戶外、幼兒園與家庭等多位的教育和實踐活動，形成了全新的、立體式的環保教育活動體系，使大班幼兒樹立了一定的環保意識，增強了環保能力。

教育行業的秘書工作總結篇十七

5月19日，農行陜西省銅川分行組織機關全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動動員(視頻)會，會議在銅川行三樓會議室召開。與此同時，轄屬縣級支行班子成員、機關全體員工、營業網點負責人、運營主管等在各個分會場亦參加視頻會。

會前，農行陜西分行王偉行長作了簡要講話，隨即，委托紀委書記程錦前代表黨委、紀委作了案例警示教育活動動員報告。報告中，程錦前同志指出，此次視頻大會是安排部署陜西農行系統案例警示教育活動的啟動大會，為此，提出三點意見。一是要充分認識開展警示教育活動的重要性和必要性;二是要準確把握警示教育活動的時間安排和方法步驟;三是要加強組織領導，認真督導落實，確保警示教育活動順利開展。

報告結束后，陜西省紀委第七紀檢監察室王文藝作了《認清新形勢，適應新要求，廉潔履職，安全履職》的案例警示專題報告。報告共分為三個部分，即認清危害、認清形勢和從我做起。第一部分根據由古至今、由國內到國外發生的歷史事件，讓大家深切體會到腐敗問題的嚴重危害，通過腐敗根源的分析，使與會者認清了腐敗的本質;第二部分講述對當前反腐敗新形勢新要求的認識。同時，在第三部分提出兩點建議。一是千萬別僥幸，堅定走正道;二是及時建立管用的制度。

王文藝同志幽默風趣的報告風格博得了陣陣掌聲，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心，使員工對“知法、守法、敬法”有了一個全新認知。

會后，省農行王偉行長作出精辟小結。他指出，王文藝同志的案例警示教育專題報告深入淺出，直擊時弊，從邏輯高度、人性深度的不同視角，啟示大家時刻警醒自己，特別是黨員領導干部，在“兩學一做”時期更要以身作則，發揮先鋒示范作用。對此，全行上下務必牢記紀律規矩，牢固道德底線，干干凈凈做事，清清白白做人，爭做“守規、守紀、守法”農行人，為陜西農行金融事業發展創造良好的內外環境。

教育行業的秘書工作總結篇十八

2010年上半年,在內蒙古銀監局的指導和監督下,內蒙古銀行業協會(以下簡稱協會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想,堅持以實現會員單位共同利益為宗旨,認真踐行“自律,維權,協調,服務”四項職能,在加強行業自律維權,規范行業經營行為,推動行業文明規范服務等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責,規范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內部管理,規范辦事行為,提高執行力的同時,緊緊圍繞“四項職能”,開展了一系列活動,現將情況報告如下:。

一,上半年主要工作。

(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組,下設辦公室負責具體工作,為了進一步明確責任,確保會議順利召開,又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下,對整個會務進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.

(二)加強行業維權,維護會員權益。

1.開展金融世博服務活動,規范銀行業服務標準.為了不斷提高世博會期間我區銀行業服務質量和水平,協會秘書處印發了《內蒙古銀行業世博金融服務系列活動方案》,同時轉發了中銀協《中國銀行業營業網點大堂經理服務規范》,《中國銀行業零售業務服務規范》和《中國銀行業客戶服務中心服務規范》,進一步規范了銀行業服務標準.

2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業自律,維護我區金融市場秩序,共同監督,抵制行業內不正當競爭行為,針對市場出現的高息違規攬儲行為,協會下發了《關于嚴格禁止內蒙古地區銀行機構違規攬儲行為的通知》,并設立了舉報電話,強化社會監督功能.

3.再投訴工作繼續有序開展.繼2009年協會印發《內蒙古銀行業客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,2010年上半年秘書處共處理了6起針對我區銀行金融機構一線員工服務態度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結果均表示滿意.秘書處還將繼續主動與會員單位再投訴聯絡人緊密聯系,做好協會再投訴工作.

4.開展維權調研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權工作,協會秘書處制訂了調研提綱及問卷,并組成調研小組就銀行卡,中間業務,銀團貸款,打擊逃廢債等業務開展了調研.調研結束后及時撰寫了調研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協調國開行內蒙古分行及中國銀聯內蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.

(三)做好籌建銀團貸款專業委員會的前期工作.在吸收外省協會的經驗和做法的基礎上,秘書處起草了《內蒙古銀行業銀團貸款公約》,《內蒙古銀行業協會銀團貸款專業委員會工作辦法》,《內蒙古銀行業協會銀團貸款專業委員會業務規則》,《內蒙古銀行業協會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業務數據統計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內蒙古分行以及工行,農行,中行,建行,交行內蒙古分行意見的基礎上,進一步征求內蒙古銀監局意見,為下一步籌建銀團貸款專業委員會做準備.

(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規范服務活動。

1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區“文明委”做好文明規范服務的.檢查,評比工作,由內蒙古銀監局牽頭,協會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施,起草并印發了《內蒙古銀行業“文明杯”文明規范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進典型,秘書處編發了6期“內蒙古銀行業'文明杯'文明規范服務競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續到209月底).

2.對公約,行業標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業協會《關于對公約,行業標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協會秘書處及時轉發了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.

1.精心選拔“三辦法一指引”培訓師.為了保證培訓質量,協會秘書處按照中銀協的要求,經過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協舉辦的培訓,均獲得中銀協頒發的“中國銀行業貸款新規培訓師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.

2.圓滿完成中銀協安排的從業人員持續教育試點工作.為探索銀行業從業人員持續教育的經驗,中銀協在全國36家協會中,選擇了內蒙古,遼寧和江蘇三省區協會進行試點.協會接受任務后,成立了領導小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協的好評.

3.認真落實上半年銀行業從業人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協會秘書處積極與ata公司內蒙古地區負責人協調,聯系,精心組織五個督考小組,按照中銀協有關要求,認真履行督考職責,按時向中銀協報告考試情況,圓滿完成了督考工作.

(五)以信息溝通為渠道,實現銀行業信息共享。

1.召開通聯工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好2010年通聯工作,年初協會秘書處召開了2010年度通聯工作會議,會上宣讀了《內蒙古銀行業協會2009年通聯工作報告》,并對2009年內蒙古銀行業協會通聯工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經驗介紹.

2.充分發揮協會刊物及網站的宣傳作用,及時反映銀行業“熱點”問題.為配合銀監會和中銀協工作重點,加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協會秘書處在《內蒙古銀行業》第八期中增加了有關欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執行過程中好的經驗,做法以及存在的問題.同時充分利用網站及時報道國家宏觀調控政策,銀監會,中銀協及內蒙古銀監局的相關文件,銀行業的熱點問題,會員單位的工作動態,新業務推薦信息等時效性強的信息.

(六)加強協會秘書處內部管理。

1.整章建制,進一步完善秘書處的工作流程,規范辦事行為,強化執行力.秘書處對原有的19項內部規章制度進行修改,補充和完善,進一步明確了各部門崗位職責以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴格規范辦事行為,提高工作效率.

2.嚴格執行財務管理制度,自覺接受內外審計部門的財務監督.組織召開二屆二次監事會,完成了對協會秘書處2009年1至12月份的財務收支情況的審計.同時接受內蒙古民政廳社團管理局指派的北京興原會計師事務所內蒙古分所對協會秘書處2009年度財務報表的審計.財務審計的結果表明協會秘書處2009年度實現的收入真實,合法;各項支出核算準確,財務會計報告數據真實可信,客觀地反映了協會本期的財務狀況和現金流量.同時,配合固定資產管-理-員及使用部門完成了固定資產核實工作.

(七)積極組織會員單位參加中銀協組織的各項活動。

1.組織參加“寄語中國銀行業協會”征文活動.為慶祝中國銀行業協會成立十周年,中銀協面向廣大從業人員開展“寄語中國銀行業協會”征文.協會秘書處組織我區銀行業金融機構積極響應活動號召,踴躍投稿,經過中銀協評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業協會――中國銀行業協會成立十周年紀念專集》文集.我區有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.

位根據文件內容,結合自身實際情況上報2010年服務小企業及三農雙十佳金融產品.

(八)學習借鑒兄弟省市銀行業協會好的經驗和做法,切實履行好“自律,維權,協調,服務”四項職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應協會工作要求,保持協會工作的連續性,5月中旬,內蒙古銀監局副局長,銀行業協會常務副會長陳志韜帶領協會秘書處有關人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業協會(公會)進行了考察學習(詳見考察報告).這次考察學習使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎.

二,存在的問題及體會。

通過學習借鑒兄弟省市銀行業協會好的經驗和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎工作比較薄弱;二是服務意識有待增強;三是人員整體素質遠不能適應協會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉局面,把兄弟省市銀行業協會好的經驗和做法真正落到實處,秘書處多次召開會議研究改進措施.經過三個多月的努力和實踐,大家深刻體會到要想做好協會工作必須做到以下幾點:。

(一)必須牢記協會宗旨,牢固樹立為會員單位服務的思想。

協會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進會員單位實現共同利益.為此,協會應充分發揮自身協調與服務作用,努力為會員單位在業務發展中遇到的問題排憂解難,在優化服務上做足文章.協會作為社團組織,不是權力/fanwen/機構,許多事情需要通過協商,溝通,反復做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務的思想十分重要.

(二)必須堅持實事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項職能開展工作。

成立協會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協會必須緊緊圍繞四項職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實事,才能得到會員單位的擁護,支持和認可,協會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續,穩定和健康發展的生命力.

因為專業委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協會倡導和組織的活動中來,協會工作才有生命力.因此,調動起各專業委員會的積極性對于做好協會工作至關重要.

(四)必須加強與銀監局的聯系,主。