"總結(jié)是一種自我歸納和總結(jié)的方式,可以讓我們更好地認(rèn)識自己。"總結(jié)時要注重邏輯性,將事物的發(fā)展脈絡(luò)展現(xiàn)清楚。小編為大家搜集了一些總結(jié)范文,值得一看。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇一
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說過:“一個人沒有團(tuán)隊精神難成大事;一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團(tuán)隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團(tuán)隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團(tuán)體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
但如何打造并利用團(tuán)隊精神建設(shè)團(tuán)隊呢??通過這次培訓(xùn),其感悟如下:
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團(tuán)隊精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風(fēng)云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊。基于此,每個公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè),以增強公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中,公司團(tuán)隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下,可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致,可以產(chǎn)生有一種作用力,使它得以規(guī)范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo),從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊精神是一致的團(tuán)隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì),才能認(rèn)同(企業(yè))團(tuán)隊的文化,融入(企業(yè))團(tuán)隊文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在企業(yè)面臨危難之時,如果企業(yè)沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān),企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展,在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié),勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一種良好的企業(yè)氛圍,進(jìn)而增強企業(yè)的凝聚力。
一個具有良好團(tuán)隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)!”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力,領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力,不計個人得失,把企業(yè)利益放在第一位,這是團(tuán)隊精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔(dān),有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認(rèn)可與信任,從而在團(tuán)隊中形成一種向心力和凝聚力,使團(tuán)隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的,他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個團(tuán)隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊的關(guān)系;每一個團(tuán)隊成員個體和團(tuán)隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身,團(tuán)隊會更有效。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。”
但是針對現(xiàn)階段公司的重點團(tuán)隊問題在于每個人認(rèn)清自我的團(tuán)隊角色定位,明晰自己的崗位職責(zé),形成良好的流程制度審批!而團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊員所組成的這個團(tuán)體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述,團(tuán)隊的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績效的團(tuán)隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構(gòu)成團(tuán)隊的最核心的力量。第二,團(tuán)隊及團(tuán)隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊組織的基本結(jié)構(gòu)!
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團(tuán)隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團(tuán)隊。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇三
最近,我和全體員工一起在培訓(xùn)中心聽取了《錘煉企業(yè)精英,打造巔峰團(tuán)隊》內(nèi)容的培訓(xùn),感觸較深的主要有以下幾點:
一、企業(yè)精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態(tài)是,不論遇到什么樣的情況發(fā)生,要以“太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當(dāng)作職業(yè)的人和把工作當(dāng)作事業(yè)的人,她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀(jì)律和工作行動、工作任務(wù)的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。
二、一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年冬天,要做好計劃。
三、學(xué)會享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要開始永遠(yuǎn)不晚,只要進(jìn)步總有空間。
五、打造巔峰團(tuán)隊的關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家,至少在一個單位干五年,只有成為專家,才能成為贏家。八小時以內(nèi)求生存,八小時以外求發(fā)展,贏在別人休息時。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨一無二的價值。要么做第一,要么做唯一。做好能力提升計劃。
六、在同等時間內(nèi)解決了更多工作上的問題,就是為公司創(chuàng)造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。
七、卓越團(tuán)隊的核心競爭力是學(xué)習(xí)力。
八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里,要花錢買別人多少年的經(jīng)驗。
九、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)人心,管理就是管理結(jié)果。
十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢,企業(yè)競爭依靠的是智力而非勞力。
這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇四
“一個人不可能完美,,金鼎釉料公司是成就我們完但團(tuán)隊可以”
美的大團(tuán)隊,我們每位都是團(tuán)隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團(tuán)隊是每個企業(yè)都想要的,同樣也是我們金鼎釉料公司這個大團(tuán)隊所需要的,只有每位都明白了如何打造高績效團(tuán)隊,是如何管理和運作的,這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作。讀罷此書,我有兩點收獲:
一,通過讀了章義伍管理培訓(xùn)專家《如何打造高績效團(tuán)隊》一書,明白了什么是團(tuán)隊,及團(tuán)隊的定義:團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。并舉例說明了團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團(tuán)隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊中非常重要的一個部分。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展,評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
心得體會,本書主要講了討論的問題是團(tuán)隊最基本的概念,團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5p,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊分為三種類型:問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊。
建立高績效團(tuán)隊,絕不是一蹴而就的事情,團(tuán)隊的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團(tuán)隊的5個發(fā)展階段:團(tuán)隊的成立期、團(tuán)隊的動蕩期、團(tuán)隊的穩(wěn)定期、團(tuán)隊的高產(chǎn)期、團(tuán)隊的調(diào)整期,團(tuán)隊在每一個階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何幫助團(tuán)隊進(jìn)入到下一個階段。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣,先診斷,后開方,上一講中談到了如何診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段,根據(jù)團(tuán)隊發(fā)展的不同階段,可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
小到一個部門,大到一個企業(yè),都是一個團(tuán)隊或大或小的縮影,任何一個團(tuán)隊都應(yīng)該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)校克服各種困難,不斷發(fā)展壯大。
團(tuán)隊里的每個人要有自動自發(fā)的精神,變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有做不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費與低效率。
團(tuán)隊的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切。如果大家都能做到這一點,工作就不會有盲區(qū)和疏忽,就不會有溝通不了的問題。如果將團(tuán)隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊,奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌,從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇五
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的打造精英團(tuán)隊心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊魔鬼訓(xùn)練營”活動,收獲和感想很多,它將對我今后工作實踐有十分重要的影響,有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點感想和收獲。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,核心人物的價值觀和信念形成企業(yè)文化,企業(yè)的管理的最高境界是文化管理,沒有好的文化為先導(dǎo),企業(yè)是很難做大做強。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理,柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可,地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房,確保了房物質(zhì)量,實踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高,親情化設(shè)計建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢,為了降低成本,提高房物的利用率,柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型,使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價格最優(yōu),質(zhì)量最好,物超所值。
為了解除購房者的后顧之憂,柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念,下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),解除購房者后顧之憂,首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問,把國際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè),制定規(guī)范制度和流程,在20xx年計劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下,以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施,并得以落實和實施,得到了廣大業(yè)主的好評與認(rèn)可,通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響,很多市民都認(rèn)知,吉糧康郡房子好、物業(yè)好,使得吉糧康郡營銷十分成功,房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。
企業(yè)是一個組織,組織是由n個個體組成,每個個體在企業(yè)中都扮演不同的角色,當(dāng)每一個角色扮演不好就會影響整個團(tuán)隊的績效。訓(xùn)練中報數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證,報數(shù)中只要有一個個體不用心,報錯或不努力,整體成績就會降低。報數(shù)結(jié)果顯示,第一名與最后一名僅僅只差零點零幾秒,就是因為那一點點,就成為了失敗者。
如何讓每個員工在團(tuán)隊中發(fā)揮好作用呢,這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問題,這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。
1、員工是企業(yè)的財富,要明確每個員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。
游戲時每個人都很關(guān)健,那么對企業(yè)來說,何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中,首先要設(shè)置好組織架構(gòu),設(shè)置組織架構(gòu)時要按需設(shè)崗,按崗設(shè)人,一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責(zé)與分工,做到事事有落實。
2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,發(fā)揮員工的潛能。
激勵一個人一定要滿足其個體需求,當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問題是,單向要求員工怎么樣,而不去研究員工有什么需求沒有,據(jù)統(tǒng)計企業(yè)管理中,工作滿三年員工離職率最高,因為員工在一個崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手,有思想的'人就會產(chǎn)生新的追求,如職位、榮譽、薪水等物質(zhì)與精神的需求,當(dāng)組織不能滿足他時,就不再有工作的動力,如果不及時調(diào)整就會跳槽,對企業(yè)就是一大損失,為了規(guī)避類此問題發(fā)生,人力資源部門在員工入職時就要了解員工的需求,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,幫助員工成長,讓員工在組織中有成就感和歸屬感,不斷產(chǎn)生激情,有利于發(fā)揮員工的潛能,增強組織的核心競爭能力。
團(tuán)隊是由個體組成,每個個體在團(tuán)隊中作用都是非常重要的。一個沒有責(zé)任心的個體組成的團(tuán)隊,就不是真正的團(tuán)隊,頂多只能稱之為一群人。
一個沒有團(tuán)隊精神的群體,是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗。抗日戰(zhàn)爭時期,傳說有一個一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個日本鬼子驅(qū)逐,沒有一個人起來反抗,因為他們沒有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們,他們只考慮自己的生死問題,每個個體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感,結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服,如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感,當(dāng)敵人來襲的時候,迅速團(tuán)結(jié)起來,組成一個團(tuán)隊去抵抗,這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。
一個責(zé)任心強的員工主要體現(xiàn)以下幾個方面:
一是平常時刻看出來,他們無論領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場都一樣,工作踏實認(rèn)真,自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時候站出來,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事,敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去,當(dāng)企業(yè)遇到危機和不幸時,奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。
責(zé)任心不強這是每個企業(yè)存在的普遍問題,員工為什么沒有責(zé)任心呢,這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。
實踐中員工責(zé)任心不強的主要原因有:
1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)做不到。
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2、績效考核不落實或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個樣,干得多、錯誤多、批評多,干得少、錯誤少、表揚多,所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象,多干不如少干,少干不如不干。
3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責(zé)任不清,并互相推卸責(zé)任。
要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。
執(zhí)行難,難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑,我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強的原因很多,筆者認(rèn)為主要有以下幾個方面:
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合,某一個部門不配合,工作就會出現(xiàn)阻塞,很難解決。
溝通的方式很多,為了明確責(zé)任,工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū),有人認(rèn)為都是一個公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時在打小報告等。
2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在,工作中都不想承擔(dān)責(zé)任,遇到困難和問題不主動去解決和承擔(dān),而是千方百計地去推卸責(zé)任。
3、獎懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機意識,做不做事對個人利益影響不大,缺少責(zé)任感。
如何提高執(zhí)行力,筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點是應(yīng)把握好管理工作中的五個重要環(huán)節(jié)。
1、環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的,把握規(guī)律做事,成功的機率就大,違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對事物規(guī)律的一個總結(jié),正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。
過電網(wǎng)游戲,在做游戲之前進(jìn)行了近2個多小時研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗,由于沒有明確的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知從何開始,左試試、右償償,現(xiàn)場顯得一遍混亂,后來經(jīng)過一段時間的探索,終于找到了方法,摸索到規(guī)律,明確工作流程,游戲很快實施。
2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。
“穿透演繹還原事實”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強調(diào)的觀點。現(xiàn)實工作中我們常常犯演繹概念的錯誤,做事沒有標(biāo)準(zhǔn),報告工作大概、差不多比較多,由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)出現(xiàn)問題時無法判定責(zé)任,造成責(zé)任不清,績效低下。
這次過電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功,前兩次失敗一個很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清,實施中不小心就違規(guī)了,針對這個問題,在第3次游戲前,對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的,其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn),如果每項工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),工作績效就會不斷提高。
3、件件有人抓。
完成一項工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合,如過電網(wǎng)游戲,完成這個任務(wù)首先要成立組織,明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓,被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé),所以場面有點亂,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,績效明顯提高。
實際工作中就是要定人定崗,任何工作都要有明確責(zé)任人,不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、件件有落實。
布置工作要明確責(zé)任人。如果一項工作布置沒有落實到具體人,當(dāng)工作沒完成,領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任,所以作為管理者平時布置工作時不能只講工作任務(wù),而不明確具體人、完成時間,到頭來工作就很難落實。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后,各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實到具體人去完成,事情完成后一定要有反饋。
過電網(wǎng)游戲中,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員進(jìn)行了分工,游戲過程中,各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時將各自分管工作完成情況及時報告總指揮,由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解,決策時就會出現(xiàn)偏差。工作不落實就影響整體行動。
5、件件有考核。
工作有考核,獎懲分明,能很好地調(diào)動員工的工作積極性,不然員工工作就沒有動力。
過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn),工作秩序比較混亂,當(dāng)宣布考核制度后,現(xiàn)場立刻保持肅靜,秩序明顯好轉(zhuǎn),這就是績效考核的魔力,在實際工作中加強績效考核工作落實是十分重要的。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇六
有首歌唱的好“一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒”,單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊呢?胡總給我們主要從三個方面進(jìn)行了分享:
1、建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候?qū)⑦@個目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標(biāo),這個目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的“服務(wù)”“成本”“效率”作為追求目標(biāo),這些定義來源于大家的討論,來自于團(tuán)隊的自我認(rèn)知,同時這些目標(biāo)又來源于公司“以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任”的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強化大家的認(rèn)知,樹立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識別個人優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的“長處”。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點,從而本著“愛之深、責(zé)之切”的心態(tài)去要求,我們過于關(guān)注這個方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下“我的貢獻(xiàn)在哪里?”。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識,然后通過持續(xù)的交流實現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個過程。組建團(tuán)隊過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補,并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個過程我們不斷要問一句話“他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?”。
3、高效的流程。
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計,那么這個流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個流程是按照降低風(fēng)險、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計,那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點中了我們的痛點,我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節(jié)。我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是“成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。張總定義未來的:一個高效的組織;只做精品,做有價值的創(chuàng)新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇七
古語有云“聽君一席話,勝讀十年書”,直到今天我才真正感受到了其中的蘊義,而這得益于xx區(qū)組織部給我們進(jìn)行的三天培訓(xùn)。在這三天中,我改變了對事情的許多看法和想法。對我可以說是一種質(zhì)的飛躍。我覺得主要獲得了三大提升:
雖然長期以來,我一直認(rèn)識到紀(jì)律的重要性,但是并沒能做到絕對的服從,總或多或少帶著年輕人的不成熟的叛逆,一旦缺乏有效的監(jiān)督,我可能就會脫離預(yù)定軌道,迷失自我。而培訓(xùn)給我的不是空洞洞的一句“不成規(guī)矩,無以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著嚴(yán)格的規(guī)則和紀(jì)律性。無論誰違反了規(guī)則都要為他的行為承擔(dān)責(zé)任,接受相應(yīng)的懲罰。一開始,我們中的一些成員,包括我在內(nèi)都沒有意識到紀(jì)律的嚴(yán)重性,對于一些在游戲中違反規(guī)則的學(xué)員所受到的懲罰表現(xiàn)出了同情和諒解,并為此向我們的老師提出異議。事后,我做了認(rèn)真的思考。我想到了三國時代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國的謀臣,諸葛亮的得力助手,但是因為他的自傲和獨斷使重要據(jù)點街亭失守,導(dǎo)致蜀軍損失慘重,并毀了諸葛亮的全盤計劃。不可否認(rèn)馬謖是一個難得的人才,可他立下了軍令狀,卻失守街亭,所以必須接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍,但必須執(zhí)行軍令以服三軍,從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認(rèn)識到我們可以對犯錯誤的同志表示同情,但不是寬恕;我們可以憤懣現(xiàn)實的殘酷,但不能不視它的存在;我們甚至可以指責(zé)紀(jì)律的無情,但我們不能不遵守紀(jì)律,服從命令。服從一切聽指揮,不但是一種工作的要求,也是對自身修養(yǎng)的要求。這次的培訓(xùn)以具體的行動和要求,讓我感受到了什么是真正的鐵的紀(jì)律。
在培訓(xùn)以前,我對團(tuán)隊的認(rèn)識,更多的停留在管理理論的層面上,滿嘴都是友愛互助、協(xié)調(diào)合作的陳詞,一根筷子很容易掰斷,十根筷子難以掰斷的濫調(diào)。換句話說,這些地球人都知道。這次培訓(xùn)的突出特點是采用了大量形式多樣的游戲來詮釋團(tuán)隊的內(nèi)在涵義。讓我們在愉悅的、靈活的游戲中體驗如何打造一個高績效的團(tuán)隊,如何融入到團(tuán)隊中。人與人之間的關(guān)系是微妙的,也是復(fù)雜的。在每一次的游戲中,我們都需要找到自己準(zhǔn)確的位置,扮演一個合適的角色,在更好的發(fā)揮自己,承擔(dān)責(zé)任的時候,能夠更好的去配合好其他的隊員,從而讓團(tuán)隊的目標(biāo)完成的傾于完美。其中,我體會到了心態(tài)和責(zé)任的重要性,一個目標(biāo)的完成過程,總會有主角和配角,這時候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài),去認(rèn)真對待自己的工作。換位思考,其實我們都是這個團(tuán)隊的主角,整個工作要我們共同完成,缺一不可。還有在工作中,我們不但要對自己負(fù)責(zé),同樣要對其他的隊員負(fù)責(zé)。在報數(shù)的游戲中,我想每個學(xué)員對責(zé)任的理解都非常深刻,可以說已經(jīng)打下了無法磨滅的烙印,當(dāng)然我們在其中也感受到了一種濃濃的友愛。這種愛是支撐一個團(tuán)隊的靈魂,就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不拋棄,共同承擔(dān)責(zé)任,共同抵擋風(fēng)雨,為我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)。
時光匆匆一晃二十幾載,我們一路走來,收獲了成功,銘記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂道、無比自豪、信心滿滿。我們?yōu)樵?jīng)的挫折暗自責(zé)備、心有余悸,自卑不已。太多的驕傲使我們變的脆弱、變得目光短淺,難以經(jīng)受真正的考驗。過多的自卑使我們變的封閉和停滯,躲避自己,逃避現(xiàn)實,不能拿起勇氣去接受考驗。這次的培訓(xùn)通過團(tuán)隊中成員的協(xié)調(diào)合作、課堂中的互動學(xué)習(xí)、才藝表演的創(chuàng)編、游戲角色的分配,讓我看到了其他學(xué)員的多才多藝,真可謂大開眼界,從心里由衷佩服。我從中認(rèn)識到了自己的不足,從而產(chǎn)生了一種從未有過的對知識的急切渴望。這將成為我不斷努力改善自我的強大動力。曾經(jīng)的我是驕傲的,也是自卑的。不知從何時開始,我不愛站在講臺,驚怕面對臺下的面孔;我不喜歡舞臺,炫耀的燈光會刺得我渾身酸痛,而身心顫抖;我越來越喜歡躲起來,不再愿意主動承擔(dān)責(zé)任。但是這一切,在三天內(nèi)得到了神奇的改變,我敢于站在講臺上發(fā)表自己的見解,我敢于在舞臺上表現(xiàn)自己,我勇于在游戲中承擔(dān)起我的責(zé)任。現(xiàn)在的我感悟到,我曾經(jīng)的驕傲,并不值得沾沾自喜,我曾有的自卑,并不值得垂頭喪氣,我相信自己在以后的道路上會走的踏實、自強和自信。
這三天的培訓(xùn)是短暫的,但對我人生的影響是漫長的。這三天的培訓(xùn)是一流的,培訓(xùn)的內(nèi)容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠(yuǎn)、最有用的知識。我學(xué)會了什么是服從組織,服從指揮的真正的含義,學(xué)會了怎樣去團(tuán)結(jié)協(xié)作和友善待人,學(xué)會了堅強自信,學(xué)會了用感恩的心去看待事情,去理解和寬容別人,去回報別人和社會。在這里,我要特別感謝xx區(qū)政府給我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,感謝傳授知識的培訓(xùn)師,感謝照顧我們生活飲食的助教們,感謝親人和朋友的關(guān)懷,以及其他在默默給予我們支持和幫助的人們。正是因為你們,才使我們對以后的工作和生活充滿了希望和動力。在“信任組織”的游戲中,在昂首后仰的剎那,我看到了一片蔚藍(lán)的天,聽到了海浪的歌唱,感受到了風(fēng)的撫摸。在倒下的瞬間,我對自己說,我將會用自己的滿腔熱枕投入到xx區(qū)的大開發(fā),大發(fā)展中去,為建設(shè)和諧、繁榮的xx區(qū)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。不為什么,只為這一片藍(lán)天,這一方熱土——我可愛的家鄉(xiāng)。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇八
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標(biāo)。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團(tuán)隊的生命周期。
(3)團(tuán)隊沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)團(tuán)隊執(zhí)行文化的建立。
(2)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)確定目標(biāo)。
(2)角色定位。
(3)價值觀。
(4)人際關(guān)系。
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細(xì)節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗分享與總結(jié)。
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5.團(tuán)隊執(zhí)行的七大法則。
1.團(tuán)隊的發(fā)展周期。
2.不同時期團(tuán)隊的特點。
3.不同時期團(tuán)隊的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1.團(tuán)隊溝通的誤區(qū)。
(1)他應(yīng)該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質(zhì)。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念。
3.如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4.如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5.如何與下屬溝通。
(1)正確認(rèn)識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇九
1.要打造獨特的團(tuán)隊文化,增加團(tuán)隊凝聚力:
團(tuán)隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解她們一天的疲勞,在團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊員,其實每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊氛圍,在團(tuán)隊中形成“我為團(tuán)隊而自豪,團(tuán)隊以我為驕傲”的團(tuán)隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團(tuán)隊當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:
要讓團(tuán)隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團(tuán)隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊要作到有彈性,團(tuán)隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績最好的那位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊精英:
我覺得每個團(tuán)隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊精英,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊目標(biāo),進(jìn)行合理的時間管理:
清晰的制定團(tuán)隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護(hù)好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十
圓滿結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多的東西。在這里,我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺,我愿意堅守在這個平臺上,用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的`一分力;其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授,讓我對自己的未來更加充滿信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團(tuán)隊,因為有你們的努力才讓這個團(tuán)隊變得更加卓越,在這里,我想對你們說,“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓(xùn),讓我體會到了什么是高績效的團(tuán)隊以及如何去打造一個高績效的團(tuán)隊,通過起隊名,喊隊呼,讓我們每一個團(tuán)隊的成員團(tuán)結(jié)得更加緊密,目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個人都不是一座孤島,所以要學(xué)會融入到集體中,增強團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力!同時這幾天的培訓(xùn),也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位,如果把團(tuán)隊比作一臺正常運轉(zhuǎn)的機器,那每一位成員就是其中的零部件,甚至一顆螺絲,我愿意做一顆螺絲,以螺絲釘?shù)木駡允卦谧约旱膷徫簧蠟闄C器的正常運轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。記得雷鋒同志說過,“一滴水只有放進(jìn)大海里才會永不干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時候才顯示出強大的生命力。”這幾天的培訓(xùn),真正詮釋了團(tuán)隊協(xié)作的重要性以及個人在集體中的角色和作用。
下面我著重來談?wù)勥@幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
通過這幾天的培訓(xùn),我時時刻刻都感覺到團(tuán)隊合作的重要性,我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。
一個沒有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的iq和eq。現(xiàn)實生活中有些人在面臨困難時,由于不相信自己的能力,猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發(fā)生時,有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實了自信的重要性,當(dāng)時只剩下700多人,面對強大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就沒有輝煌的今天,這也啟示我們年輕人,無論面臨多大的困難,都要擁有一顆自信的心態(tài),勇往直前去戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。為奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利而不懈奮斗!
高績效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活主動、高度負(fù)責(zé)的特征。作為高績效團(tuán)隊的一員,更應(yīng)該要本著求真務(wù)實的精神將自己的能力發(fā)揮到極致,為團(tuán)隊的輝煌添磚加瓦,用鐵一般的紀(jì)律來約束自己的行為。一個團(tuán)隊里沒有紀(jì)律是不行的,所謂無以規(guī)矩,不成方圓。人民解放軍要講三大紀(jì)律,八項注意。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束,才能讓我們的工作計劃有條不紊,我們的方針政策與黨中央保持一致。
當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時,頓時覺得有好多好多的話想對我身邊的人說,他們包括我的父母、我的老師、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對他們說,“因為有你,才讓我的生活更精彩,人生更輝煌!”我會為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時,看著那一幕幕場景,我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著,通過捐款捐物獻(xiàn)血和繳納特殊黨費來詮釋自己對社會的關(guān)愛。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十一
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長,不能只低頭拉車,要學(xué)會抬頭看路,學(xué)會怎樣帶老師快速成長,要有大雁的團(tuán)隊精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊。
每周的教研活動,教研組長拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點評。各班班主任做班級管理和課間活動總結(jié),在管理班級方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計劃的情況,最后教研組長總結(jié)并安排下周工作。保育主任對幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵,以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會背一遍:認(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動老師快速成長,和平型做接待,語言和諧可親,便于和家長溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因為你說的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,一個人在一起不是團(tuán)隊,心在一起才叫團(tuán)隊。想改變命運,首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個人真正的長大,不是年齡的長大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊,在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅決蛻變方得重生的精神,來給大家不斷充電,共同成長。對工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個細(xì)節(jié)鑄就的,但一個小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十二
學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊》、《中層危機》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感,余博士用大量事實、案例說話,并用生動分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格,使我在學(xué)習(xí)過程中常常與之產(chǎn)生共鳴,很有余味,通過學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西,促使我反思,反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等,下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊及中層管理者的作用這兩個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
《呂氏春秋》云:“大將無能,累死三軍;智者不惑,行者無疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬,提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé),如何提升管理者帶隊伍的能力?如何有效的激勵員工,是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少,但會管理、能帶隊、精技藝的“人才”太少,如何提升現(xiàn)有管理者帶隊能力,如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性;如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想,都有改善、改變自己的心境和意愿;只要我們找出標(biāo)桿、對照標(biāo)桿全方位找差距,正視自己的不足;只要會變態(tài)(改變自己消極的心態(tài)和惰性)、善正進(jìn)(思維正面積極、正言、正語、正精進(jìn))、重結(jié)果(關(guān)注即事實,以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)),就一定會逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上,團(tuán)隊的合力就會大幅度集合般裂變提升,隊伍也就帶起來了,正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”!現(xiàn)代企業(yè)的競爭靠的是精英團(tuán)隊而不是人海戰(zhàn)術(shù)!
1、筑建共同愿景,打造生命共同體。用共同的價值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強凝聚力。
正如余博士云:沒有共識就形不成凝聚力!“世界第一經(jīng)理人”通用電器前ceo杰克?韋爾奇云:“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來源。盡管資本市場相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實力,但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對你的相關(guān)利益者(客戶)最重要,然后界定銳馳的團(tuán)隊使命、價值觀,修正能把團(tuán)隊使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化是一種共同的價值觀,最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語、口號,不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊文化,如果一個人在一個企業(yè)中感受不到愛;得不到尊重;沒有共同的價值觀從而沒有歸屬感;學(xué)不到新的東西從而自我提升慢;看不到升職的機會;(沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道)個人價值得不到體現(xiàn);感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會辭職層次更高的人也會離去。沒有共同的價值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來的!基于此我有以下建議:
(1)、宣貫我們的愿景和價值觀,把我們的意識,我們的行動都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問卷,公司文化知識競賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫!
(2)、建立透明的人才晉升機制(渠道)并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
(3)、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績考核加上下屬的評價。(個人魅力、團(tuán)隊組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面)。
(4)、建立后備干部推薦(部門領(lǐng)導(dǎo)推薦)考察制。
(5)、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度,了解其真實想法和需求,而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績、數(shù)據(jù)說話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評價“的習(xí)慣。
“業(yè)績、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點,遇到問題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是:行動、行動、再行動。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性,就是行動力!要有超強的執(zhí)行力,首先就要提高行動力!決定一個人的業(yè)績不取決于這個人的能力,而取決于這個人的態(tài)度和行動,這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點說一下“態(tài)度”。“領(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時,這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個人適時調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動的態(tài)度來改變自己的境域;在處理事情時,要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度,思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績、數(shù)據(jù)說話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評價的習(xí)慣;我們的團(tuán)隊的執(zhí)行力將將是強大的。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十三
我是第一次參加打造團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營,從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習(xí)和分享讓我受益匪淺,感觸頗深。大到一個國家,小到一個企業(yè),一個家庭,沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團(tuán)結(jié),一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展,日益壯大。“團(tuán)結(jié)就是力量!”
一、承諾就是說到做到,說了不去做就是空話。
有時候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力,沒有這個條件。若是沒有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,利用自己身邊的資源,創(chuàng)造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上,銘記在心。時刻不忘,我們才會有時間,有精力去兌現(xiàn)自己的承諾,樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己,我要完成承諾。我作為火箭隊的副家長,我承諾我會協(xié)助正家長帶領(lǐng)火箭隊爭奪冠軍,我全力以赴,完成了我對大家的承諾!
二、相信團(tuán)隊的力量,給自己所屬的團(tuán)隊以信任。
信任是相互的,而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過,但是,關(guān)鍵的時候你卻不信任團(tuán)隊,懷疑自己的實力。那么最終團(tuán)隊也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者,首先自己要學(xué)會幫助自己,充滿自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過接人這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺自己那么胖,而火箭隊的家人那么瘦弱,她們能接住嗎?這就是在懷疑團(tuán)隊,不信任團(tuán)隊,更不信任團(tuán)隊的力量。但是當(dāng)我站在椅子上的那一刻,我什么也沒有想,就倒下了,因為我相信我的家人不會把我摔著。結(jié)果證明我們團(tuán)隊的力量是強大的!
三、在團(tuán)隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補,分工合作,而不是各自為政,相互孤立。
在這次體驗式學(xué)習(xí)中,我們分為4個小組,為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團(tuán)隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個人都有很深的心得體會,也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié)也是如此,發(fā)揮各自所長,各執(zhí)其位,我們把火箭隊的風(fēng)采展示給大家。
在這次訓(xùn)練的感恩環(huán)節(jié),我跟大家一起分享了自己的心得體會,站出來一次,就是給自己一次展示的機會,展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時,也為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊中的一名寄生蟲,我要充分發(fā)揮自己的實力,只有這樣,在獲得團(tuán)隊榮譽時,自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊一起感受那份榮譽。在隊長的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團(tuán)隊冠軍。我很激動,這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練,也是第一次獲得團(tuán)隊冠軍。我體會到了團(tuán)隊的力量,看到了團(tuán)隊成員中每個人身上都有各自的閃光點,只要充分發(fā)揮各自的力量,優(yōu)勢互補,團(tuán)隊的核心凝聚力才會增強。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對待你身邊的人和事。
在工作中,我要以真誠友好的態(tài)度去對待身邊的同事,當(dāng)他們需要我時,我要耐心并樂于幫助他們,我相信,愛是相互的,當(dāng)你付出真心的時候,也是獲得他人真心的時候。有付出,才可能有收獲。真心的和同事交流溝通,以心換心,才能和諧的相處,共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍,我們才能夠團(tuán)結(jié)一致,使公司不斷地成長壯大。在報數(shù)的環(huán)節(jié),我沒有因為家人的失誤導(dǎo)致我受罰而抱怨。相反,在我受罰之后家人們把我放在搖籃里搖啊搖,讓我感受到了幸福。因為有他們的關(guān)愛,有他們的體貼,我愿意一直做他們的隊長,為他們承擔(dān)。
在兩天兩夜的體驗式學(xué)習(xí)中,那種氛圍讓我哭過、笑過,雖然很辛苦,但更多的是收獲了知識,反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識落實到實際的工作中,所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時刻謹(jǐn)記勇氣、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠、大愛、感恩。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的機會,讓我又成長了一步。我一定會珍惜這次難得的工作機會,通過這一平臺,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為學(xué)校的成長壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時,不斷完善自己,使個人自身價值得以的實現(xiàn)。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十四
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了__公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊》為主題的__年__公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團(tuán)隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是__公司__關(guān)于《__的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),增強了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。
先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團(tuán)隊發(fā)展,增強團(tuán)隊整體素質(zhì)。團(tuán)隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團(tuán)隊的運作,重視和團(tuán)隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn),要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團(tuán)隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個真正的團(tuán)隊。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強自己團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十五
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實業(yè)有限公司對全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點訓(xùn)練模式為基礎(chǔ),提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過授課、采訪、肢體行為等項目對公司的全體管理人員進(jìn)行了西點理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國西點軍校訓(xùn)練模式,強調(diào)了做事情必須“行動服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊精神,敬畏客戶,勇于負(fù)責(zé),持續(xù)成長”的四大原則。
通過培訓(xùn),讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識。因為,在未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時,在第一時間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過程中遇到什么困難或問題,多數(shù)情況下沒有及時向上級反饋結(jié)果報告,對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重,卻對最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責(zé)任心,積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時,要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點,少浪費一點,將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制,當(dāng)組織過程偏離計劃時,要及時給予制止。當(dāng)結(jié)果和計劃有差距時,要找出原因,使其下次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團(tuán)隊,我們就是這個團(tuán)隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊意識,只有團(tuán)隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團(tuán)隊”的真諦。
“團(tuán)隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團(tuán)隊利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團(tuán)隊利益放在第一位。
通過赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn),對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認(rèn)識,但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。
在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實踐中培養(yǎng)團(tuán)隊精神;在處理問題時堅持客戶第一的原則;在不斷的實踐中,學(xué)習(xí)西點精神,培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十六
高效團(tuán)隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團(tuán)隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團(tuán)隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團(tuán)隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團(tuán)隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團(tuán)隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團(tuán)隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。,邁克爾?阿伯拉肖夫當(dāng)任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力,邁克爾?阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十七
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊配合上的各種原因都會導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊課程大綱:
一、什么是“精英”團(tuán)隊。
1、“精英”團(tuán)隊的特點:
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標(biāo)。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
2、“精英”團(tuán)隊的必要架構(gòu)。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團(tuán)隊的生命周期。
(3)團(tuán)隊沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1、文化導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)團(tuán)隊執(zhí)行文化的建立。
(2)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。
2、任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)確定目標(biāo)。
(2)角色定位。
(3)價值觀。
(4)人際關(guān)系。
3、制度導(dǎo)向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細(xì)節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗分享與總結(jié)。
4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5、團(tuán)隊執(zhí)行的七大法則。
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊長效建設(shè)。
1、團(tuán)隊的發(fā)展周期。
2、不同時期團(tuán)隊的特點。
3、不同時期團(tuán)隊的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1、團(tuán)隊溝通的誤區(qū)。
(1)他應(yīng)該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質(zhì)。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2、同事間溝通的基本理念。
3、如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4、如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5、如何與下屬溝通。
(1)正確認(rèn)識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十八
余博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團(tuán)隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊”,我們天天講“團(tuán)隊”,那么什么是“團(tuán)隊”?“團(tuán)隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團(tuán)隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。任何一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識,有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績效團(tuán)隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團(tuán)隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團(tuán)隊,打造一個成功的團(tuán)隊,成為一個高績效的團(tuán)隊。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇十九
高效團(tuán)隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。因此,高效團(tuán)隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團(tuán)隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。團(tuán)隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團(tuán)隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二十
帶著一份好奇心,一個認(rèn)識團(tuán)隊和找到團(tuán)隊的的愿望,我加入了“精英團(tuán)隊”培訓(xùn)營。
三天雖然很短,但我明顯看到了我們大家的改變,也看到了自己的改變。
關(guān)于團(tuán)隊和個人、集體與個體,我看到了團(tuán)隊的力量,沒有團(tuán)隊的成功,個人的成功也只是暫時的。
在一個團(tuán)隊中我們過分的要求從中得到什么,而不是我能為在這個團(tuán)隊做點什么,那么我們這個團(tuán)隊不會取得真正的成功,更不會有個人的成功。
也許會發(fā)現(xiàn)并不是自己做不到,而是自己不夠努力,對自己的要求不夠高。在生活中細(xì)節(jié)決定成敗,一個個細(xì)節(jié)拼湊成了一個偉大的杰作或成就了一批批成功的團(tuán)隊。和諧一致和團(tuán)結(jié)一致是一個團(tuán)隊的向心力的表現(xiàn)。
當(dāng)為了團(tuán)隊利益全力以赴的時候,我們不再是簡單的一個人,而是一個溫馨的大家庭。鄧?yán)蠋熑Φ耐度?完全的融入到這個團(tuán)隊中,從此不僅僅是我們的老師,而是我們的姐姐、母親、一輩子的'好朋友。
我在培訓(xùn)的過程中找到了自信,明白了我們大家都一樣,只要堅定做自己的信念,坦誠的面對生活,就可以做九牛之人。是什么給我自信,是團(tuán)隊給了我力量和支持,伴我努力前行。
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實業(yè)有限公司對全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點訓(xùn)練模式為基礎(chǔ),提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過授課、采訪、肢體行為等項目對公司的全體管理人員進(jìn)行了西點理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國西點軍校訓(xùn)練模式,強調(diào)了做事情必須“行動服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊精神,敬畏客戶,勇于負(fù)責(zé),持續(xù)成長”的四大原則。
通過培訓(xùn),讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識。因為,在未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時,在第一時間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過程中遇到什么困難或問題,多數(shù)情況下沒有及時向上級反饋結(jié)果報告,對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重,卻對最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責(zé)任心,積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時,要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點,少浪費一點,將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制,當(dāng)組織過程偏離計劃時,要及時給予制止。當(dāng)結(jié)果和計劃有差距時,要找出原因,使其下次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團(tuán)隊,我們就是這個團(tuán)隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊意識,只有團(tuán)隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團(tuán)隊”的真諦。
“團(tuán)隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團(tuán)隊利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團(tuán)隊利益放在第一位。
通過赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn),對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認(rèn)識,但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。
在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實踐中培養(yǎng)團(tuán)隊精神;在處理問題時堅持客戶第一的原則;在不斷的實踐中,學(xué)習(xí)西點精神,培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二十一
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短短的兩天,但我覺得獲益匪淺,在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),因為這樣一個活動對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)重要的!它使我們了解到團(tuán)隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊合作精神,培訓(xùn)師將我們分成6個小的團(tuán)隊,要求各個團(tuán)隊分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團(tuán)隊建立好了之后,我們必須共同去接解決一些難題,這就要求你必須信任團(tuán)隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留。你要與團(tuán)隊的每一個成員緊密合作,直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止,這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作意識。
其實,分在同一個團(tuán)隊的老師平時并不一定非常熟悉,雖然大家在同一所學(xué)校任教,因為工作不一樣有教初一的,有送畢業(yè)班的,有的是負(fù)責(zé)后勤的,有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的,可能也就是見面打個招呼,現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù),這不僅有助于增進(jìn)相互了解,又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項“艱苦”的任務(wù),我們在我們的“小隊長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作,雖然最后結(jié)果不是太令人滿意,但是最重要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束,我們需要在具體工作中要發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,最終實現(xiàn)我們的夢想。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二十二
在這次打造狼性團(tuán)隊培訓(xùn)中,我深入了解了團(tuán)隊協(xié)作、目標(biāo)設(shè)定和領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有用的知識和技能,更重要的是,我明白了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,并提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力。
首先,我認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在一個團(tuán)隊中,每個人都扮演著不同的角色,只有每個角色都發(fā)揮出最大的優(yōu)勢,才能讓整個團(tuán)隊取得成功。我還學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)調(diào),以達(dá)到共同的目標(biāo)。這次培訓(xùn)讓我明白,一個人的力量是有限的,只有借助團(tuán)隊的力量,才能達(dá)到更高的高度。
其次,這次培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識到目標(biāo)設(shè)定的意義和價值。一個明確的目標(biāo)能夠激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力和動力,讓大家朝著同一個方向前進(jìn)。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們需要學(xué)會如何制定合理規(guī)劃和時間管理,以確保每個成員都能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
最后,通過這次培訓(xùn),我也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力。我學(xué)會了如何傾聽和理解團(tuán)隊成員的需求,以及如何給予他們足夠的支持和鼓勵。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要具備清晰的思維和決策能力,還要有激發(fā)團(tuán)隊潛力的能力。這次培訓(xùn)讓我更加自信地面對各種挑戰(zhàn),并能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)。
總之,這次打造狼性團(tuán)隊培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)調(diào),同時也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,這些知識和技能將對我未來的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二十三
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁老師的《團(tuán)隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。
時下,隨著“團(tuán)隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團(tuán)隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了___,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團(tuán)隊精神。”我認(rèn)為講得很好。一個團(tuán)隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團(tuán)隊都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊形成一個相互配合的組織,團(tuán)隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊。
打造職業(yè)發(fā)展的精英團(tuán)隊培訓(xùn)心得篇二十四
自認(rèn)算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內(nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠(yuǎn)忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導(dǎo)師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問了自己兩個問題:
第一:人一生會遇上很多人,但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團(tuán)隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團(tuán)隊報數(shù),每個人報一遍,要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí),經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團(tuán)隊的力量,影響整個團(tuán)隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊的力量,我們需要大家都做得。
看似簡單的游戲,對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員,但同時也折射出了另外三個人:常總、秦總、我。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是:反正我做完了,再說即便是不好,跟我沒關(guān)系,上面有秦總呢。可以說我不會接收多大懲罰,不用自己負(fù)責(zé)任,所以很多時候,沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會咬著牙,竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒這么意識到,只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是常總,他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯誤了還好,最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道),一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊中任何一個人任何時候不專心、不投入,都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時,包容身邊的人,信任身邊的人。
人是群居動物,不可能孤獨生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團(tuán)隊里的一員,在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),而團(tuán)隊里的成員是我們的依靠與支持力量,個人正如機器里的一個微小的零件,單獨是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺機器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價值,擺正自己的位置,承擔(dān)其中的責(zé)任,做好自己的事,讓機器能順利運作,就是我們的作用。