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企業管理的年終工作總結(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-05 14:17:03
企業管理的年終工作總結(熱門17篇)
時間:2024-02-05 14:17:03     小編:筆硯

總結可以促使我們對自己的行為和決策進行深入思考和反思。寫總結時,要注重客觀事實的呈現,避免過多主觀性的評價。這些總結范文反映出不同人在總結過程中的思路和體會,給我們提供了寶貴的經驗。

企業管理的年終工作總結篇一

2019年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產經營發生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,團一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產經營任務,保持了職工隊伍的基本穩定。

今年我作為公司,主要分管xx部門,負責xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中?,F將2019年工作總結一番:

在廣大員工特別是領導干部中開展“xxxx”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業建設,增強企業的凝聚力。

在自己學習的同時,按照公司黨委的統一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業”的新目標,進一步理清今后一個時期的工作思路。

黨風廉政建設不僅關系到企業的形象,也關系到企業的生存和發展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。

合“xxxx”、構建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“xxxx”、建設和諧企業同黨風廉政建設相合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評。

同時,還修改了《企務公開、民主監督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監督”,就職工關心的熱點和難點問題,發揮職工的民主監督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產經營的各項工作得到職工的支持,發揮職工的積極性和創造性。

企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造?!皒xxx”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二。活躍了職工的業余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。

1、加強制度建設。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發到各有關部門。

2、加強xxx物品管理。每月要求保衛人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關從業人員進行了安全培訓。今年全年公司未發生一起災害事故和治安事件。

3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛部門及時新發、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經公司主要領導同意后,在公司內部實行網絡辦公。經經過多次的試運行,達到了在公司局域網內實現了無紙化的網絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節省了紙張,又減少了工作人員發放文件的時間,提高了工作效率,同時也節省了電話費,一舉多得。

今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,促進公司的發展和穩定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業,增強企業領導班子創造力、凝聚力、戰斗力的重要措施。

“四好”班子就是政治素質好、經營業績好、團協作好、作風形象好。為了創建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業務知識學習,爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發展觀和正確業績觀,堅持發展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業科學發展戰略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發展好職工群眾的根本利益。經常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團,維護班子團,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團出凝聚力,團出生產力,和諧成就偉業,所以,增強團是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業、謀發展,建設和諧企業的氛圍。

上半年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;

第四,外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的領導班子成員。

總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,做好下半年工作計劃,好好學習政治理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。

企業管理的年終工作總結篇二

時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這一年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:

從離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的一年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。

經過在公司從畢業至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。

通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。

以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。

通過這一年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。

在2019年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,2019年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發展。

1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。

2)掌握對模具的設計。

3)抑或是在銷售方面發展。

由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。

在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝xx,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。

在這里讓我學到了很多東西,使我的專業有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。

人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養了我總結和學習的習慣。在這一年里,公司領導給我的培訓和引導:xx文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。

2018的碩果已豐收,2019的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,xx公司會越來越強,越來越大,越來越美好!

企業管理的年終工作總結篇三

2018年,xx企業管理有限公司在鎮黨委、鎮政府的直接領導下,在各職能單位和有關部門的支持配合下,堅持走建設新型工業化為經濟發展戰略的道路,繼續以工業發展為依托,壯大地方經濟為目標,增加稅源為解決本地經濟薄弱環節為重點。公司全體干部職工經過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決辦法,使公司在困難的條件下卻能平穩地向前發展。現將xx企業管理公司2018年的工作情況總結如下。

2018年公司總收入xx萬元,比去年同期的xx萬元,增加xx萬元,增長xx%。全年支付利息xx萬元,占總收入的xx%,上繳各類稅款xx萬元,增加xx萬元,占總收入的xx%。經營管理費用支出xx萬元,占總收入的xx%。2018年公司以及下屬集體企業營業收入xx萬元,比去年同期的xx萬元,減少xx%。具體的收支情況為:

(一)信用貸款方面。

公司及下屬企業貨款合計共xx萬元,壓減本金xx萬元(其中xx行xx萬元,xx商行xx支行xx萬元),全年交付利息xx萬元?;诮鹑谡咝哉{控,審批嚴格程序復雜,幾筆貸款不準轉貸,遇著這難題,公司領導硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節約了開支。

(二)勞動服務方面。

1、xx勞動服務中心經營總收入xx元,比2017年總收入增加了xx%;支出總額為xx元,比2017年的支出總額增加了xx%。

2、交管部門2018年總收入xx元,比2012年總收入減少了xx%。

3、2018年公司的代征地稅臨商稅款為xx元,比2017年的代征稅款減少了xx%,另外,2018年地稅返還的手續費為xx元。

4、2018年公司協助鎮政府、地稅所催報催繳土地使用稅xx元,比2012年減少了xx%,xx片區各村平均完成比例為xx%。

(三)停車場及商鋪方面。

2018年公司承租商鋪管理全年收入xx萬元,同比去年增xx萬元,管理員每月都能監督租戶在28日前收繳租費上交公司結存。xx停車場收入xx萬元,增xx萬元,xx停車場收入xx萬元,同比去年增xx萬元。另外,2018年鎮自來水廠全年產值和利潤也比去年同期產值分別增加xx%和xx%。

(四)辦公室方面。

1、能認真做好對各企業的衛生,飯堂的管理,工廠的消防設施,每季都有到企業巡查,督促、落實,落廠138人/次,協助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業的投訴。

2、對本單位和企業職工有關“社保”的宣傳,及時做好職工的社保工作,主動配合鎮勞動保障部門到企業處理勞動糾紛等。

3、定期協調對企業檢查職工的勞動安全和生活保障,認真負責有效地協助企業解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認可。

4、較好地完成和超額完成對企業服務管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業園區減少幾家企業),工商年審工作也完全按要求完成。

5、在工資監控方面管理,依照政府勞動中心的有關指示,每月26日前收繳工廠發放表情況匯總,到目前止未發現一間工廠拖欠員工工資及漏發工資或上訪。

(一)緊抓服務工作,樹立公司形象。

在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務認識,做到上下一心、團結一致服務于企業。由于近年來企業在發展經濟中所遇到的競爭非常激烈,困難也比較多,作為公司急企業之所急,想企業之所想,從各方面協助企業發展,比如人力資源的吸收,xx勞動服務公司多次為企業作招工宣傳,協助網上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業的保護神,只要企業提出治安協助,我們的民兵隊在最短的時間內到達現場,為企業排憂解難。

(二)緊抓盤活資產,整合公司資源。

由于公司所屬的資產廠房經過多年的運營已經破損嚴重,而且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現有的廠房租賃出去,保證了公司的經濟收入。

(三)緊抓水廠改造,保證用水健康。

為了保證公司能繼續向前發展,在資金短缺的情況下,借助上級有關部門的支持,籌集資金對鎮自來水廠進行改造,現正加大維護日供水量2萬立方的供水系統,保障我鎮的用水和人民的健康。

(四)緊抓債務問題,解決公司困難。

由于公司背負的債務相當沉重,經濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金xx萬元,贏得了優良的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。

(五)緊抓溝通工作,實現資源共享。

在配合鎮政府做好各項工作和完成鎮政府下達的各項任務的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業的發展筑橋鋪路。

(六)緊抓安全工作,提供安全保障。

在抓企業的經濟發展的同時,狠抓企業的安全生產不放松。在過去的一年,xx企業管理有限公司對下屬的企業的安全生產和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產和消防工作擺在每次會議的議事日程上,而且借助綜管辦對企業勤查勤管,發現隱患立即整改,而且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發生,使企業在多年的消防安全考核中都將得到了優異成績。

一是,經濟增長速度偏低,有的企業生產經營十分困難。

二是,體制改革存在薄弱環節,任務繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。

三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升。

四是,引資認識不強,招法不活,還需創新思維,靈活運作,對此,我們一定要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。

(一)解決債務問題,化解公司危機。

債務負擔太重,是公司面臨法院的上訴,應如何解決和尋求出路呢?一是希望得到鎮政府的協助,二是希望得到xx部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務,使公司能輕裝上陣,謀求新的發展。

(二)強化服務工作,保障公司發展。

由于廠房逐漸陳舊老化,而且對現在的企業發展和使用開始不適應,為了能保證公司的正常收入,我們要著手考慮,從多方面為企業做好服務工作,使現有企業能穩定發展。

(三)爭取政府幫助,突出公司職能。

爭取鎮政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮經濟發展的窗口,使公司真正成為發展經濟的職能作用。

2019年面對激勵的市場競爭,根據我公司情況,在年度發展中,應做好以下幾個方面的工作:

首先,應成立相關職能部門組成的協助企業發展經濟解決困難的隊伍,盡快解決債務的束縛,為企業排難解憂,保障企業能正確發展。其次,充分發揮企業管理辦的宜傳窗口,向鎮、村企業職工貫輸法律認識,保障企業,維穩企業職工正常生產。再次,嚴格抓好企業的消防安全管理,生產安全,環保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發展經濟和企業的正常運作保駕護航。另外,還希望鎮政府在職權范圍內的發展項目和壟斷行業,能給予公司去運作經營,使公司能有發展經濟的活力支柱。

最后,借新春來臨之際,預祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財源廣進。

企業管理的年終工作總結篇四

本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的工作計劃,按部就班的開展了各項工作。現總結如下:

一、鉆研教材認真備課寫好學案。

由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。

二、嘗試用新的方法進行課堂教學。

本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續探討用最適合的方法進行教育教學。

三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。

由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業,所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。

期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統計初步中的抽樣本的思想和方法??芍^一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。

20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

客戶在第一,存款是中心。

由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!

企業管理的年終工作總結篇五

2019年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量xx億元,完成總產值xx億元。

回顧過去一年,公司主要做了以下工作:

2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。三是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。

1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩進行。

堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。

2、進一步優化人力資源管理。

目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養,特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求,公司竭盡所能創造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業發展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業的大中院校畢業生x人。對新進公司的青年人才,繼續推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養,通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業務能力。

3、進一步加強財務管理。

一是完成了企業會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業會計準則的實施工作。建立規范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。

4、進一步加強工程結算和審計力度。

首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。

5、安全生產平穩進行。

在安全生產方面,公司認真吸取了“xx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。

6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。

今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創新,做好職工的思想政治工作。

1、加強干部思想建設,推進企業科學發展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業改革發展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業發展戰略與黨員干部隊伍建設同步規劃、同步推進、同步考核。

2、切實加強領導班子建設,促進企業又好又快發展。

回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業面臨著巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。

企業管理的年終工作總結篇六

光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20__年,在秦山房產建設有限公司及文昌社區黨支部和居委會的正確指導下,同時在兄弟部門的支持配合下,物業管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導,堅持物業管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業管理服務第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:

一、加強員工思想教育,穩定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20__年是我物業管理部從起步走向正常運作的關鍵一年,物業管理部在公司指導下開展業務管理工作,如何規范物業管理部的內部建設和業務開展,監督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了物業管理部的一項系統性工作,因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力,深感壓力的管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調動了員工的工作積極性,提高了服務質量,受到了公司領導和各部門及業主的好評。

二、滿足工作開展的時效性,全面系統學習中華人民共和國《物業管理條例》完善了臺賬資料的收集整理工作。今年1一12月份,金涌各項物業管理工作正緊張有序的開展,作為一個公司的一個管理部門,隊伍的組建,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統一和規范,造成各項工作的開展無法依據標準的程序進行,有時難免導致某些工作失誤,為了保證工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導下,管理部根據公司發展的需求,加強學習,注重管理,從而保證了各項工作的有效的運行;特別是今年夏天兩場大暴雨時,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了搶修工作。讓業主滿意,為公司業務流程走向規范化管理重塑了良好的形象。

增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業指導書》、《綠化養護作業指導書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》等20份作業指導書,確保滿足了業主服務之需要。

三、根據業主和公司的要求,在小區大門口沒制了電子廣告牌。

總體來講,物業管理部在過去的一年里,還完成了公司的制度建設、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業管理是一個系統工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業的專業化管理,主要通過推行管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但與公司領導及業主的要求還有一定的差距;比如:

1、與部門的協調溝通不夠融洽;

2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;

回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業管理工作,物業管理部全體人員將群策群力,為樹公司的良好形象而努力,再創佳績,為用戶創造更好的舒適環境,同時為物業管理事業做出更大的貢獻。

企業管理的年終工作總結篇七

20xx年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量xxx億元,完成總產值xxx億元。

回顧過去一年,公司主要做了一下工作:

截止20xx年x月底,我司共參加投(議)標項目x項,其中中標x項,中標率為x%。完成經營開拓量x億元,占全年計劃開拓指標x億元的x%。在x億元簽約量中,黑色冶煉x億元,占總簽約量x%,有色冶煉x億元,占總簽約量x%,民用建筑x億元,占總簽約量x%,市政、石油化工等x億元,占總簽約量x%。

20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20xx年年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。

1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩進行。

首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的xxxx等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的xx市體育中心工程被評為省優工程獎,xx市xx區政府行政大樓被評為芙蓉獎,xx市xxx工程、益xx城等兩個qc小組獲得xx省優秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。

2、進一步優化人力資源管理。

目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養,特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求,公司竭盡所能創造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業發展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業的大中院校畢業生x人。對新進公司的青年人才,繼續推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養,通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業務能力。

此外,新《勞動合同法》的實施,對企業人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰,加重了企業的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩定,減少了公司的成本.

3、進一步加強財務管理。

一是完成了企業會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業會計準則的實施工作。建立規范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。

4、進一步加強工程結算和審計力度。

首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。今年,主要對新開工的沙鋼化產四期技改工程、嘉盛華府一期工程、xx鉛冶煉工程、印度工程等大型項目進行了全面成本測算與控制分析,根據市場行情并結合中標價,分析工程項目中人、材、機費用預測控制,對主材、輔材及機械和管理費進行逐項分析,核定項目管理費的控制計劃,并做好相關的檢查與監督記錄,并建立了資料檔案庫。其次,狠抓工程竣工結算,爭創工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創造條件。為此,公司特別成立了結算與目標考核工作重點調度小組,以湘鋼、新鋼、杭鋼、常鋼、xx為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作。截止目前,公司完成結算編制值xx萬元,預計在20xx年x月底完成終審結算值xx萬元。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和體育中心項目、xx項目部、項目管理公司、興泰項目部、新城項目部的經濟效益、收支情況的審計。完成對宏源勞務公司、智源勞務公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉項目部、安裝一分公司等已撤并項目的經營效益審計。

5、安全生產平穩進行。

在安全生產方面,公司認真吸取了“xxx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。

6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。

今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創新,做好職工的思想政治工作。

1、加強干部思想建設,推進企業科學發展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業改革發展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業發展戰略與黨員干部隊伍建設同步規劃、同步推進、同步考核。

2、切實加強領導班子建設,促進企業又好又快發展。今年x月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。

3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調動員工的積極性。每逢節日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。

回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業面臨著巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。

企業管理的年終工作總結篇八

我協會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業管理咨詢行業,充當政府與企業之間的橋梁,服務政府、服務行業、服務企業。

作為一個完全由行業企業發起并組成的協會,我們一開始堅持協會存在的價值和基礎是服務于行業、服務于政府。圍繞著這個中心,我們在協會的工作上做了一些創新性的工作,主要集中在兩個方面:

一是針對行業特點,為行業企業開發市場、促進合作和培養人才方面做了大量工作。

管理咨詢行業是一個新興的行業,許多會員都是小公司,在前期發展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協會針對這一情況,經過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經成為協會的常態化工作,每年都要舉行二到三次。

在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協會與澳大利亞上海總領館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。

管理咨詢協會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師。

考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。

二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。

協會了解到省中小企業局正在著力于江蘇省中小企業管理提升的工作,作為我省企業管理方面的專業化組織,我協會主動與省中小企業局聯系,提出了提升我省中小企業管理水平的具體的方案,即進行中小企業的管理診斷工作。得到了省中小企業局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。

南京市創業型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創業項目,對微型的創業公司如何進行后期輔導,我省會協助創業領導小組建立了《創業項目評價體系》,提供了小企業管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創業輔導專家。

三是網站建設。根據一網、一站、一刊協會建設思路,我協會非常重視網站建設,重視網站在現代協會服務中的重要作用。目前,協會的網站可以做到認證咨詢師資質查詢、會員基本情況及業績查詢、行業知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協會對會員服務、會員的業務管理不可缺少的一環。

理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業如何渡過危機的演講,我協會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協會還組織了向企業送溫暖活動,共向十家企業提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業的認可。

企業管理的年終工作總結篇九

本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的教學工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F總結如下:

一、鉆研教材認真備課寫好學案。

由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。

二、嘗試用新的方法進行課堂教學。

本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續探討用最適合的方法進行教育教學。

三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。

由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業,所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。

期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統計初步中的抽樣本的思想和方法。可謂一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。

20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

客戶在第一,存款是中心。

由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!

企業管理的年終工作總結篇十

今年以來,在場黨委的正確領導下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農墾工作會議、農墾生產經營會議和農場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當前面臨的新形勢新任務,以農場企業化改革為主線,以做大做強橡膠產業為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產業發展,提質增效和增產增收,強化企業內部管理,做好開源節流,較好地完成了各項工作任務?,F將全年工作總結如下:

(一)農場主要經濟指標。

圍繞農場的發展目標和工作重心,聯系實際,制定科學、合理的經營管理方案、措施和政策,確保農場各項工作的平穩、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:

(1)預計實現農墾社會總產值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.

(2)預計實現國內生產總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.

(3)預計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.

(4)實現職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.

(5)實現人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.

(二)農場經營分析管理。

結合農墾改革及農場實際,按總局三年扭虧為盈及國土會議十一項工作要求,做強做大橡膠產業,切實做好扭虧增盈,每季度分析農場經濟指標完成情況、主要板塊經營情況以及主要經濟工作開展情況的生產經營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務,促進企業健康發展。

(三)土地承包管理。

按對標管理要求全部上傳廣墾合同網簽備案系統,并有專人管理合同網簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網簽備案系統,并有專人管理合同網簽平臺。20xx年當年應收土地承包及物業租金117.75萬元,已收105.07萬元,當年租金收繳完成率89.2%.

(四)歷史租金追繳及征信管理。

依據工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業務,已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。

(五)中小苗量苗建檔工作。

企管科現已著手對各個區、連隊的中小苗林譜進行整理、統計,為以后的規劃統計、預算做好鋪墊。

根據廣大農墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農場社區建設,在我科及相關部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復,在我場場部區域設立廣東省團結農場場部社區居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉居管理,為實現中央提出的將國有農場承擔社會管理和公共服務納地方管理的目標作出應有的貢獻。

(一)社區建設及管理項目。

自20xx年農場實施社企內部分離以來,我場社區管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經費58.15萬元,公用經費52.85萬元(主要用于購置社區服務中心辦公設備及辦公用品);國有農場稅改五項統籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區人員13人的工資開支,提高社區建設水平和服務水平,減輕了企業的負擔,最大限度解放了生產力,充分發揮了社區的職能,促進農場經濟發展和社會環境安定。

(二)稅費改革項目。

20xx年我科室繼續貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農政策,切實減輕農工負擔,有效改善農場膠園道路和工人作業環境,使農場基礎設施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環境更加美好。全年總投入620萬元,用于農場道路建設338.06萬元,民兵訓練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經費補助55萬元,優撫19.5萬元。

通過稅改項目的實施,一方面減輕了農工負擔,增加了農工收入;另一方面,有利于新農場的建設和農墾和諧社會的構建。

(三)天然橡膠基地建設項目。

(3)20xx年橡膠基地完成了前期規劃工作,可研已得到農業部的立項批復,已報送衛星圖、地形圖、地質勘查資料,現正編制初步設計。

(四)20xx小城鎮項目。

(五)中小學危改項目。

團結中學科學樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。

(六)往年大宗項目的繼續建設。

團結農場水庫移民結余資金物業項目建設完成物業樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。

(七)當年招標的小項目完成情況。

(1)團結農場養老院熱水系統設備購置,總投資18萬元,現已竣工投入使用。

(2)茂名農墾團結中學舊教學樓整體拆除工程,整體拆除預制板磚混合結構三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。

(3)團結農場水庫移民結余資金物業項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調試,經廣東省特種設備檢測研究院檢測合格。

1、嚴抓統計數據質量,不斷強化數據質量評估力度,加大統計分析力度,實現分析形勢、資料和質量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農墾統計定期月報、季報及統計年報,為農場的經濟發展做出嚴實的信息支撐和數據保障。

2、每天認真做好橡膠生產數據錄入,為農場的生產經營提供及時的數據分析。通過數據,及時跟蹤生產進度落后的生產隊,了解該隊生產進度落后的原因,督促其跟進生產進度。

3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.

4、開展團結農場第四次全國經濟普查工作,繪制團結農場社區普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發宣傳單張等工作來宣傳經濟普查的內容,對團結農場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現已經完成了清查,建立了電子資料和紙質資料。

我場按時按質完成了第四次全國經濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經普辦字[20xx]25號)。

今年來,企管科在局黨委的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照科室職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業管理、項目管理與市場規律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領導的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發揮參謀和助手的作用。

明年我科將緊密圍繞"農墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發展規劃。嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

1、深化企業改革,以農場企業化改革為主線,以做大做強橡膠產業為目標,推進農場成本、管理、機關及基層深化改革,激發產業發展活力,全力推動橡膠產業、社會事業和民生產業發展。

2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經濟可持續快速發展。

3、落實社區經費和人員經費,以提高農場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責,扎實工作,規范管理,優化服務,確保機關高效、有序運轉。

4、制定項目考核方案,落實分管領導、主管部門、掛鉤科室及個人等的責任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務,積極改善職工生活條件,提升農場小城鎮建設的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。

5、進一步加強合同管理,規范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規定,依法依規收取租金,確保土地增值升值。

立長遠觀、大局觀、戰略觀是場領導對我們的諄諄教導和殷切期望,努力抓落實、轉作風、促發展是我們肩負的責任和使命。我們一定要加強學習,取長補短,打好基礎,勤奮工作,嚴格督查,履職盡責,確保圓滿完成20xx年各項工作任務。

企業管理的年終工作總結篇十一

要堅持發揮油田企業黨組織的作用,用思想政治工作為企業改革與發展提供強有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者,又是具體的參與者、實踐者。在發揮職能部門的作用中,也實現了自身的多項創新:工作思路上,由簡單被動服從型向主動適應進取型轉變;工作內容上,由單純的思想教育型向知識含量高、有崗位特點與經營管理融合的綜合教育型轉變;工作載體上由單一向綜合轉變。

追求效益最大化,是企業永恒的目標。作為油氣資源型企業,堅持一切以經濟效益為中心,必須以改革統攬全局,牢固樹立科學的發展觀和油藏經營理念,按照儲量、產量、投資、效益“四統一”的原則,突出效益勘探、效益開發、效益科技,最大限度地降本增效,提高老油田開發水平;必須正確處理市場總量與經濟效益的關系,開拓市場,優化市場,優選項目,加強管理,實現增量增效;必須認真做好環境保護和質量管理工作,進一步強化安全生產管理,建立安全生產長效機制,向安全要效益,以安全保效益,確保油田整體經濟效益的提高。油田企業的改革與發展要以經濟效益為中心,把有效發展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產經營活動的全過程,建立起講效益、創效益的生產經營運行機制,保證以效益為中心落到實處。確保經濟效益和職工生活質量同步提高,是增強企業凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業經濟效益,為國家經濟建設多作貢獻,還要千方百計維護好職工群眾的切身利益,讓職工群眾享受到改革發展的成果。

油田企業應該大力實施油氣主業有效發展、市場開拓和科技興業“三個戰略”,全面提高油田企業的經濟效益和核心競爭力。實施油氣主要有效發展戰略,重點是加大勘探開發工作力度,逐步實現資源的有效接替和開發的良性循環。堅持“立足老區,加快新區,拓展外部”的勘探方針,強化老區滾動勘探,尋找優質儲量;重點搞好新區產能基地建設;在油田的統一部署下,積極參與外部資源開發,爭取盡快見到成效。大力實施市場開拓戰略,形成油田內部、國內、國際三大市場的良性發展。油田企業要充分發揮技術、隊伍、品牌優勢,積極擴充內部市場,選配優良裝備和精干隊伍,豐富技術服務手段,為油氣勘探開發提供優勢高效服務;全力擴展國內市場,鞏固老市場,拓展新市場,積極進入社會市場,做到市場份額和經濟效益的同步增長;持續擴大國際市場,形成石油工程技術服務、油氣資源合作開發、石油機械產品銷售三大主營產業。

早在1992年10月,曾在黨的十四大報告中指出,轉換國有企業特別是大中型企業的經營機制,是建立社會主義市場經濟體制的中心環節。我們認為,推進全面創新,是油田企業成功應對時代挑戰的必然要求。隨著我國加入世貿組織,油田企業將和國際上的大企業、跨國公司在更大范圍、更廣領域、更高層次上展開競爭,這對油田企業的生存和發展構成了嚴峻挑戰。油田企業只有與時俱進,全面創新,以新的企業經營理念和新的企業管理體制迎接挑戰,才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創新,也是徹底解決油田企業在發展市場經濟過程中出現的深層次矛盾和問題,促進企業發展的唯一選擇。目前,油田企業還習慣于油田的管理模式和運作方式,其管理體制和經營機制還有不適應市場經濟要求的地方,從而嚴重制約著企業的進一步發展。解決問題的唯一出路在于改革,但枝節性的小改小革已無助于問題的解決,必須適應社會主義市場經濟發展的要求,進行全面創新、深刻變革。

企業管理的年終工作總結篇十二

在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。

一、抓學習,不斷提高自身素質。

加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

二、強化工作職能,搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。

4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。

三、存在問題及明年。

工作計劃。

辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(erp)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現在的成品管理還存在一下問題:

1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下。

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。

出自 www.tb8k.com

二、努力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:

1、認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。

2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

企管部作為公司的內部管理部門,負責日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助?,F將20xx年度的工作情況總結如下:

一、工作完成情況。

在人事管理上,對于辦公室日常事務性工作,比如收發文件、下發通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。

今年一年,企管部的主要工作如下:

1、完成了半年度的銷售培訓工作。

2、完成了iso的年審工作。

3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工。

4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務。

5、完成了試用員工的考核、轉正及。

勞動合同。

的簽訂。

6、完成了對外的相關行政事務工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。

7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應,保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記,202裝修等)。

8、修訂公司新的。

規章制度。

二、存在的不足之處。

1、工作不夠細。

(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統的文件。

(2)人事檔案沒有及時更新。

(3)人力資源管理不規范,沒有建立相應的人才培養機制,導致人才流失,增加招聘成本。

2、執行力能力不夠。

制度下發但執行力度差,很多工作沒有落到實處。

三、20xx年工作計劃。

根據部門20xx年的工作完成情況,結合公司目前的實際情況和今后的發展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下一年的工作,全面推行目標管理:

2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對公司有關制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規范勞動用工制度。

4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責、工作標準,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

5、根據公司發展規劃,完成人力資源招聘與配置。

6、建立內部人才培養機制,并落到實處,管理者下達指標,每個人要培養兩名以上人才,培養好了進行相應的獎勵。

7、推行績效考核制度,依據《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。

8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

9、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀企業文化,用優秀的企業文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。

10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等)。

我們的企業正在發展階段,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當中,要積極的促進企業制度建設、員工隊伍建設以及企業文化建設,當好企業的“內管家”,為公司大踏步的向前發展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部20xx年的工作會做得更好!

企業管理的年終工作總結篇十三

今年,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據工作需要和領導安排,認真貫徹落實科學發展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創新,較好地履行了企管部職能,高質量地完成了相關領導部署的各項工作?,F將20xx年企管部工作做如下總結:

一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規范化水平,為公司總體目標的實現發揮了不可或缺的控制作用。

二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。

三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規化、程序化,通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。

四、現場監督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛生檢查,既體現公司高層領導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,同時一線出現的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持“鮮活”狀態,為樹立公司良好的企業形象,提高公司整體素質和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發揮了不可替代的作用。

五、網絡監管維護。積極聯系長治移動分公司,為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統維護,保證了公司現代化信息系統如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發揮了保駕護航的作用。

20xx年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:

1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。

2、工作上缺少創新,隨著公司的高速發展,自身管理上的薄弱環節逐步顯露,需要在管理上要不斷創新,以滿足公司的發展需要。

3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。

4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。

20xx年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。

1、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。

2、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協調溝通。不斷學習借鑒企業管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業管理方面的合理化建議。

3、進一步完善績效考核工作。

4、認真做好監督檢查工作。

5、全面做好公司的網絡系統維護工作。

企業管理的年終工作總結篇十四

一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規范化水平,為公司總體目標的實現發揮了不可或缺的控制作用。

二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。

三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規化、程序化,通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。

四、現場監督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛生檢查,既體現公司高層領導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,同時一線出現的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持“鮮活”狀態,為樹立公司良好的企業形象,提高公司整體素質和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發揮了不可替代的作用。

五、網絡監管維護。積極聯系長治移動分公司,為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統維護,保證了公司現代化信息系統如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發揮了保駕護航的作用。

上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:。

1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。

2、工作上缺少創新,隨著公司的高速發展,自身管理上的薄弱環節逐步顯露,需要在管理上要不斷創新,以滿足公司的發展需要。

3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。

4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。

下半年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。

一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。

二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協調溝通。不斷學習借鑒企業管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業管理方面的合理化建議。

企業管理的年終工作總結篇十五

20xx年在集團公司董事長的領導和總經理的直接指揮下,在兄弟部門的積極配合、支持協助下,企業管理部按照公司要求,在完善集團制度修訂、職責分解落實、企業文化建設策劃、職責制度落實檢查和督促等方面,開展了許多工作,較好地完成了部門工作職責,取得了一些經驗,也收到了一些成效?,F將有關工作總結匯報如下:

今年,為適應集團公司項目科研開發和生產發展需要,企業管理部把去年以來各項審核,重點是武器重型裝備許可證審核提出的關于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道,組織機構設置、管理制度和崗位職責是資質審查標準的'黑三角(終止項),必須嚴肅認真,慎之又慎,企業管理部按照審查標準,于4月初完成了科研實驗制度、基礎設施管理制度等六大項的補充完善,并對財務資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下,規范了其他多項管理制度并印發各單位,本次印發的制度性文件主要有:《調整部分部門工作職責的通知》、(紅機4號文件)、《關于修訂管理有關條款的通知》(7號文)、《關于頒發有關管理制度的通知》(8號文)包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團公司的各項決策及時落到實處,不斷適應集團項目開發的需要,推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認真組織學習,理解含義,吃透精神,按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現場審核中,專家提出了管理制度修訂文件的確認程序和沿用名稱問題,為我們今后的制度完善和規范下發提出了好意見,企業管理部立即著手,深入開展討論和征集意見建議,對相關制度和部分文件條款進行修改和調整,對于完善整改情況和整改結果反饋情況按時報出。

企業管理部為了深入開展“提質增效”勞動競賽活動,鞏固“質量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,組織有關部門對提質增效方案進行審核、過程監督檢查、業績考評。經過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查,管輔部門的各項職責都得到分解,都明確具體責任人。重要職責有工作程序,做到月度有工作溝通總結。

企業管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經營指標完成情況和職責執行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志,跟蹤了解了目標進度和有關項目的實施情況。

企業管理部重點圍繞年度經營目標開展工作情況進行檢查督促,集中一周時間,對每個部門和單位逐一檢查落實,查看各單位、各部門的每項指標分解制訂情況,發動員工找措施、挖潛力,群策群力,積極開展特色活動情況等,并建立相應的檢查和匯報材料。

根據集團企業文化建設實施意見,制定了企業文化建設實施方案。配合省國防工辦文化交流協會完成“金箭文化山東行”的編印資料,拍攝了《金箭夢》主題企業文化視頻展示片,規劃了公司企業文化展室設計方案,收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團公司相關理念、守則和員工行為規范等工作。組織開展省重型機械系統職工書畫展征集活動,選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優秀作品獎。

根據集團公司第十八次股東大會和年度工作目標的規劃,結合各單位實際編制集團公司和各經營單位的20xx年度經營目標,報集團董事會研究后下發執行。

為更好地推行企業管理的科學、先進、系統的管理方式,提高企業管理水平和企業競爭力,企業管理部參與公司組織舉辦了企業管理知識培訓班,編制了法律法規學習培訓資料和企業管理“三字經”,在中層以上管理人員培訓班和一般管理人員培訓班上,詳細講解了企業管理基本知識,并在簡報上刊登有關內容,讓全體員工對企業管理的先進模式,以及新版質量體系、環境管理體系等有了較為全面的認識,為公司加強和規范管理工作,提升企業管理水平夯實了基礎。

配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會,起草大會報告,完善大會基礎材料的匯集、整理和總結匯報,促進會議順利籌備,確保會議質量。協助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動,活躍了氣氛,豐富了員工文體娛樂和文化生活,收到了良好效果。

及時處理政府部門安排的有關事項,完成了領導交辦事項。

總之,在過去的一年里我們取得了一些成績,但同時也存在很多不足。對照年初工作計劃,在公司辦公自動化方案建設和信息化融合方面,雖然按期完成了可行性考察論證任務,但未能實現既定目標,在項目的推進上不夠堅決,在考核上有時不敢動真格,在工作上有時存在畏難情緒,等等,均需要一一改進。新年度的工作又開始了,20xx年公司生產任務繁重,工作頭緒多,作為公司企業管理的參謀部門,我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領導的正確指揮和大力支持,有兄弟單位的積極配合,我們有信心通過艱苦的努力工作,一定能夠把20xx年的各項任務完成好,把各項職責落到實處。

企業管理的年終工作總結篇十六

在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,使我感受到了領導和同事們對我的親情幫助。我主要承擔項目部的材料管理工作。這一年里,在領導及同事們的關心幫助下,使我在工作中鍛煉了很大的進步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過今年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:

做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法,按定額配備,增強職工的責任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節嚴重的要給予重罰款。認真記好有關臺帳,嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規格科學合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

工程材料的管理中嚴把收發材料關,認真做好各種材料的進貨檢。

驗,驗收材料與發料單上的名稱,規格及型號,數量是否相符,外觀是否完好無損。若發現不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料到工地入庫。現場嚴格限額領料,堅持節約預扣、余料還庫,收發手續齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。施工班組完成施工任務時,應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續,若發現場地不清、余料不退,可直接寫出書面扣款證明交予項目領導。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。

加強周轉材料管理,提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫,盤存、發放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施,今年我們開封龍宇化工項目部周轉材料的管理工作有了很大的提高,單拿架桿和扣件來說,聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米,扣件10萬余個,通過我們項目全體人員的不懈努力與管理,到工程竣工架桿損失600m左右,扣件損失3000余個,得到了集團公司的一致褒獎。

我在項目部管理材料的同時還負責購買部分零星材料,眾所周知,采購是項目運轉的后勤保障,是關系到整個工地運營工作的重要環節,所以我很感謝項目領導對我的信任,通過去年的一些采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,保持對公司的忠誠,不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家,明確采購在各個環節中的不同特點,作用及意義。只要能降低成本,不管是那個環節,我都會認真研究,從公司利益出發,最大限度的為公司節約成本。

今年的的工作即將結束,在今后的工作中,我會更加嚴謹自己,務實篤行,努力做好項目經理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰,繼續保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態度,完善自己,為能成為一名優秀的員工而繼續奮斗,為公司的壯大發展盡自己最大的努力。

企業管理的年終工作總結篇十七

四年的大學生活即將畫上句號,在進入社會之前的幾個月里,我選擇北京數字博識科技有限公司來做為自己的實習單位,在實習的幾個月里感受頗深,收獲也滿滿當當,也終于在實習之后確定了自己以后的工作方向,找到了自己在這個社會上的一個位置。現將幾個月來的實習經驗和成果做以下陳述,希望通過陳述能夠在我的畢業生活中帶來一個美麗的音符。

xx年年12月20,我走進了位于清華大學清華科技園區啟迪科技大廈b座17層的北京數字博識科技有限公司。

開始是面試階段,因為之前就在公司做過一些兼職,所以沒有提交簡歷,我很輕松的就得到了面試機會。可是,那天去參加面試,我還是忐忑不安,帶有很多顧慮,生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。

面試官說話很隨和,問了一些問題,主要是我對工資的期望值,對未來發展的認識,對于教育行業的理解,以及目前想進入的部門和想要做的職位。

我的回答很干練,稍稍帶了些緊張的成分?!肮べY期望能夠養活自己,大概在xxx元左右,對于未來我認為只要能夠學到東西能夠鍛煉自己,我都愿意嘗試,而教育行業是一個需要付出耐心和責任的行業,我期望進入的是人力資源部門,主要是專業比較對口,而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助?!?/p>

面試官沒有太為難我,因為公司總經理正在開會所以也免去了二次面試。當場給了我答復,“請于25日到公司報道,同時進入的部門是公司總經辦,職位是助理。”宣布完了之后,面試官很堅定的拍了拍我的肩,希望我好好的工作。

通過面試,我發現只要對一個工作是認可的,是覺得有發展潛力的就該表達出來。需要看清楚自己的職位,看清楚自己的實力,需要面試的時候充滿信心,微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來,也能夠給對方留下一個好印象。

初是矛盾的,畢竟總經辦和我專業最掛鉤,對于陌生的一個運營管理部,我沒有任何概念,而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個數了。徘徊中,運營管理部的經理和副經理都找我談話,希望我能夠做出堅定的選擇,兩個中層人士的重視讓我感到了溫暖,在權衡了自己的發展前景之后,我改而選擇了公司的運營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。

于是,我開始了運營管理部三個月的實習生涯。在這三個月中,我深刻理解了工作和學習的差距。在這個企業,只要有能力的人就能夠有所發展,有想法和創業的員工就會被發現。在短短的一個月中,我就清楚的熟悉了自己的業務,即便到了周末,我也會加班到公司學習。

第一個月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1層就餐,中午休息1個小時。慶幸的是在一個月的生活中,我趕上了公司的員工培訓,趕上了員工們的年終述職,讓我很輕易的學會了很多別人需要很多時間來學習的東西,清楚的明白了一個道理---“站在他人的肩上,能夠看的更遠。”和同事們互相學習,積極的借鑒優秀的經驗。在一個月之后的工作中,我已經能夠暢談自己的觀點,提出自己的意見了,而且很多意見和建議都得到了同事和領導的首肯。

2月8日,當我拿到第一個月的工資的時候。心里暖和和的,真想告訴所有人,我可以賺錢了。望著手里的錢,淚水也流了下來,能夠得到認可,能夠在遠離家鄉的首都賺到自己的生活費,我既自豪,又感受著辛酸。

接下來的兩個月,是我更加穩步發展的兩個月,公司開了年會,在年會上,我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認可,也讓我明白了一個新的道理,只要有特長最會有被人發現和認可的時候。再后來,我用自己掌握的一些計算機知識給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現,在第二個的工資下發的時候,我得到了一些額外的獎勵,讓我很是興奮。這個時候,也會暗暗的笑自己的天真,覺得太容易滿足了。

是,我依然積極的在把自己所在的公司,所在的部門當成自己的家。強烈的責任感和主人翁意識,讓被動的工作變成了積極的工作。

梅花香自苦寒來,在經歷了嚴格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業前就給了績效先轉正的特殊照顧,也在一個活動的總結會上公開表揚了我。

三個月了,當我的門卡已經可以在任何時候進出公司的時候。我已經可以昂起頭來,帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調什么,因為真實的工作和真實的對待他人,已經得到了公司的肯定。

選擇一個自己喜歡的職業是重要的,還有一點是更重要的,那就是不管什么時候都把自己手頭的工作做的認真仔細,盡量的完美。在公司的述職報告中,我說了這樣一句話“如果有一天,我離開了數字博識。只有兩種可能,一:我被公司辭退了,原因不詳;二:我的工作做的非常優秀了,而我想追尋新的目標!其他時候,如果我離開了,那么說明我的無能,我相信自己能夠干的讓大家滿意,我更愿意在某一天離開的時候,我是笑著離開!”

被大家認可,最重要的是自己要做的認真,踏實!找工作不難,難的是不管什么樣的工作都認真對待!既然我選擇了北京數字博識科技有限公司,我就要在這里認認真真的做下去。

實習三個月的生活告一段落,實習是快樂的,充實的!自己是在成長的,收獲的!我為我的實習生涯感到富足!人生的奮斗生涯因為這個實習而充滿色彩!

最后總結一句話:打鐵還需自身硬!

10.怎樣做好企業管理?

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