總結可以激勵我們在接下來的工作中更加積極主動,不斷進步。要寫一篇較為完美的總結,首先需要清晰明確總結的目的和對象。在閱讀這些總結范文時,可以發(fā)現不同人對總結的理解和表達方式是不同的,這也給我們寫總結提供了啟發(fā)。
普外科護理工作總結篇一
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內感染及護理事故發(fā)生。
1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現人性化為原則。每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術病人數、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。今年優(yōu)質護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。
嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。
xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
等級醫(yī)院評審是我院今年工作的重中之重,我們認真學習標準,修訂和完善各項規(guī)章制度和質量標準,以評促健,加強護理服務內涵建設,多措并舉,積極迎評,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質量、安全、服務、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)療護理質量進一步提高。等級醫(yī)院評審時,大家都積極準備,希望查到我們科,院榮我榮。等級醫(yī)院評審我們通過了!當我們品嘗勝利的果實時,回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接二甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的.條款,我們修改了一次、兩次、無數次;還有多少次模擬檢查、多少次應知應會的考核我們共同迎接著有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
科內醫(yī)護人員能積極參加醫(yī)院文娛活動,512護士節(jié)編排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評。
xx年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,關愛女性健康知識公益講座”,主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌,戰(zhàn)勝乳腺癌,樹立信心,堅持治療。促進康復,提高生存質量,通過聯誼會提供病人與醫(yī)護人員之間,病人與病人之間,親屬與親屬之間相互交流的平臺,使病人增強與疾病作斗爭的信心和勇氣,最終達到關愛生命,珍惜生命的目的,聯誼會得到病人及家屬的高度贊譽,提供服務品牌,拓展服務范圍。
1.有一位年輕胃癌晚期患者,32歲,兒子才10歲,當她知道自己的病情后,非常絕望,史瓊護士每天都噓寒問暖,與她交流,及時幫她洗漱,擦身,及時洗頭,吹干,雖然患者骨瘦如柴,樣子非常可怕,責任護士史瓊依然能做好臨終病人關懷,讓她舒適的離開。
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
普外科護理工作總結篇二
為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種。
規(guī)章制度。
病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退*12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
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為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強教學安全管理。
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性。
5、完善護理風險預案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經濟效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
一、思想政治方面。
1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發(fā)展觀的活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。
2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
二、業(yè)務工作方面。
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態(tài)。現有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
普外科護理工作總結篇三
在護理部的領導下,積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,按照護理質量考核標準,加強護理質量控制,改進服務流程,提升優(yōu)質護理服務內涵,基本完成本年度制定的工作計劃,現總結如下:
1、根據年初簽訂的目標責任狀,護理部檢查,科室自查,各項護理質量指標完成情況如下:
1)病區(qū)管理均分:96、73分,合格率100%;
2)基礎護理均分:96、27分,合格率100%;
3)護理文件書寫均分:96、73分,合格率100%;
4)特一級護理均分:94、95分,合格率100%;
5)輸血管理均分:95、08分,合格率100%;
6)圍手術期護理均分:95、76分,合格率100%;
7)手衛(wèi)生均分:96、35分,合格率100%;
8)消毒隔離均分:95、43分,合格率100%;
9)護理安全均分:96、81分,合格率100%;
10)急救器材、藥品完好率100%;合格率100%;
11)護理理論操作均分:89、42分;操作均分:91、26分;合格率100%;
2、按照護理部下發(fā)的護理服務規(guī)范對科室護理人員進行培訓,考核均分96、5分,達到預期的要求,本年度護理服務零投訴。
3、截止到11月份,共發(fā)放滿意度調查表55份,均分99、63分,滿意度100%。
4、本年度共上報護理不良事件11例,其中二級1例,三級5例,四級5例,5、科研論文:達到護理部的要求2篇,均為護士長所寫,上報護理新技術1項,離年初科室預計的4篇,少2篇,對科室護理人員在科研學術上沒有做好培訓、指導,爭取在明年有所突破。
1、臨床護理服務充分體現專科特色,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務,如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”。
2、對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時,責任護士做好自我介紹,同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌,便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督,提高護理人員服務素質。
3、在護士技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通。
4、開展出院患者電話隨訪工作,特殊手術患者親自家訪等延伸服務,及時了解患者出院后的康復情況,并且給予指導,提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,圖文并茂,便于患者掌握。
在護理部績效考核方案的指導下,重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定,按照工作量、質、個性特征、出勤和滿意度進行考核,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)了護理人員的工作積極性,大大提升了護理質量。
護理部加強對護士長管理能力的培訓,護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導,進行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質護理檢查各1次,通過檢查,發(fā)現護士長管理過程中存在的`問題,在護理部、大外科護士長的指導下,按照護理部下發(fā)的質量檢查標準,檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點評上向縱向、橫向深入,讓護理人員的思維進行發(fā)散,進而更全面的掌握病情。
本年度按照護理部的要求,積極做好護士的分層次培訓工作,分為:
1、專科知識的培訓、考核1次/月;
2、三基理論、技能操作培訓考核1次/月;
3、專科危重癥培訓、考核1次/月;
4、核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓、考核1次/季度;
5、應急預案培訓、演練、考核6次/年;
6、科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年;
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。
(1)優(yōu)質護理服務的內涵有待進一步深化;
(2)護理人員的專科知識需進一步提高;
(3)年輕護士的培訓工作要加強;
普外科護理工作總結篇四
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
1、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的`政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
2、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態(tài)。現有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
普外科護理工作總結篇五
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今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的.相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普外科護理工作總結篇六
二十年護理生涯,使我積累了豐富的臨床專科護理知識,煉就了扎實的基本功。半年的省人民醫(yī)院進修,多次的外出學習、短期輪訓拓寬了我的視野,獲得了先進的理念。而13年的護士長經歷更豐富了我的管理知識,磨練了我的意志,使我的各種能力均得到提高,具備一個護理管理者的起碼素質。此次我競聘的崗位是大外科護士長。生性開朗的我,有一顆睿智的頭腦,一副健康的體魄,一個的*和心態(tài),有良好的組織力和協調力,有敏銳的洞察力和決策力。有信心,有能力,有實力成為一名成功的科護士長。
假如此次競聘成功,我的工作理念是:質量第一,服務至上。我會抓住機遇,找準位置,轉變觀念,“以人為本”,以“三甲醫(yī)院”的評審細則為切入點,狠抓基礎管理與專科護理建設,在干中學,在學中干,找出一條適合本科的護理之路,打造我們百年老院的護理品牌。
假如此次競聘成功,我的工作目標是:在即將來臨的等級醫(yī)院評審中,一舉過關,成績優(yōu)秀,決不拉醫(yī)院的后腿;用自己的聰明和才智,內強素質、外樹形象,在不遠的將來為把我院建設成為蘇北地區(qū)有影響的醫(yī)院而努力。
假如此次競聘成功,我的工作重點是:以等級醫(yī)院評審細則為標準,根據護理部的質量標準和要求,結合大外科的工作特點,盡快找出問題癥結,制定切實可行的大外科護理工作計劃,并立即組織實施,做到人員管理人性化,病區(qū)管理規(guī)范化,病員管理安全化。在最短的時間內使大外科的護理工作達到三級醫(yī)院的要求。
我會重視建章立制,加強督促檢查,把檢查的重點放在重點制度、重點人物的落實上,以理服人,以德感人,以制度來約束人,深入病區(qū),調查了解,不斷修訂與改進工作標準,給領導提出合理建議,給下屬發(fā)出正確指令,通過制度的落實,保證科內各工作在高水*上慣性運轉,良性循環(huán)。嚴防差錯事故的發(fā)生。
我深知年輕護士是醫(yī)院的未來,科研水*映出醫(yī)院的護理水*,我會在完成各種任務的基礎上,抓好教學與科研工作。做主任的好幫手,做護士的的貼心人。我會做到,基礎與發(fā)展并重,教育與科研兼顧,使整個大外科護理工作上一個新的臺階。
總之,我相信有了各級領導的正確指揮,有了職能科室的關心與幫助,有了臨床科室的支持與理解,有了護士姐妹的大力支持。我一定會是一名合格、稱職、優(yōu)秀的大外科護士長。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
普外科護理工作總結篇七
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護**。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
作為一名年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過一年的工作和學習,我已經掌握了外科常見疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術后的相關知識,如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于服務的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
20xx年來,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節(jié)決定成敗,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現象。
(1)提高護理技術,爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在即將迎來的20xx年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普外科護理工作總結篇八
我在認真學習xxx創(chuàng)二甲xxx評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規(guī)范了中西醫(yī)專科護理常規(guī)。
我科在做好西醫(yī)護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術操作,既增加了科室的業(yè)務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫(yī)院的設備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
按照年初工作計劃,每月組織業(yè)務學習,每季度進行中醫(yī)知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發(fā)現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。
1、完善了各項規(guī)章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規(guī)范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規(guī)程,有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護理差錯發(fā)生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示語等,保證了患者的住院安全。
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標準預防等,大大減少了院內感染的發(fā)生。
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:
一是認真學習會議精神。學習貫徹精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好精神,進一步提高認識,把思想和行動統一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是積極組織病源,提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量,利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢,加強與周邊衛(wèi)生員的聯系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,通過學習、交流等形式,不斷開展新技術、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數,從而提高科室的經濟收入。20xx年,我科力求達到業(yè)務收入三是開展優(yōu)質護理服務。牢固樹立科室護士優(yōu)質護理服務新理念,根據xxx創(chuàng)二甲xxx精神要求及現行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院,建立系統的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節(jié)著手,發(fā)現工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規(guī)護理到優(yōu)質護理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務。
四是加強科室管理,確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度,規(guī)范技術操作和醫(yī)療文書書寫,并及時督促醫(yī)生、護士時書寫病歷。加強業(yè)務學習,提高科室人員的業(yè)務素質。時刻警醒提高服務質量,加強工作責任心。增強醫(yī)患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領導、同志們,在20xx年,如果可以我繼續(xù)擔當重任,我將以黨的精神為導向,以創(chuàng)二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
普外科護理工作總結篇九
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救知識的培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨即檢查護理病歷,在環(huán)境質量上,注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷例討論,針對護理難疑病例,全科護理展開討論,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性何應對能力。
6、定期召開護士生活會,對科室存在的問題進行討論,發(fā)揚普外科團體合作精神。
普外科護理工作總結篇十
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今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普外科護理工作總結篇十一
20xx年在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下,我科繼續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入開展優(yōu)質病房建設,為人民群眾提供安全,有效、方便、價廉的醫(yī)療服務為服務宗旨,中醫(yī)外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
20xx年共收治病人1328人,手術696例,重癥病人28人,搶救人數18人。
1、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)、銅仁市中醫(yī)院關于開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習,認真履職將學習內同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救知識的培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨即檢查護理病歷,在環(huán)境質量上,注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷例討論,針對護理難疑病例,全科護理展開討論,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性何應對能力。
6、定期召開護士生活會,對科室存在的問題進行討論,發(fā)揚普外科團體合作精神。
1、格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄。
3、一次性用品使用后及時毀形、泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
積極開展人性化服務科室內年輕護士為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護士學會處理問題。
開展優(yōu)質護理服務工程伊始,科室召開生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調整1、重新規(guī)劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、積極組織科室護士進行基礎操作大練兵,保證為患者提供優(yōu)質的護理服務。
3、加大病房安全管理,病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護士寫撰寫論文。
1、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校,中醫(yī)理論薄弱等特點,強化業(yè)務學習,根據科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要,擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士,邀請其他科室的高年資護士定點幫扶、學習護士結成對,學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質。
2、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平,邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階,為病人開展更為優(yōu)質的中醫(yī)特色服務。
1、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降。
2、科室年輕人居多,應多組織年輕人外出學習。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現在我們面前,面對20xx年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
普外科護理工作總結篇十二
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今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的`程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普外科護理工作總結篇十三
20xx年上半年已過去,半年來在醫(yī)院黨政各部門的領導和支持下,在全科同志的共同努力下,我們做了一些工作,取得了一些成績。現將半年來的工作以及下半年工作的一些設想匯報如下,懇請審議。
門診診療病人4661人次,比上年同期減少了1338人次,減少了22.3%。收治住院病人487人次,比上年同期增加了33人次,增加了7.3%。手術病人263臺次,比上年同期增加了22臺次,增加了9.1%,手術病人占住院病人的比率為54%。床位使用率為63%,比去年同期減少了2個百分點。平均住院天數為9.4天,比去年同期減少0.6天。床位周轉率為28.8%。業(yè)務收入為3497645.75元,比上年同期增加了18408元,增長約0.5%。
今年減免困難病人費用約1人次,減免金額約2190.89元。
由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度。目前我院實行三級醫(yī)院收費,醫(yī)保合療入院門坎費提高而報銷比例降低,同時專科成立,一些病種分流,使得我科收治的病人在病種方面有較大的變化,簡單病例(如腹外疝、甲狀腺、單純膽囊等)減少,急、難、危重病人增加。上半年我科收治的70歲以上的高齡病人就達116人次之多,比上年同期增加了36人次,占住院總人數的24.1%,最大年齡達91歲。科室大力提高科室員工醫(yī)療護理水平和質量,以適應病人及病種的變化。今年1-6月,我科共實施三級以上手術143臺次,占手術病人的54.3%,比上年同期增加了41臺次,增加28.6%。四級手術5臺次,占手術病人的1.9%。
進一步加強和規(guī)范了各項規(guī)章制度的落實,從而進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。
在藥劑科的協助下,進行了合理使用抗菌素培訓活動,規(guī)范了抗菌素的臨床應用。下大力氣進行藥品整頓,實行藥品科室準入制,使得病人的用藥基本趨于合理。科室的藥占比控制在28.47%。
在嚴格控制藥品費用的同時,努力提高科室收入的含金量,在總收入3497645.75元中,床位費、手術費、治療費、護理費、診查費、化驗費等為2465840.25元,占總收入的70.5%。
今年我科成功的實施了根治性全胃切除術、膽囊癌的手術治療、乳腺癌改良根治術、結腸癌根治術以及左肝外葉切除、膽腸吻合術等手術治療,完成了國家規(guī)定的三級醫(yī)院普通外科的技術項目,使我院普通外科技術水平上了一個新的臺階。大力開展腹腔鏡技術應用,完成了多例腹腔鏡闌尾切除術,將腹腔鏡闌尾切除術作為常規(guī)手術,提高了普通外科診療技術水平,并為此類胃腸道患者的診治積累了經驗。同時也培養(yǎng)護理人員開展新技術、新業(yè)務的能力。
今年由于我省實行了較為嚴格的分級診療制度,使得來我科就診的高齡、疑難、危重病人增加,而簡單易治的病人減少;同時這些簡單易治的病人也多被兄弟科室所分流。這對于我們即是機遇又是挑戰(zhàn),高齡、疑難、危重病人的收治增加了科室的經濟收入,但手術風險也同時增加,患者住院時間較長,使得科室次均費用有了較為明顯的增長;同時對于科室的醫(yī)療技術水平也提出了更高的要求。對此我們要苦練內功,提高醫(yī)療技術水平,改善服務質量,擴大科室影響力,進一步吸引外來病源;同時希望醫(yī)院能夠規(guī)范管理,專病專治。以彌補對科室的不利影響,滿足患者和社會日益增長的需要。
上半年我科雖然在業(yè)務及收入上較去年同期取得了較大的的增長,但與院領導的希望和科室職工的要求還有差距。對此我們在努力擴大病員收治的同時,根據科室具體情況,適當引進了一些價格適中,利用率較高的設備,以增加科室可收費醫(yī)療護理項目。同時努力調動科室每一位員工的積極性和責任感,杜絕漏費的情況發(fā)生。開源節(jié)流,力爭做到社會效益和經濟效益的同步提高。
繼續(xù)深化和完善科室的科學管理,進一步提高科室的凝聚力。充分調動每位員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。把醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。用制度來管理人、制約人和規(guī)范人。
進一步拓展腹腔鏡的手術范圍,逐步追趕國內外普通外科腹腔鏡發(fā)展的步伐。力爭適時開展更多的腹腔鏡手術治療項目。
為改變對腫瘤治療手段較為單一的狀況,逐步建立較為完善和規(guī)范的腫瘤治療體系,開展包括介入灌注化療在內的新輔助化療、輔助化療等腫瘤綜合治療。
在繼續(xù)做好以往普通外科已開展的醫(yī)療技術項目外,依據收治病人的情況,進一步開展三級醫(yī)院所應開展的技術項目。如左、右半肝切除術、肝腸吻合術、胰體尾切除術、標準的乳癌根治術及甲狀腺功能亢進癥的外科治療等。為可能到來的醫(yī)院等級評審做準備。
醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平是醫(yī)院工作的靈魂。要緊扣醫(yī)療質量這根生命線,加強醫(yī)療質量管理,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著社會的不斷進步和人民生活水平的不斷提高,社會和患者對醫(yī)療服務的要求、期望不斷增加。為此我們要倡導良好的學習風氣,創(chuàng)建學習型科室。在醫(yī)療技術日新月異的今天,要讓科室員工明白吃老本,固守陳舊過時的觀念、經驗和知識已不符合時代發(fā)展的步伐,不利于科室的發(fā)展,不利于自己的成長和進步。從而讓每個人自覺加強新知識、新技術的學習,不斷苦練內功,提高科室整體素質和技術水平,從而滿足患者和社會日益增長的需要。
普外科護理工作總結篇十四
根據護理質量管理標準的要求,科內定期進行了學習、培訓,帶動了科內護理質量的提高。隨著“優(yōu)質護理服務病房”活動的開展,使科內的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強。現在我科護理人員觀念上也有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡保玫綇V大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
因普外科手術病人相對較多,病情較復雜,風險大,也為護理工作增加了較大難度,科內的定期學習,使護理人員對理論和實踐結合的更加緊密。如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,取得較好成績。
平時注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導的支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負責。
普外科護理工作總結篇十五
20xx年在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
20xx年本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有xxx,進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
20xx年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的'需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。
加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。
表揚xx人次,退紅包xx人次,合計x元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室xx人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
普外科護理工作總結篇十六
在普外科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xxxx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。