總結(jié)是我們成長過程中的一面鏡子，可以幫助我們更好地認識自己，并做出改進。在寫一篇較為完美的總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的目標和主題。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇一

召開銀行工作會議，領(lǐng)導(dǎo)作重要講話，本文是本站小編為大家整理的銀行工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

首先，感謝市行×××在百忙之中前來參加我行的民主生活會。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè)，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內(nèi)監(jiān)督，增強團結(jié)，改進作風(fēng)，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面，都是至關(guān)重要的。為了開好這次會議，我們精心準備，廣泛征求了黨內(nèi)外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動，并召開了專題會議集中組織學(xué)習(xí)了民主生活會的學(xué)習(xí)材料，認真分析了前一段工作中取得的成績和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

(一)主要工作情況。

上半年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)為目標，以強化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營風(fēng)險、提升服務(wù)質(zhì)量和加強市場營銷、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經(jīng)營理念和科學(xué)的發(fā)展觀，認真推進“雙貫標”工作，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主動性，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，成熟的經(jīng)營理念初步形成，可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。

1?資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，客戶群體不斷擴大。截至6月末，我行全口徑存款余額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計劃的156?31%，人均存款余額達到1398萬元。目前，我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點：一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。教育、通信、財政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固;二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理，經(jīng)營效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現(xiàn)后的存貸比為83?34%，實現(xiàn)了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務(wù)顧問收入、委托貸款手續(xù)費收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。自年初以來，完成貸記卡發(fā)卡量300張，交易額總量210萬元，開通個人網(wǎng)上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計劃完成情況均居全行前列。

2?深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務(wù)機制，調(diào)動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標。

責(zé)任書。

細分目標、明確責(zé)任。二是制定了績效工資考核分配辦法全面推行績效工資買單分配以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立;三是推行了全員客戶經(jīng)理制度變“在家等客戶上門”的被動服務(wù)為“走出門去營銷”的主動服務(wù)。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則對原有賬戶進行了細分對每個賬戶均確定了客戶經(jīng)理對重點客戶成立客戶經(jīng)理小組目前在營業(yè)部人人關(guān)心業(yè)務(wù)人人營銷存款員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。

3?以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標為契機，加強內(nèi)控制度建設(shè)，基礎(chǔ)管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系文件的學(xué)習(xí)和場所文件的編制工作。同時結(jié)合實際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進行了改進，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運行打好了基礎(chǔ)。

4?注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好基層黨組織建設(shè)。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強黨員的。

先進性教育。

結(jié)合起來，與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導(dǎo)團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。

(二)自我剖析方面。

根據(jù)民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上，本著批評與自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。

1?在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)、溫家寶有關(guān)講話精神和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認識，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意識、責(zé)任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。

2?在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;堅持解放思想、實事求是、與時俱進;牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。

3?在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面。

在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。

4?在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，努力使員工在為建行事業(yè)奉獻的同時實現(xiàn)自身價值的輝煌。

5?在廉潔自律方面，我嚴格按《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》要求自已，克己奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風(fēng)格，處處以一名模范共產(chǎn)黨員的標準要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。

(三)存在的不足和改進的措施。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)還需要進一步加強。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業(yè)務(wù)日新月異，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)改革的形勢發(fā)展的要求，才能適應(yīng)我行股份制改革的要求。

2、對職工的思想狀態(tài)關(guān)心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展，忽視了員工思想的變化;過多的制訂各項任務(wù)目標，忽略了對員工心理和生活的關(guān)心。今后，應(yīng)積極開展豐富多彩的業(yè)余活動，廣泛開展家園文化建設(shè)活動，及時掌握員工的思想動態(tài)和普遍要求，密切黨群關(guān)系，增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。

3、理論學(xué)習(xí)不夠深入。深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的自覺性、系統(tǒng)性不夠，往往是被動地、膚淺地學(xué)，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學(xué)習(xí)不夠重視。存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的多學(xué)，與工作關(guān)系不相關(guān)的少學(xué)或不學(xué)。有時學(xué)習(xí)的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做。

讀書筆記。

更少。有時學(xué)用脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。

4、調(diào)查研究還需進一步加強。平時大部分精力用于公關(guān)和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調(diào)查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今后應(yīng)多傾聽群眾意見，多搞調(diào)查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業(yè)務(wù)發(fā)展中加以運用。

謝謝大家!

一、帶著友情表達謝意。

回首剛剛過去的，我們按照市委、市政府統(tǒng)一部署，以行動、以激情、以智慧、以誠信、以責(zé)任，解放思想、負重奮進，全面推進了示范區(qū)改革發(fā)展進程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元，增長39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元，增長44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元，增長97.8%;完成財稅總收入3.6億元，增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務(wù)。同時，致力于拓展融資平臺，多渠道籌集建設(shè)資金，實現(xiàn)融資到位8.3億元。

這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!

二、帶著激情勇挑重擔(dān)。

已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重擔(dān)，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。

在工作目標上：實現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標任務(wù)，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標確保增長40%、力爭增長50%。

在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。

在工作作風(fēng)上：敢于擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)發(fā)展之責(zé)，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔(dān)責(zé)，勇?lián)\信之責(zé)，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔(dān)責(zé)，善擔(dān)變通之責(zé)，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。

三、帶著真情表達愿景。

面對新的起點、新的形勢、新的任務(wù)，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在：

一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應(yīng)對近20xx年縣城建設(shè)的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設(shè)步伐，須擔(dān)當建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。

二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進項目建設(shè)的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個億。

動力主要體現(xiàn)在：

一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學(xué)習(xí)、嚴格管理，加強隊伍建設(shè)，打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。

二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。

三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健Ｋ氖怯辛己玫那俺獭Ｎ覀冇行判摹⒂袑嵙υ谌∥鍏^(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。

一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中，各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè)，給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟。銀信機構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。

三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現(xiàn)共贏!

各位行長、各位朋友：責(zé)任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!

謝謝大家!

同志們：

這次全市金融工作會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20xx年度全市金融工作，分析當前金融形勢，安排部署今年及今后一個時期的金融工作。剛才，人民銀行及商業(yè)銀行代表都作了發(fā)言，我都非常贊同。下面，我講兩點意見。

一、搶抓機遇、克難奮進，20xx年全市金融工作成績突出。

剛剛過去的20xx年，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境和各種嚴峻挑戰(zhàn)，金融部門在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實穩(wěn)健貨幣政策，搶抓機遇、克難奮進、加大投入，有力地支撐了全市經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值(含黃金山，下同)501億元，增長10.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值300億元，增長10%;社會消費品零售總額180億元，增長15.4%;地方公共財政預(yù)算收入40.5億元，增長15.3%。在全國“百強”縣市中再進一位，排名第93位。從金融數(shù)據(jù)來看，全市各項存款余額334億元，比年初增加36億元，增長12.2%。各項貸款余額225億元，比年初增加42億元，增長22.8%。近三年來，我市貸款凈增118億元，是建國62年來貸款總量的1.1倍，貸款總量和增幅穩(wěn)居全省縣(市)首位。可以說，全市經(jīng)濟社會能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展，與各家金融機構(gòu)的鼎力支持密不可分，與全市金融系統(tǒng)廣大員工的辛勤付出息相關(guān)。總的來看，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。

5.6億元貸款后，為我市第一批棚改項目向國家開發(fā)銀行爭取到12億元貸款授信，該筆貸款額度大、期限長、利息低、且無需抵押，是我省縣級市單筆最大棚改資金。市農(nóng)發(fā)行積極做好政府融資平臺中長期貸款項目的申報和投放工作，近三年來累計向上級行申報獲批項目3個，金額19.8億元，其中爭取到的15億元工礦廢棄地項目資金，已經(jīng)順利發(fā)放首筆7.5億元貸款。

二是突出金融創(chuàng)新主題，取得新成果。市人民銀行積極引導(dǎo)。

金融機構(gòu)創(chuàng)新信貸模式，破解支農(nóng)支小難題，大冶市金融機構(gòu)支農(nóng)支小工作引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，曹廣晶副省長、人行武漢分行殷興山行長等領(lǐng)導(dǎo)分別到大冶調(diào)研并給予積極肯定。大冶泰隆村鎮(zhèn)銀行堅持以小微企業(yè)和個體工商戶為服務(wù)對象，創(chuàng)新“三品三表”模式，無抵押、無擔(dān)保發(fā)放信用貸款;市農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新“行業(yè)集約化”服務(wù)模式，依托大冶礦業(yè)商會提供擔(dān)保，對350家資源型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供集約化服務(wù);大冶農(nóng)商行創(chuàng)新“應(yīng)收賬款質(zhì)押”模式，整合正明鋁業(yè)等20家小微企業(yè)，形成了年產(chǎn)量30萬噸鋁型材的生產(chǎn)能力;大冶國開村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新無抵押、無擔(dān)保“創(chuàng)業(yè)富民貸”信貸模式，支持了100多名大學(xué)生村官、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。

三是強化金融風(fēng)險防控，取得新進展。銀監(jiān)辦和人民銀行充分發(fā)揮金融管理職能，及時協(xié)調(diào)企業(yè)反映銀行壓貸、抽貸問題，妥善處臵多起可能引發(fā)金融風(fēng)險的突發(fā)事件，有力維護了轄內(nèi)金融秩序的穩(wěn)定。在當前經(jīng)濟形勢下滑的大背景下，銀行業(yè)信貸保持較快增長，經(jīng)營效益保持平穩(wěn)，風(fēng)險保持較低水平，銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量基本穩(wěn)定。截至20xx年12月底，全市不良貸款余額3876萬元，比年初增加1938萬元，不良貸款率0.17%，雖有反彈，但風(fēng)險可控。

四是提升金融服務(wù)質(zhì)效，取得新進位。成功籌建全省首家縣級企業(yè)金融服務(wù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)思維建立銀企常態(tài)對接模式，取得良好反響。繼行長集體下鄉(xiāng)、金融副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的成功實踐后，進一步深化金融“三下鄉(xiāng)”活動，在全市推行政銀干部雙向掛職工作，金融支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的模式，逐漸從一時性活動向長期性的工作深入推進，國開村鎮(zhèn)銀行還幫助掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一家擔(dān)保公司，直接引入信貸資金20xx萬元。大力實施農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋工程，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)金融服務(wù)站”、“助農(nóng)服務(wù)點”，覆蓋面達到100%,讓全市農(nóng)村居民基本實現(xiàn)了足不出村,便可存款、取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的便利，全面推進“雙基雙贏”合作貸款，全市涉農(nóng)金融機構(gòu)按照“十有”標準在村級設(shè)立信貸服務(wù)工作室21個，為366戶“三農(nóng)”小額客戶發(fā)放貸款2926萬元，同時增設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點，分別增加村鎮(zhèn)銀行1個，自助網(wǎng)點3個，使我市普惠金融的理念得到進一步落實。

五是優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，形成新氣象。我市20xx年度信用創(chuàng)建工作以排名第一順利通過省政府考核，連續(xù)十一年成為全省最佳金融信用縣市，并被省政府列為全省社會信用體系建設(shè)唯一試點縣(市)。全市已建成信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個，信用村307個，信用社區(qū)42個。培植信用企業(yè)732個，比上年增長125個，增幅為20.25%，金融生態(tài)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。

以上成績的取得十分不易，既得利于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也歸功于金融系統(tǒng)的共同努力。在這里，我謹代表市委市政府向在座各位，并通過你們向全市金融系統(tǒng)的廣大干部職工，致以誠摯的問候和衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當清醒地看到，我市金融業(yè)發(fā)展還存在明顯不足:全市信貸投放與地方經(jīng)濟發(fā)展還不能有效匹配，部分銀行抽貸壓貸現(xiàn)象有所抬頭，“三農(nóng)”和小微企業(yè)的發(fā)展仍處于金融服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，這些問題，需要引起我們的高度重視，并下大力氣認真解決。

二、統(tǒng)一思想、突出重點，扎實做好20xx年全市金融工作。

20xx年，是全面深化改革創(chuàng)新的關(guān)鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。經(jīng)濟發(fā)展、從嚴治黨、依法治國全面步入新常態(tài)，認識新常態(tài)是全面做好當前金融工作的出發(fā)點和立足點。全市金融部門要認識適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，扎扎實實做好各項工作。

一要擴大信貸投放，支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。進一步拓展信貸資源，組織資金和爭取規(guī)模，加強信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，用好增量，盤活存量，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的資金支持。確保20xx年貸款新增40億元，繼續(xù)保持貸款總量和增幅全省第一的位臵。今年市政府將設(shè)立25億元的創(chuàng)投基金，對市中小企業(yè)擔(dān)保公司擴股增資1.6億元，支持、引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)加大信貸投放。各金融機構(gòu)要積極向省行、總行爭取授信規(guī)模，擴大信貸總量。要圍繞園區(qū)，對轉(zhuǎn)型升級工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)加大投入;要圍繞民生，對棚戶區(qū)改造、工礦廢棄地復(fù)墾項目加大投入;要圍繞支農(nóng)支小，對小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶加大投入。

二要加強監(jiān)測管理，維護經(jīng)濟金融穩(wěn)定。積極提升金融管理水平，繼續(xù)完善跨部門金融信息共享與協(xié)調(diào)機制，加強重大突發(fā)事件的。

應(yīng)急預(yù)案。

建設(shè)。加大金融風(fēng)險監(jiān)測和排查力度，加強房地產(chǎn)、影子銀行等重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測，及時報告重大風(fēng)險隱患，做好風(fēng)險提示。加強對企業(yè)信貸風(fēng)險監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點企業(yè)、重點行業(yè)的傾向性、苗頭性問題，采取有效措施化解風(fēng)險，堅決杜絕“一刀切”、“急剎車”式的抽貸、壓貸行為，避免企業(yè)因一時資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致資金鏈斷裂，形成惡性循環(huán)。牢牢堅守不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，確保一方金融穩(wěn)定。

三要加大創(chuàng)新力度，提高金融服務(wù)水平。加快推進農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)抵、質(zhì)押融資業(yè)務(wù)開展，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)(合作社)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)金融服務(wù)中心作用，推動政銀企項目對接常態(tài)化，著力培養(yǎng)新的信貸增長點。建立金融業(yè)綜合統(tǒng)計制度，將證券、保險、小貸公司等統(tǒng)計數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計范疇，全面反映金融對地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻。扎實推進金融服務(wù)現(xiàn)代化，加快金融信息化建設(shè)，不斷擴大金融ic卡的推廣應(yīng)用，加大電話銀行、pos、atm機等現(xiàn)代支付機具在農(nóng)村等偏遠落后地區(qū)布放力度，推動支付環(huán)境持久改善。同時，抓住編制“十三五”金融規(guī)劃的契機，認真謀劃大冶金融業(yè)未來五年及中長期的發(fā)展。

四要深入開展試點，營造良好信用環(huán)境。以我市被省政府確定為社會信用體系建設(shè)試點縣(市)為契機，全力推進社會信用體系建設(shè)，深化信用產(chǎn)品的社會化應(yīng)用，不斷完善信用聯(lián)合獎懲機制，著力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。推動小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、公積金管理中心接入征信系統(tǒng)。建立非銀行信用信息采集的長效機制和激勵約束機制。加強農(nóng)村信用體系和小微企業(yè)信用體系建設(shè)，建立健全不良貸款監(jiān)測報告機制和法院金融債權(quán)執(zhí)結(jié)溝通協(xié)調(diào)機制，繼續(xù)加大金融信用縣市創(chuàng)建工作力度，確保大冶市20xx年繼續(xù)保持全省最佳金融信用市的地位。

同志們，做好新形勢下的金融工作，事關(guān)大冶經(jīng)濟社會發(fā)展全局。市委市政府將進一步加強對金融工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，為金融部門提供強有力的政策支撐和工作支持，促進和推動我市金融業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。希望大家統(tǒng)一思想、堅定信心，抓住機遇，早謀劃、早部署、早行動，力爭各項工作再上新臺階，為建設(shè)美麗大冶再作新貢獻!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇二

同志們：

這次全市金融工作會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20xx年度全市金融工作，分析當前金融形勢，安排部署今年及今后一個時期的金融工作。剛才，人民銀行及商業(yè)銀行代表都作了發(fā)言，我都非常贊同。下面，我講兩點意見。

剛剛過去的20xx年，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境和各種嚴峻挑戰(zhàn)，金融部門在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實穩(wěn)健貨幣政策，搶抓機遇、克難奮進、加大投入，有力地支撐了全市經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值(含黃金山，下同)501億元，增長10.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值300億元，增長10%;社會消費品零售總額180億元，增長15.4%;地方公共財政預(yù)算收入40.5億元，增長15.3%。在全國“百強”縣市中再進一位，排名第93位。從金融數(shù)據(jù)來看，全市各項存款余額334億元，比年初增加36億元，增長12.2%。各項貸款余額225億元，比年初增加42億元，增長22.8%。近三年來，我市貸款凈增118億元，是建國62年來貸款總量的1.1倍，貸款總量和增幅穩(wěn)居全省縣(市)首位。可以說，全市經(jīng)濟社會能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展，與各家金融機構(gòu)的鼎力支持密不可分，與全市金融系統(tǒng)廣大員工的辛勤付出息相關(guān)。總的來看，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。

一是緊扣增加投放主線，取得新突破。各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極向上爭取信貸規(guī)模，在筑牢地方經(jīng)濟發(fā)展根基的同時，著力優(yōu)化地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。中長期貸款持續(xù)增長，小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款增長較快，城市建設(shè)和消費信貸得到較好保障。在存款只增加36億元的情況下，貸款凈增42億元，新增存貸比達117%，信貸增速、增量均創(chuàng)歷史新高。市農(nóng)業(yè)銀行利用全國“百強”行優(yōu)勢主動向上爭取政策，近三年貸款累放量每年均突破50億元大關(guān)，20xx年累放量達到56億元，再創(chuàng)歷史新高。大冶國開村鎮(zhèn)銀行繼尹家湖水環(huán)境治理項目5.6億元貸款后，為我市第一批棚改項目向國家開發(fā)銀行爭取到12億元貸款授信，該筆貸款額度大、期限長、利息低、且無需抵押，是我省縣級市單筆最大棚改資金。市農(nóng)發(fā)行積極做好政府融資平臺中長期貸款項目的申報和投放工作，近三年來累計向上級行申報獲批項目3個，金額19.8億元，其中爭取到的15億元工礦廢棄地項目資金，已經(jīng)順利發(fā)放首筆7.5億元貸款。

二是突出金融創(chuàng)新主題，取得新成果。市人民銀行積極引導(dǎo)。

金融機構(gòu)創(chuàng)新信貸模式，破解支農(nóng)支小難題，大冶市金融機構(gòu)支農(nóng)支小工作引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，曹廣晶副省長、人行武漢分行殷興山行長等領(lǐng)導(dǎo)分別到大冶調(diào)研并給予積極肯定。大冶泰隆村鎮(zhèn)銀行堅持以小微企業(yè)和個體工商戶為服務(wù)對象，創(chuàng)新“三品三表”模式，無抵押、無擔(dān)保發(fā)放信用貸款;市農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新“行業(yè)集約化”服務(wù)模式，依托大冶礦業(yè)商會提供擔(dān)保，對350家資源型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供集約化服務(wù);大冶農(nóng)商行創(chuàng)新“應(yīng)收賬款質(zhì)押”模式，整合正明鋁業(yè)等20家小微企業(yè)，形成了年產(chǎn)量30萬噸鋁型材的生產(chǎn)能力;大冶國開村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新無抵押、無擔(dān)保“創(chuàng)業(yè)富民貸”信貸模式，支持了100多名大學(xué)生村官、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。

三是強化金融風(fēng)險防控，取得新進展。銀監(jiān)辦和人民銀行充分發(fā)揮金融管理職能，及時協(xié)調(diào)企業(yè)反映銀行壓貸、抽貸問題，妥善處zhi多起可能引發(fā)金融風(fēng)險的突發(fā)事件，有力維護了轄內(nèi)金融秩序的穩(wěn)定。在當前經(jīng)濟形勢下滑的大背景下，銀行業(yè)信貸保持較快增長，經(jīng)營效益保持平穩(wěn)，風(fēng)險保持較低水平，銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量基本穩(wěn)定。截至20xx年12月底，全市不良貸款余額3876萬元，比年初增加1938萬元，不良貸款率0.17%，雖有反彈，但風(fēng)險可控。

四是提升金融服務(wù)質(zhì)效，取得新進位。成功籌建全省首家縣級企業(yè)金融服務(wù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)思維建立銀企常態(tài)對接模式，取得良好反響。繼行長集體下鄉(xiāng)、金融副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的.成功實踐后，進一步深化金融“三下鄉(xiāng)”活動，在全市推行政銀干部雙向掛職工作，金融支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的模式，逐漸從一時性活動向長期性的工作深入推進，國開村鎮(zhèn)銀行還幫助掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一家擔(dān)保公司，直接引入信貸資金20xx萬元。大力實施農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋工程，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)金融服務(wù)站”、“助農(nóng)服務(wù)點”，覆蓋面達到100%,讓全市農(nóng)村居民基本實現(xiàn)了足不出村,便可存款、取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的便利，全面推進“雙基雙贏”合作貸款，全市涉農(nóng)金融機構(gòu)按照“十有”標準在村級設(shè)立信貸服務(wù)工作室21個，為366戶“三農(nóng)”小額客戶發(fā)放貸款2926萬元，同時增設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點，分別增加村鎮(zhèn)銀行1個，自助網(wǎng)點3個，使我市普惠金融的理念得到進一步落實。

五是優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，形成新氣象。我市20xx年度信用創(chuàng)建工作以排名第一順利通過省政府考核，連續(xù)十一年成為全省最佳金融信用縣市，并被省政府列為全省社會信用體系建設(shè)唯一試點縣(市)。全市已建成信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個，信用村307個，信用社區(qū)42個。培植信用企業(yè)732個，比上年增長125個，增幅為20.25%，金融生態(tài)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。

以上成績的取得十分不易，既得利于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，也歸功于金融系統(tǒng)的共同努力。在這里，我謹代表市委市政府向在座各位，并通過你們向全市金融系統(tǒng)的廣大干部職工，致以誠摯的問候和衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當清醒地看到，我市金融業(yè)發(fā)展還存在明顯不足:全市信貸投放與地方經(jīng)濟發(fā)展還不能有效匹配，部分銀行抽貸壓貸現(xiàn)象有所抬頭，“三農(nóng)”和小微企業(yè)的發(fā)展仍處于金融服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，這些問題，需要引起我們的高度重視，并下大力氣認真解決。

20xx年，是全面深化改革創(chuàng)新的關(guān)鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。經(jīng)濟發(fā)展、從嚴治黨、依法治國全面步入新常態(tài)，認識新常態(tài)是全面做好當前金融工作的出發(fā)點和立足點。全市金融部門要認識適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，扎扎實實做好各項工作。

一要擴大信貸投放，支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。進一步拓展信貸資源，組織資金和爭取規(guī)模，加強信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，用好增量，盤活存量，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的資金支持。確保20xx年貸款新增40億元，繼續(xù)保持貸款總量和增幅全省第一的位zhi。今年市政府將設(shè)立25億元的創(chuàng)投基金，對市中小企業(yè)擔(dān)保公司擴股增資1.6億元，支持、引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)加大信貸投放。各金融機構(gòu)要積極向省行、總行爭取授信規(guī)模，擴大信貸總量。要圍繞園區(qū)，對轉(zhuǎn)型升級工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)加大投入;要圍繞民生，對棚戶區(qū)改造、工礦廢棄地復(fù)墾項目加大投入;要圍繞支農(nóng)支小，對小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶加大投入。

二要加強監(jiān)測管理，維護經(jīng)濟金融穩(wěn)定。積極提升金融管理水平，繼續(xù)完善跨部門金融信息共享與協(xié)調(diào)機制，加強重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。加大金融風(fēng)險監(jiān)測和排查力度，加強房地產(chǎn)、影子銀行等重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測，及時報告重大風(fēng)險隱患，做好風(fēng)險提示。加強對企業(yè)信貸風(fēng)險監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點企業(yè)、重點行業(yè)的傾向性、苗頭性問題，采取有效措施化解風(fēng)險，堅決杜絕“一刀切”、“急剎車”式的抽貸、壓貸行為，避免企業(yè)因一時資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致資金鏈斷裂，形成惡性循環(huán)。牢牢堅守不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，確保一方金融穩(wěn)定。

三要加大創(chuàng)新力度，提高金融服務(wù)水平。加快推進農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)抵、質(zhì)押融資業(yè)務(wù)開展，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)(合作社)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)金融服務(wù)中心作用，推動政銀企項目對接常態(tài)化，著力培養(yǎng)新的信貸增長點。建立金融業(yè)綜合統(tǒng)計制度，將證券、保險、小貸公司等統(tǒng)計數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計范疇，全面反映金融對地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻。扎實推進金融服務(wù)現(xiàn)代化，加快金融信息化建設(shè)，不斷擴大金融ic卡的推廣應(yīng)用，加大電話銀行、pos、atm機等現(xiàn)代支付機具在農(nóng)村等偏遠落后地區(qū)布放力度，推動支付環(huán)境持久改善。同時，抓住編制“十三五”金融規(guī)劃的契機，認真謀劃大冶金融業(yè)未來五年及中長期的發(fā)展。

四要深入開展試點，營造良好信用環(huán)境。以我市被省政府確定為社會信用體系建設(shè)試點縣(市)為契機，全力推進社會信用體系建設(shè)，深化信用產(chǎn)品的社會化應(yīng)用，不斷完善信用聯(lián)合獎懲機制，著力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。推動小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、公積金管理中心接入征信系統(tǒng)。建立非銀行信用信息采集的長效機制和激勵約束機制。加強農(nóng)村信用體系和小微企業(yè)信用體系建設(shè)，建立健全不良貸款監(jiān)測報告機制和法院金融債權(quán)執(zhí)結(jié)溝通協(xié)調(diào)機制，繼續(xù)加大金融信用縣市創(chuàng)建工作力度，確保大冶市20xx年繼續(xù)保持全省最佳金融信用市的地位。

同志們，做好新形勢下的金融工作，事關(guān)大冶經(jīng)濟社會發(fā)展全局。市委市政府將進一步加強對金融工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，為金融部門提供強有力的政策支撐和工作支持，促進和推動我市金融業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。希望大家統(tǒng)一思想、堅定信心，抓住機遇，早謀劃、早部署、早行動，力爭各項工作再上新臺階，為建設(shè)美麗大冶再作新貢獻!

文檔為doc格式。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇三

銀行是金融體系的主體,它在一國金融發(fā)展和經(jīng)濟運行中處于核心地位。下面是本站小編給大家整理的銀行工作會領(lǐng)導(dǎo)。

講話稿。

僅供參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項業(yè)務(wù)完成情況。

1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足。

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對以上情況，經(jīng)過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我行在認真總結(jié)上半年工作、細致分析當前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。

(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。客戶營銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。

(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強化個人信貸管理，加強新業(yè)務(wù)的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。

(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念，在當前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機，加大產(chǎn)品推介力度，加強金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ攸c發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。

(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴治行，提高執(zhí)行力。嚴格制度執(zhí)行，從嚴考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。

(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴格進出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進各項安全制度落實，確保安全。三是加強對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行。

合同。

的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負責(zé)人要嚴格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督，特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項。

規(guī)章制度。

的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

(十一)強化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風(fēng)險點提示，強化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進一步強化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進檢查方式，增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強調(diào)三個從嚴”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負責(zé)人一律從嚴處理。五是加強個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。

(十二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設(shè)，鞏固和擴大。

先進性教育。

成果，增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用，營造良好的團結(jié)干事氛圍。

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銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇四

同志們，剛才##就檔案整理的技術(shù)要求和大致工作籌劃進行了說明，由于檔案規(guī)格發(fā)生變化，再加上此前一直等候上級部署，我們的檔案多年未進行整理，因此，本次檔案整理綜合要求高、工作量大、時間緊迫，為了保證工作質(zhì)量，我想有以下要求，希望大家做到：

一是高度負責(zé)。對于此次檔案整理工作，省局提出了嚴格的要求，市局領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視，節(jié)前袁書記專門提取了我們對檔案整理工作的匯報，并就人員選配、工作流程等提出了指導(dǎo)意見。尤其在人員選配上，提出一定要各單位推薦政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強、工作干練高效的同志參加檔案整理工作。今天我們在座的同志，大部分從事著人事管理工作，有的是其他崗位臨時抽過來的，大家可能或多或少對檔案管理有一些了解，也許有的同志對剛才的講解很迷茫，對做好工作沒有底數(shù)，這里我給大家說一下，你既然能參加這次檔案整理工作，就有圓滿完成工作任務(wù)的潛質(zhì)。但是既然來了，那么從現(xiàn)在起，就是我們濮陽市局干部人事檔案整理工作人員，就代表著我們市局的工作水平，大家一定要迅速調(diào)整到檔案整理這個重點工作中來，抱著高度負責(zé)的精神，在學(xué)中干，在干中學(xué)，扎實做好每一項具體工作。

二是認真細致。在今后這一段時間內(nèi)，我們要對全市地稅系統(tǒng)每一位干部職工近20xx年來新增的檔案材料，進行鑒別、分類、排序、編目、技術(shù)、加工和裝訂成卷，干部檔案是一名同志奮斗歷程的真實記載，保持人事檔案的真實性、客觀性、規(guī)范性、整潔性，也是對每一位同志的尊重和認可。因此，要堅持高標準、嚴要求，細致入微，做到認真鑒別、分類準確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。

三是團結(jié)協(xié)作。今天開始，我們就是一個團隊了，可育說榮辱與共。因為我們在各自做好所在單位散材料初步入檔之后，所有的后期整理、信息輸機逐單位進行。這樣一方面可以確保檔案整理逐步推進，另一方面也可以起到相互提醒、相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督的作用。因此高標準完成我們目前739本在職人員檔案就是大家共同的目標。我們初步計劃是3周時間完成，可以說有較大的空間，我們整體工作標準高、錯誤率低、協(xié)作高效，那我們就能夠早結(jié)束，任何一名同志出現(xiàn)疏忽，就會影響到我們整體的節(jié)奏。在檔整理期間，##同志負責(zé)整體工作的運轉(zhuǎn)、問題的解答和請示、檔案室其他文書資料的整理工作，我為大家的工作全力提供后勤服務(wù)。由于許多同志包括我也沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的檔案整理工作，可能有些工作安排的不夠細致周密，需要在工作中驗證和磨合，但大家要發(fā)揚批評與自我批評的精神，不要有顧忌，有好的想法、意見及時提出來，一個目標，就是盡快結(jié)束這個光榮而又痛苦的工作。

四是邊學(xué)邊整邊改。檔案整理的過程也是我們學(xué)習(xí)的過程，我們大多數(shù)同志從事檔案管理工作時間較短，對于一些檔案整理的具體要求了解不夠，這沒問題，大家有問題及時交流、及時請示省局。對于發(fā)現(xiàn)的問題，不管屬于哪個單位，都要堅持有則改之、無則加勉，對于一些資料，該補的補、該重新制作的限期制作，檔案管理歷史性強，出現(xiàn)問題也不是哪一個人的責(zé)任，但我們既然發(fā)現(xiàn)了就要及時改正。

五是嚴肅紀律。全體同志必須認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》和干部檔案工作的有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守安全保密制度和目標責(zé)任制度，在整理檔案時，不準在整理場所吸煙、不準私自涂改抽取或偽造檔案材料、不準擅自處理或銷毀檔案材料、不準泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容、不準擅自拍攝復(fù)制檔案內(nèi)容、不準以任何借口涂改、偽造檔案材料，整理中按規(guī)定剔出的檔案材料，須進行登記再視情況予以處理。由于我們整理期間要在6樓電教室進行，每一本檔案的領(lǐng)用和辦結(jié)都要實行簽名登記。檔案整理工作責(zé)任重大、使命光榮，我相信只要我們團結(jié)協(xié)作，我們一定能夠順利完成此次整理任務(wù)。由于八項規(guī)定要求高，可能無法為同志們提供更加舒適、寬松的條件，希望大家理解，家不在市區(qū)的同志要注意安全。活干得好、干得快，我也好為大家爭取緩解工作的載體和機會!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇五

同志們：

這次會議，是我市首次召開大規(guī)模的學(xué)校后勤管理育人工作專題研究部署會。剛才，市教育局學(xué)校后勤管理中心正式啟動了科研專項課題研究，報請市教育學(xué)會批準，成立了后勤管理專業(yè)委員會，邀請市教科所專家作了后勤管理育人方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些創(chuàng)新舉措，將為全市各級各類學(xué)校發(fā)揮后勤管理育人功能，增添新的生機和活力。對此，我代表局黨委表示同意和支持，并希望各位以科研促發(fā)展的新理念，推動后勤管理育人不斷向縱深發(fā)展。

近年來，我市各學(xué)校在后勤管理促進中小學(xué)生養(yǎng)成教育方面進行了廣泛深入的探索，取得了一定的成效和經(jīng)驗。但與教育發(fā)展的要求相比，與人民群眾的期待相比，還有較大的距離。今天的會議，就是結(jié)合正在開展的群眾路線教育實踐活動，深化學(xué)校后勤管理育人理論與實踐研究的重要舉措。為推動此項工作創(chuàng)新開展，我講三點意見。

一、更新理念，進一步增強后勤管理育人的責(zé)任感和使命感。

進入“”以來，我市中小學(xué)標準化建設(shè)基本完成，校安工程實施成效顯著，薄弱學(xué)校面貌有了較大改觀。學(xué)前教育三年行動計劃進展順利，辦園條件逐步得到改善。職業(yè)教育改革持續(xù)深入，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力不斷增強。農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐加快，學(xué)校的服務(wù)功能越來越廣泛。教育發(fā)展的新形勢，對學(xué)校后勤管理提出了更高的要求，那就是在服務(wù)的過程中實現(xiàn)育人的目標。為此，各級后勤管理職能部門和學(xué)校，要進一步更新理念，切實增強發(fā)揮后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感。

(一)重新定位學(xué)校后勤管理的育人功能。

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現(xiàn)代學(xué)校的辦學(xué)目標是促進學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人。后勤工作是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人的重要組成部分，決不是可有可無的附屬品。必須充分認識教育改革對學(xué)校后勤工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)，牢固樹立“教書育人”與“服務(wù)育人、管理育人”并重的辦學(xué)理念，本著對學(xué)生成長負責(zé)、對師生健康負責(zé)、對學(xué)校長遠發(fā)展負責(zé)的精神，不斷增強發(fā)揮學(xué)校后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感，全面做好后勤管理各項工作，不斷提升辦學(xué)品位和效益，推動辦學(xué)水平不斷提高。

工作中，要把后勤管理擺在與抓隊伍建設(shè)、抓教學(xué)質(zhì)量、抓安全穩(wěn)定同等重要的位置上，克服重教育教學(xué)、輕后勤管理，重知識傳授、輕習(xí)慣養(yǎng)成，重硬件建設(shè)、輕日常管理等現(xiàn)象。教育行政部門和學(xué)校在組織各項評比檢查中，要把后勤管理育人評比作為重要內(nèi)容，通過督導(dǎo)檢查，促進少數(shù)學(xué)校轉(zhuǎn)變“后勤管理要求不高、管理不細不實”的落后理念，告別食堂、宿舍、活動場所和校園環(huán)境臟、亂、差，以及其他不文明行為。要通過培訓(xùn)會、交流會、現(xiàn)場會等形式，大力倡導(dǎo)后勤管理育人理念，營造“學(xué)校無空地、處處皆育人”的濃厚氛圍。

(二)進一步強化后勤管理中的育人意識。

傳統(tǒng)觀念認為，服務(wù)是學(xué)校后勤工作的根本。我們多數(shù)學(xué)校的后勤工作能夠做到主動服務(wù)，及時為師生解決好衣食住行等各方面問題，創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的廣泛贊譽。但在辦人民滿意教育的進程中，學(xué)校后勤工作要贏得學(xué)生家長和社會的普遍認可，使學(xué)校在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展，只有服務(wù)意識是遠遠不夠的，必須在服務(wù)中突出育人功能。

事實上，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，除了接受課堂上各學(xué)科教師的思想品德教育和知識教育以外，課余時間還會廣泛接觸后勤服務(wù)人員，他們的一言一行都會成為學(xué)生模仿的對象，受到潛移默化的熏陶和影響。因此，我們要改變“教育學(xué)生的平臺是課堂，主體是教師”的片面認識，樹立全方位育人意識，堅持“在為師生服務(wù)的過程中育人”，通過日常工作中主動、熱情、耐心、周到的服務(wù)，為學(xué)生做出努力進取、奮發(fā)向上的榜樣，激發(fā)學(xué)生“好學(xué)上進、遵章守紀”的主體意識。同時，要徹底解決后勤服務(wù)人員形象不佳、語言不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差等問題，杜絕對學(xué)生產(chǎn)生負面影響的不良行為。

(三)廣泛開展后勤管理工作創(chuàng)新。

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和教育改革逐步深入，學(xué)校后勤工作也在發(fā)生著日新月異的變化。作為后勤服務(wù)人員，必須具備創(chuàng)新意識，勇于打破舊有的管理模式，建立新的適應(yīng)發(fā)展要求的管理體制，以改革創(chuàng)新、開拓進取的時代精神推動后勤管理工作向前發(fā)展。

為此，我們必須樹立與時俱進的理念，在學(xué)校后勤管理各方面工作中大膽創(chuàng)新，形成自己的品牌和特色。在校園環(huán)境建設(shè)方面，既要弘揚民族傳統(tǒng)文化、繼承學(xué)校歷史文化，形成厚重的文化氛圍，又要結(jié)合時代精神，讓黨和國家的教育方針政策成為引領(lǐng)學(xué)校辦學(xué)的思想主流。在后勤管理方面，既要沿續(xù)已有經(jīng)驗，形成穩(wěn)定的管理體系，又要創(chuàng)新機制，引入新的管理方法，實現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的高度統(tǒng)一。進而實現(xiàn)管理過程中育人的辦學(xué)目標。

二、突出重點，全面夯實后勤管理育人基礎(chǔ)。

學(xué)校后勤管理涉及到辦學(xué)過程的方方面面，只要我們善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，就可以點面結(jié)合，取得工作上的新突破。要重點抓好以下七項工作。

(一)建立和完善后勤管理制度體系。

后勤管理的關(guān)鍵是規(guī)范化、科學(xué)化，必須做到有章可循、有法可依。為此，各學(xué)校要建立健全各項規(guī)章制度，使后勤管理行動有目標、工作有指南、建設(shè)有標準。規(guī)章制度要符合教育規(guī)律，切合學(xué)校實際，又要與時俱進，并根據(jù)管理需要不斷修訂和完善。制度本身要體現(xiàn)管理的主體性、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、執(zhí)行的嚴肅性，要讓制度成為學(xué)校文化的重要載體，成為規(guī)范后勤管理行為的總綱。

結(jié)合實際，后勤管理制度建設(shè)主要有六大體系：財務(wù)管理體系、物品管理體系、食堂和超市管理體系、宿舍管理體系、活動場所管理體系、校園環(huán)境管理體系等。完善了六大體系制度，學(xué)校后勤管理就會由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。同時，還要建立量化考核辦法，加強檢查督導(dǎo)，有效促進學(xué)校后勤管理向規(guī)范化、標準化、精細化邁進。要提高規(guī)章制度的執(zhí)行力，到有令必行、有禁必止，讓規(guī)章制度真正在規(guī)范師生員工行為，創(chuàng)建和諧校園中發(fā)揮作用。

(二)建設(shè)高素質(zhì)的后勤管理隊伍。

要引導(dǎo)教職工積極參與后勤管理工作，選配綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強、熱心后勤服務(wù)工作的教職工到后勤崗位上從事管理工作。同時，要在工作和生活上關(guān)心后勤管理人員，充分發(fā)揮他們的聰明才智和工作積極性，打造一支素質(zhì)高、工作過硬的后勤管理隊伍。聘任臨時工作人員要嚴格把關(guān)，杜絕問題人員進入校園服務(wù)體系。要建立培訓(xùn)制度，邀請各方面專業(yè)人員，有計劃、有步驟地開展消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)技能等方面培訓(xùn)，不斷增強后勤工作人員的育人意識、服務(wù)意識、效率意識，提高其專業(yè)化水平。建立激勵機制，鼓勵后勤人員愛崗敬業(yè)，對做出貢獻、成績突出的予以鼓勵，調(diào)動后勤人員的工作積極性和創(chuàng)造性，激勵后勤人員在工作崗位上建功立業(yè)。

(三)改善后勤服務(wù)設(shè)施和條件。

真抓實干，切實把學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及師生學(xué)習(xí)生活條件的改善工作做實、做細，讓師生滿意。各學(xué)校要切實注重學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃，精心設(shè)計建設(shè)學(xué)校后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施工程。要多方面籌集資金，全面改善學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施，下功夫改建和新建一批師生食堂、宿舍和活動場所等設(shè)施，增添和更新食品加工、儲藏、銷售設(shè)施，更新飲水設(shè)備和配套設(shè)施，使學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施整體水平得到大幅度提高，為全面提升學(xué)校后勤管理育人水平提供重要支撐。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校，要認真抓好食堂、宿舍建設(shè)，完善飲水、衣服晾曬等配套設(shè)施，為寄宿生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

(四)抓好學(xué)校食堂和宿舍管理。

食堂管理要堅持公益性原則，堅持服務(wù)至上，保本或者微利經(jīng)營。要突出伙食質(zhì)量這個核心，做到質(zhì)優(yōu)價廉，讓師生滿意。飯菜要講衛(wèi)生、講營養(yǎng)、講口感，特別是要注意飯菜品種多樣化，適應(yīng)不同飲食習(xí)慣學(xué)生的需要，適應(yīng)不同經(jīng)濟條件學(xué)生的需要，適應(yīng)學(xué)生飲食規(guī)律的需要，適應(yīng)學(xué)生身體成長營養(yǎng)均衡的需要。適當引導(dǎo)學(xué)生參與管理，形成學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的校園風(fēng)氣，促進學(xué)校綜合管理水平、學(xué)生整體素質(zhì)提升。

宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，是課外對學(xué)生進行思想教育的重要陣地，也是學(xué)校后勤管理的重點和難點。各住宿生學(xué)校要加強學(xué)生宿舍管理，建立健全各項管理制度，配齊配全各項設(shè)施。建立校長負責(zé)制，教師值班制，學(xué)生寢室長制和宿舍區(qū)封閉管理制，把管理責(zé)任制落到具體人員。

(五)綠化美化校園環(huán)境。

綠化美化工作是發(fā)揮環(huán)境育人的基礎(chǔ)，各學(xué)校要從可持續(xù)發(fā)展的角度，高水平規(guī)劃和設(shè)計校園環(huán)境建設(shè)整體框架，既要考慮品位高雅、整潔優(yōu)美的實際需要，又要遵循立足實際、節(jié)約勤儉的原則。要下大力氣抓好整體綠化、點綴美化、文化熏陶、運動休閑、教育警示等方面的建設(shè)工作，營造有利于對學(xué)生進行熱愛祖國、熱愛校園、保護自然、保護生態(tài)教育的環(huán)境氛圍，促進校園文明風(fēng)氣的形成。

(六)推進師生勞動實踐場所建設(shè)。

實現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合，是貫徹黨和國家的教育方針，實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力的客觀要求。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校，加強勞動實踐基地建設(shè)，是深化教育改革、提高教育為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)能力的有效載體，也是幫助改善學(xué)生生活、補助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的重要渠道。各學(xué)校要創(chuàng)造條件，力所能及的建設(shè)勞動實踐場所。要積極引導(dǎo)師生參加勞動實踐，培養(yǎng)學(xué)生勞動觀點、勞動技能和創(chuàng)新精神。師生參與勞動實踐過程中，要加強管理，既要實現(xiàn)教育目標，又要保障師生安全。

(七)推進節(jié)約型校園建設(shè)。

積極推進節(jié)約型校園建設(shè)，是貫徹落實建設(shè)節(jié)約型社會的具體行動，也是促進和諧校園建設(shè)，保障學(xué)校各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。各學(xué)校要制定好本校工作規(guī)劃，以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油等為重點，將節(jié)能減排工作落到實處。要結(jié)合實際加大節(jié)能新技術(shù)和新設(shè)備的推廣使用，優(yōu)先考慮安裝太陽能，購買和使用高效電光源、照明燈具、電器附件及可調(diào)光控制設(shè)備和節(jié)能型空調(diào)設(shè)備。推廣使用感應(yīng)節(jié)水器、延時器、智能水表等節(jié)水器具。要對既有建筑、老設(shè)施進行改造，新建筑和設(shè)施要嚴格執(zhí)行節(jié)能減排強制性標準。

三、明確責(zé)任，構(gòu)建合力推進后勤管理育人的體制和機制。

學(xué)校后勤管理育人，是一項系統(tǒng)工程，需要教育系統(tǒng)上上下下各方面共同努力，必須形成合力，整體推進，才能取得成效。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級教育行政部門要高度重視，切實將后勤管理育人作為實施素質(zhì)教育的重要渠道，納入整體工作部署，擔(dān)負起宏觀領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推動此項工作健康發(fā)展。市縣兩級后勤管理中心要進一步發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的職能作用，深入開展后勤管理育人理論與實踐研究，指導(dǎo)各學(xué)校完善校園環(huán)境建設(shè)，改裝服務(wù)設(shè)施，提升管理水平，為發(fā)揮育人作用奠定基礎(chǔ)。各學(xué)校要將后勤管理育人納入學(xué)校整體工作之中，落實一把手負總責(zé)的工作機制，明確工作任務(wù)、落實工作職責(zé)，切實做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，措施到位。主要負責(zé)人要真抓實管，重要工作要親自部署，定期或不定期督促檢查。

(二)加強監(jiān)督檢查。

完善后勤管理育人工作檢查評估指標體系，將此項工作納入到學(xué)校年度目標考核之中，與領(lǐng)導(dǎo)干部考核掛鉤。教育行政部門每年要對各學(xué)校進行定期檢查，對育人效果突出的學(xué)校予以表彰。對于學(xué)校后勤管理育人考核不達標的學(xué)校，一律取消各種評先資格，同時要責(zé)令其做出整改承諾。學(xué)校內(nèi)部也要落實目標責(zé)任制，加強對后勤管理育人工作的檢查督促，確保各項工作任務(wù)落到實處。

(三)發(fā)揮典型引路作用。

要為后勤管理育人工作搭建活動平臺，有計劃地開展“典型創(chuàng)建”活動。利用兩年時間創(chuàng)建一批“學(xué)生滿意食堂”、“勞動實踐示范基地”、“學(xué)生蔬菜示范基地”、“安全文明公寓”、“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”等方面典型，通過表彰活動樹立典型、推廣先進，激發(fā)全市中小學(xué)發(fā)揮后勤管理育人功能的積極性。

同志們，學(xué)校后勤管理育人是學(xué)校教育工作的重要組成部分，強化學(xué)校后勤管理，既是構(gòu)建平安和諧校園的必然要求，也是教育科學(xué)發(fā)展的必然選擇。新形勢下，教育發(fā)展對后勤管理育人賦予了新的內(nèi)涵，提出了更高的要求。我相信，通過這次會議，全市學(xué)校后勤管理育人工作會有創(chuàng)新性發(fā)展，為辦好人民滿意的教育做出新的更大的貢獻。

謝謝大家!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇六

剛剛過去的20xx年，是我國經(jīng)濟發(fā)展、改革開放和社會進步取得重大成績的一年。國民經(jīng)濟繼續(xù)保持快速增長，預(yù)計gdp比上年增長百分之九以上;農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展出現(xiàn)了多年沒有的好形勢，糧食產(chǎn)量達到九千三百九十八億斤;工業(yè)生產(chǎn)快速增長，運行質(zhì)量和效益繼續(xù)改善;財政收人大幅增加，國有企業(yè)改革成效顯著，人民生活進一步改善;各項改革繼續(xù)推進，對外開放不斷擴大。貨幣政策經(jīng)受了考驗，貨幣信貸增長穩(wěn)步回落到合理區(qū)間。

經(jīng)過包括人民銀行系統(tǒng)全體同志在內(nèi)的全國上下共同努力，我們的工作取得了明顯成效，整個國民經(jīng)濟正在朝著宏觀調(diào)控的預(yù)期目標發(fā)展，我國經(jīng)濟在世界經(jīng)濟中的地位以及對世界經(jīng)濟發(fā)展的影響進一步提高。

20xx年工作成績的取得來之不易。這是以為的黨中央駕馭全局、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;是全國上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，開拓進取、頑強拼搏的結(jié)果。金融部門特別是金融調(diào)控部門，做了大量艱苦細致的工作，在宏觀調(diào)控中發(fā)揮了非常重要的作用。

下面，我就做好人民銀行工作提三點意見：

一、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，金融工作要上新水平。

20xx年以來，人民銀行認真貫徹中央精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，依法履行各項職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，進一步提高了金融調(diào)控的前瞻性、科學(xué)性和有效性。主要體現(xiàn)在：金融宏觀調(diào)控取得明顯成效。廣義貨幣供應(yīng)量mz增幅，從20xx年二月最高百分之十九點四逐步回落到十一月末的百分之十四，mz全年增長百分之十四點六;狹義貨幣供應(yīng)量m1增幅從百分之二十點三回落到百分之十三點八，m全年增長百分之十三點六。人民幣各項貸款全年新增二萬二千六百億元，同比少增四千八百多億元，既抑制了貨幣信貸的過快增長又基本滿足了經(jīng)濟發(fā)展的需求。

穩(wěn)步推進各項金融改革，在處置金融風(fēng)險的同時，努力建立金融穩(wěn)定的長效機制，不斷加強和改進外匯管理，擴大了金融對外交流與合作，初步建立了征信管理、反洗錢工作機制。金融服務(wù)水平進一步提高。內(nèi)部管理不斷加強，各項工作都取得了新的成績。人民銀行分支行的同志們處于執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定和提供金融服務(wù)的前沿，把中央精神和總行要求與地方實際相結(jié)合，為促進經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了重要貢獻。在此，我代表黨中央、國務(wù)院向人民銀行系統(tǒng)廣大干部職工表示親切問候和衷心感謝!20xx年，我國改革、開放和發(fā)展面臨的形勢十分復(fù)雜，任務(wù)也更加艱巨。人民銀行要著力抓好以下幾個方面的工作。(一)加強和改善金融調(diào)控。繼續(xù)加強和改善宏觀調(diào)控，正確把握調(diào)控的力度和重點，是20xx年經(jīng)濟工作的重要任務(wù)。人民銀行要按照中央經(jīng)濟工作會議確定的經(jīng)濟工作總體要求和預(yù)期目標，繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，合理調(diào)控貨幣信貸總量，既要支持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，又要防止通貨膨脹和防范金融風(fēng)險。要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，改善金融宏觀調(diào)控方式，完善貨幣政策傳導(dǎo)機制，靈活運用多種貨幣政策工具。要堅持區(qū)別對待、有保有壓的原則，加強對金融機構(gòu)的“窗口”指導(dǎo)，引導(dǎo)金融機構(gòu)著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。嚴格控制中長期貸款，繼續(xù)支持有市場、有效益、有利于增加就業(yè)的企業(yè)對流動資金的需求，進一步加強對”三農(nóng)”等薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。繼續(xù)完善利率和匯率形成機制，把握好時機和力度，積極發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用。

(二)進一步維護金融體系穩(wěn)定。防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定是一項艱巨而長期的任務(wù)。雖然我國金融的總體風(fēng)險在逐步降低，但金融業(yè)的風(fēng)險仍然不能低估。人民銀行要充分認識肩負的重任，切實履行維護金融體系穩(wěn)定的職責(zé)，正確處理好金融穩(wěn)定、調(diào)控、改革和發(fā)展的關(guān)系，積極探索維護金融體系穩(wěn)定的新路子、新手段和新方法。要抓緊建立金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制，明確各方職責(zé)、任務(wù)，把維護金融穩(wěn)定工作長期化、規(guī)范化、制度化。要堅持風(fēng)險處置和風(fēng)險防范并舉的原則，推動金融市場退出機制的市場化和法制化，既要高度重視處置當前少數(shù)金融機構(gòu)的金融風(fēng)險，探索資產(chǎn)處置和重組的創(chuàng)新手段，也要加強對系統(tǒng)性金融風(fēng)險的監(jiān)測、評估、預(yù)警，建立規(guī)范、靈活、有效的金融風(fēng)險應(yīng)急機制。

(三)加強和改進外匯管理。適應(yīng)我國改革、開放和發(fā)展的需要，進一步加強和改進外匯管理工作。要研究建立調(diào)節(jié)國際收支的市場機制和管理體制，堅決遏制投機性資金流入，建立有序可控的資本流出機制，努力促進國際收支基本平衡。加快制定實施“走出去”戰(zhàn)略，擴大境外能源、資源的合作開發(fā)。要進一步擴大金融對外交流與合作。為我國經(jīng)濟金融發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的國際環(huán)境。同時，加快發(fā)展外匯市場，積極穩(wěn)妥地推進人民幣匯率形成機制的改革，保持人民幣匯率在合理、均衡水平上的基本穩(wěn)定。

(四)。深入開展反洗錢和征信管理工作。協(xié)調(diào)組織國家反洗錢工作和管理信貸征信業(yè)，是黨中央、國務(wù)院賦予人民銀行的兩項新職責(zé)，人民銀行要探索履行好新職責(zé)的工作機制和手段。要從完善社會主義市場經(jīng)濟體系。建立高效廉潔的政府和執(zhí)政為民的高度，不斷完善反洗錢工作機制，提高反洗錢工作水平，搞好面向全社會的反洗錢宣傳活動，進一步做好反洗錢工作。

建設(shè)社會信用體系是建立社會主義市場經(jīng)濟的重要內(nèi)容。人民銀行要在前階段工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，爭取20xx年個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫全國聯(lián)網(wǎng)運行，初步形成覆蓋全國的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要制定《征信管理條例》和征信業(yè)發(fā)展規(guī)劃、加強信貸征信業(yè)監(jiān)管，做好征信知識宣傳工作，推動建立社會信用體系。

(五)繼續(xù)改善金融服務(wù)。中央銀行的金融服務(wù)工作具有服務(wù)與管理的雙重特點，金融市場、支付結(jié)算、貨幣發(fā)行、國庫經(jīng)理。調(diào)查統(tǒng)計等等涉及面廣，要求高。經(jīng)濟社會發(fā)展對金融服務(wù)工作不斷提出了新的更高的要求。做好中央銀行的金融服務(wù)工作，對促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展和金融業(yè)穩(wěn)健運行、提高我國金融業(yè)整體服務(wù)水平具有基礎(chǔ)性作用。人民銀行要把發(fā)展金融市場作為優(yōu)化資源配置。完善間接調(diào)控機制的基礎(chǔ)性工作來抓，大力推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融市場發(fā)展。加快推進金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡快建成現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)。改善銀行卡受理環(huán)境，鞏固和提高銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用效果，促進銀行卡產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。加強金融法制建設(shè)，為依法履行中央銀行職責(zé)提供保障。進一步提高經(jīng)理國庫的工作水平。對貨幣發(fā)行和反假幣等關(guān)系經(jīng)濟金融正常運行和群眾切身利益的工作，必須常抓不懈。

二、堅定信心、扎實工作，全融改革要取得新成果。

20xx年是我國金融改革全面推進，在關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破性進展的一年。就人民銀行來說是機構(gòu)分設(shè)后全面履行新職能的第一年，金融改革主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是國有獨資商業(yè)銀行改革穩(wěn)步推進。按照黨中央、國務(wù)院的部署，中國銀行和建設(shè)銀行進行了股份制改革試點。中國銀行、建設(shè)銀行改革試點在20xx年底利用國家外匯儲備成功注資以后，20xx年以來，每一季度都有一些重大進展：一季度，完成了兩行的可疑類貸款處置和損失類資產(chǎn)核銷的準備工作;二季度，兩行通過市場化公開招標方式，完成了可疑類貸款的出售和損失類資產(chǎn)的核銷;三季度，正式設(shè)立了中國銀行股份有限公司和中國建設(shè)銀行股份有限公司;四季度，兩行公司治鵬構(gòu)和治理機制開始發(fā)揮作用。現(xiàn)在，兩行的財務(wù)可持續(xù)性得到增強，主要財務(wù)指標已經(jīng)達到預(yù)期要求。截至20xx年九月底，中國銀行和建設(shè)銀行的資本充足率分別上升到百分之八點七五和百分之九點三九;資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善，不良資產(chǎn)比例分別降低到百分之五點一六和百分之三點七四;盈利能力明顯增強，中、建兩行20xx年撥備前利潤預(yù)計分別達到五百八十八億元和五百五十億元，分別比上年增加一百一十六億元和一百零三億元，國家投入的資本金將獲得合理的回報。股東大會、董事會、監(jiān)事會和新的管理層已開始運作;內(nèi)部控制與風(fēng)險管理機制逐步完善，組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程正在優(yōu)化;戰(zhàn)略投資者的引進工作正在抓緊實施;兩家試點銀行已按國際慣例進行信息披露，透明度不斷提高。中、建兩行改革的階段性成果堅定了我們進行國有銀行改革的信心。

二是農(nóng)村信用社改革全面推開。經(jīng)過一年多的努力，農(nóng)村信用社改革試點工作開局良好、進展順利，在八省(市)改革試點的基礎(chǔ)上，其范圍已經(jīng)擴大到二十九個省(區(qū)、市)，除海南、西藏外試點已全面鋪開。先期試點的八省(市)農(nóng)村信用社改革已經(jīng)取得一定成效：歷史包袱得到初步化解，產(chǎn)權(quán)制度改革取得重要進展，經(jīng)營機制逐步轉(zhuǎn)換，經(jīng)營狀況開始好轉(zhuǎn)，支農(nóng)資金實力明顯增強，支農(nóng)服務(wù)工作不斷改善。人民銀行在配合有關(guān)部門推動農(nóng)村信用社改革試點方面做了大量工作，成立了資金支持工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了資金支持工作審核與考核機制。配合有關(guān)部門審查、考核農(nóng)村信用社的改革情況，嚴格對農(nóng)村信用社改革的資金支持條件，督促農(nóng)村信用社切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。截至20xx年末，人民銀行共向改革試點的八省(市)農(nóng)村信用社發(fā)行專項中央銀行票據(jù)三百五十五億五千萬元。20xx年，我們還對交通銀行進行了深化股份制的改革，引進了戰(zhàn)略投資者，治理結(jié)構(gòu)和機制進一步優(yōu)化;郵政儲蓄改革后的第一年，運行總體平衡;金融市場在創(chuàng)新和規(guī)范中得到發(fā)展，外匯管理得到加強和改善。20xx年是完成“十五”計劃、向全面建設(shè)小康社會宏偉目標繼續(xù)邁進的重要一年。中央經(jīng)濟工作會議對做好今年的經(jīng)濟工作提出了明確要求。按照這些要求，必須加快金融改革的步伐：一要繼續(xù)抓好國有商業(yè)銀行股份制改革、已經(jīng)開始進行股份制改革的中國銀行和建設(shè)銀行，要按照建立洲金融企業(yè)制度的要求，繼續(xù)完善公司治理結(jié)構(gòu)。股東大會、董事會。監(jiān)事會及高級管理層要真正實現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰、有效制衡，管理層要切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，以股東價值最大化為目標;要加強風(fēng)險管理和內(nèi)控機制建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平，防止不良資產(chǎn)出現(xiàn)反彈。要抓緊研究明確中央?yún)R金公司的職能，使其在中國銀行、建設(shè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮實質(zhì)性作用。在充分借鑒股份制商業(yè)銀行監(jiān)管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞公司治理機制，加大對兩家試點銀行的考核和持續(xù)監(jiān)管力度，特別要細化對兩家試點銀行不良貸款的考核;同時，認真做好兩家銀行上市有關(guān)準備工作。

二要抓緊做好工商銀行的股份制改革準備工作。要在國務(wù)院確定的原則基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進這項改革。人民銀行和工商銀行要做好改革的一切準備工作，爭取盡快進人實質(zhì)性操作階段。

三要為農(nóng)村信用社改革的全面推開做好資金支持工作。20xx年農(nóng)村信用社改革試點工作的重點是落實責(zé)任、轉(zhuǎn)換機制和改善服務(wù)。農(nóng)村信用社改革發(fā)展關(guān)系到農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村穩(wěn)定大局、改革試點工作政策性強、涉及面廣、情況復(fù)雜，人民銀行要繼續(xù)做好資金支持工作。配合有關(guān)部門加強對農(nóng)村信用社的監(jiān)督管理，督促農(nóng)村信用社深化內(nèi)部改革，真正達到“花錢買機制”的政策效果。

四要積極推進其他金融機構(gòu)的改革。對農(nóng)業(yè)銀行的改革，要與整個農(nóng)村金融體制改革結(jié)合起來進行研究。要繼續(xù)深化股份制商業(yè)銀行的改革，推進政策性銀行的改革，穩(wěn)步推進和規(guī)范中小金融機構(gòu)的發(fā)展。

五要進一步完善利率、匯率形成機制。穩(wěn)步推進利率市場化進程，積極穩(wěn)妥地推進人民幣匯率形成機制的改革，保持人民幣匯率在合理、均衡水平上的基本穩(wěn)定。研究建立調(diào)節(jié)國際收支的市場機制和管理體制。

深化金融體制改革是經(jīng)濟體制改革的重點之一，我們要在20xx年取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅定不移地把改革向前推進。與其他改革一樣，金融改革也是一個漸進的過程，國有商業(yè)銀行股份制改革也不可能一蹴而就，還有大量工作要做。我們要走小步、不停步，走一步就站穩(wěn)一步，但堅決不走回頭路。只要我們堅定不移，堅韌不拔，堅持不懈，扎實工作，金融改革就一定會取得預(yù)期的成果。三愛崗敬業(yè)、勤政高效“為金融改革和發(fā)展作出新貢獻。人民銀行的工作事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和金融穩(wěn)定全局，做好人民銀行各項工作意義重大。20xx年，宏觀調(diào)控仍處于關(guān)鍵階段,深化金融改革、維護金融穩(wěn)定的任務(wù)也十分繁重。人民銀行廣大干部職工要進一步統(tǒng)一思想，再接再厲，開拓創(chuàng)新，為金融工作作出新貢獻。在這里，我提幾點要求。第一，統(tǒng)一思想，提高認識。人民銀行系統(tǒng)廣大干部職工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要自覺把思想統(tǒng)一到黨的xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神上來，統(tǒng)一到中央對當前形勢的判斷和工作部署上來。要深入學(xué)習(xí)、全面理解科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì)，使人民銀行的工作能夠真正符合加強和改善宏觀調(diào)控的要求，符合優(yōu)化結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變增長方式的要求，符合維護和實現(xiàn)廣大人民群眾根本利益的要求。

第二，完善制度，依法行政。要進一步把人民銀行工作納入法制化、制度化軌道。加強金融法律體系建設(shè)，健全各項規(guī)章制度，為金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和防范金融風(fēng)險提供法律保障。要進一步貫徹落實《行政許可法》和《全面推進依法行政實施綱要》，全面推進人民銀行依法行政工作。

第三，培養(yǎng)人才，提高素質(zhì)。當前，金融調(diào)控、金融改革、金融穩(wěn)定以及金融服務(wù)工作十分繁重，面臨許多新挑戰(zhàn)。人民銀行要認真貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會提出的加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的要求，加快培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)正派的干部隊伍。不斷提高履行中央銀行職責(zé)的能力。要努力學(xué)習(xí)新知識，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)，深入研究新問題潛心探索新手段，不斷提高隊伍素質(zhì)。要加強調(diào)查研究。深入第一線，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)見經(jīng)濟和金融運行中的新情況、新問題，為提高金融調(diào)控工作的前瞻性、科學(xué)性和有效性提供可靠依據(jù)。

第四，愛崗敬業(yè)，廉潔自律。人民銀行是中央銀行，對全社會特別是金融系統(tǒng)有著重要的影響。人民銀行廣大干部職工任何時候都要把黨和人民的利益放在第一位，愛崗敬業(yè)、腳踏實地、勤政高效、廉潔自律，成為金融系統(tǒng)一支優(yōu)秀的隊伍。

春節(jié)即將來臨，在此，我向人民銀行系統(tǒng)廣大干部職工致以節(jié)日的慰問!同時，希望大家在新的一年里，進一步弘揚求真務(wù)實、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，堅定改革信心，認真履行職責(zé)，扎實開展工作，不斷開創(chuàng)中央銀行金融工作的新局面。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇七

各位同事：

這次會議是公司××年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這次會議，明確指示要重點開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運行和經(jīng)營有益處的、實用性強、經(jīng)濟效益好的項目。科技是第一生產(chǎn)力，一把手要抓第一生產(chǎn)力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當?shù)臅r候召開科技信息工作會，這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基矗這次會議既是多年工作的總結(jié)會，又是落實中央領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會。

剛才，××同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導(dǎo)思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點發(fā)言，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言，都有很好的經(jīng)驗值得總結(jié)，是大家辛勤勞動的結(jié)晶。下面結(jié)合座談會中提出的有關(guān)問題，再講幾點意見：

一、提高對科技信息工作重要性的認識。

當前，世界范圍內(nèi)的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮，推動著社會經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路，科技進步對經(jīng)濟發(fā)展起著強大的推動作用。我們從事科學(xué)技術(shù)和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術(shù)發(fā)展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。

堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”，鄧-小-平同志更是提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的xx大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，促進社會生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，號召全黨堅持科教興國，促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，把實施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑之一。

依靠科學(xué)技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以確認和提升。公司領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術(shù)進步，不斷提高安全穩(wěn)定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟運行，提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，開展科技創(chuàng)新，要注重新技術(shù)的應(yīng)用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此，我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行，提高管理水平、提高經(jīng)濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、生產(chǎn)、運營、試驗研究和經(jīng)營管理的水平，提供強有力的技術(shù)支撐和全方位的服務(wù)。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷理順管理體制。

1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關(guān)鍵。

各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立一把手擔(dān)任組長、主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、有關(guān)部門負責(zé)人為成員的科技和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并報公司科技信息部備案。“一把手”必須真正對科技信息工作負起責(zé)任，親自抓，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設(shè)。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人，肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責(zé)任，要取得一把手的支持，在一把手的領(lǐng)導(dǎo)下把科技、信息工作抓好。有作才會有為，有為才會有位。要切實發(fā)揮科技信息領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，做到科技信息工作“領(lǐng)導(dǎo)小組總體負責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。

2、完善機構(gòu)和充實人員，提高科技、信息成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。

組織機構(gòu)和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，各單位應(yīng)該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構(gòu)進行重新梳理和職責(zé)定位，理順工作關(guān)系。有條件的單位，也可以設(shè)立科研研究機構(gòu)。公司這次機構(gòu)調(diào)整，精簡了7個部門，但是保留了科技信息部，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作的重視與支持。×公司是系統(tǒng)反應(yīng)最快的單位，他們很快在原來科教科的基礎(chǔ)上設(shè)立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長分管。他們還成立了科研研究機構(gòu)。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力做出了貢獻，也帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

關(guān)于人員問題，該充實的一定要充實，但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人，營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術(shù)，就沒有必要要博士生、碩士生、大學(xué)生;只有科學(xué)技術(shù)發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務(wù)性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術(shù)項目來留住人。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇八

同志們：

后勤服務(wù)工作是一項十分光榮、十分重要的工作，搞好后勤工作是我們做好一切工作的基本保障。后勤工作部門就是直接為吃穿住行創(chuàng)造條件、提供服務(wù)。實踐表明，任何一個部門和單位，后勤工作搞不好，必然影響全面工作，做好后勤工作是做好全局工作的基礎(chǔ)和條件。

做好后勤工作可不是一件容易的事，需要有全心全意為師生服務(wù)的思想境界，滿腔熱情的服務(wù)態(tài)度，甘當無名英雄的奉獻精神，還必須講究科學(xué)，深諳業(yè)務(wù)。有些人認為后勤工作是一些很瑣碎的事情，沒有多大學(xué)問，其實不然。后勤工作是一門科學(xué)，是一個系統(tǒng)工程，有很多學(xué)問。要把后勤工作做得井井有條，有深度，有水平，需要下很大的工夫。

這里我簡要提幾點要求，供大家參照執(zhí)行：

第一，把握大局，使后勤工作更好地服從和服務(wù)于學(xué)校工作全的服務(wù)部門，雖然工作很瑣碎繁雜，但與整個學(xué)校的工作中心、工作大局密切關(guān)聯(lián)，后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平如何，直接關(guān)系到學(xué)校作用的發(fā)展。這就要求后勤工作者要了解工作全局，自覺地使自己的工作服務(wù)于和服從于中心和大局。所以，從事后勤工作的同志，要把握大局，把握形勢，只有站在全局的高度，在大方向和大目標的指引下來對待后勤工作，才能增強事業(yè)心、責(zé)任感，才能搞好后勤工作。

第二，切實履行好服務(wù)職責(zé)。為師生服務(wù)是后勤服務(wù)工作的主要職責(zé)。履行好服務(wù)職能，首先要講服務(wù)精神、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。沒有腳踏實地的精神、積極熱情的態(tài)度，沒有想教師、學(xué)生之所想，急領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教師之所急的精神境界，沒有吃苦耐勞的干勁，沒有熟練的專業(yè)技能，要做好后勤服務(wù)工作是不可能的。后勤服務(wù)部門的一切工作都要以學(xué)生、教師和領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和標準。第三，加強后勤部門的規(guī)范化、制度化建設(shè)。后勤工作是學(xué)校一個很龐大的系統(tǒng)，部門多，攤子大，人員多，事物繁雜。后勤服務(wù)部門的同志一定要按照講質(zhì)量、講效率、講規(guī)范、講服務(wù)的要求，全面加強自身建設(shè)，大力推進各個部門和各個環(huán)節(jié)的工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高工作運行有序化、管理科學(xué)化的程度。第四，后勤服務(wù)部門管著學(xué)校的吃用，有大事，有小事，有比較單純的事，也有比較繁雜麻煩的事。后勤工作者服務(wù)對象是人，有些人豁達大度、通情達理，也有些人比較挑剔。評判后勤工作往往是說好的少，說壞的多。這幾個方面的因素增加了后勤服務(wù)工作的難度。因此，要做好后勤服務(wù)工作，必須發(fā)揚“不厭其小，不厭其雜，不厭其煩”的精神，用這種精神樹立后勤服務(wù)部門的形象。第五，在工作中，提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，牢牢把握安全第一的原則，把師生的安全放在首位，把自己的安全牢牢記在心間，努力為包括自己在內(nèi)的全體師生創(chuàng)設(shè)一個安全，衛(wèi)生，高效、和諧的后勤服務(wù)環(huán)境。

以上是我們?nèi)w后勤人員的努力方向，希望大家在以后的工作中，顧全大局，無私奉獻，使我校的后勤服務(wù)工作再上一個新臺階。再道一聲，大家辛苦了，謝謝!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇九

各位同事：

作為s公司營銷部一名領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸成為我們s公司大團隊的一員，200x年營銷部的成績是很多的，凝聚了s公司全體人員的汗水，在如此激烈的市場競爭中，它確實是來之不易，因各部門的配合，200x年營銷工作取得相當?shù)某煽儯覀儞碛辛艘慌浜系煤懿诲e的客戶，正由于有這樣的基礎(chǔ)，我很有信心地說，營銷部20xx年的展望是非常有前景的，就0y年的工作展望，我重點談以下幾點，請公司領(lǐng)導(dǎo)及在場的同事多提寶貴的建議：

一、市場份額有限，市場空間無界，s品牌200x年的商機也就無限。

中國的國土面積與歐洲相當，中國每個省之間的消費差異，可能比歐洲國與國之間的差異還要大。中國人口13個億，中國省級有34個，地級有333個左右，縣級2862個左右。因中國地區(qū)差異東西南北中各不同，任何一個大牌都無法絕對滲透，我們的產(chǎn)品是快速消費品，大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠的銷售體系，因此有一批企業(yè)就會退下來，又有一批企業(yè)乘機進去，與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多，所以市場空間還是很大的并有彈性的，s品牌可以在內(nèi)銷市場表現(xiàn)它存在的能力和機會。

二、團隊合作是0y年營銷部工作順暢的驅(qū)動力。

我記得我小時候,熱天睡在地板上午休，突然頭象被針扎一樣很痛，猛醒過來，才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開，后果可知，我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號稱“千足蟲”，如果蜈蚣能夠奔跑起來，那么，它每一條腿的行動是需要多么協(xié)調(diào)，才能達到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣，如果我們企業(yè)的每一個人、每一個部門都能默契配合，創(chuàng)造出良好的績效，企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標，飛快地成長。

二人為仁，三人為眾，“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，所以20xx年營銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來，才能使s品牌乘快車進入內(nèi)銷市場，從而一跑走紅。

三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。

在大象還很小的時候，被一根小木樁栓著，它長大之后，雖然力氣已足夠它掙脫木樁，但它依然被小木樁栓著———因為它已經(jīng)習(xí)慣了。

不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我們的經(jīng)驗與技術(shù)比起競爭狀態(tài)下的翻新，卻是一天天在減少它的含金量，最終將會幾文不值!我們營銷部門不可以是“栓住的大象”，而是一群有進攻和生存能力的狼!

四、部門思想的碰撞也是20xx年營銷部門學(xué)習(xí)和進步的條件。

水火不相容嗎火可以幫助水的，火可以治死水里頭的細菌，這里所說的細菌，我叫它為營銷的軟肋或短板。

企業(yè)員工成熟的重要標志：知止、寬容、虛心，有胸襟!營銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識，才能避劣趨優(yōu)，使本部門成為真正的市場前沿的生存高手。

五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實現(xiàn)的重要手段。

腳踩在棉花堆里——不踏實。

說一千，道一萬，兩橫一豎就靠干。

營銷部全體人員要勇于跟自己較勁，把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事，然后把正確的事做對，有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。國內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意，出自一個寫信都有27個錯別字的創(chuàng)始人手中，鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜，但關(guān)鍵他們能把簡單的事情做完善，并堅持下去，才使企業(yè)在全國連鎖發(fā)展，他的一個加盟商有些一年的經(jīng)營收入有幾千萬呢。

六、營銷工作不能缺少專注的力量。

世界上只有專注的力量，我有幾篇文章曾在國內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場》營銷版雜志上發(fā)表過，就為了這篇文章發(fā)表，我與銷售與市場雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時間，為什么，我老是改不了一個營銷副總的身份，總認為自己什么都很懂，其實什么都不懂，抓不到主要的東西，那位編輯開玩笑對我說：“你懂的東西確實比我還多，但我一定要挖空你，我一直在想如何把你的東西全部倒出來，然后整理幾篇有價值的東西留下來。。。。。”直到我的文章可以和國內(nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級營銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營銷人的文章排列在一起的那一天(其實學(xué)無止境，寫文章也一樣沒有深淺!)，我終于從內(nèi)心總結(jié)：寫文章和做事有一個共同點，那就是，你的東西一定要新，一開始就要吸引讀者的眼球，還有語言一定要有條理，分清主次，不要太啰嗦，首先要知道自己要說的重點在那里，不必面面俱到，只要有一點能讓人記住就是成功了。

踢球的姿勢再美也沒用，進球才算個球!我們要象“陽光穿透樹葉”一樣，找到自己的存在，而不是“亂彈琴”，沒有主調(diào)。

七、20xx年的方向比方法更重要。

用開碰碰車的方法來開寶馬，就會翻車的，我們要“南轅南轍”，知道自己的回歸，這就是方向!因此，面對方向，必須有信心，有欲望，還要有興趣和責(zé)任，成功才能接近我們。

面對經(jīng)銷商，我們可以先不談“方法”，但方向必須把握住，這樣才能找得著我們的隊伍，在某個時候“會師”。

八、營銷部門必須要有風(fēng)險意識。

王二和麻子在森林里，遇到了一只大老虎。王二二話沒說，就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。麻子急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”王二說：“我只要跑得比你快就好了。

目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競爭環(huán)境里，即處于風(fēng)險叢生的變數(shù)里，我們必須有應(yīng)對危機的能力與腦子，速度就是生存的能力，這樣才能避險求生，從而持續(xù)發(fā)展。

最后，因時間有限，還有些重要的營銷因素就略去不談了，但如果營銷部門能將上述八個問題解決了，我想s公司就成功一半了，有了s企業(yè)的500人的大團隊，營銷部門有信心去面對充滿商機的20xx年!謝謝!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十

同志們：

這次全縣檔案地方志工作會議的主要任務(wù)是傳達貫徹全省檔案地方志工作會議精神，安排部署20xx年檔案地方志工作，對全縣專(兼)職檔案管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛才，長作了檔案工作報告，市檔案局xx局長作了重要講話，請大家認真領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面我再強調(diào)幾點：

一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好檔案和地方志工作的責(zé)任感和使命感。

檔案地方志工作是社會實踐活動的真實記錄和人類文明發(fā)展的重要見證，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，是維護歷史真實面貌、傳承人類文明、發(fā)展先進文化的重要方面。認真做好檔案和地方志工作，可以更好地了解歷史、以史為鑒，為保持政策的連續(xù)性、實施科學(xué)民主決策提供參考依據(jù);可以更好地圍繞中心、服務(wù)社會，有效利用各種檔案和地方志資源，為促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮重要作用;也可以更好地繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新，為深化改革、擴大開放，推動體制、科技、管理以及知識等方面的創(chuàng)新服務(wù)。

近年來，全縣檔案和地方志工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、支持下，緊緊圍繞服務(wù)全縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展工作大局，將檔案事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，大力推進檔案館規(guī)范化、信息化和法制化建設(shè)，開展《中華人民共和國檔案法》貫徹落實情況調(diào)研，啟動《xx縣志》(1978-20xx)二輪縣志編纂工作，積極爭取中央投資，新建xx縣國家綜合檔案館，使全縣檔案地方志事業(yè)實現(xiàn)了新跨越，檔案地方志工作服務(wù)大局取得了新成績，檔案地方志事業(yè)管理有了新提高，檔案地方志基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)邁出了新步伐。

在肯定工作成績的同時，我們也應(yīng)該看到，我縣檔案和地方志工作面臨著許多新情況、新要求和新挑戰(zhàn)。檔案地方志事業(yè)發(fā)展不平衡、部分單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案地方志工作重視不夠、檔案人員素質(zhì)不高、檔案保護硬件設(shè)施滯后等問題阻礙了我縣檔案事業(yè)的發(fā)展。全縣各級各部門和廣大檔案工作者要引起高度重視，深刻認識檔案工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用，進一步增強責(zé)任感和使命感，扎扎實實做好檔案工作。

二、創(chuàng)新思路，全面推進檔案地方志工作再上新臺階。

20xx年，全縣各級各部門要認真貫徹落實黨的xx屆六中全會、省x次黨代會精神和中央、省、市對檔案地方志工作的決策部署，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極搶抓國發(fā)2號文件和武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃實施的歷史機遇，緊緊圍繞全省“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”的主基調(diào)和全縣項目拉動、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動“三大”戰(zhàn)略，全面推進“三個體系”建設(shè)，自覺地加大檔案地方志工作力度，把為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)擺到更加突出的位置，更新服務(wù)觀念，完善服務(wù)體系，改進服務(wù)方式，豐富服務(wù)手段。

第一，要在圍繞中心、服務(wù)大局上取得新進展。檔案地方志工作為黨委、政府中心工作服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，是中央、省、市、縣各級黨委、政府對檔案地方志工作提出的根本要求，也是檔案地方志部門的主要職能。全縣各級各部門要圍繞中心工作，著力提升檔案管理水平，充分發(fā)揮檔案工作在政治領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域、文化領(lǐng)域和社會領(lǐng)域的服務(wù)作用。要及時、全面、準確地提供各級黨委、政府急需的檔案資料，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考;在為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)方面，要重點做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村、企業(yè)、重大建設(shè)項目檔案工作，為經(jīng)濟建設(shè)提供有效服務(wù);在為社會建設(shè)服務(wù)方面，要高度重視民生檔案在維護人民群眾切身利益方面的重要作用，縣檔案局要切實加強對各級各部門民生檔案工作的指導(dǎo);在為文化建設(shè)服務(wù)方面，要充分利用檔案資源優(yōu)勢，采取各種形式，精心打造檔案文化產(chǎn)品，服務(wù)于社會主義文化建設(shè)。

第二，要在推進檔案工作創(chuàng)新上取得新進展。檔案工作的改革創(chuàng)新是大趨勢，也表現(xiàn)在多方面。首先，要順應(yīng)我國檔案管理方式、利用方式正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的新趨勢，按照《貴州省“”推進信息化發(fā)展專項規(guī)劃》的規(guī)定和全省檔案地方志工作會議精神的要求，進一步加強檔案信息化建設(shè)，把數(shù)字檔案館(室)建設(shè)作為檔案信息化建設(shè)的重要任務(wù)，有計劃、有步驟地向前推進;其次，要進一步提升檔案工作水平，全縣各級各部門要在收集歸檔、強化管理、開發(fā)利用方面有所進展，在領(lǐng)導(dǎo)重視支持、改進保管條件、加強人員力量上有新突破，努力使我縣的檔案管理工作變成決策咨詢工作;再次，要重視縣、鄉(xiāng)檔案館(室)建設(shè)，縣檔案局要加強對基層檔案工作的指導(dǎo)支持力度，促進縣、鄉(xiāng)檔案工作的規(guī)范發(fā)展。

第三，要在檔案地方志工作法規(guī)化、標準化、制度化上取得新進展。全縣各級各部門要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家檔案局第8號令、9號令，增強檔案地方志工作法規(guī)化、標準化、制度化意識;要進一步完善全縣檔案地方志工作相關(guān)制度的規(guī)范，完成縣、鄉(xiāng)機關(guān)歸檔和保管期限表的編制、審批工作;縣檔案局要進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，繼續(xù)開展檔案行政執(zhí)法，采取多種形式，加大對檔案工作的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)力度，確保檔案工作規(guī)范、有序、健康發(fā)展。全縣各級各部門要突出抓好檔案安全工作，努力提高檔案安全保障水平，不斷推進檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展取得新成效。

第四，要在隊伍建設(shè)上取得新進展。隊伍建設(shè)是根本，是檔案事業(yè)發(fā)展的活力和希望所在。要充分認識加強檔案隊伍建設(shè)的重要性、緊迫性，下大力氣配齊配強專(兼)職檔案隊伍，提高其業(yè)務(wù)水平。全縣各級檔案工作者要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和學(xué)雷鋒活動，向劉義權(quán)同志學(xué)習(xí)(解放軍檔案館專業(yè)最高獎—“蘭臺獎”獲得者)，向全國檔案系統(tǒng)先進集體和先進個人學(xué)習(xí)，向身邊的典型學(xué)習(xí);要搞好培訓(xùn)，重視現(xiàn)有人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高檔案干部的自身素質(zhì)和工作能力，努力造就一批具有現(xiàn)代管理知識、掌握檔案科學(xué)技術(shù)的專業(yè)人才，形成人人能干事、會干事、干成事的良好風(fēng)氣。要從檔案工作長遠發(fā)展需要出發(fā)，有計劃地充實吸收各方面人才，逐步改善和優(yōu)化檔案隊伍結(jié)構(gòu)，為新時期檔案事業(yè)發(fā)展提供人才保障。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實推進檔案工作健康持續(xù)發(fā)展。

全縣各級各部門要高度重視并關(guān)心支持檔案工作，切實加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，把檔案工作列入重要議事日程，定期聽取匯報，認真研究解決制約檔案事業(yè)發(fā)展的實際困難和問題，建立檔案工作目標考核機制，加大檔案事業(yè)經(jīng)費的投入，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、關(guān)心到位，使檔案工作與部門的其它工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展。各級各部門分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負責(zé)，及時協(xié)調(diào)解決檔案工作中遇到的困難和問題，為檔案事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。要利用報刊、媒體、專欄等多種途徑，采取多種形式，廣泛宣傳檔案地方志法律、法規(guī)，深入開展檔案地方志法制宣傳教育，加強檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進一步增強廣大干部貫徹執(zhí)行檔案地方志法律、法規(guī)的自覺性，提高全社會對檔案地方志工作的支持度和參與度，努力營造重視檔案地方志事業(yè)、支持檔案地方志工作、關(guān)愛檔案地方志干部、尊重檔案地方志部門勞動成果的良好社會氛圍，為經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮作出積極貢獻。

總之，通過今天這次會議之后，全縣各級各部門務(wù)必要引起高度重視，要收集、整理好我縣檔案工作的相關(guān)材料，并歸檔立卷。縣檔案局要監(jiān)督、指導(dǎo)號各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門搞好為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)和為人民群眾服務(wù)的兩個大局工作,努力營造搞好檔案工作的良好氛圍。

同志們，檔案地方志工作責(zé)任重大，使命崇高而光榮。我們要以黨的xx屆六中全會、省xx次黨代會精神為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，匯集各方力量，整合有效資源，共同開創(chuàng)檔案地方志事業(yè)發(fā)展新局面，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十一

同志們：

?中華人民共和國檔案法?頒布實施年來，我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道，取得了較快發(fā)展。新形勢下，我們對檔案工作的認識必須進一步深化，工作的力度必須進一步加強。這次會議既是省市檔案工作會議精神的貫徹會，也是一次檔案工作的宣講會和檔案法的學(xué)習(xí)會，更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會。下面，我講幾點意見。

一、強化對檔案工作的認識。

(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民的重任。我們要站在“五個負責(zé)”的高度強化對檔案工作的認識。第一，做好檔案工作是對歷史負責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是人類社會各項實踐活動的真實記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此，我們務(wù)必要抱著對歷史負責(zé)，對子孫后代負責(zé)的態(tài)度，認真做好檔案工作。第二，做好檔案工作是對發(fā)展負責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料，是加強管理的必要手段，是科學(xué)研究的可靠資源，是宣傳教育的生動素材。因此,我們必須要從促進通江科學(xué)發(fā)展的高度，切實做好檔案工作。第三，做好檔案工作是對民生負責(zé)。建設(shè)社會主義和諧社會，民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料，是最真實的原始記錄，因檔案工作的缺失，涉及民生的小問題就會引發(fā)大矛盾。所以，我們要站在對民生負責(zé)的高度做好檔案工作。第四，做好檔案工作是對法律負責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實施辦法?明確規(guī)定，做好檔案工作是各級黨委、政府、企事業(yè)單位、社會組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔，依法管檔，是我們的法定義務(wù)。因此，做好檔案工作，就是對檔案法律、法規(guī)負責(zé)，就是維護檔案法律、法規(guī)的尊嚴。第五，做好檔案工作是對組織負責(zé)。檔案是記錄各級黨委、政府工作的重要憑證，是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此，做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn)，也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險的客觀需要。我們務(wù)必本著對組織負責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。

(二)要求嚴格。文件材料要形成檔案，有著十分嚴格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實施了?歸檔文件整理規(guī)則?，屬于檔案整理的強制性標準。一是專業(yè)性強，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序，要求檔案人員有強烈的責(zé)任心，有較強的業(yè)務(wù)技能。二是移交進館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒，裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘，進館后還要進行密閉薰蒸，消毒、殺蟲、滅菌，然后下架，排號，再放入密集架，才能進行查閱利用。三是對移交時間有硬性規(guī)定。檔案法及其實施辦法規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級國家檔案館移交，不具備檔案安全保管的單位，其檔案要提前移交，已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理，不移交，甚至大量損毀、遺失，這是嚴重的違法行為。

(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時整理、移交，嚴重影響機關(guān)工作查考和群眾查閱利用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險人員很多無檔案可查，鬧事或不斷找各級領(lǐng)導(dǎo)麻煩，大家應(yīng)該深有體會。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團檔案資料齊全，近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進行了塵肺病鑒定，患塵肺病的都已享受了國家每月的定額補助，而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因，無檔案可查，他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案，又一次次失望而歸，同樣是××鐵路建設(shè)者，因檔案缺失，其可能享有待遇不能落實，他們的心情我們可想而知。

(四)隱患嚴重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看，全縣檔案安全隱患嚴重，鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級部門更為明顯，檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費)現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴重，屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對檔案損毀、遺失情況進行深入調(diào)查，查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人，6月30日前將書面調(diào)查報告報送縣委辦公室和縣檔案局。

二、今年工作重點。

(一)抓好檔案移交進館。上次全縣辦公室工作會議上我已經(jīng)講了，還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前，只有××鄉(xiāng)移交了檔案，××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢，準備移交，還有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù)，具體分成兩批次移交：6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)。縣級部門要對機關(guān)檔案進行清理、盤點，屬移交范圍的檔案，規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實行一年一次集中整理和移交，絕對不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。

(二)抓好重大活動檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動。重大活動就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級領(lǐng)導(dǎo)、市級主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動;縣委、政府主要負責(zé)人的重要公務(wù)活動;在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等的處置活動;縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀念、會展等活動。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動檔案管理辦法?規(guī)定，檔案部門負責(zé)重大活動檔案的監(jiān)督指導(dǎo)，活動組織承辦單位負責(zé)檔案的收集整理和移交，所需經(jīng)費列入部門預(yù)算。所以，這中間有一個檔案局與活動承辦單位的對接問題。檔案局要主動銜接，主動介入，主動參與，主動監(jiān)督管理。活動承辦單位要將活動舉辦時間、日程等情況提前告知檔案局，并在活動過程中收集、收齊文字、音像、實物等檔案資料，活動結(jié)束后，在檔案局的指導(dǎo)下及時整理歸檔，最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本，以利查考。對原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動檔案，要采取補救措施。特別要做好省部級以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集，宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料，檔案局要全力收集，做到應(yīng)收盡收。

(三)抓好重大建設(shè)項目檔案管理。這里，還是要先弄清楚重大建設(shè)項目的概念。重大建設(shè)項目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準的項目，包括重大基本建設(shè)項目和重大技術(shù)改造項目。縣委、縣政府?關(guān)于下達20xx年重點項目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號)中所列的120個項目都屬我縣重大建設(shè)項目，其中竣工投產(chǎn)項目42個，加快建設(shè)項目27個，爭取開工項目31個，加快前期項目20個。重大建設(shè)項目檔案管理要把好“三關(guān)”：一要把好登記關(guān)。項目開工后直至項目正式竣工驗收前每年都要進行項目檔案登記，由縣檔案局組織登記，填報?×省重大建設(shè)項目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項目建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項目檔案工作與項目建設(shè)實行同步管理。縣檔案局和項目主管部門要對項目檔案加強過程指導(dǎo)和監(jiān)督，開展項目檔案專題執(zhí)法檢查，督促項目建設(shè)單位建立健全項目檔案。三要把好驗收關(guān)。?×省?檔案法?實施辦法?和?×省重大建設(shè)項目檔案管理辦法?都明確規(guī)定，項目竣工驗收前，必須先組織項目檔案驗收。未經(jīng)檔案驗收或檔案驗收不合格的項目，不得進行或通過項目的竣工驗收。項目檔案驗收應(yīng)在項目竣工驗收3個月之前完成。項目檔案驗收不合格的項目，由驗收組提出整改意見，要求項目建設(shè)單位于項目竣工驗收前對存在的問題限期整改，并進行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的，不得進行或通過項目竣工驗收。項目檔案管理是新形勢下檔案工作的重中之重，以前，各級各部門未引起足夠的重視，法律法規(guī)對此已有明文規(guī)定，對此大家必須有清醒的認識，項目未經(jīng)檔案驗收而通過竣工驗收的，是對法律法規(guī)的公然漠視，由此埋下的隱患，可以說是無法想象的。

(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè)，鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時至少抓好兩個示范村建設(shè)，鄉(xiāng)、村檔案工作要達到省級檔案工作規(guī)范化要求，由鐵佛鎮(zhèn)組織實施，縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗收和認定，以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負責(zé)，要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實，做到同步推進。

(五)抓好檔案安全保管。縣檔案館是全縣集中保管檔案的基地，要完善消防、防盜報警設(shè)施，定期開展消防演練，對館庫電路要嚴格按使用年限進行更新，加強日常溫、濕度控制和消殺工作，嚴格遵守檔案保密制度，檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題，逐步建立健全規(guī)范化的機關(guān)檔案室，落實檔案專、兼職人員，配備檔案保管、防護設(shè)施，投入必要的資金，改善檔案安全基礎(chǔ)條件。

(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺，整合館藏檔案資源和部門檔案資源，特別是涉及民生的檔案資源，要逐步實現(xiàn)共建共享。二要加強檔案信息化建設(shè)，為機關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作。縣教育局負責(zé)實施，縣檔案局提供檔案資料，在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育，確保收到實效。

(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真，不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進行，8月下旬一次，11月下旬一次，縣檔案局要會同縣人大法工委對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門進行執(zhí)法檢查，對檔案安全隱患大，未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴格問責(zé)。

(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事，由×鎮(zhèn)落實項目征地，檔案局抓緊做好項目招標準備工作，確保5月上旬開工建設(shè)。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程，落實領(lǐng)導(dǎo)，落實人員，完善制度，為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅強組織保證。一要加強隊伍建設(shè)。要逐步充實檔案局館專業(yè)力量，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，形成合理的干部交流機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn)，改善工作條件，為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實“四有”。要做到有專門的機關(guān)檔案室，有檔案工作人員，有檔案保管保護設(shè)備設(shè)施，有檔案工作經(jīng)費。各地、各部門要本著“五個負責(zé)”的原則，切實搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實行黨委“一把手”負責(zé)制，務(wù)必親自過問，抓在手上，落實在行動上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門年度目標考核，在目標分值上要適當提高。

同志們，做好新形勢下的檔案工作是一項光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會議，進一步提升認識，堅定信心，克難攻堅，為推動我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十二

同志們：

大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點改革的決心是堅定了，力度也在明顯加強，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。

一、對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當然，確屬違規(guī)的當不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點主任，增強自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。

二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個門面，盡管對于我行的形象工程是一個質(zhì)的飛躍，但促進我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵大家在進度內(nèi)積極主動地完成任務(wù)，甚至趕超進度，當然，對于每個網(wǎng)點，各項工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實強人所難，但在自身較強的方面做得更好更強未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因為長期處在同一個崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點是值得大家深思的，那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。

近幾年，我行陸續(xù)招進了許多大學(xué)生，給我行及時補充了血液，充實了人才隊伍，使得網(wǎng)點用人壓力得到了一定的緩解，而此時，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個值得思考的問題，我時常擔(dān)心，今時今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠，就該付出更多的努力。

最后，我衷心地祝愿我行的明天會越來越好，我相信一定會的。謝謝!

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十三

銀行召開年度工作會議，領(lǐng)導(dǎo)會在會議上說些什么呢?下面是本站小編給大家整理的銀行年度工作會議。

講話稿。

僅供參考。

同志們：

上午好!

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在*年工作中為農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻!并通過你們向全行員工致以新春的問候!

農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績的*年，又迎來了充滿希望、機遇與挑戰(zhàn)并存的*年。今天，我們在這里召開*。

大會，簡要總結(jié)*年工作中的成功經(jīng)驗和存在的不足，明確*年全行總體工作思路。

20xx年工作回顧。

*年以來，我行認真貫徹落實省市農(nóng)行*年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創(chuàng)全省綜合評價考核a類行”和“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標，以開展整肅行風(fēng)行紀活動為保障，全面加強“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，加快有效發(fā)展，進一步完善考核激勵機制，強化基礎(chǔ)管理，防范經(jīng)營風(fēng)險，促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。截止*年12月31日，全行主要經(jīng)營指標保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。各項存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務(wù)的82%，余額達188053萬元(含同業(yè))，按市分行的考核口徑，加上代理保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元)，共計凈增32903萬元，完成全年任務(wù)的102.3%，余額達到194633萬元;各項貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務(wù)的385.1%，盤活2371萬元，完成全年任務(wù)的198%，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(五級分類);中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)401.4萬元，完成全年任務(wù)的167.3%，同比多增287.6萬元，其中代理保險費收入達到5001.3萬元，完成全年任務(wù)的101.4%，實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元;實現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務(wù)的261%，同比增盈1358.2萬元。同時，實現(xiàn)了全年安全無事故。在*年綜合考核中列分行第一名，并在分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評價一類行。

在*年的經(jīng)營管理工作中，我行“樹立了一個觀念，增強了一種意識，抓住了四個重點”。即牢固樹立了發(fā)展觀念，增強了服務(wù)意識，抓住了“負債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個重點。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn)，全行上下基本認識到了“發(fā)展”對農(nóng)行的重要性和緊迫性，深刻體會到了發(fā)展“快”與“慢”對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將*年的主要工作作一簡要回顧：

一、強化宣傳抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹形象。

為了進一步抓好宣傳服務(wù)工作，支行認真總結(jié)經(jīng)驗，添措施，早在*年11月份就著手研究制定《*年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》，并通過開展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動，加大網(wǎng)點設(shè)施改造，強化了宣傳服務(wù)，優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境，提升了網(wǎng)點形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進一步加強了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日，抓住*市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時機和秋季開學(xué)之機，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標語，在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點，印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲蓄及代理保險等業(yè)務(wù)宣傳資料，制作電視專題片，刊發(fā)各類文字圖片等進行宣傳報道，擴大了農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業(yè)網(wǎng)點在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進行了為期42天的巡回宣傳，支行有關(guān)部門與營業(yè)網(wǎng)點組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng)，將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍，助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費對6個網(wǎng)點高柜臺進行了墊高改造;對全行19個營業(yè)網(wǎng)點對外宣傳標識進行了統(tǒng)一規(guī)范;針對新民街分理處和鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀，實施了2個網(wǎng)點的改造遷址，優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，提升了網(wǎng)點形象。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。*年在全行開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務(wù)效率。對*5個營業(yè)機構(gòu)實施綜合柜員制，提高了網(wǎng)點服務(wù)效率。*年，我行注重強化業(yè)務(wù)宣傳，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，樹立了良好社會形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、樹立發(fā)展觀念，加快有效發(fā)展。

*年，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，堅持“發(fā)展”觀念不動搖，進一步增強營銷意識和服務(wù)意識，加快有效發(fā)展，業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。

(一)強化管理和營銷，信貸資產(chǎn)有效擴張。

*年，我行針對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標：挖掘優(yōu)良客戶搶市場，促進信貸資產(chǎn)快速擴張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實有效的措施。一是上下聯(lián)動，系統(tǒng)營銷，加快信貸資產(chǎn)有效擴張。我行堅持實施積極審慎的信貸策略，強化營銷意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營銷的整體功能，緊緊抓住擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢，全力搶占城區(qū)和開發(fā)集鎮(zhèn)個貸市場，繼續(xù)維護和扶持老客戶，著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級行的支持下，抓住*集團入駐**集團及擴產(chǎn)這一大好時機，上下聯(lián)動，前后臺配合，主動出擊，超常規(guī)運作，及時搶占市場份額，向*集團投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業(yè)80套生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用，并為*集團入駐后優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺;積極扶持四川教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)加工與汽車配套產(chǎn)品;還累計發(fā)放貸款2800萬元支持等一批老企業(yè)進行技術(shù)改造，擴大產(chǎn)品產(chǎn)量，提高科技含量，增強競爭力。另外，充分利用農(nóng)行優(yōu)勢，搶占先機，突出支持重點行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住*市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會的契機，積極營銷貸款，重點營銷被農(nóng)行列入重點營銷范圍的四川醫(yī)療器械有限公司。同時，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)，向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個性化差別服務(wù)，促進了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴張。至年末，全行累計發(fā)放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元;投放個人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據(jù)統(tǒng)計，*年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風(fēng)險業(yè)務(wù)。我行積極向上級行爭取政策，向四川農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，受*市“工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川食品有限公司、四川*有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，為飼料藥業(yè)有限公司、四川*有限公司、*集團等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現(xiàn)750萬元。為*集團試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元;加大了存單、保單及有價憑證的質(zhì)押貸款投放力度，全年辦理質(zhì)押貸款979萬元。三是強化貸后管理，防范和控制信貸風(fēng)險。*年我行緊緊圍繞“強化基礎(chǔ)管理，防范信貸風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快有效資產(chǎn)快速擴張”這條主線，堅持“明確職責(zé)，檢查到位，及時預(yù)警、快速處理”的原則，充分發(fā)揮cms系統(tǒng)的在線風(fēng)險監(jiān)測功能，全面實施了貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機制，設(shè)立了信貸風(fēng)險監(jiān)督管理崗，實行客戶經(jīng)理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業(yè)信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強。特別是隨著我行個貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個貸風(fēng)險已經(jīng)顯現(xiàn)，針對全行個人不良貸款呈上升趨勢，消費貸款與生產(chǎn)經(jīng)營貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問題，狠抓了個貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時，為認真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認真討論、研究，進一步提高了對貸后管理工作重要性的認識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進一步加強了對各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核，防范和化解了信貸風(fēng)險，優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

(二)清收盤活兩不誤，資產(chǎn)優(yōu)化效果顯。

根據(jù)總分行*年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個難點，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進一步完善不良貸款分賬經(jīng)營機制的基礎(chǔ)上，建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動機制，把清收盤活不良資產(chǎn)與機關(guān)專業(yè)部門和各營業(yè)網(wǎng)點掛鉤，實行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵機制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則，分解落實清收任務(wù)，實行量化掛鉤考核。實施了對領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點人員、掛點責(zé)任人清收措施，按季考核，兌現(xiàn)獎懲。三是突出重點，猛攻難點。對全行不良貸款逐一澄清底細，在五級分類的基礎(chǔ)上，進一步將全行不良貸款細分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業(yè)采取依法起訴、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件;對三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運用市場手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定，針對不同企業(yè)制定了適當?shù)谋P活方案。對*市水利發(fā)電有限公司1450萬元可疑貸款成功實施了減息盤活;對*市**供銷社有限公司貸款實施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元;對標準件廠550萬元可疑貸款成功實施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點，資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外，對可用抵債資產(chǎn)進行出租，實現(xiàn)收入12.17萬元。

(三)多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯。

1、把握時機，創(chuàng)新機制，儲蓄存款穩(wěn)定增長。

我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時節(jié)，以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住“元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時機，加大宣傳攻勢，改善服務(wù)方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調(diào)研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準市場定位，挖掘市場潛力做了必要準備。同時，在開展夏季宣傳活動的基礎(chǔ)上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調(diào)查和客戶回訪，向各類客戶發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，進一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標，掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點下達了全年及階段性目標任務(wù)，并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，完善并強化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況，研究制定了優(yōu)良存款客戶營銷措施，并由個人客戶部、法人客戶部進行一對一的營銷公關(guān)，全年營銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲蓄的同時，開辦了通知存款等儲蓄新業(yè)務(wù)，至12月末通知存款余額達到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調(diào)研，挖掘市場;明確目標，強化考核;搶占先機，創(chuàng)新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務(wù)的68%。儲蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。(全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個網(wǎng)點，儲蓄凈增達1500萬元以上的營業(yè)網(wǎng)點5個，其中、營業(yè)所凈增達到20xx萬元以上，營業(yè)所各項存款余額突破了億元大關(guān)。)。

2、強化服務(wù)，致力公關(guān)，扭轉(zhuǎn)對公、同業(yè)存款下滑局面。

由于中行和建行實施股份制改造，千方百計做大存款規(guī)模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業(yè)存款和對公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此，支行及時研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負責(zé)，對農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān)，并向市交警大隊特別申請城區(qū)臨時停車牌等，為存款客戶提供個性化服務(wù)，吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗，積極組織約期存款。由于措施落實，公關(guān)到位，扭轉(zhuǎn)了對公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對公存款余額分別達11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。

3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高。

*年，我行堅持把拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入作為實現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點，并分階段實施了營銷激勵措施。一是分解任務(wù)，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、代理保險等目標任務(wù)分解到營業(yè)網(wǎng)點，落實到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險推動方案、泰康人壽“千里馬”保險促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機關(guān)中層以上干部帶頭購買保險，掀起了促銷代理保險業(yè)務(wù)的高潮，當天全行實現(xiàn)代理保險費收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標任務(wù)。營業(yè)所在借記卡發(fā)行中，成功營銷了“*市第二人民醫(yī)院”，一次性發(fā)放借記卡240張。*年，通過實施一系列營銷激勵措施，促進了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發(fā)卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達21020萬元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造了必要條件。三是強化系統(tǒng)公關(guān)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級支行三級聯(lián)動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協(xié)議，全面代理發(fā)展移動用戶和代理銷售移動充值卡業(yè)務(wù)。另外，我行先后新拓展了“*市電力有限公司、四川空分集團、四川*企業(yè)集團”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年代發(fā)工資6131萬元，代收各類行政事業(yè)性收費4411萬元，代收通訊費107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達582萬元。*年全行在中間業(yè)務(wù)特別是代理保險和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面，充分發(fā)揮了系統(tǒng)營銷功能，中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達到238萬元，同比多增216萬元;代理保險費收入達到5001.3萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。

4、增強理財觀念，狠抓基金營銷。

為實現(xiàn)經(jīng)營多元化，增強為客戶理財觀念。在代售基金中，全行從強化宣傳和培訓(xùn)入手，建立考核激勵機制，落實銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時，充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān)，僅長信基金代銷的第一天支行營業(yè)部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業(yè)機構(gòu)主任、坐班主任、代理網(wǎng)點員工參加省市分行組織的“長盛動態(tài)精選基金”、“景順長城內(nèi)需增長基金”等基金銷售培訓(xùn)，年初支行行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試，全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試，全部取得了從業(yè)資格，為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù)，落實獎懲。根據(jù)基金銷售要求，支行及時將各項基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點，并對每只基金銷售實行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。

三、整肅行風(fēng)行紀，爭創(chuàng)文明行業(yè)，樹立農(nóng)行形象。

為端正行風(fēng)，嚴明紀律，加強干部隊伍建設(shè)，創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立農(nóng)行新形象，我行先后開展了行風(fēng)行紀整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀活動的要求，針對全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題，集中開展了行風(fēng)行紀整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長為組長的整肅行風(fēng)行紀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對整肅活動的領(lǐng)導(dǎo)。活動初期，支行黨委結(jié)合實際對全行干部員工提出了“五項要求”和“五個不準”，切實規(guī)范了全行干部員工的言行;活動中，按照“八個查一查”、“七個看一看”、“四個找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析，人人寫出了學(xué)習(xí)。

心得體會。

和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會議，組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動，經(jīng)省市文明委復(fù)查驗收，我行繼續(xù)保持了省級文明單位的稱號，所有基層營業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(含市級最佳)文明單位。通過整肅行風(fēng)行紀和文明行業(yè)創(chuàng)建活動的深入開展，進一步樹立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實精神，初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化，提升了農(nóng)行社會形象。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新經(jīng)營管理機制。

(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，加強人才培養(yǎng)工程建設(shè)。

我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重提高員工綜合素質(zhì)，并通過送知識、送觀念下鄉(xiāng)，以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)、各營業(yè)機構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團隊，以支助貧困中小學(xué)生助推社會學(xué)習(xí)互動等形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺。一是強化培訓(xùn)，促進交流，提升團隊戰(zhàn)斗力。支行注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng)，并從強化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手，先后組織員工500多人(次)參加“代理保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像，致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。同時，支行行級領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個營業(yè)網(wǎng)點通過召開員工大會、座談會等方式促進了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，達到了增進了解、統(tǒng)一認識、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進一步加強人才培養(yǎng)工程建設(shè)，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，占全行人數(shù)的18%，已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動，員工綜合素質(zhì)有較大提高，團隊精神明顯增強。

(二)深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營層次。

為實現(xiàn)“跨入全省a類行”經(jīng)營目標，我行積極深化內(nèi)部改革，提升管理層次。一是整合資源，創(chuàng)新管理。根據(jù)機構(gòu)撤并計劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實施了儲蓄所的撤并;調(diào)整充實業(yè)務(wù)前臺人員，增強業(yè)務(wù)營銷能力。為了方便個人客戶，將個貸中心與個人客戶部分設(shè)，并將個貸中心遷入城區(qū)**街分理處營業(yè)大廳;對城區(qū)3個儲蓄所實行單列管理，并通過競標方式公開招聘負責(zé)人，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底，*3個儲蓄所儲蓄存款余額分別達到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強化機關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機關(guān)部室對營業(yè)網(wǎng)點的檢查、指導(dǎo)和管理職能，強化了內(nèi)部管理，增強了機關(guān)為基層服務(wù)的意識。三是實施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開通了電子銀行：電話銀行、手機銀行等，增強了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵機制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合評價考核辦法、經(jīng)營機構(gòu)負責(zé)人目標管理考核辦法”，加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度，對營業(yè)網(wǎng)點實施了較為科學(xué)的考核評價，在財務(wù)費用配置上實行與業(yè)務(wù)經(jīng)營掛鉤，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。

五、加強黨建思想工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航。

為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。對全行員工進行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標任務(wù)，并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強黨的后備隊伍建設(shè)，發(fā)展了2名新黨員。“七一”前夕，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內(nèi)互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內(nèi)互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化干部監(jiān)督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認真落實干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過召開黨委中心學(xué)習(xí)組會、紀檢監(jiān)察工作會、整肅行風(fēng)行紀檢查剖析會等加強黨風(fēng)廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實加強行內(nèi)外監(jiān)督，支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請了35名專(兼)職紀檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員，加強了對黨員干部的監(jiān)督管理，有效杜絕了違規(guī)違紀行為的發(fā)生，樹立了黨員干部的良好形象，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力保障。

六、強化內(nèi)控防范，確保安全無事故。

為實現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標，支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標，切實加強部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查，提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點抓好。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)和安全意識教育，提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺性，增強了安全防范意識，從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實安全防范責(zé)任制。堅持“誰主管、誰負責(zé)，誰上崗、誰負責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書》，做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實，并與年終考核掛鉤獎懲。三是加強內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅持按月進行現(xiàn)場安全檢查和不定時的電話檢查，實行“周一查人，周五查庫”制度。對財會工作實行坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管，通過營業(yè)網(wǎng)點會計檔案資料、實時監(jiān)控錄像資料等實施非現(xiàn)場監(jiān)管，實施財會監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制，強化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對全行個人信貸業(yè)務(wù)、ic卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查，并由紀檢監(jiān)察部門開展再監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改、完善，杜絕了差錯、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對*5個營業(yè)網(wǎng)點安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對營業(yè)所安全隱患進行了及時整改。*年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位，全年未發(fā)生任何案件、事故，實現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標。

七、存在的不足。

(一)部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠，思想觀念、創(chuàng)新意識還跟不上發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴重，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入，開拓創(chuàng)新能力不強。

(二)負債結(jié)構(gòu)不合理，存款業(yè)務(wù)人均增量占比少，市場份額有效增長不足。

(三)營業(yè)網(wǎng)點對現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖]有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)銀行差別化、個性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機具老化嚴重，影響服務(wù)效率的提高。

(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實風(fēng)險和潛在風(fēng)險。

(五)各營業(yè)網(wǎng)點對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強，效果不佳，未能從根本上激發(fā)員工潛力。

20xx年工作思路。

*年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理，加快發(fā)展，與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場;基金發(fā)行、股市分流、保險分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進入實質(zhì)性階段，會給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發(fā)達地區(qū)客戶資源不豐富，影響發(fā)展速度;我行為存差大行，國家利率調(diào)整，導(dǎo)致*年全行經(jīng)營收入減少，等。因此，我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，規(guī)避不利因素，牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想，以效益增長為目標，以資金組織為重點，著力消化不良貸款，加快信貸資產(chǎn)有效擴張，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，強化內(nèi)部管理，鞏固內(nèi)部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核a類行目標奮斗。

*年主要抓好以下各項工作：

1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優(yōu)服務(wù)。一要在開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的基礎(chǔ)上，開展各種專項勞動服務(wù)競賽活動，如：銀行卡發(fā)行、代理保險營銷等勞動競賽，在機關(guān)各部室、各營業(yè)網(wǎng)點展開評比，并實行流動紅旗和黃旗制度，對連續(xù)2個月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機關(guān)為基層服務(wù)，一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，增強市場競爭力。同時，對員工開展評先爭，對先進予以表彰和獎勵，對后進予以鞭策和處罰，達到催人奮進、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強化宣傳樹形象。*年要更深入、有效地開展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實效性，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要分階段實施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機地結(jié)合起來。年初要重點抓住元旦、春節(jié)等時機，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的認知度，提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間，客戶經(jīng)理和主任要對優(yōu)良客戶進行上門走訪，贈送具有農(nóng)行特色的年畫、春聯(lián)等宣傳品，既滿足客戶的節(jié)日需要，又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點要在春節(jié)前召開“重點客戶聯(lián)誼座談會”、“迎新春聯(lián)歡會”等，增進客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、狠抓資金組織，調(diào)整負債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負債業(yè)務(wù)的有效增長，力爭*年末人均存款達到800萬元，其中儲蓄存款人均達到700萬元，確保各項存款總額達到209600萬元(儲蓄達到183400)，并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)，增強競爭實力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開展儲蓄調(diào)研，千方百計抓好資金組織工作。一要突出對優(yōu)質(zhì)客戶的精細化、差異化和個性化服務(wù)，以客戶關(guān)系管理和理財?shù)容^為先進的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲蓄客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)存款經(jīng)營理念和增長方式的轉(zhuǎn)變。二要以國家調(diào)高存款利率為契機，利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時機，把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點，力爭*年一季度儲蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級客戶經(jīng)理的公關(guān)隊伍，加大系統(tǒng)公關(guān)力度，抓好集團營銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業(yè)員工，使之成為農(nóng)行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時機，行級干部要親自公關(guān)，職能部門具體公關(guān)，專職人員上門公關(guān)，狠抓對公存款和同業(yè)存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業(yè)存款凈增250萬元;四要突出重點產(chǎn)品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營銷重點，擴大市場份額，增強農(nóng)行產(chǎn)品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè)，對石盤營業(yè)所、政府街分理處進行裝修改造，美化營業(yè)環(huán)境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶;六是科技興存，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，加大電子化建設(shè)的投入，增強農(nóng)行的發(fā)展后勁。

3、強化信貸管理，加快信貸資產(chǎn)有效擴張。*年是落實貸后管理三年規(guī)劃的最后一年，是落實貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點：一要嚴格執(zhí)行各項信貸管理制度，進一步規(guī)范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標準，嚴格貸前調(diào)查，落實貸款抵質(zhì)物，完善各種手續(xù)、資料，做到貸款合法合規(guī);要加強貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報告制度，強化信貸自律監(jiān)管，控制貸款事實風(fēng)險和潛在風(fēng)險，堅決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對重點客戶的監(jiān)管;實行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入，力爭*年末有效信貸資產(chǎn)余額達到4個億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時間做好“四川電力有限公司、四川*有限公司、四川**集團”等企業(yè)的評級授信工作。其次，業(yè)務(wù)前臺部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進行前期調(diào)查，搶先進入優(yōu)良客戶企業(yè)，加大貸款投放力度，增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場份額。第三，要切實轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，加大個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、消費信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關(guān)稅，汽車消費需求快速膨脹這一大好時機，加大汽車消費貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風(fēng)險業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款，并通過發(fā)放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據(jù)業(yè)務(wù)，如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等，進一步增強市場競爭力。

4、抓準中間業(yè)務(wù)突破口，確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長。*年，要抓住我國保險業(yè)、電信業(yè)擴大開放、加快發(fā)展等時機，以及農(nóng)總行對新開信用卡客戶實行免收兩年年費等優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮我行機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢，大力拓展代理保險、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù)，力爭*年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元，新增借記卡5萬張，實現(xiàn)代理保險費收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點分類下達借記卡營銷計劃，并與效益工資掛鉤獎勵(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張，60—80%的0.5/張，80%—100%的0.7/張，超計劃0.8元/張)。全行要始終堅持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴大存款市場份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大代理保險業(yè)務(wù)促銷。*年省市分行將進一步加大代理保險與效益工資專項掛鉤力度。為此，我行要繼續(xù)開展代理保險各種競賽活動，實施專項考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷，擴大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場份額。四要加強與移動通訊公司的合作，代理好各項合作業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長的強勁勢頭。

5、著力清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個臺階，首先要在進一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進行細分，并根據(jù)不良資產(chǎn)實際狀況，逐一分解，明確目標，落實責(zé)任，實行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn)，力爭不良占比下降10%。

6、加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。*年要進一步加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行，按照會計基礎(chǔ)工作“三鐵”標準要求，抓好財會工作制度化、規(guī)范化操作與管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強內(nèi)控監(jiān)管，規(guī)范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財會監(jiān)管檢查、專項檢查和按季綜合檢查，加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度，切實落實財會工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管，對內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問題進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時整改完善，將獎懲措施落到實處。機關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的工作，加強業(yè)務(wù)自律監(jiān)管，并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管力度。*年將實行按月例會制，通過以會代訓(xùn)方式，加強對坐班主任的培訓(xùn)，進一步提高其監(jiān)管能力，強化現(xiàn)場監(jiān)管。第三，要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進行實時監(jiān)控，有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個環(huán)節(jié)的漏洞，杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴格按照“三鐵”標準，對前2年的各類會計基礎(chǔ)檔案資料進行清理、整改、完善，隨時迎接上級行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機，進一步加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開展財會調(diào)研工作，算好全行財務(wù)收支這本帳，努力增收節(jié)支，提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。四要優(yōu)化資源配置，實施業(yè)務(wù)管理費向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。*年業(yè)務(wù)發(fā)展費用，首先用于保證正常開門支出，其余費用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。

7、圍繞全行經(jīng)營目標，開展愛崗敬業(yè)思想教育活動。一是加強員工愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以營業(yè)所裝修遷址為契機，結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實，從*年1月1日起在全行開展“愛崗敬業(yè)”專項教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標準》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，進一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的。

崗位職責(zé)。

和目標任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說不利農(nóng)行的話，做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭做農(nóng)行代言人，努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā)，求真務(wù)實，扎實工作，為農(nóng)行多做貢獻。二是加強員工思想動態(tài)分析，有針對性地開展思想教育，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提高全行員工應(yīng)對改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅持以人為本的思想，深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的內(nèi)容，抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)，努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊。四是加強精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省級最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中，要按照省級最佳文明單位的標準，切實抓好創(chuàng)建工作，確保我行精神文明建設(shè)達到省級最佳文明單位的各項要求。切實加強規(guī)范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營業(yè)環(huán)境，樹立良好社會形象。

8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。*年是支行實現(xiàn)20xx年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強安全防范和廉潔從政意識，時刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續(xù)堅持“查防結(jié)合，重在預(yù)防，標本兼治，綜合治理”的工作方針，堅持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手，繼續(xù)實施安全責(zé)任制，將安全責(zé)任進行層層分解、層層落實，增強全行員工安全責(zé)任意識，切實做到人人講安全，時時防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步加強對黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀委電話查崗等制度。對全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進行培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至，在節(jié)日前后，是各種犯罪分子伺機作案的高發(fā)期，支行要求全行干部員工要進一步提高安全防范意識，切實加強節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作，各營業(yè)機構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時，為切實將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，支行要求各營業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發(fā)生任何案件事故，促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展。

同志們!我們召開這次總結(jié)大會目的在于總結(jié)過去，開創(chuàng)未來;創(chuàng)新管理，加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機遇，振奮精神、團結(jié)拼搏、再接再厲，為實現(xiàn)農(nóng)行的改革與發(fā)展目標而努力奮斗!

祝全行干部員工新年快樂，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

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銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十四

激發(fā)活力，分行深化改革，創(chuàng)新機制。而作為青年員工，這就要求我們在廣度上積極學(xué)習(xí)各崗位業(yè)務(wù)技能，在深度上鉆研提升本崗位工作水平，基于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)展現(xiàn)創(chuàng)新思維，主動推動業(yè)務(wù)流程專業(yè)化，數(shù)字化發(fā)展，主動適應(yīng)人才隊伍建設(shè)需要，發(fā)揮潛能，厚積薄發(fā)，向著成為建設(shè)新時代全球一流銀行的富有活力的'中堅力量努力奮斗。

敏捷反應(yīng)抓機遇，培育新動能。先行示范區(qū)正是為深圳新階段的發(fā)展注入了強動能，在這樣的環(huán)境背景下，深圳分行主動出擊，深化科技創(chuàng)新，東門支行率先上線現(xiàn)金智能柜臺，實施“去現(xiàn)金化”，適應(yīng)移動支付的大趨勢，加快推進手機銀行，提升效率，解放人手挖掘戰(zhàn)略領(lǐng)域業(yè)務(wù)潛力，以場景建設(shè)為抓手，優(yōu)化聯(lián)動機制，增強客戶粘性，豐富業(yè)務(wù)功能。

在不斷改革創(chuàng)新，搶抓機遇，重點突破的同時，底線思維是始終貫穿的。風(fēng)險控制也要主動出擊，對外應(yīng)對國際形勢風(fēng)云變幻，對內(nèi)提升風(fēng)控機制防御能力，及時整改。不僅業(yè)務(wù)發(fā)展要創(chuàng)新發(fā)展，風(fēng)險控制也要提升數(shù)字化水平，不管是優(yōu)化監(jiān)控模型，還是提升應(yīng)對時效，都需要我們深入了解自身業(yè)務(wù)，產(chǎn)業(yè)背景，形勢環(huán)境，方能有的放矢，精準管理。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十五

為大力推動綠色金融工作開展，更好的服務(wù)實體經(jīng)濟，我行做了一系列工作，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、綠色貸款專項統(tǒng)計工作開展情況。

加強綠色企業(yè)和項目的識別能力建設(shè)。按照《管理校準式綠色貸款專項統(tǒng)計制度》的要求，我行高度重視，指定總行公司金融部作為綠色貸款專項統(tǒng)計制度的實施部門。公司金融部會同信息科技部、計劃財務(wù)部等部門對統(tǒng)計制度的各項內(nèi)容進行了認真研讀，對綠色貸款專項統(tǒng)計的各項開發(fā)需求進行了討論，制定了統(tǒng)計實施方案。

綠色貸款識別方法和依據(jù)。對綠色貸款的統(tǒng)計，在信貸管理系統(tǒng)中加入了“綠色信貸標識”，在貸款發(fā)放時，業(yè)務(wù)主辦行須根據(jù)按貸款用途劃分的十二項綠色貸款標準進行判斷，同時選擇相應(yīng)的分類標識，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)及記錄過程可核查、可追溯，實現(xiàn)了綠色貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全接口輸出；對環(huán)境、安全等重大風(fēng)險企業(yè)貸款的統(tǒng)計，我行根據(jù)銀監(jiān)部門下發(fā)的企業(yè)名單，實現(xiàn)了按照“企業(yè)類別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質(zhì)量”三個維度的統(tǒng)計。

二、金融支持綠色產(chǎn)業(yè)情況。

按照商業(yè)可持續(xù)原則，目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)品種為流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款，還可根據(jù)企業(yè)具體情況配套票據(jù)融資、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)品種，基本能夠滿足企業(yè)需要。但也有一些綠色金融項目如鐵路運輸項目、城市軌道交通等，由于項目周期長、資金需求量大等特點，存在難以支持的情況。

下一步我行將積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種和模式，積極研究綠色債務(wù)融資工具或資產(chǎn)支持票據(jù)，提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十六

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的241.5，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的`過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十七

____年，我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年里，我釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說，一個極其普通的柜員談何事業(yè)，不，柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示____系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱情，用心服務(wù)，真誠對待，以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。

在____員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺是展示____銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用真誠細致的周到服務(wù)讓客戶真正體會到____銀行員工的真誠，感受到在____銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，互相學(xué)習(xí);四是清醒的認識自我，做到勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)民那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天，沒有根基哪來高樓大廈，沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。

銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十八

同志們：

很高興參加這次會議。雖然來時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!

盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。

一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務(wù)重點，把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設(shè)的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實體經(jīng)濟發(fā)展。

二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型。

成績來之不易，尤須倍加努力。近年來農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ逍寻盐杖毕荨⒘觿莺惋L(fēng)險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。

三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制。

河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設(shè)年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設(shè)，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。

四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基。

對各項業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險管理等指標既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風(fēng)險管理能力。各項工作對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、對下屬負責(zé)、對自己負責(zé)，決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設(shè)，為農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。

五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營。

要警惕社會融資風(fēng)險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導(dǎo)，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體，學(xué)會正確休息、高效工作。

六、嚴格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，準確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險預(yù)警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風(fēng)、不折騰，嚴格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴謹規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風(fēng)險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學(xué)習(xí)，共同提高。

同志們，做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!

在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。謝謝大家!

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委。

工作計劃。

的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。

支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了。

倡議書。

加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度鼓勵自學(xué)成才營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。××××年我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人參加中、初級職稱考試者達××人紀錄前所未有青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。

當前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：

1二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開展"比作風(fēng)、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。

1號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

面向新世紀，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風(fēng)帆。

謝謝大家!

共

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銀行年度工作會領(lǐng)導(dǎo)講話篇十九

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。

支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度，鼓勵自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。

當前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：

1二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開展"比作風(fēng)、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。

1號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

面向新世紀，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風(fēng)帆。

謝謝大家!