總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。在寫總結之前,我們可以參考一些優秀的總結樣本,借鑒別人的經驗和寫作技巧。這是一些經典總結的實例,希望能為大家提供一些寫作思路和參考。
醫院科秘書的年終工作總結篇一
認真學習《衛生部三級綜合醫院評審標準》、《衛生部三級綜合醫院評審實施細則》、《衛生部全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動20xx年工作方案》、《衛生部20xx年醫療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規范進行使用積極避免無效輸血等情況出現。在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創手術做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經常與藥劑科醫生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及專科專治,加強術前、術中、術后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權及治療的安全。
我科急癥多,周轉快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日天,順利完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。
積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術?例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的.基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用經腹小切口疝離斷及i類切口皮內縫合等。
一年來,全科同志能出全勤,經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合醫院創“三甲”工作、貴陽市創衛工作、少數民族運動會救護保障工作。
專科建設發展規劃及年度工作計劃不夠細化。結合本專科的前沿動態,進一步制定詳細且具有前瞻性的專科發展規劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
專科服務質量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態度,優化專科服務流程,提高服務質量,進一步突出我科微創治療的優勢,并加大宣傳專科微創手術特色,使門診量、出院人數穩步提高。
診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發揮微創治療的優勢。
臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多,現已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
術后記錄書寫欠規范。積極完善術后記錄等的書寫規范學習,在記錄中將手術時間,術后注意事項等進行準確的書寫醫生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫生工作量增加,醫生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數量,提高醫生科研水平。
醫院科秘書的年終工作總結篇二
1、審核每日個人賬款是否相符,并在審核中核對銀聯和醫保的錄入與報表是否一致,如不符,了解其中。
2、通過本月審核發現,銀聯和醫保的錄入基本正確,只有個別特殊情況,(1)患者同時刷銀聯和醫保卡,以至于輸入微機時只能錄入一筆,造成和報表錄入不符,工作人員會在報表上注明細節(2)由于工作疏忽,在選擇銀聯和醫保錄入時錯誤,造成某項金額多錄入令一項金額少錄入(3)退費時不顯示之前是刷卡交費,以至于微機默認已退金額,而銀聯醫保機還是保留最初數據,這點已向信息中心申請增加程序。每日嚴格審核,發現問題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據院字(20xx)140號文件關于印發《加強醫院收費管理工作的補充規定》的通知,對符合惠民政策的病人按規定程序辦理相應的減免收費,認真核對病人的相關證件,確保人、證相符。9月6日開始要求收款人員在存根聯上注明證件號碼、證件類別。依據掛號員工作量統計表和門診收入統計表進行審核,如審核出沒有按照規定減免掛號收費的,及時向領導匯報,本月未發現此類事情。
4、每日嚴格審核個人退票,審核退票原因,退票簽字是否達到要求,發現問題及時做好記錄,并及時補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個人考核記錄本。并時常督促不再犯此類錯誤,嚴格按要求進行退票。
5、掛號要嚴格按要求進行患者信息的錄入,將電話,身份證號,家庭住址進行逐筆錄入,每日抽查個人掛號信息錄入情況,基本做到準確詳細。對不合格者記入個人考核記錄本。
6、按照規章制度嚴格要求自己,發現問題及時向領導匯報,及時解決問題,提高工作效率。
醫院科秘書的年終工作總結篇三
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢于創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:
今年來,功能科積極學習院內外各種文件精神,緊密結合“三好一滿意”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員自覺遵守醫院各種規章制度,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,b超室完成診斷人次?人次,創業務收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創業務收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創業務收入?元;體檢完成檢查?人次,創業務收入?元;總收入較上年增長?。
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時填發報告,對發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
1、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創新動力。
2、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
3、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
醫院科秘書的年終工作總結篇四
內二科成立于xx年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會。并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止。加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。
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在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從20xx年6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人。這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的。同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上。20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題。認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中。對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高。
在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件。20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的`考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方。主要表現在:
1、科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態;。
3、科室人員業務水平還有很大的提升空間;。
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;。
5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強;。
6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展。
回首過去,通過xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶。同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在20xx年取得更好的成績。同時,我們也懇請醫院各領導在20xx年支持我科繼續開創新技術,新業務。我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。
醫院科秘書的年終工作總結篇五
尊敬的院領導及各位同事們:
20xx年已經過去,新一年的工作已經開始,回顧20xx年,在院領導的帶領下我院實現了醫院整體搬遷,也是從這一年起我院實現了跨越式的發展,迎來了前所未有的發展機遇。在這一年我們在院領導的正確領導下以縣局“三優一滿意”工作要求統領全局,以“二級甲等中醫醫院評審細則”為工作標準,積極進取,勇于創新,按照年初制定的計劃,扎實工作,堅持以推進醫院醫療質量作為中心,維護醫療質量與安全,不斷提升醫院中醫內涵建設,突出中醫特色,提高中醫診療技術應用比例,堅持西學中繼續教育,加強業務學習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務人員素質做工作,努力做好醫院的各項工作,實現了經濟效益和社會效益穩步提高。下面我代表醫務科就20xx年工作向各位領導和同志們匯報如下:
在20xx年中,我院全年業務收入達到歷史新高,全年總接診門診病人21.6萬余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉次數為29.5次,床位使用率為91.1%。
1、在20xx年,我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關于醫療質量的要求及醫院管理規定,繼續在院長及主管院長帶領下每周組織院醫療質控小組進行全院醫療質量查房,加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環節質控,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎,尤其是在20xx年隨著質控小組對醫療質量完成內容的深入質控,使我院的醫療質量較前有了更進一步的提高,全年共發現各科室存在的醫療質量問題100余項,提交至每月院醫療質控例會60余項,充分發揮了質控小組全程監督管理的作用。
2、為了更好的將醫療質量管理的各項工作落到實處,20xx年在院領導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關要求在第一季度成立了我院醫療質量管理委員會,并召開第一季度的全院醫療質量管理委員會全體會議,通過此次會議的召開,使我院各科的醫療質量得到更全面的持續改進。
3、自20xx年1月開始,醫務科就把病案質量管理工作做為貫徹全年工作重要任務來做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發生。
醫療安全是醫院發展的生命線,離開了醫療安全無從談起發展。如何落實相關醫療安全的制度則是我們在20xx后重點需解決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在20xx年醫務科做了如下工作:
1、手術室是我院外科系統病人流轉的重要環節,也是醫療隱患較為集中的場所,為避免醫療差錯事故的發生,自元月份開始,醫務科就聯合其它相關職能科室對手術室工作予支持和幫助,并組織外科系統與手術室舉行了溝通協調會,通過各科的溝通協調,落實了《手術安全核查制度與查對制度》與《手術安全管理制度》并協調了手術科室的接送病人的工作流程,通過以上工作的開展,使我院外科系統各科室與手術室工作達到了更加安全有序規范開展。
2、規范并落實了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處,使臨床醫師需要及時得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預措施或治療,避免醫患糾紛的發生,從第二季度開始,醫務科根據各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認真如實報告記錄,通過以上工作的開展,更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。
在本年度開作開始之初,我們就按省中醫藥管理局關于河南省中醫醫院十大監控指標及《二級中醫醫院考評標準》,每月對各科室中醫藥診療技術及中藥應用率進行了檢查及統計,并在每月質量點評會上予以通報,尤其在醫院搬遷工作后在院領導的大力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導各科中醫診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫診療技術項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上,中醫院中醫特色進一步得到顯現。
隨著我院整體搬遷后的業務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入20xx以來,在院領導的支持下,醫務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在20xx年全年各科共開展新技術31項,其中醫技科新項目22項,臨床病區開展新技術9項,新開展我院首例手術共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標志著我院醫療水平的進一步提升。
1、在20xx年醫務科在院領導的大力支持下,嚴格按照《二級中醫醫院評審標準》在全院范圍內按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨干醫師和所有進修回院醫師給全院醫務人員授課,并邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課,至少每月進行2次中醫藥知識培訓,并要求使西學、中學中的教育形成常態化。全年共組織各類西學中學習18次,其中邀請上級醫院專家授課8次,參加人數均達95%以上,通過這些院內培訓及相關活動工作的開展,使我院學習氛圍得以持續提升。
2、在20xx年,按照醫務科年初的工作計劃,自第一季度開始,醫務科有意識的在每一季度進行一次相關醫療安全法律或醫德教育的培訓學習,全年共進行相應培訓共4次,使我院醫務人員在醫德教育方面取得了明顯的改進。
在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯系,組織我院骨干醫師深入宣傳,推介我院新技術,新業務,宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區內各村醫聯絡,加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通,實行雙向轉診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,鎖定病源,提高我院經濟效益、社會效益。
隨著醫院業務的不斷開展及醫院業務力量的不斷壯大,為提高醫院整體水平促進臨床教學科研能力,提高人才培養質量,提升醫院社會影響力及品牌,進入20xx年以來,我們就在院領導的帶領下把臨床帶教實習工作做為全院的重點工作來做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫學院的臨床實習醫院。全年我院共接收河南中醫學院、南陽醫專、漯河醫專、洛陽市中醫藥學校等。
醫院科秘書的年終工作總結篇六
今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在旗委政府的正確領導下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰爭。職責把醫務工作者推到了這場特殊戰場的第一線。衛生戰線的廣大職工經受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰歌。
當非典肆虐我國部分地區,并有蔓延趨勢,但還離我旗十分遙遠的時候,院務會審時度勢,未雨綢繆,把工作重點集中到防控非典工作上來,于全旗較早地進入防非預警狀態。從4月3日開始,院務會每天安排大早會,通過早會形式向職工公布全國非典疫情動態,學習“非典”防治知識,指定人員在院內重點臨床科室采取消毒措施,同時對有關科室醫護人員進行系統消毒、隔離、防護、防治知識培訓。根據媒體宣傳報道搜集“非典”相關資料,編印《科右中旗蒙醫院防治非典技術操作規范》,制定《科右中旗蒙醫院非典型肺炎疫情應急處理預案》。及時成立了“防控非典領導小組”、“非典防治知識宣傳領導小組”、“非典治療小組”、“非典預防消毒領導小組”等非常時期非常機構。指定相應的規章制度、職責,嚴格執行。組織相關人員負責“防非”藥物的篩選工作,在傳統蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認識到位,措施到位,全院提前進入臨戰狀態。
4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點醫院之一,院務會沒有感到意外,因為無論從醫院規模,技術力量,職工整體素質,環境條件都有能力承擔這一艱巨任務。同時認為這是旗委政府和全旗各族人民對我們的信任。醫院決定成立感染科,門診樓設立“發熱分診臺”,分流發熱病人。住院樓門口設立“進出檢查站”,嚴禁發熱病人流入。院內消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環境滅菌效果。加強人員個人防護培訓,接觸非典病人力爭不倒下一個人。4月25日召開防非誓師大會,全體職工握起右拳莊嚴宣誓:“忠誠黨的衛生事業,堅持崗位,堅決服從指揮,絕對服從命令,時刻準備著為人民健康、生命安全獻出自己的一切,誓死捍衛白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會議室上空,凝重、豪邁的誓師場面增強了全體職工戰勝非典惡魔的信心。
5月1日,基本符合專業要求的240平米感染病區建成。首批15名醫護人員進住感染科開展工作。感染科成立后共收治發熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來、返鄉,外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實現“把住興安盟南大門、力爭不傳入、實現無疫區”目標,保住興安盟這塊凈土,做出了應有的貢獻。
回想起那一段經歷,激動不已,至今難以忘懷的是:當26個省區發病人數劇增,我區成為全國非典疫情蔓延六個重災區之一,我旗外地務工人員反鄉高峰,發熱病人不段增多的嚴峻形勢,給醫務人員沉重壓力的時候,巴一中領導代表全校一千多名師生前來慰問,巴鎮生日蛋糕城金獻海老板代表廣大個體戶前來慰問,全體醫護人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺到,我們不是孤軍奮戰,在我們身邊廣大人民群眾無時無刻都在關注著我們,關懷著我們,關心著我們,支援著我們,有強大的后盾支持著我們。
當防非誓師大會上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠和生命完全交給了黨和人民的衛生事業。那種莊嚴、肅穆的場面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來形容毫不為過。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
當醫院需要15名醫務人員組成第一批治療小組進入感染科時,醫護、醫技科室人員主動請櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對是生與死的抉擇嗎?不,做為醫務人員他們的心里比誰都清楚,非典無預防藥,沒有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫護人員除了書本上的那點知識外,任何人都沒受過專業培訓。但我們的第一批15名醫護、醫技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風險,抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰友鋪平道路,積累經驗的征程。他們是戰場上的“敢死隊”,必要時“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進隔離病區要穿4層防護服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護鏡、不透氣的帽子。不動則已,一動一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無食欲。但他們毫無怨言,堅持到最后勝利。疾風知勁草,滄海橫流,方顯英雄本色,他們是億萬抗非戰士中的中流砥柱。他們這種不負誓言,不辱使命,為事業勇于獻身,以實際行動全心全意為人民服務精神,本身就是實踐“三個代表”重要思想深刻內涵的具體表現。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰場上,我們全體職工的言行,精神風貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩定的心理素質,再現了我院保“二乙爭二甲”頑強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續作戰,爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神。”這就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到旗級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全旗衛生系統非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
醫院科秘書的年終工作總結篇七
時光荏苒,日月如梭,轉眼20xx年就過去了,在過去的一年里,制劑室在院長和主管院長的領導和支持下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的`支持和配合下,緊緊圍繞為本院提供優質制劑,安全生產,服務臨床這個工作重點,全科室人員共同拼搏,團結協作,順利完成了醫院下達的生產任務,先將20xx年工作總結如下:
1、保質保量的完成了醫院下達的生產任務。20xx年制劑室在時間很緊的情況下,通過全科室人員的努力,加班加點的工作,圓滿完成了醫院下達的生產任務,全年制劑總產值x萬元,比去年增加了x萬元,保障了臨床科室和患者對醫院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產資料的整理記錄。20xx年生產的每批中成藥產品,生產人員在生產過程中嚴格按照藥監局批準的工藝規程操作,認真記錄,經過市縣兩級藥監部門的檢查,對我們的記錄給予了很高的評價。同時我們完成了投料前原料全檢,爭取不讓不合格的原料進入生產過程中。
2、全科室厲行節約,為醫院開源節流。科室在生產過程中節約用水用電,合理安排生產計劃,在完成生產任務的同時做到節約成本。
3、不斷開發新品種。今年我們順利取得了一個新品種的批文,成功生產出合格產品,為醫院創造了新的利潤,而且在二甲復審中作為亮點得到專家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年,新醫院搬遷,二甲復審都很順利,在新醫院搬遷過程中,我科室男同志毫無怨言的為新醫院值夜班,守護新醫院的財產和設備,幫助臨床科室和相關職能部門做好設備搬遷工作;在二甲復審期間,我科室相應醫院關于全民動員的號召,連續兩天在醫院打掃衛生,為醫院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。
回首過去,展望來年,關于20xx年工作,我認為應該從以下方面繼續努力:
1、繼續保質保量的完成各項生產任務。同時以飽滿的熱情迎接即將到來的中藥制劑基地驗收,爭取順利通過。在完成生產任務的同時致力于新產品的開發。
2、努力提高自身的業務素質和全科室整體的業務水平,鼓勵大家多學習,參加各種培訓和考試,更好的形成把質量和業務放在第一位的氛圍。
醫院科秘書的年終工作總結篇八
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司xx在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
20xx年xxx衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發展機制。
(二)指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向,提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動,遵守診療技術規范各項規章制度,規范醫療服務行為,加強醫德醫風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規范了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘(使)用非衛生技術人員(包括不具備執業醫師、執業護士資格的人員和非衛生技術人員執業),各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。
(四)衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。
(六)在民營醫院開展了平安醫院創建活動。xx所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有xx所,達標率50%。20xx年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規范,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設,規范職業道德行為,著力提升醫療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。
(二)加強業務技能學習,以醫學會為平臺,在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經常化、制度化。
醫院科秘書的年終工作總結篇九
20xx年的工作在院領導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作匯報如下。
1、在去年基本完成his系統和電子病歷系統建設的基礎上,進一步解決系統問題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態,給臨床工作帶來了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持,為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。
3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網絡運行速度,使醫院網絡規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。
6、醫院新網站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來極大的便利(例如:兒科),同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。
存在問題:醫院信息系統的建設尚處于初步階段,會產生較多的問題。因為his、pacs等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的'整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀,產生問題時難以及時查找到故障點,尚待進一步的整理和完善。
由于醫院患者逐年增加,統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統繼續建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。
醫院科秘書的年終工作總結篇十
在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全醫院20xx年報告如下:
1、認真學習,深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業特征,制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。
1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的'醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計劃生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。
3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要一點經驗的話,扎實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。
今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫院科秘書的年終工作總結篇十一
政治思想工作是一切工作的生命線。醫德醫風教育是提高醫療服務質量的基本保證,一年來,醫院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯誼會、業務知識競賽、技術操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創“二甲”、創“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫院”等活動,把職工的思想凝集到醫院建設上來,把職工的服務意識提高到“全心全意為人民服務”上來,把職工的認識集中到提升醫療質量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務重的情況下,為了盡早達到標準化,規范化管理,全科人員連續晝夜工作20天,直至完成任務。首問負責,熱情服務,首診負責,文明待患以成為規范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰。職工們都正確處理集體與個人,醫院與家庭關系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫院一道無形的風景。“活動”凈化了職工思想,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態度、責任心、事業心上。通過每個醫務人員醫療技術,語言行為展現在世人面前。(本文權屬文秘之音所有,查看)積極向上的精神風貌,贏得了廣大患者和社會的認可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調查月均滿意率達到98%。社會問卷調查滿意率達到95%。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎設施不完善,醫療設備不配套,業務素質還較低,人才梯隊建設力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里,以深化衛生改革為動力,進一步提高醫療質量,努力使醫院結構、布局、技術、設備、效益協調發展,為我旗人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院科秘書的年終工作總結篇十二
時光飛逝,20xx年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的.努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節后,我就來到了xx醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整16年醫療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,xx醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,xx醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在20xx年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會更好!
醫院科秘書的年終工作總結篇十三
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結過去,展望新一年的發展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結:
我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法,加強業務管理水平,保持與公司現行發展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名轉行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發、管理工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,同時以努力完成好領導交給的各項工作任務。
公司是對外窗口又是綜合辦事機構,處于現場和公司本部承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“服務現場”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現場服務的思想,體現良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。