方案的實施需要有清晰的目標和時間表，以及相應的資源保障。一個好的方案應該是全面的，能夠兼顧各種利益和因素的平衡。在下面的范文中，你可以看到一些實用的方案例子，希望能夠幫助你更好地制定自己的方案。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇一
20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉；9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的'旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況。只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源；因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅游景區項目處于同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此，對于中小旅游景區，想要快速發展與景區形象提升，必須加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇二
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數。
12.12億人次，比增長幅度為10%。
國內旅游收入。
5286億元，比20增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內旅游人均出游花費。
436.13元。
隨著經濟的發展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅游行業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業作為一個服務性行業，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧。
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發源地，現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍潭景區：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。
長春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。
梅嶺漂流區：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等。
洗藥湖景區：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析。
1.宏觀環境分析。
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率，加上政府一系列的鼓勵創業政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止20，南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》，將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2.自身產品分析。
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發現，梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析。
在消費者和梅嶺的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況。
根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速，，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來，梅嶺風景區沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園。
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里，這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區隔，領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業屬于物質消費行業，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇三
旅游營銷旅游營銷戰略是一個景區在現代市場營銷觀念的指導下，為了謀求長期的生存與發展，根據外部環境和內部條件的變化，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略。現在，就來看看以下三篇關于旅游營銷。
的文章吧!
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
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3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。)中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
一、前言。
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數。
12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%。
國內旅游收入。
5286億元，比20xx年增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
國內旅游人均出游花費。
436.13元。
隨著經濟的發展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時，旅游行業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業作為一個服務性行業，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧。
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點：
洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發源地，現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。
神龍潭景區：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。
長春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。
梅嶺漂流區：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等。
洗藥湖景區：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。
主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析。
1.宏觀環境分析。
江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率，加上政府一系列的鼓勵創業政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以，可以說，在節假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止20xx年，南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》，將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2.自身產品分析。
屬于低投入，以量拉動利益增長。
我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發現，梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。
游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。
宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析。
在消費者和梅嶺的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況。
根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速，20xx年，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～20xx年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來，梅嶺風景區沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園。
滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。
同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里，這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區隔，領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業屬于物質消費行業，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇四
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網絡公關。
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業文化和旅游產品，培養旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業的印象，激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷。
在網上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷。
吸引客戶參加虛擬網上旅游，讓客戶通過網游感受旅游產品魅力，感受旅游企業的形象。
2、推行旅游產品形象策略。
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此，在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中，首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能，將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來，可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象，認識旅游產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是：在旅游網站上設置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁，通過這些網頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點，推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格，認識旅游產品價格的合理所在，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區，供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合，并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷革命性的部分，它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命，旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統，從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇五
近年來,旅游營銷伴隨著旅游業如火如荼的發展態勢而被越來越多地關注，如何做好營銷計劃呢?下面是有外出旅游營銷。
歡迎參閱。
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅游市場占據著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)。
國內旅游人數。
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%。
國內旅游收入。
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數。
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;。
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;。
全國旅游業總收入。
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析。
1：宏觀環境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區是重慶市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅游景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析。
在消費者和旅游景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況。
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以重慶人口2389萬算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業發展迅速，20xx全市接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
4，總結：
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。)中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
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3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
(一)營銷理念。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇六
在現代營銷理念當中品牌能夠說是營銷的核心和靈魂，品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一，就應全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出:它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又務必超越這種產品或服務，而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了超多旅游者。從年開始直到香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象，既樹立了自己的旅游形象，又張揚了城市個性。
旅游是一種預消費產品，付款后構成快速消費。因此購買過程中旅游產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅游市場競爭中，銷策劃方案分析證明:旅游產品的不可移動性，在旅游者所認知，從而產生旅游動機，并最終實現出游計劃。引旅游者最關鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統驟:。
1、市場分析。
市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟，的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結果進行總結和提煉，做準備。
品牌定位是塑造品牌過程中的關鍵步驟和難點所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
1)比附定位法:。
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，決定了旅游產品要靠形象的傳播，國外旅游研究證明，(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是透過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎上透過使用定位。
旅游營當地“動感之都，消費者不能象傳統型的消費活動一樣能夠直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領市場制高點的關鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產生一種追求感，進而驅動旅游者前往。因品牌傳播三個步為品牌定位，把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”
2)心理逆向定位。
心理逆向定位是打破消費者一般思維模式，以相反的資料和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
3)狹縫市場定位。
狹縫市場定位是旅游景區的旅游市場角落來塑造自己旅游產品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園，主題公園的形式推出市場。
4)變換市場定位。
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發生變化，景區。
5)差異、共生定位法。
由于桂林與柳州區位緊鄰，不同特色的區別和互補互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，心"即以桂林市為中心，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色，構成各自區域旅游環線，又優勢互補，相連成網，如此方能共同構筑起桂北旅游的大系統。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯，中國秀麗山水的代名詞，以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題，立足風情這個基本點。
旅游營銷策劃方案分析，我們已經明白，動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝:三江侗族建造藝術陽風雨橋、芭團風雨橋、新鮮原生形態的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌，的民族風情所不能比擬的。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇七
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環境分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
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3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
1.2017旅行社銷售工作計劃。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇八
為了確保事情或工作安全順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的有關旅游的營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市xx旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的'發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
來自 www.tb8k.com
3、競爭者狀況分析
4、服務分析
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇九
在旅游產品開發中，通過現代營銷理論，運用創新戰略的思想，發現市場創新產品。
隨著旅游業的迅速發展，旅游產品的供給非常豐富，旅游市場也相應變成了買方市場，旅游產品的替代競爭異常激烈。另一方面，現在的旅游市場需求總體呈現出細分化、差異化、復雜化、個性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化，中國旅游最迫切、最根本的課題就是創新。創新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關鍵是要提高旅游產品的競爭力。
一、細分市場——發現創新開發新產品。
通過市場細分，發現創新開發新品，是提高競爭力的有效途徑。在目標市場營銷中，營銷者區分出構成旅游市場的各種不同群體間的差別，并從中選擇一個或幾個細分市場，為每個目標市場開發相應產品和制定營銷計劃。以有效市場細分為基礎的目標市場營銷戰略，造就了旅游產品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富，順應了旅游者的多樣化需求。
細分中，公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。對不同的潛在顧客進行抽樣調查，并對所列出的需求變數進行評價，了解顧客的共同需求。并通過調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，并制定相應的營銷策略。主要有：(1)結構創新。從旅游產品的結構來看，產品結構創新主要是對現有旅游產品的補充，即選擇性旅游產品的開發。對原有產品的組合狀況進行整合，加強度假、商務、會議、特種旅游等多種旅游產品的開發，完善產品的結構。(2)類型創新。產品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的，而旅游經營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素，產品類型直接決定了旅游目的地旅游業的性質和特點。產品類型的創新主要是對原有產品質量的全面提升和開發新產品。(3)功能創新。運用最新的高科技手段多角度的開發旅游景點和休閑活動的文化內涵，對某些特殊景點和服務設施進行多功能化的綜合設計;運用相應的宣傳促銷理念和手段改變或誘導游客，幫助旅游服務人員樹立新的旅游理念，提高游客和服務人員的旅游文化檔次，增強景點與游客的溝通。(4)過程創新。堅持以市場為導向，在不改變產品本身的情況下，對產品生產的過程重新認識、重新設計，以更有效的滿足消費者的需求為出發點，強調過程對市場的適應力。(5)主題創新。就是在主體資源不變的情況下，根據旅游產品時尚周期理論的指導思想，隨著市場形勢的變化，適時推出新的產品，在動態中把握并引導旅游需求，充分依托市場，引領消費時尚，這一點對于主題公園等人造景觀來說尤為關鍵。
二、旅游產品開發中的過程創新——開發老年市場。
運用細分原理，如果我們以年齡為變量，可以分兒童、青年、老年市場。傳統的旅游中，往往以收入高、體能強的中青年為對象設計產品，而銀發旅游則是一個亟待開發的市場。而通過旅游過程的再設計，提高對老年顧客的適應力，可以更好地為老年人服務。
經驗表明，開發老年游線路要注意：一是線路設計要合理，旅行社要根據老年人的需求特點，科學設計旅游線路。可以概括為：大眾實惠游和豪華游結合，以實惠游為主;傳統游和特色游結合，以特色游為主。二是要重點強調特色游。旅游已經成為當今老人的一項重要休閑方式，老年游不僅要強調休閑、觀光，更要豐富老年游線路，以特色占據老年游市場，從目前市場需求看，懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養生等特色旅游活動，廣受老年人的喜愛。三是出游定價要合理。60歲以上的老人，大多養成了節儉的生活習慣，因此老年旅游必須低價入市，在保證盈利的情況下提高服務質量。四是導游要優質服務。對于老年游客這一特殊群體，服務更要趨向細致，傾注更多的情感因素，高品質的服務可以使游客成為穩定的客戶，同時游客接受優質服務后產生滿足感，將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射，這樣的“口碑效應”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習慣。住宿應盡量安排地處安靜區域的賓館，要安全、衛生、舒適，保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發生，旅行社應考慮整個行程以“緩”為主，交通工具的安全性要做嚴格的檢測，醫療保健、旅游保險都必須到位。尤其是服務過程要針對老年人的特點，有別于普通旅游團。游客報名表應當包含個人身體狀況說明、緊急聯系電話;將老年游團隊的報價包含旅行保險及旅游救援費用;對老年游團隊，旅行社應承諾派出中年導游、領隊帶團，以便與游客縮小年齡差距，方便言語溝通;旅游團應攜帶小藥箱，方便事故出現時的簡單救護。人數較多的老年團隊，如專列等須配備隨團醫生。
三、旅游產品開發中的主題創新——開發紅色旅游。
根據國家政治、經濟形勢的要求，設計各種主題產品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結的人文景觀。紅色旅游的傳統市場主要為在校學生和中老年人。用傳統政治優勢，突出革命紀念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結作為吸引力來源，應從戰爭、軍事文化塑造新賣點，以此擴大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個鮮明的意義就是“教育”，而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”，如何將這兩者結合起來?近來國際上有一種盛行的規劃理念，就是“寓教于樂”，這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面，在教育中實現了娛樂的體驗。紅色旅游從性質上說，首先是歷史文化類的產品。在“大文化”的視角下，用歷史場景再現的方式，達到闡釋現實的目的。這是一種以現實為基礎行為的理性觀，在尊重歷史的前提下，再現歷史場景，用現實的、現代的方式闡釋歷史，用現代人的理解來升華歷史人物的地位。同時，現實要立足于歷史，達到歷史與邏輯的統一，才是理解現實的基礎。
就紅色旅游的紅色內涵而言，革命斗爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統是其客觀內涵，當其作為旅游產品并要求其對旅游者產生吸引力時，旅游產品應成為“活”的產品，要充分發掘和適當運用其內涵。一是要充分運用現代聲像技術給人以直接的真實的感觀刺激，還可邀請一些事件的當事人或參與者、見證者直接現身說法，給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式，使其生動活潑，給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段，讓游客參與模擬其人物、事件，突出旅游者的參與性，寓教于樂。這樣，使紅色旅游產品順應當代游客的心理，從而達到紅色旅游的目的。
四、旅游產品開發中的功能創新——制造全新體驗。
“創新戰略”一個很重要的提升點，就是價值創新。為游客創造全新體驗，也是一種價值創新。體驗就是“以身體之，以心驗之”，它注重感覺和自身的參與，從感性的角度認識事物，是主體和客體相互融合，并且能夠對個體產生特別影響。
旅游者花費了時間、經歷，想要得到的就是體驗。有了深度的體驗，旅游者才會對這個地方產生深刻的印象，對旅游產品才會有深度的認識，而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現。如何實現旅游體驗，體驗設計是一種價值創新的方法。用設計好的環境、背景、服務、產品，把旅游者布置在其中，讓他們在旅游的過程中與場景合為一體，最終使旅游者感受到美好的體驗，達到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗，旅游產品創新與營銷首先應該將體驗主題化，以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象，提供紀念品并重視對游客的感官刺激，這樣才能使游客體驗到與眾不同的地方，并不斷為游客事來新鮮的旅游感受，滿足其個性化需求。主題的確定應該植根于本地的地脈、史脈與文脈，對應主要客源市場的需求，凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激，調動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
五、旅游產品開發中的設計創新——產品創新之道。
我們再從采用深度營銷的視角來剖析產品消費過程，從中找尋產品創新之道，一次產品的銷售過程可以分為售前、售中、售后三個環節，也正是這三個環節構成了一個消費者購買到的完整產品。
180度產品創新設計理念對當下的旅行社企業尤為重要，縱觀目前旅行社產品的研發，很少將前期的電話咨詢標準應答、宣傳廣告創意設計及遞進投放計劃作為一個產品不可缺少的重要組成部分來進行研發，至于售后層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅游產品研發以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點，以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點，這就是我們旅行社所認知的產品過程。其實不然，一個極具獨特價值的產品，一個投入巨資推廣的產品，如果忽略了前臺銷售人員的咨詢流程控制，給企業帶來的損失也是無法估量的(據統計，70%的廣告收益取決于咨詢人員的專業程度)。如果一個備受青睞的產品，一項備受好評的服務，正逢進行售后服務跟進的時機卻戛然而止，這給企業品牌提升和忠誠客戶培養將造成多大的資源浪費呢!
六、旅游產品創新中應注意的問題。
1、市場調研。
產品的創新，一方面要以現有的旅游資源為基礎，另一方面要以國內游客的共同特點為基礎。這些都離不開對旅游市場的調研。市場調研可以讓產品設計者更加了解旅游資源的本質和國內游客的共同特點，從而有的放矢的進行旅游產品的創新。而不注重市場調研而設計出來的旅游產品，往往是設計者主觀臆斷的產物，其產品必然不會被市場接受。
2、注重產權保護。
我們一些旅游企業缺乏創新的能力，往往在某種旅游產品很受市場歡迎時，抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅游產品，最終導致新品不“新”，獨特不“獨”，打擊了產品設計者的積極性。我們可以通過旅游協會監督的方法，監督旅游產品的開發，營造良性競爭的環境。
3、高科技應用。
科技產品的引入，可以滿足游客多方面多層次的需求，深化游客的旅游體驗。特別是體驗型旅游產品的創新方面，先進的設備可以創造出近似真實的體驗氛圍，給予游客的感官充分的刺激。
4、人才培養。
旅游產品的創新需要大量有理論知識和從業經驗的專業人員。一些高學歷的旅游專業人才雖然擁有大量的旅游專業知識，卻缺乏旅游產品設計的實際經驗;與之相對的是，大量旅游產品設計人員雖然有豐富的從業經驗，卻沒有專業的理論指導。所以二者需要相互學習，以當前市場的需求為基礎，并且通過理論預測旅游需求的變化，設計出滿足消費者需要并且有柔性的旅游產品。
5、思維擴展。
在進行旅游產品的創新過程中，開發人員的思維將決定著開發出來的旅游產品是否讓消費市場接受。本文只是談論了關于狹義的旅游產品的創新(游覽產品、體驗產品和旅游商品)，如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創新開發，使產品不僅滿足基本食、住、行的需求，更能滿足游客旅游消費的需求，這樣的基本生活消費品也就轉化為了旅游產品。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待潛力都在重慶旅游市場占據著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也就應重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費轉成這天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。（20xx年的中國旅游市場狀況）。
國內旅游人數。
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%。
國內旅游收入。
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數。
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%；
出境旅游人數。
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%；
全國旅游業總收入。
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
（一）今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
（二）近距離和農村旅游高增長，個性是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
（三）出境游繼續增長。
（四）特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟主角。
環境分析。
1：宏觀環境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入到達17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費潛力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，此刻則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區是重慶市民經常游玩的地方。但是經觀察發現，歌樂山旅游景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以個性的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬于文化資源，務必有必須的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什么好玩的地方，個性是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析。
在消費者和旅游景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁主角。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。校園往往處于安全思考，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3．市場概況。
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出游3次以上者到達52%，以重慶人口2389萬算。5年內出游次數為3×450×52%=702（萬次）。其中還不包括人口結構，消費潛力等因素帶來的變化。
重慶旅游業發展迅速，20xx全市接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，能夠說市場是巨大的，前景也很廣闊。
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體個性是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。
六：我們的機會――swot分析。
在重慶市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好能夠帶給這樣一個地方。
優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，接待游客潛力個性是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有必須的刺激和挑戰性，游客自我體驗度較高。
劣勢：特點不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統。景點范圍廣，內部管理相對協調程度較低。
機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中，歌樂山有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。
威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題：透過歷年的經營數據證明，重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去留下的消費群體，我們的定位就應在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體帶給一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰的自然空間，同時也為大眾帶給一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點構成明顯差異化。
1，stp分析。
（1）市場細分。
雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化構成趨勢增強。在重慶旅游市場，高收入個人或者群眾的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不必須是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分：
一：大中專院校學生。
二：剛踏入社會的年輕人。
三：年輕家庭。
四：高收入階層。
（2）目標市場選取。
在市場細分選取中，經濟收入變化決定消費者消費選取方向的走向。大中專院校學生從剛進入校園到走向社會再到經濟完全獨立，這期間一般要經歷3―6年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相比較較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經濟潛力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經濟實力不斷增強，消費趨向轉移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。
年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費態度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。高收入階層的消費潛力強，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
因此我們選取的目標市場主要是在校學生，以他們的需求為出發點，實施營銷戰略，由此也帶動其他年輕群體的消費。
（1）產品策略―打造充滿活力的自然空間。
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然――在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區內的景點特色。
水――活力的象征。
2、活力娛樂――在良好的自然環境基礎上，繼續完善建設娛樂設施和項目。
3、活力精神――挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發點。歌樂山景區內有許多歷史。
（2）公關。
在高校開展活動，分層次進行。
事件營銷。
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如能夠舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學生群體中的形象。
（3）促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，透過有效的方式來影響目標消費群的意識，并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
（4）推銷策略。
利用各高校的代理點，進行校園推銷。
宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。
推銷人員的選拔：在校學生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例穩定在50%，透過代理點的組織，統一進行培訓。
八經費預算：
公關費用：
高校挑戰賽――25000元。
促銷費用（以月為計算周期）：
簡單旅游贏神秘大獎――元。
十分問答大獎你來拿――2000元。
推銷費用：
視各代理點和高校規模而定――推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成。
九效果評估。
直接經濟效益――在營銷方案實施周期內，景區的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度――在目標消費群體中，對景區的提及度和印象。
聯想度――對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度――已消費者對景區構成的滿意度以及心理第一心智是否占據。
認同率――對景區的產品和營銷活動是否有反感。
這是效果評估的基本指標，透過市場調查，能夠獲得相關的資料分析。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十一
在xx市，隨著經濟的迅速發展，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中帶給中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以xx市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于xx市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于此刻的生活方式，很想走出xx，去外面的世界看一看，走一走。
隨著xx市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的xx，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的建立“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展帶給了一良好的宏觀環境。
3、服務分析。
在xx，旅行社帶給的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
4、競爭者狀況分析。
5、公司的市場表現。
知名度還能夠，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選取性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客帶給更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源到達最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
三、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一向未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢？經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只明白帶給服務，卻不知如何打開市場；只明白節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
（一）營銷理念。
1、品牌理念：帶給安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際狀況，制定一套可行的營銷方案。
（二）營銷組合。
1、旅游產品/服務組合。
（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，帶給的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產品組合的特點：僅僅帶給旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還能夠經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
（1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選取應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，個性事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價：在思考固定和可轉成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
（1）務必與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
a、研究和選取貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
（1）廣告計劃。
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時構成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、思考合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、選取廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告到達最佳的效果。
f、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便透過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，透過業務人員擴大這塊市場份額。
（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
（5）公關與宣傳：舉行個性事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算能取得的效果。
4、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十二
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合
（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
（3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
（1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
（1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
（1）必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
（1）廣告計劃
a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
（5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十三
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
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3、競爭者狀況分析。
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都較少。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十四
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現代旅*業的競爭愈發的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對每一家旅游公司的強有力的競爭，在如何在競爭中占得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳，在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步，喜歡上網的人越來越多，他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅游營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯網進行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業文化和旅游產品，培養旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業的印象，激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游，讓客戶通過網游感受旅游產品魅力，感受旅游企業的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此，在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中，首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能，將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來，可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象，認識旅游產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是：在旅游網站上設置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁，通過這些網頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點，推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格，認識旅游產品價格的合理所在，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區，供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合，并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷革命性的部分，它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命，旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統，從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅游網絡營銷戰略策劃重點
發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十五
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網絡公關。
和旅游產品，培養旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業的印象，激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷。
在網上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷。
吸引客戶參加虛擬網上旅游，讓客戶通過網游感受旅游產品魅力，感受旅游企業的形象。
2、推行旅游產品形象策略。
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此，在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中，首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能，將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來，可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象，認識旅游產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是：在旅游網站上設置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁，通過這些網頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點，推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格，認識旅游產品價格的合理所在，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區，供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合，并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷革命性的部分，它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命，旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統，從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十六
1995年，“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元，在擁擠的感冒藥市場上分割了15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國營銷傳播史上，堪稱奇跡，這一現象被稱為“白加黑”震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。一般而言，在同質化市場中，很難發掘出“獨特的銷售主張”(usp)。感冒藥市場同類藥品甚多，層出不窮，市場已呈高度同質化狀態，而且無論中、西成藥，都難于作出實質性的突破。康泰克、麗珠、三九等“大腕”憑借著強大的廣告攻勢，才各自占領一塊地盤，而蓋天力這家實力并不十分雄厚的藥廠，竟在短短半年里就后來居上，關鍵在于其嶄新的產品概念。
“白加黑”是個了不起的創意。它看似簡單，只是把感冒藥分成白片和黑片，并把感冒藥中的鎮靜劑“撲爾敏”放在黑片中，其他什么也沒做；實則不簡單，它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別，更重要的是它與消費者的生活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協助下，“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號：“治療感冒，黑白分明”，所有的廣告傳播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。
二、舒膚佳后來居上稱雄香皂市場。
1992年3月，“舒膚佳”進入中國市場，而早在1986年就進入中國市場的“力士”已經牢牢占住香皂市場，后生“舒膚佳”卻在短短幾年時間里，硬生生地把“力士”從香皂霸主的寶座上拉了下來，根據的數據，舒膚佳市場占有率達41.95%，比位居第二的力士高出14個百分點。
舒膚佳的成功自然有很多因素，但關鍵的一點在于它找到了一個新穎而準確的“除菌”概念。
在中國人剛開始用香皂洗手的時候，舒膚佳就開始了它長達十幾年的“教育工作”，要中國人把手真正洗干凈看得見的污漬洗釣了，看不見的細菌你洗掉了嗎？在舒膚佳的營銷傳播中，以“除菌”為軸心概念，訴求“有效除菌護全家”，并在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣等場景告訴大家生活中會感染很多細菌，然后用放大鏡下的細菌“嚇你一跳”。然后，舒膚佳再通過“內含抗菌成分“迪保膚””之理性訴求和實驗來證明舒膚佳可以讓你把手洗“干凈”，另外，還通過“中華醫學會驗證”增強了品牌信任度。
三、腦白金吆喝起中國禮品市場。
在中國，如果誰提到“今年過節不收禮”，隨便一個人都能跟你過不去地說“收禮只收腦白金”。
腦白金已經成為中國禮品市場的第一代表。
睡眠問題一直是困擾中老年人的難題，因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有資料統計，國內至少有70%婦女存在睡眠不足現象，90%的老年人經常睡不好覺，“睡眠”市場如此之大。腦白金功能定位準確。然而，在紅桃k攜“補血”、三株口服液攜“調理腸胃”概念創造中國保健品市場高峰之后，在保健品行業信譽跌入谷底之時，腦白金單一個“睡眠”概念不可能迅速崛起。
然而，作為單一品種的保健品，腦白金以極短的時間迅速啟動市場，并登上中國保健品行業“盟主”的寶座，引領我國保健品行業長達五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送禮”的軸心概念。
中國，禮儀之邦。有年節送禮，看望親友、病人送禮，公關送禮，結婚送禮，下級對上級送禮，年輕人對長輩送禮等等幾十種送禮行為，禮品市場何其浩大。腦白金的成功，關鍵在于定位于龐大的禮品市場，而且先入為主地得益于“定位第一”法則，第一個把自己明確的定位為“禮品”以禮品定位引領消費潮流。
四、樂百氏，27層凈化。
經過一輪又一輪的“水戰”，飲用水市場形成了三足鼎立的格局：娃哈哈、樂百氏、農夫山泉，就連實力強大的康師傅也曾一度被擠出了飲用水市場。縱觀各水成敗，樂百氏純凈水的成功相當程度上得益于其“27層凈化”的營銷傳播概念。
樂百氏純凈水上市之初，就認識到以理性訴求打頭陣來建立深厚的品牌認同的重要性，于是就有了“27層凈化”這一理性訴求經典廣告的誕生。
當年純凈水剛開始盛行時，所有純凈水品牌的廣告都說自己的純凈水純凈，消費者不知道哪個品牌的水是真的純凈，或者更純凈的時候，樂百氏純凈水在各種媒介推出賣點統一的廣告，突出樂百氏純凈水經過27層凈化，對其純凈水的純凈提出了一個有力的支持點。這個系列廣告在眾多同類產品的廣告中迅速脫穎而出，樂百氏純凈水的純凈給受眾留下了深刻印象，“樂百氏純凈水經過27層凈化”很快家喻戶曉。“27層凈化”給消費者一種“很純凈可以信賴”的印象。27層凈化是什么？是其它純凈水廠家達不到的工藝嗎？非也。u·s·p，一說而已，營銷傳播概念而已。
五、農夫山泉，甜并快樂著。
娃哈哈、樂百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰已是硝煙四起而且在娃哈哈和樂百氏面前剛剛問世的農夫山泉顯得勢單力薄另外農夫山泉只從千島湖取水農夫山泉在這個時候切入市場并在短短幾年內抵抗住了眾多國外歸內品牌沖擊穩居行業三甲成功要素之一在于其差異化營銷之路而差異化的直接表現來自于“有點甜”的概念創意“農夫山泉有點甜”。
“農夫山泉”真的有點甜嗎？非也。u·s·p，一說而已，營銷傳播概念而已。農夫山泉的水來自千島湖，是從很多大山中匯總的泉水，經過千島湖的自凈、凈化，完全可以說是甜美的泉水。
但怎樣才能讓消費者直觀形象地認識到農夫山泉的“出身”，怎樣形成美好的“甘泉”印象？這就需要一個簡單而形象的營銷傳播概念。
“農夫山泉有點甜”并不要求水一定得有點甜，甜水是好水的代名詞，正如咖啡味道本來很苦，但雀巢咖啡卻說味道好極了說明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞，解釋就是甜美的水。“甜”不僅傳遞了良好的產品品質信息，還直接讓人聯想到了甘甜爽口的泉水，喝起來自然感覺“有點甜”。
六、農夫果園，一“搖”三“鳥”
兩個身著沙灘裝的胖父子在一家飲料店前購買飲料；看見農夫果園的宣傳畫上寫著一句“農夫果園，喝前搖一搖”;于是父子舉起雙手滑稽地扭動著身體，美麗的售貨小姐滿臉狐疑地看著他倆；(鏡頭一轉)口播：農夫果園由三種水果調制而成，喝前搖一搖；(遠景)兩個繼續扭動屁股的父子遠走。
第一次看到這支廣告時，先是一樂，接著是很興奮中國營銷界又多了一個偉大的經典概念！又是養生堂，又是在一個競爭已經十分激烈的行業，又是一個經典營銷傳播概念，將創造又一個營銷奇跡！我們不能不對養生堂的同志們心生敬佩！統一主打女性消費市場，喊出“多喝多漂亮”的口號，康師傅、健力寶、匯源等也紛紛采用美女路線。康師傅簽約梁詠琪為“每日c果汁”搖旗吶喊，健力寶聘請亞洲流行天后濱崎步作為“第五季”的形象代言人，匯源在宣傳了一陣子冷灌裝以后，邀請時下最紅的韓國影星全智賢出任“真鮮橙”的代言人。pet包裝的果汁市場，一下子美女如云。而后來的農夫果園不為女色所惑，出手不凡，又一次運用了差異化策略，以一個動作作為其獨特的品牌識別“搖一搖”。
這是一個偉大的創意。
“搖一搖”是一個絕妙的潛臺詞。“農夫果園，喝前搖一搖”、“農夫果園由三種水果調制而成，喝前搖一搖”。“搖一搖”最形象直觀地暗示消費者它是由三種水果調制而成，搖一搖可以使口味統一；另外，更絕妙的是無聲盛有聲地傳達了果汁含量高因為我的果汁含量高，搖一搖可以將較濃稠的物質搖勻這樣一個概念。“搖一搖”的背后就是“我有貨”的潛臺詞。
在農夫果園打出這句廣告詞之前，許多果汁飲料甚至口服液的產品包裝上均會有這樣一排小字“如有沉淀，為果肉(有效成分)沉淀，搖勻后請放心飲用”。這排小字看似是要消除一種誤會就是有了沉淀并不是我的產品壞了，搖勻后喝就行了。其實是一個很好的賣點它證明產品的果汁含量高，但這樣的語言在各種包裝上已經有很多年了，從來沒有人關注過角落里的“丑小鴨”，農夫果園發現了這只白天鵝，并把她打扮一新包裝成了明星一句絕妙的廣告語“喝前搖一搖”，變成了一個獨特的賣點。
同時，在感性認同上，“搖一搖”使得宣傳訴求與同類果汁產品迥然不同，以其獨有的趣味性、娛樂性增添消費者的記憶度。
七、1：1：1，金龍魚比出新天地。
運輸成本高昂。
調和油這種產品是“金龍魚”創造出來的。當初，金龍魚在引進國外已經很普及的色拉油時，發現雖然有市場，但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精練程度很高，但沒有太多的油香，不符合中國人的飲食習慣。后來，金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產品，使色拉油的純凈衛生與中國人的需求相結合，使得產品創新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌，“金龍魚”字品牌方面不斷創新，由最初的“溫暖親情金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”，然而，在多年的營銷傳播中，這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外，并沒有引發更多聯想，而且，大家似乎還沒有清楚地認識到調和油導師是什么有什么好。
“金龍魚”又一次跳躍龍門獲得了新的突破關鍵在于其新的營銷傳播概念“1：1：1”。看似簡單的“1：1：1”概念配合“1：1：1最佳營養配方”的理性訴求既形象地傳達出金龍魚由三種油調和而成的特點又讓消費者“誤以為”只有“1：1：1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍，金龍魚在20才讓中國的消費者真正認識了調和油，關鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
八、采樂去屑，挖掘藥品新賣點。
在漫漫十年的時間里，以營養、柔順、去屑為代表的寶潔三劍客潘婷、飄柔、海飛絲幾乎壟斷了中國洗發水市場的絕對份額。想在洗發水領域有所發展的企業無不被這三座大山壓得喘不過氣來，無不生存在寶潔的陰影里難以重見天日。后來的“舒蕾”、“風影”、“夏士蓮”、“力士”、“花香”等等更讓諸多的洗發水品牌難以突破。采樂“出山”之際，國內去屑洗發水市場已相當成熟，從產品的訴求點看，似乎已無縫隙可鉆。
而西安楊森生產的“采樂”去頭屑特效藥，上市之初便順利切入市場，銷售量階階上升，一枝獨秀。
“采樂”的突破口便是治病。它的成功主要來自于產品創意，把洗發水當藥來賣，同時，基于此的別出心裁的營銷渠道“各大藥店有售”也是功不可沒。去頭屑特效藥，在藥品行業里找不到強大的競爭對手，在洗發水的領域里更如入無人之境！采樂找到了一個極好的市場空白地帶，并以獨特產品品質，成功地占領了市場。
“頭屑是由頭皮上的真菌過度繁殖引起，清除頭屑應殺滅真菌；普通洗發只能洗掉頭發上頭屑，我們的方法，殺滅頭發上的真菌，使用8次，真對根本。”以上獨特的產品功能性訴求，有力地抓住了目標消費者的心理需求，使消費者要解決頭屑根本時，忘記了去屑洗發水，想起了“采樂”。
九、海爾氧吧空調，有氧運動有活力。
提起空調行業，大家想到的往往是“價格戰”，正當大家在猜測誰將是第一個打響價格戰槍聲的企業，并比去年提前多長時間開槍的時候，市場上出現了一種令消費者的眼睛為之閃亮，并為之驚嘆的產品：氧吧空調。在遭受“非典”、“涼夏”、原材料漲價等多重“壓迫”的20，海爾空調仍有不俗表現，最主要的因素來自于產品(概念)創新氧吧空調。
與其說是產品設計的成功，不如說是概念創新的成功，是對消費者生活密切關注而誕生的滿足需求方式的成功。氧吧空調的創意很簡單根據室內因封閉而導致氧氣不足(雖然這種相對的氧氣不足對人并沒有多大影響)，通過空調增加氧氣含量；而且原理也很簡單據設計這種空調的海爾空調專家介紹，這種空調的原理非常簡單，只是在空調上加上一種特殊的富氧膜，使通過這從膜的氧氣濃度提高到30%，然后用氣泵將含有30%氧氣的空氣導入室內，從而保證室內空氣氧氣充足，既保證了人們的活力，又避免了空調病的發生。
海爾氧吧空調，通過產品(概念)的差異化設計，實現了又一次超越。在其它各空調品牌高舉價格屠刀腥風雪雨地殘殺時，海爾又一次通過一個簡單而偉大的創新產品(概念)獨享高利潤。
十、匯源果汁“冷”熱市場。
年6月3日，在果汁市場一片熱戰聲中，匯源集團在北京正式啟動“冷”計劃，國內9位著名食品專家在一份名為“匯源pet無菌冷灌裝技術鑒定書”上簽下自己的名字。
包括中國輕工業聯合會副會長潘蓓蕾在內的專家認為，匯源在國內果汁行業率先應用pet無菌冷灌裝技術將使中國果汁市場進入一個“技術決定市場”的新階段。
所謂“冷”計劃，即匯源的pet無菌冷灌裝生產技術。在匯源“pet冷灌裝”廣告中，一只橙子“唰”地撕掉了一只代表“傳統熱灌裝”的橙子。
無菌冷灌裝技術，采用瞬時滅菌，然后在25攝氏度常溫下灌裝，可以最大限度減少果汁受熱時間，使熱敏成分的損失大幅減少，從而確保果汁的口感更新鮮更自然。
有一個問題引起了許多人的不解，匯源早在20初就引進了3條無菌pet生產線，可為什么到了2003年6月才大肆宣揚？營銷傳播概念而已。匯源在2003年才找到了有價值的概念。消費者能否分辨出熱灌裝的果汁與冷灌裝的果汁哪個好喝呢？否也。但消費者都能很明顯地感覺到“冷”的才好喝，“冷”的才不會使營養成分受損。我們沒必要去研究所謂的“熱灌裝”到底對營養和口感有多大影響，但只要大家普遍認為“冷”的就比“熱”的好就足夠了！營銷，把產品鋪到消費者面前，更要把價值概念鋪進消費者心里。
案例十一、網絡思維與商戰。
在快餐業中，馬鈴薯被視為“在嚼漢堡包、喝牛奶之間用來打發時間的東西”。但凡是去過麥當勞快餐店的人都知道，麥當勞的炸薯條選料精心、操作過程特別。這是麥當勞的奠基人克拉克費盡心機摸索炸薯條工藝的可貴成果。
克拉克買下麥當勞之后，計劃首先從炸薯條入手，將麥當勞的標準口味散播到全國的各個角落。為此，他走訪了全美馬鈴薯和洋蔥協會，向專家們請教。在專家的幫助下設計了自己的貯藏方式，并將馬鈴薯用油炸兩次。
這樣炸出的薯條金黃閃亮，看上去就十分誘人，更不用說吃了。顧客們驚詫于經過如此復雜加工的薯條竟以一毛錢賣給他們，于是就絡繹不絕地來到克拉克的新店里。克拉克用炸薯條吸引顧客，賣給他們的卻是漢堡包和飲料，克拉克這一招十分奏效。
[試析]用營銷原理舉例分析麥當勞經營成功的原因。
[分析]營銷理論認為，每一位銷售者可用有三種產品：廣告產品、銷售產品、盈利產品。沒有人因為銷售者做了甲產品的廣告，而認為其不能銷售乙產品，也沒有人會認為銷售者銷售乙產品就不能用丙產品來創利。
麥當勞正是運用了這一營銷原理，在用炸薯條吸引眾多消費者的同時，又將漢堡包、飲料送進了他們的肚子。這就是廣告產品(炸薯條)，與銷售產品(漢堡包、飲料等)之不同。
另外，如汽車商人在賣轎車時，價格是很低的，以便吸引顧客、與同行競爭。但你買了汽車，多少還配一些附件或裝飾用品吧，比如空調、音響等。好，汽車商就從這里賺錢。
再如，施樂復印機剛剛問世時，并沒有多少人了解這種價格昂貴的機器有什么用處，幾乎無人問津。施樂公司干脆開展起復印業務，一兩分錢復印一張，這可是賠本買賣。但當越來越多的企業老板發現其辦公人員頻繁地跑往復印店時，就禁不住產生了購買復印機的愿望了。這就使銷售產品(復印業務或汽車)與創利產品(復印機或汽車配件與維修)之不同。
兵法曰：兵無常道。商戰亦無定式。這種網絡思維的核心在于打破直線式的僵直思維，讓思維在空間領域發散、在時間領域延伸，形成縱橫交錯的立體思維框架。
案例十二、普拉斯公司的“文具組合”
文具生意雖然很大，但每次買賣金額不多，原因是本身價值不高。另外，文具是一種競爭較激烈的行業，所以經營者感到非常困難。
有一家叫“普拉斯公司”的專營文具企業，經營了十多年仍沒有多大起色，雖然可以掙到一點錢維持經營費用。但沒有發展的希望，經常為積壓的各種小文具而頭痛。老板在走投無路的情況下，只好對本公司僅有的幾位員工說：“眼看本公司難以為繼了，怎么辦呢？要么關門，各自尋找出路；要么大家動腦筋，開發新產品，闖出一條光明的生路”。
幾位員工如老板一樣，為本公司大量文具銷不出去而一籌莫展。按原價出售則無人問津，若降價拋售，公司財力承受不了。大家心急如焚。一位剛剛在公司工作了一年的女孩子，叫玉村浩美，她為公司冥思苦想。這姑娘沒有經商經驗，但她從學校出來不久，對學生們需要文具的心態非常了解，自己亦有切身體會。于是，她根據自己的體會設計一種“文具組合”銷售辦法，于1985年進行試銷。
市場需求是客觀存在的，問題是經營者有沒有眼光發現它和有沒有辦法把它吸引過來這是營銷學的核心問題。玉村浩美的“文具組合”一經面市，立即引起市場轟動，成為劃時代的熱門商品，在短短的1年4個月時間，共銷售出340萬盒，不但把普拉斯公司的所有貨賣光了，連工廠新的供貨也來不及。這件事一下子成為日本文具行業的特大新聞。
事實上，所謂“文具組合”只不過7件小文具：10厘米長的尺子、透明膠帶、1米長的卷尺、小刀、訂書機、剪子、合成漿糊。7件小東西裝在一個設計美觀的盒子，定價2800日元。
這樣把一些最普通的、并有大量存貨的小文具加在一起，使滯銷變暢銷，道理很簡單，它方便了消費者。一般人的辦公桌是不會有那么齊備的小文具的，特別是中小學生的書包，更會缺這缺那的，當需要使用時，一下難以找到可使用的文具。玉村浩美這一“創舉”卻開發了潛在的消費需求，所以旺銷起來。
[試析]普拉斯公司的員工運用了什么辦法使其公司起死回生的？用市場營銷原理作以簡單分析。
案例十三、靠銷售服務贏得顧客。
國家彩電生產a類企業的青島電視機廠，隨著產品產量的不斷提高，用戶的覆蓋面積越來越大，產品的質量信譽也日益提高。與此同此，他們對售后服務提出了更高的要求，產品質量是全國第一流的水平，售后服務也要是全國第一流的水平。
早在1986年，青島電視機廠就率先在全國實行“青島電視機聯保”，并于當年被評為“全國電視機行業售后服務十佳企業”，1989年，該廠以“優秀售后服務管理企業”被列為第一批全國聯保企業，1990年被機電部評為“全國聯保先進單位”，在1991年全國各類家用電器“質量優、服務優展示評比”活動中，又被中國消費者協會評為“最佳獎”第一名。
作為廠售后服務工作的職能部門，青島電視機廠技術服務處，從機構設置、人員配備到思想建設、制度落實等方面，形成一套完整的售后服務體系。
他們經常開展職工德育教育，使技術人員牢固樹立“消費者是企業的上帝”的思想，確立了“想用戶所想，急用戶所急，全心全意為用戶服務”的根本宗旨。在對維修人員的技術培訓方面，他們專門成立了技術培訓科，還成立了聯保業務科、質量信息科、三包管理科技維修業務科等，每年舉辦技術咨詢、現場服務維修、服務周到活動，定期為各網點免費培訓維修人員。在全國二十八個省、市、自治區建立了二百三十二個特約維修網點，做到了哪里有青島電視機，哪里就有維修網點。
去年，農歷二十九那天中午，青島港口材料加工廠一位姓張用戶來電話反映他家的青島電視機出了故障，講明工作脫不開身，能否去家里修，維修部門在人員緊張的情況下，派人在年三十到用戶家里，為用戶修好了電視機。用戶感激之情躍然紙上。“師傅將機器修好，連杯水沒喝就走了，晚上全家人看著電視，吃著年夜飯，深深地體會到買你們的電視機稱心，買的電視機放心！”
“我們只想寫封信試試看，根本沒抱什么希望，真沒想到你們從青島趕來了，你們這樣有名氣的大廠能派人到我們這個小山溝，真是做夢沒想到！”這是在北京房山區的一位老工人家里，當他看到維修人員千里迢迢趕到房山縣為他維修電視機時說的一番話。
新汶礦務局的用戶在信中是這樣說的：“首先代表全家向該廠一流的售后服務表示衷心的感謝！承蒙廠領導對我的求助非常重視，委派了兩名技術高超的師傅，千里之遙來到華豐礦登門維修，很快排除了故障，兩位師傅的嫻熟技術，讓人大開眼界，最可貴的是，兩位師傅沒抽一支煙，沒喝一口水，沒吃一頓飯，沒要一分錢，這種高尚的風格，讓我們全家從內心感激不盡，終生難忘！”青島電視機廠優質的服務，就是這樣感動“上帝”的。對銷售網點和維修網點作定期巡回走訪是該廠對售后服務工作的一項制度。一次他們來到山東泰安樓德化肥廠，先后為十幾位用戶檢修電視機，為了搶時間，他們連中午飯都沒吃一直干到晚上十點多，因數量太多，第二天中午接著干，直到用戶滿意，樓德化肥廠的廠辦主任說：“我一定大力宣傳貴廠的優質服務，讓我們的職工都買你們的產品。”并要在春節送蔬菜給他們廠，被技術服務處的處長婉言謝絕。
他們全年三百六十五天為用戶服務，沒有節假日，遠道而來“立等可取”，一般故障“當天送修，當天取機”，最近，又在山東省建立了二十個有本廠維修人員常駐的維修部，對青島市內的離退休老干部、烈屬、病殘人員定期走訪。有位三十年代的老烈屬李大娘家里的電視出了故障后，立即派人上門維修，及時修復，每逢春節都去看望老人，最近，又給她免費更換了一副新天線。老人感動地說：“青島電視質量好，人也好，俺用你們的電視機心里踏實！”
售后服務是企業經營的重要組成部分，一流的售后服務，能提高企業的信譽，促進企業產品的銷售，起到了一定的廣告宣傳作用，用戶以感激的心情來信說到：“你們的企業精神體現在優質服務中，我們為您廠有這樣好的職工隊伍感到高興，我們準備往中央電視臺、《人民日報》、《工人日報》等宣傳機構寫信，反映貴廠‘想用戶所想，急用戶所急’的服務精神，消費者感到，購買您廠的產品稱心，買了您廠的產品放心。”青島電視機廠如此重視信譽和對用戶負責的精神，受到了廣大消費者的廣泛贊譽。真誠、優質的服務，贏來了巨大的經濟效益和社會效益。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十七
一是從20__年4月1日起至9月30日，在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原aa旅游宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅游旺季。
二是從20__年5月1日起至9月30日，在旅游衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出aa旅游宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場led大屏幕播出aa旅游宣傳廣告片，規格10米x4米=40平米，從20__年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月led廣告。
四是在上海南京路世紀廣場led大屏幕播出aa旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規格10米x6米=60平米，從20__年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月led廣告。
二、精心組織旅游主題活動。
我們繼續把分散式舉辦的旅游節慶活動統籌整合、統一冠名為aa天天那達慕，著力打造天天那達慕旅游知名品牌；20__年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的錫林浩特國際游牧文化節、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節、蘇尼特駱駝文化節等旅游節慶活動。
三、加強區域旅游合作。
進一步加強九市一盟區域旅游合作，聯合開展跨區域旅游宣傳，擬在合作區域的地方電視臺播出aa旅游形象廣告片，進一步落實和推進區域旅游合作相關事項。
四、充實完善旅游宣傳品。
設計制作天堂草原aa天天那達慕宣傳冊。把全盟20__年度旅游主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅游景區的聯系咨詢方式一并交待給旅游企業和游客；同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。
刻錄《天堂草原aa》旅游形象宣傳片光盤10000盒；設計、印制《天堂草原aa》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用于20__2013年各類旅游宣傳推介活動。
策劃、設計、制作《aa旅游交通圖》、《aa自駕游手冊》和資料袋。
五、積極開辟新的客源市場。
積極響應參加自治區旅游局組織的，統一宣傳促銷活動，借助國際國內促銷平臺，提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區)旅游局、旅行社、a級景區、旅游商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅游合作地區開展的旅游宣傳促銷活動。
繼續刊發北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年；同時策劃、聯系在京沈高速的顯耀位置增設擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內旅游宣傳力度。
繼續刊發錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳窗口，加大aa旅游宣傳，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。
繼續與盟日報社合作出版《aa旅游》專版，及時發布我盟旅游業發展建設成就和信息，同時與aa電視臺、aa日報社、aa晚報、aa廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、開辟旅游專欄、專題采訪等形式，加大對我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動借勢進行宣傳。
選擇適宜的時間由盟旅游局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅游企業、攝影攝像創作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。
交通臺的宣傳，通過這一平臺在第一時間把我盟旅游節慶活動、旅游產品、線路，資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項相關工作。
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標識的收集、匯總工作，此項工作截止于20__年3月1日，力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。
二是做好20__年度旅游對外宣傳稿件的統計匯總工作，此項工作截止于20__年2月25日，力爭在3月20日之前把匯總后的內容提交局領導審閱。
三是委托內蒙古電視臺制作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閱。
九、業務培訓工作。
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區旅游局工作人員組成并參加培訓。
二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會，并簽訂圖片征用協議，進一步更新和充實圖片資料。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十八
在四川盆地與云貴高原過渡地帶，有一個總面積約156平方公里的世界地質公園----興文石海。它是一個以巖溶地貌為主的景區，地表石林怪石雄峰同地下充滿幻景的龍空神洞，形成獨特風貌，故稱“石海洞鄉”。石海洞鄉是我國喀斯特地貌發育最完善的地區之一，地面怪石林立，如云南路南石林；地下溶洞縱橫，似桂林蘆笛迷宮。天下奇觀集于一地，上下相映，與竹海、恐龍、懸棺并列為川南四絕。
年3月，四川興文縣邀請到了中國旅游策劃第一人熊大尋，希望能借助他獨特的創意思路為興文石海實現突破性發展。熊大尋旅游策劃公司通過對興文石海的具體調研探查后，提出了一個與眾不同的定位“石來運轉天下覽”
現將《興文旅游整體策劃案》部分內容公開：
一、定位解析。
興文石海存在的優勢和劣勢：有中國最大的石海、世界最大的天坑、中國最長的游覽洞穴、世界最大的石虎和石鱷。但是興文石海“天下奇觀“的形象口號，定位缺乏唯一性、權威性和排他性，對游客缺乏足夠的吸引力。
存在的威脅:云南石林以先入為主的優勢成為石景觀的領導品牌，而重慶武隆則以“瘋狂的石頭”在全國進行瘋狂營銷，它們與興文同屬喀斯特景觀類型，會對興文石海的旅游會形成巨大的屏蔽效應。另外百色樂業已發觀天坑27個，其中有7個天坑，排名在世界前十名。大石圍天坑規模最大且最具特色，植物種類為世界罕見，是至今發現的世界上最具觀賞價值的天坑。
結論:興文石海的策劃和營銷，必須要采用超常規思路，一定要在石文化上有所突破，在定位口號這個制高點上壓制住對手，并發揮優勢以獨特的視點在石景觀中獨樹一幟。那么興文旅游發展該如何突圍？熊大尋旅游策劃公司從眼花繚亂、千差萬別的興文縣文化旅游資源中找到了共性！找到了興文縣歷史文化、自然生態和市場營銷的無可替代的巧妙的結合點！
石來運轉天下覽——興文石海，石來運轉，興旺四海（諧音：興文石海）——興文石海（石海——石海景區、學海——書山、佛海——泰安石林、銀海——天然聚寶盆）。
（核心定位策略：借天下最大的“石勢”——石來運轉！）。
二、產品策劃。
（一）、石海景區。
1、聚寶盆。
首先，天坑要改名。為什么呢？因為“天坑”這個名稱既沒吸引力，也給人不好的印象。做旅游產品就是要做必需品而不是可替代品！熊大尋提出，天坑改名為聚寶盆。整個“聚寶盆”項目都圍繞“聚寶”來打造。以前游客看天坑是就站在觀景臺上隨便看看。現在經過“聚寶盆”和“天盆轉轉，石來運轉”的概念，不僅要能吸引游客圍繞聚寶盆走一圈，更要讓游客走進“聚寶盆”盆底。這樣一來，光天盆一個景點就可以增加游客的滯留時間。
2、聚寶盆里金元寶，聚寶盆里現鉆石，聚寶盆里出寶物。
其次，寶從手中來。盆地有三塊疊在一塊的石頭，加以雕琢，形成真的“金元寶”。另外在聚寶盆盆底建個外觀逼真的鉆石形博物館，遠看之下就像一顆大鉆石在盆底。讓珠寶的老板來投資建設一個鉆石珠寶展覽館，選著名的企業和品牌商來做，面向全球招商，加上“石來運轉，興旺四海”的形象口號，以增加其玉石珠寶的來自天下第一聚寶盆的附加價值，提高游客購買欲！在聚寶盆中，以及盆外四周的山石上，都鑲嵌上“瑩光石”材料，白天不發光，夜間則閃閃發光，這樣更能營造聚寶盆內有寶藏的神秘性。再加上夜間歌舞表演，讓夜景天盆成為一大標志性景觀，讓夜游天盆成為一大特色項目。
3、聚寶盆里淘寶游。
在聚寶盆底舉辦淘寶游戲。埋藏一些小聚寶盆的旅游紀念品，讓大家體驗尋寶樂趣，入寶山而不空手回。設計藏寶圖，豐富多樣，增加游客樂趣。
4、石來運轉，興旺四海。
僰文化的象征——旋轉太陽旗，“旋轉”象征“轉運”，“太陽”象征“興旺”，是“石來運轉，興旺四海”的絕佳代表。可以作為喜詳符印制在各景點和旅游紀念品上。在觀景臺用玉石做個大的聚寶盆，此盆可以讓游客用手推轉動，對應“石來運轉”的概念，讓游客都來動手體驗，增加石海旅游的參與性。盆中刻上“興文石海——石來運轉，興旺四海”的形象口號，加強游客對石海廣告語的記憶。
5、天然大“運”——大運觀音。
在天盆寺的上方，有一個天然的“運”字，惟妙惟肖，而“運”字的右邊即“云”字部分恰好是一個天然的觀音像構成，是純屬巧合？還是冥冥之中早有安排？這不僅是一尊普通的觀音像，更是一個世界級的自然景觀，是吸引游客絕佳賣點！到大“運”下面走走，就可以走大運，行大運，就可以石來運轉！把這個景觀宣傳出去，讓香客到天盆寺祭拜，就可以用此天然大運觀音盤活一個寺廟。
6、招財手。
天盆寺旁邊的巖洞上方，有一只惟妙惟肖的大手正向游客伸來，將此手命名為“招財手”，大手招一招，財氣自然到。
7、“恭喜發財”
天盆寺往天泉洞方向，有一段通道長達三十米是必須讓游客躬身走的，并且不好的是這段通道頂上一直在滴水，游客通過時肯定要濕身，但水量不大。這本來是一個缺陷，但經過熊大尋旅游策劃公司的包裝，立即大變樣了，我們將此通道彎腰濕身的缺陷包裝命名為“躬洗”——躬身受洗，接下來就簡單了，躬洗主結果就是發財，簡稱“恭喜發財”。本來不太好走的通道大家都不想來，這樣一說，很多游客都會愿意前來，希望自己能發大財。
小結：熊大尋策劃公司此次策劃把人人盡知的“石來運轉”文化第一個利用到旅游形象上，借天下最大的“石勢”為興文所用，完成兩個提升：一是從滿足眼球到滿足心理；二是從賣石景觀到賣石運文化。給游客利益和好處，具有巨大的旅游吸引力。讓“石來運轉”這個概念成為興文石海的代名詞。另外，“天下覽”有兩層含義，一是表達了石海四絕共生，四個天下第一匯聚的天下大觀。二是因為能夠石來運轉，所以吸引天下人前往游覽。
（二）、僰王山——天下第一書山！
1、書山。將僰王山改名為書山，僰王山上有大量千層巖，酷似厚厚的書卷。
2、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。
爬僰王山就象征著“書山有路勤為徑”。把壽山湖命名為學海，以苦竹做竹筏，寓意“學海無涯苦作舟”。在讀書、學習的道路上，沒有捷徑可走，也沒有順風船可駛，如果你想要在廣博的書山、學海中汲取更多更廣的知識，“勤奮”和“刻苦”是必不可少的。這句詩做為座右銘激勵了一代又一代的年輕人。學習上哪怕不聰明，只有勤奮、堅持不懈，才會有所收獲，走向成功。此句出自著名文學家、唐宋八大家之首的韓愈。
3、書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。
在書山山頂遠眺，對面有一座碧玉蔥翠的睡美人山，此山上邊都是碧綠的竹林，此景難道不是“書中自有顏如玉”嗎？配合“書中自有顏如玉“，在書山原龍君廟處，用黃沙巖重建龍君廟，此舉即是書山中的黃金屋，也可以滿足家長望子成龍的心態。宋皇帝趙恒：“富家不用買良田，書中自有千鍾粟；安居不用架高堂，書中自有黃金屋；出門莫恨無人隨，書中車馬多如簇；娶妻莫恨無良媒，書中自有顏如玉；男兒若遂平生志。六經勤向窗前讀。”表示的意思是：讀書考取功名是當時人生的一條絕佳出路，考取功名后，才能得到財富和美女。用現代理念去解釋就是：讀書就是接受教育，教育是社會的一個功能，讓學生掌握知識學能，以投身社會，服務人群。
4、高中榜首在黃榜頂上的高地種植紀念竹，可刻名于其上，寓意高種。
3、呼風喚雨。
游客游覽完“金榜題名，功名鼎盛”景點后，來到喚雨巖，不僅可以讓游客感受喚雨的神奇，更可以告訴游客，只有金榜題名，功名鼎盛后，才能呼風喚雨。喚雨巖要重點宣傳，因為真的能隨聲喚雨，十分神奇！旅游吸引力巨大。
4、玉硯墨溪。
從道洞一直到十三級瀑布，整個溪水下邊的石頭都是黑色的，整條溪水看上去如同洗過毛筆的水墨，因此這個景觀可以改名為“墨溪”，在墨溪中間隔不遠就有塊外形酷似硯臺的石頭，經過流水的沖刷后，上邊布滿翠綠的青苔，宛如一個個玉制硯臺。玉硯墨溪更能增加文人的才華詩氣。
5、琴、棋、書、畫大觀園。
將與道洞連接的“世外桃源”包裝為更貼切書山的“琴棋書畫“大觀園：
琴：流水瀑布聲，并將此瀑布命名為“聽君瀑”
棋：設觀景棋臺，既可休閑娛樂，亦可欣賞美景。
書：將瀑布旁一條筆直的巖石，稍事雕琢，就是一只天然的毛筆。
畫：（伯牙撫琴/嫦娥奔月）天然形成的巖壁畫。
（三）、凌霄山。
定位：中國最險的城堡，有民歌證明凌霄山的險要“若要凌霄破，星從月中過”
1、網路事件營銷。
1)富士山，凌霄山的外形酷似日本的富士山，可以以此為賣點。
2)水簾洞。
凌霄山下的巖壁洞穴的長度和寬度極為罕見，堪稱“世界第一廊洞“，將廊洞的頂上裝上水管，將山上的水引下來從管子中流出，再用抽水機降流出的水抽上去，一次往返循環使用，這樣廊洞就被改造成長達300米的水簾洞，蔚為壯觀。
3)金槍峰。
在廊洞正對面，有一座山外形相似于男根，結合當地史實，可以將此山命名為金槍峰。水簾洞與金槍峰兩兩正對，天造地設。
2、凌霄寶殿。
顧名思義在凌霄山上建一個凌霄寶殿，將玉皇大帝和位列仙班的諸神全部塑像，將靈霄寶殿建在懸崖峭壁上，懸在半空，形成名副其實的懸空寺，對應凌霄寶殿的名字，增強游客的體驗刺激性。
3、凌霄道。
在凌霄寶殿前的懸崖峭壁上，用透明強化玻璃來鋪設一段二十米左右的路，形成透明看臺，取名為“凌霄道”，在增加驚悚性的同時又能讓游客體驗云中漫步、靈霄直上的感覺。通過凌霄殿和凌霄道，把凌霄山的凌霄體驗做到極至，讓人永遠難忘凌霄的滋味！
四、九絲山(略)。
以上為熊大尋旅游策劃公司為興文縣整體旅游策劃案的部分展示，策劃方案初步實施時，興文石海就立刻打破了兩項世界紀錄（世界上參與人數最多的聚寶盆祈福活動和世界上最大的聚寶盆兩項世界紀錄的誕生。），引起廣泛關注。縣領導總結：“熊大尋策劃機構發現的幾個震撼性的奇景，是我們看了幾百遍也沒有看出來的！”熊大尋名言：沒有創意就沒有生意，沒有震撼就只有遺憾。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇十九
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
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3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
1.2017旅行社銷售工作計劃。
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學生營銷人員的旅游策劃方案篇二十
成功關鍵詞：向強者伸出橄欖枝案例主體：amd。
成功關鍵詞：向強者伸出橄欖枝。
市場效果：從在正規pc廠商的產品中罕有被采用，到amd芯片在中國的銷量已經占到全球銷量的15%至18%。在中國，amd與英特爾將進入巷戰階段。
芯片可能是最典型的高科技產品之一，芯片的營銷似乎總是在技術之后的補充手段而已，但在雙寡頭格局的pc芯片市場，處于弱勢的amd從強悍的英特爾口中奪食，正是由于在渠道和價格方面的成功策略。
營銷事件回放：
11月，amd中國ceo郭可尊初上任時，amd在中國品牌電腦市場上一無所獲。
到，英特爾占有電腦芯片市場80%的份額，而amd只有可憐的7%，且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國pc市場除了在玩家的兼容機中有使用外，在正規pc廠商的產品中罕有被采用。
郭可尊上任后，通過與神州數碼合作，大幅增加了分銷商的數量，并且開始能為終端用戶提供售后服務。隨著amd銷量的增長，夏新、紫光等紛紛與amd攜手，而與聯想2999元電腦的全面合作，使amd在英特爾堅固的防守線上撕出了一個口子。
amd芯片在中國的銷量已經占到全球銷量的15%至18%。
策略解析：
與本地渠道合作。
20之前，amd在中國pc市場除了在玩家的兼容機中有使用外，在正規pc廠商的產品中罕有被采用。事實上，在兼容機市場上英特爾也占據著絕對的優勢，amd惟一存在的理由就是低價。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨，然后分給內地公司銷售。這樣的銷售流程，使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時掌握底端的中國市場動向，甚至對自己的代理商在哪里都不知道。amd沒有任何渠道獲得來自市場一線的情況，更無法得知用戶的需求。
沒有分銷體系，更沒有服務體系，amd的內部人士表示，公司有心為用戶提供服務，用以維護amd在diy用戶心目的形象，但是，amd在進入中國多年后依然沒有這個力量。同時，amd的水貨充斥大陸市場，其產品的真偽一時難辨。
到年，英特爾占有80%的市場，而amd只有可憐的7%，且兩者的銷售額更相差10倍以上。
月，amd中國ceo郭可尊初上任時，amd在中國品牌電腦市場上一無所獲。為了打贏”處女“之戰，郭可尊甚至不惜遠赴千里出現在名不見經傳的江西地方電腦品牌--晨創的新品發布會上。
近年來，amd的最得意之作當屬與國內渠道巨頭神州數碼的合作，這種合作帶給amd實實在在的收益。
2003年，郭可尊數次造訪神州數碼尋求合作。辛勤得到了回報，有了神碼強大的號召力，amd產品分銷商的數量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時，神碼為amd建立了800callcenter系統，為最終客戶提供售后服務和產品真偽辨別服務。
隨著amd銷量的增長，夏新、紫光等紛紛與amd攜手，而聯想的2999元電腦更是全面采用amd，這對amd進一步在品牌機市場發展埋下了伏筆。
在價格冰點處撕開防線。
聯想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎的壟斷體系。從技術研發、產品更新、市場推廣、渠道運作等方面來看，在各種規則的名義之下，君王一般的英特爾給生態鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當利潤逐漸削薄的pc業變得愈發困窘時，英特爾的”銀彈攻勢“越發成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下，amd在中國市場上要做的就是：穿過一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林，一點一點撕開英特爾的嚴密防線。
2004年給amd提供了一個機會。這一年也被pc業界公認的”死亡之年“，在這一年中，中國所有pc廠商利潤都跌到了最低點。
越來越多的企業一邊忙于不堪目睹的價格戰，一邊竭力游說英特爾提供更優惠的處理器價格，但英特爾為維護壟斷利益始終不肯讓步，于是造成pc銷量攀升但利潤卻在一路下滑的局面，作為亞太區pc老大的聯想也不例外。2004年中，聯想集團純利只微升3.5%，聯想股票價格應聲而落。
在推出2999電腦前，聯想曾和英特爾有過多次溝通，但是英特爾堅持表示不希望聯想推出低端產品。但在競爭對手的夾擊之下，聯想的低端策略不得不執行，由此，只能把目光投向了價格更低的amd。
以2004年底的處理器價格比較，amd主頻為2.2g的處理器價格僅為400元，而英特爾的賽揚2.2g左右的處理器價格卻要480元，而在高端市場上，amd的處理器價格優勢更大，奔4處理器3.0g價格大約在1700元左右，而amd64位處理器3.0g價格只有1500元不到。
作為英特爾國內最大客戶，聯想的倒戈讓英特爾失去了一統江山的局面。
習慣了中國廠商對自己言聽計從的英特爾公司第一次感受到了中國市場上的反叛。情急之下，英特爾公開指責聯想推出2999元的產品不能滿足用戶基本應用需求。英特爾中國公司總裁楊旭認為”這是聯想對客戶不負責任“。
除了以降價方式打壓amd，英特爾也以同類產品抵制amd，此外，英特爾也在數字家庭等領域廣結同盟，提前為amd設下陷阱。
客觀上看，和英特爾苦斗了33年，amd在2004年雖大有斬獲，但依然是小弟弟。
場份額。近一段時間以來，sun推出的一些服務器使用了amd的芯片，作為英特爾的老對手，amd正憑借新技術而大出風頭。"。
從份額上看，要走出英特爾的陰影，amd還差得很遠，但從營銷角度看，amd已經沖破英特爾長期制造的包圍圈，越來越多的主流廠商在pc和服務器中都開始大規模使用amd的處理器，英特爾固若金湯的大堤已經被撕開，決堤也不是沒有可能，這也許是amd越來越被看好的真正原因吧。從在正規pc廠商的產品中罕有被采用，到amd芯片在中國的銷量已經占到全球銷量的15%至18%。在中國，amd與英特爾將進入巷戰階段。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇二十一
在旅游營銷策劃方面,有的旅游公司會借助社交媒體、電影和虛擬現實的力量;有的會推出新的活動。下面是有20xx旅游社旅游營銷。
歡迎參閱。
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅游市場占據著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析。
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)。
國內旅游人數。
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%。
國內旅游收入。
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數。
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;。
出境旅游人數。
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;。
全國旅游業總收入。
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析。
1：宏觀環境分析。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區是重慶市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅游景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析。
在消費者和旅游景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況。
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以重慶人口2389萬算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業發展迅速，20xx全市接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
4，總結：
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。
六：我們的機會——swot分析。
在重慶市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性，游客自我體驗度較高。
劣勢：特點不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統。景點范圍廣，內部管理相對協調程度較低。
機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中，歌樂山有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。
威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題：通過歷年的經營數據表明，重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。
七：整合營銷策略。
1，stp分析。
(1)市場細分。
雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現他們的欲望。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。)中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略。
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環境分析。
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
來自 www.tb8k.com
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現。
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃。
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產品/服務組合。
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人。
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇二十二
為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編精心整理的旅游景點營銷策劃方案推薦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
本文是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在于推廣"南平旅游"這一品牌概念，宣傳"南平旅游"這一旅游消費意識，讓"南平旅游"為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網進行推廣，最終達到營銷目的。
南平是中國東南的`一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個"世界自然與文化遺產"地之一，她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。
(一)目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以"走進山林，親近自然，回歸淳樸"為主打理念，走"傳統、民俗、自然、淳樸"四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求"自然淳樸，清新，恬靜"為生活態度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
追求"自然淳樸，清新，恬靜"為生活態度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷"親情游"，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，"南平旅游網"的建設與投入使用成為必然。
學生營銷人員的旅游策劃方案篇二十三
前言：20__年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉；9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業來說，還是處于一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。（當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。）中小旅游景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
