教育是培養(yǎng)人才、傳承文明的重要途徑,教育的質(zhì)量關(guān)系著國(guó)家的未來。總結(jié)的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)有哪些?如果你需要寫一篇總結(jié),以下是一些經(jīng)典的范文供你參考。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇一
在開頭講一個(gè)與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題。這個(gè)故事要求完整,要有細(xì)節(jié)和主要人物。總之,你要注意的是故事型的開場(chǎng)白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長(zhǎng)的語言。
2、直白型。
打開門映人眼簾的就是山,也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友,引起他們想聽下文的欲望,接著在主體部分加以詳細(xì)說明和論述。這便是直白型,又叫開門見山型。
3、幽默型。
幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場(chǎng)白。這樣的開場(chǎng)可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色,接受演講。
4、引用型。
演講的開場(chǎng)白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的名言),它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托,概括了演講的主旨。
5、懸念型。
創(chuàng)作文章需要設(shè)置懸念、演講也不例外,因?yàn)樗苁鼓愕穆牨姰a(chǎn)生極大的好奇心,并能在這個(gè)懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設(shè)下的'圈套”。
你在演講中若要運(yùn)用這種類型的開場(chǎng)白要注意兩方面的問題,一是不能用聽眾全都熟悉明白的那些普通淺顯的問題來設(shè)置懸念;二是在演講中設(shè)置了懸念要及時(shí)解開。否則,聽眾會(huì)對(duì)演講產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感情緒。
6、強(qiáng)力型。
運(yùn)用夸張的手法或從不同的角度對(duì)你的演講內(nèi)容或主題加以渲染,從而引起聽眾的高度重視。但要注意的是,這種開場(chǎng)白不能毫無科學(xué)依據(jù)地?zé)o限度地一味夸大,以免造成故弄玄虛,駭人聽聞的演講負(fù)效應(yīng)。
7、抒情型。
這種開場(chǎng)白主要惜助詩歌。散文等抒情文學(xué)的形式,通過華麗的辭藻和洶涌澎湃的激情,感染聽眾,把聽眾帶入詩一般的境界。多數(shù)參加演講比賽的朋友都喜歡運(yùn)用這種類型的開場(chǎng)白。
8、閑聊型。
這種開場(chǎng)白就是先與聽眾以對(duì)話的口吻談一些與主題無關(guān)的話題,然后逐步導(dǎo)人演講,這是能與在座聽眾建立起友好融洽關(guān)系的上好方法。這種開場(chǎng)白往往被知名人士、權(quán)威人士使用。這類開場(chǎng)白卻不適合演講比賽,也不適合于青年演講,因?yàn)樗w現(xiàn)的畢竟是演講者的不同身份。
9、自嘲型。
這里的自嘲,多采用一種挪榆的、戲謔的、自我解嘲的語氣。但是也不能把自己的形象損壞得太厲害。而要在這種開場(chǎng)白里保持積極樂觀的情緒和高度的幽默感。聽眾往往是這樣認(rèn)為的:能在大庭廣眾之下發(fā)表演說的人往往具有極高的透明度,是可以親近的人。而且,你采用這種自嘲方式來“批評(píng)”自我,很容易產(chǎn)生另一有利效果,即讓聽眾不自覺地產(chǎn)生一種莫名的優(yōu)越感,使他們心里覺得十分舒但愉快,從而接受你的演講。因此,這種開場(chǎng)方式被普遍采用。
10、趣聞型。
怎樣以趣聞開場(chǎng)呢?講一段趣聞以引起聽眾興趣是再好不過的了:一件往事,一首詩、一個(gè)人的某段經(jīng)歷都是小小的趣聞,都可以很快地吸引住聽眾。但你一定要注意,在演講之初所講的趣聞,一定要與演講的內(nèi)容存在著這樣或那樣的聯(lián)系。
只用短短的兩句話,便把聽眾引進(jìn)了一個(gè)莊嚴(yán)、肅穆、沉痛、對(duì)革命導(dǎo)師敬仰的氣氛之中,有利于聽眾接受演講的正文所欲展開的談?wù)摗?/p>
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇二
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開場(chǎng)白的重要性及技巧篇三
有人憑著三寸不爛之舌,不用一兵一卒,便能連下數(shù)城;也有人單槍匹馬,面對(duì)眾多敵人,慷慨陳辭,結(jié)果竟化敵為友;而陳勝當(dāng)年揭竿而起,振臂一呼,天下便能風(fēng)云呼應(yīng),這其中的原因,雖然主要是因?yàn)榭陀^因素,但也不能說與他的那篇“演說詞”毫無關(guān)系。
一場(chǎng)成功的演講,仍是一枝神奇的槍,一柄鋒利的劍。而一場(chǎng)成功的演講,又首先取決于一篇成功的演講稿。
當(dāng)然,正如“詩無定法”一樣,演講稿的寫作也可以說是沒有定法的。但一般來講,它又具有一定的規(guī)律可循。下面,我就我所體會(huì)的述其一二。
首先,演講稿的內(nèi)容、風(fēng)格要根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合,甚至演講者本人的一些特定情況而定。用美國(guó)演講專家多利斯·莎勞夫的話講,即演講稿既要適合你,又要適合他,同時(shí),還要適合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合以及規(guī)定的時(shí)間。
所謂適合你,是說演講稿正好適合演講人的年齡、身份、氣質(zhì)以及特長(zhǎng)等。否則,不僅會(huì)影響演講效果,有時(shí)甚至還會(huì)弄得人啼笑皆非。比如你是一個(gè)中學(xué)生,卻偏偏要你去演講一篇老成持重,帶有嚴(yán)重教訓(xùn)口吻的演說詞,你試試看?再比如你是一個(gè)飽經(jīng)滄爽的成熟老練的長(zhǎng)者,那么,你去對(duì)一群天真活潑的青年作一次情緒激昂、甚至不合自己身份的演說試試看?這效果是可想而知的。所以說,演講稿一般來講要適合演講人。像1987年曲嘯的題為《我的路》的演講,就非常適合演講者本人的身份、年齡、職業(yè)以及氣質(zhì)。這次演講的聽眾是大學(xué)生和大學(xué)里的`老師們。而演講者本人就是一個(gè)大知識(shí)分子、大學(xué)教授。他把自己的遭遇以及當(dāng)時(shí)知識(shí)分子的真實(shí)心態(tài)呈現(xiàn)在聽眾面前,深深地打動(dòng)了聽眾。正因?yàn)檫@篇演講稿準(zhǔn)確地把握住了演講者本人的身份以及其它一些特定的情況,所以,它雋永動(dòng)人,易于接受。
所謂適合他,適合場(chǎng)合,這也是寫演講稿時(shí)必須考慮的。比如你對(duì)一批山區(qū)的老農(nóng)演講,卻不斷地使用著“是可忍,孰不可忍”之類的文言句子,那么,盡管你的拳頭握得再緊,你的聲音提得再高,但聽眾的表情反映恐怕也只能是一片茫然。而像日本著名作家川端康成在瑞典斯得哥爾摩接受諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)時(shí)所作的題為《我在美國(guó)的日子》的演講,盡管它文氣十足,講究?jī)?yōu)美,但由于它適合到會(huì)的聽眾,適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境,所以,被認(rèn)為是一篇著名的演說詞。
總之,演講稿的寫作,一定要注意它的適合性。只有適合“你”的,才能易于表達(dá),表達(dá)得更好;只有適合“他”的,才容易被人接受,取得應(yīng)有的、更好的效果。
其次,演講稿一定要有充沛的感情,有較強(qiáng)的說服力。當(dāng)然,二者在一篇演講稿中有時(shí)允許有所偏重。如果是一篇呼吁性的演講,由于要考慮到它的煽動(dòng)性,可以偏重于充沛的激情;如果是一篇辯論性的或是一篇?jiǎng)駥?dǎo)性的演講,由于要以理服人,所以,它可以偏重邏輯性、論證性。不過,如果能將二者統(tǒng)一在一篇演講稿中,則更好。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇四
想要成功地完成一件事情的話,大家要有一個(gè)好的開頭,開頭開得好的話,就相當(dāng)于已經(jīng)成功一半了。做任何的事情都是如此,做演講也是如此,做演講也必須要有一個(gè)精彩的開場(chǎng)白,一個(gè)精彩的開場(chǎng)白可以讓你的演講更成功。一個(gè)精彩的開場(chǎng)白有三大作用。
第一,一個(gè)精彩的開場(chǎng)白在一開始的時(shí)候就可以吸引聽眾的注意力,激發(fā)聽眾對(duì)你的演講的興趣。在一開始的時(shí)候,很多聽眾或許都不是很期待你的演講,如果你的開場(chǎng)白足夠精彩的話,你就可以讓聽眾安心來聽你的演講。如果你的開場(chǎng)白不是非常精彩的話,聽眾肯定沒有耐心聽你的演講了。
第二,一個(gè)精彩的開場(chǎng)白可以在第一時(shí)間,向你的聽眾概述你的演講內(nèi)容。
精彩的演講開場(chǎng)白技巧一:幽默開場(chǎng),逗樂聽眾。
在演講剛剛開始的時(shí)候,你和聽眾其實(shí)還不是很熟悉,這個(gè)時(shí)候,演講現(xiàn)場(chǎng)的氣氛是非常嚴(yán)肅的。如果你想要讓你的演講在一個(gè)非常好非常輕松的氛圍中進(jìn)行的話,你應(yīng)該幽默開場(chǎng),這樣就可以逗樂聽眾,讓現(xiàn)場(chǎng)的氣氛活躍起來。幽默的開場(chǎng)白可以激發(fā)聽眾的興趣,讓聽眾在一個(gè)非常愉悅的氣氛中來聽你的演講。不過,小編也要提醒大家,大家在做演講的時(shí)候要注意自己的形象,一個(gè)幽默的開場(chǎng)白可不是一個(gè)低俗的開場(chǎng)白,大家千萬不要用低俗的笑話來開場(chǎng)。低俗不等于幽默,幽默開場(chǎng),是要你用幽默的語言或者故事來開場(chǎng)。
精彩的演講開場(chǎng)白的技巧二:故事開場(chǎng),吸引聽眾。
在演講剛剛開始的時(shí)候,聽眾對(duì)你的演講或許還不是很有興趣,你在這個(gè)時(shí)候可以給聽眾講一個(gè)和演講主題有關(guān)的故事。用故事作為演講開場(chǎng)白的話,聽眾在聽故事的時(shí)候,就已經(jīng)在聽你的演講了。故事具有一定的懸念性,聽眾聽了演講開場(chǎng)白,聽了故事的開頭,大家肯定想要聽完這個(gè)故事,因此大家肯定會(huì)聽完整個(gè)演講。一個(gè)故事作為開場(chǎng)白的話,這樣就可以讓讓聽眾對(duì)你的演講產(chǎn)生極大的好奇心。不過,你選擇的故事必定要和你的演講主題相關(guān),偏題的演講可不好。
精彩的演講開場(chǎng)白的技巧三:套近乎開場(chǎng),拉近和聽眾的距離。
大家在剛剛登山演講舞臺(tái)的時(shí)候,是最緊張的時(shí)候,大家在這個(gè)時(shí)候?qū)β牨娺€不是很熟悉,和聽眾之間是非常陌生的,聽眾對(duì)你也非常陌生,大家必須要拉近自己和聽眾之間的距離。大家在這個(gè)時(shí)候,可以和聽眾套套近乎,這樣就可以拉近自己和聽眾之間的距離,也可以順利開場(chǎng)。你用套近乎的方式來開場(chǎng),一下子就拉近了自己和聽眾之間的距離,聽眾對(duì)你比較熟悉了,產(chǎn)生感情了,也就愿意聆聽你的演講了。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇五
根據(jù)演講的規(guī)律和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),演講開頭的類型主要有以下十來種。
1、提問式。
一上臺(tái)便向聽眾提出一個(gè)或幾個(gè)問題,請(qǐng)聽眾與演講者一道思考,這樣可以立即引起聽眾的注意,促使他們很快便把思想集中起來,一邊迅速思考,一邊留神聽。聽眾帶著問題聽講,將大大增加他對(duì)演講內(nèi)容認(rèn)識(shí)的深度和廣度。但提出的問題不能太濫,應(yīng)圍繞中心,饒有趣味,發(fā)人深省;如果問得平平淡淡,不痛不癢,反而弄巧成拙,失去這種開場(chǎng)白的優(yōu)勢(shì)。
例如:題為《講真話》的演講稿就采用了這種開場(chǎng)白:“同志們,首先請(qǐng)?jiān)试S我冒昧地提個(gè)問題:在座的各位都講真話嗎……”此問讓人為之一震,也切中正題。
又如:《人才在那里?》演講稿的開頭:
人才在哪里?人才在九百六十萬平方公里的土地上,在十二億人民中間,在當(dāng)今改革的激流里,在你們——我尊敬的聽眾之中。
這個(gè)開頭既有很強(qiáng)的吸引力和感染力,又縮短了演講者與聽眾的心理距離,建立了一條很好的友誼紐帶。
2、新聞式。
演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞以引起全場(chǎng)聽眾的高度注意。
例如:《文明古國(guó)的悲哀》演講稿的開頭用得就是新聞式:
“據(jù)一家國(guó)家級(jí)的報(bào)紙報(bào)道:在國(guó)外,幾乎所有國(guó)家的公共場(chǎng)所都專門貼有用中文寫的告示牌——請(qǐng)不要隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑。朋友們,這并非是一件正常的小事,而是對(duì)號(hào)稱文明古國(guó)的子孫們的一種諷刺。”
這樣的開頭,一下子就使聽眾為之震驚,并對(duì)事態(tài)關(guān)注起來。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠,切不可故弄玄虛,否則,愚弄聽眾只會(huì)引起反感;其次要新,不能是過時(shí)的“舊聞”。
3、贊揚(yáng)式。
人們一般有聽表揚(yáng)語言的心理,演講者在開場(chǎng)時(shí)說幾句贊揚(yáng)性的話,可以盡快縮短與聽眾的感情距離。但要注意分寸,不然會(huì)給人嘩眾取寵、油嘴滑舌的印象。
4、“套近乎”式。
演講者根據(jù)聽眾的社會(huì)閱歷、興趣愛好、思想感情等方面的特點(diǎn),描述自己的一段生活經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作上遇到的問題,甚至自己的煩惱,自己的喜樂,這樣容易給聽眾一種親切感,從而產(chǎn)生共同語言,雙方的感情距離一下子縮短了。
5、懸念式。
也叫“故事式”,就是開頭講一個(gè)內(nèi)容生動(dòng)精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個(gè)觸目驚心的事實(shí)來制造懸念,設(shè)計(jì)的一種情境,一種氛圍,令人神往,令人關(guān)注,使聽眾對(duì)故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切,從而仔細(xì)聽下去。
6、直入式。
這種開頭的方式是開門見山,言簡(jiǎn)意賅,單刀直入,直截了當(dāng)接觸演講的主題。如《下一個(gè)》演講稿的開頭:
“當(dāng)球王貝利踢進(jìn)一千個(gè)球時(shí),有位記者問他,‘哪一個(gè)最精彩’貝利回答說:‘下一個(gè)!’努力追求‘下一個(gè)’,是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員和各行各業(yè)先進(jìn)人物的共同品格。”
7、道具式。
又叫“實(shí)物式”,演講者開講之前向聽眾展示某件實(shí)物,給聽眾以新鮮、形象的感覺,引起他們的注意。實(shí)物可以是一幅畫、一張照片、一張圖表、一件衣服等。
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8、幽默式。
用幽默詼諧的語言和新奇貼切的比喻開頭,既能緊緊抓住聽眾的心,引人發(fā)笑,又能活躍會(huì)場(chǎng)氣氛,讓人在笑聲中思考。
9、忠告式。
演講者采取鄭重其事的態(tài)度,向聽眾講明利害關(guān)系,以引起大家的警覺,從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式,一開始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻,引起了聽眾的注意和警惕,使聽眾產(chǎn)生了急于欲聽下去的迫切感。
10、渲染式。
創(chuàng)造適宜的環(huán)境氣氛,引發(fā)聽眾相應(yīng)的感情,引導(dǎo)聽眾很快進(jìn)入講題的開頭方法。
例如恩格斯《在馬克思墓前的講話》的開頭:
“三月十四日下午兩點(diǎn)三刻,當(dāng)代最偉大的思想家停止思想了。讓他一個(gè)人留在房里還不到兩分鐘,等我們?cè)龠M(jìn)去的時(shí)候,便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。”
這個(gè)開頭,只用短短的兩句話,便把聽眾引進(jìn)了一個(gè)莊嚴(yán)、肅穆、沉痛、對(duì)革命導(dǎo)師敬仰的氣氛之中,有利于聽眾接受演講的正文所欲展開的談?wù)摗?/p>
11、名言式。
格言、諺語、詩詞名句、名人名言等,具有思想深邃和語言優(yōu)美的特點(diǎn),具有廣泛的群眾基礎(chǔ),對(duì)青年人更有魅力。若能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用名言作為開頭,也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作開頭都有好處。那些司空見慣,為青年所熟知的名言,經(jīng)反復(fù)引用后,往往便給人俗套之感,使聽眾覺得你的本事不外乎會(huì)背《名人名言錄》而已。這樣不僅不能起到吸引人的作用,使得全場(chǎng)噓聲四起。引用名言,要讓聽眾有回味、咀嚼的余地。哲理性要強(qiáng),但不要太深?yuàn)W莫測(cè),甚至晦澀難懂,應(yīng)當(dāng)注意語言的通俗性。
如《走自己的路》演講稿的開頭:
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
開頭引用屈原《離騷》中的名句,含義深邃而又必然地引出下文。
12、即席式。
演講者就演講地點(diǎn)的景、物當(dāng)場(chǎng)設(shè)喻,借以說清道理;或在特殊的情況下,采用靈機(jī)應(yīng)變的、機(jī)智巧妙、信手拈來的即席方式開頭,以溝通演講者與聽眾的心靈,縮短距離,增強(qiáng)演講的形象性和感染力。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇六
【范例一】。
【范例二】。
【范例三】。
您好,是李經(jīng)理嗎?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了一個(gè)電話,在電話中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。客氣了.實(shí)際上我和xx既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績(jī)提高了20%,在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
【范例四】。
您好,李經(jīng)理,我是xx的xx,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!一般情況下,在剛開始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
【范例五】。
【直截了當(dāng)開場(chǎng)法】。
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)。
【同類借故開場(chǎng)法】。
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)。
【他人引薦開場(chǎng)法】。
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
銷售員:那我還真的`要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
【故意找茬開場(chǎng)法】。
顧客朱:還好,你是?!
顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。
顧客朱:我現(xiàn)在使用是xx品牌的美容產(chǎn)品………。
【故作熟悉開場(chǎng)法】。
營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好?
顧客朱:還好,您是?
顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?
顧客朱:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。
【從眾心理開場(chǎng)法】。
顧客朱:是嗎?我目前使用的是xx品牌的美容產(chǎn)品。
【巧借東風(fēng)開場(chǎng)法】。
營(yíng)銷員:您好,請(qǐng)問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營(yíng)銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什么!
營(yíng)銷員:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
【制造憂慮開場(chǎng)法】。
營(yíng)銷員:您好,請(qǐng)問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營(yíng)銷員:我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會(huì)反彈,想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問題的看法。
顧客朱:是的……。
——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
營(yíng)銷員要趕快接口:那請(qǐng)問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?)。
有效開場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話營(yíng)銷員感興趣,對(duì)談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇七
任何形式的演講,開頭總是關(guān)鍵。在演講開始后的幾分鐘或者幾秒鐘內(nèi),聽眾通常會(huì)決定是否接受演講,是否聽下去。有趣的是,準(zhǔn)備演講從來不是從開頭入手,而是應(yīng)當(dāng)先確立演講的目的,然后圍繞目的收集材料,并將材料加以組織整理,最后要做的才是著手準(zhǔn)備開頭。只有這樣,才能更好地選擇正確而恰當(dāng)?shù)拈_頭方式。下面是小編為大家收集關(guān)于英語。
演講稿。
一、開頭要為聽眾解釋關(guān)鍵術(shù)語。如果演講的成功與否取決于聽眾能否理解演講中的某些術(shù)語或概念,那么在演講開頭時(shí)對(duì)關(guān)鍵術(shù)語加以解釋就顯得格外重要了。
二、開頭要能激發(fā)出聽眾的興趣。從本質(zhì)上說,聽眾是很自私的,他們只是在感到能從演講中有所收獲時(shí)才專心去聽演講。演講的開頭應(yīng)當(dāng)回答聽眾心中的“我為什么要聽?”這一問題。
三、開頭要為聽眾說明演講目的。在大多數(shù)情況下,演講的開頭應(yīng)揭示出演講的目的。如果做不到這一點(diǎn),那么聽眾要么會(huì)對(duì)演講失去興趣,要么會(huì)誤解演講的目的,或者甚至于會(huì)懷疑演講者的動(dòng)機(jī)。
四、開頭要能吸引聽眾的注意。演講開頭成敗的關(guān)鍵在于能否吸引并集中聽眾的注意力。演講時(shí)獲取聽眾注意力的方式隨題材、聽眾和場(chǎng)景的不同而改變,一般可以運(yùn)用事例、軼聞、經(jīng)歷、反詰、引言、幽默等手段達(dá)此目的。
五、開頭要能爭(zhēng)取到聽眾的信任。有時(shí)候,聽眾可能會(huì)對(duì)演講者的動(dòng)機(jī)發(fā)出疑問,或是與演講者持相反的觀點(diǎn)。在諸如此類的場(chǎng)合--特別是想改變聽眾的觀點(diǎn)或行為時(shí)--要使演講成功就需要建立或是提高聽眾對(duì)演講者的信任感。
六、開頭要為聽眾闡述演講結(jié)構(gòu)。演講時(shí),應(yīng)當(dāng)利用開頭部分對(duì)演講內(nèi)容加以概述,讓聽眾了解演講的中心思想和結(jié)構(gòu)。特別是當(dāng)演講的主題很復(fù)雜,或是專業(yè)性較強(qiáng),或是需要論證幾個(gè)觀點(diǎn)時(shí),這樣做就能使演講顯得清楚而易于理解。
七、開頭要為聽眾提供背景知識(shí)。演講時(shí),演講者被認(rèn)為是專家或權(quán)威。因此,如果聽眾對(duì)演講的主題不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在開頭部分對(duì)聽眾講述與主題有關(guān)的背景知識(shí),它們不僅是聽眾理解演講所必需的,而且還可以體現(xiàn)出主題的重要性。
1、開頭的第一句話聲音必定要響亮,吸引大家的注意力。有的選手聲音很小或聲音很平,在開場(chǎng)時(shí)就已經(jīng)占了劣勢(shì)。
2、開場(chǎng)的前一分鐘很重要,在這一分鐘里要用你慷慨激昂的聲音和活潑豐富的內(nèi)容吸引觀眾,否則觀眾失去了興趣,就會(huì)弄得最后沒聽懂你在說些什么,變成了自言自語。
3、人人都在講自己怎么樣在艱苦中尋求活力,人人都在講我驕傲,我驕傲,因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)的一員,聽上去沒有新鮮感,自然也不會(huì)吸引人,而能標(biāo)新立異,內(nèi)容有創(chuàng)新,事例有,才會(huì)脫穎而出。
4、語言要流暢,(必須對(duì)演講稿重復(fù)熟悉),聲音要響亮,語氣激昂,抑揚(yáng)頓挫,飽含情感地講述,保持放松的心態(tài),以微笑面對(duì)觀眾,用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)。用真摯和熱情的心去演講,這些都是取得成功的不二法則。
5、多講些活潑感人的事例,有的選手去講營(yíng)銷的理論知識(shí),讓人聽得很枯燥,而一些選手是將營(yíng)銷的方法融入到自己的實(shí)際工作中去,通過具體事例講自己如何在工作利用營(yíng)銷方法取得了成功,這樣才會(huì)吸引觀眾。
6、煽情有時(shí)真的很重要,在挑釁主持人的節(jié)目里常常有些選手用煽情打動(dòng)觀眾來拉票,人是情感動(dòng)物,在被激動(dòng)的同時(shí)自然也會(huì)偏向于此。有位選手講自己的孩子生病了,但自己忙于工作無暇照顧,說的很動(dòng)情流淚,觀眾被打動(dòng)了,評(píng)委也被打動(dòng)了,結(jié)果她的分?jǐn)?shù)就很高。
7、有的選手在上場(chǎng)時(shí)先是客套一番,感謝領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不知領(lǐng)導(dǎo)是否真的愛聽這些話,但我個(gè)人認(rèn)為,這是演講比賽,不是說致酒辭,作為普通觀眾來說聽這些話感到很羅嗦,很虛偽,容易讓觀眾失去興趣,反倒是開門見山,介紹完自己和標(biāo)題后便進(jìn)入主題的演講更吸引人。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇八
在開場(chǎng)白中一定要很熱情地表示友善的問候和自我介紹。
2、人物說明。
如果有相關(guān)的人和物,要對(duì)其做一個(gè)簡(jiǎn)單的說明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山的話會(huì)顯得很唐突,也不利于建立融洽的關(guān)系。
3、目的。
突出對(duì)客戶的好處,并且在開場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。
4、時(shí)間。
準(zhǔn)確來說是確認(rèn)對(duì)反時(shí)間的可行性,可能要花幾分鐘的時(shí)間來跟客戶進(jìn)行交流,這時(shí)要很有禮貌地詢問對(duì)方現(xiàn)在溝通是否方便。如果覺得占用的時(shí)間比較多的話,很有禮貌的征詢對(duì)方的意見。
5、轉(zhuǎn)向探詢需求。
假如是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問來作為開場(chǎng)白的結(jié)束,找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂于談他們自己的想法,開場(chǎng)白就很容易的順利進(jìn)行下去了。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇九
1.2009年ted大會(huì)上,美國(guó)前副總戈?duì)?algore)做了著名的關(guān)于警告全球氣候趨勢(shì)的演講,其中開頭就是典型的數(shù)據(jù)引用。他是這么說的:
去年我給各位展示了兩個(gè)關(guān)于北極冰帽的演示,在過去三百萬年中,冰帽的面積縮減了40%,相當(dāng)于美國(guó)南方48個(gè)州的面積總和。
同時(shí),戈?duì)栠€配合了可視化的動(dòng)圖和圖表來呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)。
引用權(quán)威資料是最容易使用的開場(chǎng)方式,它會(huì)讓開場(chǎng)具有一定儀式感,也特別容易導(dǎo)入到主題內(nèi)容。可以作為開場(chǎng)引用的信息素材其實(shí)非常豐富,比如:最新調(diào)查數(shù)據(jù)、熱門的消息、名人名言,這些都是馬上就能用的套路。
2.喬布斯在2007年蘋果大會(huì)上發(fā)布iphone的演講:
很多時(shí)候,一個(gè)革命性的產(chǎn)品,會(huì)改變很多人的生活,甚至改變?nèi)祟悺Mǔ_@樣的發(fā)明,一個(gè)公司很多年都不一定能夠產(chǎn)出一件。
而蘋果,非常幸運(yùn),在它的歷史上,發(fā)布過多款革命性的產(chǎn)品。1984年蘋果發(fā)布了macintosh,改變了pc行業(yè);2001年,蘋果發(fā)布了ipod,改變了整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)。
今天,我們將要發(fā)布三款革命性的設(shè)備,第一個(gè)是智能手機(jī),第二個(gè)是帶有可接觸屏的ipod,第三個(gè)是革命性的瀏覽器。
一個(gè)智能手機(jī),一個(gè)帶接觸屏的ipod,一個(gè)革命性的瀏覽器,你們明白了嗎?我說的不是三個(gè)單獨(dú)的設(shè)備,我說的是一個(gè)設(shè)備。這個(gè)設(shè)備叫做——iphone。
在一層一層時(shí)間線的鋪墊下,這樣的開頭是具有強(qiáng)大的沖擊性的,這樣引出的話題也是具有沖擊性的。
3.2010年亞馬遜ceo杰夫·貝佐斯在普林斯頓大學(xué)的演講,是以一個(gè)故事開頭。這也被公認(rèn)為貝佐斯迄今為止最好的演講。他是這樣說的:
在我還是一個(gè)孩子的時(shí)候,夏天總是在德州祖父母的農(nóng)場(chǎng)中度過。我?guī)兔π蘩盹L(fēng)車,為牛接種疫苗,也做其他家務(wù)。每天下午,我們都會(huì)看肥皂劇,尤其是《我們的歲月》。
我的祖父母參加了一個(gè)房車俱樂部,我們把房車掛在祖父的小汽車后面,然后加入300余名探險(xiǎn)者組成的浩蕩隊(duì)伍。我愛我的祖父母,我崇敬他們,也真心期盼這些旅程。
貝佐斯這個(gè)故事的特點(diǎn)是,非常生活化,一下就跟大部分的聽眾建立了聯(lián)結(jié),激起了他們類似的回憶。
4.哈佛大學(xué)教授桑德爾的《公正該如何做是好》:
一列火車正在行進(jìn),司機(jī)突然發(fā)現(xiàn)前方鐵軌上有五名工人正在施工,剎車已經(jīng)來不及了。前面還有一個(gè)廢棄的岔道,只有一名工人在鐵路邊打盹。
這是經(jīng)典的一個(gè)開場(chǎng)案例:先將觀眾代入兩難的場(chǎng)景,再給觀眾二選一的選擇。提問式開場(chǎng),操作簡(jiǎn)單,適用場(chǎng)景廣泛。如果問題提得好,可以快速活躍氣氛。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇十
3、激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽眾思維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;。
4、觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。
主要方法。
1.開門見山,提示主題。這種開頭是一開講,就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。例如宋慶齡《在接受加拿大維多利亞大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位儀式上的講話》的開頭:“我為接受加拿大維多利亞大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位感到榮幸。”運(yùn)用這種方法,必須先明晰地把握演講的中心,把要向聽眾提示的論點(diǎn)擺出來,使聽眾一聽就知道講的中心是什么,注意力馬上集中起來。
2.介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離,使聽眾急于了解下文。在1820xx年生于薩爾茨維德爾。她的父親馮·威斯特華倫男爵在特利爾城時(shí)和馬克思一家很親近;兩家人的孩子在一塊長(zhǎng)大。當(dāng)馬克思進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,他和自己未來的妻子已經(jīng)知道他們的生命將永遠(yuǎn)地連接在一起了。”這個(gè)開頭對(duì)發(fā)生的事情、人物對(duì)象作出必要的介紹和說明,為進(jìn)一步向聽眾提示論題作了鋪墊。
3.提出問題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美國(guó)紐約州羅徹斯特市舉行的國(guó)慶大會(huì)上發(fā)表的《譴責(zé)奴隸制的演說》,一開講就能引發(fā)聽眾的積極思考,把人們帶到一個(gè)憤怒而深沉的情境中去:“公民們,請(qǐng)恕我問一問,今天為什么邀我在這兒發(fā)言?我,或者我所代表的奴隸們,同你們的國(guó)慶節(jié)有什么相干?《獨(dú)立宣言》中闡明的.政治自由和生來平等的原則難道也普降到我們的頭上?因而要我來向國(guó)家的祭壇奉獻(xiàn)上我們卑微的貢品,承認(rèn)我們得到并為你們的獨(dú)立帶給我們的恩典而表達(dá)虔誠(chéng)的謝意么?”除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇十一
演講稿是演講的主要內(nèi)容,演講稿的好壞直接決定了演講的命運(yùn)。所以撰寫演講稿要十分謹(jǐn)慎。
一、演講之前要做足關(guān)于演講內(nèi)容的準(zhǔn)備,充分的研究演講內(nèi)容的各個(gè)方面做十分講一分,所講內(nèi)容才有深度。
二、是演講稿的脈絡(luò)層次要清晰,讓演講者能剛好的記住整個(gè)框架。
三、演講內(nèi)容要通俗易懂,符合聽眾群體的文化水平和生活理念
四、演講內(nèi)容要健康向上,向聽眾傳播正能量,一味負(fù)面的暗示會(huì)變成不良的煽動(dòng)。
五、演講稿中要有精確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),或者幾個(gè)舉例論證,這會(huì)是演講內(nèi)容更有說服力。
六、演講稿盡量輕快幽默,太繁沉的數(shù)據(jù)或者死的東西會(huì)讓會(huì)場(chǎng)氛圍變得極其沉悶。歡樂的'氛圍中接受你的東西,效果才好。
裝扮適合場(chǎng)合和群體即可,不要穿的過于正式,反而讓自己變得拘謹(jǐn)。一個(gè)整潔清秀的外觀,上淡淡的狀就夠了。最美麗的打扮是笑容,多笑笑就能得到青睞。
值得提出的是控場(chǎng)這種能力范圍內(nèi)的東西,是很難于用言語傳授的。更重要的是自己體會(huì)。而沒有經(jīng)驗(yàn)的人經(jīng)常犯的毛病有:
不要急躁,控場(chǎng)中空?qǐng)鲆彩欠浅V匾姆矫妫凶銐虻耐nD,讓觀眾去反映你講的內(nèi)容是否合理是否有趣。
不要讀稿件,你是演講,不是作為一個(gè)發(fā)音軟件讀稿子,這是有秘書的領(lǐng)導(dǎo)們做的事情。
不要拘謹(jǐn),緊張是正常的,丹藥學(xué)會(huì)用自己強(qiáng)大的內(nèi)心安撫自己,讓自己找到家的感覺,隨意一點(diǎn),聽眾才能共鳴。
豐富的表情和肢體語言加上節(jié)奏的抑揚(yáng)頓挫更好的感染。營(yíng)造氛圍的控場(chǎng)能力還有節(jié)奏與幽默方式是你中心技巧。多聯(lián)系多感受才會(huì)真正提高水平。
開場(chǎng)白的重要性及技巧篇十二
演講稿的開頭,也叫開場(chǎng)白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說:“開場(chǎng)白有二項(xiàng)任務(wù):一是建立說者與聽者的同感;二是如字義所釋,打開場(chǎng)面,引入正題。”好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。
1、楔子。用幾句誠(chéng)懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽眾的好感和信任;。
3、激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽眾思維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;。
4、觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。