夢想是每個人內心最深處的火種，只有燃起它，才能創造一個更美好的未來。寫總結時，我們需要注意總結的篇幅和字數，以免過度冗長或過于簡單。以下是小編為大家整理的作品賞析，希望能夠幫助大家提高文學鑒賞能力。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇一

醫療工作者九不準心得體會，可以說是一種十分值得思考的哲學指導思想。這種思想植根于李時中教授的醫學職業道德和修身學說，強調了醫療工作者的職業素養和道德修養。在我長期的從醫工作中，我切身體會到了這九條不準給醫療工作者們帶來的深刻影響。

首先，不準濫用藥物。作為醫生，我們在診斷和治療疾病的過程中經常使用藥物。然而，濫用藥物不僅會造成患者身體的負擔，還可能帶來不可逆轉的傷害。因此，醫療工作者要謹慎使用藥物，并嚴格按照醫學準則進行處理。

其次，不準隨意進行手術。手術是醫療工作中最復雜和嚴峻的環節之一，需要醫生具備豐富的經驗和高超的技術。隨意進行手術不僅可能導致不必要的風險和傷害，還可能破壞醫生的專業形象。因此，醫療工作者要慎重考慮手術的必要性，并在明確病情和風險后再做決定。

再次，不準忽視倫理問題。醫療工作是一項充滿倫理挑戰的工作，我們要在尊重患者權益和保護患者隱私的同時，制定合理的治療方案。醫療工作者要學會權衡各種利益和道德原則，做出符合倫理標準的決策。

此外，不準漠視職業操守。醫療工作者是社會的中流砥柱，我們必須時刻保持職業操守，積極履行我們的職業責任。不論遇到多少挑戰和困難，我們都要堅守原則，以患者的利益為重。

醫者之心，絕不容許醫者之意。作為醫療工作者，我們必須發揚醫者仁心，對待每一個患者都要以滿滿的愛心和責任心。愛心可以化解患者的痛苦和恐懼，責任心可以讓我們盡心盡力地為患者提供最佳的醫療服務。

醫者愛人，人愛醫者。醫療工作者與患者之間是一種特殊的情感關系。我們要在關愛患者的同時，也要學會感受患者的關心和支持。這種互相關愛的關系可以增強我們的工作積極性和工作滿意度，讓我們更好地為患者服務。

患者之急，醫者之難。醫療工作中，患者的需求是我們首要考慮的因素。我們要盡可能地滿足患者的需求，提供最佳的醫療服務。然而，在資源有限的情況下，我們也要學會作出合理的決策和調度，確保有限的資源得到最大的利用。

安全不可忽視，醫療工作者要時刻保持警惕。醫療工作存在很多的風險和危險，我們要時刻保持警惕，遵守規章制度，并采取必要的安全措施。只有保證自身的安全，我們才能更好地為患者提供安全的醫療服務。

以上是我在從醫工作中對九不準的體會和感悟。這種思想不僅適用于醫療工作者，也可以作為人們生活和工作中的寶貴指南。只有時刻牢記這九不準，我們才能成為更好的醫療工作者，并為社會健康事業的發展做出更大的貢獻。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇二

醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。宏揚醫療衛生職業精神，對建立醫務職員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的良好傳統，治病救人的革命人性主義精神和新時期醫學創新精神，結合展開善行河北主題道德實踐和修醫德、強醫能、鑄醫魂活動，深進展開醫療衛生職業精神大討論，大力提倡醫學科學與醫學人文精神相同一，使劉瓊芳精神更加深進人心，引導我院職工建立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深進意義。

醫德，是衛生工作者在職業活動中應遵守的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利，時到為人民群眾著想，千方百計為患者消除捕苦就是發揚盡不利己，專門利人的白求恩精神。在修醫德活動中，我們直堅持從每件小事做起，從每個細節著手，時時刻刻將每位患者放在心上。醫護工作變被動為主動，醫患關系更抓緊密、親近，建起了一架通往患者心靈的橋梁。深進展開的以服務好、質量好、醫德好,群眾滿意為主要內容的三好一滿意活動,作為落實為民服務創先爭優的具體內容,作為對我院干部職工道德教育的重要實踐載體,將三好一滿意的要求具體細化,從改善服務態度、優化服務流程、進步服務水平、規范診療行為、改進醫療質量、加強醫德醫風建設、展開行風評議等方面,引導干部職工和廣大黨員履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。宏揚醫療衛生職業精神對調動醫務職員積極性有著的重要作用。結合衛生隊伍建設展開討論，處理好物質鼓勵和精神鼓勵的關系，發揮崇高的道德和精神氣力，維護治病救人的社會價值和解危濟困的職業尊嚴，引導廣大醫務職員建立正確的榮辱觀，培養一批劉瓊芳式的好醫生、好護士、好干部、好職工。醫能，是醫務工作者要認真學習把握操縱技術規范，潛心學習研究醫學理論而不斷進步專業技術水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支持。我們的每個診斷每張處方，都關系到患者的身心健康，護士的每項治療都面對患者的生命。

沒有對技術精益求精的精神，沒有經過千錘百煉的醫療技術，就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。宏揚醫療衛生職業精神對構架和諧醫患關系具有重要作用。結合創先爭優活動和全市優化發展環境會議精神展開討論，明確醫療衛生職業精神是構建和諧醫患關系的重要保障，教育廣大醫療衛生工作者宏揚職業精神，進步道德修養，技術水平和溝通能力，自覺把對生命的尊重和畏敬放到首位，用高超的技術、良好的服務，盡可能做到少檢查、少用藥、少花錢、治好病，減輕患者負擔，爭取患者的理解、配合和支持。俗語說活到老，學到老，我們深切的體會到一個合格的醫務工作者應具有的素質和條件。時刻以雷鋒精神鞭策自己，把自己當作一顆最小的螺絲釘，努力進步本身的業務水平，不斷加強業務理論學習，豐富自己的理論知識，堅持利用周四、周五組織各類學習，內容包括醫護職員的業務知識講課，臨床常見病、多病發；組織醫護職員進行專業技術練兵等。并經常瀏覽醫學雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，也為能更優良的服務于病人打下基礎。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇三

一切偉大的行動和思想，都有一個微不足道的開始。作為一名普通的醫務工作者，我們從事著簡單平凡的工作，但正是有了我們的奉獻，才能守護者萬千居民的健康，用我們的汗水構筑健康的屏障，這就是我們作為醫務工作者的真實寫照。

醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一，也是一個職業道德要求很高的行業。通過這次對“醫療衛生職業精神”的主題學習和討論，我們知道了“醫療衛生職業精神”是構建和諧醫患關系的重要保障，教育了廣大醫療衛生工作者弘揚職業精神，提高道德修養，技術水平和溝通能力，自覺把對生命的尊重和敬畏放到首位，用高超的技術、優良的`服務，盡量做到少檢查、少用藥、少花錢、治好病，減輕患者負擔，爭取患者的理解、配合和支持。弘揚“醫療衛生職業精神”，對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。通過“醫療衛生職業精神”為主題的研討活動，我更加明白了作為一名普普通通的醫務工作者，不僅僅是做好自己本職工作，還要愛崗敬業，以最大的工作熱情、最精湛的醫療技術，心無旁騖地為每一位患者服務！愛崗敬業說的具體點就是堅持從每件小事做起，從每個細節著手，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，時時刻刻將每一位患者放在心上。也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們醫療行業，就有許多感人的例子，有許多的醫務人員多年如一日的無怨無悔、默默無聞地在平凡的崗位上無私地奉獻了自己的青春和生命，以實際行動詮釋著對患者朋友的熱愛以及對工作的熱情。

古人說：不積硅步，無以至千里，不善小事，何以成大器。無論歷史如何變遷，從華陀到希波克拉底，白求恩，南丁格爾，醫者生涯的光榮與夢想就是救死扶傷。每一位醫務工作者，都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴，通過腳踏實地卻能滴水石穿的信念共同鑄就大醫精誠之醫魂。醫者仁心，以醫技普濟眾生，只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫療技術水平和服務質量的保障，才對得起懸壺濟世之說。

俗話說活到老，學到老，我們深切的體會到一個合格的醫務工作者應具備的素質和條件。人說醫學是世界上更新速度最快的一門學科，為了跟上時代發展的步伐，提高為患者服務的質量，這就要求我們積極進取、努力的鉆研和學習新的技術和理論知識，因此上進心是我們進步的內在因素。時刻以雷鋒精神鞭策自己，把自己當成一顆最小的螺絲釘，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，豐富自己的理論知識。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇四

維護健康是我們的終縱目標，敬佑生命對醫療衛生工作者來講是最為主要的。醫生作為生命的守護神，首先要尊重生命。實際上，這也體現了醫學的目的。醫學盡不是要克服死亡，事實上醫學也是不可能克服個體生命死亡的，我們只能有時往治愈，經常往幫助，總是往安慰。

衛生系統的核心價值觀是社會主義核心價值體系的重要組成部份，包括大愛無疆、愛國情懷、踐行時代精神與社會主義榮辱觀、改革創新等。

在重大自然災難眼前，沖在第一線的主要是3類人，那就是解放軍、醫務職員和管理者。假如是流行病類的自然災難，沖在最前面的一定是我們醫務職員，比如的抗擊非典，就體現出我們醫務職員大愛無疆的精神。著名醫學科學家、中國科學院和中國工程院資深院士吳階平說過：我不愿意做美籍華人，我愿意回來。我以為一個人最重要的就是要酷愛祖國，為祖國服務。吳老兩句話，就道出了一位醫學知識份子的愛國情懷。

假如醫生和患者總是作為兩大利益團體在那里博弈，醫患關系就會越來越緊張現在，我們為甚么要探討衛生系統的核心價值觀？實際上，衛生系統的核心價值觀是我們衛生文化的精華。幾千年來，中國傳統醫學在診斷治療進程中構成了以醫乃仁術為核心的醫學文化，其豐富的道德理念和基本的價值體系，為整個醫學文化的發展產生了極其重大而深遠的影響。這些可以簡單地概括為尊重生命、醫乃仁術、大醫精誠、無欲無求、視人如己、精益求精。近現代，白求恩盡不利己、專門利人，治病救人，實行革命的人性主義。這是新中國成立60多年來衛生系統的核心價值。同時，鑒戒西方醫學文化的公道內核，《希波克拉底誓言》、《日內瓦宣言》、《赫爾辛基宣言》、《貝爾蒙報告》、《新世紀的醫師職業精神醫師宣言》中均體現出病人至上、患者自主、公平公正的思想，對我們提煉新時期衛生系統的核心價值觀都是有鑒戒意義的。

衛生文化和衛生系統的`核心價值觀對醫改的增進作用是非常明顯的。我們都知道，假如沒有醫務職員的參與，假如不能調動廣大醫務職員的積極性，醫改是不可能成功的。同時，這也是改善醫患關系的需要。最近幾年來，患方的維權意識增強、參與意識增強、對醫療的期看值增高，已到達歷史上的最高峰。從社會層面上看，人們夸大得更多的是屬于患者的權利，而沒有夸大患者就診的義務；而對醫方來講，則更多的是夸大醫生的義務，而經常會忽視醫生的權益。這實際上是一個悖論。醫生看病盡不像工程師修理機器，患者卻要求醫院的病房要跟賓館一樣，要求到了醫院就必須把病治好，事實上這不可能。固然，我們也應當從本身找找緣由。在目前的體制和機制之下，防御性醫療、過度醫療、醫生尋求經濟利益的事不是沒有，我們在醫德醫風方面確切存在一些題目。

一方面夸大醫生要奉獻、要承當責任，另外一方面卻讓醫生自己往掙錢，這也是一個悖論。所以在回回公益性方面，我們要大踏步前進。要改變以藥補醫的現狀，讓醫生的收進與患者的付費完全脫鉤。假如醫生和患者永久是作為兩大利益團體在那里博弈，醫患關系就會越來越緊張。只有切斷醫患之間的利益鏈，患者才能對醫生信任，醫生才能對患者虔誠。

大醫院的病人越來越少，衛生預防工作越弄越好，才是我們尋求的目標那末，衛生系統核心價值觀的基本內涵是甚么？它應當是衛生系統長時間構成的，在衛生領域整個價值觀念體系當中最基礎、最核心，并且起統領作用的部份，充分體現了衛生系統的價值標準、價值尋求和價值目標；也應當是社會主義核心價值體系在衛生領域中的具體反映和本質體現，是社會主義核心價值觀的重要組成部份。

衛生系統的核心價值觀首先要體現畏敬生命、仁愛行善的理念。這是對我們傳統的醫德和醫學文化的梳理。其次是技術上要精益求精，治病救人。要把精神境地和技術水平放在一起講，有了好的精神指引，醫生就會有動力往研究技術；有了較好的技術水平，才能在救治患者中體現愛，才能得到社會的回報。再次就是患者首位和公平公正。這一點中外醫學史上都有很多經典的論述。病人是醫院存在的條件，是醫療衛生服務的直接對象；沒有病人就沒有醫院存在的價值，就沒有醫務職員工作的價值。世界衛生組織明確提出要建立覆蓋全民的基本醫療衛生制度，以保證人人在一個可以支付得起的水平上，取得主要的健康增進、預防、治療和康復，保證衛生服務的公平可及性和籌資的公平性。最后就是要維護健康、廉潔行醫。唐朝醫學家孫思邈以為醫生到病人家里看病要看有若無。《日內瓦宣言》《、新世紀的醫師職業精神醫師宣言》都夸大醫師盡不應當利用患者獲得任何利益，包括個人經濟利益或其他個人目的。醫務職員的責任不但在于治病，更重要的是預防疾病。這也是維護健康的意義所在。在聽取各位醫院院長的講話時，我發現他們每次都不忘提及醫院門診量的增加。三甲醫院的門診量越來越高，對社會來講實在實在不是一個好現象。這一方面說明我們社會的基本醫療制度需要改革，另外一方面說明疾病預防不行。只有大醫院的病人越來越少，門診量越來越低，衛生預防工作越弄越好，才是我們尋求的目標。所以，衛生系統的核心價值觀有必要體現維護健康的概念，健康是人的基本權利，大家要有健康增進和增進健康的理念，這才是我們的終縱目標。探討衛生系統的核心價值觀，一定要符合醫學的特性和醫學人材的成長規律中華醫學會醫學倫理學分會各常委、首都醫科大學宣武醫院黨委、北京佑安醫院黨委等對中國傳統醫學價值觀、西方醫學價值觀及各醫院院訓和醫德規范進行了認真的調研。經反復研討，我們在此基礎上構成了衛生系統核心價值觀的兩個表述。一是敬佑生命、救死扶傷，為人民健康服務；二是厚德精誠，治病救人，患者首位，增進健康。敬佑生命對醫療衛生工作者來講是最為主要的。醫生作為生命的守護神，首先要尊重生命。實際上，這也體現了醫學的目的。醫學盡不是要克服死亡，事實上醫學也是不可能克服個體生命死亡的，我們只能有時往治愈，經常往幫助，總是往安慰。我們堅定地抱有對一切生命崇拜與尊重的信念，恪守人性，始終把患者利益放在首位；突出預防疾病，維護健康的終極價值觀；無德不能為醫，仁愛行善，以人為本，提倡敬業守節的職業操守。

這兩種表述首先考慮到了醫生職業的特殊性，同時我們也不能切斷歷史，要很好地把傳統文化積淀下來，并在此基礎上體現出時代性，另外還要有國際的醫學文化和衛生文化的理念引進。值得留意的是，它還要有普遍性。我們不能要求衛生系統的所有人都完全舍棄個人利益、而是要符合人的本質和衛生系統的實際和精神尋求。最近有關余文麗大夫帶著自己癱瘓的丈夫往援疆的報導感人至深，體現出醫生無私奉獻的精神。但是，我們很難要求所有的醫務職員都像余文麗大夫一樣。

還有一些提法，就是我們要把病人當上帝、把病人當父母、把醫生當救世主，我也不同意。假如說我們把患者當上帝，那上帝讓你做甚么你就得做甚么，實際上我們卻做不到。醫生假如是救世主，就應當能夠起死回生，所有的病人都不應當走著進往，躺著出來。所以說，我們探討衛生系統的核心價值觀，一定要符合醫學的特性和醫學人材的成長規律。

在探討衛生系統核心價值觀時，有必要對一些概念進行梳理，比如職業精神、醫師宣言、醫學生誓言、核心價值觀和醫德規范的關系。

它們都有概念上的區別，不能相互混淆。大力宏揚衛生核心價值觀，首先要強化工作機制，把核心價值觀建設納進衛生領域行風建設、文化建設的重要內容，以衛生系統核心價值觀規范引領行風建設，逐漸使廣大醫務工作者建立和堅定正確的價值觀。其次要強化培訓教育，創新豐富載體，增強衛生系統核心價值觀的親和力、感染力和影響力，使衛生文化建設更加豐富多彩。最后要深化理論研究，展開大討論，豐富以核心價值觀為內核的衛生文化的時代內涵和表現情勢。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇五

醫療工作者是社會中最值得尊敬的職業之一，他們將自己的生命和健康置于救治患者的第一位。為了更好地服務于病患，醫療工作者始終遵循著自己的職業道德。九不準則是醫療工作者最基本的底線，以下是我對九不準心得體會的總結。

首先，對于患者，我們要做到“不推卸責任”。醫生應當承擔起自己的職業責任和道德義務，不得將責任推給其他醫務人員或患者自身。當病患來尋求醫治時，我們必須以專業的態度面對，不得敷衍塞責，更不能將責任推給其他人。我明白，作為醫療工作者，我們的主要責任是保障患者的健康和生命安全，這是我們不能推卸的責任。

其次，我們要做到“不拒診、不亂診”。作為醫療工作者，我們不能因為遇到疑難雜癥或看不上病患本身的條件而拒絕接診。每個病患都應該有平等享受醫療資源的權利，我們不能因為個人原因而違背職業道德，妨礙病患得到恰當的醫療救治。同時，我們還要遵循專科領域原則，不隨意亂診。只有根據患者的病情和需要，進行科學的診療決策，才能保證醫療質量。

第三，“不剝奪病患合法利益”。作為醫療工作者，我們不應該在大家最需要幫助的時候剝奪病患的利益。這就要求我們遵守醫療規范和程序，不得將個人利益放在首位。無論是在藥品購銷還是治療費用方面，我們都要保證病患的利益最大化，不得利用職務之便謀取不當利益。

第四，“不違背醫學倫理”。醫學倫理是醫學的基石，它要求醫務人員在工作過程中遵循高尚的道德、倫理標準。醫療工作者應當具備真誠、正直、慎重等品質，不得逾越道德底線，不得濫用職權。我們要時刻牢記自己的醫生身份和使命，為病患著想，以患者為中心。

最后，“不泄露患者隱私”。患者的隱私是非常重要的，作為醫療工作者，我們要嚴守保密義務，不得隨意泄露患者的病情和個人信息，以免給病患帶來不必要的傷害。我們必須尊重患者的隱私權，給予他們足夠的尊重和保護。

總之，醫療工作者九不準則是醫學倫理的基本要求，是醫療工作者的職業底線。作為醫生，我們要時刻保持職業道德的高標準，踐行九不準的莊嚴承諾，為病患提供更好的醫療服務。只有這樣，我們才能守住醫療工作者的名譽和榮譽，為社會健康事業做出更大的貢獻。讓我們銘記九不準，踐行醫學倫理，為人民的健康貢獻自己的力量！

醫療工作者的護士工作心得和體會篇六

醫療工作者九不準是對醫務人員在工作中應遵守的原則和規范的概括，它涵蓋了醫者的職業道德、工作紀律以及與患者的關系等方面。這九不準旨在為醫務人員提供一種行為準則，使其在工作中始終保持專業、嚴謹、負責任的態度。作為從事臨床醫療工作的一名醫生，我深感九不準的重要性，并從中體會到了許多寶貴的心得。

首先，敬業心是醫務人員的職業要求之一。無論工作條件如何，醫務人員都不能半途而廢，對待工作要盡心盡力，絕不能敷衍了事。作為一名臨床醫生，我時刻牢記九不準中的“不推諉不拉閘”，在工作中勤學苦練、研究最新的醫學知識和技術，不斷提高自己的醫療水平。這不僅是對患者負責，也是對自己職業發展的要求。

其次，人文關懷是醫療工作者九不準中的一個要點。醫患關系是醫務人員工作中最重要的關系之一，患者不僅需要醫生提供醫療服務，更需要的是關懷和溫暖。在與患者交流時，我時刻保持著耐心和謙卑的心態，盡量理解他們的需求和困擾，并積極提供幫助和安慰。只有與患者建立起良好的溝通和信任關系，才能更好地為他們提供有效的醫療服務。

再次，保護患者隱私是九不準中的一項重要原則。在醫療工作中，患者的隱私權利必須得到尊重和保護。我時刻警醒自己不得隨意泄露患者的個人信息和病史資料，也不得利用患者的信息謀取私利。作為醫生，我們有責任確保患者的隱私權利不受侵犯，只有這樣才能建立起醫患之間真正的信任關系。

另外，醫務人員九不準中提到了“不以病為娛”的要求。盡管醫療工作中會遇到各種各樣的疾病和痛苦，但我們不能將患者的病情當作一種娛樂或調劑心情的對象。我時刻銘記這一點，將患者的治療和健康放在首位，盡量減輕他們的痛苦和痛苦，并盡可能提供最好的醫療服務。

最后，醫療工作者九不準中提到了“勿沾私利”的要求。醫務人員在工作中嚴禁利用職務之便謀取私利。我自始自終以自己的職業操守為準繩，遠離任何可能導致利益沖突的行為和事務。只有保持清白的醫者之心，才能以公正和公正的態度治療患者，并為他們謀求最佳的醫療結果。

通過遵守醫療工作者九不準，我深深體會到了專業和責任的重要性。在醫療工作中，嚴守職業道德和工作紀律不僅僅是為了維護醫療行業的形象，更是為了給患者提供更好的醫療服務和關懷。我相信，只有堅守這些原則，我們才能真正成為值得信賴的醫生。醫療工作者九不準的要求不僅僅適用于醫務人員，更是對每一個從事醫療工作的人提出的殷切期望。讓我們共同努力，遵守九不準，將醫療工作做到更好。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇七

自從實行工作效能提高活動以來，本人認真努力學習活動精神，并將此精神以行動的方式運用于實際工作中，取得了較好的工作成效。提高工作效能是一項利國利民利已的要求，只有工作效能提高了，我們的社會主義建設步伐才能大步向前，才能走得更快更好更雄勁。

只有提高了工作效能才能收到良好的社會效益，對提高人民群眾的生活水平才會產生有利的因素。提高工作效能不僅對機關公務員及工作人員是一項應做的工作，對于我們從事醫療工作的醫生來說也是極其重要的。

提高了工作效能，每天能為病人解決病痛的機率就有所增加，就能為更多的病患者解除病痛。比如原來沒有實行此活動之前，每天在門診所診治的病人有約20余人，提高工作效能后每天門診治的病人增至近40人次。

在門診工作中本人通過加快說話速度、提高書寫病歷及開檢查單等速度(同時保證書寫的清晰度)、問病史時抓重點、抓要點、盡可能減少說無利于診斷疾病的話、并通過善意地提醒患者加快配合檢查的速度來縮短為其檢查所需時間(當然，是在保證檢查效果的情況下)等。通過這些方式，我的工作速度得到提高，診治的病人也增多了，這樣工作經驗也得到了積累和不同程度的豐富。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇八

自展開醫療衛生職業精神大討論活動以來，深進剖析自己在工作思路、工作方式、工作方法、工作作風等方面存在的差距和不足，進一步加大思想解放的力度，創造性地謀劃工作。

一、充分熟悉和體會到這次活動的意義和實質。

黨的十七屆六中全會提出，必須把建設社會主義核心價值體系作為根本任務，貫串改革開放和社會主義現代化建設的各領域，在全黨全社會構成同一指導思想、共同理想信念、強大精神氣力、基本道德規范，使其成為全體人民的自覺尋求和精神動力。當前，深化醫改進進攻堅階段，構建、培養和宏揚充分體現社會主義核心價值觀的醫療衛生職業精神，對激起和調動廣大醫療衛生工作者自覺從國家和人民利益高度深進理解做好本職工作與落實醫改任務、實現醫改目標的密切關系，激起社會責任感，更加主動地參與改革、投身改革、推動改革，更好地為人民群眾健康服務，具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。我們要深進熟悉展開醫療衛生職業精神大討論活動的重大意義，進一步進步思想熟悉，切實增強展開大討論活動的自覺性和積極性。

二、強化落實，推開工作的順利展開。

大討論活動終究是要落實到行動上、落實到工作的展開上。因此，下一步將始終堅持以大討論活動貫串工作全局，全面落實科學發展觀，牢牢掌控突破發展這一主題，進一步轉變觀念，轉變作風，創新思路，創新方法，創造性地展開工作，實現各項工作的新突破。在大討論活動上尋求新突破。進一步加大本身思想解放的力度。繼續深進學習劉瓊芳同道精神，深進查找差距和不足，堅持在大討論活動中同一思想，真正建立勇于突破，敢擔風險，勇于負責的態度，打破慣性的束縛，研究新情況，解決新題目，實現新逾越。加大思想解放的力度。通過不同方式，深進學習研究，認真查找存在的差距和題目，制定相應的整改方案和措施，切實整改進步。今后，我將結合工作實際，積極培養與時代精神相契合的醫療衛生職業精神，在當前的醫療大環境下，面對復雜多變的利益格式，面對職業信念與個人利益、市場取向、社會***、倫理、法律的諸多碰撞與沖擊，堅守醫療衛生職業精神的核心原則，使醫療衛生職業精神內化于心、外塑于行。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇九

醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。宏揚“醫療衛生職業精神”，對建立醫務職員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學“大醫精誠”和西方醫學“尊重生命”的良好傳統，治病救人的革命人性主義精神和新時期醫學創新精神，結合展開“善行河北”主題道德實踐和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動，深進展開醫療衛生職業精神大討論，大力提倡醫學科學與醫學人文精神相同一，使劉瓊芳精神更加深進人心，引導我院職工建立正確的`人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深進意義。

醫德，是衛生工作者在職業活動中應遵守的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利，時到為人民群眾著想，千方百計為患者消除捕苦就是發揚“盡不利己，專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中，我們直堅持從每件小事做起，從每個細節著手，時時刻刻將每位患者放在心上。醫護工作變被動為主動，醫患關系更抓緊密、親近，建起了一架通往患者心靈的橋梁。

深進展開的以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”活動,作為落實“為民服務創先爭優”的具體內容,作為對我院干部職工道德教育的重要實踐載體,將“三好一滿意”的要求具體細化,從改善服務態度、優化服務流程、進步服務水平、規范診療行為、改進醫療質量、加強醫德醫風建設、展開行風評議等方面,引導干部職工和廣大黨員履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。宏揚“醫療衛生職業精神”對調動醫務職員積極性有著的重要作用。結合衛生隊伍建設展開討論，處理好物質鼓勵和精神鼓勵的關系，發揮崇高的道德和精神氣力，維護治病救人的社會價值和解危濟困的職業尊嚴，引導廣大醫務職員建立正確的榮辱觀，培養一批劉瓊芳式的好醫生、好護士、好干部、好職工。醫能，是醫務工作者要認真學習把握操縱技術規范，潛心學習研究醫學理論而不斷進步專業技術水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支持。我們的每個診斷每張處方，都關系到患者的身心健康，護士的每項治療都面對患者的生命。沒有對技術精益求精的精神，沒有經過千錘百煉的醫療技術，就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十

前段時間看過電視劇《心術》，對里面的事件感同身受，情到深處幾次落淚，不但因為它真實展現了醫院里每天上演的悲喜離合、世間百態，包括醫療行業的黑幕，醫療糾紛、醫鬧的存在，還有它向我們展現的道德、良知和感恩。我喜歡那群同行，他們為自己的職業竭盡全力，曾經懊惱掙扎過，更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉獻堅守，踐行著醫者仁心、救死扶傷、尊重生命、護佑健康的職業精神，那句“有時治愈，常常幫助，總是安慰”也成為我的座右銘和工作的向導。

同樣，我所在的科室也活躍著這樣一群有追求有理想的年輕人和精益求精、博學穩重的醫學專家，每天平凡的工作中救治不平凡的生命，我們也積極響應國家和醫院的各項號召，爭創最團結最仁厚的科室。

孤寡老人王學富大叔，肝硬化腹水，腹大如鼓，流浪在街頭，被好心人撥打求救電話來到我們科，身無分文，沒有家屬，是徐主任帶領大家捐款捐物，日夜陪護，半個多月的時間，大家為老人端屎接尿，毫無怨言，尤其是為了消除腹水需要大劑量應用利尿劑，經常十幾分鐘就要小便一次，同事們寸步不離，為老人擦洗的干干凈凈。一日三餐營養均衡，老人眼含熱淚，說自己很多年沒吃過這么好的飯菜了。大家不約而同地將老人當做了自己的親人一般，讓他感受到這個社會的溫暖。半個多月的積極治療，精心護理，老人奇跡般的恢復，腹水消失，各項化驗指標正常。在聯系了救助站，辦妥了各項事宜后，我們買來了新衣服和鞋子，還請人為他理了發，目送他踏上新的路途，大叔走的那一刻，熱淚盈眶，他的依依不舍我永遠也不會忘記。或許這就是我們的精神源泉，每一位病人的'康復，一句感謝的話語，是對我們最大的肯定，也是工作的動力。

無獨有偶，今年春天，我們科又來了一位30歲左右的“三無”女病人，由于語言不通，很難問出有價值的信息，據她自己說姓劉，云南人，我們都叫她劉阿妹，劉阿妹入院時重度腹水、營養不良、貧血，精神也不太正常，胳膊細的和幾歲的孩童相差無幾，臉色蒼白，氣若游絲，主任和護士長專門安排了值班醫生和護士嚴密監護，為她吸氧，輸注營養藥物、利尿劑，抽血化驗檢查，大家加班加點悉心照顧。經過治療，劉阿妹精神狀態明顯好轉，食欲增加，只是她對我們當地的包子、水餃之類不太習慣，經常換著花樣要各種炒菜和米飯，護士長當即拿出二百塊錢，要了附近飯店的電話，為她定制可口的飯菜。經檢查，劉阿妹是卵巢癌晚期，由于自身身體狀況欠佳，病情嚴重，只能姑息治療，減輕痛苦。查出結果后應轉婦科治療，可彌留之際的劉阿妹說什么也不肯離開我們科，一說轉科就像孩子一樣哭泣起來，在婦科專家多次會診后制定了詳細的治療方案，繼續留我們科治療。同時，我們也積極通過公安部門查詢她的歸屬地和家屬，希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。積極治療后的劉阿妹一度好轉，能夠自己吃飯、上廁所，也間斷提起自己的身世，只是仍舊斷斷續續表述不清，一個遠離家鄉的病魔纏身的女子會有怎樣的際遇，會承受多大的苦難，她那驚悸的眼神和孱弱的身體也許已經表明，我們只有付出更多的愛，減輕她身體的痛苦，讓她安靜地走完她的人生。由于病情復雜嚴重，劉阿妹很快病危，我們也輾轉聯系到她遠在云南邊陲的家人，只是他們姍姍來遲，直到她閉上雙眼，也未能見上最后一面。

在醫療改革初顯成效的今天，依然圍繞著“看病難、看病貴”的就醫難題，這些生活在社會邊緣和角落的人群更需要我們無私的愛護和奉獻精神。白衣天使，大醫精誠，莫讓這樣的愛戴傷懷，莫讓這樣的稱謂蒙灰！華夏五千年文明史上，神農氏以身試藥，扁鵲華佗懸壺濟世，李時珍撰本草綱目，醫圣藥王傳道于后世，譜寫了一曲曲光耀千秋的贊歌。而在醫藥發展壯大的今天如何讓我們的“惠民”政策更加深入，如何讓每一位患者得到最好最實惠的醫治，應是我們每一個醫者首先考慮的問題。

今年，中醫院在各級領導的帶領下，以“三甲”復審為契機，深入開展醫療改革政策，開展舒心病房，提高醫療質量，爭創惠民先鋒，以實際行動踐行著醫者仁心的醫療衛生職業精神。我們不能夠治愈每一個生病的生命，卻總是能夠幫助和安慰那些受傷和痛苦的心靈。

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醫療工作者的護士工作心得和體會篇十一

我院緊密結合學習十七屆六中全會精神和衛生行業文化建設，開展了一次關于體現社會主義核心價值觀的醫療衛生職業精神的討論。通過討論，使我們廣大醫務工作者從國家和人民利益的高度，更深刻地理解做好本職工作與落實醫改任務、實現醫改目標的密切關系，激發我們的社會責任感，引導我們更加主動地參與改革、投身改革、推動改革，從而在更高的層面上實現自己的人生價值。通過此次會議的大討論，從中學習得到以下幾點心得體會：

第一：要安心工作，端正思想，遵守醫院紀律，踏踏實實工作，愛崗敬業，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，常言道：三分治療，七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格要求自己，努力學習，不斷更新知識，提高護理技術水平，將臨床與實踐相結合，在工作中不斷完善和充實自我。不斷提高我們的護理服務水平，讓廣大患者滿意。

第二：不斷加強思想政策，要不斷向黨組織靠攏，提高整體素質。在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，增加法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。全醫院甚至全社會都關注著患者的病情，對我們的工作既是鼓勵，更是鞭策。按照“思想受教育、精神得升華、素質有提高、工作上水平”的要求，繼承中醫“大醫精誠”和西醫尊重生命的優良傳統，發揚救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神，努力為醫療衛生系統社會主義核心價值體系建設貢獻自己的力量。以十二分的精神來工作，以一百分的成績來上交這份生命的答卷。

第三：充分認識到弘揚職業精神對構建和諧醫患關系的重要作用。改善醫患關系需要醫患雙方和社會各界的共同努力，我們醫務工作者尤其要積極主動地發揮作用，要弘揚職業精神，提高道德修養、技術水平和溝通能力，要始終堅持經濟物質激勵與職業精神激勵“兩手抓”、“兩手都要硬”，特別是后者更需要加強。救死扶傷的社會價值和解危濟困的職業尊嚴不能用金錢來衡量，醫務工作者積極性的激發和調動，最終還要靠崇高的道德和精神力量。必須堅持弘揚高尚的職業精神，輔以合理的物質激勵，真正把全體醫務工作者的積極性調動起來，以更加昂揚向上的精神面貌投身醫改。爭取患者的理解、配合與支持，用高超的技術、優良的服務給予患者更多的關愛與撫慰。

第四：這次討論學習也使我們的執業素質提出了更高的要求，為能夠成長為一名有修養，有素質，有能力，有價值的護士奠定了的思想基礎，也幫助我們在平凡的工作中實現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。一名臨床護士，與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻的需要，面對病人的需求，要用我們的愛心去幫助每位患者。這能提高醫院的護理質量，給患者增強戰勝疾病的信心。

第五：常言道：不已規矩，不成方圓。規章制度與規程，是規范的人員的治理的基礎。《護士與法》使了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，以及工作中的.操作程序。護士工作職責的加強學習，工作內容和責任的確定，有利于我們的責任心的提高，搞好本職工作。護士要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，才能從根本上提升的專業技術技能，才能更好的服務于患者。

第六：這次討論，我還認識到自身工作與人際關系對個人專業素質的和服務質量，服務意識的意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑執行與治療。這次的討論學習，我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記是一名救死扶傷的白衣天使。

護理之路，如履薄冰，但我們有信心做好護理工作，走選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為病患奉獻的青春與熱情。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十二

我認為醫生對自己的專業應有博有專。臨床醫學專業，又可細分為內科、外科、婦產科、小兒科、骨科等專業。我們對自己的專業，尤其是自己所在的專科，要做到"術業有專攻"，也就是對自己所處的專科，如內科中的呼吸內科，我們要做到對呼吸內科診療知識和技能了如指掌。同時我們對自己的專業要博學，即身為呼吸內科的醫生，我們也要對消化內科、內分泌科有一定的研究。同一個病人有時兼患幾個專科的疾病，自己多掌握幾門知識，可以說是利人利己。

醫生應學會釋放壓力。醫生，是經常要和死亡打交道的。搶救病人不及時，有時可以導致病人死亡;用藥劑量錯了1mg,有時會讓病人產生嚴重的不適;一次誤診，就有可能讓病人接受不必要的手術。用過藥后，有時要擔心病人是否會產生不良反應;下班后，有時懷疑自己遺囑是否下錯了……因此，醫生的壓力是很大的。我們可以通過各種宣泄方式去宣泄這種壓力。比如下班后躺在床上聽一些輕音樂，養成跑步的習慣等。畢竟精神長期處于壓抑狀態，對醫生的心理健康是不利的。

醫生也可以適時地梳理一下工作心得體會，因為這些工作心得體會的總結，會讓你的工作更輕松，更有章法。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十三

近年來，我們堅持科學規劃、依法管水、規范管理的指導思想，按照提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益的工作目標，積極探索自我維持、自求發展的發展機制，使水利建設取得了一定成績。

(一)、堅持建設管理并重，確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。

－1－。

作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程;另一方面加大執法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組干部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細致的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立以庫養庫庫、自給自足的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。

(二)、充分利用自來水資源，努力提高經營效益。在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發展到400余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。

－2－。

懷希望。

二、今后工作的打算：

1.加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。

2.當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

－3－。

年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民群眾生命財產安全，最大限度減少災害損失。

4.抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務三農為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要。

總結。

經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。

水利工作者個人心得體會篇2水利興則天下定，倉廩實而百業興。改革開放30年，是水利部門按照中央水利工作方針，不斷解放思想、改革創新，推動傳統水利向現代水利加快轉變的30年，是水利投入大幅度增加，水利建設成就舉世矚目，水利保障經濟社會發展的能力跨越式提升的30年，是治水實踐不斷深入，對治水規律的認識逐步深化，可持續發展的治水思路不斷完善的30年。

改革開放30年，我市取得歷史性巨大成就的寶貴經驗，就是堅持解放思想。縱觀我市30年波瀾壯闊的水利發展進程，也是在不斷解放思想，不斷沖破各種思想的禁錮，不斷革新各種體制的弊端，一步一步向前邁進的，最終實現了發展思路的大調整，體制機制的大轉變，工作領域的大拓展。

－4－。

特別是近年來，市委、市政府高度重視水利工程建設，從xx年到今年，總的水利工程建設項目達433宗，總投資達35.55億元，這是歷史以來水利投資最大的。其中xx年208宗，共投資17億元，xx年159宗(現是158宗),共投資11.3億，今年計劃增加42宗，計劃投資7.2億。東江與水庫聯網供水水源保證工程計劃投資也達30億，其中供水工程達24億，還有供水水源保護加起來總共達30億。同時，我市開展了東引運河的整治規劃，充分說明市委、市政府決心要把東引運河的污染問題徹底解決。涉水工程大規模的投入，充分體現了市委、市政府對水利工作的高度重視。市委、市政府對水利部門所做的工作和所取得的成果是認可的，尤其是對水資源戰略研究，飲水安全問題的研究等方面取得的成果給予了充分的肯定，認為我市的水利工作為城市經濟社會的協調發展提供了有力的水資源支撐和水安全保障。

同時也表明了**市委、市政府領導下的水利部門下決心要治好水、用好水和可持續發展利用水資源的態度。

這幾年通過對水利工作的實踐，我對**市的水利工作有了更進一步的認識。特別是在今年的汛期經歷了因暴雨降水和臺風引發的幾次洪澇災害，讓我更加深刻的認識到了防災減災水利工程建設的必要性，水利工程合理優化設計、安全認真施工的重要性，城市防洪可行性研究的緊迫性。隨著三防信息化指揮系統建設的不斷完善，我們將能更方便、更迅速、更準確的掌握整個**市水雨風情的信息和各項水利工程的安全運行情況，對城市排洪防澇的指揮和各水庫泄洪、水閘及排澇站開啟等調度提供有力保障。

改革開放30年來，在歷屆市委、市政府的正確領導下和國家、省水利部門的關心支持下，全市水利系統高舉鄧小平理論和xxxx重要思想偉大旗幟，堅持改革開放，繼續解放思想，以科學發展觀為統領，堅持以人為本，努力實現從工程水利向資源水利、由傳統水利向現代水利、由農村水利向城市和生態水利、由水利建設向水利建設和管理與經營的轉變，跨入了以人為本、依法治水、人水和諧、科學發展的現代水利行列。

針對今年厄爾尼諾氣候和強降雨增多的天氣形勢，我區今年。

－6－。

對轄區防汛工作做到了三早即：早部署、早安排、早實施。及時組織轄區鎮(處)主要領導和水管站負責人召開了全區防汛工作會議，作出了防大汛、搶大險、戰大災的各項準備工作部署，掌握了防汛工作主動權。

(二)強化機制、責任到位。

為確保我區今年防汛目標的實現，我區防汛總指揮部向轄區二鎮一處下達了《20xx年防汛目標責任書》，制定了對責任領導職責的量化考核指標。使得責任人繃緊防汛這根弦不放松，層層落實防汛任務，落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，做到每個堤段不僅有責任人，并且組織了抗洪隊伍，自4月1日進入汛期來，區防辦及時做好24小時值班、做好信息搜集工作、完成上報和統計各類水位、機電泵站運行等各類報表2xxxx種，為領導決策提供依據。

(三)嚴格檢查，整改到位。

區防辦分專題(圩堤、物資、機電泵站、三通、河道設障)、分重點組織在汛前、汛期對轄區二鎮一處開展防汛工作大檢查，以及配合省、市防總、市紀檢和區監察室聯合開展轄區防汛執法監察，共檢查達2xxxx，對轄區存在的不足問題及時提出了整改要求，并督促整改到位。

(四)完善各種預案和舉辦防汛搶險知識培訓班。

－7－。

根據我區防汛特點和實際，制定了和編制了高新區防汛預案，并下發了關于認真做好防汛工作的一系列方案，汛前、汛期針對各種突發情況及時督促轄區做好防范工作，爭取防汛工作主動權，并從我區實際出發，聘請專家對我區鎮(處)各防汛責任人進行防汛搶險知識培訓，取得了非常好的效果。

二、編制和完成了我區水利工程項目申報工作，爭取了上級資金支持。

為改善我區水利工程落后現狀，更好地爭取多方支持。我處前期開展了對轄區全方位的基礎性資料調查工作，并會同區財政、區監察室對去年冬修水利項目進行了驗收，確保了今年防汛各類水利工程安全運行。先后編制完成了《高新區機電泵站改造實施方案》、《高新區安全飲水調查報告和規劃方案》、《高新區血防區渠道改造可研性報告》、《高新區血防區圩堤護坡改造可研性報告》等，為今年我區爭取了上級資金支持。項目立項資金達110xxxx萬元，正將實施的項目資金40xxxx萬元。諸多項目的實施將大大改善我區水利設施，為我區農業生產和農民增收帶來可喜的局面。

三、

冬修水利工作掀起高潮。

－8－。

整治水利工程存在的薄弱環節。我區全面制定了今年冬修水利工程工作方案，成立了以管委會分管領導劉斯彬副主任為組長的水利冬修領導小組，召開了冬修水利現場大會;明確了今年冬修水利任務。主要任務突出以外洪圩堤加固整險、內澇與堤固基、灌溉渠道清淤三大重點。計劃安排土方量22.8xxxx立方，所有水利工程全部采用公開招標。截止目前為止，立方。我區還開展了對全區電力排灌設施全面檢修工作，對年久失修的電力排灌設備維修，確保明年汛期排得出，旱季水能灌得上。同時還對今年因強降雨出現造成破壞的水毀工程進行整治護坡。

由于我區對水利工作的重視，在全區干部群眾齊心協力，團結奮戰，真抓實干下，采取了一系列行之有效的措施，取得了一定的成績。但與上級部門的要求還有一定距離。俗話說：良好的開端是一切成功的基礎。在今后的水利工作中，我區將舉全區之力在上級部門的領導下，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學的態度、務實的精神，為實現農業增效、農民增收、農村穩定發揮水利工作的更大潛能。

四、2018年工作思路指導思想：

20xx年是我國十一五計劃的開局之年也是我區水利工作乘。

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勢而上的一年，我們工作的指導思想是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以黨的十六屆五中全會精神為指針，以城市規劃和城市防洪體系建設為依托，以外洪圩堤除險加固和排澇設施，更新改造為重點，狠抓農田水利基本建設，確保防汛抗旱不出大的問題，確保水利建設在經濟社會發展中同步推進。

工作任務：

目前，我區水利工程存在著嚴重的病險隱患。如機電排灌站設備老化、機房破舊、排灌渠道水土流失、堵水嚴重、外紅圩堤和內澇遇堤險情不斷等等。20xx年，我區將對金風電排站、謝家電排站等進行修建改造以及水利血防項目的建設。由于財力有限，力爭上級部門立項支持，多方籌集資金，完善我區的防汛、抗旱、排澇水利體系，為我區筑巢引風，群眾安居提供安全美麗的生產生活環境。

主要措施：

抓好水利規劃，全面加強規劃工作，在明年最終完成全區防洪水利規劃。

(一)水利管理工作。

－10－。

安全管理。

(二)防洪抗旱工作。

在全面加強防洪抗旱常規工作的同時，盡快實現各種應急預案的編審、物資儲備、搶險救災人員培訓等。工作規范化、制度化，努力加快非工程措施建設步伐，不斷提高防汛抗旱系統的組織、協調能力和科學調度、指揮水平。

(三)堅持做好依法治水工作。

嚴格執行水利法規，強化宣傳，依法管理全區的水事活動，使水利建設管理走上法制化的軌道。

加強水利技術規范和管理制度建設，在堅決執行國家水利技術規范、規程的同時，對工程概(預)算編制加強管理和水利工程質量管理，嚴格控制投資支出。

(四)如立做好水環境保護工作。

堅持預防為主，全面規劃，綜合防治，因地制宜，加強管理，注重效益的方針，對水力資源保護實行排污總量控制，劃分水力資源功能區，重點保護飲水資源。

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醫療工作者的護士工作心得和體會篇十四

尊敬的各位領導，同事們：

上午好！

在這次簽單過程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業，我們可能會被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心-對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐，我也體會到公司和同事們的用心良苦，特別是y經理、j經理和hf的耐心指導，讓我加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意志，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司的要求，最終留在人壽保險公司成就自己的輝煌人生！

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十五

第一段：作為醫療從業人員，我與護士們共事多年，深感他們的職業精神和專業素養。護士是醫療團隊中不可或缺的一員，他們在病患的護理工作中發揮著至關重要的作用。在與護士一起工作的過程中，我領悟到了護士們的醫療理念和職業道德，并學到了許多適用于自己從業的寶貴經驗。

第二段：護士們對患者的關懷和耐心令人敬佩。他們不僅僅是執行醫生的指示，還要與患者建立起親密的關系。護士們耐心傾聽患者的關于癥狀和不適的描述，并且在溝通的過程中給予患者溫暖和安撫。他們不忘鼓勵患者，并為他們提供幫助和支持。這種人性的關懷和體貼使患者感到被尊重和重視，大大提升了他們在治療過程中的舒適度和積極性。

第三段：護士們在工作中展現出了高超的專業技能和嚴謹的工作態度。他們熟練掌握各種護理技巧，并根據患者的具體情況給予恰當的護理。護士們在緊急情況下能夠迅速反應并采取正確的措施，保障了患者的生命安全。他們嚴格遵守工作流程和操作規范，保證了醫療過程的安全和可靠性。護士們的精湛醫療技能和認真負責的工作態度為患者提供了高質量的護理服務。

第四段：護士身上還具備著人文關懷的力量。他們懂得與患者進行心理疏導，尤其是面對一些嚴重疾病或康復期長的患者。護士們給予患者積極的心理支持，幫助他們調整心態，增強戰勝疾病的信心。護士們經常組織一些康復小組活動，讓患者之間相互交流，分享經驗和鼓勵，使他們在困難面前感受到愛和溫暖。這種人文關懷不僅僅是醫療行為，更是建立了患者與護士之間的信任和友誼。

第五段：作為醫療從業人員，我從護士們身上學到了許多寶貴的經驗。我深深體會到護士這個職業的辛苦和重要性，他們在醫療事業中默默貢獻著自己的力量。他們的職業精神和專業素養是我學習的楷模。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通和關懷，提升自己的專業技能，為患者提供更好的醫療服務。

總結：護士作為醫療團隊中非常重要的一員，他們以醫療理念和職業道德為指引，秉持著高度的責任感和人文關懷，在與患者相處的過程中給予他們最優質的護理服務。他們的專業技能和嚴謹態度為患者提供了可靠的醫療保障，而他們的關心和關懷更讓患者感受到醫療事業中的人文關懷和溫暖。作為醫療從業人員，我們應該向護士學習，提升自己的醫療技能和人文關懷，在工作中更加注重患者的需求和安全，為他們帶去最好的醫療體驗。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十六

醫療安全是醫療工作中的重要環節，而護士作為醫療團隊中不可或缺的一員，在實踐中發揮著關鍵的作用。作為一名護士多年來，我深深體會到醫療安全對于患者的重要性。在這篇文章中，我將分享我在醫療安全方面的心得體會。

首先，作為一名護士，在保障患者安全方面，最重要的是要注重細節。無論是患者的身體狀況、用藥情況還是治療計劃，我們都需要做到詳細準確地記錄和傳達，確保醫生和其他醫護人員能夠清楚地了解患者的情況。在進行護理操作時，我們需要時刻保持警惕，注意細節上的差異，如患者的反應、排泄情況等，以及醫療設備的使用是否規范。只有將細節把握到位，才能確保患者在治療過程中的安全。

其次，溝通是保證醫療安全的重要環節。作為護士，我們需要與患者及其家屬、醫生和其他相關人員進行有效的溝通。首先，我們要與患者和家屬進行溝通，與他們建立良好的醫患關系，了解他們的醫療需求和期望，并及時與其交流，分享療效和治療進展等信息。其次，我們要與醫生和其他護理人員進行溝通，及時傳遞患者的情況和治療計劃，協調好各項工作，確保醫療過程的連續性和順利進行。溝通可以避免誤解和遺漏，有助于提高醫療過程中的安全性。

此外，護士還需要具備自我管理和團隊合作能力。在醫療安全方面，我們需要時刻保持高度的自律，在工作中嚴格遵守各項規章制度，提高工作紀律性，切實履行護理職責。同時，我們還需要與其他醫務人員建立良好的團隊合作關系，在醫療過程中相互協助，共同致力于患者的安全與健康。團隊合作可以實現信息的互通共享，避免醫療過程中的差錯，提高醫療質量。

最后，對于提高醫療安全，護士還需要不斷學習和自我提升。醫療事故常常是由于醫護人員的知識和技能不足所致。因此，作為一名護士，我們應該不斷學習最新的醫療知識和技術，提高自己的專業能力。同時，我們還需要通過參加學術交流和病例研討等活動，積累豐富的經驗，提高自己的應變能力和判斷能力。只有不斷學習和提升自己，才能更好地為患者提供安全、有效的護理服務。

總之，醫療安全是護士工作中至關重要的一環。通過注重細節、加強溝通、自我管理和團隊合作、不斷學習和提升，護士可以為患者提供更加安全可靠的醫療護理服務。作為一名護士，我深深體會到醫療安全的重要性，并將持續努力，為患者的安全和健康貢獻自己的力量。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十七

近年來，騙保現象在醫療行業愈發明顯，給醫療護士帶來了許多困惑和煩惱。作為醫療護士，我們肩負著照顧患者健康的重任，同時也需要時刻保持對醫療行業道德和職業操守的高度敏感性。在這個漫長而充滿挑戰的職業生涯中，我不斷思考和總結，不僅提升了自己的專業水平，也堅守了醫療護士的職業信仰。以下是我個人對騙保現象的體會與感悟。

首先，騙保的危害不容忽視。醫療護士作為醫療團隊的重要成員，我們承擔著負責診斷、治療和照顧患者的重要角色。當出現騙保行為時，無論是虛增醫療費用還是惡意虛報病情，都會導致醫療資源的浪費與濫用，嚴重影響醫療系統運作的公正性和效率性。更為重要的是，騙保行為將危害到真正需要醫療救助的患者，使他們得不到及時、合理的醫療資源，甚至導致不可挽回的后果。因此，我們作為醫療護士必須堅決抵制騙保行為，為醫療環境的清朗做出努力。

其次，我們要增強責任感和職業道德意識。作為醫療護士，我們肩負著保障患者安全和健康的責任。在護理崗位上，我們需要為患者提供全面、細致的護理服務。然而，在目前的醫療環境下，一些騙保行為也許因為利益的驅使而引誘我們參與進去。然而，我們不能為了一時的私利而忘記我們的職業使命。我們應該要保持清醒的頭腦，時刻保持對患者的關心和認真，義不容辭地負責任。只有堅定抵御騙保行為的誘惑，才能真正履行好護理工作。

第三，我們需要了解和掌握相關政策和規定。對于騙保行為，我們首先要了解何為騙保以及騙保的具體形式和手段。通過正規途徑學習和了解有關政策和規定，我們可以在工作中更加準確地辨別騙保行為，并對其進行有效干預。同時，我們還要提高自身的風險意識，認真學習有關醫療保險的法律法規和政策，及時了解補充醫療保險的新政策和動態，為患者提供清晰準確的醫療服務，既讓患者的權益得到保障，同時也確保自己不受到不必要的麻煩。

第四，溝通與教育的重要性。對于患者來說，他們對醫療保險的了解有限，很容易被騙保行為所欺騙。因此，我們要主動與患者進行交流，明確告知他們醫療保險的范圍和權益。通過用通俗易懂的語言向患者解釋醫保政策，讓他們明白自己的權益與義務，提高他們對醫療保險的認識和理解。同時，也要加強對同事的教育與培訓，提高他們的職業操守和道德修養，共同營造一個廉潔、有序的醫療環境。

最后，建立健全的監管機制和獎懲機制是預防騙保的重要手段。政府和醫療機構應加強對醫療護士的監管和管控，對于騙保行為要堅決予以打擊和查處，通過嚴格的制度和措施，構建起有效的防控機制。同時，對于遵守職業道德、履行職業職責的醫療護士要加以肯定和鼓勵，通過獎勵機制激發其努力奉獻的積極性。

總結起來，面對騙保行為，作為醫療護士，我們首先要認識到其危害性，并增強責任感和職業道德意識；其次要了解相關政策和規定，提高自身的風險意識，為患者提供準確的醫療服務；通過與患者的溝通和教育，提高他們對醫療保險的認識和理解；同時要加強監管和獎懲機制，建立健全的制度，構建起一個廉潔、有序的醫療環境。只有通過多方共同努力，我們才能有效預防和遏制騙保現象的發生，為患者提供更好的醫療服務，為醫療行業的健康發展貢獻自己的一份力量。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十八

第一段：介紹護士職業的特點與重要性（200字）。

護士是醫療從業人員中至關重要的一部分，他們在醫療團隊中發揮著重要的作用。護士們負責著病人的日常護理，包括體溫測量、病人飲食的安排、疼痛管理以及藥物的給予等。在醫院中，我們經常能看到護士們忙碌地穿梭在病床之間，他們是病人和醫生溝通的橋梁。護士們是病人們最親近的人，耐心和關懷是他們工作的核心。

作為一名護士，我深刻地體會到了這個職業的獨特性。每天，我都面對著各種各樣的病情與困難，但同時也感受到了幫助他人的意義和滿足感。無論是面對急救患者還是陪伴老年病人，我的職責是確保他們得到最好的護理和關懷。在我的職業生涯中，我學會了保持耐心與細心，因為這些品質是我們日常工作的基石。

第三段：面臨的困難與挑戰（200字）。

作為護士，我們經常在急診室里面對高壓力的局面，需要快速做出決策并采取行動。同時，我們也要應對各種各樣的病情和醫療措施。這些困難與挑戰讓我更加意識到自己的責任與使命感，并不斷提高自己的專業技能。此外，與病人和家屬之間的溝通也是一項重要的挑戰，因為我們需要以真誠和耐心的態度，幫助他們理解病情并提供必要的支持。

第四段：掌握有效的護理技能（200字）。

為了更好地完成護理工作，我不斷努力學習和提高自己的專業知識。掌握科學的護理技能是至關重要的，它能夠有效地幫助我們處理各種各樣的病情和病人需求。此外，我也始終關注最新的醫療進展和研究成果，以提供給病人最適合的醫療方案和護理理念。通過持續學習和不斷追求進步，我相信我能夠提供高水平的護理服務。

第五段：護士職業的價值與意義（200字）。

作為護士，我的職業使命是為病人提供關懷和支持，并幫助他們盡快康復。這種關懷不單單是為病人治療疾病，更是關注病人的身體和心理健康。我們不只是醫療從業人員，更是病人的朋友和家人。通過我們的努力和關懷，病人們能夠感受到愛與溫暖，這對他們的恢復起到至關重要的作用。因此，我為自己選擇了護士這個職業感到驕傲，同時也深感榮幸能夠為病人們的健康和幸福做出貢獻。

總結：護士職業是一個充滿挑戰和成就感的領域。通過我們對病人的關心和護理，能幫助他們恢復健康和快樂。同時，我們也在工作中面臨著各種各樣的困難和挑戰，但這些困難使我們更加堅定了自己的職業使命。在護理工作中，不僅要掌握科學的護理技能，還需要關注和理解每位病人的需求，并給予他們必要的支持和關懷。護士職業的價值和意義正體現在我們所付出的愛與關懷中。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇十九

從3月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要。

在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態度比能力重要。

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

在后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保_分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信_年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!

誠信是社會主義市場經濟的根本保證，是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出：“誠信是保險業的生命線”，“誠信是保險企業賴以生存發展的基石，也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解，深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經營理念，總結教育學習心得如下：

一、內部管理誠信，營造良好氛圍。

在部門內部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

(一)要營造公開公平公正的人事環境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。

(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。

二、員工教育誠信，筑牢思想根基。

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范，不僅是企業生存的動力源泉，也是企業寶貴的無形資產。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵，對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養誠實守信的良好展業風尚。

三、客戶服務誠信，樹立企業形象。

“真誠面對客戶，真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求，也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程，通過周到細致的服務體現誠實守信的服務理念。

(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品，不但要介紹產品的優點，也不能回避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利，也要說清客戶的義務，要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。

(二)真誠地搞好售后服務(包括保全及理賠)。售后服務是保險服務最重要的階段，是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。

(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現公司真誠服務的人本理念。

(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發，在盡可能的條件下簡化服務流程及手續，提高服務質量及效率，增強員工服務意識及熱情，努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務，贏得廣大客戶的信賴。

總之，誠信建設任重而道遠，作為一個抱負遠大的國際化企業，我們的經營理念是“誠信服務、規范經營、健康發展”，我們的目標是立志成為具有持續盈利能力，為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風范，要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節，“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素，也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習并落實保監會及公司關于誠信建設的工作安排，從自身做起規范行為，為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。

懷著空杯的心態，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切，理念產生力量。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風，體現人格風范。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、對目標執著，才能成功在握。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，只是我現在還沒完全體會到而已……。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇二十

近年來，騙保問題在醫療行業中逐漸流行起來。作為醫護人員，我們時刻面臨著許多困難和壓力，但是以不當的手段來獲利，違法騙保是絕對不能容忍的。作為一名醫療護士，我親身經歷了一些關于騙保的事情，深感這種行為給患者和醫院帶來的傷害。下面我將從個人的角度出發，站在醫護人員的立場上，談談我對騙保的體會和心得。

首先，騙保行為對患者產生了很大的傷害。有些患者為了獲得更多的報銷金額，會與醫護人員勾結，偽造病情，甚至弄虛作假，偽造醫療費用。這不僅是對保險公司、社會財產的侵害，更是對患者誠信和道德觀的踐踏。騙保行為會導致保險公司增加審核力度，導致正常的理賠程序變得復雜繁瑣，給廣大患者造成不必要的麻煩和耗時。一旦發現騙保行為，可能會被保險公司列入黑名單，患者將失去誠信度和信任，進而影響自己未來的就醫保障和報銷權益。

其次，騙保行為也對醫院醫護人員造成了負面影響。醫院是為了患者的健康服務，如果在此基礎上有人以騙取經濟利益為目的，這將嚴重侵害醫院的聲譽和形象。醫護人員因為一些不誠信的同事而失去了公眾對他們的信任，這是不應該發生的。同時，醫護人員會因為涉及騙保行為而陷入被動的境地，不但可能面臨行政處分和銀行等多方面的調查，還可能因此損失職業前途和聲譽。

在我個人看來，騙保問題主要源于利益驅動和監管不到位等多重因素。首先，醫療服務本身帶來的巨大經濟利益，導致一些人不擇手段向這些可覬可勝的經濟利益進發。其次，監管不到位也為騙保行為提供了便利。保險公司審核不嚴，容易被欺騙；醫院內部制度不完善，缺乏對醫護人員誠信觀念教育和監督機制的建立，也為部分人創造了機會。要解決這個問題，除了加強對醫療行業的監管，還需要醫護人員自身有足夠的責任感和道德觀念來抵制騙保行為。

作為一名醫療護士，我始終堅守著醫者的職業道德，絕不參與騙保行為。在日常工作中，我時刻保持著良好的職業操守和工作態度。對于患者的醫療費用報銷，我始終堅持真實的操作，嚴格按照規定和程序來辦理。同時，我也盡力幫助那些真正需要幫助的患者，避免他們因為某些騙保行為而受到不必要的困擾。

總結起來，騙保行為對患者和醫院都造成了嚴重的傷害。作為醫護人員，我們應該時刻牢記自己的職責，擔負起守護患者權益的任務。在日常工作中，我們要加強自身的職業操守和道德意識，堅決抵制騙保行為。同時，監管部門也應該加大對醫療行業的監管力度，建立完善的制度和監督機制，共同打擊騙保行為，保護醫療行業的正常秩序。只有通過全社會的共同努力，才能使醫療行業更加規范和健康發展，讓患者真正受益于我們的服務。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇二十一

醫療安全是每位醫務人員永遠追求的目標，而護士作為醫療團隊中不可或缺的一員，在保障患者安全方面發揮著重要作用。作為一名護士多年來，我積累了一些關于醫療安全方面的心得體會，在實踐中不斷總結經驗，提高自己的能力。在這篇文章中，我將分享我所得到的一些啟示和體會。

首先，重視溝通交流的重要性。醫療安全的關鍵之一在于正確的信息共享和溝通。作為護士，我們需要與患者、醫生和其他醫務人員保持密切聯系，確保信息的準確傳遞。而在實際工作中，我發現有效的溝通不僅可以避免誤解和紛爭，還能及時識別和解決潛在的風險和問題。因此，重視溝通的重要性并不僅僅是人際關系的建立，而是為了提升醫療安全水平。

其次，保持學習的態度。醫療行業不斷發展，新的治療方法、器械和知識源源不斷地涌現。因此，作為護士，我們必須保持學習的態度，不斷更新知識和專業技能。通過參加培訓課程、參與學術研討會和閱讀最新的醫療文獻，我意識到只有通過不斷學習和更新知識，我們才能更好地適應快速變化的醫療環境，并為患者提供更高質量的護理服務。

另外，合理分配和管理時間也至關重要。作為護士，我們常常需要同時面對多個任務和緊急情況。因此，合理分配和管理時間是保障醫療安全的重要因素之一。通過制定合理的工作計劃、設置優先級和合理調配資源，我發現可以更好地應對緊急情況、減少工作中的錯誤和提高工作效率。合理的時間管理不僅可以提升工作質量，還有助于減少疲勞和壓力，從而提高醫護人員的整體素質和安全水平。

此外，注重團隊合作和協作也是保障醫療安全的重要環節。在醫療環境中，團隊合作和協作是不可或缺的，特別是在面對復雜的情況時更是如此。作為護士，我們需要與其他醫務人員緊密合作，互相支持和幫助，以確保患者得到全面的照顧。通過互相溝通和密切合作，我發現可以更好地協調各個環節，提高患者的醫療安全和滿意度。

最后，作為護士，我們應該保持專業態度和職業道德。無論工作環境如何復雜和繁忙，我們都應該始終將患者的安全和福祉放在首位。我們需要遵循醫院的政策和規定，嚴格遵守操作流程和標準操作規范。同時，我們也應該始終保持機敏和冷靜的態度，對可能的問題和風險保持敏感，并及時采取相應的措施。作為護士，我們不僅僅是提供護理照顧的人，更是患者安全的守護者。

在我的護理工作中，我深刻體會到醫療安全是一項永恒的追求。通過不斷總結經驗，我認識到重視溝通、持續學習、合理分配和管理時間、團隊合作和保持專業態度是保障患者安全的關鍵。我堅信只有不斷提高自己的素質和能力，我們才能為患者提供更加安全和高質量的醫療護理服務，為醫療安全事業貢獻自己的一份力量。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇二十二

萬事開頭難，對于初入職場的保險從業人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。

(一)樹立正確心態保持自我認知。

保險新人踏往成功的第一步，就是要培養積極的態度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創造較好的業績，還能獲得正向價值觀，進而引發客戶的好感，這樣他的業績能得到提升。

學習的心態。

學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。

歸零的心態。

第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發展的規律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。

積極的心態。

當今時代是悟性的賽跑!積極的心態像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。

付出的心態。

舍得就是付出，付出的心態是老板心態。是為自己做事的心態，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。

堅持的心態。

90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。

(二)細分目標市場對癥下保單。

我們會發現，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。

生意人士市場。

轉載自 www.tb8k.com

從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。

醫院市場。

風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業責任險。此外，在醫院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。

校園市場。

教師及教務工作人員的特點是收入穩定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫療產品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養老類險種，當然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外，家長對一些意外險、醫療險比較青睞。

醫療工作者的護士工作心得和體會篇二十三

__年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領導，感謝領導對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。

在新的環境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發現問題多反潰到醫保中心已經八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據總共約46萬張，單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。

在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論，這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫療機構來說，審核及發現問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現的各種情況，并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題，進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心。請保留此標記。)組務會和小教員會后，針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。

針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員，總結了原因，并且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關科室聯系或打電話提醒告知相關醫生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發生重復原因的拒付，由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期，中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方，周四,我也及時將此消息通知各位領導，對此醫保主任也及時下達文件給相關科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯系申報材料的經辦人，協調、接收相關的傳真資料等。

八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發現問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。