通過總結，我們可以更清楚地了解自己在某個時期的表現和成就。寫總結時，可以借鑒他人的經驗和方法，但要注意適應自己的情況。最后，祝大家寫出一篇精彩的總結，展示出自己的成長和進步。
教學資源的整理和管理篇一
為保護環境，充分有效地利用能源和資源，降低資源消耗，對公司使用的能源、資源進行合理利用、管理和控制，特制定本制度。
2、適用范圍。
適用公司內各單位能源、資源的合理利用和管理。
3、定義。
能源是指煤炭、石油、天然氣、生物質能和電力、熱力以及其他直接或者通過加工、轉換而取得有用能的各種資源。
節約能源是指加強用能管理，采取技術上可行、經濟上合理以及環境和社會可以承受的措施，從能源開采到消費的各個環節，降低消耗、減少損失和污染物排放，制止浪費，有效、合理地利用能源。
4、職責。
4.1。
生產技術部負責本公司能源的歸口管理，負責制定能源消耗指標，加強能源計量，建立健全能源統計制度及能源消耗記錄，定期進行分析，并督促檢查各部門經濟合理用水、用電；均衡、穩定、協調組織生產運行，避免能源、資源的損失浪費；對主要耗能設備進行重點管理，以確保能源資源的充分有效利用，降低生產成本。
4.2。
生產技術部負責能源、資源計量器具的管理與檢定，落實消耗指標的考核。
4.3。
技術中心負責改進生產工藝，采用新工藝、新材料、新設備，不斷降低能源、資源消耗定額。
4.4。
財務部負責節約能源、資源的審計和核算。
4.5。
各車間合理調度用電量，避峰就谷，提高能源利用率，降低單位產值能耗和單位產品能耗。
4.6。
全體員工都有責任在各自崗位為節能降耗做出貢獻。
5、能源管理要求。
5.1。
節約用水。
5.1.1杜絕細水長流。自覺養成節約用水、隨手關水的良好習慣。加強用水設備的日常檢查維護和管理，及時處理跑、冒、滴、漏現象。
5.1.2公司消耗的總用水量每月由專人進行核對、統計和考核。
5.1.3積極采取措施，創造條件，倡導水資源的二次利用和循環使用。
5.1.4對違反節水規定、浪費水的行為，視情節輕重給予批評處分。
5.2。
節約用電。
5.2.1。
5.2.2。
在能夠使用節能燈具的地方盡可能更換、使用高效節能燈具，淘汰普通白熾燈泡。
5.2.3。
減少電子辦公設備電耗和待機能耗。合理開啟和使用計算機、打印機、復印機、掃描儀、傳真機等用電設備，下班時要關閉電源，防止待機。
5.2.4。
合理使用空調。春秋正常天氣下不開空調。冬季在室外最低溫度5℃以下；夏季在室外最高氣溫32℃以上可開空調。正常生產、試驗場地所需恒溫環境、會議室接待客戶和機房等地視工作需要可以開啟空調，其他情況下需動用空調的，應報綜合部審核經主管副總批準方可開啟。開空調時要關閉門窗，夏季室內制冷溫度不得低于26℃；冬季室內采暖溫度不得高于20℃。提倡下班前半小時關閉空調，每天少開一小時空調，嚴禁室內無人時開機空耗。
5.2.5。
杜絕在辦公室等工作場所私自使用電爐、電暖器、電飯鍋等電器。
5.2.6。
合理調整辦公樓電熱飲水機的數量和配置，合理控制開關時間，減少無效電耗。
5.3。
節約辦公用品。
5.3.1積極推進辦公自動化、網絡化，盡量使用電子文件、電子信箱等聯系工作，
提倡在電子媒介上修改文稿，減少紙張消耗。
5.3.2各部門的日常辦公用品要指定專人管理，嚴格領用制度；除公司的機密資料外，紙質材料要雙面利用。
5.3.3精簡文件，能不發文部署的事項，盡量通過會議方式部署；確需發文的，要精確計算印刷數量，避免重印、多印。
5.3.4節約使用清潔衛生工具，拖把、抹布、廢紙簍等應妥善保管，延長使用壽命，耐用品須由以舊換新的方式領用新的辦公用品。
5.3.5節約通訊費用。接打電話要言簡意賅，杜絕電話聊天，減少通話時間；辦公室盡量減少長途電話。
5.4。
節約用煤及其他輔助材料。
5.4.1。
公司應合理調整煤及其它輔助材料的庫存，生產技術部應制定各生產廠的煤及其它輔助材料計劃，經營部及時購進所需的煤及輔助材料。
5.4.2。
所進公司的煤及其它輔助材料都必須過磅計量，并由分廠簽字認可。
5.4.3。
操作工應嚴格按操作規程操作，減少浪費。
5.4.4。
強化統計和核算管理，防止統計和核算工作中的“跑、冒、滴、漏”。
5.4.5。
每月定時進行盤點，認真進行數據分析，掌握煤及其它輔助材料的庫存和盈虧情況。
5.5。
節約用油的管理。
5.5.1。
生產部門在生產運作過程中應避免生產設備出現空轉現象，浪費電資源和潤滑油；
5.5.2。
5.5.3。
5.5.4。
公司車輛嚴禁出現公車私用現象，同時對所有專兼職駕駛員進行培訓，正常操作和駕駛車輛，保證車輛的油耗正常。
5.6。
主要原輔材料的使用。
5.6.1。
生產部門在使用原材料時，要注意消耗控制，降低生產成本。
5.6.2。
主要原輔材料應根據使用量及現有庫存量進行采購。
5.6.3。
原輔材料的使用，應嚴格做到“先入先出”的原則，防止失效變質。
5.6.4。
各生產部門應加強原輔材料等資源的現場管理，杜絕跑、冒、滴、漏和人為丟失和損壞。
5.6.5。
各部門對有重復利用價值的原輔材料、邊角余料能再次利用的，避免隨意丟棄導致浪費。
5.6.6。
原輔材料在使用過程中，生產部門要不定期進行現場檢查，監督原材料的使用情況，避免因浪費造成對環境的影響和公司成本的增高；財務部應根據能源、資源消耗的情況核算各項能源生產實施成本控制。
5.6.7。
各個生產車間應不斷提高管轄范圍內員工的操作技能和質量意識、節約意識，不斷提高產品質量，降低不合格品的發生幾率和產品報廢率，逐漸降低生產管理成本。
5.7。
設備管理。
5.7.1加強對各種儀器設備的管理，優化配置，提高利用率和使用效率；促進優質資源的共享。
5.7.2嚴格控制化學藥品、試劑等材料的領購和使用。申報使用計劃要實事求是，避免盲目性；管理人員要嚴格審查，按需配給。
5.7.3生產部門應關注應定期對公司生產設備進行維護保養，生產部各車間對生產設備進行日常的清潔維護與保養，確保設備正常運轉，延長其使用壽命，具體見《設備管理制度》、《固定資產管理制定》。
5.7.4生產部門應避免生產設備帶障運轉，發現有故障，應立即按有關規定排除，以免影響其使用壽命。
5.7.5一般情況下，能夠修復使用的盡量修復使用，當生產設備不能修復或修復價值遠遠高于新購價值或即使能夠修復但修復后對環境的影響加大如噪聲排放超標、耗油量過大、耗電量過大時，應按《固定資產管理制定》和《資產報廢管理制度》的管理要求辦理報廢手續，對報廢的設備嚴禁隨意丟棄，可以出售給相關方拆解回收利用，對于報廢的零配件執行《固體廢棄物管理制度》。
6、相關文件。
6.1。
6.2。
6.3。
6.4。
教學資源的整理和管理篇二
班級：姓名：學號：
案例分析1：
田野是某大學的一位大學生，為了準備全國英語六級考試，在a書城購買了一本歷年全國英語六級考試全真試題，沒想到等到準備做試題時，卻發現該書缺頁達40頁之多。無奈，他只好找出購書時電腦打印的列有所購書名的付款小票，準備去調換一本。到了書城，田野直接到服務臺說明了情況，營業員甲接過書和付款小票看了看，說：“沒問題，可以調換。請您直接去5層找營業員調換。”隨即，田野來到了5層，找到相應專柜的營業員乙，營業員乙馬上在書架上找，結果卻發現該書一本都不剩了，于是對田野說：“這本書已賣完了，不知倉庫里有沒有？你去找總臺問。”此時，田野顯得有些不耐煩了，問營業員乙為什么不能幫助顧客聯系解決，而要顧客樓上樓下來回跑。營業員乙一邊抱怨一邊打電話號總臺說，“書架上已經沒有該書，請你們處理吧。”田野一臉的無奈，只好再次跑下樓去找總臺。
沒想到總臺營業員甲查完電腦記錄后，田野卻被告知，該書已脫銷了，現在廠家也沒有此書了。田野十分生產，本來只想調換一本，結果自己樓上樓下跑，跑來的結果卻是一本不剩，他要求退書。可是，營業員甲說：“退書必須在購書7日之內，您所購書是8天前買的，我們不能給您退。”田野此時已氣憤之極，買了一本缺40余頁的書本來已經夠惱火的了，專門來調換卻沒有書可換。于是，他找到書城負責人理論說：“我從你們書城買的書缺了40多頁，我是來換書的，并不想來退書，可現在因為你們該書脫銷不能給我換書我才退書的。”書城負責人不無遺憾地說：“這是單位規定，超過7天不予以退，只能換”。田野據理力爭道：“如果因為我個人的原因在7天之后要求退書，你們可以不退。但現在不是因為我的原因，而是你們該書脫銷，而賣給我的書又少了40多頁，你們沒有理由不給退。”書城負責人說：“不是我們不給你換，是沒有書可換，我也沒有辦法，超過7天我們不予退書，要退，你找出版商去。”此時，圍觀的人越來越多，人們紛紛譴責書城負責人的做法。
思考題：
2如果你是該書城負責人，對田野的退書要求，你認為應該怎樣處理？
教學資源的整理和管理篇三
第三，每一個組織都是一種系統性結構，有以規范和限制成員的行為。
2、管理者。管理者是指揮別人活動的人。
3、操作者。操作者是直接從事某項工作或任務，不具有監督其他人工作的職責的人。
4、管理。管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。
5、效率。效率是指輸入與輸出的關系，使資源成本最小化。
6、效果。效果是使活動實現預定的目標。
【精要提示】1、效率涉及的是活動的方式，而效果涉及的是活動的結果。
2、成功的管理者沒有固定的模式。
3、19世紀初，法國工業家亨利?法約爾提出，所有的管理者都履行著五種管理職能：計劃、組織、指揮、協調和控制。時至今日，仍按照管理職能來組織內容，不過已經精簡為四個基本職能：計劃、組織、領導和控制。
4、計劃職能包含規定組織的目標，制定整體戰略以實現這些目標，以及將計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
5、組織職能包括決定組織要完成的任務是什么；
誰去完成這些任務；
這些任務怎么分類組合；
誰向誰報告；
以及各種各種決策應在哪一級上制定。
6、領導職能包括激勵下屬，指導他們活動，選擇最有效的溝通渠道，解決組織之間的沖突。
7、管理必須監控組織的績效，必須將實際的表現與預先設定的目標進行比較。如果出現了任何顯著的偏差，管理的任務就是使組織回到正確的軌道上來。這種監控、比較和糾正的活動就是控制職能的含義。
8、無論何種類型的組織和在組織的哪個層次上，管理者都扮演著相似的角色。但是，管理者角色的側重點是隨著組織的等級層次變化的，特別是傳播者、掛名首腦、談判者、聯絡者和發言人角色，對于高層管理者要比低層管理者更重要。相反，領導者角色對于低層管理者，要比中、高層管理者更重要。
從事人力資源管理活動的相對貢獻最小。而在有效的管理者中，溝通的相對貢獻最大；
維護網絡關系的貢獻最小。這對晉升是基于績效的傳統假設提出了挑戰，事實上社交和施展政治技巧對于在組織中獲得更快的提升起著重要的作用。
10、管理思想的正確與否，直接決定了管理的效益和效率。
11、管理者不僅對自己的工作負責，而且對下屬的工作負責。
低水平的管理者絕大多數是由于無效率和無效果，或者通過以犧牲效率取得效果的。
2、管理者做什么。亨利?明茨伯格認為管理者扮演著10種不同的，但卻是高度相關的角色。這10種角色可以進一步組合成三個方面：人際關系、信息傳遞和決策制定。人際關系角色指所有的管理者都要履行禮儀性和象征性的義務，包含掛名首腦、領導者和聯絡者。信息角色指所有的管理者在某種程度上都從外部的組織或機構接受和收集信息，包含監聽者、傳播者和發言人。決策是管理者的基本角色，包含企業家、混亂駕馭者、資源分配者和談判者。
3、管理者的工作具有普遍性。從組織的層次來說，管理者角色的重要性是隨著管理者在組織中所處的層次變化的，但是區別僅在于履行管理者職能的程度和重點不同，而不是職能本身不同。隨著管理者在組織中的晉升，他們從事更多的計劃工作和更少的直接監督工作。但是，所有的管理者，無論他處于哪個層次上，都要制定決策，履行計劃、組織、領導和控制職能，只是他們花在每項職能上的時間不同。從組織的類型來說，無論何種類型的組織，管理者的工作都具有共同性，他們都要作出決策、設立目標、建立有效的組織結構、雇傭和激勵員工、從法律上保障組織的生存，以及獲得內部的政治支持以實現計劃。從組織規模來說，管理者在小型組織和大型組織中從事著基本上相同的工作，區別僅在于程度和側重不同，以及具體做法和花費的時間不同。所以說，無論管理者所處的組織層次是高是低，組織的類型是盈利的還是非盈利的，組織的規模是大的還是小的，都從事著基本相同的工作。
4、大企業和小企業中管理者角色的比較。小企業管理者最重要的角色是發言人。小企業管理者要花大量的時間處理外部事務，如接待消費者，會晤銀行家安排融資，尋求新的生意，以及促進變革。相反，大企業的管理者主要關心企業的內部事務（如怎樣在組織單位內部分配現有的資源等）。企業家角色對于大企業的管理者來說處于相對次要的地位。與大企業的管理者相比，小企業的管理者更可能是個多面手。他的工作綜合了大公司總裁的活動和第一線監工的日復一日的活動。不僅如此，在大企業管理者是結構化的和正規性的工作，而在小企業管理者往往是非正規性的。計劃不太可能是一種仔細協調的過程，組織結構的設計也不那么復雜，控制則更多地依靠直接巡視，而不像大企業那樣依靠復雜的計算機系統。
【分析討論】1、為什么要學習管理？我們學習管理的首要原因是由于改進組織的管理方式關系到我們每個人的切身利益，良好的管理在我們的社會中起著重要作用。因為我們一生中每天都在和各式各樣的組織打交道，如政府部門、商業機構等。學習管理的第二個原因是，當你從學校畢業開始你的事業生涯時，你所面對的現實是，不是管理別人就是被人管理。對于那些選擇管理生涯的人來說，學習管理學可以獲得管理的基礎知識，理解管理過程是培養管理技能的基礎，這將有助于他們成為有效的管理者。對于那些不打算從事管理的人來說，學習管理能使他們領悟其上司的行為方式和組織的內部運作方式。
所有人際關系的三種角色都是領導職能的組成部分；
而其他大多數角色也與四個職能中的一個或多個相吻合。當然并非所有的角色者如此，這種差別實質上可以用明茨伯格的綜合管理活動和純粹管理工作的觀點來解釋。
所有的管理者者從事一些不純性管理性的工作。明茨伯格觀察的經理們花費時間搞公共關系和籌集資金這一事實，雖然證實了明茨伯格觀察方法的精確性，但也表明并非管理者從事的每一件事情，都必須是管理者工作的基本組成部分，一些包括在明茨伯格綱要中的活動可以去掉。
第二章管理的演進【名詞解釋】1、勞動分工。勞動分工是指將工作分解成一些單一的和重復性的作業。勞動分工之所以能提高生產率是因為它提高了工人的技巧和熟練程度，節約了由于變換工作浪費的時間，以及有利于機器的發明和應用。
2、權威的傳統觀點。權威的傳統觀點是下級必須嚴格服從上級的權力，這種權力首先在最高層建立起來，然后自上而下貫穿一個組織。按照傳統的觀點，管理者的權威最終來自是組織賴于建立的社會制度。
3、權威的接受觀點。權威來自下級接受它的意愿，即是來自下面而不是上面。沒有本身就代表著權威的人，有的只是他的權威被承認的人。
4、行為科學：心理學家和社會學家依靠科學方法研究組織行為，不使個人的信仰卷入其工作中。他們這種客觀地研究組織中人的行為的方法就是行為科學。
5、過程方法。過程方法最初是由亨利?法約爾提出的，它是基于管理職能的，這些職能（計劃、組織、領導、控制）被看作是一個連續的循環過程。
6、授權。授權就是將權力分派給其他人以完成特定的活動。它允許下屬作出決策，即將決策的權力從組織中的一個層次移交至另一個層次，一個更低的層次。
【精要提示】1、科學管理從如何改進作業人員生產率角度看待管理；
一般行政管理人員關心的是整個組織的管理和如何使之更有效；
一批管理研究人員強調人力資源或管理的“人的方面”；
而另一批人則專注于開發就用數量方法。這四種觀點分別是：監工和領班的觀點，整體組織管理者的觀點，作為引導和指導人力資源管理者的觀點，以及作為開發定量模型以制定最優決策的管理者的觀點。每一種觀點和方法都是有效的，都與同一個對象有關，他們之間的差異反映出研究者不同的背景和興趣。每一種觀點都是正確的，為我們理解管理作出了重要貢獻，但是每一種觀點都有它的局限性。
2、管理當局與工人們都認為，他們之間存在著固有的對立，他們不是為相互的利益而合作，而是把他們的關系看作是一種零和對策：任何一方的收益同時又是另一方的損失。泰勒尋求在工人和管理者當局雙方掀起一場思想革命，其方式是通過明確規定提高生產率的指導方針。
3、科學管理只是對許多人從事同一種工作的勞動密集型工作程序才有意義。它之所以重要是因為能提高整個國家的生活水平。
4、韋伯發展了一種權威結構理論，并依據權威關系來描述組織活動。他描述了一種他稱為官僚行政組織的理想組織模式。這是一種體現勞動人工原則的、有著明確定義的等級和詳細的規則與制度，以及非個人關系的組織模式。他的理論成為設計許多今天的大型組織的原型。
5、羅伯特?歐文認為，要買最好的機器，但不是雇傭最廉價的勞動力去操縱它們。他指出，把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳投資之一，關心雇員既能為管理當局帶來高利潤，同時又能減輕人們的痛苦。
6、雨果?明斯特伯格開創了工業心理學領域：對工作中的人進行科學研究以使其生產率和心理調適最大化。他建議用心理測驗來改進雇員的選拔，用學習理論評價培訓方法的開發，以及對人類行為進行研究。
7、福萊特認為，組織應該基于群體道德而不是個人主義，個人的潛能只有通過群體的結合才能釋放出來。
群體對個人的行為有巨大影響；
群體工作標準規定了單個工人的產量；
在決定產量方面，金錢因素比群體標準、群體情緒和安全感的作用要小。這些結論導致在組織如何發揮功能和獲取目標方面對人的因素的新的重視。
10、科學管理和一般行政管理理論家都把組織看作機器，而管理者是工程師。人力資源方法的貢獻者們促使許多組織的管理者，重新評價那種簡單化的機器模型觀點。
11、定量方法最直接的貢獻是在管理決策方面，特別是計劃與控制決策。
12、科學管理和一般行政管理是相通的，而人力資源方法和定量方法與其說是管理理論，不如說是管理者采用的方法。
13、系統方法將系統定義為一組相互聯系和相互制約的要素按一定方法形成的整體。系統的成功取決于與環境之間的成功的交互作用，即與其所依賴的外部團體和機構之間的交互作用。主張系統觀的學者將組織想象是由“相互依賴的多種因素，包括個人、群體、態度、動機、正式結構、相互作用、目標、狀態和職權”組成的。管理者的任務是協調組織的各個部門以實現組織的目標。
14、權變方法注重偶然性和例外現象。
【重點內容】1、泰勒的科學管理四原則。（1）對工人工作的每一個要素開發出科學方法，有用以代替老的經驗方法。（2）科學地挑選工人，并對他們進行培訓、教育和使之成長。（3）與工人們衷心合作，以保證一切工作都按已形成的科學原則去辦。（4）管理當局與工人在工作和職責的劃分幾乎是相等的，管理當局把自己比工人更勝任的各種工作承攬過來。
2、法約爾的14條管理原則。（1）工作分工：專業化使雇員的工作更有效率。（2）職權：管理者必須有命令下級的權力，行使職權的地方要建立責任。（3）紀律：雇員必須遵守和尊重組織的規則。（4）統一指揮：每一個雇員應當只接受一位上級的命令。（5）統一領導：每一組有同一目標的活動應當在一位管理者和一個計劃的指導下進行。（6）個人利益服從整體利益：任何雇員或雇員群體的利益不應當置于組織整體利益之上。（7）報酬：對工作人員的服務必須付給公平的工資。（8）集中：管理當局應當找到適當的下級參與決策的程度。（9）等級鏈：信息應當按等級鏈傳遞，但在當事人和各自上級同意的情況下可以橫向交流。（10）秩序：人員和物料應當在恰當的時候處在恰當的位置上。（11）公平：管理者應當和藹地和公平地對待下級。（12）人員的穩定：雇員的高流動率是低效率的。（13）首創精神：允許雇員發起和實施他們的計劃。（14）團結精神：鼓勵團隊精神會在組織中建立起和諧和團結。
3、韋伯的理想官僚行政組織。（1）勞動分工：工作應當分為簡單的、例行的和明確定義任務。（2）職權等級：公職和職位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監督。（3）正式的選拔：所有的組織成員都是依據經過培訓、教育，或正式考試取得的技術資格選拔的。（4）正式的規則和制度：倚重正式的組織規則以確保一貫性和、全體雇員的活動。（5）非人格性：規則和控制的實施具有一致性，避免攙雜個性和雇員的個人偏好。（6）職業定向：管理者是職業化的官員而不是所有者，他們領取工資并追求職業生涯的成就。
4、一般性的權變變量。（1）組織規模：組織的人員數量對管理者的工作起著主要影響，當組織規模擴大時，協調的問題也隨之增多。（2）任務技術的例常性：例常性技術所要求的組織結構、領導風格和控制系統，不同于用戶定制化和非例常性技術的要求。（3）環境的不確定性：在穩定和可預見的環境下做得很好的工作，也許不完全適合變化迅速和不可預見的環境。（4）個人差異：管理者需要對不同的個體采取不同的激勵方法、領導風格和工作設計。
5、全面質量管理的含義。（1）強烈地關注顧客：顧客的含義不僅包括外部購買組織產品和服務的人，還包括內部顧客，他們向組織中的其他人提供服務并與之發生相互作用。（2）堅持不斷地改進：tqm是一種永遠不能滿足的承諾，“非常好”還不夠，質量總能得到改進。（3）改進組織中每項工作的質量：采用廣義的質量定義，不僅與最終產品有關，并且與組織如何響應顧客等有關。（4）精確地度量：采用統計技術度量組織作業中的每一個關鍵變量，然后與標準和基準比較以發現問題，追蹤問題的根源，消除問題的原因。（5）向雇員授權：吸收生產線上的工人加入改進過程，廣泛地采用團隊形式作為授權的載體，依靠團隊發現和解決問題。
【分析討論】1、請論述管理理論的歷史發展過程。
當今的管理理論是一個不斷地發展、檢驗、修正、再檢驗的結果。
20世紀前，在管理方面的主要貢獻包括埃及金字塔的建設，亞當?斯密關于勞動分工的著作以及產業革命。埃及金字塔的修建是一項浩大的工程，它要求協調成千上萬的人工作，顯然，這需要管理技能。斯密關于制造針的著作生動地描繪了勞動分工可能產生的巨大經濟性。產業革命在工廠制造商品成為更經濟的生產活動，從而極大地增加了在生產作業中應用管理技術的需求。
一般行政管理理論家們尋求應用于整體組織的管理原則；
人力資源方法集中于人的管理；
定量化方法采用數學和統計技術改進資源分配的決策。
（2）科學地挑選和培訓工人；
（3）與工人合作；
（4）在管理當局和工人之間合理地分配職責。科學管理使生產率提高300%甚至更高成為可能，應用科學管理原則使管理從一種憑感覺的活動，發展成為一門系列化的和科學性的學科。
亨利?法約爾是第一個將管理定義為一組普遍職能的人，這些普遍性的職能包括：計劃、組織、指揮、協調和控制。他認為管理是一種涉及所有有關人的協調和控制的共性活動。
馬克斯?韋伯將理想的官僚行政組織定義為實行勞動分工、明確規定等級、訂有詳細的規則和制度，以及具有非人格化關系的組織。
霍桑研究引起了對組織職能中人的因素的新的重視，并提出了有關群體的規范和行為的新見解。管理開始積極地尋求提高雇員的工作滿意度和士氣的途徑。
人際關系倡導者對工作中人抱著強烈的信心，他們相信人的能力并認為管理實踐應當提高雇員的滿意度。與此形成對照，行為科學理論家對組織中人的行為進行客觀的研究，他們小心地試圖使他們的科學研究不攙雜進其個人的信念。
系統方法認識到組織內部活動之間，以及組織與外部環境之間的相互依賴；
權變方法分離出影響組織行動和組織績效的情境變量。
第三章組織文化與環境：約束力量【名詞解釋】1、管理萬能論。管理者對組織的成敗負有直接的責任。
2、管理象征論。管理者對組織成果的影響十分有限，組織的成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量。
3、組織文化。在每個組織中，都存在著隨時間演變的價值觀、信條、儀式、神州及實踐的體系或模式。這些共有的價值觀在很大程度上決定了雇員的看法及對周圍世界的反應。當遇到問題時，組織文化通過提供正確的途徑來約束雇員行為，并對問題進行概念化、定義、分析和解決。
4、環境。環境是指對組織績效起著潛在影響的外部機構或力量。
5、一般環境。一般環境包括組織外的一切，例如經濟因素、政治條件、社會背景及技術因素，還包括那些能影響組織但聯系尚不清楚的條件。
6、具體環境。具體環境是與實現組織目標直接相關的那部分環境，是由對組織績效產生積極或消極影響的關鍵顧客群或要素組成的。
【精要提示】1、在現實中，管理者既不是軟弱無能的，也不是全能的。每一個組織中都存在著限制者管理決策選擇的內部約束力量，這些內部約束源自組織的文化。此外，外部約束也沖擊著組織，并限制著管理的自由，這些外部約束來自組織環境。
2、組織文化的核心是價值觀。
3、一個組織文化的產生是以下兩方面相互作用的結果：（1）創始人的傾向性假設；
（2）第一批成員從自己的經驗中領悟到的東西。
4、一個組織文化的強弱取決于組織的規模、歷史、雇員的流動程度及文化起源的強烈程度。
5、一個組織特定環境的變化取決于組織為自己確定的“適當位置”，即組織所提供的產品或服務的范圍及其所服務的細分市場。
6、環境的不確定性可分解為兩個維度：變化程度和復雜程度。
【重點內容】1、組織文化對管理實踐的影響。計劃：（1）計劃應包含的風險度；
（2）計劃應由個人還是群體制定；
（3）管理者參與環境掃描的程度。組織：（1）雇員工作中應有的自主權程度；
（2）任務應由個人還是小組來完成；
（2）哪種領導方式更為適宜；
（2）雇員績效評價中應強調哪些標準；
（3）個人預算超支將會產生什么反響。
2、組織文化的特點。（1）客觀性：組織文化是組織在其所處的一定的經濟、社會、文化合力作用下，在長期的發展過程中逐步生成和發展起來的。只要是一個組織就必然會形成組織文化。（2）個異性：每個組織由于其使命不同，所擁有的資源和所處的環境不同，相應地，其組織文化也不同，即任何組織的組織文化都具有其鮮明的個性。（3）民族性：每一個民族都有其獨特的民族文化，任何組織都是存在于某一區域內的，它們必然要受到所在地區民族文化的影響。（4）穩定性：組織文化需要經過很長時間才能形成，但一旦形成就具有穩定性，很難改變。
第四章社會責任與管理道德【名詞解釋】1、社會責任。社會責任是一種工商企業追求有利于社會的長遠目標的義務，而不是法律和經濟所要求的義務。
2、社會義務。社會義務是工商企業參與社會的基礎。一個企業當它符合了其經濟和法律責任時，它已經履行了它的社會義務。
3、道德。道德通常是指規定行為是非的慣例或原則。
4、起因相關營銷。起因相關營銷是指實施直接由利潤驅動的社會行為，其背后的思想是發現公司產品和服務相吻合的社會原因，然后以互利的方式把它們聯系起來。
【精要提示】1、利害相關者是環境中受組織決策和政策影響的任何有關者，包括：政府機構、工會、雇員、顧客、供應商、所在社區及公眾利益集團。
2、一個管理者的行為合乎道德與否，是管理者道德發展階段與個人特征、組織結構設計、組織文化和道德問題強度的調節之間復雜地相互作用的結果。
3、大量研究表明，在公司的社會參與和經濟績效之間，存在著一種正相關關系。現有的證據并未表明，對社會負責的行動，會顯著降低一個公司的長期經濟績效。
4、社會責任的擴展過程，從關心所有者與管理層、雇員、具體環境中的各種成分到更廣闊的社會。
【重點內容】1、三種不同的道德觀。第一種是道德的功利觀，即完全按照成果或結果制定決策的一種道德觀點。功利主義的目標是為絕大數人提供最大的利益。一方面，功利主義者鼓勵效率和生產力，并符合利潤最大化目標。但另一方面，它能造成資源的不合理配置，尤其當那些受影響的部門缺少代表或沒有發言權時更是如此。功利主義還會造成一些利害攸關者的權利被忽視。第二種是道德的權利觀，這是與尊重和保護個人自由和特權有關的觀點，包括隱私權、良心自由、言論自由和法律規定的各種權利。權利觀的積極一面是保護個人自由和隱私，但它也能造成一種過分墨守成規的工作氣候，阻礙生產力和效率的提高。第三種是道德公正觀理論，這要求管理者公平和公正地加強和貫徹規則。公正觀保護了那些其利益可能未被充分體現或無權的利害攸關者，但它也會降低風險承諾、創新和生產率的權利意識。大多數管理者持功利觀。因為它與效率、生產力和高利潤等目標一致。但往往為了大多數人的利益而犧牲少數人的利益。隨著社會的進步，它受到越來越大的挑戰。管理者往往會發現自己正面臨著道德的困境。
2、管理者道德發展的三階段。（1）前慣例：僅受個人利益的影響。按怎樣對自己有利制定決策，并按照什么行為方式會導致獎賞或懲罰來確定自己的利益。（2）慣例：受他人期望的影響，包括遵守法律，對重要人物的期望作出反應，并保持對人們的期望的一般感覺。（3）原則：受自己認為什么是正確的個人道德原則的影響。它們可以與社會的準則和法律一致，也可以不一致。
第五章決策：管理者工作的實質【名詞解釋】1、決策。決策是為了實現某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。
2、問題。問題是現實與期望狀態之間的差異。
3、承諾升級。決策者進一步增加對先期行動的資源投入，以試圖證明起初的決策并沒有錯。
4、結構良好問題和結構不良問題。結構良好問題是指那些直觀的、熟悉的和易確定的問題，與完全理發假設接近一致。結構不良問題是新的或不同尋常的、有關問題的信息是含糊的或這完整的問題。
5、程序。程序是管理者能用于響應結構良好問題的一系列相互關聯的順續步驟，唯一真正的困難在于確定問題。一旦問題明確了，程序也就定了。
【精要提示】1、群體決策是否比個人決策更有效，取決于你如何定義效果。在精確度上，群體決策趨向于更精確，能比個人做出更好的決策。以速度來說，個人決策更為優越，以反復交換意見為特點的群體決策也是耗費時間的過程。在創造性上，群體決策比個人決策更為要效。在接受程度上，群體決策更有可能制定出更廣為人接受的方案。群體決策的效果還受群體大小的影響，5個人到7個人的群體在一定程度上是最有效的。
2、改善群體決策的四種方法是頭腦風暴法、名義群體法、德爾菲法及電子會議。
而悲觀的管理者追求極大極小方案（最大化最小的可能收入，即小中取大）；
而希望最小化其最大“遺憾”的管理者會選擇極小極大的方案。
二是收集、分析、評價和選擇方案的嫻熟技能；
三是經受風險和承擔決策中某些不確定因素的心理素質。
2、決策的制定過程。（1）識別問題；
（2）確定決策標準；
（3）給標準分配權重；
（4）擬定方案；
（5）分析方案；
（6）選擇方案；
（7）實施方案；
（8）評價決策效果。
3、管理職能中的決策。計劃：（1）組織的長遠目標是什么？（2）什么戰略能夠最好地實現這些目標？（3）組織的短期目標應該是什么？（4）每個目標的困難程度有多大？組織：（1）。
（2）要實現單一而明確的目標；
（3）所有方案和結果是已知的；
（4）偏好是清楚的；
（5）偏好是一貫而穩定的；
（6）不存在時間或成本的約束；
（7）最終的選擇將使經濟報償最大化。
5、理性假設的局限。（1）個人處理信息的能力有限；
（2）決策者趨向于將解決方法和問題混合在一起。（3）感性偏見可以歪曲問題本質。（4）許多決策者信息是出于其易獲得性而不是出于其質量。（5）過早地傾向于某個具體的方案。（6）前期的方法不起作用，導致承諾升級。（7）從前的決策制約著現在的選擇。（8）組織是由不同的利益群體組成的。（9）組織對決策著施加著時間和成本的壓力。（10）大多數的組織文化都是強調強化現狀而不是鼓勵風險承擔和創新。
6、群體決策的優點和缺點。優點：（1）提供更完整的信息。（2）產生更多的方案。（3）增加對某個方案的接受性。（4）提高合法性。缺點：（1）消耗時間。（2）少數人統治。（3）屈從壓力。（4）責任不清。
7、決策能力的提高。（1）克服決策過程中的心理障礙：優柔寡斷、急于求成、驕傲急躁。（2）學會處理錯誤的決策：承認，檢查，調整，改正。（3）明智地把握決策時機：明確各類問題的核心和關鍵，分清輕重緩急，以準確把握決策時機。（4）準確地收集、利用信息：不要輕信與該決策有根本利害關系的人提供的信息、注意平均水平與實際信息的差異、不相輕易放棄矛盾或截然相反的意見、對專家的意見避免盲從、注意信息的時間性和獲取信息的代價。
第六章組織目標【名詞解釋】1、目標。目標是指期望的成果，這些成果可能是個人的、小組的或整個組織努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向，并且作為標準可用來衡量實際的績效。
2、宗旨。宗旨規定了組織的目的和所從事的事業。定義企業宗旨促使管理當局仔細確定企業的產品和服務范圍。
【精要提示】1、傳統的設定目標方法的主題是目標由組織的最高管理者設定，然后分解成子目標落實到組織的各個層次。這是一種單向過程：由上級給下級定目標。這種傳統方式假定最高管理者最了解應當設立什么目標，因為只有他能夠縱觀組織的全貌。目標在自上而下的分解過程中，喪失了它的清晰性和一致性。
2、目標管理這套設定組織目標的系統是由下級與上司共同決定具體的績效目標，并且定期檢查完成目標的進展情況，而獎勵則是根據目標的完成情況來確定。mbo不是用目標來控制，而是用它來激勵下級。
3、mbo的吸引力在于提供了一種將組織的整體目標轉換為組織單位和每個成員目標的有效方式。mbo的目標轉化過程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。最終結果是一個目標的層級結構，在此結構中，某一層的目標與下一層的目標連接在一起，而且對每一位雇員，mbo都提供了具體的個人績效目標。因此，每個人對他所在單位成果的貢獻都很明確，如果所有的人都實現了他們各自的目標，則他們所在單位的目標也將達到，而組織整體目標的實現也將成為現實。
4、組織目標的協調，一是橫向協調，即組織中處于同一層次的不同目標之間相互協調；
二是縱向協調，即組織中不同層次的目標之間要相互支持；
三是進行綜合平衡，明確各自目標的優先順序和重要程度，以突出重點，避免濫用資源而因小失大。組織目標協調的最終結果是要將目標體系形成一個“相互支持的目標矩陣”。
【重點內容】1、mbo的共同要素。mbo計劃有4個共同的要素。（1）明確目標：mbo中的目標應當簡明扼要，期望必須轉換成定量的目標從而可以進行度量和評價。（2）參與決策：上級和下級共同參與目標的選擇和對如何實現目標達成一致意見。（3）規定期限：每一個目標的完成都有一個簡單明確的時間期限。（4）反饋績效：mbo尋求不斷地實現目標的進展情況反饋給個人，以便他們能夠調整自己的行動。
2、mbo計劃的典型步驟。（1）制定組織的整體目標和戰略。（2）在經營單位和部門之間分配主要的目標。（3）各單位的管理者和他們的上級一起設定本部門的具體目標。（4）部門的所有成員參與設定自己的具體目標。（5）管理者與下級共同商定如何實現目標的行動計劃。（6）實施行動計劃。（7）定期檢查實現目標的進展情況，并向有關單位和個人反饋。（8）基于績效的獎勵將促進目標的成功實現。
3、組織目標的特點。（1）多重性：實際目標不會是單一的。組織會有真實目標與宣稱目標，組織對外宣稱的目標往往取決于聽眾想聽什么。（2）差異性：組織目標是組織在未來一段時間內要實現的目的，不同的組織具有不同的組織目標。（3）層次性：組織目標往往按其重要性或所涉及的范圍大小分等分層。一般地組織目標可按重要性分為總目標、戰略目標、行動目標三個層次。（4）時間性：按照時間跨度的不同，組織目標可分為長期目標可分為長遠目標、中期目標和近期目標。
（2）努力是否符合目標是高效率的前提；
（3）組織目標是組織內部協調的準則；
（4）組織目標是業績考核的基本依據。
第七章計劃【名詞解釋】1、計劃。計劃包括定義組織的目標；
制定全局戰略以實現這些目標；
開發一個全面的分層計劃體系以綜合和協調各種活動。
2、環境掃描。環境掃描是指瀏覽大量的信息以覺察正在出現的趨勢和形成一套設想。
3、基準化。基準化是尋求競爭者和非競爭者工獲得優異績效的最佳方式。基準化的基本思想是，管理當局能夠通過分析各個領域的領先者的方法，然后模仿他們的做法來改進自己的質量。
4、預算。預算是一種將資源分配給特定活動的數字性計劃。
【精要提示】1、計劃既涉及目標（做什么），也涉及達到目標的方法（怎么做），通過有限資源的有效配置，達成組織的目標。計劃始終圍繞著有限資源的合理利用而展開的。
正式計劃是被推敲過和清楚地銜接在一起的，它比存在于管理者頭腦里的一套模糊的假設更容易修改。因此，計劃可以做得很靈活。
3、時間管理是一種個人的作業計劃。時間是一種稀缺的資源。
4、計劃的著眼點是有限資源的合理利用。
【重點內容】1、計劃的目的。（1）計劃是一種協調的過程，它給管理者和非管理者指明方向。（2）計劃促使管理者展望未來，預見變化，考慮變化的沖擊，以及制定適當的對策，從而可以減小不確定性。（3）計劃可以減小重疊性和浪費性的活動。（4）計劃設立目標和標準以便于控制。沒有計劃就沒有控制。
2、計劃與績效的關系。（1）正式計劃通常與更高的利潤、更高的資產報酬率及其他積極的財務成果相聯系。（2）高質量的計劃過程和適當的實施過程比泛泛的計劃更可以導致較高的績效。（3）凡是正式計劃未能導致高績效的情況，一般都是因為環境的原因。
3、計劃的權變因素。（1）組織的層次：基層管理者的計劃活動主要是制定作業計劃，管理者在組織中的等級越上升他的計劃角色就越具有戰略導向。（2）組織的生命周期：計劃的時間長短和明確性應當在不同的階段上作相應調整。（3）環境的不確定性：環境的不確定性越大，計劃更應當是指導性的，計劃期限也應更短。（4）未來許諾的期限：當前的計劃起是影響到對未來的許諾，計劃的時間期限應當越長。
4、有效的時間管理的5個步驟。（1）列出你的目標。（2）按照重要性排出目標的次序。（3）列出實現你的目標所必須進行的活動。（4）對于每一個目標，給實現目標所需要的各種活動分派優先級。（5）按照你的分派的優先級安排活動的日程。
第八章組織設計【名詞解釋】1、組織設計。組織設計是通過復雜性、正規化和集權化三方面的結合和匹配設立或改變一個組織的結構。
2、管理跨度。管理跨度是一位管理者能夠有效地指揮的下屬的數目。
3、職權。取權是一種基于掌握職權的人在組織中所居職位的合法的權力。職權是與職務相伴隨的。
4、職務設計。職務設計即將任務組合起來構成一項完整職務的方式。職務因任務組合的方式不同而異，而正是這些不同的組合創造了多種職務設計選擇。
【精要提示】1、組織結構描述組織的框架體系，可以被分解為三種成分：復雜性、正規化和集權化。復雜性指的是組織的分化程度。一個組織越是進行細致的勞動分工，具有越多的縱向等級層次，地理分布越廣，則越復雜，協調也就越困難。正規化是指組織依靠規則和程序引導員工行為的程度。一個組織用的規章條例越多，其組織就越正規化。集權化是決策權的授權程度。有些組織的決策權是高度集中的，有些是分權化的。
2、權力是指一個人影響決策的能力。一個人在組織中所擁有的與職位相聯系的正式權力，只不過的這個人影響決策過程的一種手段。
3、職權是由一個人在組織層次中的縱向職位決定的；
（2）未必需要有職權才能產生權力，因為一個人可以向權力核心作水平移動而不必往上升遷。
4、機械式與有機式組織的對比。機械式組織：嚴格的層級結構，固定的職責，高度的正規化，正式的溝通渠道，集權的決策。有機式組織：合作（縱向的和橫向的），不斷調整的職責，低度的正規化，非正式的溝通漁產，分權的決策。
5、機械式組織是綜合使用傳統設計原則的自然產物，由正式的職權層級鏈所形成的統一指揮、窄的管理轄度（并隨著組織層次的提高而縮小管理轄度）、多層次的非人格化結構、高層管理者以復雜詳盡的規則來代替對低層活動的監控。以不變應萬變，高度分工、高度復雜化、高度正規化、高度集權化。組織是一架高效率的精密機械。
6、有機式組織是松散、靈活的具有高度適應性的組織形式。也進行勞動分工，但是成員的工作不具備標準化的規則和條例，成員有熟練的技能，并經過培訓能處理多種復雜問題，通過教育將職業行為標準灌輸到員工的頭腦中，而不需要多少正式的規則和直接監督。
7、有機式組織保持低程度的集權化，是為了使職業人員能對問題作出迅速的反應；
另一方面也因為人們并不期望高層管理者擁有作出必要決策所需要的各種技能。
8、任務多變性是用成員在工作中遇到的例外的數目來衡量的，問題可分析性是指為尋找妥當解決例外問題的有效方法所采用的探索過程的類型。
9、簡單結構的優點是反應快速、靈活、運營成本低、責任明確。一個主要缺陷是，它只對小型組織適用。組織成長以后，它就變得日益不適合，因為這種低正規化和高集權度的結構會導致高層信息超載。隨著規模的增大，決策制定變得緩慢。
10、網絡結構是一種只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎進行制造、分銷、營銷或其他關鍵業務的經營活動的結構。在網絡結構中，大多數職能都從組織外“購買”，這給管理當局帶來高度的靈活性、并使組織集中精力做它們最擅長的事。網絡結構的管理者將他們的大部分時間花在協調和控制外部關系上。網絡組織并不是對所有的企業都適用的。它比較適合玩具和服裝制造企業，它們需要相當大的靈活性以對時尚的變化作出迅速的反應。網絡組織也適合于那些制造需要低廉勞動力的公司。網絡組織缺乏傳統組織的緊密的控制力，所以供應品的質量難以預料，設計上的創新也很容易被竊取。
11、避免過度專業化的早期努力就是職務輪換。職務輪換可以在縱向和橫向進行。通常職務輪換指的是橫向輪換。其優點是，拓寬工作視野，對組織的其他活動有更多、更完整的了解，培養人的全面能力，發掘人的潛能，發現人才。而缺點是，增加培訓成本，不情愿地進行職務輪換反而會降低生產效率。
12、職務擴大化是增加一項職務所完成的不同任務的數目，但實行的效果并不樂觀。
13、職務豐富化是指增加職務的深度。即允許員工對他們所從事的工作施加更大的控制。如，計劃與評價并改進自己的工作。使員工有更大的自主權、獨立性和責任感。它的主要作用并不顯示在工作效率上，而是更多地表現在員工的精神面貌上。
14、職務特征模型是一種分析職務或指導管理者設計職務的框架。它從五種基本的職務特征來分析職務特征之間的關系以及對員工生產率、工作動力和滿足感的影響。五種基本的職務特征：（1）技能多樣性：一項職務要求員工使用各種技術和才能從事多種不同的活動的程度。（2）任務同樣性：一項職務要求完成一項完整的和具有同一性的任務的程度。（3）任務重要性：一項職務對于其他人的工作和生活具有實質性影響的程度。（4）自主性：一項職務給予任職者在安排工作進度和決定從事工作所使用的方法方面提供的實質性自由、獨立和自主的程度。（5）反饋：個人為從事職務所要求的工作活動所需獲得的有關共績效信息的直接和清晰程度。前三個維度共同創造出有意義的工作。即一項工作如同時具有這三個維度，則可以預期任職者會認為他的工作是重要、有價值和值得做的。自主性的工作會使任職者產生對工作結果的個人責任感，如果職務能提供反饋，則員工會關注他的工作績效。
15、組織設計的任務是建立組織結構和明確組織內部的相互關系。
16、組織設計的任務是建立組織結構和明確組織內部的相互關系。
17、組織的本質是一個利益的共同體。
18、每一個組織都需要一定程度的集權和一定程度的分權。
【重點內容】1、管理跨度的權變因素。下屬受過良好訓練、經驗豐富，下屬工作任務的相似性，任務的復雜性，下屬工作地點的相近性，使用標準程序的程度，組織管理信息系統的先進程度，組織文化的凝聚力，以及管理者的管理風格等。
2、權力的五種來源或基礎。權力有五種來源或基礎：強制的、獎賞的、合法的、專家的和感召的。強制權力是一種依賴于懼怕的力量。一個人對不遵從上級意圖所可能產生的負面結果的懼怕，就使他對這種權力作出反應。強制權力的反面是獎賞權力。人們服從其他人的要求或者命令，因為它能帶來正面的、有利的結果。合法權力是與職權同一的概念。合法權力代表一個人在正式層級中占據某一職位所相應得到的一種權力。它包含強制權和獎賞權，尤其包含著組織成員對某一職位權力的接受意愿。專家權力是來自專長、特殊技能或知識的一種影響力。感召權力的基礎是對一個人所擁有的獨特智謀或個人特質的和一種確認。感召權力產生于對他人的傾慕和希望自己等同于這人的心理。
有機式組織則與動態的、不確定性強的環境最匹配。
4、職能型結構的優缺點。職能型結構的優點在于它從專業化中取得的優越性。將同類專家歸在一起可以產生規模經濟，減少員工和設備的重復配置，以及通過給員工提供與同行們“說同一種語言”的機會而使他們感到舒適和滿足。其明顯缺點是，組織中常常會因為追求職能目標而看不到全局的最佳利益。沒有一項職能對最終結果負全部責任，成員很少了解其他職能的人干什么。不同職能間利益和視野的不同導致職能間不斷沖突，各自極力強調自己的重要性。職能型結構的另一個缺點是，職能經理們看到的只是組織的一個狹窄的局部，這種結構并不能給管理者帶來關于整個組織活動的廣闊。
5、分部型結構的優缺點。分部型結構強調結果。分部經理對一種產品或服務負完全的責任。
分部型結構使總部人員擺脫了關注日常運營具體事務的負擔，使他們能專心致志于長遠的戰略規劃。事業部形式也是培養高級經理人員的有力手段。分部型結構的主要缺陷是，活動和資源出現重復配置，這導致了組織總成本的上升和效率的上降。
6、組織結構設計的基本原則。（1）目標原則。任何組織都有其特定目標，組織及其每一部分，都應與其特定的任務目標相聯系，組織的調整都應以其是否對實現目標有利為衡量標準。（2）分工與協作原則。為了發揮集團效率，組織內部要進行分工協作。組織設計中堅持分工協作原則，就是要做到分工合理，協作明確，對于每個部門和每個員工的工作內容、工作范圍、相互協作方法等，有明確的規定。（3）信息溝通原則。組織中的人們只有通過相互之間的溝通，才能把組織的目標變成為組織成員的具體的行動，溝通的作用就在于能把組織目標與那些愿意在組織中工作的人的行為結合起來。（4）有利于人才成長和合理使用原則。組織結構建立要有利于人員在工作中得到培養、提高和成長，有利于吸引人才，發揮員工的積極性和創造性。（5）逐步發展和經濟原則。組織是人們為了實現共同目標而采用的一種手段，因此，組織結構要根據變化了的情況及時調整。
【分析討論】1、組織設計的五條基本原則。
（1）勞動分工。傳統觀點：個人專門從事某一部分的活動而不是全部活動。它使不同工人持有的多樣技能得到有效的利用。現代觀點：在某一點上，由于勞動分工所產生的非經濟性會超過專業化的經濟優勢。如，厭倦、疲勞、壓力、劣質品增加、曠工、高離職率等。（2）統一指揮。傳統觀點：每一個下屬應當而且只能向一個上級主管直接負責。現代觀點：大多數情況下（尤其當組織相對簡單時），統一指揮的概念是合乎邏輯的。但有時它也因過于僵化而會造成某種程度的不適應性，妨礙組織取得良好的績效。
（3）職權與職責。傳統觀點：職權指的是管理職位所固有的發布命令和希望命令得到執行的權力。它是把組織緊密結合起來的粘結劑，可以授予下屬。它是管理職位所具有的某種特定的、內在的權力。它僅與組織內一定的職位相關，而與該職位管理者的個人特性無關。職責是與職權相應的責任。授權不授責必然導致職權的濫用。應區別兩種不同形式的職責：執行職責與最終職責。執行職責可以下授。但是應對他所授予了執行職責的下屬的行為最終負責。因此，管理者應當下授與所授受的職權相應的執行責任，但最終的責任永遠不能下授。直線職權是指給予一位管理者指揮其下屬工作的權力，正是這種上級至下級職權關系貫穿著組織的最高層到最底層，從而形成所謂的指揮鏈。擁有直線職權的管理者均有權指導下屬人員的工作并無須征得他人意見而作出某些決策。有時，“直線”一詞也用來區分直線管理者與輔助管理人員。一位管理者的職能究竟應歸類為直線的還是輔助的，完全取決于組織的目標。每一個管理者都對他的下屬擁有直線權力，但并不是每個管理者都有牌直線職能或職位中。后者的確定取決于該項職能是否直接貢獻于組織的目標。當組織的規模得到擴大并變得更為復雜后，直線管理者會發現他們沒有足夠的時間、技能、方法來處理工作中龐大的信息，使工作保持高效和順利達成目標。為此，需配置參謀職權來支持、協助工作，提供建議，以減輕直線人員的信息負擔。傳統的觀念認為，組織職位所固有的權力是影響力的唯一源泉。現代觀點：隨著社會文明程度的提高和組織復雜性的增加，你不必成為一個管理者也可以擁有權力，權力未必與個人在組織中所具有的地位完全相關。職權是一種基于個人在組織中所居職位的合法權力。它與職務相伴隨。職權只是更廣泛的權力概念中的一個要素。（4）管理跨度。傳統觀點：盡管對具體的人數沒有形成一致的看法，但經典的主張是保持較小的轄度為宜（通常不超過6人），以便對下屬保持緊密的控制。現代的觀點：越來越多的組織正努力以寬跨度來設計扁平結構。管理跨度日益根據權變因素變化的情況向上調整。
跨越傳統部門界限的團隊的采用，正使得原來僵硬的部門劃分得到補充。
第九章權力的配置【名詞解釋】1、.直線權力。.直線權力是組織中上級指揮下級工作的權力，表現為上下級之間的命令權力關系。
2、參謀權力。參謀權力是組織所擁有的向管理者提供咨詢或建議的權力，屬于參謀性質。
3、職能權力。職能權力是某一人員或部門根據高層管理人員的授權而擁有的對其他部門或人員直接指揮的權力。它是一種有限的權力，只有在被授權的職能范圍之內有效。
指揮的權力應由直線人員來承擔，并承擔最后的責任。這是保證組織內部命令統一的必須的。
2、集權的優點是可以加強統一指揮、統一協調和直接控制；
缺點是會使高層管理人員負擔過重，經常陷入事務之中，無暇考慮大政方針，并且限制了各級人員的積極性，不利于管理人員的培養，難以適應迅速變化著的環境。
缺點是可能會造成各自為政、各行其是的現象，增強各部門之間協調的復雜性，并且受到規模經濟性、有無合格的管理人員等的限制。
4、權力分配中常見的錯誤有：職權不清、不愿授權、責權利不統一、信息渠道與權力系統的重疊、對參謀權力的誤用和濫用、多頭指揮、先入之見、受制于經驗、職業偏好。
【重點內容】1、如何處理直線權力與參謀權力之間的關系。（1）雙方要明確兩種權力之間的關系。（2）直線人員要注意傾聽參謀人員的意見，并隨時向參謀人員提供有關情況。（3）參謀人員要努力提高自己的工作水平。（4）創造相互合作的良好氣氛。這樣可以避免“直線懷疑、猜疑參謀”這類常見的問題。
職能部門的管理人員則除了擁有對本部門下屬的直線權力外，還擁有上層管理者所賦予的特定權力，可在其職能范圍內對其他部門及其下屬部門發號施令。
3、授權的益處。（1）可以使高層管理者從日常事務中擺脫出來。（2）可提高下屬的工作情緒，增強其責任心，并增進效率。（3）可增長下屬的才干，有利于管理人員的培養。（4）可充分發揮下屬的專長，以補救授權者自身才能之不足。
4、授權過程的過程。（1）任務分派：權力的分配和委任來自于實現組織目標的客觀需要。（2）權力授予：給予一定的權力是使受權者得以完成所分派任務的基本保證。（3）責任明確：受權人的責任主要表現為向授權者承諾保證完成分派的任務，保證不濫用權力，并根據任務完成情況和權力使用情況接受授權者的獎勵或懲處。（4）確認監控：因為授權者對組織負有最終的責任，所以授權不同于棄權，授權者授予受權者的只是代理權不是所有權。為此，要明確授權者與受權者之間的權力關系。授權者對受權者擁有監控權，能根據檢查結果，調整所授權力或收回權力。
5、授權的基本原則。（1）明確授權的目的。（2）職、權、責、利相當。（3）保持命令的統一性。（4）正確選擇受權者。（5）加強監督控制。
6、影響集權與分權的權變因素。（1）組織的規模：組織的規模越大，要解決的問題就越多，就越要把決策權授予下屬。(2)職責或決策的重要性：所涉及到的工作或決策越重要，與此相關的權力就越可能集中在上層。（3）組織文化：職權分散的程度常與該組織的創建過程有關。（4）下級管理人員的素質。如果組織中缺少合格的管理人員，高層管理者就可能傾向集權。（5）環境的影響：集權與分權的程度還受外部的一些因素影響。
7、平衡集權與分權。（1）確立兩級職責：公司經營的方針、政策由公司集中決策和控制，方針、政策的執行和運用分散到各個部門。（2）加強協調支援：各經營部門的這些分散的經營活動，又是在公司總管理處、總裁、部門主管及各職能部門的協調控制和支援幫助下進行的。（3）維護整體控制：經營和協調均要在公司董事會及其各個委員會所制定的方針、政策指導下統一進行，任何偏離大方向的行為都將及時予以糾正。
8、提高授權的效果：（1）建立一個良好的組織文化。（2）進行充分交流。（3）對承擔更多責任者予以額外的獎勵。（4）提高管理人員的素質。（4）建立一定的制度強迫管理者授權。
情感成分：態度中的情緒或感受部分；
行為成分：以某種方式對事物和人作出反應的意向。一般人們所講的態度即態度的情感部分。
2、個性。個性是區分個體心理特質的綜合。
3、知覺。知覺是個體為了對他所在的環境賦予意義而組織和解釋感覺和印象的過程。
4、學習。學習是由于經驗而發生的的相對長久的行為改變。幾乎所有的復雜行為都是學習得到的。
5、行為塑造。管理者可以通過經常性的逐步指導個體學習的方式來塑造個體，即通過系統、連續地強化行為而使個體接近理想的反應。這個過程就稱為行為塑造。
教學資源的整理和管理篇四
1、不遲到不早退，不無故缺席。因病不能到校的必須向班主任打電話請假，并發短信到班主任手機上，說明請假原因，事后補上請假條和病歷。
2、行走有序。行走時不要勾肩搭背，追逐嬉鬧，大聲喧嘩。
3、班團干部、各科代表要各司其職，認真負責，共同管理好班級事務。
1、不遲到，不講話，排隊迅速，隊伍整齊；
2、要有良好的精神面貌，昂首挺胸，步子正確，符合標準；
3、能自始至終，做操動作規范到位。
4、認真做眼保健操，不得在眼保健操期間趕作業、聊天等。
1、按時進入教室。
2、認真完成教師布置的朗讀、背誦的任務。
3、不下位，不聊天，不做作業，保持良好的學習氣氛。
2、發言先舉手，不要打斷老師的上課，經準許后再講，聲音要洪亮；
3、尊重師長，不頂撞，漫罵師長，如遇到意見沖突應待適時解決。
4、學習過程要強調自主性，獨立性。獨立完成自己的學習任務。同時鼓勵以獨立思考為前提的小組討論，以促進共同進步。杜絕到校后趕作業、抄作業。
5、不準在課堂上睡覺、吃零食、聽音樂等。
6、端正學習態度、明確學習目標。尋找適合自己的學習方法以提高學習效率。書寫端正，不能潦草以應付。
7、自覺遵守課堂紀律，認真聽講，做好必要筆記，不大聲喧嘩，不故意做出造成影響整體紀律的'行為。
8、自習課及晚自修期間，不得說話、討論，不得隨意更換座位，無故不出教室，保持教室安靜。不得吃東西、聽歌、看對學習無益的閑雜書籍。
1、按時擦黑板，做好下節課上課前準備。
3、禁止在教室內參加任何體育活動。
4、不損壞公物，損壞加倍賠償。
5、不許在教室內、操場上嚼口香糖。不隨手亂丟垃圾，在班里看到身邊有垃圾要隨手撿起來，扔到紙簍里。
1、自覺遵守勞動紀律，按要求完成勞動，衛生任務。
3、做好個人衛生，保持自己座位四周的潔凈，養成良好的衛生習慣，不亂扔垃圾。
4、不得打手印、腳印、球印上墻壁，破壞環境衛生。
1、積極參加班級或學校組織的活動。
2、為班級工作出謀劃策，貢獻智慧。
3、對班級決定開展的各項活動的開展要積極主動支持和配合，個人響應集體，以集體利益為大前提。
4、嚴禁進出網吧，吸煙，喝酒。
5、保持男女正常交往關系，禁止交往過密。
6、做到能主動與老師打招呼。
1、進出校門必須穿校服校褲，如果沒有就不能出入，不得謊報班級，給他班摸黑。
2、手上、耳上、脖子上不能佩帶飾品。
3、不穿奇裝異服。不染發、不染指甲、不涂口紅、不帶美瞳。男生不留長發。不在教室內穿拖鞋、背心等。
4、不帶隨身聽（或mp3、mp4）進校，無十分必要不帶手機，必要者進校關機。
5、注重個人衛生，衣物勤換洗，不留長指甲。
1、自覺遵守交通規則，不亂闖紅燈，不逆向行駛，不騎電動、摩托車。不騎飛車，騎自行車不帶耳機，不騎車帶人。
2、不隨意進入他人班級，自己的財物自己妥善保管。
3、有序排隊等候公交車，公車上禮貌謙讓，不引起糾紛。
1、班費是班級共同財富，由專人統一保管。班費只能用于班級共同事務開支，不可私自挪用。
2、每人都有監督的義務。
3、班費的收支要有明細的記錄，要有所用項目、時間，并由班長簽字。
1、不尊重老師，頂撞老師則接受校規校紀處分。
2、早讀、下午或晚自習遲到，上交300字說明文并接受思想整改教育。
3、早退、曠課、曠操均要書寫1000字說明文，同時在在全班同學面前做檢討，通報家長。（如有特殊原因由班主任酌情處理）。
4、衛生若做不好重做一天，若接連兩次罰做一周，三次后陪值日小組打掃衛生一學期。
5、檢查作業未按要求做的，未做好的，或沒有及時交的說明原因，并及時補上。一周三次則與家長協助溝通，一月五次以上，交說明書500字闡明不寫作業的好處。
6、課堂或自習講話被科任老師或值周班委會成員嚴重警告的，在班會課做10~15分鐘的脫稿演講。
7、抄作業被同學舉報、老師發現者，班會進行自我檢討并列舉抄作業的好處20條。
8、上課吃東西、亂扔垃圾、損壞班級公共設施等，加倍處罰并賠償。
9、違反班級公約者，均要自我檢討，向班級和同學道歉，并改正錯誤。
此班級公約自公布之日起永久有效。
教學資源的整理和管理篇五
在實施“人才培養模式改革和開放教育試點”項目的過程中，多媒體教學資源系統的建設和不斷充實、更新，成為開放教育教學模式的基本條件。教學資源的下載和收集，由中心網站數據庫服務器進行教學資源信息的儲存、組織、分類和更新；通過學校電教管理人員對教學資源與學校教師進行交互、共享、查詢、瀏覽，成為開放教育教學的基本形式，使教學資源系統在新的教學模式中占有至關重要的地位。為此，教學資源的管理成為教學管理的重要內容。
1．學校網站管理人員依據學校開設的課程，作好教學資源數據庫分類和編組的管理，使數據庫建設條理有序、查詢快捷便利。
2．學校中心教研室在依據所開課程的情況，由教學專職電教人員經常地查詢、下載和收集相關的教學信息、教學管理信息等課程資源。并將收集的資源信息存儲在學校網站數據庫中，讓各科任教師進行應用。
3．學校電教管理人員應將收集的教學資源根據減少冗余、避免計算機系統資源浪費的原則，依照盡量統一的標準，作好所收集信息資源的格式轉換和分類存儲。
4．學校電教管理人員必須按課程播出計劃準時完善地接收和存儲各地數據教學信息，并及時傳輸到相關的教學場所，不得貽誤正常的教學工作。
5．由學校校長、主管教學副校長、學校教導處、學校中心教研室組成的專門機構，才有權對接收和下載教學資源做出處理意見，建立教學資源的重組、上網和傳輸方案，制定網上共享、查詢、瀏覽的教學計劃。
6．任何人（除學校電教人員）未經上述機構審查和批示，不得擅自修改、刪除已存儲的教學資源，不得隨意調整教學資源在網上共享、查詢和瀏覽的教學計劃。
7．課程結束后，由學校電教專職人員對以存儲的教學資源進行篩選和分類，通過刻制光盤、等方式進行備檔保存。
8．對要進行保存的教學資源載體，由電教人員進行分類造冊、登記建檔，妥善保管。
9．學校電教管理人員，應經常性的對網上教學資源進行整理和維護，保證教學資源信息的完善、保證教學資源在網上瀏覽的暢通。
10．學校電教管理人員應在由學校教學校長、學校教務處、學校中心教研室組成的專門機構的指定和安排下，設置好各級教學和教學管理人員在遠程教育平臺上的管理權限，建立嚴謹的教學秩序和良好地運轉。
1、學校配備1名專職“現代遠程教育接收系統”管理人員。
2、管理人員（或兼職管理人員）通過衛星接收或其它方式進入因特網接收遠程教育資源時必須符合國家法律、法規的有關規定。
3、管理人員（或兼職管理人員）要用一周的時間完整地接收現代遠程教育資源，接收解壓后的數據自動放在計算機d盤中，以網頁形式（web）進行瀏覽，通過以下路徑找到打開主頁的命令：d:/教育資源/index。
4、管理人員（或兼職管理人員）必須熟悉了解現代遠程教育資源的內容，并根據接收下載的現代遠程教育資源的內容，按學科分類，編制目錄，打印成冊。并把整理后的資源復制到多媒體網絡教室服務器上，供師生查詢、下載和應用。
5、管理人員要及時根據網站和中國教育電視報的節目預告更新資源，并打印目錄公布。每周重新接收一次“教育信息”欄目，以保證信息的更新。
6、管理人員要及時刻錄適合學校教育教學、實用技術資源。歸檔管理，以便借閱和應用。
7、管理人員要做好遠程教育資源接收、下載的記錄日志和使用登記管理工作。及時作好重要資源的光盤刻錄工作，逐步建立遠程教育資源庫。
8、管理人員要定期對學科教師進行現代遠程教育資源接收、下載和應用的技能培訓。
9、學校要定期對遠程教育資源的接收、處理和應用情況進行檢查，征求遠程教育資源使用意見和需求建議。及時總結經驗，加強工作改進。
教學資源的整理和管理篇六
第一條為加強土地整治項目管理，促進土地整治工作規范、健康、持續發展，根據《中華人民共和國土地管理法》、國土資源部《關于印發土地開發整理若干意見的通知》（國土資發?2003?363號）、《河南省人民政府辦公廳關于印發城鄉建設用地增減掛鉤試點暫行辦法的通知》（豫政辦?2009?124號）等法律法規及鄭州市有關土地整治項目管理規定，結合我市實際，制定本細則。
第二條本細則適用于市級專項資金及鄉鎮政府、街道辦事處自籌資金安排的土地整治項目，主要指土地綜合整治項目、建設用地增減掛鉤項目、土地整理復墾開發項目和使用新增費開展的基本農田整治項目（以下簡稱“項目”）。第三條項目的實施在市政府的統一領導下進行，并成立由市政府領導和發展改革、國土資源、財政、城鄉規劃、農業農村、林業、水務、交通運輸、教育體育、衛生、電業等有關部門負責人組成的土地整治領導小組，領導小組下設1辦公室（以下簡稱“市整治辦公室），辦公室設在新密市國土資源局。
第四條市整治辦公室、各鄉鎮政府、街道辦事處具體負責項目管理和實施工作，市國土資源局為全市土地整治的業務主管部門，市政府有關部門按各自職能分工做好項目的資金投入、技術指導和施工管理等工作。使用新增費進行的基本農田整治項目由市國土資源局承擔實施。第五條項目的確定和管理應當遵循下列原則：
（一）堅持統籌規劃，合理開發利用資源，切實保護和改善生態環境；
（二）堅持以土地綜合整治為重點；
（三）堅持土地整理復墾與新農村建設相結合；
（四）堅持維護土地權利人的合法權益，充分尊重農民群眾的意愿；
（五）堅持依靠科技進步和創新，實現數量、質量和生態管護相統一；
（六）堅持優化土地利用結構，促進經濟社會和人口、資源、環境協調發展。
第六條項目實施要嚴格執行項目法人制、招投標制、工程監理制、合同制、公告制、竣工驗收制及建后管護制等制度。
第七條市政府對各鄉鎮政府、街道辦事處的土地整治工作嚴格按照有關制度進行督查考核，落實獎懲兌現，實施責任追究。
第二章選址。
（二）生態環境條件。項目區應具備農業生產活動承載力，適宜從事農業生產活動；
（三）基礎設施條件。項目區應具備項目實施所必須的交通、水利、電力等基礎設施；
第十一條項目建設規模的控制指標。
（一）土地綜合整治項目。土地綜合整治實行整村推進，拆舊區應相對集中，拆舊復墾面積占所在行政村農村建設用地面積比例不低于30%，拆舊區復墾面積要大于安置區面積的一倍以上。
（二）建設用地增減掛鉤項目。項目安置區面積必須小于拆舊區復墾面積。
（三）土地整理復墾開發項目。項目區相對集中連片，項目規模原則上不小于1公頃。
第十二條項目選址應充分征求有關部門、村民委員會和項目區群眾意見，并提供如下書面材料。
（二）涉及居民點搬遷的，須附當地政府的搬遷方案和承諾書，以及搬遷戶的明確意見，涉及掛鉤的要提供拆舊與安置、建新掛鉤初步方案，（三）項目土地所有者或使用者對土地所有權和使用權的確認意見，以及群眾對土地權屬調整方案的意見。第十三條有下列情況之一的不能劃入項目區：
（一）項目內土地有權屬爭議的；
（二）地質災害頻發區，有崩塌、滑坡、泥石流、地質裂縫等地質災害隱患區域；
（三）風景名勝區、自然保護區、文物保護區和地質公園、森林公園等；
（四）水務部門劃定的行、滯洪區，城鎮發展規劃預留區。
第十四條整理復墾開發后的項目區原則上不得調整為建設用地。
第三章立項。
第十五條申報項目應按照國家、省、鄭州市有關規定進行。各鄉鎮政府、街道辦事處應抽派熟悉土地整治工作業6務和工程建設管理人員組建土地整治辦公室（以下簡稱鄉鎮整治辦公室），全力抓好轄區內項目立項申報工作。第十六條市、鄉兩級土地整治辦公室根據土地整治專項規劃和耕地后備資源狀況，建立項目儲備庫。對未利用地的開發，應申報土地開發整理項目，對空心村、磚瓦窯場、工礦廢棄地等老建設用地應申報增減掛鉤或土地綜合整治項目。
第十七條項目立項前，由市整治辦公室對鄉鎮整治辦公室選報的項目進行審查，主要審查土壤、水源、生態范圍、土地利用現狀、建設規模、建設內容、建設投資、新增耕地面積、掛鉤情況，確保項目申報的真實性和準確性。審查有異議可組織人員實地踏勘，審查同意后才能申請立項。第十八條申請項目立項應提供下列材料：
（一）項目所在地鄉鎮人民政府、街道辦事處申請書；
（三）項目踏勘表；
（四）項目實施前的土地權屬證明材料；
（五）村民意見（需2／3以上村民同意）；
（七）項目實施前影像資料（照片、光盤）及其他相關資料;。
（八）實施前土地利用實測圖（比例尺不小于1/2000）并附測量單位資質證書；
（九）項目所在鄉鎮、街道土地利用總體規劃圖和土地利用現狀圖（局部彩圖，標注項目區所在位置）。第十九條對符合條件并經市整治辦公室審查同意申請立項的項目，由鄉鎮政府、街道辦事處按規定委托有資質的單位進行勘測、可研、規劃設計及預算編制，規劃設計應在實測的1：2000土地利用現狀圖上進行，要求做到方案可行、措施合理。
第二十條項目規劃設計方案由市整治辦公室組織發展改革、國土資源、財政、住房和城鄉建設、農業農村、水務、交通運輸、電業、城鄉規劃等部門的相關人員進行全面審查，申請立項的全部資料經審查無異議后加蓋市國土資源局公章上報省、鄭州市有關部門申請立項。土地綜合整治項目報市政府同意后上報。
第四章項目實施。
第二十一條項目批準后，各鄉鎮人民政府、街道辦事處是項目實施的主體承擔單位（業主），應做好以下準備工作：
（一）成立項目實施機構，建立健全相關制度；
（三）組織編制施工設計圖及施工設計圖預算；
（四）編制項目實施方案；
（五）組織項目工程、監理招標和合同簽訂；
（六）發布項目公告、下達開工令，組織協調項目實施。第二十二條項目實行招投標制。項目工程、監理承擔單位的確定，按照公開、公平、公正和誠實信用的原則，嚴格執行有關文件規定，并在市整治辦公室、監察、檢察等部門的監督下進行。第二十三條項目實行工程監理制。項目監理單位依照法律、法規以及有關技術標準、工程設計和相關合同，受項目承擔單位委托對工程實施全程監理，并承擔監理責任。監理單位要選派具備相應資格的監理人員進駐施工現場，按照工程監理規范的要求，履行“三控制（進度控制、質量控制、投資控制）兩管理（合同管理和信息管理）一協調(組織協調)”的監督和管理職能。
第二十四條項目實行合同制。勘察、設計、代理招標、監理、施工、供貨、權屬調整、承包、移交管護等都要簽訂合同，合同的簽訂必須明確雙方的權利和義務，防止無效合同。
第二十五條項目實行公示制。項目建設必須設立公示牌，明確項目規模、投資數額、項目承擔單位、施工單位、監理單位、開工時間、竣工時間、責任人、監督員等內容，以接受社會監督和項目區的群眾監督。項目基本情況、權屬調整等可通過張貼公告、廣播電視、報紙刊物等形式進行公告公示。
第二十六條項目實行法人制。承擔單位為法人單位，對項目建設的全過程負總責，項目承擔單位應派駐工地代表，負責對項目施工的領導、監督以及協調施工過程中的10進度、工程質量、資金使用和設計執行中出現的問題。要對項目實施進行全程監控，并按工程進度組織階段驗收。第二十七條項目施工單位按照項目設計和技術規程進行施工，不得擅自調整項目實施范圍及工程建設內容。項目施工單位必須樹立“質量第一，安全為重”的施工理念，建立健全質量及安全保證體系，“五大員”（項目經理、技術負責人、質檢員、材料員、安全員）必須到崗到位，做到安全、文明施工。
第二十八條設計變更。在施工過程中發現設計與實際不符確需變更的，施工單位應當及時提出書面意見和建議，報監理及承擔單位核實后報請原設計單位作出設計變更并出具相關手續，形成正式變更材料，報有批準權限的國土資源管理部門審批后作為工程結算依據。
第二十九對隱蔽工程，施工單位、監理單位及承擔單位工作人員要現場認定，并作好隱蔽工程的驗收及簽證。某單元工程完成后，經監理單位簽署意見，項目承擔單位驗收后進入下一道工序施工。
第三十條工程施工中涉及的占地、青苗補償、各種糾紛等群眾工作，由鄉鎮政府、街道辦事處和所在村組、居委會負責解決。第三十一條建立定期報告和通報制度。項目承擔單位指定專人負責收集、整理、匯總項目開展情況、資金使用情況、工程進度和工程質量等信息資料，向市整治辦公室報送。對重大事項實行報告制度。
第三十二條項目區要按照國土資源部統一要求，規范設立土地整治標志牌和標識。標志牌內容應包括項目區所在位置、建設內容、投資金額、新增耕地面積、責任人、示意圖等。
第五章竣工驗收。
第三十三條項目竣工實行三級驗收制度。項目竣工后由鄉鎮政府、街道辦事處組織自驗，確認合格后申請市整治辦公室初驗，初驗合格后上報省、鄭州市終驗。第三十四條申請項目驗收應提交以下材料:。
（一）施工單位應提交的資料：
2．結算部分：工程結算及相應簽證單；
3．工程質量評定部分：單元工程質量評定表、原材料及中間產品檢測合格證。
（二）項目承擔單位提交資料：1．驗收主件材料。
（1）項目可行性研究報告（附論證意見）；（2）監理單位提供的監理日志；
（14）項目立項申請及批復文件；（15）整改意見及整改報告。
第三十五條出現下列情況之一的，不予驗收合格。
（一）出現截留、挪用、擠占、套取項目資金的；
（二）土地整治規模及新增耕地面積未達到批復面積的；
（三）主要工程質量、數量、規格達不到設計和規范要求的；
（四）施工、監理、竣工報告等資料內容相互矛盾，不能正確反映項目施工完成情況的。
第三十六條項目竣工驗收后，項目承擔單位要針對驗收組提出的意見制定合理可行的整改方案，及時整改到位，形成書面材料上報。
第六章后期管護。
第三十七條項目竣工驗收合格后，要按照經批準的“土地權屬調整方案”，公平、合理地分配土地權益，并重新確定土地所有權、使用權、承包經營權。項目承擔單位要及時與項目所在村組簽訂工程移交和管護合同，落實好管護主體和管護責任。
第三十八條管護單位要制定管護制度，明確管護資金來源，責任落實到人，確保項目建設發揮長期效益。第三十九條各鄉鎮政府、街道辦事處要對整理復墾開發后的耕地加強后期管護，堅決杜絕“重建輕管”現象，對已完工驗收項目必須督促農民盡快耕種，防止拋荒，不準占用項目新增耕地植樹造林，發展林果業和養殖業。
第七章資金管理。
第四十條項目資金實行“三專管理”，即專人管理、專戶儲存、專帳核算。資金主要來源于用地單位上繳的新增建設用地有償使用費、耕地開墾費、政府提取的用于土地開發的資金和使用城鄉建設用地增減掛鉤指標的經營性用地形成的政府純收益部分。
第四十一條經批準立項的土地開發整理項目，項目開工前由市政府按預期指標收購金額的30%從耕地開墾費專戶中向實施項目的鄉鎮政府、街道辦事處予以撥付啟動資金，下余收購資金根據省、鄭州市驗收合格文件，經市財政、國土資源部門審核后全額予以撥付（或項目實施資金由各鄉鎮政府、街道辦事處先行墊付，項目完工后根據省、鄭州市驗收合格文件，經市財政、國土資源部門審核后全額予以撥付）；對空心村、磚瓦窯場、廢棄廠礦等老建設用地的復墾整理增減掛鉤項目或土地綜合整治項目，復墾整理的面積與安置區占用耕地面積折抵后才能作為增減掛鉤指標。實行增減掛鉤指標有償使用，增減掛鉤項目開工前由市政府按預期指標收購金額的30%向實施項目的鄉鎮政府、街道辦事處予以撥付啟動資金，下余收購資金根據省、鄭州市驗收合格文件，經財政、國土資源部門審核后全額予以撥付（或項目實施資金由各鄉鎮政府、街道辦事處先行墊付，項目完工后根據省、鄭州市驗收合格文件，經市財政、國土資源部門審核后全額予以撥付）。項目資金要專款專用、單獨核算、超支不補、任何單位和個人不得截留、挪用或擠占；會計科目使用要規范，開支要合理，嚴禁大額現金支出，白條入賬等。第四十二條市政府向各鄉鎮政府、街道辦事處撥付的收購指標資金，大部分要按照“反哺農村”的原則，投入到農民村莊拆遷補償、新農村建設、農村公益設施建設、中低產田改造、生產道路、安全飲水等基礎設施建設中。第四十三條報賬憑證監督管理。項目承擔單位在辦理報賬時，必須嚴格審核各種憑證的真實性、合法性、有效性和完整性，凡不符合要求和超出規定使用范圍的憑證，不予報賬。
第四十四條市整治辦公室、財政部門、項目承擔單位要建立健全監督制約機制，共同做好報賬工作，并積極配合審計部門進行資金檢查審計。
第八章指標管理。
第四十五條建立儲備庫，各鄉鎮政府、街道辦事處經驗收入庫的指標由市政府統一管理，實施獎懲。
第四十六條對納入補充耕地指標儲備庫的土地開發整理項目新增耕地指標，市政府按10000元/畝進行收購（需扣除項目總投資費用）。
第四十七條對納入增減掛鉤指標儲備庫的增減掛鉤指標，市政府按20000元/畝予以收購。
第四十八條對沒有占補平衡指標或完不成市政府下達目標任務的鄉鎮政府、街道辦事處，報批建設用地項目時，所需占補平衡和建設用地指標由鄉鎮政府、街道辦事處另外按10000元/畝從市儲備庫中購買。
第四十九條對增減掛鉤項目中復墾整理面積與安置（安置指建新農村安置群眾）面積相當的，由鄉鎮政府、街道辦事處申報增減掛鉤項目后自籌資金對拆舊區進行復墾，市政府不再予以補貼；復墾整理面積與安置和鄉鎮政府、街道辦事處自掛建新（建新指新上的工業項目）面積相當的，由鄉鎮政府、街道辦事處自籌資金對拆舊區復墾，市政府依據省、鄭州市驗收文件對建新面積按10000元/畝對鄉鎮政府、街道辦事處予以補貼。建新安置必須拆舊，不申報項目造成違法占地的，從嚴追究鄉鎮政府、街道辦事處有關人員的責任；土地綜合整治項目中涉及其他相關部門的投資由市政府統一協調解決；建設項目用地時，無補充耕地指標或增減掛鉤指標的鄉鎮政府、街道辦事處，按10000元/畝從市儲備庫中購買。各鄉鎮政府、街道辦事處用本轄區內的掛鉤指標建新的，原則上只能使用50%，另外的50%由市政府統一管理。
第九章檔案管理。
第五十條項目檔案是指從項目前期工作、實施管理、竣工驗收到交付使用等各階段所形成的，具有保存價值的文字、圖表、聲像和電子信息等不同形式的歷史記錄。第五十一條市國土資源局土地整理中心為項目檔案管理單位。檔案管理單位應將項目檔案統一進行管理，并按照有關要求，及時進行檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔工作并登記造冊。
第五十二條項目承擔單位對項目檔案工作負總責，項目竣工驗收合格后，須認真做好自身產生檔案的收集、整理、保管、移交工作，并加強對參建單位歸檔工作的監督、檢查和指導。
第五十三條項目檔案的保管期限為永久保管。整個項目的歸檔工作應在工程竣工驗收后一個月內完成。項目檔案的查閱執行檔案管理制度。
第十章監督檢查。
第五十四條市整治辦公室要建立監督檢查制度，組織對項目施工進度、工程質量、資金使用、廉政建設等情況進行定期或不定期監督檢查，及時研究解決項目實施中出現的重大問題。
第五十五條項目承擔單位應主動接受上級部門的檢查，如實反映情況，提供所需資料。項目立項批準、招投標簽訂合同、竣工驗收等重要階段必須到紀檢監察部門備案。第五十六條任何單位和個人對項目建設工程的質量事故、質量缺陷及有關問題有權檢舉、控告、投訴。第五十七條對弄虛做假或不按規劃設計的進度和質量要求施工、違規違紀使用資金的項目承擔單位將按國家有關規定給予處罰。
第五十八條建立項目責任追究制度。項目承擔單位負總責，具體抓好各項工作的落實，確保項目工程質量和資金安全。對不嚴格執行項目設計與預算、資金管理混亂、工程建設質量差的項目，或在招投標、工程監理、簽訂和執行合同過程中違規操作的項目以及驗收不合格的項目，要追究主要責任人、直接責任人及相關人員的責任。
第五十九條一年。
第十一章附則。
本細則自印發之日起施行，試用期暫定為22。
教學資源的整理和管理篇七
企業法律形式：
個體企業，合伙制企業（兩或兩個以上，合伙人具有完全責任），合作制企業（勞作者持股），無限責任制公司（兩及以上股東，不論出資完全責任），有限責任公司（按出資負責），股份有限公司（2-200發行股票）企業組織結構：
直線型組織結構（一個頭），直線—職能型組織結構，事業部組織結構，矩陣型組織結構，多維立體組織結構，網絡組織結構管理特征：
目的性，組織性，人本性，創新性，藝術性，綜合性，不確定性，系統性管理二重性：
自然屬性（指揮勞動）社會屬性（監督勞動）管理思想：
泰勒-美：科學管理原理（中心問題是提高勞動生產率，是一場思想革命，要科學的挑選工人使工人進步，人與管理保持合作，吧管理職能和實際操作分開，差別計件付酬）梅奧：人際關系理論（工人是社會人而非經濟人除了經濟還要關注心里，企業存在非正式組織，工人生產效率取決于態度和周圍人關系）企業戰略特點：
全局性，長遠性，抗爭性，綱領性，協同性企業戰略層次：
公司戰略，競爭戰略（業務部門戰略），職能戰略競爭五要素分析：
潛在加入者，替代品的生產者，討價還價的供應者，討價還價的購買者，行業內現有競爭者戰略管理過程：
公司戰略，競爭戰略，職能戰略公司戰略：
穩定發展戰略，增長戰略，緊縮戰略，國際化戰略戰略分析過程：
1.企業外部環境分析2.企業內部戰略要素分析3.戰略選擇4.戰略的評估5.企業戰略的實施與控制生產系統的構成要素硬件要素：
生產技術（生產流程，設備工具，技術）生產設施（設施布置，布局，聯系）生產規模（生產能力大小，性質）生產一體化程度（方向，程度，平衡性）軟件要素：
生產技術（計劃決策規劃，方法，手段）生產環境（政治，經濟。社會，市場變化）生產質量（質量檢驗，控制，保證體系）生產人員（工作態度，素質要求，激勵機制）生產類型劃分：
按工藝特性劃分，生產特點劃分，產品專業化程度劃分企業生產單位組成：
基本生產部門，輔助生產部門，生產服務部門質量含義：
性能，壽命，可靠性，安全性，經濟型全面質量管理概念及特點三全管理思想：全面質量管理，全過程質量管理，全員參與質量管理四個一切觀點：
一切為用戶服務，一切以預防為主，一切用數據說話，一切按pdac循環辦事pdca循環：
plan（計劃）do（執行）check（檢查）action（處理）朱蘭三部曲：
質量計劃質量控制（三部曲重要環節）質量改進質量體系認證：
第三方認證體系（is09000標準）人力資源的特征：
人力資源能動性，人力資源的再生性，人力資源二重性（即需要投入資源也可以創造資源），人力資源時效性（工作時間），人力資源的社會性（社會屬性）人力資源的構成：
人力資源數量，人力資源質量人力資源管理的職責：
人力資源獲取，整合，獎籌，調控，開發績效考評概念：
通過系統的方法，原理來評定和測量員工在職務上的工作行為，工作成果，以及對企業的貢獻或價值薪酬制度：
直接經濟薪酬，間接經濟薪酬（福利），非經濟薪酬（工作本身，環境等心理效應）企業財務管理：
資金籌集管理（企業資金包括權益資金和負債資金）投資管理（固定資產投資，證券投資，對其他企業直接投）利潤及其分配管理（企業營業收入管理，利潤分配管理）成本費用管理（生產經營中的資金耗費）基本財務報表：
資產負債表（資產=負債+所有者權益）損益表（凈利潤=利潤總額-所得稅）現金流量表（全部現金凈流量=全部現金流入-全部現金流出）企業支付能力p172流動比率：流動比率=流動資產/流動負債速動比率=（流動資產-存貨/流動負債）資產負債率=負債總額/資產總額利息保障倍數=稅前利潤+利息費用/利息費用物資儲備定額的構成：
經常儲備定額，保險儲備定額，季節性儲備定額經濟訂購批量發來確定經常儲備定額，更側重從企業本身費用角度考慮物資儲備。
在保管費用上升和訂購費用下降之間取中值企業資源計劃erp的基本思想是將企業制造流程看成一條連接供應商，制造商，分銷商和顧客的供應鏈，強調對供應鏈整體管理設備經濟評價：
年經濟法：將總投資乘系數化為年投資系數=p201公式現值法：將每年設備維持費用乘系數化為總費用系數=p201公式設備磨損：
有形磨損：使用磨損，自然磨損無形磨損：第一類（由于生產力提高或者需要勞動力減少，引起設備價值下降）第二類（新技術發明應用）設備壽命：自然壽命，技術壽命（技術換代），經濟壽命（設備維持費決定）市場營銷：就是在不斷變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。
市場營銷創新：關系營銷，綠色營銷，網絡營銷，服務營銷，整合營銷消費者需求特征：多樣性，層次性，發展性，時代性，伸縮性，可誘導性，連帶性，替代性市場細分表準：地理變量，人口變量，心里變量，行為變量市場營銷組合策略：
產品策略：核心產品，形式產品（核心產品實現的形式或質量外觀），附加產品品牌策略：品牌內涵，品牌定位，多品牌單品牌，銷售生產品牌價格策略：撇脂價格（高收益回收成本）滲透價格（低收益占領市場）適中價格，心里定位價格整數，9.99，聲望分銷渠道：經銷商，代理商，經紀商促銷作用：
提供信息情報，引起購買欲望，突出產品特點形象，占領市場份額服務質量：是指服務能夠滿足規定和潛在需求的特征和特征總和技術經濟分析是經濟學一個分支，一門技術學于經濟學交叉的學科經濟效果是指人們生產活動中技術項目新成果于新消耗勞動量比較追加投資回收期：(p295)所謂追加投資回收期是指在產出（收入）相同的前提下，用投資大的方案所節約的年運營成本回收超額投資所需要的時間。其數學表達式如下：
n’=(k1-k2)/（c2-c1）式中：k1、k2——方案1、方案2的投資額；
c1、c2——方案1、方案2的年運營成本；
n’——追加投資回收期。
該指標的適用條件是：如果k1k2，c2c1，當n’。
當n’nb時，投資小的方案優，選擇方案2.例：某企業獲得10萬元貸款，償還期5年、年利率為10%，試就下面四種還款方式，分別計算5年還款總額及還款額的現值。
（1）每年末還2萬元本金和所欠利息；
（2）每年末只還所欠利息，本金在第5年末一次還清；
（3）每年末等額償還本金和利息；
（4）第5年末一次還清本息和利息。
解：（1）第一年2+10×10%=3第二年2+8×10%=2.8第三年2+6×10%=2.6第四年2+4×10%=2.4第五年2+2×10%=2.25年總還款額=13現值=3×（p/f,10%,1）+2.8×(p/f,10%,2)+2.6×(p/f,10%,3)+2.4×(p/f,10%,4)+2.2×(p/f,10%,5)=10(2)第一至第四年每年10×10%=1第五年10+10×10%=115年總還款額=15現值=1×(p/a,10%,5)+10×(p/f,10%,5)=10(3)第一至第五年每年10×(a/p,10%,5)=2.6385年總還款額=2.638×5=13.19現值=10（2.638×（p/a,10%,5））（4）第一至第四年0第五年10×（f/p,10%,5）=16.1055年總還款額=16.105現值=10(16.105×(p/f,10%,5))計算：
教學資源的整理和管理篇八
市政府：
根據《市監察局2012年執法監察工作安排意見》的部署，市監察局、國土局、財政局于8月下旬起對全市土地整理項目開展了專項檢查，重點檢查了《**市土地開發整理項目管理實施細則》（以下簡稱《實施細則》）印發以來土地整理項目的實施和管理情況。檢查組采用查閱財務賬冊憑證、工程建設檔案、承發包合同等資料和實地察看等方法，檢查了****等八個鎮（街道）。現將有關情況報告如下：
一、基本情況。
近年來，我市將土地開發整理工作作為政府的一項“德政工程”、農民增收的“民心工程”、農業發展的“保護工程”、經濟社會發展的“保障工程”來抓，狠抓落實，嚴格管理，取得了明顯成效。經統計，2011年1月至2012年6月，全市共實施土地整理項目個，新增耕地面積畝，其中已完工個，未完工個，未實施個；投入財政資金萬元，其中項目工程款萬元，管理經費萬元。土地開發整理工作促進了我市土地的更新換代，提高土地利用率，保護了緊缺的耕地資源和壯大了村級集體經濟。同時，新增耕地指標又能及時服務于我市總體規劃報批，為增強我市經濟快速持續發展的后勁作出了一定的貢獻。
二、檢查發現的主要問題。
行情況良好。但檢查中也發現項目立項申報審核把關不嚴、招投標、項目變更及資金管理等環節控制不夠到位等問題，具體表現在以下幾個方面：
（一）鎮（街道）對《實施細則》精神領悟上存在偏差。2011年6月修訂出臺的《實施細則》是以實現耕地保護和占補平衡，發展農村經濟，增加農民收入為目的，在前期土地開發整理項目檢查基礎上，針對存在問題有目的性地提出管理辦法，具有很強操作性的實施細則。它的要旨集中在土地整理項目實施主體及權責的明確化和項目資金管理的明細化。但在實踐操作中，各鎮（街道）未完全理解《實施細則》的文件精神，或未真正貫徹落實。具體體現在兩方面：一各鎮（街道）普遍存在畏難情緒，未切實履行項目實施的全面管理職責，對實施過程中出現的招投標、個人操作實施項目等問題未能深度介入并有效解決；二各鎮（街道）在管理費留存上存在2000元－8000元額度不等情況，未嚴格按照《實施細則》的具體規定執行，個別鎮（街道）存在管理費擠占造田資金的現象。
單位或個人進行實施操作，由此產生的收益也歸個人所得。由于個人操作在政策處理、收益分配過程中存在各種“三資”管理矛盾，引發了一些基層信訪件的增加。
（三）項目實施方面存在的問題。一招投標制度執行不規范，項目肢解拆分現象仍舊存在。實施主體通過肢解工程、拆分標段的辦法縮小單次招標總額，規避進入市招投標平臺公開招標。如**鎮**村的土地整理項目，被拆分成三個標段在鎮招標平臺進行招標，最終由同一施工單位中標實施。二是工程變更隨意性較大，程序不夠規范，監理工作形同虛設。檢查中發現個別項目在工程量發生重大變更的情況下，未按《**市政府投資項目工程變更暫行辦法》文件規定進行報批。如**鎮**村的土地整理項目，因征用土地過程中無法滿足村民的補償要求，將原申報新增面積5.892公頃，縮減為3.3043公頃。由于未按規定實施項目變更，工作銜接又不夠及時，導致財政部門在下撥工程款時出現超撥工程款20.0924萬元的現象。上述現象也突顯雖然目前的土地整理項目實行監理制，但監理單位的到位率缺乏監督，職責履行還未到位，部分項目的監理工作尚需強化。三后續管理和資料歸檔方面跟進不力。檢查中發現多數村未按規定在項目結余資金中提留50元/畝的新增耕地補種費和1%的工程后續管理費，后續管護責任也未得到實質性落實；另外建設單位的對項目資料不夠重視，資料存放比較分散，未按建設工程檔案管理的有關規定進行集中管理，給相關部門審計、監督等帶來難度。
三、意見建議。
道）在土地整理項目中全面管理的職責、行政村作為土地整理項目實施主體的重要性和必要性、以及項目資金明細化管理的目的性；使得鎮（街道）、行政村和建筑方權責清晰，各司其職，避免三方相互爭利，順利推進土地整理項目發展，繼續壯大村級經濟，減少干部廉政風險。
（二）嚴格立項審核，加強實地勘踏。各鎮（街道）必須就土地整理項目實施流程中前2個環節——行政村向各鎮（街道）提出造田申請和各鎮（街道）初步勘踏意見，切實加大項目審核報批監管力度，應從基層組織的凝聚力、廣大村民的意向性、造田項目的可行性、環境破壞的嚴重性及是否有職業造田公司（或個人）參與操作等多個方面綜合評估，結合本鎮（街道）土地開發整理專項規劃擇優上報項目。
（三）挖掘民主監督力量，完善現有監督制度。各鎮（街道）首先應督促各項目實施村就土地整理項目資金收支情況在村級公務欄中定期、全面公開，重點對村級留存、補償政策兌現及個人承包費用作出詳細書面說明；同時為確保村級經濟收入，防止鎮（街道）和建筑承包方擠占村級留存資金，結合各鎮（街道）實際情況也可設定村最低留存標準。其次各鎮（街道）應切實承擔招投標制度執行和對監理公司考核的監管責任，杜絕肢解工程、拆分標段、監理缺位的現象。
（四）健全臺賬登記制度，落實項目后續管理。各鎮（街道）應落實專人分項目登記資金臺賬，收集立項申報、項目預（決）算編制申報、招投標監督和項目驗收等相關資料；同時監督村級工作經費和結余資金的使用管理；督促項目所在村落實項目后期管護責任和新增耕地的復綠工作。
教學資源的整理和管理篇九
一、由使用人提出電腦報廢申請，寫明報廢原因（如：軟件或硬件等），找部門領導簽字交到信息部。
二、電腦是否報廢的依據。
1、軟件問題：
1）是軟件版本過舊則安裝新版本。
2）做好硬盤文件備份，格式化硬盤安裝一些消耗電腦資源的軟件（如：ps，ai，cad）來檢測電腦在運行軟件是否能正常工作。
如果以上兩點都不能滿足正常則報廢。
2、硬件問題：
1）電源或電池問題：看出廠日期在報修期內通知廠家更換，超過保修期的要看該型號產品是否停產，能買到新配件更換即可。
出自 www.tb8k.com
不能買到的則報廢。
2）內存條問題：在報修期內通知廠家更換，超過保修期的要看該型號產品是否停產，能買到新配件更換即可。
不能買到的則報廢。
3）硬盤問題：先拿到信息部備份重要數據，按照接口ide或sata類型購買新硬盤，購買不到配套的硬盤則報廢。
4）cpu和主板問題：在沒有停產時更換新配件成本高，所以在cpu和主板出現問題時則報廢。
5）顯卡、網卡問題：更新顯卡、網卡驅動無效時，按照接口agp接口或pci。
教學資源的整理和管理篇十
有些學生由于在中學時一心撲在學習上，過著“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的生活，這樣的學生一般很少和同學交流，也沒有什么業余愛好。可悲的是，這樣的狀況還常常被老師和家長引以為傲，是好學生的標準。等他們考到大學之后，也很少主動與人交際，由于進了大學失去了中學那種模范的光環，就變得更加孤獨，甚至產生自傲心理，覺得自己與眾不同，有種顧影自憐的感覺，總想著別人去主動接近自己，自己絕不主動接近別人。久而久之就形成了孤僻內向的性格，不愿意投入到火熱的集體生活中去。還有一些學生由于自小被家人呵護，成為家中的小太陽，什么事都不會做，以至于進入大學后對自己的生活也不會打理，要么怕洗澡，身上出現異味；要么怕洗衣服襪子，影響其他同學，如果指出他的毛病，他還火冒三丈，拒不接受，這樣也引發了交際方面的孤獨，他自己不屑與人交往，別人也不愿意和他交往。也有些女生，仗著自己有三分美貌，就常常以絕代佳人的姿態孤芳自許，要么一言不發，整天沉默著，要說話就是語言尖刻的“毒舌”，這也是一種心理問題。
（二）厭學心理。
有些學生在高中就不想學習，產生厭學情緒，被家長逼著考大學，進入學校以后又故態復萌，對所有的學科都沒興趣。沒有家長的約束，就更加肆無忌憚，逃課，在課堂上心不在焉，精力都用在網絡上，男的全身心投入到游戲中，女孩則沉醉于淘寶；要么就將精力用在戀愛上，根本不為以后的就業著想。也有一部分學生本來也是愛學習的，在高中經歷了一番痛苦的磨練之后，進入大學發現學習環境相對輕松，緊繃的神經一旦松懈下來，反而產生了厭學情緒，覺得考上大學不過如此。還有的是因為社會上大學生就業壓力的影響，使他們覺得讀大學和不讀沒多大區別，因此也失去了學習動力，開始厭學。除了以上兩個心理健康問題之外，還有一些心理問題也困擾著學生，例如有的學生因為個頭矮，容貌欠佳而產生自卑；有的因為家庭生活窮困，和有錢的同學相比產生較大的落差，總覺得別人看不起自己。
（三）學生心理問題產生的原因。
造成學生心理問題的原因有幾個方面，一個是家庭，一個是學校，還有一個就是社會。在家庭教育方面，有的家庭由于父母離婚，對孩子缺少教育，使孩子終日生活在戰戰兢兢中，以后就會形成孤獨不合群的性格；有的是過分溺愛，養成了唯我獨尊的個性，并且生活自理能力差。還有的家長在孩子讀幼兒園和小學時，孩子與人產生糾紛，家長總是在別人身上找原因，從來不在自己孩子身上找原因，這樣就使孩子養成了缺乏責任感的個性，錯的都是別人。在學校教育方面，主要是應試教育的影響，有些老師偏愛那些文靜的、愛學習的學生，對于他們的業余愛好都不了解，也不鼓勵他們積極參加各種活動，總將那些埋頭學習，不與人交流的學生當做模范表揚，使這類人一直以為自己不交際是種美德，以后就造成了他們孤傲的性格。有些學校在教學時只注重考試成績，對于文化課之外的課程干脆停止不上了，這樣的學生進入到大學后，對于一些有益的活動無法介入，也容易促使他們的心理問題產生。社會的影響主要是拜金主義流行，使那些家庭貧寒的學生產生自卑；也有的是對于外表美的推崇，使那些身材和容貌不佳的學生產生自卑。
針對高校學生存在的心理問題，糾正的方式并不是專門的心理疏導，而是要通過人文素質的提高來潛移默化地進行糾正和疏導，因此在高校語文教學中實施心理素質教育就是最好的選擇。
（一）語文教學中的心理教育優勢。
語文作為一門特殊的學科，不僅具有工具性，還由于人文性，因為語文是記在人類文化的載體，伴隨著人類文明的發展而不斷進步，是人類歷史文化發展的重要組成部分。語文的工具性決定了語文具有記載、描述、解惑和探索的功能，在學習語文的過程中，伴隨著語文教學中的聽說讀寫功能，可以領略豐富的人文思想和人文內涵。語文學習的這些特點為心理教育提供了條件，在語文學習的過程中，教師借助語言向學生講解，與學生產生交流。而學生在學習的過程中，通過聽說讀寫等不同手段，將自己對文章學習的理解、認識和感悟都反映出來。這個過程帶著強烈的個人感情色彩，將自己的個性凸顯出來，使同學們看到了此人的個性特色。一堂語文課中，老師、學生、課文、課文作者以及文中人物交織在一起，形成了比較、質疑、參照、啟迪和吸收的相互作用，觀點相同的人會覺得找到了知音，觀點相悖的人會忍不住針鋒相對，據理力爭。這樣一堂課就成了語言的交流空間。高校語文教材所選取的內容都是經過千挑萬選的優秀作品，這些作品有的凝聚了人類的美好感情，有的蘊含了學者的思想精華，這些作品都是人類歷史文化發展中的優秀成果。在學習過程中，作品中的審美理念和人文主義思想可以給人以思想上的啟迪，進而潛移默化地影響學生的心理，給學生以正能量的教育。
（二）語文教學對心理教育的滲透。
在語文學習中，通過語文的學習，可以有效促進學生的積極交往。像我國古典文學中的《俞伯牙摔琴謝知音》和《史記》中的《將相和》，通過對人際關系的正確處理，可以讓學生知道朋友之間的珍貴，以及在國家和個人之間的正確取舍，讓學生學會正確的分享，學會寬容和溝通。在語文學習中還可以激發學生的學習動機，激勵他們去自主學習，在課文中有許多古人通過努力學習用知識改變了命運，像頭懸梁錐刺股的蘇秦，囊螢映雪的車胤和孫康，鑿壁偷光的匡衡等。還有一些古詩也深刻揭示了少年時代學習的重要性，如“少小不努力，老大徒傷悲”，“三更燈火五更雞，正是男兒讀書時。黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲”等。還有一些作品可以用來激勵學生的意志，如臥薪嘗膽的越王勾踐，受過宮刑仍然堅持著書的司馬遷，為完成《游記》而堅持不懈的徐霞客以及周游列國的孔子等。語文學習中更多的是培養健全的人格的作品，像努力探索的屈原，不為五斗米折腰的陶淵明，還有為了盡孝而棄官的李密，憂國憂家的杜甫和“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的范仲淹等，這些人都是具有擔當的人，為國家，為人民或是為了家里老人都勇于犧牲自己的利益。通過學習，讓學生培養良好健全的品格。
在高校語文教學中實施心理素質教育，前提條件包括教師素質、師生關系和教學環境。作為高校語文教師，首先要具備優秀的素質，這些素質包括有健康的心理素質，能及時調適自己的狀態；要有豐富的教學經驗和教學手段，能吸引學生聽自己的課；還要具備教育和心理學方面的知識；最重要的是要有一顆寬容的心，愛自己的每一個學生。良好的師生關系也是建立在教師具有寬容的胸懷和極大的愛心基礎上的，只有教師愛學生，愿意傾聽學生的心聲，學生才會愛老師，認真聽他上課。這種關系不僅建立在課堂上，也包括在生活中，教師不僅要在學習上關心每一個學生，更要在生活上關心他們。教學環境應該以民主和寬松為主，這需要教師在教學中改善過去那種一人講課大家聽的傳統方式，讓學生自主討論學習，學生可以反對老師的觀點，提出自己的看法，這樣才能使學生有濃厚的學習興趣，教師千萬不能因師道尊嚴而對學生的態度產生抵觸情緒。在語文學習中還可以采取多種形式，比如像教學一些戲劇劇本時，教師可以作為導演，知道學生排練一出話劇，讓學生深入到角色中體會人物的情感。還可以利用現代化的教學手段，將課文轉化成有聲有色的視頻，加深學生的印象。
（二）語文教學中實施心理教育的途徑。
利用語文教學實施心理素質教育要從課堂中和課堂外兩個途徑入手。課堂教學實施心理素質教學主要通過對課文內容的學習，讓學生樹立起良好的品德，如善待別人，學會與人共處，明白交際的重要性，還有正確的人生觀價值觀，人在世上的價值不是因為外表的優秀，而是對社會的貢獻；也不是有錢就是優秀的，良好的品德比金錢更重要。還要學會善待父母，明白父母的養育之恩，要學會感恩。不僅要感恩父母，還要感恩每一個對自己有幫助的人。此外還要學會擔當，學會面對困難和逆境。這些在所選課文中都能學到。另一個途徑是來自課外實踐，可以讓學生走上社會，走進生活中，如參加志愿者活動，讓他們用實際行動去幫助別人，體會給予的快樂，這些活動可以加強學生的交流能力，也能幫助他們認識社會，了解生活中存在的一些問題，找到解決問題的辦法。除了課外實踐之外，還可以讓學生利用課外時間，多閱讀一些經典之作，了解前人的思想，提高自己的道德修養。
四、結語。
高校學生的心理健康教育是一個系統工程，語文教學因為具有一定的優勢成為首選，要做好心理素質教育，還要多方面努力才行。
教學資源的整理和管理篇十一
為鞏固農村環境衛生綜合治理成果， 不斷改善農村人居環境， 提高廣大農民的 生活質量，特制定本辦法。
第二條 村莊環境衛生管理工作由鎮人民政府統一領導，鎮村分級負責，鎮經濟發展服 務中心牽頭管理。
第三條 村莊環境衛生管理工作實行鎮村分級負責，專業管護，隊伍管理與農民群眾自 行維護相結合的辦法。 村容村貌管理 第四條 村莊在入村口有標準村名標識，村莊街道整齊潔凈；臨街住戶落實“門前三包” 責任制。家庭廁所一律設在庭院內，有條件的村莊可規劃出柴草堆放點，集中統一存放；沒 有條件的村莊，柴草一律垛放在農戶庭院。
第五條 村莊內實施建筑要按照鎮鎮、村的總體規劃進行。住房要統一標高，房基基本 保持水平一致。
第六條 村莊內住房建筑施工時，現場材料、機具等應堆放整齊，不得侵街占道，影響 交通。建筑施工的建筑廢墟以及廢棄家具等大件垃圾由施工單位或個人及時清運至指定地 點，不得倒入生活垃圾存放點或垃圾箱，建筑垃圾做到工完料凈、場地清。
第七條 村莊內不準亂貼標語、張貼廣告、亂設廣告牌匾、懸掛有礙村容村貌的物品。
第八條 村莊內有排水設施，有垃圾集運點，有公共廁所，無污染源。
第九條 家禽家畜一律圈養，引導養殖戶逐步向養殖小區集中。推行“一建四改”(建沼 氣池、改圈、改廚、改廁、改庭院)，建立完善村級沼氣服務站，推行社會化管理。
第十條 農戶庭院柴草、雜物擺放整齊有序，院內、室內干凈整潔。 村莊道路、巷道管理
第十一條 村莊道路、巷道由專兼職管理人員負責管護。
第十二條 任何單位和個人不得侵占道路，不得占道打場曬糧，不得阻礙交通。道路兩 側的公共用地，任何單位和個人不得堆放物料，搭建建筑物、畜舍或其它設施。
第十三條 連村路及村內街道要保持路面清潔，平坦、完整、暢通，路肩的寬度要一致。
第十四條、村莊道路、巷道管護人員對村莊道路、巷道實行定段責任制，并簽定合同。 管護人員按鎮村要求或合同約定履行職責。
第十六條 村莊的樹木花草和文體設施由專兼職管理人員負責管護。
第十七條 綠化管護人員要及時進行澆水、防蟲、施肥、修剪等，要定期或不定期的對 樹木花草進行檢查， 做到不缺株、無人畜損壞。 對缺株、折損或被人畜損壞的， 要及時報告， 并進行補栽。
第十八條 綠化管護人員對樹木、花草實行定段責任制，并簽定合同。管護人員要按鎮 村要求或合同約定履行職責。
第十九條 文體設施管護人員要定期對文體活動器材和設施進行修護，確保設施完好無 損壞。
第二十一條 建立和落實村內環境衛生管理制度和衛生公約，由專職管護隊伍管理與群 眾自我維護相結合。
第二十二條 根據實際情況， 村莊主副道路要設置足夠的垃圾池， 村要設立固定的垃圾 存放點。
第二十三條 農戶生活垃圾實行袋裝化或桶裝化，每天定時與村內清掃的垃圾、雜物由 保潔員運送到垃圾存放點。垃圾存放點的'垃圾要清運及時，日產日清，運輸過程中不得造成 二次污染。村莊環境衛生要達到無垃圾亂倒、無糞土亂堆、無柴草亂垛、無臟水亂潑、無畜 禽亂跑、無雜草叢生，巷道日常清潔。各村垃圾存放點的垃圾由村負責集中清運到垃圾中轉 站（垃圾填埋場） 。
第二十四條 環衛管護人員要定期或不定期地對各種衛生設施進行檢查維護， 確保無損 壞，對損壞的，要及時報告并修復。
第二十五條 環衛管護人員實行定段責任制， 并簽定合同。 管護人員要按鎮村村要求或 合同約定履行職責。
第二十六條 村委會對村莊環境衛生的狀況經常進行檢查，發現問題及時處理。 鎮人民政府責任 (一)依據本辦法制定本鎮鎮村莊環境衛生管理的具體措施； (二)根據鎮政府所在地街道需要，購置一定數量的垃圾箱或修建高標準垃圾池，設置 在主副街道； (三)落實部分專項村莊環境衛生管理資金； (四)參照城市社區環境衛生管理辦法采取招投標的方式，統一組織村莊環境衛生管護 的承包工作，有條件的積極推行農村垃圾物業化管理，暫不具備條件的，要健全專業管護隊 伍； (五)負責檢查督導各村村莊環境衛生管理情況，制定落實對各村村莊環境衛生管理工 作考核制度和獎懲制度， 要把村莊環境衛生管理工作好壞與村干部的工資掛鉤， 與各項評先 評優掛鉤； (六)負責對各村村莊環境衛生專兼職管護人員履行合同情況，特別是對垃圾清掃清運、 儲運等環節進行經常性監督檢查， 督促其嚴格履行合同； 對專兼職隊伍違約情況進行記錄并 追究責任。
各行政村責任
(一)依據本辦法，結合本村實際情況，制定本村村莊環境衛生管理辦法，經村民會議 或村民代表會議討論通過后實施； (二)負責根據需要購置一定數量的垃圾箱或便攜式戶用垃圾桶，合理設置在村街兩側 或各戶， 并確定村村級垃圾臨時存放點， 同時負責將村垃圾轉運至垃圾填埋場或鎮垃圾中轉 站； (三)負責對村莊環境衛生管護人員的監督，確保村莊治理效果； (四)組織開展農戶家庭之間的衛生評比活動； (五)落實部分村莊環境衛生管理資金； (六)教育農民養成良好的環境衛生習慣，搞好門前“三包” ，對維護村內道路、衛生設 施、照明設施及花草樹木的承包人實施責任監督。
附 則 第二十七條 根據季度檢查督導的情況，每季度由鎮人民政府對各村落實管理制度情況 做出評價，作為對各村年度環境衛生管理考核的依據，對管理制度不健全、管理效果不到位的村給予通報批評，并扣除相應的分值。
第二十八條 對村莊基礎設施建設已基本完成的村，列入本辦法管理；對村莊基礎設施 建設尚未完成的村，從 2011 年 1 月 1 日列入本辦法管理。
第二十九條 本辦法自 2012 年 7 月 1 日起施行，由鎮人民政府負責解釋。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索村莊整理衛生管理制度。
教學資源的整理和管理篇十二
當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的《數字化教學資源管理》讀書心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據課題研究計劃，近期仔細研讀了《數字化教學資源管理》一書。書中主要對數字化教學資源管理的基本概念、基本方法與技術進行闡釋與探討。內容包括數字化教學資源管理概述，數字化教學資源管理的理論基礎，硬件教學資源管理，軟件教學資源管理，系統集成環境管理，項目管理在數字化教學資源管理中的應用以及數字化教學資源評價與管理技術等。本人在讀到數字化教學資源、教師、學生三者的關系這一節時頗有感觸。
首先是數字化教學資源與學生之間的關系。
文中指出“學生作為數字化教學資源的最終服務對象，不管是資源開發企業開發的數字化資源，還是教師根據具體的教學情景設計、開發的數字化教學資源，都必須最終滿足學生的需求，滿足大多數學生提高學習效率的需要。學生成了數字化教學資源質量的試金石與最終檢驗者”。因此，教學設計必須基于學生的需求分析，基于不同學生的差異需求分析，設計符合學生認知特點、學習規律和個體差異的數字化教學資源。比如，在制作課件時，一定要精心篩選素材，選取最具有典型性、代表性的材料。這樣的素材能緊扣教材中心，突出重難點，寧可少而精，切莫泛而濫。這樣在課堂上，學生才有主體參與教學活動的時間、空間和機會，多媒體課才能達到其“輔助”教學之宗旨。并且在導入時就讓學生主體參與，在制作《機械制圖》基本幾何體這節課時，課件中展示由多種基本幾何體構成的常見的零件，讓學生分析由哪些形體組成。上課一開始，學生積極參與思考，調動了學生的主動性。同時，制作課件時宜精不宜多，也不適宜使用太多的動畫，這樣會分散學生的注意力，使得學生沒有思考問題消化知識的時間。
其次是數字化教學資源與教師之間的關系。
文中指出“教師是學生學習過程的幫助者、促進者和引導者，利用數字化教學資源積極‘旁觀’、引導、幫助和促進學生通過自主觀察、實驗或討論、或經歷各種學習體驗，形成經驗，實現有意義的建構學習，并讓這些體驗、經驗轉化為知識和能力。從這個角度看，數字化教學資源仍只是教師教學的輔助工具或手段”。我個人認為，多媒體課件是教師用來激發學生學習興趣、調動學生學習積極性、幫助學生更好地理解教學內容的工具和手段。教師不能過分依賴課件，更不能讓課件牽著鼻子走，也沒必要把要說的、要講的都做到課件上。這樣的教學，教師光顧著播放課件了，學生光顧著看課件了。教師的課件做得很漂亮，學生看得眼花繚亂，教學內容和重難點反而成次要的了。因此，教師應充分發揮主導作用，根據教學內容和重難點來設計和制作課件，使課件具有針對性，很好的引導和幫助學生掌握重點、突破難點，這才能充分發揮數字化教學資源輔助教學的作用。
第三是數字化教學資源與師生共同的關系。
文中指出“數字化教學資源可以幫助教師和學生優化教學和學習過程，同時也可以阻礙教學和學習過程。教師可以利用數字化教學資源對學生的學習起穿針引線和畫龍點睛的作用，學生可以在教師的引導幫助下利用數字化教學資源完成意義建構。因此，從建構主義觀點來看，數字化教學資源與教師和學生之間是相互制約、相輔相成的關系”。在使用多媒體課件教學的課堂，就好比賽龍舟。教師是龍頭上的指揮，每一位學生都是槳手，數字化教學課件就是龍舟。龍舟做的再好看，如果設計不合理，影響了指揮和槳手的交流和溝通，勢必影響龍舟前進的方向和速度。在課堂上，多媒體課件也不能過分吸引學生的注意力和教師的精力。這樣，教師和學生之間就會缺乏交流和互動，教師不能及時掌握學生的想法和對內容的理解程度，學生也不能專注地聽教師講解，更不能進行獨立的思考。雖然熱熱鬧鬧、忙忙碌碌一節課，但效果很差。
教師應該時刻認識到自己的主導地位和學生的主體地位，認清多媒體課件只是一種輔助教學的工具，是用來輔助教師教學、學生學習的。多媒體不是課堂的主體，更不可能取代教師。如果教師重視情境創設，注重情感交流，以引導者的角色充分發揮自己在多媒體課堂教學中的主導作用，那么教學一定能取得最好的效果。
教學資源的整理和管理篇十三
根據課題研究計劃，近期仔細研讀了《數字化教學資源管理》一書。書中主要對數字化教學資源管理的基本概念、基本方法與技術進行闡釋與探討。內容包括數字化教學資源管理概述，數字化教學資源管理的理論基礎，硬件教學資源管理，軟件教學資源管理，系統集成環境管理，項目管理在數字化教學資源管理中的應用以及數字化教學資源評價與管理技術等。本人在讀到數字化教學資源、教師、學生三者的關系這一節時頗有感觸。
文中指出“學生作為數字化教學資源的最終服務對象，不管是資源開發企業開發的數字化資源，還是教師根據具體的教學情景設計、開發的數字化教學資源，都必須最終滿足學生的需求，滿足大多數學生提高學習效率的需要。學生成了數字化教學資源質量的試金石與最終檢驗者”。因此，教學設計必須基于學生的需求分析，基于不同學生的差異需求分析，設計符合學生認知特點、學習規律和個體差異的數字化教學資源。比如，在制作課件時，一定要精心篩選素材，選取最具有典型性、代表性的材料。這樣的素材能緊扣教材中心，突出重難點，寧可少而精，切莫泛而濫。這樣在課堂上，學生才有主體參與教學活動的時間、空間和機會，多媒體課才能達到其“輔助”教學之宗旨。并且在導入時就讓學生主體參與，在制作《機械制圖》基本幾何體這節課時，課件中展示由多種基本幾何體構成的常見的零件，讓學生分析由哪些形體組成。上課一開始，學生積極參與思考，調動了學生的主動性。同時，制作課件時宜精不宜多，也不適宜使用太多的動畫，這樣會分散學生的注意力，使得學生沒有思考問題消化知識的時間。
文中指出“教師是學生學習過程的幫助者、促進者和引導者，利用數字化教學資源積極‘旁觀’、引導、幫助和促進學生通過自主觀察、實驗或討論、或經歷各種學習體驗，形成經驗，實現有意義的建構學習，并讓這些體驗、經驗轉化為知識和能力。從這個角度看，數字化教學資源仍只是教師教學的輔助工具或手段”。我個人認為，多媒體課件是教師用來激發學生學習興趣、調動學生學習積極性、幫助學生更好地理解教學內容的工具和手段。教師不能過分依賴課件，更不能讓課件牽著鼻子走，也沒必要把要說的、要講的都做到課件上。這樣的教學，教師光顧著播放課件了，學生光顧著看課件了。教師的課件做得很漂亮，學生看得眼花繚亂，教學內容和重難點反而成次要的了。因此，教師應充分發揮主導作用，根據教學內容和重難點來設計和制作課件，使課件具有針對性，很好的引導和幫助學生掌握重點、突破難點，這才能充分發揮數字化教學資源輔助教學的作用。
文中指出“數字化教學資源可以幫助教師和學生優化教學和學習過程，同時也可以阻礙教學和學習過程。教師可以利用數字化教學資源對學生的學習起穿針引線和畫龍點睛的作用，學生可以在教師的引導幫助下利用數字化教學資源完成意義建構。因此，從建構主義觀點來看，數字化教學資源與教師和學生之間是相互制約、相輔相成的關系”。在使用多媒體課件教學的課堂，就好比賽龍舟。教師是龍頭上的指揮，每一位學生都是槳手，數字化教學課件就是龍舟。龍舟做的再好看，如果設計不合理，影響了指揮和槳手的交流和溝通，勢必影響龍舟前進的方向和速度。在課堂上，多媒體課件也不能過分吸引學生的注意力和教師的精力。這樣，教師和學生之間就會缺乏交流和互動，教師不能及時掌握學生的想法和對內容的理解程度，學生也不能專注地聽教師講解，更不能進行獨立的思考。雖然熱熱鬧鬧、忙忙碌碌一節課，但效果很差。
教師應該時刻認識到自己的主導地位和學生的主體地位，認清多媒體課件只是一種輔助教學的工具，是用來輔助教師教學、學生學習的。多媒體不是課堂的主體，更不可能取代教師。如果教師重視情境創設，注重情感交流，以引導者的.角色充分發揮自己在多媒體課堂教學中的主導作用，那么教學一定能取得最好的效果。
讀書教學心得。
讀書心得。
教學資源的整理和管理篇十四
論文摘要：隨著信息時代的到來，我國的高校教學信息化也在發生著深刻的變革，對網絡課程教學資源的建設也變得尤為重視，能否對我國高校的網絡教學資源進行有效的管理及建設，關系到我國未來教育的發展方向。本文重點對我國當前的高校網絡教學資源存在的問題進行了分析，同時提出了一些針對性意見，以希望對我國高校網絡教學資源管理帶來一定益處。
隨著信息技術的不斷發展和提高，教師教學手段的不斷改革和創新，高校教師對網絡教學資源的需求越來越大，教師希望借助網絡教學資源豐富教學課堂，更希望學生借助網絡教學資源進行自主學習。目前，許多高校已經建立起自己的網絡數字圖書館，為教師教學研究和學生探究性學習提供了一個良好的平臺。同時，網絡教學資源的建設已經關系到教育現代化的發展和實施，成為高校辦學水平和地位的重要標志，因此，如何對網絡教學資源進行管理和建設成為目前高校極為關注和迫切解決的問題。
高校網絡教學資源主要包括高校自身通過自建、購置或共享的方式所建立的服務于教學和學生學習的數字化資源，包括各類電子文本、網頁、視頻、音頻等數字文件。從目前國內各高校所建立的網絡教學資源內容來看，主要包含用于教學和素質教育的一些多媒體課件、網絡題庫、案例、資料、網絡課程等資源，以及用于學科建設的一些專業素材資料、學科網站和實驗教學平臺等。而網絡教學資源主要來源于各校自籌經費建立數據庫，或者通過外購、自主研發的一些教學平臺，以及部分有教育相關部門和國外相關機構所建立的共享教育資源。
網絡教學資源建設需要建立在長足的發展基礎上，將其作為數字化校園建設的重點進行建設和管理，它不單單是教學資源的收集和保存，而是涉及了數字資源內容的組織和規劃、資源可循環性利用、實施技術的先進性和便捷性等各個方面的內容。在目前網絡教學資源管理和建設中普遍存在著以下問題：
（一）數字資源利用率低。
目前，許多高校已經建立起內容相當豐富的網絡教學資源庫，以及網絡教學平臺，但是由于許多資源都是以試題、教案、課件等形式簡單的累積在一起，沒有詳細的進行分類和組織，讓教師或學生很難搜索到自己需要的資源內容。而一些高校只是為了簡單的擴充資源，購買大量的教學光盤進行復制和拷貝，在保證數量的前提下并沒有重視資源的質量，使某些資源缺乏科學性、系統性、針對性，教師和學生的使用積極性并不高，導致了教學資源的浪費。同時，由于教學制度引起的應試教育思想讓許多學生沒有形成自主學習、自我約束能力，很多數字資源沒有得到很好的利用，造成了資源的閑置和浪費。
（二）網絡教學資源建設不規范。
許多高校在建設網絡教學資源時，主要依靠學院相關部門的多人合作形式完成，在資源分類、資源引進等方面缺乏統一的標準來實施，導致資源分類不規范，種類劃分不明確，內容寬泛無章，分類中有重疊的現象，不僅給教師和學生使用資源帶來不便，更不利于對資源的分類管理和補充，給校園網絡資源的管理和建設，以及實現共享和交流等都極不便利。
就目前形勢而言，高校網絡教學資源的管理一般都是管理人員進行專門負責，并沒有設置相應的反饋系統，無法得到合理的意見和建議，教師和學生在使用過程中遇到的問題不能夠得到及時解決，也無法傳達給資源管理者。因而，在網絡資源使用中存在的問題便一直得不到解決，長期使用過程中，便會積累出更多的問題，不僅阻礙了網絡資源的優化和更新，更是打擊了教師和學生的使用積極性，導致了資源浪費、整合困難的現象。
網絡教學資源的建設是一個長期的工程，在教學資源庫中，多以電子教學課件、網絡課程、素材資源、教材資源、文獻資源等形式存在，沒有具有校園特色性的資源庫和網頁，不僅不能夠體現高校自身特色和校園文化，讓網絡資源顯得枯燥、毫無新意。同時，在網絡教學資源的構建上，各高校主要以購置為主，缺乏讓資源建設和發展的可持續性動力，以及外購的資源也并不能與校園發展理念相吻合，在資源引進上也缺乏一定的靈活性。
對于網絡資源的建設必須建立在自主開發和可持續發展的基礎上，建設統一的規范、規劃和策略，積極引進資源，為高校信息化建設奠定基礎。
網絡的開放性為教學資源的搜集提供了便捷的渠道，在互聯網上有著豐富的教學資源，例如一些論文、多媒體素材、網絡課程、試題、軟件等，學校資源建設者可以充分利用網絡的開放性，將這些資源進行下載、篩選、整合、優化、入庫。在收集網絡資料的同時，需要注意收集具有針對性、實時性和實用性的素材，不僅讓校園網絡教學資源跟上時代的步伐，還能夠充實資源內容，解決現代化背景下教學資源匱乏的現象。而且許多教學資源是網絡共享的，這類資料的收錄可以為學校節約部分經費，提高辦學的效益。
（二）自主開發教學資源。
高校進行網絡教學資源的自主開發是網絡資源建設的可持續發展路徑，學校可以利用原有的傳統資源進行數字化轉換，并進行整合和分類，制作成適合于多媒體制作或網絡教學使用的數字化資源；其次，學校可以利用教師進行網絡資源建設，將各科教師所制作的網絡課件、論文等教學資料收錄、歸類、整合成為網絡共享資源，豐富教學資源的內容。同時組織專業隊伍，按照學科的需要對一些散亂的素材和教學材料進行重組和設計，制作成適用于網絡教學和學習的資源。這樣不僅節約資金，而且人的智慧是無限的，他們可以將資源進行開發和循環利用，創造出新的資源，實現網絡教學資源建設的可持續性。
（三）加強共享資源的建設。
各高校應該合理利用現有的資源，減少重復建設的現象發生，實現高校與高校之間的資源共享，不僅能夠節約建設成本，還能夠促進高校之間的和諧友好發展。同時，在自身某些資源匱乏的情況下，積極向擁有該類資源的學校進行交流和合作，開展資源共同建設的研討會，優化資源，實現共建、共享的良性循環建設。
參考文獻。
[2]樸成植、朱旭澤.論校園網絡教學資源建設與管理[j].科技創新導報，（32）。
教學資源的整理和管理篇十五
摘要：進入21世紀，多媒體技術在高校課堂教學中得到廣泛的使用。這一技術的出現和應用，改變了高等教育的傳統授課模式，可提升學生的學習興趣，豐富課堂教授內容，增加信息傳遞的渠道，得到高校和教師的認可和歡迎。但隨著應用的不斷深化，多媒體教學出現一定的弊端，如課件質量不高，教師多媒體應用技術欠缺，多媒體技術應用范圍局限等。針對這些問題，本文就多媒體應用模式在高校教育中的發展提出新的思路。
關鍵詞：多媒體；教學模式；高校教育。
多媒體技術是指利用計算機對文本、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻等多種信息綜合處理、建立邏輯關系和人機交互作用的技術。20世紀晚期，隨著計算機技術的日益成熟和在教育技術方面的廣泛應用，多媒體技術在我國高等教育教學中出現，并迅速改變傳統的教學方式。多媒體技術在高校課堂中的出現和應用，改變了傳統的單一語言和文字單項輸出的扁平式教學方式，形成聲音、圖像、影像語言、模型等立體教學方式，豐富課堂教學手段和授課方式，有利于激發學生的學習興趣，實現課堂教學的雙向模式，提高教學效率。目前，使用ppt幻燈片、教學影片等，借助電視和電腦屏幕、音響、投影儀等傳統多媒體媒介，對學生開展教學成為應用最為廣泛的多媒體教學模式。這一模式對傳統課堂教學方式，具有顛覆式影響。隨著這一模式的廣泛應用，近幾年，多媒體技術的應用在高校教育教學中不可避免地出現一些弊端。
一、高校傳統多媒體教學模式的弊端。
1.刻板追求多媒體教學的覆蓋，忽視高校多元化課程類型的教學需求。與中小學普及知識教育不同，高校教育作為專業理論教育，不同學科、不同專業對教師教學手段的要求是不同的，人文社科類課程、藝術類課程、自然科學類課程等對專業教學方式的要求也不同，因此，對不同專業學生所設計的基礎理論類課程和應用操作類課程所需要的教學方式也應有所不同。面對如此多元化的課程類型，統一要求教師使用多媒體教學，顯得教條與欠缺合理。多媒體教學只是教學輔助手段之一，只有與教師的黑板板書、語言描繪、手勢比畫、模型展示、實物演示等方式協調統一，才能達到授課效果。現在，存在部分學校強調多媒體教學的作用，刻板追求多媒體教學手段在各個專業的使用，忽視學科專業特點和其他教學方式的綜合使用，影響教學效果。
2.單一倡導多媒體教學形式，忽視教學課件內容質量和學生接受情況。多媒體技術的使用門檻較高，要對專業技能有一定的掌握。雖然高等院校教師要求接受媒體技術培訓，但由于培訓時間短，內容淺，教師專業背景不同，大部分專業教師的課件制作水平只停留在初級入門階段，制作的多媒體課件質量一般。有的教師甚至直接從網絡上下載，或者將其他類似課程的課件拿來使用，極大地影響授課質量。在相關調查中發現，有的多媒體課件缺乏科學設計，忽視學生感受，加入過多的影音元素、動畫效果，反而會分散學生的注意力，甚至影響大學課堂的嚴肅性。有的教師在制作課件時，僅僅將課本文字復制粘貼到幻燈片中，講授過程中文字過多，翻頁過快，直接影響到學生對知識的接收。有的教師，為使用多媒體而使用多媒體，喧賓奪主，忽視教學內容。這嚴重影響高等教育教學質量。
3.狹隘定義多媒體教學的應用，忽視多媒體技術在其他教學環節的應用。當前，很多高校教師的教學觀念中，多媒體教學是通過多媒體設備播放幻燈片和教學影片，這對多媒體教學的定義極端狹隘。僅僅是課堂上的“多媒體”，絕不是我們所追求的教育技術現代化。一個專業的設計是多層次、多環節的，除了課堂教學，還有實踐實習、課外討論、作業論文、實驗操作等環節，多媒體技術在教學中的應用不僅體現在課堂授課中，更多地要延伸至課堂外，使得多媒體技術在教學的各個環節中起到促進發展的作用。
4.片面要求教師對多媒體方式的使用，忽視對教師多媒體技術的培訓。當前，部分高校將是否應用多媒體教學，作為考核教師的指標之一，鼓勵教師盡可能地使用多媒體教學。然而，目前我國高校主要從事教學并成為骨干教學力量的教師年齡大多在40歲到55歲，多年的傳統教學方式已經使他們形成一套固定的課堂教學模式。對多媒體教學方式的使用，骨干教師思想上有抵觸意識，強行使用可能會影響授課教學，而普通高校整體教師隊伍忙于專業的教學科研，很少統一組織定期教學技能培訓，即使開展培訓，往往只是一場簡單的講座或觀看教學影片，對提升教師技能，效果極其有限，這也會影響課件制作質量，使多媒體教學效果流于表面和形式。5.多媒體技術本身存在的局限性。不同于傳統板書教學，多媒體教學需要一定的技術和設備支持。為保障多媒體教學的順利實施，各高校需要一定的設備基礎和技術支持，教學設備的維護和更新，也需要大量的人力、物力和財力。在目前的教學過程中，停電、計算機故障、網絡速度，甚至教室光線都可能影響正常教學實施，有時甚至出現開課多時，教師仍在修復計算機系統或移動硬盤的情況，嚴重影響教學進度。多媒體課件，作為教師與學生之間知識傳遞的橋梁，往往模式統一，缺失情感，即使畫面精美或效果優良，也無法取代教師人性的講授、隨性的課堂發揮和與學生的互動。多媒體技術在課堂上的應用，雖然存在這樣或那樣的缺陷，但它仍然是教育現代化發展的必然趨勢。為此，我們必須讓多媒體技術在教學上的應用，開辟新的思路，發揮更大的作用。
二、高校多媒體教學模式發展的新思路。
1.樹立正確的教學新觀念。根據學科專業特點和特色，設計教學方案。多媒體技術僅僅是大學課堂眾多教學手段中的一種，課堂教學重點還是要以講授為主，利用多媒體技術幫助學生理解講授內容，切不可本末倒置，將過多的精力投入多媒體課件的制作中。作為一名高校教師，應正確地制作、合理地使用多媒體教學資源，繼承傳統課堂教學中教學為主的教學思路。課件制作要以教學內容為重心，以學生學習為中心，以符合學生學習特點為基本要求。針對不同學科、不同專業的特點，設計有特色、有針對性的教學方案，聚焦教學目的，明確多媒體教學的輔助工具角色，使其在教學環節實現作用最大化，效果最佳化，提升教學效果。
2.加強教師隊伍教學技術技能培訓，熟練靈活地使用各類多媒體設備。大學課堂教學中，大部分非計算機專業教師要想制作水平較高的多媒體課件比較困難，有的教師只能使用“ppt”制作簡單的提綱資料，多數教師的多媒體技術和理論水平相對比較薄弱。因此，加強教師多媒體技術能力培訓，是做好多媒體課程教學的關鍵。高等院校要重視和加強對教師多媒體制作技術的培訓，從基本原理、課件制作基本知識、教學資源的檢索收集、新媒體設備的使用等方面入手，加強對教師教學方法、教學設計、教學應用的培訓，使教學方法和技能同強化專業知識同等重要，讓多媒體課件內容符合課堂教學情境，讓大學教師熟練制作較高水平的多媒體課件，操作課堂中的各種多媒體設備，在教學過程中一氣呵成，有機統一。
3.改善教學團隊管理和教學資源建設，加強團隊多媒體資料的統一規劃、管理和共享。改革現有教學團隊管理體制，改善高校教師中“各自為戰”的現狀，加強學科教學科研團隊建設，形成教學科研梯隊。在教研團隊中，可由技術能力強的教師負責課件制作，學術水平高的教師負責理論把關，教學經驗足的教師負責內容設計，團隊合作，設計出適合本專業教學，讓學生接受，能確實有助于教學實施的精品課件，并將這些課件在團隊里共享，保障良好的教學效果。同時，有助于新進教師的成長和教研團隊的形成。
4.深層次、多方面地充分發揮多媒體在教學中的作用，促進學校教學設施和教學方式的全面改革。在高校教師中革新多媒體教學觀念，突破對多媒體教學即“ppt”加投影儀的狹隘理解，同時使“多媒體教學”這一觀念走出課堂，讓多媒體技術在課堂以外的其他教學環節發揮作用，如校園網絡教學平臺的使用、網上作業系統、線上學科討論、專業報告會網絡直播、客座教授遠程授課系統、學生網上學習小組、網上師生資源庫共享系統、精品課程專業頁等。隨著移動媒體和互聯網+概念的流行與應用，也可將新媒體應用到教學中去，制作相關課程app，讓學生可下載，并在課堂以外進行學習和互動。師生還可以建立課程公眾平臺，實現手機考勤和作業提交，通過教育網實現不同學校同專業之間的教學互動和學生交流等，讓現代技術融入每一個教學環節，全面提升教學效果。總之，多媒體技術在高校教學中的使用，是我國教育現代化的必然要求和趨勢，是促進我國教育現代化最有利的方法和手段。面對計算機技術、媒體技術、網絡技術等新技術的迅速發展和廣泛應用，高等院校應更新觀念，理性面對，合理設計，充分利用，讓多媒體技術在教育教學中更好地提升效果，在高校教育中最大地發揮促進作用，更快更好地促進我國教育技術現代化的實現。
參考文獻：
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[2]史育英.試談多媒體技術在教學中的應用———兼談多媒體教學的利與弊[j].計算機光盤軟件與應用，20xx，（16）.
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[4]榮曼生.普通高校多媒體教學的思考與探索[j].電化教育研究，20xx，（3）.
[5]劉和海，王清.高等學校多媒體教學現狀的調查與研究[j].教育與現代化，20xx，（12）.
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教學資源的整理和管理篇十六
教育資源管理建設中的教育資源主要來源于因特網、各類教育光盤、電教資料和教育軟件等幾個方面。
1）網上眾多的教育網站是教育資源管理建設中重要的資源來源。尤其是有些教學學科類的教師個人網站，在某一門學科的資料方面收集得比較全面，教案、教學資源與課件都有。這些網站對教學資源都進行了整理和分類，將這些資源導入資源庫比較方便。可以將這些網站的有關資源下載，然后加入資源庫中。
2）各出版社出版的各類教育光盤屬于正式電子出版物，品種較多，比如教育、多媒體課件等多有涉及，而且比較權威。可以選擇一些適合學校實際情況的教育光盤，將其中的資源導入資源庫。
3）教學管理軟件與輔助教學軟件，這兩大類構成教育軟件，至于其中的一些資料性軟件可以將它們的教育資料導入資源管理建設之中。比如，有一個英漢詞典類的教育軟件，其數據是保存在文本文件中的，那么，將文本文件轉換成資源庫的數據庫格式，這樣就可以導入資源庫了。
教學資源的整理和管理篇十七
主觀性風險是人為原因造成的，目前，建筑市場的競爭十分激烈，施工方為了能承攬到建設工程，除了價格和工期以外，對其他合同條款漠不關心，合同簽訂上有一定的隨意性和盲目性，容易出現因簽訂的合同有缺陷而帶來風險。例如：合同中對價款的支付籠統地約定為分期支付，但沒有約定具體時問，這是屬于人為的疏忽大意或缺乏經驗，使所簽合同的條款有缺陷；又如設計合同中約定，建設方提供必要的資料，但建設方在交付資料時沒有辦理交付手續，這是屬于合同在履行過程中缺乏經驗。有些主觀性風險則是因合同一方惡意違約造成的，例如：我國建設工程領域普遍存在的拖欠工程款的現象，據建設部統計1996年底全國累計拖欠工程款1360億元。1999年底累計拖欠2221億元，2001年底累計拖欠2787億元，2002年累計拖欠達33“億元。
3．2．3建設工程合同風險成困。
客觀性合同風險來源于人們對自然界認知的局限性，市場經濟環境的變化以及國家法律法規和政策的調整，這些客觀因素是人們無法準確預見和有效控制的。主觀性合同風險，成因比較復雜，主要有以下幾個方面：
(1)對合同的重要性認識不足，防范合同風險的意識不強。
(2)相關人員的合同、管理、法律知識缺乏，綜合素質不高。
些合同管理人員缺乏合同、管理及法律方面的專業知識及相應的實踐經驗，難以對合同進行有效的管理。這些因素制約著合同管理水平和風險控制能力的提高。
(3)相關人員缺乏認真負責的工作態度。
合同管理制度的缺位，使管理人員之間權責劃分不清，缺少相應激勵和約束機制，管理人員責任心不強。有些風險損失的發生源于管理人員的疏忽大意，專業知識本來就比較缺乏，再沒有一個認真負責的工作態度，更加劇了風險損失的發生。
建設工程項目的合同管理和風險控制環節多、參與的人員廣，需要建立一個全面、完善、嚴謹的控制體系，方能對合同風險實施有效的控制。建設工程項目的有關單位普遍缺少相應的控制體系或是控制體系有漏洞，造成了合同風險的出現。
4．2建設工程合同風險控制體系建設。
建設工程合同風險控制分為兩個層次，第一個層次是建立風險控制體系，第二個層次是實施風險控制。風險控制體系為具體風險控制方法的應用提供了制度、組織、人員上的保證，是工程項目建設有關單位內部管理體系的重要組成部分。風險控制體系建設包括以下幾個方面：
教學資源的整理和管理篇十八
索賠已經成為多數承包商普遍運用的一種規避風險的有效手段。但是,索賠并不是一件容易的事情,必須在施工過程中加強管理,積累經驗,才能達到預期的效果。其中比較重要的是施工過程中索賠資料的收集、整理和上報等基礎工作,如果沒有基礎性資料作保障,空口無憑,業主、監理就無法受理承包商提出的索賠,索賠程序就無法啟動。
我國現行的《中華人民共和國建筑法》第十八條規定：“發包單位應當按照合同的規定，及時撥付工程款項”。其中并未提到不及時支付的法律責任。還有《中華人民共和國合同法》第二百八十六條中雖有相關的違約規定：“發包人逾期不支付的，除按照建設工程的性質不宜折價、拍賣的外，承包人可以與發包人協議將該工程折價，也可以申請人民法院將該工程拍賣”但沒有對不宜折價、拍賣的建設工程范圍做出解釋。另外，現行的法律法規缺乏對工程竣工決算的期限、方式等的規定，致使業主利用決算來實施“緩兵之計”，從而拖欠工程款。
案例分析四：某承包商企業在同一時期內有8項工程可供選擇，其中有5項住宅樓（在《建設工程合同管理與索賠》中有數學模型）。
教學資源的整理和管理篇十九
根據我國《教育資源建設技術規范》，教育資源管理建設可以分為八類：媒體素材、試題庫、課件與網絡課件、案例、文獻資料、常見問題解答、資源目錄索引、網絡課程。
媒體素材包括文本素材、圖形素材、音頻素材、視頻素材、動畫素材5種，是傳播教學信息的基本材料單元。
試題庫是在計算機系統中實現的某個學科題目的集合，遵循一定的教育測量理論。
課件與網絡課件是根據運行平臺劃分的，可分為單機運行與網絡版的課件，是對一個或幾個知識點實施相對完整教學的用于教育、教學的軟件。
案例是指由各種媒體元素組合表現的，有教學意義與現實指導意義的代表性現象及事件。
文獻資料是有關對重大事件的記錄，以及政策、法規、條例、規章制度等方面的記錄。
就某一具體領域最常出現的問題給出全面的解答，稱為常見問題解答。
排列出某一領域中相關的非網絡資源的索引與網絡資源地址鏈接，稱為資源目錄索引。
以網絡表現的某些門科的教學內容，稱為網絡課程，包括按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境。
教學資源的整理和管理篇二十
（一）利用中文數據庫進行文獻信息檢索實習報告格式按下列幾項要求完成：
1、檢索課題名稱：
2、課題分析：
3、選擇檢索工具：
4、構建檢索策略：
5、簡述檢索過程：
6、整理檢索結果：
7、標示原文線索：
注：
1、請按實習指導書的舉例完成檢索報告；
2、選擇不同類型的數據庫（期刊、會議、圖書）；
3、注意一一對應，四要素。(5.0分)。
教學資源的整理和管理篇二十一
摘要：伴隨網絡教育的發展，教育資源管理建設方面的研究越來越成為教育工作中的重要組成部分。從設計步驟、制度保證等五方面對教育資源管理建設提出一些具體實施的思路與建議。
隨著互聯網的發展，網絡已深入中國社會經濟發展的各個領域，對于推動經濟增長、促進社會進步和提高人民生活質量起到重要的作用。尤其是對教育信息化的飛速發展，更是起到推波助瀾的作用。網絡在各級教育系統的廣泛建立，為教學現代化提供了堅實的硬件基礎，然而許多單位建立起來的教育網由于缺乏教學信息資源，而難以發揮在教學與科研中應有的作用與效益，造成設備的大量閑置與浪費。教育資源管理具有因特網上資源管理無法替代的作用，建設適合教育教學實際需要的資源管理是教育系統網建的一個重要內容。在商品化的資源管理無法提供個性的教育資源的情況下，資源管理建設在教育系統網建中是一個重要的教育資源工程。本文試就教育系統網建資源管理的分類內容、技術要求、設計步驟、建設方案、制度保證等方面做一些初步探討。
