通過總結，我們可以了解到自己的優勢和不足，從而更好地提升自己。寫總結時，可以運用一些方法和技巧，使總結更具說服力和可讀性。下面是一些經典的總結范例，希望對大家的寫作有所啟發。
創建省級文明社區工作總結篇一
20xx年，我局根據《xx市創建省級文明城市規劃綱要》及瀘宣發26號關于《20xx年四川省文明城市創建工作目標考核辦法》通知精神，認真領會學習，對照各項目標任務，切實加強領導，扎實開展工作，現將工作總結如下。
一、領導重視，健全機構，強化措施。
義，明確創建工作任務及工作要求。主要領導親自批閱省級文明城市創建工作文件，作出安排部署。號召全體干部職工積極參與到省級文明城市創建中來，確保全面完成創建任務。年內，向系統干部職工及家屬子女散發省級文明城市創建相關知識宣傳單300余份，辦省級文明城市建設相關知識宣傳欄4期，干部職工對創建省級文明城市工作知曉率和支持率達到100%。
健全機構，明確職責。根據人事變動，及時調整創建工作領導小組人員，調整后的領導小組由局黨組書記、局長毛樂平同志任組長，局黨組成員、副局長、紀檢組長為副組長，機關各科室及直屬事業單位負責人為成員。局黨組成員、紀檢組長曾長國具體分管此項工作，領導小組辦公室設在局辦公室，由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任。領導小組因工作所需召開工作會議，研究落實各項創建工作，解決創建工作中存在的問題。切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，日常工作專人抓。使省級文明城市創建工作有指揮機構，有工作機構，有人員保障，有經費保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級文明城市創建工作要點》和《xx市體育局省級文明城市創建工作實施方案》，明確了年度工作重點和今后一段時期的工作方向和重點。
人簽訂了目標責任書，與獎懲直接掛鉤，使全局上下一心，責任明確，目標一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標辦和紀檢監察室牽頭，對各科、室及下屬事業單位目標任務完成情況進行檢查，與業務工作一同考核，逗硬。
完善制度，提供創建保障。建立和完善了職工政治理論學習制度、黨員領導干部民主生活會制度、黨風廉政建設責任制度、中心組學習制度、財務管理制度、目標管理制度、上下班制度等規章制度，使各項工作有章可循，為省級文明城市創建工作創造了良好的氛圍，確保各項落到實處。
二、對照目標，扎實工作，各項目標任務完成較好。
進一步擴大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實施《全民健身條例》。創建文明城市總結今年上半年我市在“三個納入”方面得到了各級黨委政府支持，全民健身工作寫進了市、區縣政府工作報告，市、區縣兩級財政已把全民健身工作的經費列入了本級預算。體育事業發展在市政府“十二五”規劃中有了明確的要求。市委市政府下發了《關于加強體育工作的意見》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎設施建設工作的綱領性文件。
20xx年“城市杯”明星隊籃球比賽。組織市級部門和7個區縣開展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊伍200余人參加了比賽。
創建省級文明社區工作總結篇二
地區國土資源局黨組，團結帶領全局黨員干部，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，牢牢把握政治方向，維護黨中央的權威，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致；認真貫徹執行黨的路線方針政策，認真貫徹執行地委、行署安排部署，緊緊圍繞地區的中心工作，認真抓落實。牢固樹立為“第一要務”服務意識，站在維護各族群眾利益的立場上，依法行政，使全局各項工作自覺地服從服務于改革發展穩定大局。
按照地委、行署和地區紀檢委、糾風辦的安排部署，年初制定了《xxx地區國土資源局xx年糾正部門和行業不正之風實施方案》和計劃安排，召開了開展糾風塑形動員大會，聘請了行風義務監督員。召開了老干部糾風工作座談會，與各科室簽定了糾風工作目標責任書；進一步完善，政務公開內容，認真組織開展黨風廉政建設宣傳教育工作，制定了專項治理目標和實施方案，設立“導辦”服務點，實行“一條龍服務”，認真總結檢查了上半年糾風工作，制定出第一季度整改措施，制定了開展爭當“人民滿意單位”活動實施辦法。積極開展“人民滿意單位、科室及公務員”活動；制定《xxx地區國土資源局xx年落實和深化黨風廉政建設責任制實施方案》、《xxx地區國土資源局xx年深入開展黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作實施方案》、《xxx地區國土資源局領導班子成員黨風廉政建設的責任分解》及各項工作計劃和具體工作安排，召開了全機關開展黨風廉政建設、反腐敗斗爭和糾風工作教育動員會；認真履行黨組書記作為“第一責任人”責任，對全局的廉政建設負總責，與各科室簽定了黨風廉政建設責任書，落實責任制；制定了廉潔自律各項規定和進一步加大從源頭制止腐敗力度，堅持標本兼治，規范了從政行為，認真查處違法違紀案件，取得顯著成果。
我局黨組班子和機關黨支部班子分工明確，團結協作，堅持“兩同時”，兩負責。領導班子認真堅持和貫徹民主集中制原則，堅持和完善民主集中制各項制度；，發揚黨內民主，堅持集體領導，堅持集體領導下的個人分工負責制；堅持民主決策制度，充分發揚民主，廣泛聽取意見，嚴格執行辦事程序，重大事情集體決策；堅持各項公開辦事制度，自覺接受人民群眾監督；認真貫徹“兩個條例”和“八個堅持，八個反對”的要求，克服形式主義、官僚主義，改進工作作風，深入基層開展調查研究。加強對領導干部的教育培訓，開展了大規模黨紀政紀法紀的學習培訓，重點學習兩個“條例”等黨內條規，組織學習憲法等各項法律，學習反腐倡廉理論和土地管理專業法律業務知識。我局黨組今年上半年定于5月19日召開民主生活會，主題是，圍繞中心工作，貫徹落實兩個條例，改進工作作風，重點要結合領導班子兩個“條例”的學習，檢查落實貫徹“條例”情況，進一步改進工作作風。我局黨組織認真開展黨建工作，由紀檢組長任支部書記落實黨建責任制，親自組織開展“三會一課”活動，認真組織開展民主評議黨員和“一先雙優”爭創和評選活動，積極培養入黨積極分子后備隊伍，加強黨員的教育管理，和思想政治工作，堅持黨員定期匯報制度，實施黨建目標管理責任制度。
我局綜合治理工作經過幾年的常抓不懈，各項工作走上軌道。機構健全，責任分明，領導掛帥，各司其職，齊抓共管。思想教育日常化，監督檢查經常化，治安、消防各種人員管理，計劃生育等工作法制化，簽定了綜合治理責任書，保證了全局安定的政治局面。
創建省級文明社區工作總結篇三
一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產任務，結合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質量，打造服務品牌,促進和諧油區構建”四個方面入手，構建“三大工程”，即抓好“四個結合”，構筑文明創建的基礎工程;開展“四項活動”，構筑文明創建的人文工程;搭建“四個平臺”，構筑文明創建的品牌工程，全力推動各項創建工作。通過努力，金采小區面貌煥然一新，已初步建成設施基本配套、服務基本完善、環境整潔優美、社區秩序井然、文化生活豐富、道德風尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區，開創了我廠文明小區創建的新局面。
一、抓好“四個結合”，構筑文明創建的基礎工程。文明創建是一個長期、系統的工程，需要人人參與。創建伊始，黨總支就提出了“金采小區是我家，文明創建靠大家”的口號，構建了居委會、物業管理隊、小區居民“三位一體”的運作機制，調動一切積極因素，創造性地開展工作。
1、把文明創建與黨員先進性教育活結合起來。充分發揮黨員干部急難險重沖在前的作用，將艱苦細致的工作分解落實到人。小區架空層的清理問題，是群眾關心的熱點問題。處理得好壞，直接關系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領導十分關注的整改問題之一，當組織上決定對其進行清理時，預備黨員的居委會主任郭建宇同志主動請纓，毅然承擔起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區有一位居民長期撿垃圾并堆放在架空層內，周圍群眾意見很大，但在清理公告出臺后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來次。在他真誠地感化下，這個“釘子戶”終于同意了清除。
2、把文明創建與提高居民素質結合起來。一個社區的文明創建如何，取決于居民文明素質的高低。對此，站黨總支從提高職工自身素質入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴格自律。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區文明行為規范》，讓居民自覺養成良好的行為規范。
3、把文明創建與物業管理市場化改革結合起來。小區文明創建在很大程度上與物業管理工作密不可分。物業管理市場化必須做到有憑有據，有法可依。通過各種方式宣傳物業管理的職責，理清服務范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開欄，公開物業費、水電費的收繳情況，接受居民監督，從而有效地化解了居民與物業之間的矛盾，促進了文明創建。
4、把文明創建與企業文化建設結合起來。企業精神是企業文化的核心內容，是現代企業管理理念的集中體現，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實際，結合“爭創時代先鋒，構建和諧二廠”的目標，在企業精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競賽”、“座談會”、“演講會”、“知識競賽”等活動，形成了生活人“文明、高效、服務、創新”的企業精神，凝聚了人心、營造了氛圍。
二、開展“四項活動”，構筑文明創建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實際問題結合起來，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，在辦實事中貫穿思想教育，通過解決現實問題引導群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問題為文明創建的突破口，在積極爭取硬件配套的同時，注重軟件的開發，開展特色服務，構筑小區優美、舒適、文明的人文環境。
1、開展居民參與小區大討論活動，推進居民參與社區管理能力的不斷提升。居民的參與是小區發展的活力之源。在文明創建中，站黨總支廣泛收集意見，傾聽居民的呼聲，把實事辦好，把好事辦實。xx年，由居委會牽頭，多次召開居民代表大會和幢長會議，對小區安裝太陽能、晾衣架和小區架空樓層的合理使用等問題進行廣泛的討論，堅持“居民自己的事情自己辦”，把決策權交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問題79條次，已解決了74條次。
2、開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。針對部分老弱病殘和“空巢”家庭的實際情況，居委會充分發揮“救生員”和“消防員”的作用，對各戶進行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時化解各種矛盾和困難。物業隊的維修班和液化氣站職工自發組織義務服務小組，每月對小區困難群體進行上門服務，兩年多來他們紿終如一地堅持這樣做，受到了小區居民的好評。
3、開展服務進家活動，推進小區的凝聚力不斷提升。衛生所黨支部開展了“滿意全方位，服務零距離”的活動，把社區疾病預防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發病的防治和日常保健知識，他們在不定期開展義診活動的同時還開設家庭病房，出診48人次，為解決職工購藥難的問題建立便民購藥登記，方便了病患，增強了小區的凝聚力。
4、開展創建平安小區活動，推進小區綜合治理水平的不斷提升。今年我站協同派出所等部門組織了義務巡邏隊，在人手不足的情況下，居委會抽出人員實行24小時值班制，確保小區的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發期，今年7月，居委會在總結過去“紅領巾”監督崗的成功經驗的基礎上，利用假期充分發揮孩子們的積極作用，繼續開展了“紅領巾監督崗“活動，活躍在小區里監督環境衛生，和不安全、不文明行為。在她們的監督下小區的不良行為得到有效遏制。
三、搭建“四個平臺”，構筑文明創建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優勢。我站針對服務于基層、服務于前線、服務于小區居民的特點，抓住重點，以提高服務質量，提升服務水平為著眼點，有效地開展工作，創造出一個個閃光點。
1、搭建黨員引路平臺，打造“黨員模范”品牌。一個黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產黨員先進性教育活動”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進”的號召，號召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務、做表率、爭一流”的目標，爭做“優質服務的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學習的模范、愛崗敬業的模范、勤儉節約的模范、遵紀守法的模范、開拓創新的模范”，打造一支心系職工、服務群眾、奮發進取、立足崗位、勇于創新、無私奉獻的黨員隊伍。先進性教育活動以來，先后涌現出勤勤懇懇、一心為居民辦實事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊長吳新華;以隊為家的吳秋平;熱心社區醫務工作的曹榮亮等。
2、搭建基礎管理平臺，打造“優質服務”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進年”為抓手，夯實“三基”工作，嚴把管理關。健全完善了一系列規章制度，在加強崗位練兵的基礎上，不斷提高職工技能水平。通過成本分解，層層落實，上半年我站成本指標得到了有效控制。其次，隨著我廠物業管理改革的不斷深入，為了與市場接軌，我們選派技術管理骨干外出學習物業管理知識，采他山之石，完善了一系列適合我小區的服務規范標準，如物業管理收費辦法、私駕車停放規定等，使物業管理工作逐步走向科學化、規范化、標準化發展。第三，開展“爭創優質服務，爭當職工”活動，建立健全長效機制。制定了評比細則和獎勵辦法，每季度評比一次，產生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優質服務、愛崗敬業、勤奮學習、無私奉獻的崗位明星，充分調動了職工學習身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開拓了新的思路。
3、搭建職工參與平臺，打造“職工點戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準則和尺度，通過網絡、意見箱、公開欄等多種渠道征求群眾意見，讓職工參與管理、參與監督。年初，針對職工意見較大的獎金分配問題，站黨總支積極協調，召開了站行政、工會和職工代表共同參加的討論會，重新調整獎金再次分配方案。在黨員先進性教育活動中，共收群眾到意見和要求21條，通過努力到目前為止落實整改95%以上。
4、搭建輿論導向平臺，打造“生活人”品牌。多年來，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進典型推到前臺，展現生活人在小區建設過程中，勤勤懇懇、默默無聞的良好精神風貌。作為我站窗口之一的門衛班，面對小區人多、車多、流動人員多的難點，嚴格崗位職責，加大管理力度，兢兢業業，她們的業績得到居民的認可，并在有關單位得到了推廣，打出了生活人品牌。
創建省級文明社區工作總結篇四
為實現五塔北街社區管理有序，服務完善，環境優美，文明祥和，安定的學習型、文化型的綜合新社區，社區主任不但親自為社區居民上門清理堵塞下水，調解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學員及居民積極參加社區組織舉辦的各種大小型社區文體及科普類活動，帶動居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。
二、創新工作思路，以實際行動創文明城市。
五塔北街社區在各級領導的指導和幫助下，創建五塔北街社區志愿者服務隊、社區黑板報、社區科普報、社區徽標、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區單位電子顯示屏滾動播放創衛標語、網格化管理及居民道德行為準則等文明、文化道德及科普內容宣傳，被上級黨委、政府授予“科普文明社區”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進集體”“星光老年之家”、“維護婦女兒童合法權益先進集體”、“科普先進集體”、“維護婦女兒童合法權益先進集體”“科普先進集體”“社區志愿者服務隊先進集體”、“市科協社區科普大學先進集體”呼和浩特市“內蒙古全區基層科普行動先進單位”“內蒙古自治區科普示范社區”“呼和浩特市科普示范社區”等數十項榮譽稱號。
在社區建立完善五塔北街社區科普大學之后，又重點建設了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業、轉體、宣講對象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環保與環境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業培訓”等講堂196期(社區科普大學授課176次，紅色講堂13次，再就業培訓7次)。在網絡化管理的基礎上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會等多種形式豐富基層宣講形式，針對社區干部、居民、轄區青少年不但第一家開設了配合音樂的多媒體教學，而且創辦了國內第一張真正的科普報，利用社區科普報及社區宣傳欄、黑板報積極開展“文化科技、健康、環保衛生、計生”的社區活動。
到目前為止，社區科普報印刷了包括“青少年暑期安全”“計生知識進萬家”等八期，總計20000余份，特別是針對轄區重點戶和轄區小學，進行科普宣傳活動。在中小學重點進行如暑期安全等科普知識的宣傳普及;在社區，通過創建黑板報、創建陽光書屋、陽光超市針對居民，免費閱讀科普書籍，重點進行破除迷信、講究衛生、保護生態、計劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時也進行一些如健康等科普知識的普及和扶貧活動，多次組織社區計生、食品安全、科普活動，如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗，青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區志愿者服務隊授旗儀式”“市計生大型活動”“食品安全周啟動儀式”等，并積極組織五塔北街社區志愿者服務隊、科普大學分校學員及社區居民播放科普電影、慰問弱勢人群，受到市、區、辦事處等各級領導好評，我社區在__年的基礎上，不斷推陳出新，僅5月以后上報信息44條，內蒙古日報、內蒙古電視臺新聞天天看、呼市日報、呼市電視臺直通首府、呼市電臺等媒體報道36次，網絡及其他媒體轉載100多次，并受到中央領導“工作特色突出，值得學習推廣”的文字批復，成為“省級科普示范社區”，呼和浩特市榮獲內蒙古自治區科學技術協會表彰“內蒙古全區基層科普行動先進單位”的榮譽。
三、修黨性、強基層、創業績、樹典型，開展“創先爭優”活動。
五塔北街社區在為民提供優質服務中，在各級領導的指導下，以優秀黨員也是社區主任的帶動下嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務;時時處處以黨員的標準帶動社區干部，在政治理論學習、業務學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大干部和社區群眾的普遍好評。
作為社區基礎工作就是每天和居民交往、并為居民服務，五塔北街社區以居民為工作核心，不斷樹立和強化廉潔意識，以加強黨建，圍繞“修黨性、強基層、創業績、樹典型”，開展“創先爭優”活動，發揮黨政核心和戰斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴格教育管理，堅持“四個結合”，加強思想建設、黨性修養和道德建設，堅定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯系為重點，以人為本、執政為民，以優良黨風，促政風帶民風，堅決反對不良風氣，營造堅持原則、弘揚正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區為民服務的一流優秀團隊。
創建省級文明社區工作總結篇五
20xx年以來，xxx縣交通局在市局及縣委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和全面落實科學發展觀，按照精神文明建設重在堅持、貴在創新的原則，不斷深化“六型”文明機關創建，將精神文明建設與物質文明、政治文明建設緊密融合，拼搏進取，務實創新，使全系統干部職工的整體素質不斷提高，推進了各項交通工作展現新面貌，實現新突破。
一、加強領導，健全完善規章制度，為精神文明建設提供組織保障。
任制》兌現獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。
二、以人為本，促進干部職工隊伍整體素質不斷提升，為精神文明建設提供人才保障。
人是事業發展的關鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設工作的創新開展。
了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。
第二，強化政治理論學習，用科學的理論武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學習制度，采取分組討論、經驗交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，用科學的理論來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第三，強化交通業務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓、集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統開展了一系列業務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。
第四，深入開展保持共產黨員先進。
性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內容、效果四落實，我局為參加學習的人員統一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領導的好評，被評為市縣兩級先進單位。
不窮。xx年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優異成績考入唐山師范學院，局長孫文強又親自帶領四名同志為她送去了2000元助學金，勉勵她努力學習，早日成才；三名執法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫院，經過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風建設爭得了良好榮譽，在全縣行風半年初評中名列執法單位第一名。
創建省級文明社區工作總結篇六
2011年，在區委、區政府的領導下，在區文明辦的具體指導和督促下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，扎實有效地開展了各項工作。
一、抓班子，作表率，保證領導核心堅強有力。
一是統一思想認識，確定創建目標。我鎮成功創建市級文明單位，鎮領導班子高度重視，決定再上新臺階，確立創建省級文明單位的目標。3月份，專門召開了創建工作動員會，號召全鎮上下堅定信心，團結協作，以更高更嚴的工作標準，堅忍不拔的毅力，鍥而不舍的精神，進一步提高創建水平，推-工作再上新臺階。多次專題會議，專門研究創建工作。文明辦定期檢查，及時總結，實現創建工作經常化、制度化、規范化。
二是加強組織領導，落實創建任務。我們成立了文明單位創建工作領導小組，鎮黨委書記王海新同志任組長，鎮長高讓然任副組長，各班子成員為成員的工作領導小組；下設文明創建辦，具體負責日常事務；各股室負責人一手抓業務，一手抓創建，一崗雙責，相互促進，協調發展。全鎮上下形成了“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導協助抓，全體人員共同參與的創建工作新格局。
原則，認真開展批評與自我批評，嚴格遵守工作紀律，不斷提高管理水平；認真開展警示教育，自覺接受群眾監督，以自身的實際行動為同志們做出表率，樹立了榜樣，進一步增強了領導班子的凝聚力和戰斗力，為各項工作的順利開展提供了堅實的組織保證。
抓隊伍，強素質，創建優秀業績。
我們始終把培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人作為文明單位建設的一項根本任務來抓，不斷提高基層干部隊伍的政治、文化、科技和業務素質，進而提高了創建工作的內在質量和總體水平。
一是加強政治教育，增強宗旨意識。組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和科學發展觀學習教育活動，引導全體干警牢固樹立正確的人生觀、價值觀和執法觀。
二是加強思想道德教育，提高干部文明素養。以公民文明學校為陣地，在全體干部中廣泛開展社會公德、職業道德和家庭美德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《鶴壁市文明禮儀手冊》、《公民道德建設綱要及相關知識問答》等學習資料，職工人手1冊。每星期五下午為學習日，各位班子成員輪流講課，每季度采用閉卷方式考試1次，考試成績歸檔保存，作為評選文明職工、文明股室、評先、發放文明獎的重要依據。
作學習化。通過參加各類培訓班，提高廣大干部的工作水平和業務技能。
三、抓載體，講實效，提高創建水平。
一是營造創建氛圍。在辦公區內，制作宣傳櫥窗，將創建知識、“三德教育”、文明標語等內容制成字畫上墻。每月更新一次板報內容，各股輪流主辦，宣傳思想道德建設、文明禮儀知識和創建成果，達到人人參與、時刻不忘創建的效果。
二是開展細胞建設。積極開展爭創文明科室、爭當文明職工和文明家庭活動，培育講文明、樹新風、促和諧的良好風尚。全局連年開展評選文明股室、文明職工和文明家庭活動。并及時對評選出文明股室、文明職工和文明家庭進行通報表彰,激發了職工的創建熱情。
三是廣泛開展群眾性文體娛樂活動。積極參加組織各類文藝活動，在五四期間，舉辦乒乓球、象棋、拔河等職工文體比賽活動。大大活躍了辦公氛圍，掀起創建工作新高潮。
意識，改善環境衛生和村容村貌，美化生活環境。組織職工入村清除垃圾、雜物及不法墻體廣告，以實際行動感動群眾自覺投入到整治環境衛生的工作中來，亂貼亂畫、垃圾亂倒、污水亂流現象得到遏制。同時，幫助村建立健全紅白理事會、禁賭協會等群眾自治組織，并制定了村規民約等規章制度，廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動，解決婚喪事大操大辦、封建迷信、黃賭毒和盲目信教問題，促進群眾形成科學、文明、健康的生活方式，建設文明鄉風。
抓硬件，重建設，創建優美環境。
在機關環境建設上，我們按照優良秩序、優美環境的要求，科學規劃，合理布局，為創建省級文明單位創造良好的環境。
一是搞好基礎設施建設，改善辦公條件，搞好環境美化。多方籌資對機關辦公樓門窗進行更換維修，按照了空調，對樓院進行硬化綠化，實現三季有花，四季常青，保持滿園生機。
二是保持機關大院衛生整潔。配齊衛生用具，保證工作需要。劃分衛生責任區，責任明確到人。堅持衛生檢查評比制度，做到每天打掃，全天保潔，保持良好衛生習慣。車輛有序停放，整齊美觀。
抓管理，建制度，保障創建工作有序開展。
規范、機關管理、崗位責任、目標考核、創建獎懲等方面，不斷建立和完善內部管理各項規章制度40多項，形成了較為全面、系統的制度體系，建立了一整套長效管理機制，并將制度印制成冊，發放到每個股室，便于同志們學習和掌握。并加強對制度落實情況的督促檢查，做好記錄，進行考評，對執行制度好的，表彰獎勵，違反制度的，批評懲罰，從而保證了各項規章制度的有效落實，為創建工作的順利開展提供了制度保障。
抓法制，保平安，構建和諧單位。
我們緊緊圍繞維護社會穩定、構建和諧社會這一主題，以創建平安單位為載體，加強法制建設，狠抓綜合治理。
一是加強法制教育，增強防范意識。組織干部職工經常學習有關法律法規，促進大家認真學法、懂法，自覺守法。在日常工作中，做事實清楚，定性準確，法律法規依據充分，程序合法，確保執法公平公正、文明嚴格。
二是落實防范措施，提高防范能力。配備專職保安人員，堅持晝夜值班，夜間巡邏，每天對來客來訪人員進行登記，認真做好防火、防盜、防破壞、防事故等防范工作，有效預防各類事件的發生。
三是定期排查，及時化解矛盾。每月排查一次，及時了解職工思想動態，抓早、抓小、抓苗頭，及時消除不安定因素，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
由于領導重視，措施得力，政策落實到位，全鎮上下思想。
穩定，治安狀況良好。
隨著精神文明建設的不斷深入發展，文明單位建設也面臨著新的任務，對我們創建工作也提出了更高更嚴的要求。今后，我們將在市、區文明委的指導下，進一步加大創建力度，積極探索創建工作新思路、新方法，推動文明單位建設再上新臺階，為構建和諧社會、促進我鎮社會經濟發展做出新貢獻。
2010年12月。
創建省級文明社區工作總結篇七
創建省級文明城市是優化經濟發展環境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協調發展的重要載體。我局高度重視文明城市創建工作，把這項工作與創建中國旅游強縣緊密結合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創建活動，樹優良作風、抓優質服務、創優美環境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創建工作。現將工作總結如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創建按照《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》（大委辦發?2010?10號）文件要求，我局結合實際制定下發了《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經常把創建工作與旅游業務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創建氛圍。
為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等旅游企業召開創建省級文明城市動員會、推進會，對創建工作進行動員安排部署；組織100余名涉旅企業職工參加“六城聯動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會；在辦公區域制作宣傳專欄、標語、文明創建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業及從業人員印發《創建省級文明城市宣傳資料》、《創建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業召開員工會議，動員大家積極參與到創建工作來，把旅游企業職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者；各旅游企業還結合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區張貼創建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統中形成了濃厚的創建氛圍。
三、統籌兼顧，扎實推進，創建活動有效開展。
1、加強思想道德教育，提高干部職工文明素質。堅持以提高干部職工素質為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，在旅游系統廣泛開展以“講文明、除陋習、樹新風”和“創文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展“三學一做”（學行為規范、禮儀知識、法律法規、做文明職工）活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業職工技能大賽，組織培訓從業人員20余期、培訓1100余人次，組織景區導游、講解員50余人次參加專題培訓，旅游企業員工素質和從業道德進一步增強；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創建文明城市演講比賽等活動，景區員工素質進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關心未成年人思想道德建設。堅持班子成員至少聯系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業一行十余人深入到卓筒井鎮小學，開展“景區情系留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學習用品。在景區景點中廣泛開展關心未年人活動，中國死海等景區對購買兒童門票身高進行了調整，在“六.一”兒童節時推出了優惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協助開展家庭教育，在景區讓未年人實行健康上網、綠色上網，配合將卓筒井國際觀光旅游區命名為愛國主義教育基地并落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強干部隊伍自身建設。以“項目攻堅年”、“改革創新年”、“投資環境年”活動為契機，在局內開展“大英旅游要發展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動；認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執行“十個嚴禁”規定，干部隊伍素質進一步提高。
2、深入開展文明創建，夯實創建文明城市基礎。堅持在旅游系統中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創建活動，局機關、中國死海成功創建為市級文明單位，東方生態博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業成功創建為縣級文明單位，為旅游企業開展文明城市創建工作奠定了堅實的基礎。
3、扎實開展誠信旅游活動。以創建“誠信經營企業”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業和從業人員合法經營、誠信服務，提高旅游服務質量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉環境綜合治理工作。印發《深入開展城鄉環境綜合治理進景區活動實施方案》、《城鄉環境綜合治理進景區倡儀書》、《大英縣旅游企業“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業簽訂“進景區”工作承諾責任書；組織干部職工到梨馬大橋責任街區開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動，機關環境衛生責任區落實到人；組織80余人次不定期對景區、酒店、a級農家樂的安全、環境衛生等進行督促檢查，城鄉環境綜合整治工作有效推進。
5、規范管理，進一步提升涉旅行業服務水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導中國死海、東方生態博覽園、民族風情島分別創建國家5a、3a、2a級景區，陽光國際大酒店創三星級酒店；層層簽訂責任書，指導中國死海等景區進一步完善《旅游突發公共事件應急預案》；牽頭會同相關部門對景區、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患；堅持值班制度，組織干部職工在節假日到死海等景區執勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創建活動成果。
創建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區、賓館飯店督促檢查創建省級文明城市宣傳氛圍、環境秩序等情況。結合創建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查；對旅行社導游帶團佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規范，不索取小費，不誤導游客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業立即進行對照整，確保創建活動成果顯著。
創建省級文明社區工作總結篇八
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近年來，我局堅持以文明創建為著力點，以“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”為工作目標，發揚“愛崗敬業、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業發展與經濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優秀營銷團隊、全省郵政系統“雙創”活動最佳單位、全市郵政發展小額質押貸款先進單位、全市發展郵儲業務先進單位、20xx年全縣文明優質服務先進單位、“創佳評差”競賽活動最佳系統。企業綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產率達到14.2萬元。現將活動總結匯報如下：
一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍。
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。
一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業改革、業務創新、服務“三農”相結合，與經濟效益相結合，與精細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發展意識、績效意識、創新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。
二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養。發揮黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。
三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法。
紀法規教育、文化學歷教育和業務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。
二、堅持開拓創新，創造一流工作業績。
20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發展、精細管理、健康和諧”的發展主題，認真貫徹落實“堅持科學發展、深化企業管理、提高隊伍素質、促進企業和諧”的發展方針，始終堅持效益優先，狠抓基礎管理工作，加快業務發展步伐，企業運行質量穩步提升，職工收入穩步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業務又好又快發展。
(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統一思想，貫徹“保余額、增規模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發展觀調整好發展目標，繼續加大業務宣傳力度，堅定郵儲發展信心，堅持郵儲業務規模與效益同步發展，促進全縣郵儲業務高效、快速、健康發展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：
一是采取政策調動，競賽推動，督促發動等方式。一搶時機，深挖并穩定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節前后儲蓄潛力，搶抓一季度發展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發展策略，重點加快金融中間業務的發展，以綠卡為著力點，大力發展短信業務，發展各類代字號代發業務，成功代發了多家單位職工工資款項;通過發展各類代發款項為儲蓄余額規模增長奠定了堅實的基礎。
三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業的代收代付市場。
四是加強代理保險、理財產品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發。
把賀卡開發逐步從新年郵福向功能型轉換。
(3)包件業務。一是鞏固大宗協議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協議客戶。二是將包件業務的營銷重點放在外出務工群體抓住節日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發展季節性包裹項目，特別是土特產包裹的發展。
(4)報刊發行業務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現象的發生，及時解決用戶短刊現象，以促進報刊收訂工作的良性發展。
(5)代理業務。著力發展各項代收款業務，20xx我局成功與縣石油公司協定繼簽代收加油站石油款業務協議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業務積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發。
(7)速遞業務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業務。
(8)物流業務。一是依托郵政網絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。
三、堅持爭先創優，樹立一流社會形象。
抓好文明創建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現不斷跨越，通過狠抓文明創建，樹立我縣郵政一流的社會形象。
一是加強創建工作領導。我們根據工作實際，制定了局文明創建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創建工作規劃，規范了創建工作措施，保障了文明創建工作的順利有效開展。
時，投入資金開展各支局所“職工小家”創建活動，統一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據災后重建項目及郵政西部網點投資計劃，加大全局標準化網點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業場所硬件設施，為全縣5個網點陸續安狀了atm自動取款機，全部網點安裝了監控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。
三是深入開展創建活動。我們除堅持不懈開展爭創“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統深入開展了創建“優質服務營業廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業員”的“創星評優”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業余生活，提高了身體素質，增強了企業凝聚力，企業文化建設呈現出了盎然生機。
四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內容涉及當地城建、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發展觀為指導，進一步加強文明創建工作，加大發展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業和地方經濟建設作出新的更大的貢獻!
通用。
多年來，被省住房和城鄉建設廳評為實施工程監督制度25周年先進質量監督站、省先進質量監督機構等榮譽;連續兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質監系統機構考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結著全部質監人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質監人不斷探索文明的心路歷程。
歷年來，我站始終將文明單位創建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創建工作的重要性，用創建統領單位各項工作的開展，實現單位群體價值的提升，使之成為發展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創省級文明單位，推動了質監事業的發展。除創建標準中六項內容外，現就我單位文明創建四個方面的體會匯報如下:。
一、以單位文化為載體，樹建文明創建特色。
在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。
同時從單位管理上來講，質監站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規范的道路。但同時，我們發現制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業化生產流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調動大家的積極性，具有主觀能動性。
如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質!我們想，勢必要發展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質，激發大家創建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。
我們提出“傳承魯班精神，建設文明質監”的創建口號，將魯班精神進行現。
代詮釋和延伸，提出“法度、創新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執法嚴明的工作作風;創新，即與時俱進的時代內涵;科學，即實事求是的工作態度;人文，即以人為本的精神實質。
我們通過營造文化環境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發現細微的閃光點，真實的感人情節，結合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統一職工的人生觀、價值觀，引導大家構建單位文明，產生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰斗力。
文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態是對創建最好的回報。
二、以創新發展為動力，拓寬文明創建思路。
創新是文明單位創建的必然內涵，更高層次的文明創建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創新當作創建的重要抓手，我們發展的主要動力:。
在隊伍管理上，根據質監站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。
為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監管方式上進行了改革。實行驗監分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監督。同時建立了監督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質量。
在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經驗和感悟，同時每季度對所學內容進行考試。成績納入績效考核中。
三、以打造品牌為中心，塑造文明創建標桿。
工程監督與文明服務是辨證統一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質量衛士”，“小服務”就是服務建設、施工等監管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。
“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜。
臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。
我們的“零距離”還表現在檢測過程的監督零距離，我們在各試驗室安裝監控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監控屏進行現場直播。對有爭議的檢測結果可申請回放查證。某房產商對施工單位墻體保溫材料質量有懷疑，來到質監站對監督試驗提出異議，質監站當場調取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。
“無差錯”即質監過程無差錯。無差錯是質監站監督質量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數據自動采集系統”，試驗結果通過該系統進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數據不受人為干擾。該系統獲得國家實用新型專利。
四、以人文關愛為主軸，豐富文明創建內涵。
我站在全力做好業務工作的同時，“走出圍墻創文明，跳出行業促和諧”，充分發揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業，把開展“文明單位”創建活動作為深入學習實踐科學發展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創建活動。
我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節慰問向常年幫扶轉變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。
我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮錦西村結成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當地的建筑企業進行工程技術方面的的輔導，為密切聯系群眾，我們聯系建設了農村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。
我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質量安全知識進社區”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。
“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創建活動，我們收獲了很多。創建是光榮的，也是辛苦的;創建是一次檢閱，更是一次提升;創建是一個目標，更是長遠的規劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質量第一”的方針，腳踏實地、奮發進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發展、跨越發展貢獻力量。
20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領廣大干部職工堅持以黨的十六屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關于全面整頓和規范礦產資源開發秩序的通知》精神，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創建工作方針，圍繞經濟建設中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關三個文明建設的協調發展，取得了顯著成效。現將今年來創建省級文明單位工作情況總結如下:。
一、以人為本，不斷夯實文明單位建設基礎。
我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，抓好文明單位建設工作有利于提高人員的綜合素質和機關的整體形象，有利于促進三個文明建設協調發展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創建省級文明單位的奮斗目標，以爭創工作統領全局，堅持做到“六個不放松”。
任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創建的各項工作，做到與業務工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結。
(二)制度建設不放松。局黨組把文明單位創建工作與國土資源管理業務有機結合起來，通過健全完善文明單位創建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業務培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內部會審制度》、《基本農田保護信息網絡管理制度》《國有土地使用權招拍掛出讓制度》等x項機關工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規范機關干部言行，改變了過去機關干部職工思想上存在的“不穩”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務上存在的“不熱”等現象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。
(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城xx路制做了精神文明建設宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設社會主義新農村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關局域上發布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創建工作的主題意識，我局對創建中涌現出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創建氛圍。
(四)廉政建設不放松。今年我們全面開展了治理商業賄賂專項工作，成立了治理商業賄賂工作領導小組，制定了工作方案，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業權出讓、土地和礦業權評估、項目發包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統工作人員“五條禁令”發布以來，個人是否有違反規定影響公開競爭和濫用職權、以權謀私等行為做了全面自查。并在機關局域網上制做了治理商業賄賂工作網頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。
潔設施一應俱全，機關大院綠草茵茵，清潔衛生。
(六)參與構建和諧x不放松。在我縣創建省級衛生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農村建設和扶貧救災送溫暖等活動。籌資x余萬元用于支持x鄉x村和x鎮x村新農村建設、為x鄉x村小學及x鄉x村x小學送文體用品等。這些活動的開展為構建和諧x注入了生機。
二、內強素質，全力塑造文明單位新形象。
(一)打造“四好”領導班子。在黨組書記、局長x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發展。
(二)建設一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業技術水平，根據國土資源部《關于深入開展完善體制提高素質活動的實施意見》(國土資發〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內取得國土資源管理專業專科以上學歷，并鼓勵x以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得專科學歷的單位報銷x元，取得本科學歷的單位報銷x元。此舉極大地激發了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有x人參加了培訓學習。
(三)豐富業余文化生活。
局機關建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節、“建黨節”、“土地日”等節日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6-;25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設。
三、雙拳出擊，資源保護與保障發展并舉。
1、保障縣以上重點工程依法用地。
我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農用地轉用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規劃、土地利用年度計劃及國家產業政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。
2、全面完成城鎮地籍更新權屬調查任務。
我縣城鎮地籍更新調查工作，于今年x月份開始各方面準備工作，x月份對協作單位進行招標，x月中旬正式開始。經過近x個月的努力工作，截至x月x日，權屬調查工作已全部結束，共完成權屬調查x宗。其中，住宅用地x宗，企業用地x宗，事業用地x宗，商業用地x宗，村集體用地x宗，鄉企業用地x宗，公益事業用地xx宗，存在爭議的x宗。此項工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報表彰。
3、礦產資源開采秩序井然。
整頓和規范礦產資源開發秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉x、x、x和縣城x處設立了x個礦產品檢查站，抽調業務骨干x余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰術”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸礦石車輛過境，礦產開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規范礦產資源開發秩序先進單位”。
今年，我們根據《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續得以簡化，程序更加規范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執行國土資源案件聽證、復議法律規定，規范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統依法行政“先進單位”。
文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創新，頑強拼搏，努力促進我局創建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業做出新的貢獻。
創建省級文明社區工作總結篇九
社區黨工委堅持以黨建為龍頭、以服務居民群眾為重點，深入貫徹落實xx，努力構建管理有序、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區，社區先后被國家、省、市評為“全國防災減災示范社區”、“全國特奧活動示范社區”、“充分就業社區”、“全省創建文明社區工作先進社區”、“省級文明社區”、“全省城鄉居民社會養老保險工作先進單位”、“全省創建綠色社區活動先進單位”、“全省文明交通示范社區”、“全市深入學習實踐xx活動創先爭優先進基層黨組織”。現將xx社區精神文明建設上半年工作總結如下：
一是社區領導班子高度重視，成立了精神文明工作領導小組，按照“抓創建、促發展、提水平、優服務”的工作目標，進一步明確了創建工作責任制，由黨工委書記負總責、分管領導具體抓、各部門相互配合，形成了各司其職、齊抓共管的良好局面。
二是結合創建“全省文明社區”的指標要求，社區根據自身實際，制定了精神文明建設工作方案，并邀請轄區單位及居民代表定期開展聯席會議，協商解決創建工作中存在的問題，發動組織社區單位、居民群眾積極參加文明創建活動，形成了創建文明社區的工作合力，進一步擴大了創建工作的參與面。
三是按照“地域相近、居住相鄰、便于管理”的原則，將轄區內106棟居民樓、3622戶，按照標準科學劃分為21個網格，由社區職工任網格長，組建了包括社區職工、在職黨員、社區民警、街道司法所干部、居民、志愿者、社區衛生服務站工作人員在內的網格服務團隊，為轄區居民提供民事調解、治安巡邏、醫療衛生、志愿服務等專業服務，實現了對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務。
四是建立了志愿者服務站，建成了5大支(18小支)共800人的志愿者服務隊，定期不定期開展關愛他人、關愛社會、關愛自然、植綠護綠、綜治維穩志愿服務活動，充分體現了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，得到了廣大居民的充分肯定和認可。
五是設立了便民利民學雷鋒志愿服務站點。為居民提供了打氣筒、維修工具、醫藥箱等工具，極大地方便了居民群眾生活。
六是加大創建力度、創新活動載體，以我國重要節日——春節、元宵節、清明節、端午節等為切入點，深入開展豐富多彩的學習經典、節日民俗和愛國主義教育活動，促使干部職工及轄區居民感受傳統文化魅力，增強民族凝聚力及愛國主義情感。
七是圍繞強化社區黨組織“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”方面的`核心作用，深入持久地開展了學習實踐xx、創先爭優及黨的群眾路線教育活動，通過開展以盡義務、起作用、做表率為主題的“我為社區添光彩”、“爭創明星崗”和“做人民滿意的公仆”等主題實踐活動，使黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用得以充分發揮，也涌現出張友廉、于梅相等一批服務社區、奉獻社會的先進典型，鼓舞和帶動了居民群眾參與文明社區創建的熱情，進一步增強了廣大居民對社區的認同感和歸屬感，社區真正成為黨員之家、居民活動之家、為民服務之家。
八是開展了網絡文明志愿服務活動。社區組建了30多人的網絡文明傳播隊伍，在xx發博客100多篇，微博400多條，利用網絡文明傳播qq群交流學習宣傳道德模范事跡，進行網上討論，交流學習心得和感言，積極引導居民群眾文明上網，為傳播文明風尚起到了積極的作用。
為努力提高市民文明素質，社區認真研究在新形勢下思想政治工作的新特點和新規律，從加強基層政權、建設和諧社區的高度，不斷摸索和改進社區思想政治工作的有效途徑。
二是積極開展“xx好人”評選以及“善行義舉四德榜”的評選工作。
上半年，社區已評選出xx好人1人、善行義舉四德榜上榜人員4人，其中：“社會公德榜”1人，“職業道德榜”1人，“家庭美德榜”1人，“個人品德榜”1人，通過大力弘揚先進模范人物身上體現出來的崇高道德品質和高尚價值追求，在轄區內形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”的良好氛圍。
三是充分發揮市民學校及道德講堂的作用，開展了市民教育培訓8次，通過榜樣的模范帶動作用，提升了廣大社區居民的思想覺悟和道德水平，營造了比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，形成了文明和諧、積極向上的社區新風尚。
四是深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。結合社區實際，在社區內廣泛開展“凡人善舉.德潤xx”、機關干部下社區“三進三幫”、“尋找最美家庭”、“黨員先鋒崗”爭創活動，使社會主義核心價值觀宣傳教育常態化、制度化，確保社會主義核心價值觀落小、落細、落實。
五是鞏固提升全國文明城市創建成果。認真組織社區干部職工學講話精神，鍥而不舍的抓好精神文明建設工作，進一步加大創建力度，深化文明城市創建工作，以培育文明風尚、提高居民道德素養為重點，全面提升轄區居民思想道德水平。通過開展深入學習貫徹xx、深化中國夢、社會主義核心價值宣傳教育、公民思想道德建設“凡人善舉.德潤xx”志愿者服務活動和及宣傳道德模范等系列活動，在抓活動、求提升上，不斷增強社區思想政治工作的號召力。
半年來，社區牢固樹立以人為本的理念，堅持以創建健康向上的社區文化環境為目標，以創建“全國公共文化服務體系示范區”為契機，大力加強文體基礎設施建設，精心組織和開展各種群眾喜聞樂見的社區文化活動，豐富了群眾的精神生活，增強了轄區單位和居民群眾對社區的認同感和歸屬感，為我們和諧社區建設奠定了堅實的群眾基礎。
為豐富社區居民的業余文化生活，社區組建了秧歌隊、舞蹈隊等群眾性業余文化隊伍7支，參加人數達240多人。在社區的組織下，他們常年活動在社區的各個角落，義務為群眾表演。在“春節”“三八”“五一”、等重大節日還主動承擔演出任務，進一步弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，豐富了群眾精神文化生活，提高了居民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區的認同感和歸屬感加強，責任意識也不斷加強，形成了良好的社區精神文化氛圍。
三是加大對環境的監督檢查，實行對轄區單位、商業門店環境衛生的“日查周評月通報”制度，保證了創建工作有機制、有檢查、有措施、有保障，切實為創建工作創造良好的環境;四是發動社區黨員、志愿者隊伍等社會力量共同參與，大力開展轄區綠化工程，分步驟有計劃對小區進行了綠化、美化和硬化，使轄區環境更加優美、居民生活更加便利。
社區充分利用市民學校、家長學校、法制學校、道德講堂和文化中心等活動載體，在假期組織未成年人經常性地開展愛國、國防及文明習慣養成教育，教育和引導未成年人愛祖國、愛集體、愛社區，齊心協力共建美好家園，為我市爭創全國文明城市盡一份力量;健全網絡，聘請“老領導、老學者、老專家、老教師、老勞模”擔任未成年人校外輔導員，堅持不懈地開展未成年人普法、禁有害品和思想教育;通過開展“雷鋒月學習活動”、“青少年植綠護綠活動”、“小手拉大手，共創文明城”、校園藝術節及“爭做文明小市民”系列活動，使未成年人的社會實踐能力和社會責任感進一步增強，為他們的健康成長奠定了良好的社會基礎。
總之，我社區通過形式多樣活動，有效地提高了廣大社區居民的思想認識和道德素質，為保持“省級文明社區”的稱號提供了強大的精神動力和思想保證，有效地促進了社區精神文明建設工作的深入開展。
創建省級文明社區工作總結篇十
一、首先我們社區組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業經理為組員的創建工作領導小組，具體負責各項創建任務，使創建工作事事有人管，件件有著落。
二、宣傳發動：
為了貫徹落實創建文明城區工作，我們召集轄區內各物業經理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創建文明城區動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創建工作的知曉率、參與率、支持率。
三、營造創建氛圍：
為營造濃厚的創建宣傳氛圍，提高群眾對創建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區樓道內張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。
四、禮儀培訓：
為迎接市迎評驗收，社區組織部分居民和普通話較為流利的中小學生進行相關文明禮儀知識的培訓。
五、落實實事好事(整治宅地區)。
宅地區是城鄉結合部，衛生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區黨總支書記向相關職能部門匯報后得到了上級領導的關注，鎮相關領導到宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排宅下水道，對環境較差的地面鋪設了水泥地面，使宅多年存在的衛生臟、亂、差現象得到了解決。
六、開展環境整治：
為迎接文明城區及一級衛生鎮，依托三大工程：“爭先創優、檢查監督、宣傳告知”的驗收，我們xx社區總支書記帶領社區二套班子干部、黨員等20余人走進小區，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區各類“牛皮癬”，使影響環境面貌的“贓、亂、差”現象得以消除。
七、建立長效機制：
在創建市一級衛生鎮的活動中，xx社區人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設立了多種制度，完成區鎮領導布置的各項工作，有“環境衛生檢查監督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。八、組織問卷測評：
社區進行了一次創建文明城區問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區創建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調查工作打下基礎。
九、建立一個反應機制：
我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應機制，志愿者、中小學生為二級反應機制，商鋪業主、新xx人為三級反應機制人員，一旦發現市有關人員問詢，在第一時間內上報社區。
十、組織一支巡訪隊伍：
我們社區成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區巡訪隊伍，不間斷的在轄區范圍內進行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進一步推動文明創建步伐。
創建省級文明社區工作總結篇十一
20xx年，xx社區在鎮黨委的直接領導下，充分發揮組織作用，依托轄區內廣大資源，積極探索精神文明建設、組織居民參與公民道德法律法規、健康科普、崗位技等知識培訓豐富居民業余文化生活，提高居民文明素質、社區文明程度及居民生活質量，努力建設環境優美、程序優良、服務優質、管理優化的社區。現將具體工作總結如下:。
社區的文明程度標志著廣大居民的素質水平，也反映出社區居委會的本身容貌形象。黨總支高度重視文明創建工作，根據轄區范圍大，小區、常住人口及流動人口多等特點，進行討論成立了以總支書紀任組長的領導小組，實行社區工作人員包片負責制，以各小區、居民區小組長為連線，形成上下聯動、齊抓共管的良好局面。
根據不同教育對象的.需求，開展多規格、多層次、多內容、多形式的知識講座和培訓活動。
1、以《公民道德歌》和《公民道德實施綱要》為基本教材，對社區工作人員、居民小組長及轄區居民進行文明素質教育，掌握公民基本道德規范和文明創建“八不準”、“三做好”、“三管好”及公民道德規范二十字等有關知識。
2、面向廣大居民法制道德教育，青少年進行愛國主義教育，注重青少年青春期心理健康教育。
3、努力抓好弱勢群體的教育和培訓，面向下崗失業人員開展就業與再就業及技能培訓。
4、面向育齡婦女進行計劃生育政策法規和生殖健康教育，“三查一治”健康檢查。
5、面向轄區內外來流動人口開展安全知識培訓和流動人口管理知識培訓。
對照文明指數測評標準，社區對轄區內的重點區域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區基礎。
1、開展文明樓棟的文明創建，是社區自治組織履行社會管理服務功能的延伸和補充。樓、院長是居民中的政策法規宣傳員，社情民意的聯絡員，社會救助的公證員，鄰里糾紛的調解員，文明新風的倡導員，文明社區的督察員，人口計生的信息員。在提升社區公共管理服務水平奠定了基礎。
2、社區xx5名志愿者隊伍，積極參加公益性勞動300余次，參與健康進社區活動。遏制轄區牛皮癬的清除；為貧困居民家庭電力維修；介紹下崗失業、大中專畢業生及無業居民就業；清除無物業管理居民區下水道淤泥；規范轄區主人行道摩托車、自行車停放整齊；改善無物業管理居民區干道坑洼路面環境；協助轄區單位開展各項法律法規、科普知識宣傳等活動貢獻了心血，促進了社區文明創建工作的開展。
3、大力推進“三線三邊”環境治理，凈化美化轄區的人居環境。在集中整治突擊月活動中，社區大壩、居民活動場所集中清掃，對四中，農機局、畜牧中心、歷山小區、賓館小區集中整治。聘請4名環境衛生保潔員，清運老城區垃圾，清掃轄區衛生死角建筑、生活垃圾；并聘用一名環衛工人，對無物業管理小區進行每日一次衛生清除。
4、幫助建設路43號老印刷廠宿舍24名下崗職工公廁維修資金的籌措和維修。完成了計生委小巷、林業站旁邊巷道路燈安裝工作，并申報了三中宿舍旁小道，林業站旁巷道等4條巷道路面修整報告。
精神文明建設是一項綜合性、系統性工作，涉及方方面面的問題。我社區在鎮黨委、政府的高度重視下，取得了一定實效，但離上級提出的要求還有一定差距，總之，社區兩委成員及工作人員將一如既往、樹立長期作戰的思想，持之以恒地抓下去，不斷開創xx社區精神文明建設工作新局面。
創建省級文明社區工作總結篇十二
大中鎮濱河社區于2010年1月由沿河社區劃分成立，隸屬于大中鎮金豐街道。社區地處大豐區城區西側，區域范圍東至常新南路、南至二卯酉河、西至西康路、北至健康西路。社區占地面積為0.67平方公里，社區總人口約9089人，共有3834戶。我社區自成立以來，多次獲得省、市、區的表彰。省級表彰有：2012年獲江蘇省和諧社區建設示范社區、2015年獲江蘇省優秀志愿服務社區、2016年獲江蘇省科普示范社區；市級表彰有：2011年鹽城市頒發的“綠色社區”、2012年“民主法治社區”、2013年“文明交通示范社區”、2014年“鹽城市科普示范社區2014-2016”、2015年“鹽城市文明社區2013-2014年度”；區級表彰有：2014年“2012-2013年度文明社區”、“黨建工作示范社區”，等等。這些表彰是上級對我們社區以往工作的肯定與支持，但是過去的榮譽已經過去，只有著眼未來社區才能更上一層樓，取得更大的發展與進步。
我社區堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想、科學發展觀以及習近平總書記系列重要講話為指導，以著力提升公民文明素質和社會文明程度，為建設強富美高新大豐營造文明和諧的社會環境為目標，我們按照區文明辦、鎮宣傳辦、金豐街道辦關于創建工作的具體部署和要求，扎扎實實地開展文明創建，在實際創建工作中也取得了一些經驗做法，為以后創建工作打下了良好的基礎。
一、建立健全組織、加強領導。
社區兩委班子成員高度重視，思想統一，每年年初召開兩委創建工作會議，就我社區開展創建活動進行專題討論，使班子成員達成共識，隨后召集轄區單位、小區物業、業主代表等等召開社區創建工作動員會，就具體工作做宣傳動員及安排部署，并成立以黨總支部書記季明德同志為組長、社區居委會主任為副組長、社區委員、工作人員等組成創建領導小組，下設辦公室，統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化檢查督辦，確保文明創建各項工作有條不紊的開展。
二、完善相關制度，落實具體責任。
按照上級部門對社區創建工作的要求，結合社區實際，制定了創建文明社區工作實施方案，完善創建工作制度，落實創建目標責任。一是將轄區范圍以網格責任形式將工作分解到人，確保創建工作人盡其責；二是每周召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；三是督查通報制度，創建工作領導小組對各責任區進行督促檢查，對存在問題立即整改；四是協調處理制度，加強轄區各牽頭包干及相關單位之間的協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。
三、大力營造創建氛圍，提高居民參與率。
居民是社區的主體，居民素質的高低決定著社區的文明程度。在一個社區里，只有當居民素質具備了現代文明的要求，才能擔當起建設社區文明的重任。否則，創建文明社區就會成為無源之水、無木之本。因而創建文明社區，關鍵在于廣大居民的理解、支持和參與，我們發動了社區一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣的形式，不斷營造濃烈的創建氛圍，從而使廣大居民自覺保持良好的個人衛生意識和習慣，保持社區環境衛生，愛護公共設施，積極參加各類志愿活動，努力建設環境優美、秩序優良、服務優質、管理優化的文明社區。
同時社區大力開展公民基本道德規范和社會公德、職業道德、家庭美德教育，在社區內形成助人為樂、團結友善、扶貧濟困的新型人際關系和良好道德風尚；開展以宣傳科學知識、科學思想、科學精神和科學方法為內容的科普活動，引導人們崇尚科學、反對迷信、抵制邪教，形成科學、文明、健康的生活觀念和生活方式，從而積極遵守居規民約，積極學法、用法、守法，養成良好的行為習慣。自覺維護城市秩序穩定，遏制黃、賭、毒等社會丑惡現象，積極參與防火、防盜、防災害、防破壞工作。參與創建平安社區活動，支持社區保持良好的治安狀態，堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
社區通過多種志愿服務、我們的節日民俗活動、文明戶評比、道德模范評選等各類形式多樣、豐富多彩的活動把各種教育內容和要求寓于生動活潑的創建活動之中，增強教育的吸引力和感染力，并綜合運用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內在約束與外在約束有機結合起來，提高人們的文明素質，增強人們的自律意識，形成扶正祛邪、揚善懲惡的良好社會環境。
我社區將牢固樹立服務意識，一切以居民的利益為工作的中心，想群眾所想，辦群眾所需，急群眾所急，解群眾所難，為群眾提供貼心、周到的服務，努力讓居民群眾親身感受到創建文明社區的溫馨與溫暖。
大中鎮濱河社區。
2017年3月25日。
創建省級文明社區工作總結篇十三
社區內設社區服務、治安調解、治安聯防隊、勞動保障、人口與計生、老年人娛樂中心等服務機構。經過幾年來的努力，社區在x年被評為縣平安建設優秀平安社區，x年社區被評為市“二無一提高”活動工作先進單位等榮譽稱號。今年我們繼續加大力度，在各方面取得了較顯著的成績。我們的主要做法是：
居委會設立公開欄，每季度要換一次公開內容，并定期與不定期公開相結合，采用會議、通知、公告等形式公開居務。居委會每年開展一次“民評官、民評政、民評民”的'“三評”活動。實施居民會議或居民代表會議制度和社區各界人士的組成社區民主商議事會，對社區工作提出意見和建議。完善符合法律規范的街規民約，并建立家喻戶曉，共同執行。
加大社區服務設施建設，健全完善社區服務站，社區設立衛生計生服務點，開展上門服務和部分項目免費體檢。在社區建立勞動保障和社會援助機構，加強對社區下崗失業人員就業和再就來人員的管理。
本社區健全“居民學校”的學習制度，組織居民學習政治、文化、法律、法規、科學知識。設立社區圖書室，開展健康文明的社區文化活動。社區的文藝隊和體育隊，在重大節日開展文藝聯歡和體育比賽。平時引導和組織居民積極開展健康有益的文娛體育活動，推廣羽毛球、氣排球、健身操等項目。
廣泛開展法制宣傳教育和社會安全教育，社區居民法制觀念和防火等意識不斷增強。及時調解各種民間糾紛，積極疏導化解各種矛盾。做好暫住人口的登記、發證工作，做到轄區內無“三無”人員聚居的“窩棚點”主要街道無乞討、露宿人員。積極開展安全文明小區（庭院）創建。安全合格單位達70%以上。安全戶和遵紀守法戶達80%以上。繼續開展創建“無毒社區”以及“不讓毒品進我家”活動。
居委會辦公用房配套六室：黨建活動室、居委會辦公室、警務室、老年人活動室、青少年活動閱覽室、人民調解室；四站：社會服務站、社區保障站、社區衛生計生服務站、社區雙擁工作站；二欄：社區居務公開欄、宣傳欄；一校：社區學校；一場所：健身娛樂活動場所。
配強社區黨組織負責人，采取向社會公開、競爭上崗等形式選配優秀人才；做好社區中退休人員黨員、下崗失業人員、大中專畢業生黨員、轉業軍入黨員和流動黨員社區化管理；20xx年底前社區要成立健全社區黨建工作指導委員、社區黨建工作聯絡委員會；廣泛開展創建“模范社區黨組織”活動。
創建省級文明社區工作總結篇十四
20xx年第二季度，xx社區農村精神文明創建工作在鎮黨委政府的正確領導、鎮各級部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅持以十八大和十八屆三中以及四中全會精神為指導，積極踐行黨的群眾路線，大力推進社區文明創建工作，在工作中取得了一定的成績，現將xx社區第二季度農村精神文明創建工作總結如下：
農村社會經濟的發展離不開科技的發展，以科技促發展，以創新求發展，為促進地方經濟更好更快的發展，xx社區利用地理優勢積極發展多種經營，不斷壯大集體經濟。社區黨員依托村級黨組織，積極帶頭參與各類活動，發揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農民收入，為開展創建文明村提供了有力的物質保障。
近年來，我們加大了對精神文明建設的力度，把群眾生活質量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際，貼近農民，認真學習了《公民道德建設實施綱要》，加強思想道德教育，在社區內采取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風氣不斷優化。
我們始終堅持以人為本，把造福于全村人民作為加快發展的根本目的，著力解決人民群眾關心的問題，社會保障面不斷的擴大。
近年來，xx社區強化規劃，優化布局，努力提高農村建設的.品位和檔次；堅持加強農村交通、環境衛生、綠化等基礎設施建設，美化村容村貌，加快了農村城鎮建設的步伐；堅持整治村莊的周邊環境，優化農村的生產和生活質量；堅持以人為本，提高村民的整體素質。
20xx年第二季度，經群眾提議，xx社區在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發組織來到村部門前跳起了廣場舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場地，大家都說現在好了，終于不用再去找場地了，xx社區舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產的發展、生活改善和新農村建設的不斷深入，我社區農民精神文化生活需求明顯的提高，在農閑和傳統節日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺，其樂融融。農民白天下地，晚上唱戲，空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機的結合起來，進一步凝聚人心，激發干勁，努力把我社區建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。
我社區社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調組織，及時化解村民的內部矛盾，把各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進行巡邏，發現不穩定因素，維護社區治安穩定。
在鎮黨委政府召開“防溺水“會議后，xx社區兩委班子迅速傳達會議精神，召開社區兩委會議，成立了以黨總支書記為組長，其他兩委為成員的“防溺水”工作領導小組，全面負責社區“防溺水”工作，制定xx社區“防溺水”工作方案，把工作具體細化，同時，通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅，營造全社區“防溺水”氛圍，高溫天氣，加強對社區塘口的巡邏，及時排查問題，發現安全隱患及時匯報。目前，xx社區無一例溺水事件發生。
近年來，在上級黨委政府的正確領導和社區“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區的文明創建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規范、科學，經濟社會發展結構單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會總結工作經驗，創新工作思路，為建設“民主、文明、和諧、富裕”的社會主義新農村而奮斗！
創建省級文明社區工作總結篇十五
隴上村20xx年創建工作，在上級黨委政府的領導下，按照省、市、縣、鄉衛生村寨創建精神，結合我村實際，特制定20xx年隴上村創建省級衛生村工作計劃。
通過重點整治，實現規范管理的長效機制，對臟、亂、差的重點整治，實現村寨衛生整潔，鄉風文明的農村新氣象。
村寨衛生臟、樓群院落臟、村民亂吐亂扔、亂排亂放、亂搭亂建、亂堆亂放以及社會秩序、安全意識、門前三包、群眾文明意識差等。
1、經過村支兩委開會討論通過，明確專人負責，按照《村規民約》、《衛生包保責任書》以及《防火公約》執行。
2、明確專人打掃，做到長期保潔，短期內處理池內垃圾無暴露垃圾。
3、對樓群院落實行村民門前“三包制”，并簽訂的《衛生公約》《防火公約》等責任書執行。
4、清理和制止寨內亂堆亂放，亂搭亂建等現象，禁止向清龍河流域傾倒垃圾、排放污水。
5、加強河道管理，嚴禁炸魚、毒魚、開采砂石、攀折樹木等。
6、加強保潔員的.督促管理。
1、建立健全創建衛生村寨工作領導小組，督促檢查、采取明察暗訪的方式，對臟、亂、差的樓群院落向村民實行曝光，對存在的問題要限期整改。
2、嚴格落實制度。
村監督組針對工作中存在的問題，視不同情況督促整治，對固執不聽的，按《村規民約》從嚴處理。
創建省級文明社區工作總結篇十六
幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20_年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續深入細致、全面扎實地開展創建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發展觀，以推出一流的規劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規劃管理水平、創造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現規劃工作由過去計劃經濟條件下的服務方式向適應市場經濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施“科技興規、服務興局”的戰略，全力推進“強素質、科學規劃，嚴執法、優質服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業基地振興、招商引資、改善經濟發展環境和社會主義新農村建設提供優質服務的領域，在創建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規劃事業的快發展、大發展，為我市建設“三個適宜”現代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統精神文明建設先進單位、省建設系統“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項。現將我局創建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統籌規劃，進一步增強新形勢下的創建意識。
城市規劃工作肩負著落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮化進程和城市經濟社會各項事業持續健康發展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規劃事業快發展、大發展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創建工作的認識、增強全員創建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創建工作的各個環節。
(一)深化認識，形成共識。
樹立全員創建意識是搞好創建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、_同志關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學***提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創建活動有關內容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規劃事業快發展、大發展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創建氛圍，人人參與創建活動變成了干部職工的自覺行動，創建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位。
創建活動必須實施“細胞工程”。我們把創建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創建活動扎根基層。我們確立的創建目標是：創文明機關要做到優質服務、優良作風、優美環境;建文明處室要達到思想過硬、業務一流、服務到位、管理規范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內各項創建活動，并結合實際，開展處內的特色創建活動，形成了人人參與“爭先創優”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任。
領導重視是搞好創建工作的重要保證。我們把創建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統一部署，適時調整創建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優秀公務員和先進處室有機結合，把創建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創建活動效果。
二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關。
在創建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內容上精心安排、明確重點。
(二)在學習教育的對象上注意區分層次、有所側重。
對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內容、效果等各個重要環節，保證了學習質量。同時，積極發揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎。
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規劃業務和法律法規知識競賽、新黨章和文明單位創建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節約型社會、節約型政府、節約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內地先進地區進行考察，學習國外先進規劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質、求創新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統一了思想，提高了政治、業務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實_重要講話精神經驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發言;省建設廳工作動態、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發報道我局的經驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創建工作質量。
在創建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創建工作的綜合質量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動。
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規劃事業取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀念館、表彰先優等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。
(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動。
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性。基層黨支部還設立了“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統思想政治工作研究會規劃行業分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動。
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規劃法》、《公務員法》等法律、法規知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優秀組織獎。我局在年度市行政執法檢查評比中，獲得優秀檔次。
(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動。
我們把構建和諧社會，作為創建省級文明單位的一項重要內容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉鎮、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現場踏查，通過規劃手段，切實穩妥地落實好社區辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區動力區大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節，局領導都帶有關部門到社區貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規劃服務，幫助共建單位搞好營區規劃建設，春節、“八一”建軍節同部隊官兵開展聯誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉先進單位;扶貧幫鄉工作經驗在全市幫鄉工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環境建設。
我們把搞好環境建設作為提高創建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環境面貌，努力營造整潔、衛生、現代、文明的環境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創建工作成果;通過創辦《哈爾濱城市規劃動態》，及時反映我局創建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象。
城市規劃工作肩負著落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮化進程和城市經濟社會各項事業持續健康發展的歷史使命。加強城市規劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創建工作的內在需求。為此，在創建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創新務實。
(一)提速增效，在創新機制上搞突破。
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創新規劃管理體制，優化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內“兩證一書”的審批環節逐項進行研究，勇于突破舊的傳統模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規劃后建審的“串聯式”審批，調整為規劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監督，弱化具體項目審批，使規劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區分局直接辦理。三是規劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變為部分項目直接“辦理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規劃師及多名具有專業知識和工作經驗的技術人員常駐服務中心，對廠區、工業園區內的工業類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區內近80平方公里的廠區、工業園區的工業類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協調辦理;重要工業類項目由主管局長召集有關人員在窗口現場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業類項目實行兩級簽字;建設項目規劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業類項目審批時限在市行政服務中心規定的34天基礎上，現已壓縮為16天，實現了審批提速的新突破。
(二)優化服務，在實行“重心四移”上做文章。
為老工業基地振興、招商引資、改善經濟發展環境提供優質服務，始終是我們開展省級文明單位創建活動的出發點和落腳點。為了實現這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規劃》，建立健全了招商引資項目規劃前置核準制度，變事后被動參與規劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產業用地規劃指南，對各類工業園區統籌規劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業基地振興，走新型工業化道路創造了空間載體。二是在規劃審批服務上實行“重心下移”。結合市、區規劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區規劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據。四是在規劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監督檢查，實行動態規劃監管;特別是開發利用了哈爾濱市城市動態衛星遙感監察系統，加大了城市規劃批后管理監控力度。本著“管幫結合”原則，對單純出現的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監察上出實招。
創建工作中我們不斷加大效能監察力度，嚴格規范黨員干部的服務行為，增強規劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監察規定》，制定出臺了我局《行政效能監察實施辦法》、《行政執法責任追究有關規定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規定，進一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規劃”。對城市規劃編制、規劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監督，杜絕了內部審批、“灰箱操作”的問題。為了發揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態度、服務質量、工作效率、工作業績和廉潔情況進行監督，定期召開義務監督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規劃工作的意見。在“規劃公園”網站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規劃公園”網站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規劃管理信息化建設，我們充分利用局域網優勢，加強對“審批時限”和日常工作的監管;建立了規劃管理信息系統與主管市長聯網，隨時接受上級監督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統平臺建設，依托現代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。
創建省級文明社區工作總結篇十七
強化社區安全管理，美化優化社區環境，是社區做好工作的基礎，難么，今天小編就給大家整理了五篇優秀的社區創建文明城市工作總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
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xxxx社區根據創建全國文明城市工作的總體要求，堅持以xxxx理論和xxxx重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和xxx等中心工作，按照《xxxx地區創建全國文明城市工作方案》的安排部署，結合社區實際，積極開展全國文明城市的創建工作，努力推進社區精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質。現將xxxx社區創城工作總結如下：
一、組織健全、加強領導。
社區兩委班子成員高度重視，思想統一，召開兩委創城工作會議，就我社區開展全國文明城市的創建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發揚團結協作、敬業奉獻精神，召開了xxxx社區創建全國文明城市工作動員會，就創建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化檢查督辦，確保了創建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。
二、完善制度，落實責任。
按照街道創建工作要求，結合社區實際，制定了《xxxx社區創建全國文明城市》實施方案，完善創建工作制度，落實創建目標責任。一是將轄區居民片區以網格責任形式將工作分解到人，確保創城工作人盡其責;二是每周召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創城工作領導小組對各責任區進行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協調處理制度，加強轄區各相關單位之間的協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。
三、大力營造創建氛圍，提高居民參與率。
創建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發動了社區一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛。
1、動員面廣，讓創建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
四、豐富載體，搞好創建活動。
積極開展文明城市共建共享，文明創建從我做起系列活動。一是結合建黨周年之際，開展各類創先爭優活動，充分發揮黨支部的領導核心作用;二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創建宣傳，增強覆蓋面;三是在創衛的基礎上，進一步發動志愿者開展環境衛生的整治活動，徹底清潔衛生死角;四是以小區、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。
環境是城市的外表，市民素質是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。在今后的創建工作中，我社區將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：一是對照標準，搞好居民院落的衛生整治;二是加強聯系，搞好文明創建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創建活動;五是進一步加大社區創建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環境。
為爭創全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術節的召開，華中街道認真貫徹落實區委、區政府做出的創建全國文明城市的工作部署，按照區創建指揮部的任務要求，緊緊圍繞文明創建目標要求，全面完成我街道爭創全國文明城市的各項工作任務。
一、加強輿論宣傳。
利用宣傳站點和有關新聞媒體，宣傳文明創建和學雷鋒、樹新風活動100余次。利用電子屏發布創建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創建報道40篇，大力宣傳營造創建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創活動中來。做文明市民，樹文明新風，創文明城市的風尚深入人心。
二、大力整治“三線三邊”城鄉環境問題。
加強環衛清掃保督查力度，集中清除了轄區主要路段、背街小巷、生活小區外墻面及樓道內的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂等高空殘留垃圾;并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養老院附近、康熙河菜市場等地的衛生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協調解決了轄區創建疑難問題多個，東風襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機床廠地塊建立了臨時攤群點和免費停車場。
三、加強長期違法占道設施專項整治行動。
對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進行拆除，共拆除違章占道設施近二千平方，規范商鋪經營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區居民的擁護。
四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實踐活動。
廣泛深入宣傳，發動全民參與，及時推薦“好人”、“模范”等先進人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛親、愛崗敬業等道德模范17人，并根據《迎江區道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進行幫扶，上半年街道拿出2000元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進行慰問向全社會倡導“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價值取向。
五、規范志愿者隊伍建設，開展常態化服務活動。
積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，加強社區志愿服務站建設，規范志愿服務招募、注冊、培訓和管理，推動志愿服務制度化、規范化。社區志愿者服務廣場要做到符合“九個有”標準(即有固定場所、有專人負責、有服務隊伍、有服務項目、有服務時間、有標識標牌、有規章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報、宣傳志愿服務之星、志愿服務優秀典型。開展關愛老、弱、幼、殘志愿服務活動。華中街道組織志愿者深入社區、殘疾人康復中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學習生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業指導、法律援助等志愿服務，引導他們融入社會大家庭，并以“一對一”結對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個人夢想，圓他們的一個小夢想。
六、開展“道德講堂”活動。
活動圍繞學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”等基本道德規范，營造“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍，引導人們樹立社會主義榮辱觀，推動全社會道德水平的提升。各社區充分利用宣傳欄、宣傳標語、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動達17次，參與群眾達2000余人。
七、下步工作打算：
1、就我轄區屬老城區，人口密度大，基礎設施老化的情況，我們打算把轄區的市政、環衛設施破損情況進一步摸排，對于存在的問題向相關部門匯報，拿出解決辦法。
2、結合拆除長期違法占道專項整治行動，我們準備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會主義核心價值觀的前沿陣地。
3、打造星級社區志愿服務廣場，謀劃志愿活動“標準化”建設。通過打造志愿服務廣場，志愿服務理念已悄然改變，服務領域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動方式由“運動式”向“經常化”拓展。健全優秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機制。
4、依托蓮湖公園地域優勢，開展有特色的群眾文化娛樂活動，如，在已經開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運動會的基礎上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動。
在上級領導的關心和社區廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創辦的社區的宣傳優勢，結合全市創建全國文明城市契機，我們卓有成效地開展了文明社區的創建活動，為社區建設整體發展提供了強大的精神動力和思想保證。現總結匯報如下：
一、加強創建領導，充分發揮黨組織和社區居委會的帶頭作用。
開展文明社區創建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區成立了開展創建文明社區工作領導小組，由黨支書記任組長，社區干部和優秀黨員為成員，并根據社區的實際情況制定了文明社區三年創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在創建工作中，社區充分發揮黨組織在建設文明社區中的領導核心作用，以黨建帶創建，創建促黨建，建立了社區黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關規章制度。為了充分發揮黨員先鋒模范作用，社區還建立了一支社區服務志愿者隊伍，組織社區黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯動的創建格局近年來，社區緊緊圍繞創建文明社區這一目標要求，結合社區實際情況，廣泛深入地進行宣傳發動，經過不懈努力，轄區內單位、住戶的發動率和創建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區、小區內廣泛布置創建專欄，大力宣傳創建文明社區的重要意義。三是入戶宣傳。社區深知創建必須依靠群眾的道理，把宣傳發動工作做到社區和小區內每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區居民群眾對創建工作產生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區的創建工作中來。
三、加強社區教育，努力提高社區居民思想道德素質。
為努力提高居民文明素質，社區根據不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而推動文明社區的建設工作。在青少年成長方面，社區成立了校外輔導站，借助社區共建單位資源和居民優勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社區文化，滿足居民精神文化需求。
為提高居民素質和社區文明程度，社區注重加強社區思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區居民的文化生活。今年為慶祝國慶節，在社區廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區，京劇演唱會。在社區居民中開展評先樹優活動，我社區今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區認同感和歸屬感加強，居民的社區意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區的創建活動，形成了人與環境相互促進的良性循環。
五、加強環境整治，創造優美環境。
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫2000余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區里，最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關心弱勢群體，搞好社區服務。
1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區老年福利服務星光。
單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養、老有所樂、老有所學。每年老年節，社區都為90歲以上老年人發放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發揮殘疾人協會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社區成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區內的殘疾人、困難老人上門理發，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
七、強化社區安全管理，美化優化社區環境。
一是加強社區治安綜合治理。積極開展創建“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區警務室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現象蔓延。社區還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經常性的社區巡邏，有效地預防了各類案件的發生，社區內無因矛盾糾紛調解不當，引發群眾上訪，“民轉刑”案件為零。
二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發起了“人人參與，美化家園”的主題教育，使社區的治安得到了改善，為社區居民群眾提供了一個文明、舒適、優美的生活環境。
總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區文明創建工作取得了一定的成績。今后，社區將按照上級的要求，以“幸福社區”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區。
今年是我市創建文明城市工作總評年，決勝年，按照xx區委區政府和街道的部署，瀛東社區進一步堅定信心，堅定決心增強責任感緊迫感，下大力氣，推進創建工作全力以赴爭創全國文明城市作出貢獻，現將社區創建工作總結如下：
一、強化組織領導，落實工作責任制。
社區建立創建領導小組，強化領導不斷深入對文明城市創建工作重要性的認識，時刻繃緊創建工作這根弦，切實把創建工作擺上社區重要位置，社區黨總支書記林木蘭親自抓，總負責，領導小組成員和社區工作人員，按分工劃片落實具體責任制，集中精力具體抓，做到按創建各階段有匯報，有檢查、有部署，扎扎實實推進創建各項工作物開展。
二、加大宣傳力度，強化輿論引導。
為提高黨員、干部、群眾對創建全國文明城市工作的知曉率，增強創建工作的影響力，參與率，社區按各階段分別召開了黨員干部，志愿者、居民樓長和群眾再動員再部署會議，強調創建全國文明城市需要從小事做起，激勵大家積極參加創建活動。
注重營造創建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設置宣傳欄，懸掛宣傳標語，向沿街商店，深入居民戶分發創建“倡議書”，創建手冊等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門前三包”在老人讀報沙龍設置讀書閱覽專柜添置有關創建資料供群眾閱覽。根據未成年人思想道德教育測評體系要求社區投入3000元設置了未成年人心理咨詢室。
三、群眾受益，創建才有活力。
社區堅持以人為本，創建為民的理念，圍繞群眾需求搞創建，東升新村20座80年代舊城改造時建成的簡易建筑群，設施差，下水道管道口徑小，化糞池容量小經常堵塞，道路破損嚴重坑坑洼洼，各座沒有路燈已經30多年，綠化帶草木枯死，雜草叢生成為衛生死角又沒有消防設施，系無物業管理小區。
社區在創建文明城市中把改善小區人居生活環境，作為創建工作的切入點，取得小區居民群眾的認可與大力支持，發動居民積極集資，社區籌資、街道撥款、共建單位福州二十五中學的贊助，共投入了九萬多元，為小區各樓院安裝路燈24盞，修補了路面、圍墻、拱門、補植與硬化了綠化帶21處。切切實實讓群眾感受到創建工作給他們帶來的好處。瀛福小區積欠水費貳百萬元面臨停水，社區為居民免受停水之苦，維護社區安定穩定，社區主任與干部基干無數次冒著烈日酷暑奔跑區委自來水廠協調減輕欠費問題，進行一戶一表改造工作天天上上下下挨家挨戶動員說服與居民溝通，在社區干部基干努力下終于解決清欠水費問題，順利實現了小區住宅樓一戶一表改造工作，為瀛福小區800多戶居民辦實事，推動創建工作的開展。
四、對照創建標準，狠抓整治臟亂差。
本社區系屬地緣型城鄉結合部，常住人口6000多暫住外口達3000人之多，文明生活習慣差加上小市場流動攤點多，小區又沒有物業管理給社區創建工作帶來很大難度。
社區為了改善群眾人居生活環境，提升社區文明程度和宜居水平查找問題突出重點，狠抓薄弱環節一個個研究一個個采取措施予以整治。
1、為方便居民傾倒垃圾方便過往群眾投放廢棄物果皮，紙屑，在大街小巷樓院近2萬元投入設置了新式垃圾桶70個，遏制亂張貼亂涂寫投入2仟元設置，“公共信息欄”5個。
2、增加保潔人員，加大保潔力度，加強保潔員管理，落實包段責任制，加強檢查、監督，并關心保潔員送給高溫飲料，慰問生病的保潔員，鼓勵他們為社區保潔作貢獻。
3、協調電力公司修補了名門庭院門前高壓電安全護欄，修建補植綠化帶約300平方米。
4、協調區相關部門整治新天城商貿城臟亂差，亂停車輛，占道經營現象。
5、協調城管解決了瀛福路劃線停車有序問題。
6、大力整治老大難的光明港河岸周邊，光明港河岸周邊住戶多是外來人員，大多揀破爛為生，文明素質差，竟把河岸周邊綠化地變成種菜地亂搭蓋，亂堆放臟亂差雖經整治，一再回潮在創建中，社區下決心根治臟亂并配合城管予以清理社區志愿者經常巡查，發現回潮立即處理，改善了光明港周邊環境衛生。
7、社區以弘揚志愿精神服務文明創建為主題的志愿精神，組織黨員、社區、共建單位三支志愿者廣泛開展各種形式衛生清理保潔，清除“牛皮癬”亂停放車輛，勸導處理流動攤點占道經營，深入樓院解決樓道暢通，走上街頭宣傳勸導文明交通，為孤寡空巢老人送溫暖獻愛心活動。
8、在創建關鍵的沖刺階段社區強力組織社區志愿者嚴格按照創建測評要求進一步加大巡查克服困難，每日包干責任區，經常放棄節假日休息投入了創建工作，努力營造整潔有序的市容環境。
9、投入2萬多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛東路、紅星新村等轄區所有下水道，清理轄區亂堆放52車次。
10、開展除四害消殺6次。
本社區的創建全文明城市高度重視，緊緊圍繞創建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按創建標準尚存在不少差距，今后要持續重視創建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補缺鞏固成果，繼續加強文明城市創建工作力爭取得更大實效。
五塔北街社區貫徹落實上級有關文件精神，以我國的重大傳統。
節日。
為契機，結合社區實際情況，積極組織社區志愿者服務隊及社區科普大學學員參加社區組織的一系列主題活動，為創建文明城市做出積極貢獻。現將我社區于20xx文明創建工作總結如下：
一、逐漸打造五塔北街社區成為和諧法制文明社區大家園。
為實現五塔北街社區管理有序，服務完善，環境優美，文明祥和，安定的學習型、文化型的綜合新社區，社區主任不但親自為社區居民上門清理堵塞下水，調解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學員及居民積極參加社區組織舉辦的各種大小型社區文體及科普類活動，帶動居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。
二、創新工作思路，以實際行動創文明城市。
五塔北街社區在各級領導的指導和幫助下，創建五塔北街社區志愿者服務隊、社區黑板報、社區科普報、社區徽標、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區單位電子顯示屏滾動播放創衛標語、網格化管理及居民道德行為準則等文明、文化道德及科普內容宣傳，被上級黨委、政府授予“科普文明社區”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進集體”“星光老年之家”、“維護婦女兒童合法權益先進集體”、“科普先進集體”、“維護婦女兒童合法權益先進集體”“科普先進集體”“社區志愿者服務隊先進集體”、“市科協社區科普大學先進集體”呼和浩特市唯一“內蒙古全區基層科普行動先進單位”“內蒙古自治區科普示范社區”“呼和浩特市科普示范社區”等數十項榮譽稱號。
在社區建立完善五塔北街社區科普大學之后，又重點建設了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業、轉體、宣講對象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環保與環境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業培訓”等講堂196期(社區科普大學授課176次，紅色講堂13次，再就業培訓7次)。在網絡化管理的基礎上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會等多種形式豐富基層宣講形式，針對社區干部、居民、轄區青少年不但第一家開設了配合音樂的多媒體教學，而且創辦了國內第一張真正的科普報，利用社區科普報及社區宣傳欄、黑板報積極開展“文化科技、健康、環保衛生、計生”的社區活動。到目前為止，社區科普報印刷了包括“青少年暑期安全”“計生知識進萬家”等八期，總計20000余份，特別是針對轄區重點戶和轄區小學，進行科普宣傳活動。在中小學重點進行如暑期安全等科普知識的宣傳普及;在社區，通過創建黑板報、創建陽光書屋、陽光超市針對居民，免費閱讀科普書籍，重點進行破除迷信、講究衛生、保護生態、計劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時也進行一些如健康等科普知識的普及和扶貧活動，多次組織社區計生、食品安全、科普活動,如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗,青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區志愿者服務隊授旗儀式”“市計生大型活動”“20xx食品安全周啟動儀式”等，并積極組織五塔北街社區志愿者服務隊、科普大學分校學員及社區居民播放科普電影、慰問弱勢人群，受到市、區、辦事處等各級領導好評，20xx年我社區在2011年的基礎上，不斷推陳出新，僅5月以后上報信息44條,內蒙古日報、內蒙古電視臺新聞天天看、呼市日報、呼市電視臺直通首府、呼市電臺等媒體報道36次，網絡及其他媒體轉載100多次，并受到中央領導“工作特色突出，值得學習推廣”的文字批復，成為“省級科普示范社區”，呼和浩特市唯一榮獲內蒙古自治區科學技術協會表彰“內蒙古全區基層科普行動先進單位”的榮譽。
三、修黨性、強基層、創業績、樹典型，開展“創先爭優”活動。
五塔北街社區在為民提供優質服務中，在各級領導的指導下，以優秀黨員也是社區主任的帶動下嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務;時時處處以黨員的標準帶動社區干部，在政治理論學習、業務學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大干部和社區群眾的普遍好評。
作為社區基礎工作就是每天和居民交往、并為居民服務，五塔北街社區以居民為工作核心，不斷樹立和強化廉潔意識，以加強黨建，圍繞“修黨性、強基層、創業績、樹典型”，開展“創先爭優”活動，發揮黨政核心和戰斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴格教育管理，堅持“四個結合”，加強思想建設、黨性修養和道德建設，堅定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯系為重點，以人為本、執政為民，以優良黨風，促政風帶民風，堅決反對不良風氣，營造堅持原則、弘揚正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區為民服務的一流優秀團隊。
創建省級文明社區工作總結篇十八
根據《2011年首都群眾性精神文明創建活動意見》（精建〔2011〕6號）的精神，為深入貫徹落實區委、區政府創建首都文明區工作的部署和要求，扎實開展首都文明區創建活動，努力提高市民文明素質和城區文明程度，特制定本方案。
一、指導思想。
2011年創建首都文明區工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系建設為根本，以爭創首都文明區為契機，扎實推進各項工作深入開展，積極營造良好社會氛圍，為建設中國特色世界城市和實施“人文北京、科技北京、綠色北京”發展戰略，為建設環境優美、和諧宜居的高科技核心區奠定堅實基礎。
二、創建標準。
創建首都文明區的標準：領導有力，制度健全；經濟發展，生活改善；服務優質，風氣良好；環境優美，設備完善；秩序優良，社會安定；科教進步，文化繁榮。通過開展創建首都文明區活動，嚴格對照創建標準，狠抓各項工作落實，有效推動海淀區經濟社會全面協調發展，大幅提升市民文明素質和區域文明程度。
三、組織機構。
成立海淀區創建首都文明區工作領導小組，市委常委、區委書記趙鳳桐，區委副書記、代區長隋振江任組長；區委副書記、區委政法委書記關成啟，區委常委、區委辦公室主任劉鴻，區委常委、常務副區長楊志強，區委常委、區委組織部部長楊智慧，區委常委、區委宣傳部部長李彥來，區委常委、區武裝部部長吳祖安，區人大常委會副主任王魯豫，副區長臧桂武，副區長陳雙，區政協副主席、區委統戰部常務副部長劉恪，區總工會主席惠遠霖任副組長；領導小組成員由區文明委副主任及相關委辦局領導組成。
創建領導小組下設辦公室，主要由區文明辦及區有關單位抽調人員組成，具體負責創建工作的組織協調、指導實施、督促檢查工作。領導小組將定期召開會議，聽取各成員單位相關工作進展情況匯報，研究解決工作中存在的問題，督促落實相關工作。
各單位要制定方案，明確機構，主要領導親自抓，分管領導直接抓，安排專人負責，抓好創建工作的落實。
四、主要任務。
圍繞建設環境優美、和諧宜居的高科技核心區的中心任務，把握首都文明區創建標準，結合“做文明有禮北京人”活動主題，開展禮儀文明、環境文明、秩序文明、服務文明、觀摩文明、網絡文明六大文明行動，全面完成各項創建任務。
（一）全面動員部署創建工作。
1的熱點問題，提高首都文明區創建活動的水平。
（二）切實抓好基礎性工作落實。
按照創建首都文明區的指標體系，各單位要制定方案，完善措施，加強領導，落實“一把手”責任制，主要領導親自抓，分管領導直接抓，把基礎性工作做實，把特色工作做好，確保高標準完成各項創建任務。
（三）加大文明創建宣傳力度。
要加大創建首都文明區的宣傳力度，多層次、多角度宣傳創建工作動態和典型經驗。各單位要利用各種宣傳載體積極開展各項宣傳活動，擴大創建影響，使創建工作家喻戶曉，推動創建工作深入開展。
（四）認真做好迎檢準備工作。
1.做好檔案資料的收集整理工作。
2.確定實地考察地點。針對考察內容，合理安排考察路線。
3.協助做好問卷調查工作。組織、協調、發動街道、鄉鎮采取多種方式擴大輿論宣傳，提高本區市民對創建首都文明區工作的知曉率和參與率。首都文明辦請社會中介機構進行明察暗訪，發放調查問卷進行社會調查，群眾滿意度低于60分將一票否。
4.匯總測評有關數據。按照《北京市郊區縣文明綜合評價指標體系》的標準，各單位要注意收集整理有關數據。
5.首都文明辦組織召開首都文明城市建設聯誼會，聽取區主要領導創建工作匯報，市有關委辦局按照《創建首都文明區縣標準細則》對海淀區各項工作進行打分，區有關委辦局要注重加強與上級單位的溝通。
五、責任分解。
（一）指標責任分解。
1.開展群眾性精神文明創建活動。創建文明社區、文明單位、文明村鎮活動形式多樣、成績顯著。各級精神文明建設領導機構充分發揮作用。文明辦編制落實、機構健全、經費和工作條件得到保證。落實未成年人思想道德建設各項工作。社區教育中心和文明市民學校形成網絡，教育活動豐富多彩。區縣各街道市民學校開展的思想道德教育活動次數累加，開展講文明樹新風活動情況，制定創建首都文明區的具體方案，負責統籌協調全區，落實各項任務。開展“城市清潔日”工作情況。
牽頭單位：區文明辦。
責任單位：相關委辦局、各街道、鄉鎮。
2.做好信訪工作，積極化解人民內部矛盾，減少控制越級集體上訪。信訪工作目標考核成績在優良以上，提供群眾來信來訪的答復比率。
責任單位：區信訪辦。
3.積極開展志愿者服務、扶貧濟困等社會公益活動，社會風氣良好。雙擁工作、軍民共建等活動成績突出。提供接受最低生活保障居民占應接受最低生活保障人數比率。提供殘疾人安置和救助覆蓋率，提供最低生活保障覆蓋率。
牽頭部門：區民政局。
責任單位：區雙擁辦、團區委、區婦聯、區委教工委。
4.堅持開展社區服務，達到服務網絡化，重視社區居委會建設，社會福利事業不斷發展。社區服務設施，社會保障不斷完善。表彰見義勇為好市民。
牽頭部門：區委社工委。
責任單位：區民政局。
5.機關、執法部門廉潔勤政，廣泛深入開展“貫徹三個代表，優化發展環境”實踐教育活動。積極為群眾排憂解難辦實事，每年向群眾公布辦實事方案，落實完成。自覺接受群眾監督。自覺抵制和糾正各種行業不正之風。各執法部門執法嚴明、依法辦事文明執法。未出現嚴重影響政府形象的事件。
責任單位：區紀檢委。
6.認真執行《北京城市總體規劃》，區縣規劃建設科學合理，城市建設布局美觀。
責任單位：規劃海淀分局。
7.城市市政設施完備，社會公用設施基本齊全，道路完好（自來水普及率、氣化率、供熱普及率、人均道路面積、污水處理率、垃圾無害化處理率、公廁建設）。居住區垃圾分類收集，清運及時，無溢漏現象。提供水沖設施的公廁數占區縣公廁總數的百分比。
責任單位：區市政市容委。
8.“門前三包”責任制落實，市容環境符合《北京市市容環境衛生條例》條款要求。提供區縣落實“門前三包”的單位數占“門前三包”簽約單位總數的百分比。
責任單位：區城管監察大隊。
9.按照規劃目標，高標準完成市下達的年度綠化美化任務，提高綠化養護管理水平，景觀效果好，依法及時處理侵占綠地的問題，無嚴重侵占綠地事件。按照國家法規，依法保護與管理公園與風景名勝區，提供人均公園綠地面積。
責任單位：區園林綠化局。
10.認真貫徹環境保護基本國策，全面落實可持續發展戰略。在歷年全市環境綜合整治目標管理考核中成績顯著。較好地完成了北京市控制大氣污染的各項任務。積極開展綠色社區、綠色學校等群眾性創建活動。當年無重大污染事故發生，提供區縣環保投資占區縣財政收入比例。
責任單位：區環保局。
11.認真開展愛國衛生活動，滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅經考核達標。積極組織“周末衛生日”活動。遵守公共場所禁煙規定。公廁衛生達標檢查、居民區衛生達標檢查，單位衛生達標檢查。隨機抽查，區縣居民衛生狀況按《全國城市衛生檢查評比標準》中區縣指標得分。
責任單位：區衛生局。
12.貫徹落實市委關于與“法輪功”邪教組織斗爭的部署，在基層建立與“法輪功”斗爭長效機制，有效遏制“法輪功”組織的活動，鏟除邪教滋生土壤。
責任單位：區委610辦公室。
13.落實社會治安領導責任制，落實社會治安綜合治理各項措施，群眾有安全感。提供安全合格單位個數占列入安全考核范圍的單位總數的比例。
責任單位：區綜治辦。
14.貫徹執行消防法規，提高公眾防火意識，積極推動消防工作社區化，落實消防安全責任，大力消除火災隱患，無重大火災事故，火災死亡人數不超控制指標。提供區縣當年生產活動及建筑火災死亡人數與常住人口數之比。
責任單位：海淀消防支隊。
15.交通秩序良好，主要干道車輛行駛暢通，停車規范有序，無違章占路現象，交通設施齊全有效。交通安全責任落實，交通安全宣傳廣泛深入，交通死亡事故不超過市政府下達的控制指標，不發生一次死亡5人以上的特大惡性交通事故。
責任單位：海淀交通支隊。
16.遵照執行1999年市政府頒布的22號令。各機關、團體、企事業單位保衛責任制落實。社區、農村防范措施落實，社區人防、物防、技防有機結合，防控網絡嚴密，發案得到有效控制。各種巡邏力量落實，巡邏防控網絡嚴密，最大限度遏制街頭案件的發生，治安秩序良好，群眾普遍有安全感。提供常住人口中大專以上文化程度人口比重。
責任單位：公安海淀分局。
17.堅持依法治教。基礎教育、職業教育、成人教育協調發展，滿足需要。政府實施素質教育的督導評價結果達到良好標準以上。九年義務教育水平達到市政府頒布的《中小學辦學條件標準綱要》的要求，重視職業高中骨干示范校建設，重視區內成人教育。青少年特別是未成年人校外教育工作組織機構健全，責任明確，成效顯著。提供中小學生人均占有區縣政府年財政教育經費。當年進入高中（含職高、中專、中技）學生占應讀高中學生比率。
責任單位：區委教工委。
18.保障人民健康，醫療衛生事業不斷發展(醫療設施、醫院分布、醫療保險、食品衛生達標)。開展健康教育活動，建立社區、農村衛生服務站。預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導能力達標，監督管理采供血機構及臨床用血質量。提供食品生產和經營單位受檢合格率，衛生狀況檢查合格的食品生產和經營單位數量與被檢單位總數之比。
提供甲、乙類傳染病發病率（逆指標），甲、乙類傳染病新發病人數與區縣常住人口之比。
責任單位：區公共委、區衛生局。
19.重視人口和計劃生育工作，做到責任到位、措施到位、投入到位。認真貫徹落實《北京市人口與計劃生育條例》，完成目標管理責任制考核評估指標。提供一年中符合計劃生育要求的出生人口數占同期出生人口總數的比例。
責任單位：區人口計生委。
20.重視科技工作，經常開展科普教育工作(科技企業、科普活動、科普教育、科普畫廊)。提供科技成果及獲獎情況，組織科技下鄉對農民進行科技培訓的次數，人均科普活動經費。
責任單位：區科委、區科協。
21.貫徹《體育法》，實施《全民健身計劃綱要》，積極開展群眾性體育活動，為群眾建立開辟體育活動場地（中心），組織各類健身活動，滿足廣大群眾對體育日益增長的需要。落實《奧運爭光計劃綱要》，為國家培養、輸送優秀體育人才，為祖國和首都爭得榮譽（獲國際、全國及市級體育比賽優異成績和先進榮譽）。提供年度人均占有的區縣財政撥給體育部門使用的經費數量，定期開展特色體育活動情況，經常參加體育活動的人口占常住人口的比例，非公共體育設施對公眾開放的數量占非公共體育設施總量的比例。
責任單位：區體育局。
22.文化設施(文化館、圖書館、文化站、文化廣場等)完善達標，群眾文化活動蓬勃開展，群眾文化隊伍普遍建立。文化市場繁榮健康，非法出版物依法查禁。嚴格落實文物法規，文物保護機構健全，“五納入”有效落實，無嚴重違反文物法規行為，一般違法行為得到及時查處。加強文化市場監管，嚴厲打擊網吧違法行為，規范網吧經營秩序；加大“掃黃打非”工作力度，保護知識產權；加強對廣電、文物市場違法行為的查處力度。文化市場秩序良好、管理規范、制度健全。提供區縣財政當年撥給文化部門使用經費的人均占有量，定期舉辦有特色的大型傳統文化活動情況，提供經常參與文化活動的人口占常住人口的比例，非公共文化設施對公眾開放的數量占非公共文化設施總量的比例。提供區縣地域內公共圖書館數量，提供區縣地域內對社會開放的影劇院數量。
責任單位：區文化委。
23.人民生活水平穩步提高，搞好就業指導和社會保障工作。設立負責維護未成年人合法權益的專職部門，勞動監察部門采取有力措施，堅決查處企業使用童工現象。提供參加養老保險的農村人口占區縣農村總人口的比率。提供區縣勞動部門登記失業的人數與區縣就業人數之比，提供城鎮失業率。
責任單位：區人力社保局。
24.服務網點設置符合規劃，滿足居民生活消費需要。加強城市建設監督管理，有效遏制違法建設。
責任單位：區商務委。
25.堅持改革開放，落實市委、市政府的各項部署和各項經濟建設任務。市場繁榮，商品物價穩定。
責任單位：區發改委。
26.規范市場經營秩序，完善商品準入制度。
責任單位：工商海淀分局。
27.提供人均地區生產總值，世界500強總部落戶本區縣數量累加，提供區縣從事文化創意產業的職工人數累加，職業技能培訓與就業服務，區縣平均家庭可支配收入數額。經濟持續快速健康發展，各項經濟指標增長。
責任單位：區統計局。
28.提供普法教育覆蓋率。
責任單位：區司法局。
29.社會誠信建設。政府、企事業單位制定職業行為規范、建立信用檔案，公示信用信息。
責任單位：區直機關工委。
30.人大、政協議案、提案辦理情況。
責任單位：區人大辦、區政協辦。
31.建立公共安全應急預案、處置系統，公共場所安全管理制度健全；公共場所公共安全設施完好。
責任單位：公安海淀分局、區安監局、區應急辦。
（二）保障責任分解。
1.按照《北京市區縣文明綜合評價指標體系》，成立系統創建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經費，落實措施，完成任務。
責任單位：各相關職能部門、各單位。
2.按屬地成立創建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經費，落實措施，完成任務。
牽頭部門：區委社工委、區委農工委。
責任單位：各街鄉。
牽頭單位：區委宣傳部。
4.成立創建首都文明區領導小組辦公室，下設組織協調組、宣傳信息組、檔案材料組、督導檢查組、后勤保障組（每個小組4個人，共20人），建議各組組長由副處級領導擔任，副組長由科級干部擔任，抽調專人開展工作。
牽頭單位：區委組織部、區人力社保局。
牽頭單位：區財政局。
6.按照創建首都區縣標準細則，對各單位的工作進行督促檢查。
牽頭單位：區委督查室、區政府督查室。
7.落實創建文明區辦公場地及相關設施設備。
牽頭單位：區機關事務管理處。
六、保障機制。
為確保創建首都文明區健康順利開展，要始終堅持在區委區政府統一領導下，積極發揮海淀區精神文明建設委員會的組織協調作用，加強計劃統籌，健全保障機制，形成創建合力，確保高標準完成創建首都文明區各項任務。
總結。
工作，解決遇到的困難或矛盾。各系統牽頭單位和街道鄉鎮要指定各自的聯絡員，經常與區創建辦保持溝通聯系，及時通報創建工作進展情況。
（二）聯動機制。創建首都文明區，是提高全社會文明水平的重大舉措。我們必須堅持統籌兼顧，加強城鄉聯動，加強系統與單位之間的聯動，協調推進，實現城鄉文明的共同發展。堅持以工促農、以城帶鄉的方針，將文明創建從中心城區向農村延伸，從重點部位向薄弱地帶拓展，不斷擴大文明創建的覆蓋面。
（三）監督機制。一是加強新聞輿論監督。在海淀報、海淀有線電視臺、海淀文明網等新聞媒體開設首都文明區創建專欄，重點加強對市民不文明行為和部門不作為行為監督曝光。二是強化人大政協監督。定期組織部分人大代表、政協委員對創建工作進行視察，廣泛聽取意見，及時整改工作。三是發動社會力量監督。廣泛聽取群眾意見、建議，及時發現創建工作中存在的問題，定期匯總上報，由區創建辦按相關職責分工進行交辦，相關部門積極整改。
（四）激勵機制。區創建領導小組按照首都文明區創建測評體系要求，將工作任務分解落實到各牽頭部門和責任單位，做到創建工作任務明確，責任到位。要把創建首都文明區工作作為重點工作納入各單位年度目標考核體系。要階段性召開經驗推廣會和總結表彰會，樹立典型，推廣先進，形成在創建工作中各方齊抓共管，爭先創優的良好氛圍。
七、實施步驟。
（一）宣傳發動階段（4月—6月）。
按照創建首都文明區的總體部署，加強領導，健全機制，分解任務。制定創。
7建工作實施方案，召開創建工作動員部署大會，將創建的各項工作任務分解落實到各有關部門與單位。通過海淀有線電視、海淀報、海淀文明網等媒體，加大宣傳力度。通過發放《致海淀區居民的一封信》，張貼海報，發短信宣傳，制作宣傳品，利用戶外公益廣告等途徑，擴大創建工作宣傳覆蓋面，營造濃厚的創建氛圍。
（二）整體推進階段（6月—7月）。
根據創建首都文明區目標任務，在鞏固近年來各項創建成果的基礎上，針對海淀區目前存在的一些突出的難點、重點問題，大力推進各項整治行動。各街道鄉鎮、各部門以“城市清潔日”活動為契機，以環境整治和秩序規范為重點，切實加強各項基礎工作，努力提高整體創建水平。
（三）查漏補缺階段（8月）。
各部門、各單位對照創建目標任務分解表，以《創建首都文明區縣標準細則》、《北京市郊區縣文明綜合評價指標體系》為標準進行全面自查，要加大對薄弱環節整改力度，積極準備、整理創建所需各項檔案資料，確保不失分、少失分，為創建首都文明區得高分作出貢獻。要按照統一部署，做好迎接上級視察、督查、評議、明查暗訪等工作。
（四）全面迎檢階段（9月—12月）。
進一步做好成效鞏固與查漏補缺工作。開展迎檢宣傳，營造迎檢氛圍，落實迎檢準備。
八、工作要求。
（一）高度重視，精心部署。
各單位要肩負起歷史和時代賦予的崇高責任，著眼海淀建設發展大局，瞄準爭創首都文明區的目標，切實把創建首都文明區作為重要的工作任務擺上議事日程。牢固樹立全局“一盤棋”思想，明確責任，細化分工，形成全區上下齊抓共管、真抓實干的工作態勢。
（二）明確任務，落實責任。
實行創建目標責任制，按照創建標準，分解工作任務，加強檢查考核，嚴格管理執法，確保各項工作任務的落實。各部門要高度重視、真抓實干，針對目標任務，制定切實可行的措施，對尚未達到檢查要求的，要抓緊整改，確保創建工作順利推進。
（三）豐富活動，營造氛圍。
要充分調動群眾的積極性，廣泛發動群眾共同參與文明創建工作。要繼續增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓創建的目標、標準、要求和文明規范家喻戶曉，人人皆知，在全區營造濃厚的創建氛圍。
創建省級文明社區工作總結篇十九
社區位于鎮工業園中心，東至安楊路，西至牌樓路，南至滸楊路，北至永安路，轄區面積0.7平方公里，所轄金櫚灣、丹景廷、新滸花園四區、中吳紅璽、香瀾雅苑、星櫚灣六個小區，常住居民4709戶，總居住人口16482人。2015-2017年，先后榮獲“江蘇省文明社區建設示范社區”“蘇州市先鋒基層黨組織”“高新區文明幸福社區（五星）”“高新區最美社區”等榮譽稱號。
近年來，在高新區鎮黨委、政府的正確領導下，社區認真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，聚焦“兩聚一高”、服務“兩高兩新”，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以思想道德建設為主線，廣泛吸引群眾參與，大力開展形式多樣的創建活動，強化組織建設，培育優秀文化，樹立良好的社會道德風尚，居民文化素質和文明程度不斷提升。
一、加強組織建設。
提升創建成效。
民委員會組織法》,加強社區組織建設，社區黨支部、群團組織、社區居委會及其下屬委員會和居民小組人員配強配全。健全并落實民主選舉、民主評議、聽證制度，開展廣泛性議事協商活動，涉及居民利益的重大事項由居民集體民主決策，嚴格執行《居務公開制度》，設置了“居務公開欄”，定期公布黨組織、勞動保障、計生以及各項辦事程序等信息，增強社區自我管理、自我服務和自我教育的自治能力。建立民情懇談長效機制。社區在每周例會的基礎上，每月組織小區物業、社區民警及部分居民代表、居民組長、樓道長定期召開民情懇談會，收集、聽取居民訴求，并協調解決。
二、廣泛宣傳引導。
創建氛圍濃郁。
社區以宣傳欄、電子屏、微信群等平臺為陣地，定期更新創建內容，開展形式多樣的宣傳教育活動，組織開展最美家庭評比、“傳承好家訓培育好家風”、文明餐桌、文明旅游等主題活動。結合每年年初制定的“黨日活動菜單”和“志愿服務菜單”聯合共建單位高新區服務業發展局、白洋灣水廠、郵政銀行、江蘇銀行，開展學雷鋒志愿活動、黨員關愛基金募捐等活動。“3.15”“5.18我要法”聯合工商、稅務、衛生、司法、法院等部門開展法制宣傳活動，居民法制維權意識普遍增強，婦女、兒童和老人的合法權益得到有效保障。
三、管理服務升級。
強化以人為本。
社區綜合服務中心服務管理規范有序，推行“四有聲”工作法，即“來時有呼聲、問時有答聲、走時有送聲、事后有回聲”，做到群眾工作事無巨細，只要是關系到群眾切身利益的事情，都是社區應該想法設法解決的問題。新形勢下，計生、民政、社保等便民服務，堅持“以人為本、優質服務”的原則，落實節假日值班、夜間值班制度，最大限度滿足居民咨詢、辦事的需要。成立社區物業一體化辦公室，以“資源共享”為原則，運用“新、精、細、嚴”城市社區管理理念，切實解決社區建設過程中物業管理存在的重難點問題，進一步改善社區綜合環境，有效提升居民對社區管理和服務的滿意度。社區整合人防、物防、技防優勢資源，構建小區五大防控體系，一是電子監控系統，對小區內所有平面進行24小時監控；二是安裝周界紅外報警，一旦發現可疑人員翻越圍墻，系統立即自動報警；三是樓宇對講系統；四是治安熱線服務系統，每戶家中都擁有治安值班室的電話；五是保安巡更系統，小區高配保安人員，對小區進行24小時的巡邏值勤。同時，建立群防群治志愿者隊伍，協助小區保安搞好治安和巡邏值勤，進一步確保小區安全。
四、弘揚道德風尚。
倡導文明新風。
廣泛宣傳社會主義核心價值觀，張貼“講文明樹新風”“八禮四儀”的等公益廣告和《居民公約》，讓文明新風深入人心。
通過“善行義舉”榜積極挖掘、選樹身邊好人和道德模范，依托“道德講堂”開展居民道德教育與評議、“愛敬誠善”、“光盤行動”、“衣再生”等主題活動。“社區金鄉鄰志愿服務崗”，以“鄰里守望”為主題，以關愛空巢老人、流動兒童、農民工、殘疾人等為重點，廣泛開展“鄰里相學”、“鄰里相安”、“鄰里相助”、“鄰里相悅”等系列活動。“鄰里相守巾幗志愿者服務隊”獲得江蘇省十佳巾幗志愿服務隊、蘇州市優秀巾幗志愿服務隊等榮譽稱號。關愛未成年人健康成長，利用社區家長學校、婦女兒童之家等陣地，建立鎮社區少兒書畫基地。邀請蘇州書法協會會員、滸關書法協會秘書長授課指導，通過培訓指導已有數名小朋友取得六級以上證書，同時，舉辦英語興趣班、科普興趣班，并積極推動未成年人“八禮四儀”養成教育進家庭。
五、文化生活豐富。
落實文化惠民。
模范作用。開展“我們的節日”主題活動，運用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等傳統節日，弘揚優秀文化，每年春節期間舉辦群眾性文體活動，元宵節組織社區低保人員及志愿者開展“做元宵、送溫暖”活動，端午節開展民族一家親活動，中秋節開展文藝匯演等活動。
六、美化社區環境共建美好家園。
狠抓環境衛生。專人定時對小區內道路、綠化帶、樓道、宣傳欄和公共場地進行清掃，倡導“垃圾減量分類”，生活垃圾定點投放、分類收集、定時清運。實現了垃圾袋裝化100%、生活垃圾日產日清、清運率100%的“雙百”目標。
狠抓綠化管理。小區物業組織專人負責綠化養護，實行定點區域包干制，定期對草坪、花木進行修剪，并對工作質量進行相關的考核和評定。積極倡導文明養犬，保護環境。
狠抓專項整治。以文明城市創建、“263”疾風行動專項整治及安全生產大檢查為契機，聯合多部門對社區樓道“牛皮癬”、車輛亂停亂放、群租擾民、生活垃圾亂扔、樓道雜物亂放等突出問題進行了專項整治。
文明之花更加美麗地綻放。
鎮社區居委會。
2018年3月16日。
